Xperia Z2 のクチコミ掲示板

音質設定と連続タップ

[おともであいるー]

アップデート後、改善された報告が多々ありますが、自分はイマイチ改善できていない状況です。

家族も同機種なので、VoLTEで話すことが多いのですが、
ものすごく小さな声になったり、かすれたり、エコーがかかりすぎた感じで聞き取れなかったりします。
特にお互いが建物内の時がヒドイです。
機種変前は問題ありませんでした。

アップデート後、雑音、途切れは改善されたので、
音質設定で何か方法があればと思い、質問しました。

また、突然、画面を触っていないのに、連続タップする症状もあります。
同様の方いらっしゃいますか？
対応はどうされましたか？

ご教示よろしくお願いします。

書込番号：17711730　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

私は会話が少ないので参考になりませんけど、通話設定でいろいろいじくれますので、
いろんな設定で通話試してみてはどうでしょう？
聞くだけなら、111に電話したらドコモのコールバック着信テストできます。

書込番号：17712065

[活動限界]

通話品質ですね。。

アプデ後、改善された！！！　

と思っておりましたが、最近やっぱ良くないです。

アプデ前の、「向こうの声が大きくなったり小さくなったり」という症状は今のところ出ないのですが、

「こちらの声が相手に聞こえにくい」　らしいのです。

聞き返されることが多いです。またエコーやハウリングっぽい感じに聞こえることがあります。場所を移動しても同じですし。。。

通話メイン（仕事）で使う自分の場合、大変なストレスです。みなさんは改善されているのかな？

書込番号：17713954

[たこ焼きちゃん]

こんばんはです。同じく携帯触っていないのに勝手にタップします。また、メール表示が消えたりと困ってます。どうしたら、良いのでしょうか？

書込番号：17714891　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームの停止とロック画面からのプレイストア

[まあああああぁ]

アラームの停止をしようとしてスマホを手に取ると指が画面に触れたからなのかただの待受画面で停止ボタンの表示が無いまま鳴り続けたりロック画面で停止ボタンの出ない状態で鳴り続けたりすることがたまにあります(´；ω；｀)
前に使ってたso-03Dの時は同じような事が起きても音量ボタンなどで停止できましたがsi03fは取説を読む限り停止ボタンでしか停止できないと書いてあります(^_^;)
今は交換対応は購入後10日以内であとは修理対応だと購入時に言われた気がするのですがこれは故障として修理に出せば直るものでしょうか？
たかがアラームの為に修理代払うのももったいない気がしますが…

それからスマホを手に取りロック画面を解除しようとして画面を見るとプレイストアが開いている時がたまにあります。
待受にプレイストアのアプリは載っていません。


なんか地味な故障？なのでDS行くか悩むところです(笑)

書込番号：17710370　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『アラーム』メイン画面にてアラームをタップ→詳細設定	サイドキーの動作

アラームの停止ボタンが表示されない原因は分かりませんが…
とりあえずアラームの個別詳細設定にて、SO-03D同様にサイド音量キーで停止するよう設定は可能かと思います。

書込番号：17710605　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

※『時計』が複数ある場合はアイコンで判断します。

連投すみません。
停止ボタンの表示不備の件ですが、アラームアプリのデータを一旦削除してみては。（作成したアラームはすべてクリアされて設定し直しになりますが…）

本体設定→アプリ→（すべて）→『時計』→【データを削除】

書込番号：17710646　スマートフォンサイトからの書き込み

[あははほほ]

アラームが鳴っている時にプルダウンして通知欄にアラーム出てませんか？そこから止められると思います

書込番号：17710847　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki_Sakura]

アラームを止める事については先の回答者様の通りだと思いますが
それより、プレイストアが勝手に開いているのが気になります
滅多に無いとは思いますが、マルウェア（アドウェア)が動いてるというのも捨てきれないような気がします
私の勝手な予想ですが、ハード的な不具合では無く、アプリの干渉のように思えます
時間が許せば、怪しいアプリを削除してみるか、初期化をされるのも一つの解決策かと思います。
（ショップに持ち込まれても、とりあえず初期化されるでしょうし）

書込番号：17711114

[りゅぅちん]

Playストアの件ですが、考えられるとすれば自動更新絡みでしょうかね。
Playストア設定メニューの「自動更新」が有効になってたら、一旦外して様子を見てみては。

書込番号：17711149　スマートフォンサイトからの書き込み

[Aki_Sakura]

プレイストアが待ち受け画面に載ってない、と、おっしゃってるのも気になって
スレ主様の投稿履歴を見ると「mopitaマーケット」アプリがインストールされてるのかな
このアプリについて詳しくないのですが、プレイストアとの同居？には何ら問題は発生しないのでしょうか
話を逸らして、また該当アプリが入ってなければ、ごめんなさい

