Xperia Z2 のクチコミ掲示板

カメラを利用できません

[@0707]

「カメラを利用できません」と表示されて、カメラが起動しせん。BatteryMixでは37℃とそこまで本体は熱くないです。
再起動させると起動しますが頻繁にエラーが発生し困ってます。これは仕様なんですかね？
XperiaHDから機種変して３日経ちますが、前の機種は熱くてもカメラを起動できていたのに不思議です。。

書込番号：17877655　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

完全に初期化しても同様なら、初期不良でしょうね。
初期不良で交換可能なのは10日という情報もあります。早めに店に相談した方がよいです。

書込番号：17877705

[@0707]

返信ありがとございます。
初期化してみたところ、問題なく起動する事がきました！

書込番号：17877823　スマートフォンサイトからの書き込み

写真のファイル名について

[っぺし]

file commanderは使い勝手が悪いのでPCでSDカードに移動しています。
本日写真の整理をしていたら、ファイル名の重複が見つかりました。
XperiaGXを使っていたため、ファイル名が「DSC〜」から始まっており、
重複しているのかと思ったのですが、画像を確認してみると
Z2で撮影したものでした。

原因は後述。

GXではそんなことを気にせずに本体からSDに移動していたのですが、
Z2（OS4.4)では、仕様なのでしょうか。


基本的に写真は本体に保存し、
その後file commanderやPCでSDのフォルダに移動しております。
移動後は本体のファイルを消しますので、
次回保存される名前は「DSC.前回からの続き」になります。
そうしますとZ2で撮影した物はリネームするか別フォルダに移動するかだと思うのですが
それはとてもめんどくさいです。


回避方法、解決方法がございましたら、
ご教授していただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：17853163

[りゅぅちん]

写真ファイルをPCで管理する際には、"DSC〜連番"ではなくファイルスタンプ日時をファイル名にすると、重複は一切なくなりますしソートもしやすいかと思います。
他には最後の一枚は常に本体へ残しておくという方法もあるとは思いますが、個人的にはあまりスマートなやり方ではないような気がします。
（リネームアプリで一括変換が簡単のように思います）

http://kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=17075372/

書込番号：17853323　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中にビデオコールになってしまう

[ニャンコロオヤジ]

通話中に、勝手にビデオコールになってしまう現象が
多発しております。
近接センサーが働いてないのかな、と思うのですが、
同じような方いらっしゃいませんか？

書込番号：17832667　スマートフォンサイトからの書き込み

[舁飫醺.]

通話中にビデオコールに変更は通常ではできないのでDSに対応してもらったほうが良いのでは。

書込番号：17833468　スマートフォンサイトからの書き込み

[舁飫醺.]

VoLTE通話でないならの話です。

書込番号：17833768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャンコロオヤジ]

お返事ありがとうございます。
当方のZ2ですが、VoLTE対応済みでして、
通話中に右上の方に表示されるビデオコールのボタンを、
耳のあたりが触ってしまうらしく、
反応してしまいます。
通常は近接センサーの関係で、通話中にこういうことは無いと思うのですが。

書込番号：17833909　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら]

私も最初の頃、同じような状況で通話が頻繁に途切れていました。
相手先がビデオコール非対応なので、必ず通話が終了していました。

その時に質問したスレです。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=17696455/#tab

結論は、耳当てが中途半端だったようで、意識して耳にピッタリ着けて通話するようにしてからは、起こっていません。
ご家族とか固定電話とかで通話してみて、近接センサーのテストをしてみたらいかがでしょうか。
指などで隠してみると、その時々の微妙な隠し方で、画面が消灯したりしなかったり、するかもしれません。
多分、強めに、広く隠した方が正常に消灯すると思います。

もし、近接センサーの故障や、見当違いだったらスルーしてください。

書込番号：17833953

[homemai]

アプリで対応できるかも。
通話時に画面に触れても効かないようにするのでもしかしたら・・・

playで「通話　切れる」で色々出てきます。

書込番号：17834006

[gogokou]

