Xperia ZL2 のクチコミ掲示板

バッテリー自力交換

[きとる]

３ヶ月前に自己責任でのバッテリー自力交換に踏み切りました。
格安SIMに変更しており、保障サービスが無いので、失敗した場合に備えて他社に乗換も検討しながらでした。バッテリーはamazonで3000円弱で購入しました。※購入したバッテリーは現在在庫無しでした。

分解および、交換方法は、「au Xperia ZL2(SOL25)の分解＆バッテリー交換修理方法」で検索するとヒットするサイトに写真つきで詳細な説明があり、そちらを参考にしました。

自力交換の方々か書かれているように、基盤とバッテリーの間の接着剤が超強力すぎて、私は剥がす時に基盤を割ってしまうのではないかと思う程でした。しかも私は20分程かかりました。

３ヶ月経って、今のところバッテリーは正常に動いています。ただ、超強力接着剤を戻すのが嫌で、バッテリーを固定しなかったら、スマホを落とした際に中でバッテリーのコネクタが外れて、起動できなくなりました。よって、バッテリーの固定は必要です。

あと、ワイヤレスイヤホンを利用していて、ブルートゥースが少し弱くなった気がする(前より距離を離すと接続が悪くなる）のですが、支障のある程ではなく、本当に気のせいかもしれません。。。

今使っているバッテリーがどれくらいの期間もつかは不明なところなので、メーカーにはバッテリー問題を早く解決して欲しいですね。

書込番号：20254522

[スピードアート]

＞きとるさん

> ブルートゥースが少し弱くなった気がする

外していたらスミマセンが、分解した時に気付かぬ中でアンテナ接続を寸断してませんかね？

書込番号：20256863

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

スピードアートさん

この機種のアンテナ関連は断線するような箇所はほとんどなく、はめ込み式のが多いので、
その可能性は低いと思われます。

きとるさん

バッテリーをある程度固定するサブフレームはアンテナになっておりますので、
その破損などはございませんでしたか？

一度、他の機種ですがその手のサブフレームを破損してしまってWi-Fiがダメになってしまった事があります。
パーツのみでの入手はかなり困難なので、今後、自力で交換される方がいましたら
細心の注意を払いながら作業を行って下さい。

書込番号：20258458

[スピードアート]

＞きとるさん

高周波ですので、嵌め込みのスライドコンタクトの膜状の物を用いているとかの場合のインピーダンスに注意は必要とは思います。

書込番号：20259910

[Re=UL/ν]

一応、自身で分解すると改造無線機となり技術基準適合証明の効力が無くなります。
情報提供としては、その事も前提にした方が良いでしょう。

http://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/monitoring/summary/qa/giteki_mark/index.htm
Ｑ１０ 技適マークが付いている無線機を改造するとどうなりますか？
　 Ａ： 技適マークが付いている無線機を改造すると、技術基準適合証明の効力が無くなり、技適マークが付いていない無線機と同じ扱いになります。
このような無線機を使用すると、電波法違反になる恐れがあります。

http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/694254.html

書込番号：20259997

[スピードアート]

修理業者の運用登場の背景からして物凄く後付け（単に安心を狙ったもの）ですので、『改造』では無く『修理』であればクリアとは思います。（要は性善説）

書込番号：20260073

[きとる]

皆様
いろいろと情報いただき、ありがとうございました！やはり、初心者が自力交換する場合、注意が必要ですね。その後、ブルートゥースは使えてはおりますので、切断などは無かったのかな…という感じです。

書込番号：20790076　スマートフォンサイトからの書き込み

交換しました

[崎守 八星]

ご多分に漏れず、１年半ほどで電池がヘタリました。
騙し騙し使い続けてきましたが、ついには充電率９７％で落ちるようになり、どうするか思案。
私の使用期間では、機種変更の案内やクーポンが来るわけではないので、現時点での出費が厳しい。
長期保障に入っていたことと、貯まったポイントを他に使うわけでもないので、交換を申し込み。

９月２３日の夕方に申し込みし、翌２４日の昼前に交換機が届きました。
迅速さにはビックリしたものの、やっぱり交換申し込み多いんだろうかと思ってしまいますね。

また１年少々で電池がヘタレた場合、さすがに機種変更するつもりです。
その時にこの掲示板が書き込み可能なら、終局した旨を投稿しようと思っています。

しかし、ある程度の劣化は仕方ないけれど、これほど極端なのはどうにかできなかったんでしょうかね？

書込番号：20247543

[ムロミツ]

