Xperia ZL2 のクチコミ掲示板

充電スタンド

[yuri_amipapa]

2~3日前から、充電スタンドからの充電ができません。
特別落としたとか、水濡れとかはありません。
購入した際に新しい充電コードも購入して、そちらから充電しています。
因みに、直接繋ぐと、充電できます。

本体の問題なのでしょうか？

書込番号：17786697　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

スマホと充電台をauショップに持ち込んで、充電台に問題があるのか、本体の充電台との接続部に問題があるのか切り分けたほうがいいですね。

書込番号：17786768

[yuri_amipapa]

iPhone厨さん、ありがとうございます。

そうですね。
今度の休みに、本体と充電スタンドを持って行ってみます。

書込番号：17786965　スマートフォンサイトからの書き込み

[元本埜村人]

付属の充電台は、しっくりとはまらないので、私はマグネット変換ケーブルを繋いで充電してます。わざわざキャップ外さなくて良いし楽チンです。今回の件ですが、やはり、auショップに本体と充電台を持参してみてもらった方が良いですね

書込番号：17787255　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuri_amipapa]

元本埜村人さん、レスありがとうございます。

今日は仕事が早く終わったので、早速auショップに行ってきます。

書込番号：17788625

[yuri_amipapa]

自己レスです。

閉店ギリギリに行ってきました。
結果としては、本体側の異常でした。
まだ買って２ヶ月なのに・・・。

安心ケータイサポートプラスに加入しているので、交換してもらうことにしました。
が、一回目の交換としてカウントされるそうです。
自然故障なのに・・・。

なんだか合点が行きません。

書込番号：17789873　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

それが、安心ケータイサポートプラスのマイナスでしょうね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14612180/#14612180

書込番号：17789965

[yuri_amipapa]

スピードアートさん、レスありがとうございます。

詳しいことを知らずに長年au使っていました。
何のための安心ケータイサポートプラスなんでしょうか？

auのやり方に疑問がでてしまいますね。

書込番号：17790058　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

昨今の流行で言うとサイコパスの類ではないでしょうかね。
「理不尽ですよね？」と尋ねても「そうは思いません」と平然と答えるところ。
（善悪の見境が無くなっている状態？）

書込番号：17790081

[yuri_amipapa]

悪いことを言えば、顧客の知らない所でau（製造メーカー）に都合よくされていると言っても過言ではないですね。

といったところで、乗り換える訳にもいきませんし。
家族全員auですから。

書込番号：17790094　スマートフォンサイトからの書き込み

[元本埜村人]

私は、通話音量が小さくて、購入して３日でauショップに行きその場で新品交換となりました。お店の方が言うには購入して１ヶ月以内で、ショップが認めればその場で保険とか使わずに新品交換、、且つ二回新品交換しても、ダメなら、他の機種に変更可能と言ってました。ただ、、ショップによるのかと、思いますので、、私は一度交換で、収まりましたので、、一応参考までに、、

書込番号：17790159　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンとのUSB接続（メディア転送モード）で認識されない

[カニ食べ行く？]

パソコン（WIN8.1　2台、WIN７　１台）と接続したのですが、そのうちWIN８．１の１台のみ、パソコンとのUSB接続（メディア転送モード）でSOL25が認識されません。

ディバイスマネージャーで見るとはてなマークが付いており、ドライバが認識されてませんと出てきます。
もちろん、Sony PC Companion 2.1はインストールしています。
ファイル転送モードでつなぐと、きちんと認識されます。

原因や対策は何かあるでしょうか?

書込番号：17784291

[iPhone厨]

ZL2ユーザーではないので、技術的なアドバイスにはならないのですみませんが。
Google Playから「AirDroid」というアプリをインストールして使うと、同じWi-Fi環境内のスマホをパソコンから遠隔操作できます。
わざわざケーブルで繋ぐ手間がないので、便利ですよ。

書込番号：17784295

[りゅぅちん]

下記のZL2専用ドライバーをダウンロードしたのち手動で「ドライバー更新」を行ってみては。

http://developer.sonymobile.com/downloads/drivers/xperia-zl2-driver/

書込番号：17784319　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ食べ行く？]

ディバイスマネージャーの表記ははてなマークでは無くびっくりマークでした。
SOL25と表記されているところにびっくりマークが付いています。

教えていただいたドライバで「ドライバーを更新」しようとするとなぜか
解凍したフォルダを指定しているのに「このデバイス用のドライバー　ソフトウエアが見つかりませんでした」
と出てきてしまいます。

書込番号：17784333

[りゅぅちん]

何とも不可解ですね。
ちなみにPC Companionの最新は2.3だったような気がするんですが。
下記からダウンロードし直してみてはいかがでしょうか。

http://www.sonymobile.co.jp/support/software/pcc/2.3/

書込番号：17784347　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ食べ行く？]

再インストールしてみましたが、最新は２．１のようです。

書込番号：17784434

[おびい]

Windows 8.1には正式に対応していないからではないでしょうか？

書込番号：17787130

[りゅぅちん]