はじめまして。

Ｚの時近接センサーを使うアプリを入れていて誤作動したことがありますので、入れているアプリでそのような設定がないか一度見ておくことも有益かもしれません。

センサーの故障となると個人が対応できないのですがアプリ周りで症状が改善できればいいんですけど・・・。

書込番号：17834288

[Doohan]

近接センサーの異常が時々あります
ガラスフィルムの穴なしですが
通話中のみ バックライト消えてから 電源ボタン押しても画面消えたままで電話がそうさできない
フィルム剥がすと特に問題はない
ずーっと問題なかったんですがここ最近発生するようになってます

書込番号：17836214

[agnes.7]

自分はまだその症状が出たことは無いですが…。
前のスマホの時から【Cheek Guard切断防止無料版】というアプリを使ってます。
近接センサーの不具合などでなければ、このアプリは割りと便利ですので試しに使ってみられたらどうでしょう。

書込番号：17836648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピロユ]

有ります。スレヌシさんと全く同様の症状です。全て出はないのですが、ざっとでで３割程度の頻度です。GALAXYなど、使ってましたがそれまではありませんでした。

根本的な解決ではないですがアプリが上手く使えるなら、ｿﾚｱﾘｶﾓ。

書込番号：17848133　スマートフォンサイトからの書き込み

新料金

[☆レイ★]

私は、電話をかけることはあまりなく、ネット使用がメイン(パソコンを持っていないため)なのですが、今度の新料金はネットが5GBまでになってしまうので、今月いっぱいで終了してしまう現在のプランで、こちらの機種に機種変しようと思っています。毎月7GBまで使わないことがほとんどですが、たまに動画を見過ぎて7GB近くいってしまいます。だいたいは5GBで足りてます。

そこで参考までに質問なのですが、今度機種変するときにはドコモのWi-Fiも欲しいと思っています。Wi-Fiを使えば、5GBでも余裕で毎月いけるのでしょうか？？(^^;)

もしそうだとしたら、今焦って機種変はしないのですが…

返答よろしくお願いします(´д｀)

書込番号：17844649　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>Wi-Fiを使えば、5GBでも余裕で毎月いけるのでしょうか？？(^^;)

余裕だと思います。
もしかしたら月に300MBとかで済むかも....

うちの嫁さんは月半ばにしてモバイルデータ通信量は70MBです。
勿論、自宅では普通に動画も見てますしネットサーフィンもしています。
こういった人のためにあるのが格安のMVNOなんでしょうね(^_^;)
ただ、色々と事情がありましてキャリア契約を続けてます。ちなみにauです。
パケット代との名目で5,000円以上(実際は割引があるので3,000円くらい)払うのはアホらしいです.....auも始めた新プランには申込みしました。絶対に2GBいかないので。
でも通話も定額料金ほど使うことないんですよねぇ〜。

因みに私はWiFi環境下以外では動画を見ないように心掛けている状態で、月のパケット量は2GBに達しないくらいです。

書込番号：17844821　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

まず、公衆無線LANサービスのdocomo Wi-Fiなのか？、自宅に無線LANルーターのレンタルサービスのHome Wi-Fi
なのか？によって、回答が違ってきます。
7GB近くとスレに記載されている以上、xi端末をお使いか？と思いますが。

まずdocomo Wi-Fiとは、公衆無線LANサービスの通称なので、現時点で対象となるパケット定額プラン(xiパケ・
ホーダイライト以上)に加入しているのであれば、申し込みをすれば無料で利用する事が出来ます。
スレ主さんの場合は、SPモード加入しているか？と思いますので、dメニュー・電話・ドコモショップで申込み
する事が出来ます。

ドコモオンライン手続き(SPモード版)

https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/contact/spmode/e_site/index.html


