AQUOS ZETA SH-04F のクチコミ掲示板

wi-fiがつながらなくなりました(>_<) どうしてでしょう？？

[all-starr]

自宅にwi-fi環境をつくって，接続しているのですが
今日，家に帰ってきたら　wi-fiにつながりません(>_<)
前のスマホから環境つくってつなげてました　SH-04Fを買ってから
暗号化キーを入力したら，あっさりつながってました

家に帰ったら，PCでいろいろするので　スマホはサブ的な役割をしてます
しかし，機種変と同時にカケホーダイ＋パケットS？（２Gのコースです）
に替えたので，パケットは貴重なものになりました　なので，自宅で
wi-fi 環境がないと困ってしまいます

あまりwi-fi自体について詳しくないので（そんなくわしくなくてもつながらないと
困るのですが），どうすればいいのか

wi-fiルータはNECのAtem WR8160Nというものです
普段つながってると思われる　aterm-e306b5-gw というやつは
「IPアドレスを取得中…」→「インターネット接続不良により無効」に
なってしまいます
いや　もう一つのaterm-e306b5-gでつながってたのかな？？？
こっちは「承認中…」→「保存済み，WPA/WPA2で保護」→「認証に問題」を
繰り返してます

暗号化キーは一種類しか入れていません

どうすればよいか教えてやってください　お願いいたしますm(_ _)m

書込番号：17894828

[Lv97]

設定内容に間違いないなら、まずはルータの電源入れ直し。
らくらく接続などルータ独自の接続アプリなどがあるならそれを利用して接続設定してみるとよいです。

書込番号：17894886　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

ルーターと端末を再起動、設定画面からAPを長押しして設定を削除(切断)して再度passを入力。

大概はこれで何とかなると思いますが、それでもダメなら問題の切り分けが必要です。
ルーターに他の子機は繋がるのか、スマホは他のWi-Fiには接続出来るのか等々。

書込番号：17894901　スマートフォンサイトからの書き込み

[all-starr]

さっそくの回答ありがとうございます
ルーターは電源を入れ直してみたのですが，スマホ本体の再起動は
試してませんでした　再起動させると，つながりました
ありがとうございましたー(^^)

書込番号：17894953

アプリを手動終了しないほうが安定、、、するかも？

[ma_z]

連続稼働時間が500時間を過ぎて安定して動いてる。
前は今のビルドバージョンでも300時間を過ぎた辺りから変な動きがいくつか出てきた。
だけど、今回は気付いたら300時間はとっくに過ぎてる。
(300時間は自分の使い方で不具合が目立つ経験から出してるだけの数値)

今の使い方で変わったのは、手動でアプリを終了しなくなったくらい。
放っておいてもたまに空きメモリが500MBくらいに回復するときがある。
普段使ってると空きメモリは300MBを切らないくらい。
起動アプリの一覧を出すと、設定画面とか起動したのが全部出てきてしまいますが、動作は安定。
これを入力してる間にも100MBほど空きが増えたりする、、、

タスク、メモリ管理系のアプリは何も使ってないです。
メモリ操作はアプリの終了も含めてアプリ、手動でやるよりも
AndroidOSに完全お任せの方が端末の動作が安定するのかも。

書込番号：17879903　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lv97]

アプリにもよりますが、空きメモリは800から650MBくらいです。
F-01Fは同じアプリを入れていても1GBから850MBくらいの空きメモリなのでメーカーの作りの問題かAndroidのバージョンの違いなのかな。
アプリ使い終わってもかなりの時間メモリには残って、端末設定のアプリからは確認出来ない色々な常駐もありますね。
最近のアプリは使用していなくても勝手に通信するためにメモリに一時的に常駐するものがあるからそれで空きメモリが変動しているみたい。

メモリ管理よりアプリのキャッシュが貯まってくると不安定になる気もします。

書込番号：17880144　スマートフォンサイトからの書き込み

欲しかった

[まさ177]

夏モデルのこの機種に機種変更したかったが在庫がなくて、Fの夏モデルなら在庫あったからそれに決めようとしたら店員があまりにもソニーを勧めるので契約。夏モデルと思い契約したら、帰ったら古い冬春モデルだった。騙された。最低やわ その後の対応もショップ任せで、サインしたのはあなたですと