PC Companionは2.1が最新のようですね。大変失礼いたしました。

メディア転送モード（MTP）はスマフォとPC『Windows Media Player』(WMP)との連携を図る接続モードですので、それが上手くいかないということは『WMP』に何か不備があるのかもしれません。

『WMP』起動後にドライバーのインストール／更新を行って正常に戻った事例がありますので、一度お試しになってみては。
（『WMP』が最新かどうか？のチェックも併せて行うと宜しいかと思います）

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005357/SortID=15631419/

書込番号：17787261　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

とりあえず旧Windowsからの汎用ノウハウですが、ドライバインストール前に機器を接続してしまうと、整合しないドライバがインストールされてにっちもさっちも行かなくなる場合があります。

軽度の場合は、（機器を外した状態で出ていればその状態で）！マークのドライバを削除してドライバをインストールすることで解消することがあります。

ただ、8.1だからなのかはわかりませんが、[17784333]では少々厄介ですね。

深い修正方法ですと、レジストリエディタで該当のドライバ情報を抹消した上でドライバを再インストールすることで確実に修復するのですが、、、同じく[17784333]であると困難かもしれません。


あとは、万が一にですが、デバイスの「その他」とかいった訳のわからない？ドライバも表示されていた場合は、そのドライバの右クリックのプロパティのドライバ再インストールでりゅぅちんさんご紹介のドライバフォルダに導くことにより解消しないかですね。
（とりあえず、インターネットは検索しないで、これが該当する場合は、芋づる的にお通じが付きますが、該当しない場合は何も起こりませんので、この手は潔く諦める）

それでもダメとなると、りゅぅちんさんご紹介のドライバのフォルダに入って、*.infファイルそれぞれの右クリックから強制的に「インストール」できないかくらいになるでしょうか。
（自己責任の荒業です）

書込番号：17787386

[ななかりあん]

私もZL2ユーザーで先程まで同じ症状に悩まされていましたが、先程解決しました！　私はUSBポートを変えた状態でデバイスマネージャーの自動検索で無事インストールすることが出来ました。まだ試されていないようでしたら試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：17958036

[スピードアート]

念のため（ななかりあんさん否定では無く）。

> USBポートを変えた状態でデバイスマネージャーの自動検索で無事インストールすることが出来ました

USBポートを変更することと、デバイスマネージャを再度自動検索で対応することは2つの別の作業である（当たり前ですが）、原因（要因）の組み合わせとしても固有ないしは別の場合がありますので、この方法で復旧した本来の原因や詳細の手順を見ないと適応が難しい場合があるとは思います。
（多くは単純な自動検索でのインストールのやり直しでは復旧しないことが多いことより、もしかしてですがななかりあんさんの場合、元々のダメだったUSBポート自体に問題があった可能性もある？ということ＝断定ではありません）

書込番号：17959843

GPSの精度は？

[muscle hunk]

GPSの精度はどんなかんじでしょうか？
都内のビルに囲まれた中や、電車の中、車の中でもGPSを補足しますか？
現在Optimus gを使用していますがなかなか補足しないので、GPSを頻繁に使用している方いましたら全体的な使用感を教えてもらいたいです。

書込番号：17782056

[おびい]

>都内のビルに囲まれた中や、電車の中、車の中でもGPSを補足しますか？

この条件でしたらどの端末も厳しいかと思います。

書込番号：17782168

[iPhone厨]

GPS衛星の電波を受信できないのに精度もあったもんじゃない。

書込番号：17782179　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が勝手に動く

[さら1202]

不具合

７月７日に前回つかってたスマホからこちらの機種に変更したんですが
それからずっと不具合がでていて、交換を繰り返して６台目です。

画面を触っていないのに
戻るボタン、ホームボタン
がおされたり、勝手に検索がめんにいったり、
文字が打たれたりして困っています

ショップにいったり、お客様サポートセンターに電話をしたりと
いろいろ繰り返したり
これを試してくださいって言われたものを全てためしましたが
不具合がなおりません

いままでは突然このような不具合がでていましたが
今回交換してもらったものは充電するとおきます

他機種に変更することも無料ではできないのでかなり悩んでます

（動画はアプリを起動した状態で録画したものですが
　していなくてもなります
　顔が映っていたので白の丸で隠しています）

書込番号：17779049

[ロンウェン]

この機種を持っていますが、他の機種で同症状が出たことがあります。どうもUSB端子からの充電で起こるようで、必ず症状が起きる充電器と起きない充電器がありました。充電器と言うよりもケーブル、それもたぶん本体との接触部分のようです。私の場合USB充電ケーブルを取り替えたら症状がなくなりました。純正の充電器ではケーブルを交換できませんが充電器を変えてみると解決するかもです。

書込番号：17779177

[シャナ]

