Xperia Z2 のクチコミ掲示板

通話品質について

[porter2008]

発売日にZの月々サポートを残して機種変更しました。数日使ってみてなんですが、通話相手から「音が割れる」とか「ブチブチ音がする」などと言われます。これは機種固有のものだと思われますか？　同じ現象のあるかたはいらっしゃいますか？

書込番号：17557682　スマートフォンサイトからの書き込み

[センクウ]

私も同症状です。　
対ドコモiphoneで、こちらはノイズが入り相手はブチブチと通話が途切れる症状です。
正直、イライラするレベルなので、ドコモショップで通話品質はこういうものなのか聞いてこようと思っています。

ちなみに、もう一台所有のガラケー「F-906i」での通話は、非常にクリアな通話品質です。

書込番号：17557807

[勇気8170]

通話音質設定をOFFにしたら雑音が多少無くなりました。

書込番号：17557842　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さんおはようございます。

自分の設定では、ノイズ抑制→on

通話音質→off

にしていますが相手からの苦情は今のところありません。

ただ、ゆっくりボイス機能

これはオススメできません(^^;

相手の音声(特に女性の場合)ダイレクトにスローになり、思わず笑ってしまいました(^^;

長年FUJITSU使っていましたが、この通話品質のチューニングは残念ながらSONYは今二つって感じですね(^^;

書込番号：17557909　スマートフォンサイトからの書き込み

[porter2008]

DSに持っていってみてもらいましたが、�@マイクのノイズ抑制�Aスピーカー音拡張設定をチェックするようアドバイスを受けましたが、結果は改善しませんでした。

書込番号：17558054

[カンサイボーヤ]

全く同じ症状です。購入から10日間しか、交換がきかないとの事で早速DSで初期不良で交換してもらいましたが
やはり、通話品質は上がらず、再度DSに問い合わした所SIMカードの交換で対応、原因の一つとして何らかのデータが干渉しているのではないかと言われその辺りの見直しをすると具体策を提示されましたが、他にもこの症状が出ている方がいられると知り、機種特有のものではないかと疑いが強まりました。
相手側からは何を話しているのか分からないよと言われる位の通話品質、改善すれば良いのですが、この調子だと早期解決は望めそうにありません。

書込番号：17558656　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

とりあえずマイクつけたら変化有るのか試してみたら
そこしずつ切り分けして原因を絞った方が

書込番号：17558677　スマートフォンサイトからの書き込み

[mcgrady]

こんばんわ。
私も同様の症状が発生しております。
購入１日目に発生した際は電波が悪いのかと思っておりましたがその後も相手から「何と言っているのかわからない」「声がブツブツ切れる」と言う指摘がありました。
基本的には特定の相手としか電話をしていなかったので向こうの電話機不良の可能性もあり何とも言えませんでしたが、違うかたと電話しても症状が発生、また相手の声にザーという微かなノイズも聞こえました。ここでも皆様同様の症状が出ているということで本日DSに相談に行って来ました。
しかしDSでは症状確認できず、現段階では修理や交換、対策等とりようがないとないということ事でした。
やはり購入して間もない為、一刻も早く原因がわかればいいと思っております。

書込番号：17560342　スマートフォンサイトからの書き込み

[まなつのよる]

自分も同じ症状です。
自分の場合、スピーカーホンにするとノイズが出ませんでした。
下のスピーカーは問題なく、上のスピーカーのみノイズが出ているようです。
あとはイヤホンを使用してもノイズが乗ってました。
また、LINEやcommなどの音声通話でも発生を確認しました。
同様の症状が出るか確認してくださると幸いです。

書込番号：17560509　スマートフォンサイトからの書き込み

[mcgrady]

昨日色々検証したのですが、この機種を使用して通話した場合、端末を触るもしくはタッチパネルをスクロールするだけで相手電話ではノイズがのって聞こえるように感じました。

xperia z2をテーブルに置いて発信→他ケータイで着信→通話しながらxperia z2の方で画面もしくは背面タップもしくはホーム画面に戻りスクロール

これだけでもノイズがのりました。ちなみに以前使用していたxperia zにsimを入れ換え使用してもそのような事はなく、着信する携帯も知人に協力してもらいxperia z medias x xperia acro hd galaxy s3 galaxy s4 iphone 5s など数機種試しましたが同様でした。

取り敢えず不具合はこのxperia z2が原因のようですが、設定やインストールアプリも前機種のxperia z と一緒ですのでソフトウェア系か、タッチパネル、マイクあたりに原因があるのかもしれません。

