Xperia A2 のクチコミ掲示板

Xperia A2

  • 16GB

2070万画素カメラを搭載した4.3型スマートフォン

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ブックマークの表示変更

2017/11/05 21:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A2 SO-04F docomo

クチコミ投稿数:134件

ブックマークを呼び出したとき、
選び方を間違え、使いづらい表示
になってしまいました。

戻す方法があったら教えて下さい。


書込番号:21335360 スマートフォンサイトからの書き込み

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LINEモバイルのSIMカードでの運用

2017/10/24 01:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A2 SO-04F docomo

クチコミ投稿数:3件

LINEモバイルのSIMカードを挿してサブ機として運用しようと中古機を購入したのですが、「無効なSIMカードです」と表示されて使用できませんでした…
同様の現象に遭遇したことのある方はいらっしゃいますか?
もしいらっしゃったら解決策はありますでしょうか?

再起動やSIMカードの接触部分の清掃、端末をリセットしたりSIMカードを挿しなおしてみたり…
LINEモバイル公式サイトにある動作確認バージョンにROMをダウングレード(自己責任は承知の上です)してみたり…
と素人的に思いつく限りのことはやってみたのですが駄目でした。

普通に考えると「無効なSIMカード」の表示は対応していない会社のSIMカード(auやsoftbankやUQのSIM)を挿したときに出る表示だと思うのですが、
調べてみてもSO-04FではSIMロック解除なしでLINEモバイルのSIMカードでも運用可能であるという内容しか出てきませんでした。


中古機なのでそもそもSIMの読み込み部分がヘタっている可能性もありますが…
駄目なら駄目で諦めるしかないと割り切って色々試してみるつもりでいますが(IIJmioのSIMを挿してみたりとか)、何か基本的な部分を見落としているかもしれませんので質問しました。
よろしくお願いします。

書込番号:21302724

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2017/10/24 02:21(1年以上前)

MNPであれば開通手続きが必要です。データーSIMの場合でも、LINEモバイル側で有効化されていない等のトラブルである可能性はあります。
中古である以上は端末側の不良の可能性も高いと思います。
とりあえず、別の端末もしくはSIMでの切り分けが必要です。

書込番号:21302739

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クチコミ投稿数:3件

2017/10/24 02:50(1年以上前)

>ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます!

NMPではなく新規契約したSIMなので大丈夫だと思います。
(念のため昨日LINEモバイルさんのサポートにも問い合わせて現在通信可能なSIMカードであることも確認しました)
試しに同一SIMを手持ちの
・N-02E
・VA-10J
・SCL23 (勝手SIMロック解除機)
に挿してそれぞれ確認してみたところ、共に正常に読み込まれてAPN設定後には通信可能な状態になりました。

これはもう端末不良が濃厚でしょうか…
中古の機械ですので勉強料ってことであきらめるしかなさそうですね…。

今IIJmioのプリペイドデータ通信用SIMを取り寄せているので、それで駄目なら最後の駄目元でdocomoショップに持ち込んで故障診断してもらおうと思います。

ありがとうございました!

書込番号:21302754

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クチコミ投稿数:29565件Goodアンサー獲得:4532件

2017/10/24 03:28(1年以上前)

N-02EのSIMが残っているなら認識だけの確認はできると思います。
また、ヤフオクのノークレーム・ノーリターン品であっても不具合項目の説明がない場合は返品可能なはずです。

書込番号:21302779

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クチコミ投稿数:3件

2017/10/24 04:17(1年以上前)

>ありりん00615さん
ご返信ありがとうございます!