自分も現在使用中ですが、26ヶ月目に入りました。いまは苦労しながら使ってます。改善方法がありました。最後まで読んでください。

まず、10ヶ月目で電池残50%あたりで突然の電源ダウンが頻発、１年未満なのでauショップ経由でソニーモバイルに無償で修理依頼しました。電源落ちの原因は特定できないが、電池だけを新品交換しました。そして24ヶ月目あたりに、また、従来と同じ現象が頻発してきました。初期化、その他いろいろ試しました。自然放電、満充電、そして充電しながら使用、再起動、強制電源オフ、などです。わかったことは、50%でダウンしたあと、０%から充電しながら、今度は50%を越えたあたりで強制休止をかけたり再起動した場合、計数カウントが20%とかになっていることや、満充電して電源オン、オフ、強制休止をしたあとの計数は70%ぐらいだったりといろいろです。つまり、実際の電池残と計数が合わないのです。電池交換は消耗品で有料ですが、交換に1万円近く支払ったところで、また同じ現象が起きるのは目に見えていますね。2年縛りなのに電池が１年でダメになるのは、大問題です。欠陥商品です。リコールが問題化しないのが、自動車メーカーと違うところでしょう。機種変更して買い替えで済んでしまうからでしょう。

さて、機種変更しないで使用する改善方法がありました。グーグルアプリで無料の『点心節電』というのがあります。それをダウンロードして使うと、ほとんど２倍近くに電池が持ちます。ぜひ、お試しください。されで、何回か試した結果、電源落ち50%は
20%からの電源落ちとなりました。
あとは、モバイルバッテリー8000MBをネットの楽天市場で2000円程度のを購入して持ち歩いています。いつ電源落ちても平気なように安心感確保です。
つまり、次の機種を買うまで、もったいないので、できるだけ、だましだまし使用することだと思います。そして、毎日、電源落ちまでの使い方です。この機種は、重い、インカメラが最悪、突然の電池落ちの三つの欠点がありますが、なんとか克服したいと、あとはまあまあだと思います。１年はともかくあと半年は持たせたいと思ってます。

書込番号：20253461　スマートフォンサイトからの書き込み

[崎守 八星]

詳しいレスに感謝いたします。
ソフトの名称から察するに、中華系でしょうか？ないとは思いますが、スパイウェアなどは大丈夫でしたか？

さて、届いた交換機ですが、当初は何でもありませんでしたが、画面を出してしばらく放置していると、表示色が黄みがかり、落ち、普通には再起動しないという現象が今日になって発生。
少したってSIMカード脇のリセットボタンを押すと再起動、電池の残り容量は正常。
うーん、リフレッシュ品なのでしょうけど、何が何やら、１年保たせられるかどうか、早くも不安になってきました。

カラーとサイズ、内臓RAM３GとSDカードの取り出し易さなどから選んだのですが、困ったものです。

書込番号：20256205

[ムロミツ]

情況はわかりました。しばらく様子をみたほうがよろしいかと思います。
交換機種が届いたのはうらやましいかぎりです。自分なんか保証もありません。
もし、我慢できないようでしたら、auショップに持ち込みするしかないと思います。
買い替えするのには、もったいないですよ。
音源は上下にあるし、アウトカメラは2070万画素あるし、重いけど持ちやすいし、我慢すべきです。
点心節電ですが、心配なさそうです。世界で一番ダウンロード多いとか記載されてます。

書込番号：20258329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムロミツ]

その後、10月7日にauショッブへ
電池交換希望と電界表示が不安定ということで修理も依頼しました。有償修理となることを店員に念を押されましたが、修理限度１万円と回答しました。また、ソニーモバイル修理センターから修理見積後の連絡を希望しました。
10月14日夜８時過ぎ、auショップから電話あり。
余談ですがこんな夜に電話が掛かってくると、ドキッとします。義理の両親が90才目前で老夫婦二人で別に住んでますからね。夜、８時過ぎは非常識です。こんなこともauは社員教育してないのですかねぇ。

