Xperia ZL2 のクチコミ掲示板

４Ｇの通信がつながっていない時があります。

[キンメダルマン]

４、５日ほど前から、アプリが通信できない事が頻発しています。

それ以前も何回かはありましたが、月に一度程度のもで、最初は特定のアプリのせいかと思いましたが
アプリに関係なく発生します。
アンテナはフルで立っており、▲▼が点滅していてもつながりません。

一度フライトモードにして戻せば繋がるのですが、頻繁に起こるとすごく面倒で困っております。

４、５日前にした事といえば、今まで放置していたXperia関係かau関係（はっきり覚えていません…）を
うっかり更新してしまったことぐらいで、他のアプリの追加や削除はしておりません。

wi-fiのほうは問題無く繋がります。

皆様は同じような症状に悩まされておられませんでしょうか？
また、修理や初期化をせずに改善する方法をご存知の方がおられましたら、ご教授いただけるとありがたいです。

書込番号：18610925

[ありりん00615]

端末のファームウェアを更新したなら、通信事業者・APNを再設定して、一度電源を落とさないと通信できないことがあります。
ドコモは27日からキャリアアグレーションに対応するのでそのための調整で影響が出ているのかもしれません。他にも、VoLTEにおいて音声不具合が出ているのでその調整もあるかもしれません。

書込番号：18611001

[なか〜た♪]

＞ドコモは27日からキャリアアグレーションに対応するのでそのための調整で影響が出ているのかもしれません。他にも、VoLTEにおいて音声不具合が出ているのでその調整もあるかもしれません。

スレ主さんはauのZL2ですから、上記に該当しないのでは？と思いますが…。

書込番号：18611030

[ありりん00615]

auでしたね...
他機種の報告を見る限りはauの問題にも見えます。設定が終わったら、3GとLTEで切り分けてみるのがいいと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011610/SortID=17643999/

書込番号：18611065

[ニコニコのパパさん]

＞４、５日ほど前から、アプリが通信できない事が頻発しています。
端末をセーフモードで起動してアプリが不具合の原因かを探る方法があります。あればアンインストールしてみて下さい。

書込番号：18611483

[キンメダルマン]

＞ありりん00615さん

返信ありがとうございます。
端末のフォームウエアの更新はしていないと思います。

念の為に設定画面を探してみたのですが、以前使用していたドコモのAXとは違い発見できませんでした…
また説明書を見て探してみます。

書込番号：18611694

[キンメダルマン]

＞ニコニコのパパさんさん


スマホにもセーフモードがあるのですね。
初めて知りました。

どうやるか、少し勉強してみます。

書込番号：18611714

[キンメダルマン]

昼間に通信がおかしくなったのですが、その後特に何もしていないのに何故か安定してつながっています。

昨日であれば、夕方以降10回以上は切れていたのに、今の所問題なしです。

もう少し様子をみて、またご報告いたします。

書込番号：18611746

[三ッ田和彦]

>端末をセーフモードで起動してアプリが不具合の原因かを探る方法があります。あればアンインストールしてみて下さい

プリインアプリじゃなく、ダウンロードしたアプリのことを言ってると思われるが、セーフモードで起動したらダウンロードしたアプリは使用不可のなに、どうやって原因を探るのかとても不思議。

書込番号：18611747

[ニコニコのパパさん]

＞プリインアプリじゃなく、ダウンロードしたアプリのことを言ってると思われるが、セーフモードで起動したらダウンロードしたアプリは使用不可のなに、どうやって原因を探るのかとても不思議。
�@セーフモードで不具合が無い場合は後で(プリインアプリ以外の意味)インストールしたアプリを全てアンインストールする。
�Aその後必要に応じてアプリを「一つずつインストール」して行けば「犯人が特定」できます。

書込番号：18614033

[キンメダルマン]

＞ニコニコのパパさんさん

なるほど、そうやって確認するのですか。
参考にさせていただきます。

ただ、今回の私の症状は常時異常がある訳ではないので、ちょっと難しそうですね。


私の状況の報告としましては、今日も問題無く安定してつながっています。
理由はわかりませんが、このまま調子よくいってもらえればいいのですが…

書込番号：18614173

SDカードに移動させたら…

[ラーメンまんじゅう]