>N-02EのSIM
元々はauユーザだったのでauの解約済みSIMは残してあるのですが、docomoのSIMは手持ちにありません…
(MVNOのSIM(ラインモバイル)での運用を始めて最初に購入した端末がN-02Eでした)
友人知人が揃いも揃ってauユーザなもので手近にdocomoのSIMが無いという、なんともいえない状況です…

今回のSO-04Fはヤフーオークションでの購入で、出品者は「IIJmioのSIMで通信できることを確認した」とのことですので、
とりあえずIIJmioでプリペイドSIMを購入し、そのSIMを認識しなければ駄目元でdocomoショップに持ち込み故障診断を依頼してみて、端末不良が確定すれば出品者に返金か交換の交渉を試みてみます。

中古機械はジャンルを問わず触りますが、流石にSIMを認識しない移動通信端末だった場合は「ジャンク品」の表示必須だと私も思いますのでそこらへんを重点的にお話してみます。

長々と失礼しました、アドバイスありがとうございました!

書込番号:21302794

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寿命?

2017/04/30 16:32(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A2 SO-04F docomo

クチコミ投稿数:246件

充電しても、充電ランプがつかなくなって、リセットやら充電口を変えてみたりしてみても改善しない場合は、やっぱり、バッテリーの寿命ですかね?
案外、突然に、終わった感あります。

書込番号:20856931

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クチコミ投稿数:113件Goodアンサー獲得:17件

2017/04/30 17:02(1年以上前)

私も同じ機種を使っていますが、昨年バッテリーが膨張して、裏蓋が膨らんできたので、
思い切って、バッテリー交換しました。

検索すると何人かの方が図解入りで載せてくれていたのでうまくいきました。
今も不具合なく使っています。

OSが4.4のままだし、古くなりましたが、もしまだ使われる予定でしたら、参考までに・・・

https://www.okuta.com/blog/yoshiaki_wakae/2016-02-19/xperia_battery/

今調べてみるとまだヤフオクでバッテリー売っています。

書込番号:20856982

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クチコミ投稿数:246件

2017/04/30 18:31(1年以上前)

回答ありがとうございます。チャレンジしてみます。

書込番号:20857194

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クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:20件

2017/05/01 00:17(1年以上前)

既に解決しているかとも思われますが、いくつか捕捉を。

このアマとかで販売されている"純正同等品のバッテリー"。
純正品よりも早く寿命を迎えてしまうモノ、純正品とほとんど変わらずに使えるモノと、
かなり品質にバラつきがあります。
外観上では判断できないので、使ってみないとわかりません。

またNFCアンテナ。
剥がすのはドライヤーで熱を与えれば簡単ですが、
このアンテナシールの下に張ってある磁気防止シート。
これがなかなか剥がれません。
自分は元のバッテリーから切り取ってNFCアンテナの下に貼りました。
これがないとNFC関連はエラーが出て使えません。

またNFCやおサイフ、TVが不要であれば海外版の5.1を焼くのもオススメです。
レスポンスは4.4より良好です。

書込番号:20858099

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カメラの縦・横画面について

2014/10/28 18:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A2 SO-04F docomo

クチコミ投稿数:9件

初めまして。

今月の頭に、初めてエクスぺリアのスマホを買ったのですが
カメラを使用する時に、縦に向けてるのに横の画面になりそのままかわらない事が多々あります。
一度電源を切って再起動すると戻るのですが、何回もなるとさすがにちょっと何でかなーと思ってしまいます。
すぐ撮りたい時にも困りますし…

横で保存された写真を、回転して縦にする事も出来るのですが。

この症状はよくある事なのでしょうか?
また、これからもずっとこの症状と付き合っていかなければいけないのでしょうか?
使ってるカメラは、初めから入っている純正のものです。
もしわかる方いらっしゃいましたら、ご回答頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

書込番号:18102916

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:9件

2014/10/30 14:31(1年以上前)

やはり誰も同じ症状の方はいらっしゃらないのでしょうか…
私だけなのかな。

初めてで、突然質問してすいませんでした。

失礼いたします。

書込番号:18109834

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/10/30 15:50(1年以上前)

返答が無いのも辛いですよね。
私はこの機種触ったこともないのでなんとも言えませんがアンドロイド全般としては、

1,別のカメラアプリを入れてみる。
2,問題無し、標準のカメラアプリの問題かも、そのままそのアプリを使う。
3,同じ問題が起きる、どうも本体の問題かも、ショップで見てもらう

という感じでしょうか?