長文失礼しました。

書込番号：17561810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらうち]

自分の持ってる端末もノイズ乗りますね。
静かな環境では途切れ以外にもホワイトノイズが目立つ印象です。
喋る度にサーというノイズが入って、無音になるとそのノイズが消えるので余計に気になってしまいます。
音声をハンズフリー出力にするとマシにはなります。

初代ZでもSH-09Dでも聞えなかったので、この個体の問題だとは思いますが
騒音の大きいドコモショップに持ち込んだら、再現不可で回線の問題かもとの事。
3Gハイスピードエリア、アンテナ四本環境でノイズありでした。（ドコモショップはLTEでアンテナ4本環境）

設定弄っても変わらないのでアップデートに期待ですかね･･･

書込番号：17561996

[ノブレスオブリージュ]

自分も同じ現象が出るため発売後3日目にドコモショップに持って行きましたが、再現が出なかった事と事例がまだ出ていないとの事で交換することが出来ませんでした。
通話音質設定をOFFにしてもほとんど改善はしませんね。
レビュー見る限り通話がクリアと書かれているし、個体差なのでしょうか。
自分の場合は相手にはノイズは入らず聞こえているとの事です。相手の声にノイズが入り聞くのがしんどいです。

書込番号：17562984

[まなつのよる]

本日DSに行って再現できたので交換してきました。
しかし、交換後の個体でもホワイトノイズは変わらず…
ひらうちさんと全く同様のようです。

ソフトウェア問題なのかもしれません。

書込番号：17564275

[jail-ace-luke]

私も同じ症状です。

昨日別件で151に電話中、相手の声が途切れるので何度も聞き返さなければなりませんでした。
途中スピーカーに切り替えたりWi-Fiを切ったりしてみましたが変化なしです。
最後にカスサポのおねーさんにこちらの声が途切れたりノイズが乗らなかったか
訊ねてみましたが異常なかったそうです。
ノブレスオブリージュさんと同じで、こちら側だけに出る症状でした。

新品交換しても同じだったという報告もありますし、とりあえずDSに報告相談して
ソフトウェアアップデートやdocomoから何らかのアナウンスがあるまで様子を見ですかね。

書込番号：17564468

[まなつのよる]

何度か151にかけていますが、
まだ向こうではz2特有の現象として確認できていないようです。
もし同じ症状があるかたは、dsもしくは151に報告相談を行っていただければと思います。

確認されなければ対応されない可能性もあると思うので…

書込番号：17566029　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuo73]

ノイズと通話途切れの件全く同じ現象が当方でも発生しております。
DSで情報を聞きましたが現時点で何もないとのこと。
結構致命的な不具合なので、早急に対応されることを望みますが・・・
ソフトウエアアップデートで治ればよいのですが、改修修理が必要となると
厄介ですね。色々面倒なうえ新品に手を入れられて修理とは気分がよろしくありません。

書込番号：17567287

[niever]

私も同じ症状です
先日修理に出してみたのですが、メーカー側も確認できませんでしたの返答のみで、修理は一切してもらえませんでした。

書込番号：17582777　スマートフォンサイトからの書き込み

[mcgrady]

あれから再度DSに出向き現象確認していただきました。

結果、完璧に確認できた訳では無いものの、多少そのような症状があると言って頂けました。
ただしこの個体が原因とははっきりと言えないため預り修理を進められましたが、万が一ハードの問題であればアップデートで改善されない為、10日たつまえに初期不良ということで交換していただきました。

店員さん方がとてもよいかたで助かりましたが、案の定症状はあまり改善されず、こうなると自分の気のせいなのかなと不安になりました。

他人様のスレで申し訳ありませんが症状出られている方に質問お願いします。
�@通話中の携帯の持ち方や耳のあてかた
�A携帯ケース・保護フイルムの使用状況
あまり関係ないとは思いますがよろしくお願い致します。

書込番号：17583234　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuo73]

mcgradyさん
私もDSで調べてもらいましたが、その場ではなぜか確認できず、
これ以上は預かり修理になるということでした。（何とかの法則？）
（こんなことになるとは思わなかったので、量販店で購入したため
　DSでは交換という選択肢はなく、無条件で修理みたいです。
　次回はDSで購入したほうがいいかなと思いました。）