契約のサインの時、全て説明しなくてもサインしたら説明がなくても説明したのとおなじだって。解約もできない、機種変更も新しい機種にもならない古いの掴まされ最低です。

書込番号：17877188　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

御愁傷様。
でも、半分は確認を怠った自分のせいだから割りきるしかないね。

書込番号：17877231　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

私なら、在庫がある店を出来る限り探しますね、スマートフォンは高い買い物になります、高いお金を出すなら納得出来る機種じゃないと契約なんてしません、人に勧められての契約もしないですね、必ず自分の決めた物、若しくは妥協するにしても自分の目で確認した機種でしか契約はしません、私的にはもっと探しまくった方が良かった様に思います。

ただ、１つ前の機種でも安く購入出来るなら、それもアリだとは思います、契約の時に機種の確認（キズなどがないかどうか）の確認はされましたか？私が契約する時は必ず実物の確認を求められ、納得してから手続きとなります。

書込番号：17877255　スマートフォンサイトからの書き込み

[formation4231]

それは痛いですね。
私も初Androidの時に外国企業の機種をごり押しされましたが、頑として突っぱねました。
この機種を選ぶ際も自分なりのスペック調査と実物を確認しました。
安いモノには理由があると言うことでしょうか。

書込番号：17877288　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

自分で選択したんだから仕方ないかと。

書込番号：17877295　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

個人的な意見

貴方が他力本願したからでは？

全部ショップに文句を言うのはどうかと

XperiaZ2にしてもAQUOSにしても今売れて在庫は無い状態

其処で妥協をするか探すかは主さんが決める事ではないですか？

で妥協して購入して文句言われてもねぇ

書込番号：17877329　スマートフォンサイトからの書き込み

[てら男]

ドコモのオンラインショップにＳＨ在庫あるのに。

書込番号：17877362

[Lv97]

docomoはクーリングオフ無いからね。
思い込みで購入したことなんて店員はわかりませんから。
夏モデルを頼んで冬春モデルなら店員側の落ち度です。まぁ未だに冬春モデルが残っている方が驚きですけど。

書込番号：17877363　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

心中お察しします。。。

完全に残った在庫をうまく口車に乗せられて買わされてしまいましたね(T_T)
こうゆう事があるから店員のおすすめなんて信じられなくなりますね。
今回はどうしようもないと思うので、頑張って今の機種とうまく付き合っていくしかないですね。

次は絶対に自分で決めたものをちゃんと自分で内容を確認して契約するようにしましょう。
今回は高い勉強代ということで、あきらめるしか方法がなさそうですね。。。

解決策がないです。

どんまいです。

書込番号：17877421

[なか〜た♪]

＞Fの夏モデルなら在庫あったからそれに決めようとしたら

ですけど、SH-04Fの在庫はあったと言う事でしょうか？

先に回答された方々が仰るように、スマホ1台数万円掛かる現状で、店員から言われるままに購入された
スレ主さんも全部と言いませんが、一部落ち度があるかと思います。
私がスレ主さんの立場であれば、安易に妥協して購入したくありませんし、自分の希望と違う機種を勧められても
、購入したいとは思いません。(苦笑)

また購入する際に明細書(領収書)に、購入する機種等が記載されていますので、サインする時に普通気付くかと思い
ますし、サインをしたと言う事は、店舗側からすれば、スレ主さんが納得して購入した意味に繋がると思います。

ソニーモバイル製の昨冬・春モデルと言う事は、Z1(SO-01F)辺りだと思いますが、Z2と比べて致命的なデメリット
は少ないですし、普段使う分には、不満無くイジれる端末かと思います。
当然返品出来ませんから、購入した端末で、付き合っていくしか無いと思いますが？

書込番号：17877438

[まさ177]

在庫はシャープはなかったんですが、富士通ならあったんです。なのにソニー勧めるから夏モデルかと思って…。信じた方が悪いんですね。

自分が型番の確認怠ったわけですから…
ドコモの対応もショップ任せでショップもサインしたんあなたですだから、非常に残念

書込番号：17877514　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ177]

型番調べてなかったから…
しかし、後の対応も悪くて嫌になりました。

書込番号：17877519　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

以前に特割クーポン50,000ポイントでZ1へ機種変更されてますよね。
Z1,Z1fが冬春モデルというのはすでにご存じだったハズなのでは。

http://kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=17313836/

書込番号：17877567　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

確かにスレ主さんの確認不足が致命的ですが、初心者にはZ1もZ2もパッと見同じ様に見えるので勧めてくる機種も最新機種と思われても仕方ない部分もありますね。

これを教訓に次回からは型番も確認の上で購入なされる様に気を付けて下さい。

こちらのゼータを逃したのは確かに痛い…
お気持ちはお察しします。気休めにしかなりませんが。

書込番号：17877594　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

確かに前にZ1板に書いてますね。
何に機種変更したんだろう？

書込番号：17877723

[き〜す]