書込番号:18110009

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/10/30 16:39(1年以上前)

とりあえず『カメラ』アプリをリセットしてみては。
(本体設定→アプリ→(すべて)→『カメラ』→【データを削除】)

端末の再起動により直るということは、他のアプリが回転機能に悪さしてる可能性もあるかと思います。
(【画面の自動回転】はオフですよね?)
起動すると横画面固定で動作するようなアプリは使用されてませんかね。
例えば何かそういうアプリを使用したのち、カメラを起動すると必ず症状が出るとか…お心当たりありませんか?

全くのお手上げでしたらショップで相談→修理ということになると思いますが、その前にご自分で端末初期化をお試しになるのも宜しいかと思います。

書込番号:18110155 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2014/10/30 17:33(1年以上前)

redswift様

回答がないという事は私だけなのかなと思っておりました。

別のカメラアプリも一度入れてみたのですが
そのアプリは本体のカメラとも連動されているものでして
そこでも同じ現象になってしまいました。

なので、一度時間を見つけてショップの方に聞きに行ってみようと思います。
貴重なお時間ありがとうございました!

書込番号:18110269

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2014/10/30 17:41(1年以上前)

りゅぅちん様

お返事ありがとうございます。

カメラをリセットするとなりますと、アルバムも全て初期化されてしまうのでしょうか?
無知で申し訳ありません…

そうでしたら、SDカードを持ってませんので買いに行ってから試してみたいと思います。
はい、画面の自動回転はオフです。
普通の時にオフのまま縦・横にするときちんとどちらにも反応しましたので。

起動すると横固定されてしまうアプリ…もしかしたら一つのアプリゲームが横画面での操作のものがあります。
一度それをアンインストールして様子見てみようかと思います。
それでもダメでしたら、またそのりゅぅちん様の教えて頂いた初期化を考えてみます。

貴重なお時間ありがとうございました!

書込番号:18110287

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/10/30 18:07(1年以上前)

流石、りゅぅちん さん、カメラアプリの初期化も手ですね。

スレ主さん、カメラアプリのデータとキャッシュのクリアなら大丈夫です。

>起動すると横固定されてしまうアプリ…もしかしたら一つのアプリゲームが横画面での操作のものがあります。

怪しそうですね。

書込番号:18110365

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/10/30 18:16(1年以上前)

『カメラ』アプリのリセットですが、設定メニュー項目(解像度やフラッシュ有無や保存先etc.)がクリアされて既定値に戻るだけで、アルバムの写真が消えたりとかは一切無いので大丈夫かと思います。
(リセット後、カメラの設定メニューの各項目を指定し直す必要はあります)

端末初期化を行うと購入時のサラの状態に戻りますので、現在入ってる大切なデータ/消えると困るデータの類いは、事前にSDカードへ保存したのち実行されるのが宜しいかと思います。
(電話帳、送受信メール、ブックマーク、写真や楽曲データ等)
後入れアプリについては再度Playストアからインストールすることになります。

書込番号:18110388 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/10/30 18:31(1年以上前)

redswiftさんのご回答と重複してしまいました。失礼致しました。

検索してみましたが、スレ主さんと同様らしき症状がチラホラ挙がってます。
ただ原因や改善策については不明のようです。何とも厄介な問題ですね。

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q10129398650;_ylt=A2RA0J1S3VFUVGoAXxGtt_x7?ccode=ofv&pos=2

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q12109294607;_ylt=A2RA0J1S3VFUVGoAXhGtt_x7?ccode=ofv&pos=1

書込番号:18110446 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2014/10/30 19:14(1年以上前)

redswift様

再度のお返事ありがとうございます!

やはり怪しいですよね。
カメラアプリだけなら大丈夫なのですね!
それがわかっただけでもとても助かりました。

もう少しお2人に教えて頂いた方法を試してみて様子を見たいと思います。
貴重な回答、本当にありがとうございました!