SanDisk64GBのMicroSDを使用しています
本体の容量が少なくなっていたので動画をたくさん移動させたら、動画を再生できなくなりました
以前移動させていたもの一部を除いて、再生できなくなっていました
原因は何なんでしょうか？
また再生出来るようにはするにはどうすれば良いのでしょうか？

書込番号：18610255　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

著作権のある動画ではないですよね。
動画ファイルは、どのような手順、アプリを使用して閲覧されていますか。
アルバムに動画が表示されず、FileCommanderなどのファイル管理アプリで、直接動画ファイルを選択して再生できる場合は、次のことをお試し下さい。

「設定」→「アプリ」→「すべて（タブ)」→「アルバム」→「データを削除」
「設定」→「アプリ」→「すべて（タブ）」→「メディアストレージ」→「データを削除」
を行い、端末を再起動させ、しばらくしてから、アルバムで表示されるか確認して下さい。

また、 次のアプリを試してみて下さい。
【Kitkat対応の高速メディアスキャンアプリ】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.house.noranuko.mediarescanner&hl=ja

なお、SDカードは、他機種で使用していたものなら、Xperia ZL2で初期化した方がいいかもしれません。

書込番号：18610554

[神戸みなと]

microSDカードを取り出してパソコンで中を確認してみたら？

私はパソコンを使って入れてからスマホとタブレットに挿入します。
また取り出して追加しようとしたら、入れた覚えのないAndroidファイルが作られています、これが機器が認識したという印でしょうか。

書込番号：18610683

[キンメダルマン]

＞また再生出来るようにはするにはどうすれば良いのでしょうか？

容量の問題があるので解決策ではないですが、とりあえず本体に戻されてはどうでしょうか？

この機種ではなく少し前の機種ですが、ＴＶ放送の動画は移動すると純正動画再生アプリでは再生できませんでした。
ただ、別のアプリでは問題無く再生できましたので、有名どころの再生アプリをインストールして再生してみるのもありかと。

書込番号：18610876

ジョルテの上書きが出来ません。

[mamami]

INFOBAR A02から機種変しました。
ジョルテのアプリはバックアップしたのですが、上書きが出来ません。
自分でも色々と検索してみてアストロファイルマネージャーなどから貼り付けてみたりやってはみたもののダメでした。
どなたか詳しく手順が分かるサイトなどご存知の方がいらっしゃいますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：18599245　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ジョルテのアプリはバックアップしたのですが、上書きが出来ません。

ジョルテのデータではなくアプリ自体をバックアップされたのでしょうか！？
「上書き」と仰る意味がイマイチよく分かりませんが、要はA02→ZL2へジョルテのデータを移行したいんですよね？

�@A02：ジョルテを起動してデータのバックアップを実行→SDカードへ保存。
�AZL2：Playストアよりジョルテをインストール→ジョルテを起動。
�BZL2：SDカード内のバックアップデータを内部ストレージへコピー。
�CZL2：ジョルテにてデータを復元

という流れになるのでは。
コピー等の詳しい手順は下記スレが参考になるかと思います。

http://kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=15809405/

書込番号：18599441　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamami]

りゅうちんさん、ありがとうございます。
ご指定のページを拝見しましたがこの作業何度もやりました。
その都度入力しましたとなるのに上書きされていないのです。

書込番号：18599494　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

「入力しました」と表示されるということは、バックアップしたCSVファイルは正 常に認識はされてることになりますね。
ジョルテクラウドを使用して同期させてみてはいかがでしょうか。

http://jorte-jorute.com/?page_id=32

書込番号：18599586　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamami]

ありがとうございました。
おっしゃる通りにジョルテクラウドと、同期したら表示されるようになりました。
これまで2枚のsdカードがすり減っちゃうんじゃないかくらい何度も抜き差しして悪戦苦闘していたので本当に助かりました。

書込番号：18599613　スマートフォンサイトからの書き込み

温度について

[NOWでしょ]

