TORQUE G01 のクチコミ掲示板

カメラ機能について

[ハナヨッチャン]

昨日からカメラ起動するとシャッターとかの表示が逆になり、撮影画面も逆になるんですが、直しかた知りませんか？

書込番号：17964449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬさんたら]

ハナヨッチャンさん、お疲れ様です。

　スマホの持ち方を検出しているGセンサーが誤動作していると思うのでTORQUEの電源を入れなおしてみてください。
（再起動ではなく、一度電源断をしないとダメです）

　androidってアプリの終了動作がおかしいのか、メモリやセンサー等をきちんと開放してくれないことありますねぇ

書込番号：17967620

[ハナヨッチャン]

ぬさんたらさん
お疲れ様です。ありがとうございます。お陰様で直りました。やはり、何かあった時は、再起動ですね。助かりました。

書込番号：17968116

インカメラの露出が暗過ぎる。

[Transatlanticism]

インカメラの輝度をMAXにしてもかなり暗くて使いものにならないのですがこれは不良品でしょうか？

特に肌色が明らかに暗く写り、iPhone４sと比べると驚くほど暗いです。

MACのiPhotoで言うと、適切な露出で撮影した写真を編集で露出を一番下げた状態（ー３・００）に近いです。

もしよろしければみなさんのインカメラはどのような感じなのか教えてください。

書込番号：17957977

[ぬさんたら]

Transatlanticismさん、お疲れ様です。

　ウチのtorqueもインカメラは常に逆光でコントラスト補正を失敗したみたいに白色の部分以外は暗い上にボケてて「インカメラの露出が暗過ぎる。」というよりも「インカメラが残念すぎる。」といった感じですね。

　インカメラだけでなく通常カメラもホワイトバランスや露出補正が弱くて、自動車内とか暗いところに横から間接照明的に強い光が入ってたりするとインカメラと逆方向に白飛びっぽくなるし、内蔵フラッシュを使用するとフラッシュ光の強く当たってる部分だけ不自然に青白くなりますね。

　私は価格コムのクチコミを見てTORQUEのカメラ機能に関しては最初から諦めて購入したので、実際に使ってみてココでの悪評に納得しました。

書込番号：17967676

au totoにログイン出来ない

[はらぺこ丸]

ガラケーの頃から利用しているのですがトルクもといスマフォに変えてから自宅Wi-Fi経由でログイン出来ない症状で困っています

「LTE経由だとログインできる」　「じぶん銀行は自宅Wi-Fi経由で取引出来る」「念のため再起動済み」「一般サイトのログイン普通に出来る」です


何か心当たりある方はいますか？

ちなみにauサポートはたらい回しされるわ担当窓口長時間待ち等で閉口しているところですｗ

書込番号：17874380

[iPhone厨]

au totoはキャリア回線経由でないとできない。
ただ、それだけのことでは？

書込番号：17874409　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぺこ丸]

最初にかろうじて繋がったauサポートによると「Wi-Fi経由でもログイン出来る」とのことです（この時は一旦電源OFFにしてSIMカードを挿し直して起動してみてくださいと言われたのですがダメでした）

トルク固有の問題なのかAndroid4.4仕様上の問題なのかは今の所不明です

書込番号：17874425

[Ufan]

この機種は持ってませんが、Android4.4のSOL23ではWi-Fiでつながります。

Androidバージョンの問題ではないようです。

書込番号：17874856

[Ufan]

連投すみません。

意味ない事かもしれませんが・・・。

まず、Wi-FiをOFFにしておきます。→LTE回線でログインできるそうなので、ログインします。→機内モードにしてLTEを切断します。→Wi-FiをONにします。

この状態でtotoのマイページの個人情報見られますか？
見えるようであれば、ログイン認証か何かで引っ掛かってるのではないでしょうか。

書込番号：17874883

[はらぺこ丸]