書込番号:18110588

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2014/10/30 19:18(1年以上前)

りゅぅちん様
カメラだけなら、アルバムのデータなどは大丈夫と教えて頂いてとても安心しました。

初期化の時のみ、SDカードへ保存ですね。

そうなんです、私も自分なりに調べて何人か同じ症状の方がいらっしゃるなとは思っておりました。
ですが、やはりこれといった改善策はどこにもありませんでした。
そのため、今回この場を借りて皆様のお力を貸して頂こうと思い、質問させて頂きました。

お2人が貴重な意見を下さったおかげで、自分なりに出来る事も見つかりましたので
もう少しその方法を試して様子を見ていきたいと思います。

貴重なお時間を割いていただき、本当にありがとうございました!

書込番号:18110605

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クチコミ投稿数:9件

2014/11/09 21:54(1年以上前)

以前、カメラの縦・横画面について相談させて頂いたきぃです。


お二人から教えて頂き、いったんカメラのデータをリセットしてみました。
ですが、それだとやはり変化はなく状態は変わらないいままでした。
そこで、原因が考えられるアプリを消してみた所
今の段階ではものすごく調子がいいです。

なので、もしかしたらそのアプリとの相性が合わなかったのかもしれません。

いろいろとアドバイス頂き、本当に助かりました!
ありがとうございました!

書込番号:18150090

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/11/09 22:07(1年以上前)

何とか改善の兆しが見えてヨカッタですね。

もし差し支えなければ、その原因っぽいアプリ名を教えて頂けませんか。
同じ症状でお悩みの方やそのアプリ使用者の方にも(勿論私も含めて)大変有用な情報になると思います。お手数ですが宜しくお願い致します。

書込番号:18150160 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3559件Goodアンサー獲得:281件

2014/11/09 23:39(1年以上前)

犯人は、
control panel系統のアプリではないかな?と推測
(りゆぅちんさんが推測されていた、回転制御のtoggle機能を備えています)

書込番号:18150592

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クチコミ投稿数:9件

2014/11/10 06:36(1年以上前)

りゅぅちん様
本当にお世話になりました。
お陰様で、今のところは何も問題起きておりません。

原因ではないかと考えられるアプリですが
私は音楽ゲームが好きで、某アニメのスクフェスと言われるアプリゲームです。
それが横固定のゲームでして、そのためにカメラに影響が出たのかなと。
一つ前のスマホでは全く問題が起こらなかったので、相性もあるのだと実感しました。

もしかしたらそれだけとは限らないですが…
同じ問題を抱えてらっしゃる方が一人でも少なくなれば幸いです。

書込番号:18151123 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2014/11/10 06:40(1年以上前)

缶コーヒー大好き様

お返事ありがとうございます。
やはりアプリが原因である場合も少なくはないのですね。
まさかそういったゲームが、スマホ本体の機能に影響があるとは思っておりませんでした。

今のところは全く問題ないので、このまま様子を見ていきたいと思っております。
貴重なお時間頂きまして、本当にありがとうございました!

書込番号:18151127 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2014/11/10 08:26(1年以上前)

教えていただきまして感謝です。
かなりメジャーな人気のあるゲームなので使用者も多いのではないでしょうか。
時間を見つけて自分の方でも検証してみたいと思います。
有用な情報をありがとうございました。

書込番号:18151337 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2016/11/01 19:35(1年以上前)

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so04h/index.html
ソニーに苦情連絡したら上記にソフトウェア更新が出てますとのこと。
ソニーもひどい会社になったもんです。

書込番号:20351226 スマートフォンサイトからの書き込み

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USB充電部のキャップ

2016/09/23 18:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A2 SO-04F docomo

最近充電部のキャップのゴムが取れて、キャップがパカパカ開くようになりました。
どこかでキャップだけ売ってませんかね?
皆さんはどうしてますか?
検索しても見つからないのですが、別機種と兼用なのでしょうか?