※設置店がある公衆無線LANサービスですから、自宅でWi-Fiと言う意味ではありませんので、ご注意下さい。


次に、ご自宅に無線LANルーターを無料レンタル出来るHome Wi-Fiについてですが、こちらはご自宅にブロード
バンド回線の環境が整っていなければ無意味なので、別途ADSL/ひかり等のブロードバンド回線の加入が必要に
なります。
ブロードバンドの回線契約については、スレ主さんの金銭次第なので、無理強いは出来ませんが。

新料金プランの5GBである、データMパックで足りるかどうか？は、ヘビーに使わなければ足りるかとは思いますが、
こればかりはスレ主さんが動画視聴をされている以上、断言は出来ません。
スレ主さんが将来的に、ご自宅にブロードバンド回線を契約してWi-Fiにすれば、docomoWi-Fi設置店以外の外出先で、
ヘビーに動画視聴をされない限りは、全然足りる容量かと私は思います。

書込番号：17844927

[あさぴ〜 au]

殆どの事はスマホビギナー戦士さんやなか〜た♪さんが回答されてるので付け足しみたいになりますが。

もしXiにて現行プランなら、ホームWi-Fi導入すると仮定したらライトプラン(3GB)にすると1000円安くなります、私も今年の２月からホームWi-Fiを導入してますが月に1GBも使わなくなりました、ですのでライトプランでも余裕に思います、動画など容量の大きな通信をWi-Fi環境下でする様にすればOKです、新料金プランはこれからいつでも契約出来ますが、旧プランは今月中なんでよく考えて下さい。

docomoWi-FiのWi-Fiルータのレンタルでしょうか？これはなか〜た♪さんの記述通りブロードバンド環境がなければレンタルしても使えません、所定のパケット定額プランで無料レンタル可能で２年経過すると貰えます(２年以内で解約若しくはパケット定額を解除した場合は返却となります)

書込番号：17844972　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら]

☆レイ★さん、こんばんは。
☆レイ★さんがパソコンを持っていないという事で、ブロードバンド回線の有無が不明です。もしかして契約してないのかと思っています。
WI-FIの解釈で話が変わって来ますが、私の場合は、自宅でNTTの回線を契約（光電話込みで月6000円程度）しています。ホームWI-FI機器はdocomoからレンタルですが300円が無料になっています。２年経つと自分のものになります。

docomoWI-FIもSPモード契約で300円が無料になっています。しかし、実際使いたいところで使えるわけでもないので、ほとんど使っていないです。

docomoのプランは通話がカケホーダイ（2700円）、XIデータS（２Gで3500円）あとは諸々です。毎月の実際のパケット使用量はホームWI-FIのおかげで１G程度です。通話も以前は月によりほとんどかけなかったり、数千円になったりでしたが、今は自宅でも固定電話からは発信しないようにしています。
NTTを解約して全部docomoにしたら、パソコン使用が多いので５Gでも足りないと思います。
固定電話の電話番号っていうのも無駄のようで無くせないので、このまま行く予定です。

話が横にそれましたが、想定使用状況と料金体系を納得してから契約した方が、よろしいかと思います。
ちょうど今、友人がauの新料金プランをどうすればよいか、悩んで相談されているので、同じように、トータルで考えるように待ったをかけているところです。

書込番号：17845045

[クリームパンマン]

Pocket WiFiをプラスするのでしたら、ＹモバイルやWiMAXも検討されてはいかがでしょう。

Docomoよりもエリアは狭いですが条件次第ではXiより快適ですし、月々の経費も安いはずです。WiMAXは試用出来るので試してみる価値はあるはずです。

書込番号：17845081

[☆レイ★]

返信くださった皆様、ありがとうございます！

Wi-Fiのしくみ？からして、私は勘違いをしていたようでした(^^;)

パソコンを持っていないので、もちろんネット回線も引いてません(汗)

引っ越しの予定があるので、引っ越ししてから、ネット回線は契約しようと思っていました。

私はドコモのspモードの契約しかしていないので、Wi-Fiは不要なようですね(^^;)