書込番号：17711271

[gogokou]

ロック解除後プレイストアが開いていたことはあります。

　シークレットアプリロックProというアプリでロックをかけているのでロック解除後このアプリのロックを解除して、開いているところに行くのですが、自分の場合はアプリの干渉と設定の問題と思っていました。

　プレイストアでアプリの自動更新でwifi接続時のみにチェックを入れていたのですが、節電系のアプリでスリープ時wifiを切って数時間ごとにONにしている影響かわかりませんが、開いていたときは、通知に　アップデートできるアプリがあります。認証を　という通知があったのでアップデートするアプリによっておきるのかなと思っていました。（google開発者サービスのときがそうでした）

　自動更新にしないにして様子を見てみますが、アプリの干渉もあるかもしれません。

　私の場合、一応セキュリティーソフトでチェックしていますが異常はありませんでした。（ESET常駐　今回ビットディフェンダーとAviraでもチェック）

書込番号：17711707

[まあああああぁ]

みなさんありがとうございましたm(_ _)m
みなさんに教えてもらったことを参考にして少し様子を見てみます(^^)
アラームの件は解決しました(*_ _)♡
ありがとうございました(*^ω^*)

書込番号：17711816　スマートフォンサイトからの書き込み

非純正イヤホンとの相性

[瀬戸口]

オーディオテクニカのATH-CKS55XiSというスマホ用イヤホンを使用しているのですが、Z2に替えたところ音楽プレーヤーなどのオンオフスイッチが効かなくなりました。
音量調節ダイヤルは機能しています
同様の症状の方はいらっしゃいますか？
今までSC-06Dを使っていて問題なかったので戸惑っています
ＳＯＮＹ純正イヤホンじゃないとダメなのでしょうか？

書込番号：17708049　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

店頭で試しただけですが、Appleの3ボタンイヤホンのEarPods with Remote and Micでセンターボタンのリモコンが効きましたよ。この時のZ2の設定は確かめていませんが、Z2側でノイキャンの設定を外せばうまくいくような気がします。

書込番号：17708108

[Aki_Sakura]

設定→（機器）音設定→オーディオアクセサリー
の設定変更を試されましたか

書込番号：17708379　スマートフォンサイトからの書き込み

[瀬戸口]

sumi_hobbyさん、Aki_Sakuraさん

ありがとうございます。
音設定→オーディオアクセサリー、で「その他」を選んでいます
スマートコネクトもスマートキーも切ったり入れたりしてるのですが、変わらずです

書込番号：17708629　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

規格があるわけではありませんので、SWが効かない組み合わせもあるでしょう。

書込番号：17709002

[すとらた]

Xperiaはプラグの配列が特殊だと聞いてます
過去に私も同じ現象（xperia so 01ｂ)が出たので今ではXperia対応品を使用しています

書込番号：17711397

[Aki_Sakura]

オーディオテクニカのスマートフォン用製品適合リスト[４極端子]　では○印なのですが、ボリュームが入ることで不整合を起こしてるのか、プレーヤーアプリとの相性もあるのでしょうか

書込番号：17711496

[Aki_Sakura]

連投してスミマセン
リンクを貼り忘れました
http://www.audio-technica.co.jp/images/cms/101/files/support/list/list_smartphone_hp.pdf

書込番号：17711504

[瀬戸口]

1985bkoさん、すとらたさん、Aki_Sakuraさん

ありがとうございます
妻が使用してるイヤホン（オーディオテクニカ製　型番不明）ではボタンは問題なく作動しました。
適合表も確認し、色々なアプリで試してみたり、競合の問題かと思い初期アプリのみにしたのですが、
作動しませんでした。
とりあえず、メーカーに送ってみることにしました
みなさんありがとうございました

書込番号：17711762　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影時の音質 音割れについて

[赤鼻の鯨雲]

どなたかこの機種をお使いの方にご教授頂きたく初めて質問します。

当方バンドをやっておりまして使用目的の一つとして、大きな音の動画撮影をしたいと思っています。
メンバーが使用しているiPhoneでは音割れせずに動画撮影が出来ています。口コミをみていると音質はかなりいいみたいですが録音の機能について性能がどうかどなたか教えていただけいでしょうか？

もちろんスマホではなくてちゃんとしたレコーダーを購入すればいいのかもしれませんがなかなか予算的に厳しいためスマホですませたいと思っています。
また、Androidを今まで使用してきているので出来ればAndroidのスマホが良くてこちらの機種がどうかと迷っています。

音のいい、悪いも個人の感性よっても違うと思いますが何かアドバイス頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。