書込番号:20230624 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:5件

2016/09/23 19:24(1年以上前)

>自作サクサクおじさんさん
ググると、ショップで無料で交換してくれるところもあるようです。一度、電話で何件かのショップに尋ねてみては如何でしょうか。私の場合は、側面に磁石でひっついて充電できるケーブルを買って使っていますので、USBキャップを外すことはないです。

書込番号:20230735

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彩梨さん
クチコミ投稿数:417件Goodアンサー獲得:46件

2016/09/23 19:28(1年以上前)

>自作サクサクおじさんさん
自分の場合、行きつけのdocomoショップがあるんですが、そちらの店員さん曰く、防水機能があるUSBキャップレスじゃない機種はdocomoショップで無料交換してくれます。
防水性能が保てなくなる…との理由で。
ちなみに、自分は携帯保証などにも入ってません。
ショップによって違いがあるのかはわかりませんが、一度docomoに問い合わせてみてはどうでしょう。

書込番号:20230744 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:95件

2016/09/23 20:00(1年以上前)

機種不明

Xperia Z2防水キャップ左右一組

>自作サクサクおじさんさん
機種違いですが私も左右一対を無料で貰って持っています。
皆様がおっしゃるように、DSに問い合わせてみてください。

書込番号:20230822

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クチコミ投稿数:13305件Goodアンサー獲得:536件

2016/09/23 20:55(1年以上前)

非防水機種でも無料で取り付けてもらえます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005282/SortID=18495406/
実際、P-01Dと言う非防水機種でドコモショップにて無料で取り付けてもらいました。
但し、機種によってはメーカー送りとなるようです。
ドコモの回線契約があれば代替機の提供もあるようです。(代替機に関してはお店次第)

SO-04Fが店頭での取り付け可能かメーカー送りとなるかは不明ですのでお近くのドコモショップに問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

書込番号:20231016

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/09/23 23:00(1年以上前)

>葛とらU世さん

無料でも修理受付?みたいな事務処理はされるのでしょうか?
それとも口頭でのやり取りのみの対応になるのでしょうか?
(docomo側のユーザー履歴に残らない?)

スマホに疎い友人(Z3 Compact使用)が同じくUSBキャップ交換をお願いしたところ、店に在庫が無くて「取り寄せで1週間程かかる」と言われたのに3週間経っても届いておらず…
「すみません」の一言もなく横柄な物言いで「待つしかない」ような対応されて、忘れられてたんじゃないか?と不信に思っております。

儲からない客はテキトーに上からあしらうようなショップなんでしょうから今後は別のショップを利用するよう勧めますが、受付履歴が残ってたりするとまたゴタゴタするかもしれないので一応、参考のために教えて頂けたらと思いまして。宜しくお願いいたします。

>自作サクサクおじさん さん

便乗でスレをお借りして申し訳ありません。

書込番号:20231536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:838件Goodアンサー獲得:95件

2016/09/23 23:36(1年以上前)

>りゅぅちんさん
※>自作サクサクおじさんさん、スレをお借りしてのカキコミお許しください。

キャップ交換(私の場合は予備消耗品として貰いました)のみの履歴は正直わかりません。

私の場合は、マグネット充電端子の不良があり、本来はそちらの修理対応で行きました。
マグネット充電端子の件でスタッフとやり取りする中で、スタッフに、
「できる限り、USB端子を使用してください」と言われました。
「でも、開け閉めで緩んで浸水したら使用者の過失になるんでしょう?」と返したら、
「キャップは無料の消耗品なので、いつでも交換できます」と言われ、
「だったら、今すぐに予備をください」とお願いしたら、奥から持ってきました。
このあたりのやり取りに関しては口頭のみかもしれません。
押入れの奥に当時の書類はあるはずですが、この時間なので探せません。

何らかの不具合(例え、消耗品のキャップの交換依頼でも)で来店した以上、まともな店なら履歴には残りそうなものだとは思っていますが。その辺の管理は店舗・店員毎のバラツキも考えられます。
購入店舗でなくても対応してもらえるハズ(私はOnline購入、キャップは自宅最寄りの店舗)です。

