Xperia Z2 のクチコミ掲示板

通話品質について

[和製とってぃ]

レビューで悪そうなこと書かれてましたが、実際皆さんはどうでしょうか？
買おうと思っているので、ちょっと不安です。

書込番号：17589383　スマートフォンサイトからの書き込み

[あははほほ]

発売日に購入して数回、相手の声が聞こえなかったり、こちらの声が聞こえないということがありました。
前の機種では聞こえていた場所でのことです

書込番号：17589610　スマートフォンサイトからの書き込み

[名ばかり社長さん]

基本Bluetooth通話ですが、たまに普通に通話もしますがどちらかと言うとイヤホン無しの方がはっきりと聞こえますし、スピーカーか？と思えるぐらいはっきり大きく聞こえます。
相手から苦情もありません。
途中で切れたりすることも今のところないです。
どちらかと言うと前使用していたGALAXY S3の方がよくなかったですね。

書込番号：17589653　スマートフォンサイトからの書き込み

[Doohan]

日曜日に購入して3日目です。
今日固定電話からかかってきた通話で下記の事がありました。

普通に話してて 急に相手の声が聞こえにくくなったり聞こえるようになったり。

通話は本体直接で話していました。

相手の電話回線が何か不明なのでどちらの問題かは不明です。

本体を耳にあてて気になるのは　なんか音漏れしてそうな感じがするぐらいです。
スピーカーホンで耳にあてて電話してるような感じの聞こえ方してます。

書込番号：17589893

[ランクラーズ]

相手先からの苦情は今のところありませんが、こちら側で聞く相手の声が
ボワンボワン（エコーみたいな）と聞こえます。
かなり気になるレベルですが、あんまり通話しないので放置している状況です。

書込番号：17590602

[Kazumi78]

Doohanさんと同じで、いつもではないですが通話状態が悪いことがあり

不安が残ります。

書込番号：17590659

[パパさんなのだ]

私も相手側でプツプツ音が途切れると良く言われたり、自分側では相手の声が
割れた反響音のように常に聞こえて不快に思ってました。

で、先日、家族が同じSO-3Fを買ったので、SIMを入れ替えて
通話をしてみた所、相手側・自分側共に、とてもクリアな音で聞こえました。

いよいよ自分の端末がおかしい事が判りましたので
昨日、ショップに相談しに行ってきました。

そしたら、
「この機種は交換は出来ない機種なので
預かり修理をさせて頂きます」

交換出来ない端末って。。。
今までもXperiaの初期ロットを買って
いろんなトラブルにあい、その度
交換してもらってましたが
こんな事言われたのは初めてです。。。

まぁ、このままでは使いにくいので
預かり修理をお願いしてきました。

ちゃんと直ってくるといいのですが。。

しかし、８万もするものを買って
最初から音質悪かったのに
いきなり交換じゃなく修理とは。。。


なんだかなぁ〜って感じです。

書込番号：17590999

[ノブレスオブリージュ]

レビューで書かれている通り通話品質は最悪です。
自分の声はきちんと相手に伝わってますが、相手の声はノイズが入りまくります。
今回ほどこのレビューが当てにならないと思いました。

パパさんのいうとうりさんと同じくDSは交換出来なく預かり対象となると私も言われましたよ

書込番号：17593364　スマートフォンサイトからの書き込み

[新バイオハザード123]

通話の音質は僕も気になっています。ノイズとか途切れはないんですが、なんかスピーカーフォンで話してるみたいな感じです！
違和感ありますが聞き取りにくいって事でもないし、、、ボルテだからでしょうかね？

書込番号：17593452

[jail-ace-luke]

みなさんと同じく相手の声が途切れる症状が出ています。
ただし毎回ではなく症状が出る時と出ない時があり
普通に何ごともなく通話できるときもあります。

一度症状が出ると何度も途切れ、まるで周期があるかのように
1〜2分間隔で5〜10秒ほど途切れるような感じが続きます。
また電波の影響などでプツプツ途切れるというよりは
相手の声が急に極端に小さくなるような感じでした。
あとスピーカーホンに切り替えも試してみましたが同じ症状が出ますね。