さて、必要に駆られて通話する際には相変わらず現象が起きていますが、

�@通話中の携帯の持ち方や耳のあてかた
・普通にボディの真ん中サイドを持っている感じです。
・耳穴にスピーカーがくるように軽くあてがっています。

�A携帯ケース・保護フイルムの使用状況
・携帯ケースは使用していません。
・両面にPETの保護フィルム使用しています。

以上、情報としてあげておきます。

書込番号：17583322

[とおりすがりな人]

スマホの設定がハーフレートになってるだけじゃないんですか?
パケ回線確保のためだと思うよ

書込番号：17583739

[カンサイボーヤ]

電話機の設定を何度と見直して何とかこもる様な通話状態は改善され、シャープ音質なったのですが、相手側のスピーカーからは自分の声が反復して通話にならないと言われ、もう。どうすれば良いか分かりません、DＳでいくら、この状態を説明しても改善策はないし後はアップデートを待つしかないのでしょうかね。

書込番号：17599506　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンジャック不具合

[どりどん]

予約して２１日に受け取りましたが、
ウォークマンで使ってたノイズキャンセリングイヤホンがそのまま使えるということで
それで音楽など聞きました。

まあ、そこまではよかったんですが、
その後から、イヤホンの刺すとこになんか金属の突起みたいなのがついて
このスマホにはさせるけどもともと使ってたウォークマンには全然させなくなったり、
スマホにはほかのイヤホンをさしても何の反応もなかったら位します。


携帯は初期不良の扱いで交換してもらえると思いますが、
この時イヤホンはどのような扱いになるんでしょうか？
ノイズキャンセリング対応のイヤホンなんで新しく買うにも結構な値段すると思いますが。。。

書込番号：17557552

[ひひが]

イヤホンにも保証がついてると思うので、保証期間内なら無償で修理できるかと思いますが、いかがでしょう。

書込番号：17557804

[kariyu]

その物を見た訳ではないので予想ですが、Z2のジャックは不良として、イヤホン方はZ2本体ジャック内の金具か何かが破損して、先に乗った刺さったままになっているのではないですか？

書込番号：17558107　スマートフォンサイトからの書き込み

[どりどん]

はい！そうです。
今日見てみたら金具は外せましたので、単なる携帯の不良みたいですね

書込番号：17560423

SO-03Fのアイコンの大きさ

[qoopippi]

よくある話だとは思いますが、SO-03Fのアイコンの大きさについて
質問させてください。
別キーワードで既出でしたらそちらに誘導頂けるとありがたいです。

P-02Eからの機種変で本機種を購入しましたが、
アイコンのサイズを小さく画面に入るアイコンの数を
増やしたいと思っているのですが、アイコンサイズを変更する
設定というのは可能でしょうか？

P-02Eは設定で変更出来ていたので、出来るということで
疑っていなかったのですが、多少不安になりつつあります。

どなたかご教示頂けると幸甚です。

書込番号：17557259

[望見者]

こちらのユーザーでは無いですが、アイコンサイズ変更は出来ないと思います。
メーカー独自機能だと思います。

書込番号：17557380

[P577Ph2m]

ホーム画面を別のアプリに入れ替えてください。
アイコンサイズそのものを変更するものは、たぶんありませんが、アイコンの間隔を詰めることで、数は増やせます。
たとえば以下。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher
ホーム画面アプリはたくさんあるので、自分の好みで選んでください。

なお、あらかじめ、元のホーム画面に戻す方法は調べておいてください。Xperiaだと[設定]の[Xperia]あたりから可能でしょう。また、以下のようなアプリを使っても可能です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=ymst.android.homeswitcher

書込番号：17557454

[qoopippi]

望見者さん、

早々のレスありがとうございます。
やはりそうでしたか。。

書込番号：17557455

[AS-sin5]

純正ホームでは出来ないのでは？

ちなみに、私が使用しているApexLauncherでは、縦横画面個別に列×行数の指定が可能ですが、アイコン間隔は変わりますがサイズは変わらないです

書込番号：17557958

[qoopippi]

AS-sin5さん、P577Ph2mさん、
レスありがとうございました。

最近目が少し悪くはなってきていますが、
あまりにもアイコンがでかすぎるもので・・

ウィジェット２X２を2個置いて、その他アイコンを５，６個
置いて　というのがホームの理想だったもので。。


別のホームにして挑戦してみます。

書込番号：17558034

[働くおやじ]