とりあえずLTEでログインしたあとWi-Fiに切り替えたところ問題なくマーページ閲覧できすんなり購入出来ました（このあと試しに機内モードOFFしてみましたが問題なくマイページ内を閲覧できました）
ちなみにログアウトして再びログインしようとしてもダメでした
念のため標準ブラウザー＆クロームの両方試したが同じでした

何なんでしょうね？

じぶん銀行での購入も面倒になってしまったし（なぜかauかんたん決済が使えるようになりましたが）　やはりスマフォは勝手が悪いですよね
　(´-ω-`)

書込番号：17876861

[Ufan]

>ちなみにログアウトして再びログインしようとしてもダメでした

不思議ですね。ログイン認証で引っ掛かっているのでしょうけれど・・・。

ルーターのセキュリティ関連って関係あるのでしょうかね。

その辺詳しくないので、何とも言えませんが・・・。

お力になれずにすみませんでした。

書込番号：17878100

[tommyOnkakaku.com]

au TOTOではないですが、"au ID認証"が必要なサイトはなぜか通らないことがありますね…。

ちなみに自宅はフレッツ光で、下のような接続になっています。

ONU→HUB(ネットギア)→無線LANルーター(NEC WR8500N)-無線LAN-TORQUE

ブロック出来そうな設定をルータ側にしてるつもりはないんだけどなぁ…

書込番号：17964283

画面の波打ち（？）

[トリハロン]

トルクを発売日に買いましたが、画面が波打ちます‥。
（携帯やパソコンの画面を強く押すと出るアレです）
スライド、タッチ、指をのせただけでなります。

普通の操作で画面がチラ尽くし、もう最悪です。
皆さんのトルクにも出てますか？

※ホームボタンの上や右側に激しくでたり、背景が黒系だとはっきり白く濁ります。

サポートに電話したけどそんなの確認とれないっていうし。

誰か教えてください(´･_･`)

書込番号：17948581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬさんたら]

トリハロンさん、お疲れ様です。

　ウチのは8月末に購入しましたが、画面を強く押しても波打ちませんね。
　個別の初期不良ではないかと思いますので、購入した店舗に持ち込んで対応を依頼したほうが良いと思いますよ。

　TORQUEで撮影した動画が波打つのは、CMOS特有の症状でこの機種のカメラがダメダメなのはわかっていたので諦めていますけど、この件とは関係ないですよね。

書込番号：17948830

[トリハロン]

返信ありがとうございます！
実はauショップと安心サポートでタライ回し状態なんです↓
安心サポートで、交換してもらい新しいがあるのですが、それも同じ。
もう一度電話して届いたのも、同じ不具合があったのでフィルムもはがしてません。
なので今、手元にトルクが3台あります。
（一週間以内に返送します。）

新しい物のほうが濁りが激しいので、どうしたらいいのか．．。
サポートに電話しても解決しなくて．．。

動画とは違いますね↓

書込番号：17948942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒシバッタ]

手元に３台あるという事ですが、３台並べて動画を投稿する事は可能ですか？

書込番号：17949397

[パファ]

動画拝見しました。
試しに自分の個体でも試してみたところ、確かに波打ちが発生しますね。
ただやや強め、普段使いよりも強めに力を加えるとですが…。
普段使いの、画面に指を乗せる程度では発生しません。
通常のガラスよりも柔軟性のあるdragontrailXであることもあるのでしょうが…。

書込番号：17949584　スマートフォンサイトからの書き込み

[トリハロン]