さて、それでauからは、ソニーで見積が出たとのこと。昨年６月の同じ状態のときはソニーからだったのですが。それでauショップの女は、基盤交換、電池交換、見積金額は1880円とのこと。あれ、電池代は？と思ったのですが、余計なことを言ってしまうと不利になると思い、黙ってました。持ち込み時は電池交換は5000円弱と聞いてましたから。、、
それで、いつ頃修理が終わるのかと尋ねたら、あと1週間ぐらい待ってくださいとのこと。
10月22日になりました。いまだ修理完了の連絡はありません。今日で15日経過してます。どうしたのでしょうか？遅すぎですね。明日あたり、電話してみます。

で、普通だったらとっくに上位機種へ交換してるでしょうけど、とにかくこの機種が壊れるまで使いたいです。
自家用車を乗り換えたくない気持ちと同じです。
ホンダのオデッセー２代目を2000年に買いましたが、もう17年目に入りました。

書込番号：20322534　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムロミツ]

10/25から10/27まで旅行しており、10/28にauショップに電話をかけ確認したところ、修理品は10/26に届いて、auから何回か自宅に電話したとのこと。後刻、受け取りに行きました。ソニーの修理報告書を見ると修理完了は10/24でした。
それで、修理代金は総額1100円で内容は、電池パック、基盤交換、USBキャップ交換でした。これなら自分で電池パックを買うよりも安くて、良かったと思いました。ただ、修理品は19日かかったわけです。ほとんど３週間です。
auは９月に解約して、マイネオに変更したので、auから見れば空端末です。いやがらせを受けたのかと言ってみたら、そんなことはありませんと笑っていました。空端末の場合でも修理は受付しますが、修理期間中は代替え品は貸してくれません。その点だけ注意です。サラリーマンで代替え品がなかったらちょっとどころか困りますね。自分の場合は、家族のタブレットがあるのでそれを借りていました。電話機能はありませんがSMSはできますから。ほとんど電話はしませんから、連絡手段さえ確保出来ていれば良いわけです。

そういうわけで、自分で苦労して電池交換するのとメーカー修理するのとどちらを選ぶかの問題です
ね。

ほぼ、１年ごとに電池交換してるわけで、現在、とても快調です。まるで、新品同様です。しかし、また１年ぐらい使えば、50%からの突然の電池落ちがあると思います。電池は消耗品で、機種が内蔵型なので、他の機種でも内部を守るために電池が落ちてしまうと聞いたことありました。でも、この機種は極端ですね。
そういうわけで、一件落着というわけです。
この機種は、もちろん欠点はあります。167gで重いこと、サブカメラが31万画素でお粗末なことですね。良い点はメインカメラは2070万画素で素晴らしい、スピーカーが上下にあり音も良い。
アプリのradikoとか入れてFMなんかをイヤホンなしで聞いても良い感じです。
しばらく、この機種を使っていきます。

書込番号：20349601　スマートフォンサイトからの書き込み

[崎守 八星]

＞ムロミツさん
色々とご丁寧にありがとうございました。経過を見たかったことと、仕事が多忙になったことにより、返信が遅れてしまいましたが、ご容赦ください。

こちらのその後についてですが、ご紹介いただいた『点心節電』をインストールしてみたところ、確かに効果はあり、電池の持ちは改善されました。残念ながら少しだけ。その後、画面の黄色化からの電源落ちは、ますます悪化し、交換後3週間たたずに、交換前とほぼ同じ状況になりました。というか、交換前は充電器に載せれば起動は出来たのに、この症状が出ると再充電が完了するまで起動できませんから、状況はより悪くなってしまいました。（汗）