毎回同じような症状が出るならすぐにでもDSに持っていくのですが
中途半端な状態なので、とりあえず151とメールでdocomoに報告し
現在様子を見ている状況です。
アップデートで良くなるのか、修理しないと改善は無理なのか、
どっちにしてもこの件に関しては発売2週間足らずで多くの報告が挙がっおり
自分も含め多くの人が困っているのでdocomoには早急なアナウンスと対応を
して欲しいと思っています。

＞新バイオハザード123さん

この機種はスピーカーが端末の上端にあるので
耳の位置次第でけっこう音が変わるようです。
端末の上端が耳の穴より上になると、こもった様な音に聞こえ
聞き取りにくくなって音量を上げると今度はスピーカーのような感じになったり。
僕も最初違和感あったんですが、適正な位置が掴めてからは
通話音量もちょうど半分くらいで良い感じになりました。
一度耳の位置を気にしてベストな位置を探してみると改善するかもですよ。

書込番号：17593722

[新バイオハザード123]

ありがとうございます！
確かに耳の位置を変えることで改善されました！
今までは受話音量最大にしてましたが、スピーカーの位置を耳に合わせると、音が大きすぎて下げました（笑）
確かにスピーカーは上の方についてますね！
今日は結構電話しましたが、途切れとは全くなかったので、、
安心しています！

書込番号：17595933

[Doohan]

パパさんなのださん

>「この機種は交換は出来ない機種なので預かり修理をさせて頂きます」

ドコモの末尾Fの端末は全てになったみたいです。
Z2購入する時に　ドコモショップの人から聞きました。
SO-03Fだけではなく　他社のすべて末尾Fは修理になったようです。

スピーカーホンで話してるような感じですが　同じくです。
電話してて　なんか 相手の声が外に漏れてそうな気がしてならないですよね^^;


この件について ドコモインフォメーションセンターに問い合わせすると　決まり文句の回答でした。(笑)
「報告がないか確認してみます」->「そのような報告はありませんでした」←ドコモのお決まりです
「SIMカードを差しなおしてみてください」
新品ピンクSIM 差し直しましたよ、今の所は聞こえなくなる事はないんですが　プチ途切れっぽくなるのはあります。

ドコモショップに行っても結局　報告がないとの事でした。
修理対応可能ですが　出したとしても異常なし基盤交換しました　で帰ってくるのは確実なので出しませんでした。
ドコモショップのいつもの担当さんに　ここのスレ見せました(笑)

書込番号：17598423

[kony1106]

私もDoohanさんの下記症状とまったく同じ状況です。

＞普通に話してて 急に相手の声が聞こえにくくなったり聞こえるようになったり。
＞通話は本体直接で話していました。
＞相手の電話回線が何か不明なのでどちらの問題かは不明です。
＞本体を耳にあてて気になるのは　なんか音漏れしてそうな感じがするぐらいです。
＞スピーカーホンで耳にあてて電話してるような感じの聞こえ方してます。

電波状況はまったく問題ないので、最初は相手側の問題と思いましたが、相手先もいくつかの相手ででそうなります。
いままでの状況で鑑みると、相手が固定電話の場合がそうなる要因の一つの感じがしますね。
ちなみに、ドコモのインフォメーションセンター「151」へ書けた場合は100％そうなります。
相手側の保留音楽の最初の数秒は必ず大きくて、その後急激に聞こえないくらい小さくなる。保留音楽が一周して、音楽の最初に戻ったとき、また数秒だけ大きくて、またすぐに聞こえなくなる、というのがほぼ100％発生する状況です。
その後、オペレーターと話をするときも大きくなったり、聞こえなくなったりなのですが。。。。
上記を鑑みて、音楽の冒頭部分だけ大きい＝相手の出す音楽や音声に起因して、自動的に本体端末が音を抑制してたりするのかな？という推測が出来なくもないかも。。。ただそんな機能はどこにも明記が無く。。。

151以外の固定電話と話するときにも、だめなときはだめですね。相手が携帯の場合はまず大丈夫なのですが。。。
仕事で使っているのに、聞こえないときはまったく聞こえないので、本当に困ってしまいます。