ご友人の件のように、履歴管理がいい加減な店舗には、受付票を要求するとか、繰り返し催促するとか、
来店時にこちら側でメモを取るかして対策される方が宜しいかと。
繰り返しになりますが、他の方もおっしゃるように、私も上記やり取りで、
「無償の消耗品」であることは聞いているので、無償で交換または入手できることは確かだと思います。

>自作サクサクおじさんさん、失礼しました。

書込番号:20231670

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彩梨さん
クチコミ投稿数:417件Goodアンサー獲得:46件

2016/09/23 23:40(1年以上前)

>りゅぅちんさん

横からすみません。
自分の場合、一度AQUOSのキャップがゆるくなってdocomoに相談しました所、在庫がありその場で受付もなく「ちょっと貸して」くらいの気軽さで交換してくれました。
5分とかからず。

旦那がXperiaZ1使用時、同じ内容でdocomoショップに行き、在庫がないので取り寄せ1週間くらいかかると言われ、1週間もかからず自宅に届いたとの電話があり、次の日店頭で交換してくれました。
なので、特別「修理」扱いではないと思いますが、取り寄せの場合ユーザー履歴にまで残るかはハッキリとはわかりません。
その店舗の対応が悪いみたいな気がします。
自分も一度docomoショップで大喧嘩して店舗変えた事あります。
違う店舗に変えた方が良さそうですね。
たまたま店員さんが悪かったのかもしれませんが…。
ご参考までに。

書込番号:20231687 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8608件Goodアンサー獲得:1591件

2016/09/24 01:16(1年以上前)

こんにちは。
ドコモ他機種ユーザーですが、3か月か前に「USBキャップ」を近所のドコモショップで取り替えてもらいました。

>りゅぅちんさん

私の場合も特に受付手続きらしいこともなく、ものの数分で終わりましたよ。
結構混んでる時間帯でしたが、他の新規や機種変のお客のような順番待ちや来店予約も不要でした。

ショップに事前に電話して当該キャップの在庫があるのを確認してから行きましたが、
電話したついでに「来店予約した方がいいの?」と聞くと、「用件がそれだけなら予約不要、営業時間内ならいつでもどうぞ」と案内されました。

ショップに着いてからは、
受付担当の店員に「本日のご用件は?」と声を掛けられる→キャップを取り替えてもらいに来た、モノは事前連絡で取り置いてもらっている、と告げる→ちょっとだけお待ちを、ってその店員がモノを奥から持ってくる→本体をお借りしますね、と適当な空きテーブルでの立ち作業でグイッ・ブチッ・サクッと数秒?でキャップ交換完了→「また何かあればいつでもどうぞ〜」と見送られて退店。
トータル5分と掛からない早業でした。

この間、店員は店内の端末に向かうこともなく、上記のごとくモノ作業と接客だけでしたので、たぶん店には何の履歴情報も残ってないでしょう。
ひょっとしたら、事前に在庫問い合わせした時点で某かの記録はとってたのかもしれないです。。。自分のスマホで電話してましたし、取り置きしてもらう都合上自らも名乗ってますから。


まぁ応対の質はショップ次第で当たりハズレはあるとはしばしば聞きますが。。。
神対応?な例(笑)として、ご参考まで。

書込番号:20231902 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/09/24 01:24(1年以上前)

>葛とらU世さん

別件の修理のついでに…ということだったんですね。
仰るとおり店員とのやり取りはメモを取る等の対策を取れるといいんですが、初心者なので足元を見られて言いくるめられたような感じです。

明日にでも取り寄せの件はキャンセルして他店にて訊ねてみるよう、勧めておきます。
早々にご回答いただきましてありがとうございました。

>彩梨さん

在庫があればその場でチャチャっと交換で済みそうですが、取り寄せの場合は(無料の些細なパーツであろうと)何かしらの受付票?みたいな紙切れ一枚でも渡してくれたら、後日その担当者が居なくても話がスムーズに運びますし安心ですよね。