あと半月期間があるので、本当によく考えたいと思います！

書込番号：17845134　スマートフォンサイトからの書き込み

通話終了について

[バイカー野郎]

購入からなのですが、誰かと通話し終わった後に通話を終了しようとするのですが、耳元から離しても画面が点灯せず、サイドボタン（電源ボタン）を押しても何も点きません。
相手の方が、通話を切るとこちらのスマホも反応するらしく、サイドボタンを押すと画面が点灯します。

私のやり方が悪いのでしょうか？

ほかの方で、このような症状の方はおられるでしょうか？

書込番号：17839429　スマートフォンサイトからの書き込み

[息子がイナズマイレブン大好きで]

XperiaGXユーザーです。
ですから参考になるか不安ですが。
Xperiaシリーズでは、近接センサーの不具合があるようです。私も、耳から話しても真っ暗で電源ボタンで液晶をオンにする事が割りとあります。
ただサイドのボタンを押しても無反応なら、私より大変そうです。
本体の不具合が考えられますので、まずはドコモショップで診てもらう事をおすすめします。
行ってみて、また不安な事があればここで相談されてはいかがでしょうか。

書込番号：17839581　スマートフォンサイトからの書き込み

[obao]

こんにちは。

近接センサーの動作も完璧ではありませんし、もしも液晶保護フィルム(ガラス)とかで、センサー部をおおっていると、更に動作は不安定となります。

私は働かない時のために、電源ボタンに終話を割当てて対応しています。
『設定』→『ユーザー補助』→『電源ボタンで通話を終了』
のチェックボックスをONすればOKです。

書込番号：17839945　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

近接センサーは結構デリケートなので、液晶保護フィルムが僅かでもセンサーに掛かって貼られたりするとそのような症状が出てしまいますね。
（端末画面が耳元から離れたことを感知出来なくなります）

書込番号：17840043　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

以前　ホップステップ大ジャンプさん　の情報で知りましたが、電源ボタンで通話を切る　とダブルタップで画面をONにする　がぶつかっていて通話中に切れる現象　その時は試したので、それ以降電源ボタンで通話を終わらす機能をあきらめダブルタップでONをつかっています。

修正されていないのであれば両方ONは危険かもしれません。

元の書き込み　書き込み番号　17643231

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=17643231/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%5F%83u%83%8B%83%5E%83b%83v#tab

書込番号：17840629

[Doohan]

ここ最近同じ症状がでてます。
ガラスフィルムを貼ってますが 剥がすと発生しない感じがします。

ただ購入当初からガラスフィルムは貼っていて、ここ最近で初めている感じなのでフィルムが原因?という感じもしてます。

反応しない場合 近接センサーを一度指でふさいで外すと反応が戻る事が多いです。

書込番号：17841059

[やまpeee]

おサイフ機能にこだわり有るのなら別ですが
もし無いのならば次に出るであろうiPhoneもしくは現行の5sにしましょう〜！
私もAndroidでしたが電源落ちやら発熱…
大小不具合あった事でiPhone持ったところ
そんな不具合は感じなくなりました。

スペックではiPhoneを超えてますがAndroidは不具合多すぎな気がします。

書込番号：17841431　スマートフォンサイトからの書き込み

[Doohan]

>おサイフ機能にこだわり有るのなら別ですが
それ以外にもiPhoneよりこだわれる部分は多いような気がするけど

次購入する時の参考程度かと思いますよ。

個人的には
iOS7にならんと選択肢のあるAndroidの方が上
現行のiPhoneだと価格を重視して16GB選択すると容量不足な点が気になる
(iPadRetinaWifi 16GB所有してますが、16GBじゃ少なかった　SDも使えない)
iPhoneのレスポンスは申し分ないとおもいます
Z2についてもレスポンスは全く問題ないです

不具合については　iPhoneだら何も無いって事もなかったと思います。
http://matome.naver.jp/odai/2138211577148197101
まぁメーカーが対応して解決すればOKだと思います。