たまらず、ショップに持ち込んで事と次第を説明し、保証を求めました。店の人もこの現象が何なのかは分かりませんでした。その際、『点心節電』見て「この手のソフトが役に立っているのを見たこと無い。」と小馬鹿にされました。『そもそもこういうソフトに頼らなくて済むような製品を提供しろよ。』とは思いましたが、ただでさえ揉め事なので、黙ってました。
そして実機を預かりメーカーに送って修理をするか？その場合、内容によっては修理費が発生すると言われ、とうとう我慢できなくなりました。
「元から使用していた機体ならまだしも、交換サービスを利用してその対価を払っている。異常が無いものとして送られてきた機体で不具合が発生しているのに、修理費がかかるとはおかしいではないか、何のための交換サービスなのだ？」と抗議。
店員の言い分は「どのような原因かは分かりかねるが、簡易な範囲を超えている場合、発生してしまうものである。」とかなんとか、
「ああ、こりゃもう駄目だ」と、私は色々諦めましたね。
社員達は、筋が通らない話でもマニュアル通りにしか対応しない、クレーム対応として、そういう教育を受けている。
「原因が不明なので、メーカー側に送り内容を精査してから、ご報告します。その段でご希望にそぐわないケースが発生する恐れもありますが、その時にご相談させてください。」
たったこれだけの客対応ができない、いや許されてないのか？とにかく抗議とか交渉は無意味だ。話を進めて、駄目そうなら、もうauでスマートフォン使うこと自体を諦めたほうが良い、他の大手も似たり寄ったいになってそうで、嫌だけど。

代替機は2週間は無償、2週間を過ぎると代替機の使用料が発生するとのコト。「故障の原因が分からずスケジュールの見通しだ立たないのに、期間超過の話をするのはおかしいのではないか？」と問いかけたところ、必ず2週間で終了するとの説明。まず見通しと修理見積もりについて連絡が入り、修理が完了したら、店まで取りに来るようにとのこと。
実機を預ける前にデータをバックアップ、初期化して引渡し。
翌日、メールを打とうとして発覚したのは、キーボードの言語選択に日本語が入ってない、英語、スペイン語、中国語、ハングル。どうやら外国人のレンタル用を代替機にも割り当ててるらしい。
簡単にはいかないのだろうと1週間は、自分からは連絡しませんでしたが、10日目の昼休み、この時点で見通しやら費用の話が来ないと2週間過ぎてしまいかねないと店に連絡したところ、「昨日終わって店に戻ってきたところだ」とのこと。

「ハァ？」と思いましたね。話が違うじゃん、連絡くれてないじゃんと。

店に取りに行ったところ、先日とは違う店員さん。経過報告を求めたところ、引き上げた機体はメーカー側では同じ現象は発生せず、原因は不明であったこと。（修理に預ける前に、店員の目の前で黄色化現象は見せている。）そのため、電池はもとより基盤を丸ごと交換したとのこと。
「基盤を丸ごと交換？！それでは修理費はいくらになるんですか？」と尋ねたところ、「今回については交換サービスを利用して不具合でしたので発生しません。」とにこやかに回答。
「・・・・・・・・・・・（そりゃ、費用発生しないのはいいけど、色々話が違いすぎるし、元の話がおかしい）。」
使い慣れず、日本語も打てない代替機で悶々としていたのはなんだったのかと、とにかく色々疲れました・・・。

戻ってきた機体には、今度は当初から『点心節電』をインストール。ご紹介いただいたとおり良いソフトですね。バックグランドソフトの節電をする都度、宣伝が入ってくるのは無料ソフトゆえですしね。
その後、黄色化現象が起きたらどうしようと思っていましたが、12月現在快調に動いております。

今は無くなったとはいえ、元々2年縛りなどしておきながら、2年保たない電池で販売し、時間がかかるが故の想定外だったとして何の対応もしないメーカー、今回の受け付け店員の対応。
とりあえず使用を継続しますが、次に駄目になった場合、SONY製品は避けますし、格安スマホの使用料がスマートバリューの恩恵を差し引いても大きいなら、そちらに乗り換えたほうがいいように思えてしまいます。
大手を使う意味は、サポート体制にあると思うのですが、それが今回散々でしたから。

書込番号：20511894

[ムロミツ]

崎守 八星さん
経過報告ありがとうございました。とりあえずは一件落着というところですね。
現在、点心節電はアンインストールしました。理由は様子見です。
それから、格安SIMのマイネオには９月に契約しました。キャンペーン期間中だったので毎月料金は600円未満です。それが終わる４月からの料金は1500円ぐらいです。まあ、電話は待受か、フリーダイヤル専門でしか、かけません。キャリアに7、8千円もの料金は高過ぎです。解約料払っても乗り換えする人が大勢います。マイネオなんか毎日700人以上の新規契約があるようです。ご一考を。

書込番号：20511977　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEゲームと相性が悪い？

[キンメダルマン]