届いてるかどうか?一度電話で確認したそうですが、その際も何だか面倒臭そうな言い方されたようなのでたまたまハズレ店員に…というわけでもないのかもしれませんね。
今後そのショップへは近づかないよう勧めておきます。

情報いただきましてありがとうございました。

書込番号:20231912 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/09/24 01:56(1年以上前)

>みーくん5963さん

在庫さえあれば(例えハズレショップだとしても)不愉快な思いはしなくて済むでしょうし、今回の場合は"事前に電話で在庫確認した上でショップへGO!!"というのが正解のようですね。

情報いただきましてありがとうございました。

>自作サクサクおじさん さん

失礼いたしました。

書込番号:20231943 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:43件 Xperia A2 SO-04F docomoの満足度5

2016/09/24 10:19(1年以上前)

皆さん回答ありがとうございます。
ちょっとdocomoショップに行ってみます。

書込番号:20232596 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:43件 Xperia A2 SO-04F docomoの満足度5

2016/09/26 14:38(1年以上前)

docomoショップへ持っていったら在庫があり、その場で無償にて交換していただけました!
実はMVNO使っていてdocomoと契約していないのでドキドキしましたが、関係なくメンテしてくれました!
有用な情報ありがとうございました!!

書込番号:20239682 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

電池が異常に減る

2016/09/08 06:55(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia A2 SO-04F docomo

スレ主 sinsiさん
クチコミ投稿数:250件

帰宅後バッテリを充電し、寝る前には外しておいておくのですが、
朝には12%くらいまで急激に減ってしまいます
前からたまに会ったのですが、最近では頻発して困っています

バッテリーミックスで調べると、
通話の緑色のアイコンが56%も食っていますが、もちろん使った覚えはありません

調べるとドコモの電話帳アプリの暴走がよくあげられているので、
そちらが関係しているかと思い、まずそれを対策しようと思ったのですがうまく行きません

まず電話帳を最新版にしないといけないらしいのですが、
既に無効化のボタンが押されており、アップデートが失敗してしまいます
有効化しようにもアプリ一覧に電話帳サービス無効、というのが表示されないのでどうしようもないのですが、
有効化させるにはどうしたらよいでしょうか?初期化しかないのでしょうか?

また通話履歴アプリを開くとエラーで落ちてしまうアプリが多くてこれも困っています(通話履歴Sなど・・・・
前までは普通に使えていたのですが・・・。

どなたかアドバイスをお願いします

書込番号:20180755

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/09/08 10:18(1年以上前)

BatteryMixの%数値はアプリの相対的な"稼働率"ですので、必ずしも電池消費量と直結するわけではありません。
確かに、使用していないハズの時間帯にアプリが頻繁に起動していたら犯人の可能性は高いとは思いますが。

一応、本体の電源管理画面にて電池消費量を確認してみては。
(就寝前に100%充電しておいて起床後に確認する)

BatteryMix→稼働プロセス画面→【消費電力】をタップ

※『通話履歴S』は2012/10から更新されてないですね。
4年前のアプリならエラーで落ちても不思議ではないですし、使用しない方が無難のような気がします。

書込番号:20181223 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:9265件Goodアンサー獲得:1908件

2016/09/08 10:30(1年以上前)

連投すみません。
この手の症状にはスクリーンショットを添付すると幅広く対処策やアドバイス等を頂けやすいように思います。
(BatteryMix推移グラフ、稼働プロセス画面、電源管理画面etc.)

書込番号:20181258 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 sinsiさん
クチコミ投稿数:250件

2016/09/08 14:50(1年以上前)

>りゅぅちんさん
ご回答頂きありがとうございます。
バッテリミックスはあくまで相対表示でありますよね

この機種には本体の方にも電池消費がありますよね
そちらでも確認したのですが、概ねバッテリミックスと同じ感じでした。
通話履歴Sはそうだったのですね・・・本件とは関係ないことだったかもしれません。失礼しました。

実は父の携帯ですので、また機会を見て投稿させていただきます
宜しくお願い致します。

書込番号:20181860

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