自分はApex Launcher使用中です。
Apex の設定項目で、ホーム・アプリドロア・ドックそれぞれにIcon Scaleという項目があるので、
値の範囲内であればアイコンの大きさを、自由に変更できます。
ご参考までに。

書込番号：17558727　スマートフォンサイトからの書き込み

[qoopippi]

働くおやじさん、

情報ありがとうございます。
今夜、早速試してみます。

皆さんから有益な情報頂き感謝します。
これで解決済みとさせていただきます。

書込番号：17558890

wifiについて

[個室をください＠高校生]

そろそろ縛りが解けてこれに乗り換えを考えているのですが、xperiaのZシリーズからフレーム自体がアンテナになっていき、非常に電波の受けが悪いときいたのですが、そこらへんはどうですか？また、wifiに接続して使う場合は途切れたり何か不都合な点がありますか？
xperia z2は本当に欠点というものがなくて逆に怖いくらいなので、いろいろ不満を教えて管さあ。

書込番号：17557025　スマートフォンサイトからの書き込み

[砂糖高彦]

Z1は若干感度が悪い感じがありましたが、Z2は他社並の感度ですね。
おかしな切れ方はしませんね。
その辺は改善されたんじゃないでしょうか？

書込番号：17557070

[FUJIっ子]

え？

これはフレームがアンテナになってるんですか？？


知りませんでした(^^;


Wi-Fi感度ですが、自分の使用環境だと全く問題ありません。

自宅はブロードバンド環境がなく、タブレットZのテザリングで使用したり、先日DSでWi-Fi接続しましたが繋がり具合はZよりも快適でした(^^)

書込番号：17557293　スマートフォンサイトからの書き込み

連続通話

[Blue.....]

Z2とAQUOSで迷っていますが、連続通話時間について質問させてください。
通話中は画面は消えているとおもいますが、カタログからはAQUOSのほうが連続通話時間が100mAしか電池容量がちがわないのに1.5倍もできるのは何故なのでしょうか？
待ち受け時間も電池容量から推測すれば3％程度の差になりそうなのに。

書込番号：17556973　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

そもそも、カタログ上の連続通話時間は、だた数字が書いてあるというだけで、まったく意味はないです。
スマホは、電話機能以外に、無数のパーツや機能が組み合わり、さまざまなアプリが動いています。その辺のチューニングで、利用可能な時間はいくらでも変わってきます。また、どんなアプリを入れて、どんな使い方をして、どんな設定をするかによっても変わります。
バッテリ容量だけで決まるわけではないです。
まだ、実使用時間(一日90分使った場合)の方が、実態に近いです。それだとSONYが約80時間、AQUOSが約100時間ですから、2割ほどの差です。

書込番号：17557469

[ma_z]

AQUOSは、スピーカー横にセンサーがあり、耳に近づけると(暗くなると)画面の表示が消えます。

書込番号：17558751　スマートフォンサイトからの書き込み

アラーム音量

[カズマ1031]

アラームの音量を最大に設定してもステップアップになるんですがこれを始めから最大にさせる方法はあるのですか？

書込番号：17556919　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

設定→音設定→ステップトーンにチェックが入っていたら外して下さい。

これでステップトーンが解除されると思います。

書込番号：17557309　スマートフォンサイトからの書き込み

[カズマ1031]

確認しましたがそこにチェックは入ってないです。
他にZ2でアラーム使われてる方はそのような症状はないですか？

書込番号：17557540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ATOK2009]

こんにちは
私もアラーム使っていますが、ステップトーンにはならないですよ
設定の音の方も当然外してあります

SO-03Dからの機種変なのですが、アラームの完了が左上ですよね
これに慣れずに設定したはずが〜は数回やらかしました（苦笑）

書込番号：17558768

[Aki_Sakura]

たしかにステップアップになりますね
いろいろ試しましたが、私も
プリインされてる「アラームと時計」では「最初から最大音量」にする設定は見つけられませんでした
アップするのが早いので私は支障がありませんが…

必要なら、他の「アラーム時計アプリ」を試されたらいかがでしょうか
少なくとも私の使ってる「PolyClock」という時計アプリはステップアップしないです

書込番号：17558850

[カズマ1031]

機種によって当たりハズレがあるんですかね(;_;)
確かに完了を押す癖が俺にも無いので何回かやらかしました…

違うアプリを入れるという方法があるんですね！！！良い解決法を教えていただきありがとうございます。

書込番号：17559155　スマートフォンサイトからの書き込み