先月うちの嫁のバッテリーが急に減るようになり、最後には充電ができないような状態になり
ドコモのXperia　XPに買い変えました。

そして、私のものも５日ぐらい前からその予兆が出てきました。

嫁はツムツムをしていると頻繁に熱暴走、私はLINEのガンダムゲームを20日ほど前にインストールし
５日ほど前から熱暴走して落ちるようになりました。

まだそんなに回数はなってないのですが、30〜60％ぐらいでも急激に減り、アプリを消しても減り続け
再起動させても、すぐに電源が落ちる感じです。

今朝は、よく冷やしてから起動させ充電していると、あっという間に70％ぐらいの残量になってました。

バッテリーのヘタりだけのせいなのか、LINEゲームとの相性が悪いのか、はたまた両方なのか…

あと3.5ヶ月持てば２年で、ドコモにMNPする予定でしたが、それまでは持たない気が。
XPの電池も評判が悪そうなので、何にするか迷います。

書込番号：20114053

[キンメダルマン]

かなり時間が経ちましたが、続報です。

あれからだましだまし使っていましたが、状況は日々悪化する一方でした。

例のゲームをしなければ何時間も持つのですが、例のゲームをすると10分持たなくなりました。
90％以上あっても一気に電源が落ちます。

ただ、LINEのゲームがという訳ではなく、ZL2で負荷のかかるものがダメだという事だと思います。
たまたま、そのようなアプリは他に入ってなかっただけで。

そして、基本的にはほとんど充電している状態で使用していたのですが、先程とうとう充電すらできなくなりました。
嫁のZL２のパターンで言えば、遅くとも翌日には起動するとは思いますが、MNP予定の12月までは使えそうにありません。
X compactにする予定でしたが、それも間に合わないかもしれないので、iPhone7にでもしようかと思案中です。

書込番号：20312046

[ニコニコK]

auさんでXPERIAの違う機種でもLINEの相性悪いって良くききますね。

書込番号：20673006　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー自力交換しました

[maezip]

用意したもの
Xperia ZL2 互換バッテリー(Amazonで購入)
精密ドライバー(100均で購入)
定規(プラスチック製)

95%以下でナイアガラが発生する様になったので
分解手順をネットで調べながら交換しました
そこで大事な注意点をひとつ

『バッテリーを剥がす時は非金属の道具でゆっくり剥がす』

バッテリー本体は基板に両面テープでしっかり接着されてますが
決してドライバーやハサミ等の金属で剥がしては駄目です
高確率で火花が飛ぶ羽目になります(笑)
自分はプラスチック定規で15分かけて剥がしました

今のところ快適に動いてますが
あくまで自力交換は自己責任です
ちなみに総費用は2000円ちょいで済みました

以上、参考になればと思います
長文ですみません

書込番号：20056075　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんきち7]

すごいですね。
写真つきだともっとありがたいですね。
質問なんですが、ナイアガラとはどういう症状ですか？

書込番号：20075677　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞maezipさん
つ電波法

書込番号：20075781

３度目もショップへ

[レキオスキンコウ]

２０１５年の１月に購入し、２０日後に電源が入ったり切れたりで即auショップへ店員に保障が適用といわれたが不良品なので無条件での交換を少しゴネて希望、それから約１年後に今度はアプリの暴走でまたauショップへ店員にお届けサービスを進められたが電話の本社オペレーターには修理を進められ、どうでもいいのでそちらの好きな方でと言うと修理になり手元に戻ってきたときは、直っていたが最近また画面の暴走で操作できず本日３度目のauショップへ！お届けサービスを案内されたが７ヶ月後にお届けサービスで新品にしてからMNPの予定なので又修理を頼みました、ちなみに以前ドコモで使用していたarrowsのVー04Eは未だ故障しらずで現役！sonnyに期待してたのに残念な機種です。（症状は勝手にアプリが立ちあがり勝手に操作を始める！水濡れなし！落下歴も無し！普段はケースで持ち歩き！充電器もauの純正品→auショップの店員がauの純正品で充電しないと故障の原因になると訳の分からん事を言うので最初の契約時にそのショップで購入　買うだけ無駄だった）

書込番号：19943570

[mojyamojya22]

とても読みづらくて内容入ってこない

書込番号：19943696　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia X]