そろそろ品薄になってきたのですね！
出来るだけ店在庫をさばきたいのかもしれませんが・・・
お店の対応も悪かったかもしれませんし、スレ主さんの確認不足もあったのでしょうね！
思いこみ？？
わたしも今朝機種変すべくショップに行きましたが、昨日あった在庫が今朝はなく（色違いはありましたが）今日はあきらめました！
ショップの方はやたら？「今日変えたいですよね！」「色違いが！」「他の機種なら！」的な云われましたが、他のショップで予約を入れていたので、入荷を待つこととしました。
近日中に入荷するらしいので！
何事も確認が大事ですね！

書込番号：17877736

[四案]

>夏モデルと思い契約したら、帰ったら古い冬春モデルだった。騙された。最低やわ

この思考が恐ろしいわ。

書込番号：17880063

[androider2014]

冬春モデルでもあまり違いがありません。 1年半前の機種を使ってから文句を言ってください。

書込番号：17880073

[シャン ティエン]

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%8C%AF%E8%AA%A4_%28%E6%B0%91%E6%B3%95%29
民法の「錯誤」を主張すれば、解決する可能性があるかも。

書込番号：17887659

[herokdad]

まさ177さん
みなさん、筋論の辛口のコメント多目ですが、当方は、心情的にはほぼ100%同情します。文面からすると、購入は直営ではないようですが、この辺、量販と直営の違いが出るのでしょうか？ただ、担当者要因もありそうで（直営でも、「成績重視」型は同様の行動パターンとるかも）。いずれにしても、そろそろ日本の消費者もグローバルスタンダードで、性悪説前提で購買行動をとらざるを得ない、ということでしょうか（＞＜）

書込番号：17889368

[DEMO−LOVE]

昨夜ドコモショップへ行きました。
在庫確認すると無しと言われ、もう製造終了との事です。

このタイプの新型の出る予想解りますか？

１０月頃出るとか知りませんか？　記者発表日？

今現在の機種が２年超えて、機種変更を検討中です。
カーナビに対応する機種を考えたら　アクオスなら
新型出ても順次対応するようなので、ＡＱＵＯＳ ＰＨＯＮＥを
考えております。

書込番号：17897001

スマホ無くしました

[ドラゴン789]

皆様こんばんは

今日スマホを無くしました

最後に使用して40分後スマホが無いのに気が付いて
直ぐに近くのドコモショップに行きました
入店して直ぐに窓口に行き
スマホを無くしたので使用出来なくして下さいと
窓口の店員に言うと
店員は番号札を取ってお待ち下さいと言われました
他に窓口を待つお客様は居ません

私はスマホを悪用されてしまうのを心配で
慌ててました
DCMX等悪用されてしまうのを心配でした
ですがドコモの店員は番号札を取ってお待ち下さい

番号札は他にお客様が居る時には必要だと思います
例え混雑していたとしても
緊急対応見たいな対応が必要だと思います

皆様はこの対応の仕方をどう思いますか
ご意見をお待ちしています！






皆様はドコモショップ店員の対応はどう思いますか

書込番号：17875973　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

心中お察しします。
悪用防止に画面ロックは最低限必要ですね。
料金支払いに来ましたと言うと私のマイショップ
は2名くらい飛ばして優先してくれます。
(待ってる方に事情説明して納得してからですが)

書込番号：17876065　スマートフォンサイトからの書き込み

[寅�X]

で、結局のところ何分後に対応してもらったのか？ が肝心であり
最初の応対者のキャリアが不明ならマニュアル通りということで仕方ないことじゃないかな。

> DCMX等悪用されてしまうのを心配で・・・

紛失した場合のリスク回避策は利用者責任でしょ、世間知らずなの。。。

書込番号：17876130

[望見者]

対応もあるでしょうが、結局どうなったかも知りたいですね。

Androidは、キャリア・Google・メーカーオリジナルのセキュリティーがそれぞれ
用意されてる事が、多いと思います。
そう言うモノを設定などしてないのも、ちょっと問題かなと思う。

書込番号：17876188

[ドラゴン789]

皆様返信有り難う御座います

スマホは見つかりました


世間知らずと言う方は
余程世間ん知ってるんですね!!