Z2は欠陥騒ぎが一部であるっぽいですが^^;

書込番号：17841589

[Doohan]

余談ですが私が使ってるガラスフィルムですが　初期のは穴なしでしたが現在は穴付に変更されています。

書込番号：17841595

[Lv97]

iPhoneは海外製のらくらくスマホですよ。不思議なことに日本だけがシェアが高い商品ですからね。
現状、防水無い端末はこの季節危なくて使えない。

センサー以外にも常駐アプリやバックで動作しているものが邪魔して終了処理がフリーズしたり重たくなったりしますよ。SH-04Fも終了処理に数秒かかります。

書込番号：17841691　スマートフォンサイトからの書き込み

[MR1119]

私もほぼ同じ状態になって困っておりました。
メーカーやドコモショップに初期不良ではないかと強引にクレームをつけてしまいました。
最後の手段として初期化してみたら、なんとあっさ直ってしまいました。
手間はかかりますが、初期化してみたらどうでしょうか？

書込番号：17844876

充電できていない…

[jyeheu]

XPERIA Z2を1ヶ月ほど使用しています。
いつも就寝前に純正卓上ホルダーを使用して充電しているのですが、起床時に確認するとバッテリーが0%で電源が切れている状態が2日ほど続いています。
充電ランプがついていることは就寝前に確認してますし、
いままでは同じ方法で100%になっていたので、原因に心当たりがありません。

同じ事象が出ている方、対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：17819788　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

寝ている間に卓上ホルダーに腕が当たってずれてしまい、朝になったら充電できていない。

Xperia卓上ホルダー利用者あるあるですね。

書込番号：17819852

[スマフォー貧乏]

ホルダーと本体の
充電接点部分の清掃とか。

書込番号：17819910　スマートフォンサイトからの書き込み

[obao]

スレ主様

こんにちは。

私の場合は、本体側の充電端子側の不具合でした。だんだんと不安定になり最終的には本体側の端子が抜け落ちました。
抜け落ちる前は、同じように夜に充電端子に載せ、充電ランプが点灯したのを確認したのに、朝には充電できてない。
充電端子に載せても、充電ランプが点灯するのに、調整に？時間がかかるでした。

本機の充電端子の問題は、かなりの頻度で起きているようです。以前にこちらのサイトでも問題はおきていました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=17606764/

充電端子は両面テープで固定されているとの事ですが、熱も持ちますし構造上どうなんでしょうね？　docomoショップにもっていくと預かり修理になってしまう事、そして端子を置くまで指し直せば充電できる事から、私は自己責任で瞬間接着剤で固定しました^_^;;

今は、快適に使えています。

しかしほんとは、メーカーから正式な対応発表してもらいたいものです。

＃一旦、抜け落ちたのを入れてみるとわかるのですが、以外と余裕
＃があるんです。防水性も大丈夫なのかな？

書込番号：17819935

[江等隆]

もし仮に端子部分が問題ならば、あきらかなぐらつきが目視で確認できますから、原因に気が付かないということはないでしょうね。
他人に原因を聞くぐらいですから、その可能性は低いでしょう。

端子部分を確認して問題がなければ、充電器自体のコード断線か、あるいは寝ているときに卓上ホルダーを触ってズレたかどちらかでしょう。

主さんが、バッテリーミックスなどを入れているなら、いつの時点で充電が止まったのかもわかるはずですし、確認してみてはどうでしょうね？
可能性ですが、寝ている間に一度は100%になって、その後に何らかのアプリが動作して0%になる可能性もありますし、バッテリーミックスは入れておいて損はないと思います。

それとかなり疑問なわけですが、何％で充電を開始したら朝には0%になるんでしょうね？
残量20%も残っていれば、普通なら朝までに0%にはならないと思うのですが？？？

書込番号：17821049

[優希1989]

で…

その後はどうなったのかな？

書込番号：17832035　スマートフォンサイトからの書き込み