この機種に温度センサーはついていますか？
付いているのなら、内部温度が通常36度、ゲームした時42度は普通ですか？
回答お願いします

書込番号：18586066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

過去スレッドにネット閲覧で約40℃〜41℃くらいと報告がありますね。
『使用中の本体の温度について』のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012548/SortID=17911245/

書込番号：18586703

[NOWでしょ]

ありがとうございました！

書込番号：18593216　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOWでしょ]

すいません、もう2つ質問させてもらいます。
この端末でバッテリーが85%の時、設定のところから残り時間を見ると11時間となっていますが、普通ですか？(Wifiオン、GPSオフ、自動同期はgmail以外オフです)また、サービスモードのバッテリーの状態はどこを見るのですか？英語でわからなくて(´-﹏-`；)
お願いします

書込番号：18594955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピナピナ520]

残り時間は、今までの実績に基づいて表示されている気がします。
何故かと言うと、自分と嫁さんは二人ともZL2を使っていて同時に購入しました。普段、自分のほうがたくさん使うのですが、100%の時点で、自分は「1日10時間 」、嫁さんは「２日」となっているためです。

ちなみに今は残りが50%で、残り時間13時間になっています。

書込番号：18596348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピナピナ520]

少し訂正します。
自分は、充電完了時の時、「1日10時間」ではなくて、「1日1時間 」です。

書込番号：18596361　スマートフォンサイトからの書き込み

[NOWでしょ]

自分はゲームをよくやるのでそうなっているのかもしれません。
ありがとうございました

書込番号：18598190　スマートフォンサイトからの書き込み

電源がはいりません。

[ふぁー24]

急に電源が落ちてしまい、電源を入れ直すと同じ画面から先にいかず困っています。

解決策ありますでしょうか？？

書込番号：18525391　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

起動時にその画面が出るのは正常です。10分以上待っても画面が変わらないのでしょうか？

書込番号：18525468

[スマフォー貧乏]

ZL2の起動時の防水表示は
こんなんだったかなぁ。
(家のと表示が違っていたので...)

書込番号：18525699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぁー24]

30分待ってみましたが、画面変わらず本体が熱くなってきたので、強制終了しました。
故障でしょうか…(-_-)

書込番号：18525716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

その内容だと本体の故障でしょうが、SDカードの可能性もあります。
SDカードを入れているなら抜いて試すといいでしょう。あと、セーフモードも試してみるといいと思います。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1452127247

書込番号：18525739

[りゅぅちん]

シャットダウン処理がされずにいきなり電源が落ちたりすると、システム関連ファイル／データの破損→起動不可を引き起こす場合がよくあります。
SIMカード抜き、セーフモード起動でもダメならお手上げかと思いますので、ショップへ持ち込むしかないような気がします。

書込番号：18525758　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

どうにもならない場合の一つの手としては、そのまま一旦完全消耗させて再充電してみることでしょうか。

書込番号：18525845

[ニコニコのパパさん]

＞30分待ってみましたが、画面変わらず本体が熱くなってきたので、強制終了しました。
＞故障でしょうか…(-_-)
その通り故障だと思いますよ。
公式au Q&Aプラスに機種は違いますが類似の相談とauサポーターとのやり取りしている参考サイトです。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1408280062/word/au%E3%80%80ID
スレ主さん速やかにショップで修理依頼で動作点検確認されることをお勧め致します。

書込番号：18526805

[ふぁー24]

返信ありがとうございます。
仕事帰りにSHOPに行ってきました。
店員が色々触っても状態変わらず、機種交換と言う事になりました。

書込番号：18528933　スマートフォンサイトからの書き込み

メインメモリー３GBの恩恵はありますか？

[まっきー03]

久しぶりに書き込みます。

現在使っているSHL23(ROM16GB RAM２GB)ですが、よく使う run&walk
使用時によく固まります。
他のアプリを終了させ、メモリー開放ソフトでリフレッシュすると
何とか使えます。