まぁ 雛形docomoXperiaZ2は発売から3ヶ月位で販売終了のモデル
噂ではソフトウェアでは改善されない不具合で販売停止とか言われてるモデルですし

ZL2でもあり得る話かと

裁判沙汰にしないならうまく付き合うしかないかと
あなたの言う症状が出たら初期化して使うとかして

頑張って下さい。

書込番号：19943833　スマートフォンサイトからの書き込み

[レキオスキンコウ]

＞mojyamojya22さん
読みづらい文章すいません。

＞Xperia Xさん
あと７ヶ月間どうにか使っていこうと思います。

書込番号：19945192

[ニコニコK]

この機種docomoから出ても購入したくないしdocomoでも販売OK出ないでしょう初期ロッドは裏側にカビはあり得ないでしょう。

書込番号：20302556　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

Z2３ヶ月って初耳。

書込番号：20302568　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まあ、この機種については過去レスに枚挙の暇がないですからある程度信憑性はありますが、
私が白ロムで買った個体は幸運にも調子が良いです。

この間背面が割れたので修理には出しましたが、くれぐれもこっそり交換しないでね。と申し付けました(笑)

Z2が三ヶ月だっかは定かではありませんが、かなり早い時期に店頭から消えた記憶はありますね。

Z2も今年に入ってから購入しましたが、今のところ無事です。
まあ、この姉妹はキャラクターが個人的に気に入っているので殆ど神棚に上げている状態でそれほど使い減りもしていませんが。

書込番号：20302626　スマートフォンサイトからの書き込み

auは電池を正常品と思ってるようです

[シャナ]

交換サービスを利用するにあたり電池パックが欠陥対策されてるのかをオペレーター及び上席と電話しました。

オペレーター
・auからトラブル報告をまとめてソニモバに伝えているがそれに対しての結果を受けるルートが無い。
・ソニモバに直接質問を投げる事も出来ないので聞くことも出来ない。

上席
・修理も交換もすべて出荷時検査でパスしたのを送っているので正常品。
・そもそもauとしてはZL2のバッテリーパックに不具合があるという認識はない。
・そういうトラブルが大規模に起こってるなら私達の耳に入ってるのに聞いたこと無い。
・意図的に不具合を隠したらそれこそ会社として存続できない。隠すことなんてしてない。
・不具合起こったらその都度、修理か交換サービスを利用してください。
・ネットには嘘も沢山あるのでauはネットの情報は見ない。

時間がたって起こるトラブルなのに出荷時検査が通るから正常品と言うトンデモ理論。
auも把握してないしソニモバも対策したのか報告しない時点でツッコミどころが　（’’


唯一の望みは「auが知らないうちにソニモバが対策してる」てな感じでしょうか…

発売してもうすぐ2年。欠陥持ってても寿命で片付けられる時期に入ってきます。
客が悪いのかつくり手が悪いのかを判断しにくいパーツでトラブル起こるとホント面倒ですね。

書込番号：19918958

[何処ぞの人工知能]

通常保証は1年、各部位は当たりはずれあるので仕様の範囲内。
そろそろ新しいのにすればいいと思いますよ。

あと、その上席さんも権限なんてないでしょうからあてにしないほうがいいですよ。

書込番号：19919004　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞シャナさん

経験上、開示情報として出していない限り、第一線の担当が問題を認めることはありません。
（言ってしまえば背任行為で、三菱自動車の様な実体をあからさまに言う社員はいない）
問題を起こしているユーザとしては勝ててはいない状況と申しましょうか。。。
それが不満で使用継続するのであれば、感情を廃して『皆を代表しているんだ』とか楽しんで淡々と戦うしか無い様に思います。

書込番号：19919384

[シャナ]

>>何処ぞの人工知能さん
1年持てばいいですよ？外れ引くと1年持たない事も多々あります。
（自分は購入品が1年以内に、交換で届いた奴が6ヶ月で電池おかしくなりました）

交換してもらった電池もおみくじ状態。安心できない安心ケータイサポート…

>>スピードアートさん
こういうトラブルに巻き込まれたら一番賢い方法はさっさと他に乗り換えるのが一番なのかもしれませんね。
どの企業にも誠意ある対応は求めず自分から避けるのが最善なのかも（テレビ、嫌なら観るなの考え）


もう少し柔軟な考え持たないとやってけませんね、反省しますm(_ _)m

書込番号：19919499