最近は批判的な書き込みをする方が多いです

書込番号：17876254　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

財布を落とした時などクレカやキャッシュカードの停止手続きに銀行やクレカ会社に
電話すると思いますが緊急時の方法はDocomoも同じようにあるようです。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/trouble/index.html

この電話番号をメモして持ち歩いておくとか
もいざという時には慌てずに済むかも。

DocomoショップはDocomo直営ではない代理店なので店によって
対応、サービスに温度差はありますね。
緊急時の対応はマニュアル化してないのでしょう。

直接Docomoへ連絡して対応して貰った方が良いでしょう。
手続き次第ではショップしか出来ないものもありますけどね。
その場合は好感を持てるショップを探しましょう。

で、停止出来たのか？スマホ見つかりました？

書込番号：17876289

[Moot]

購入時にもらう冊子等にも記載されているように、紛失時は直ぐに電話する方がいいですね。
専門のセンターへの電話。0120-524-360へ電話をするのが１番早く対応できます。24時間対応ですし、電話もお客様センターよりも早くつながりますし、スレ主さんのように待ち時間も気になるならば、docomoショップを探していく間に何か有るかも？と思うでしょうから、それなら電話での対応がdocomoも推奨していますし、電話番号さえ覚えていれば、無くしてその場で連絡できるので、リスクも少ないのでは？

書込番号：17876322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン789]

返信有り難う御座います

スマホを無くしたと思われる場所近くにドコモショップがあるので直ぐに行きました

ドコモショップから帰りに無くしたと気が付いた
までに寄ったお店を廻ったら
お店の方が預かって居てくれました


開通手続きは携帯から出来る説明も無かったです

友達はiPhone5を盗まれた時に
近くに有ったドコモショップに行き
シムカードが再発行出来ると言う説明が無く
後日契約解除してサポートが5万くらい損しました
友達は携帯に疎い奴なんです
ドコモではお客様に今どんな説明、情報が必要なのかを素早く判断して
お客様に伝えるべきだと思います

書込番号：17876339　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんべい7]

最近は人を馬鹿にしたような書き込みが多いよね
あなた達は余程立派な人間なんだろうね？

対した人間じゃないヤツ程他人を批判するんだよね
普段から自分が批判されてるからかな？
ここでストレス発散してるのかな！

書込番号：17876350　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

＞お店の方が預かって居てくれました

直ぐに見つかったようで良かったです。
ガラケー時代よりも金銭的被害が大きくなる可能性もあるので
Docomoを含めて全キャリアは端末の保護と緊急時の対策はもう少し
充実しても良いかと思いますが

やはり最後に自分を守れるのは己だけですから
忘れたり落とさないように気を付けた方が良いですね。

書込番号：17876368

[マナフィス]

どんべい7さんに同感ですね。

ドラゴン789さんの意見を求めるのに対して答になってない方がいるようです

確かに色々な意見もあり教える事も大事ですが、まずはスレ主さんの意見や知りたい事に対しての返答をしても良いかと…

話しは戻りますが、既に回答されている様にまずは専用ダイヤルに電話が一番良いかと思いますよ！

ショップだと人の混雑や順番待ちは大半ですので(^^;

それにしても見つかって良かったですね！同じ機種使いとしては気持ちをお察しします。

書込番号：17876635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン789]

Re=UL／∠さん
マナフｨスさんおはようございます

御心配頂き有り難う御座います

スマホが無いと気が付いた場所からドコモショップまで歩いて3〜5分だったので
ドコモショップに行く事を選択しました
そこのドコモショップは良く来店すると先月迄
仲の良い店員さんが居ましたので(7月で退社)

昨日は夜勤明けで眠くて眠くて
どうしても行かないと行けない所だったので
ポケットから落ちたのが気が付きませんでした

御心配お掛けしました

書込番号：17876811　スマートフォンサイトからの書き込み

[あとの祭り祀り]

お気持ちはわりかりますが、ショップの内部事情まではわかりませんよね？
待っているお客さんがいないからと言っても、
店員さんは他のお客さんの残務処理等をしている可能性もあります。
ドコモショップは緊急対応窓口ではありませんし、
お客さんは平等に、と言うことではないでしょうか。
前述されていますが、
やはり緊急ダイヤルへの連絡が一般的かと思います。
あと、ここに書くには 少しズレた内容ですね。
スマートフォン何でも掲示板等の方が良かったかもです。

書込番号：17876823　スマートフォンサイトからの書き込み

[汚れた正雄]

携帯や財布、無いと気付いたとき一瞬パニックで頭空っぽになりますよね(;_;)
みつかって良かったですね。
私はドコモショップで、緊急連絡用のカード頂きました。常に、財布に入れてます。
スレ主さんも 慌てない用に対策(紛失時の用意)して下さいね。

書込番号：17876921　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lv97]