書込番号：17708838　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

当方海外在住の為、グローバル版Z2使用しております。
先日、コンサートを4K動画撮影しました。
撮影後に再生したところ、ベースの音割れが酷く使い物になりませんでした。

予備で持っていったLumia1520やiPhone5sは問題がありませんでした。
以上の事から国内モデルについても同じ事が言えると思います。

但し、オプションのステレオマイクSTM10は所有していないので検証していません。
こちらを使えば解決の可能性もありますのでメーカーに問い合せてみては如何でしょうか？

書込番号：17709238

[赤鼻の鯨雲]

電脳城さん

ありがとうございます。
ベースが割れる…バンドの生音を録音するには厳しそうですね。オプションのステレオマイクSTM10　一考したいと思います。
ちなみに、やはりiPhoneは大丈夫なんですね！(^-^;

書込番号：17709407　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

iPhoneは普通でした。

国内で使えないので参考程度ですが、Lumiaはマイクが4個あり、標準でビデオ撮影時にも指向性ステレオ録音が可能、更にオーディオベースフィルターで200Hzの低周波帯をカットする事も出来ます。イヤフォンで再生しても大丈夫でした。

Z2の動画設定はマイクのオフの設定のみです。
いずれにしてもステレオマイクSTM10で対応できるかどうか確認してみて下さい。

メーカーの方が見ていると仮定して事実を書かせて頂きました。

書込番号：17709628　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤鼻の鯨雲]

電脳城さん

色々とご教授ありがとうございます。
Lumiaそんな機種があるんですね！
日本のスマホは画質ばかりが注目されていますが、きれいな音で取れなければ記録として意味をなさないような気がしますね。

ステレオマイクSTM10調べてみます！

書込番号：17711113　スマートフォンサイトからの書き込み

充電端子の欠落

[ma_mo]

立て掛けの充電器に10回ほど充電したら、充電端子が取れてしまいました。明らかに、接着不良品だと思いますが、ドコモショップでは、4700円の有料での修理になるとのことでした。このような症状が起きてることは、ネット上でも記載されていて、一部では無償修理になってるようです。同じような症状の方で、無償になったなどあれば、状況をご教示いただければ幸いです。
購入して、２週間足らずで、しかも通常の使用方法で有料修理とは納得がいきません。

書込番号：17704631　スマートフォンサイトからの書き込み

[優希1989]

同じようなスレが有ります。

書込番号：17704641　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら]

類似のクチコミがいくつも出ています。

「マグネット端子部の脱落」
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=17640806/#17640806

私もそこに書きこませていただきました。

私は早めにここの書き込みを見て心配になり、接触不良の段階でドコモショップに持ち込み無償交換できました。
6/22商品到着、7/1DS持ち込みで、到着日を入れるとちょうど１０日目。
１０日以内なら無償交換できたそうです。
私はたまたまDS近くに別の用事があって友人に呼ばれていったので運が良かったです。

多分、ドコモの内規で１０日以内なら担当者またはDSの責任者の裁量で無償交換できるのでは？
実際、このようなトラブルを１０日以内で経験って無茶ですよね。

これ以外にも、両サイドの防水キャップは無償部品とか言われて、１組貰って来ましたが、これだって周知されていないので、防水キャップが痛むのを恐れて、直接挿さずに、敢えてマグネット充電台使いますよね。

時間もかかりご面倒かとは思いますが、やっぱり不良品だと思いますので、無償修理交渉頑張ってください。
応援しています。

書込番号：17704813

[ma_mo]

ありがとうございます。同じようなスレがあったのですね。失礼しました。DSではこのような、症状は報告がないとのことでしたが、多くの方々が同じ症状がて出るようで、初期不良に確信が持てました。
DS、docomo、Sonyどこで報告が止まってるのか分かりませんが、明らかに、同症状の報告が挙がってないとは考えられませんね。

とりあえず、言い逃れができないよう、docomo、Sonyにはメールで本件について、問い合わせを入れておきます。

今後、本体が無償修理の対象になることを願っています。

書込番号：17704957　スマートフォンサイトからの書き込み

充電中のフリーズについて

[dojio_kun]

先週購入したばかりなのですが充電器に本体を差し込み
次に使おうとした場合にロック画面がフリーズ？して
反応しなくなります。もう５〜６回ほど現象が発生して
いるのですが同じ現象出ている方いませんか？

書込番号：17703120

[スマフォー貧乏]

充電中だったので試してみましたがフリーズなしです。

書込番号：17703159　スマートフォンサイトからの書き込み

[dojio_kun]

なんとなく原因わかりました。

あるゲームアプリを起動中のまま充電すると
現象が発生するようです。

お騒がせしました。

書込番号：17703190