G01ー画面の滲み

お待たせいたしました。
わかりやすくするために、部屋を暗くして撮影しました。

一番目が、最新（画面のフィルムがついたままです）
二番目が初回の交換で届いたものです。
三番目がAUショップで購入したものです。

これが仕様なんですかね？？？

書込番号：17949820

[Transatlanticism]

dragontrailXの特性かと思います。固い物ほど割れ易いですからね。

近年はガラスになり珍しいですが、一昔前のプラスチック画面の時を考えればそんなにおかしなことではないかも。

ただ、普段の使用で支障の無いレベルなら対応してもらうのは難しいかと思います。

auからしてみれば正直「またかよ・・そんなこと言われても・・・」だと思いますよ。

少しのズレや微細な傷程度で交換を要求してくる客なんて山ほどいますからね。そんな客にすべて満足してもらう対応なんて不可能です。

Appleも以前に比べてリフレッシュ品と交換ではなく修理扱いにしてそう簡単には交換させないようにしてきているようです。

京セラに直接言ったほうが早いかも。

書込番号：17953603

[トリハロン]

お返事ありがとうございます。

支障が出たから問い合わせしたのです。

仮に「またかよっ」て思われたのだとしたら嘘をついたってことになりますね。
サーポトもショップも「そんなものでません」って回答されたので。

一昔前ならおかしくない事だったのかもしれませんが、今は一昔前じゃないし、そんなの知らない世代なので、コチラとしてはこんな画面なら機種変しなかったのにっと、思っております。

無知だった私がいけないってことですね。

(つД｀)数百円のものをかったわけじゃないので、ちゃんとした対応していただきたいですよね。

書込番号：17953868　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぺこ丸]

たしかに下部を強めにタッチしたら出ますよねそしてそれ以外では何故か出ない・・・
下部とそれ以外の部分で何が違うのでしょう？
補足で押しっぱなしの時に断続的には出ません

まぁ特段不便があるわけでもないし液晶では仕様みたいなものとおもって特に気にせず放置してますが（タッチ液晶としてはどうかと思いますが）

おまけ情報でタブレットのIGZOパネルは強く押しても出ません

書込番号：17954682

[青汁うまし]

文面からしてショップに現物を持ち込みしてないのでしょうか？
スタッフさんに現象を確認してもらえば、それなりの対応をして貰えると思います。

ちなみに私の端末の場合、無理に力を加えれば多少白くなる感じです。

書込番号：17963134

[トリハロン]

始めにauショップに持っていき、おかしいと言われ、サポートに電話して新品と交換の方がいいといわれ、サポートに電話、交換という流れです↓↓

書込番号：17963184　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームの位置のズレ

[渡久地東亜]

Googleの検索が付くホームの中心がずれてしまいました。どーしたらなおせますか？

書込番号：17944619　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

御呪い

書込番号：17944750

[寅�X]

御祓い。





【御祓い】は『おはらい』、【御呪い】は『おまじない』って読むんだよ。
みんな読めたかなぁ〜？

書込番号：17944789

[スマフォー貧乏]

ホームの位置のズレは始末書を
書かなくては...
まずはショップへ電車でGO！

書込番号：17944865　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

おはらいしてどーすんの？
直すならおまじないでしょ？

書込番号：17944970

[1985bko]

「御祓い」って書きたきゃ
「おはらい」って入力するでしょ？普通。

書込番号：17944993

[tayos]

ホーム画面で、三本指で三角形を作って縮めてみてください、
ホーム画面のカスタマイズが出来ると思います。

こう言う事ではないでしょうか？
トンチンカンな答えでしたら、申し訳ありません<m(_ _)m>

書込番号：17947099

[tayos]

↑　二本指で大丈夫です、２本縮めればいいだけです。(恥ずかし…

書込番号：17947133

[幸せな瞬間]

いろいろ質問されてますが、回答していただいた
方々へのコメントやお礼も大切ですよ。

書込番号：17953226　スマートフォンサイトからの書き込み

QRコードの認識

[chikinBOO]

夕方の室内（若干暗い程度）でのQRコードの認識が大丈夫なのか気になります！直ぐ反応するのか教えて下さい！

書込番号：17943166　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらぺこ丸]

夜間の車内、室内灯でも認識しますよ

書込番号：17943264

[chikinBOO]

ありがとうございました。安心しました！！

書込番号：17943376　スマートフォンサイトからの書き込み