説明というか、何か起きたときは保険とおなじで約款もありますし、DCMXもカード会社との契約書ありますからきちんと読んでいない側の怠慢と言うことですね。
最近は何か起きると説明がない、聞いてない、知らないなどクレームばかり言う消費者が増え逆に対応が丁寧ではなくなりましたね。積極的にDS側から対応策を提示しませんね、提示したことにまたユーザー側がクレーム言う可能性もあるから。
生命保険でさえ自分がどの様な契約かわかってない人が多い。約款など読まないのは自己責任と言うスタンス。

書込番号：17877183　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

まずは、携帯が無事に見つかり事なきを得てよかったですね。

色々なご意見があるみたいですが、今回のショップの対応はちょっと冷たい感じはしますね。
たぶんスレ主さんは気が動転してしまい、慌てて近くにあったショップに駆け込んだんだと思います。
確かに電話すればいいけど、外なら電話がないからまず、すぐにはかけられませんよね。
ショップが運営できるのも高い料金や携帯代をユーザーが払っているからなので、ただ売るや修理するだけではなく、緊急の対応位してくれてもよさそうです。
ショップで対応できないなら、ショップから紛失センターに電話かけてくれてもよさそう。電話代だってタダだし。
その対応した店員さんがあまり危機感がなかったのかもしれませんね。

ただ、紛失に関して早いのは、やはり紛失センターへの電話です。すぐに電話も止めてくれますし。
今回の失敗での教訓としては、まず、紛失センターの電話番号は控えておく。おサイフケータイには暗証番号をかならずかけておく。もちろん、携帯本体のロックもかかるようにしておく。
これは鉄則ですね。

携帯の紛失は誰にでも起こりうること。お互いに気を付けましょう！

書込番号：17877474

[ドラゴン789]

返信有り難う御座います

店員さんが残務処理をしている可能性があります

番号札を取り直ぐに窓口の席に着きました
残務処理はしていません

今、外出先で公衆電話を捜す方が大変です

ドコモショップ店員さんの知識不足はかなりありますよ
私がこの機種を購入した時に
新しい料金プランの事を聞きましたら
分かりません…私も良く理解してませんと言われました

普通この場合分かりませんと言う前に
料金プランの資料等を用意してきちんと説明するのが当然だと思いませんか？


批判的返信要りません
あらさないで下さい!!

真剣にアドバイス頂いた方々有り難う御座います
無事スマホ開通手続きを昨日済ませ
通常に使用しています！

本当に有り難う御座います

締めさせて頂きます…
失礼しました。

書込番号：17878298　スマートフォンサイトからの書き込み

[あとの祭り祀り]

批判的と言われましても私はその場にいませんので、状況を想像して書いたまでですが…
公の場で意見を求めるからには肯定も否定も出るのは当たり前ですよ。
そこはスレ主さんが責任をもって受け止める義務があると思います。

書込番号：17879511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドラゴン789]

だからそうゆうのは要りません！

閉めたので返信要りません！

書込番号：17880898　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

ぼくちゃんの一大事に特別扱いされない事に不満タラタラ。
公共性の高いBBSを自分のブログと勘違いして「気に入らない返信は不用」とのたまう。

根っ子の幼児性は同じに感じます。

書込番号：17880951　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

＞だからそうゆうのは要りません！

自分に批判的と思った事を、排除するのはどうかと思います。文面的にも、悪いとは思いませんが？

ここは、スレ主さんが勝手に閉めたつもりでも、書き込みは出来ますし
解決後でも、有益な書き込みされてるケースもあります。そう言うモノまで、排除するような拒否反応は・・・

書込番号：17881024

LINEのポップアップの通知画面の点灯時間が短すぎます…

[black315]

LINEの通知がスリープモードの時に来てポップアップの画面が出るんですけど５秒位で消えます。
どなたか改善法を教えてください。

書込番号：17870089　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lv97]

水平などの設定をされているのでは？

書込番号：17870859　スマートフォンサイトからの書き込み

[black315]

原因が分かりました。
設定でウェルカムシートの設定は最大で２０秒経つと画面が消えてしまうので自分が勘違いしてました。

書込番号：17870869　スマートフォンサイトからの書き込み

プレイリストを削除しても復活してしまいます

[WHITE-Heart2]

ミュージックのプレイリストを同じリストを間違って作成してしまい、削除するのですがおそらくスマホの電源を消してまたつけたら何度も復活してしまうのです・・・
どうすれば完全に削除出来るのですか？

書込番号：17869603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lv97]

キャッシュとデータを消すと戻るかも。

書込番号：17869784　スマートフォンサイトからの書き込み