北斗の拳液晶ですね。
北斗の拳液晶の特徴として「タッチパネルが敏感」なのが特徴です。

ではタッチパネルが敏感だとどういうことが起こるのか

1 USBケーブルを接続する
2 水滴が画面に付着する
3 指をタッチパネルから少し浮かせる
4 特定のアプリ・画面
5 ケース等を付けてテーブルに置く

他にもあると思いますが上記のような行動をした時に画面を触ってないのに勝手にタッチがされてしまう誤作動が起こります。

静電式タッチパネルは指でさわった時の静電容量の変化をを読み取ります。
この動作が敏感な端末は上記の行動をした時に起こる静電容量が「指がパネルに触ってる！」と誤認識して勝手に動くのが原因です。

Nexus7（2013）も特に1番と5番での誤作動が頻繁に起こっています。

この現象の解決方法ですが、パネル自体の交換もしくはソフトウェアでパネルの敏感さの修正を行う2パターンが一般的です。

パネル交換は不具合解消してるパーツなら間違いなく直ります。ただ違う液晶・違うロットに切り替わる前に交換すると、交換された端末も不具合を持ってるため直りません。
ソフトウェア改修の場合、改善はされますが基本完治しないと思ったほうがいいです。
また自分で感度の調整が出来ないのでメーカーのアップデート待ちになります。


現在所持してる端末が「充電中」に不具合を起こすのであれば充電ケーブル・充電器を色々試して不具合が起こりにくいのを探すぐらいでしょうか。あとはメーカーの対応を待つしか無いです。
他にも保護フィルムや保護ガラス・ケースの組み合わせで症状が改善することもあります。

残念ながらソニモバはタッチパネル感度をユーザーが調整するアプリを提供してなかったと思います。
毎度同じトラブルが発生してるのでいい加減調整済みの端末を売って欲しいですね。

書込番号：17779923

[おびい]

過去にF-06Eでも充電中など本体が熱を持っている時にホームキーを長押しすると誤タップを起こすなんて事がありましたけど、この件とはまた違うようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007862/SortID=16199417/#16202898

Xperia Z2でも同じような事象は挙がっているようです。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/39615284.html

取り敢えずの回避策としてありきたりですけど再起動で様子見でしょうか。

書込番号：17780256

[思った時が買い時]

動画拝見しました。
一つ気になったのですが、動画の右側で影がトントンと動いているように見受けられます。
これはどういった状態なのでしょうか？

画面が「勝手に動く」という事なので、机に置いて何もしていない状態で動画を撮影して
もらえますでしょうか？
何か故意的に「近くでタップするような動作」をしているのであれば
「勝手に動く」ではなく、「敏感すぎる」液晶としての問題になると思います。
「勝手に動く」なのか「近くで動くだけで反応してしまう」なのか問題を分ける必要があります。

書込番号：17781980

[さら1202]

充電器を変えたり、再起動したりとためしてみましたがやはり変わりませんでした


動画の影は指を動かしている影になります
スマホを机の上においているときにもなりますし、
指を動かしていなくてもなります
紛らわしくてすみません

書込番号：17782061

FileCommanderについて

[ヘトヘトクマ]

こんばんは。

Android4.4になって、SDカード内の写真の移動や削除が写真閲覧アプリから出来ないため、もともとインストールされているFileCommanderで写真の移動をしたところ、撮影日が写真の移動日に変わってしまい、順番がバラバラになってしまい、困っています。
一回変更されてしまった日付を戻すのは無理そうなので、今後、同じことにならないようにしたいのですが、解決方法をご存知のか方がいらっしゃいましたら、教えて頂けますでしょうか。
アプリの問題なので、ここでの質問が正しいのかわかりませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号：17777597　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

【切り取り】〜ハサミアイコンをタップ	【貼り付け】〜鉛筆アイコンをタップ

写真ファイルの移動手順として「コピー→コピー元ファイルを削除」というやり方をされたのでは？

コピーしてしまうとファイルの更新日時（タイムスタンプ）がコピーした時点の日時に変更されてしまいます。
移動したいファイルを選択→【切り取り】→移動先フォルダを開く→【貼り付け】の手順で移動すれば、タイムスタンプは変更されずそのままかと思います。

但しFile Commanderでは、上記の手順でも本体とSDカード間でファイル移動してしまうとタイムスタンプは変更されるようなので、予めカメラアプリの設定にて「保存先＝SDカード」にしておいた方が宜しいかと思います。

書込番号：17777733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘトヘトクマ]

ありがとうございます！
次回から移動には、切り取りを選択するようにします。

書込番号：17834964　スマートフォンサイトからの書き込み

愛知県豊橋市コジマ

[(^x^)]

安いですね。

書込番号：17776184　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

レクサスなら全国から申し込みOKでコンテンツなし一括0円ですね。
https://twitter.com/lexus_planning

書込番号：17776211

[エメマル]

すみません、家族セット割が条件だったので全然安くないですね。
複数台いけるならコンテンツにもよりますが一括0円＋CB40,000円くらいが最安でしょうか。
http://www.kakuyasukeitai.info/summary/tokyo/day/sol25

書込番号：17776399