私の使用方法は、ハードユーザーだと思います。インストールしたアプリも
多いです。
RAMのフリーメモリーも多くて1GB位です。

このRAM２→３GBになると、どのくらい使い勝手が変わるんでしょうか？

ただ新機種SOL26等の高額出すなら、中古品のこちら辺りを試したいと
考えています。

後こちらの機種に切り換えすると、カケホとデジラの料金設定に強制的に
変更されるんでしょうか？
私の使い方では、カケホにはしなくないのですが…

書込番号：18450715　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

SoCがSHL23と同じ仕様である
Snapdragon800 2GBのZ1から
Z3に買い替えましたが
正直、処理速度に関しては大差を感じません。

明確に処理速度の改善を感じたいなら
最低でもSnapdragon805
出来れば810クラスの製品が出てきてから検討された方が良いと思います。

書込番号：18450832

[りゅぅちん]

一般論になりますが、2GBの十分なRAM容量の機種で固まるようなアプリは、3GB搭載機種でも同様の挙動となる可能性が高いような気がします。
（固まる要因がRAMの空き容量にあるのが明確な場合）

『Run&Walk』アプリ自体あまり評判が宜しくないですし、個人的には安定して使えるアプリというイメージは無いですね。

書込番号：18451163　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

2GB機種を使用しているなら
たいして差はないと感じます。確かに安心感
みたいなものはあります。(自己満足)
私の使用状況では
一度も電源落ちや再起動はありません。
空きメモリーはだいたいの3GB機種は
メモリー整理しても1.4GBくらいです。

書込番号：18451320　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

おはようございます。
私はSOL25は3日しか使わずに娘に渡しましたのでそれほど特徴を掴んだわけではありませんが、他の方の仰られるとおり普段のレスポンスはSOL23と大した違いは感じませんでした。
もっともさらに先のSOL26とも違いは感じません。当たり前といえば当たり前ですが。

私もSOL23の頃から固まるという状態自体は経験したことは無いですけれど。

Run＆Walkは私ももっと以前の機種でしかか使った記憶がないので、なんとも言えませんが、確かに重かった印象はありますね。

ただし改善の可能性があるかも？とも思います。
どの機種も平時のレスポンスは大差ないとは思いますが、半年使い込んでいる同一スペックのSOT21の感覚でいうと同時動作による高負荷に対する限界値はSOL23よりは高いかな？と。
SOT21はよりメディアプレイヤーとして詰め込んだアプリも同時動作も多く、Microsoft officeが提供されてからはPCの代わりに作成作業にも使うようになりましたが、破綻は無いですね。
うーん、でもよくかんがえたらtabletは通話系アプリが無いから五分五分なのかなぁ？…

中古で購入ということですが、それであれば特にauに申告は必要なく使い続けられますよ。私もSOL25は白ロム購入です。(この機種は他の機種よりお買い得ですから(笑))

もちろん契約上は現在機種のままで、SOL25サポートは受けられませんが、持ち込みで機種変したところでサポートが受けられないのは一緒なので、SHL23のサポートを残したほうが得だと思います。

上記のとおり機種変の必要はありませんが、機種変するにしても従来の7GB契約プランはdocomoと違い残っているので継続できます。

気が変わってSOL26を買う気になりましたら、SIMサイズがnanoへと小さくなっているので、auにて交換(勿論持ち込みの場合は有料)してもらわなければならななくなりますけど。

書込番号：18451579

[まっきー03]

沢山の方よりコメントありがとうございました。

一括で返信させていただきます。

処理速度に不満はないので、元々SOL24にしようかと考えた所、
３ＧＢじゃなかったので、こちらの機種になってます。

run&walk は余りよくないんですね。
電車に乗った分まで走行距離に加算されて 、苦情を
書いたことはありました(今は修正済み)が、今でも重いです。

オークションではSOL25の中古が２万円前半〜３万円なので、買えなくないです。

購入したら、こちらでコメントしたいと思います。

書込番号：18464827　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー03]

ほぼ新古品のSOL25を手に入れました。

大体空きメモリーは、1.4GB位です。

メモリーをリフレッシュしないで、run&walk動きます。

買った甲斐がありましたね。


皆さんアドバイスありがとうございました。

m(_ _)m

書込番号：18525426　スマートフォンサイトからの書き込み