しかも症状現れる人がたくさんいる＝機種交換や修理でも改善しないでしょうしね。。。。
たくさんの声がでて、システムアップデートされ、改善することを望みます。

なお、やはりドコモでは機種交換は購入後10日まで。あと2日で10日を迎えます。。。。。

なお、耳元でスピーカーでなっているような感じで聞こえる症状も同じです。思い切り音漏れしそうな感じで向こうの声が聞こえますが、音質自体は私は嫌いじゃない感じです。。。

はやく諸症状改善して、みんなでいいZ2ライフが送れるといいですね。

書込番号：17622207

[noc12]

Doohanさん同様に
固定電話にかけると、必ず音声が大きくなったり小さくなったりムラがでました。
（スピーカーにすればムラはなくなる）
docomoショップに持っていったところ
受付の方から「電源を切ってSimカードを抜き差ししてみると改善されるかもしれない」とのこと、
試してみたら、本当に音声のムラが改善されました。（まだ短い時間でしか使用していないので、様子見中ではありますが）

受付の方（Xperiaユーザー）の経験を基にした対応なので、公式のものではありませんが
試されてもよいかもしれません
とりあえずご報告まで

書込番号：17639458

充電中に着信音等が鳴らなくなる

[ARMOREDCORE]

たった今気づいたのですが、卓上ホルダーで充電中、全てのアプリで着信音・通知音・アラーム音・メディア音ともに音が再生されず、無音状態になってしまう不具合？が発覚しました。
充電中に着信音を変更しようとしましたが、マナーモードやサイレントモードでもないのに、音が鳴らずおかしいと思い、通知音を再生させましたがそれでも鳴らず、ミュージックプレーヤー(PowerAMP)でメディア音を再生させても鳴らなくなるという状態です。

端末を再起動したり、卓上ホルダーから端末を外すと元に戻るのですがしばらくすると再び症状が発生してしまいます。
なお、音量ボタンを押して音量の大きさを上げ下げするときのピッっていう音は再生されますが、音量を下げてもその音の大きさは変わらず、一定の音量を保ったままになっています。(通常であれば、音量の大きさでその音も変わるはずです)

皆様の端末もこのような症状はないでしょうか？
自分だけなのかとても気になるので質問させていただきました。
よろしくお願い致します。

書込番号：17634948　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

スマートコネクトの卓上ホルダーで
なにも設定してないなら(的外れかもしれないが)
ショップへゴー！
私の端末は問題なしです。

書込番号：17635000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARMOREDCORE]

補足です。

使用している充電器はACアダプタ04ですが、03でも同じ症状。
また、ACアダプタのみの充電だと再現せず。
スマートコネクトのデータを削除してみましたが変わらずでした。(削除前はイベント作成等はしておらず、初期設定のまま)
卓上ホルダーで充電中でも、メディア音量を少しでも操作すると再発し全ての音が無音に。
ACアダプタのみだと変わりませんでした。
更にその症状が発生した状態でPowerAMPで音楽再生すると何故か曲が早送り状態になってしまいます。
卓上ホルダーから外すと再生スピードは元に戻ります(笑)

なので、自分の憶測ですが卓上ホルダーに原因があるか、ソフト的な不具合のどちらかかなと思っております。

書込番号：17635006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARMOREDCORE]

スマフォー貧乏さん

補足にもありますが、スマートコネクトの設定は初期のままでなにもしてないですね…

書込番号：17635076　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ARMOREDCOREさん

スマフォー貧乏さんは

>なにも設定してないなら(的外れかもしれないが)
>ショップへゴー！

とも仰っていますよ。

書込番号：17635666

[ARMOREDCORE]

昨日まではきちと機能していたので、セーフモードでも症状が出るのか確認してみて、それでもなるようならショップ行く前に初期化して様子を見ることにします。

書込番号：17635680　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

あまり関係無いかもしれないですけど、以下のような不具合も報告されているようです。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/39264632.html

ハード側の問題ですと早急に対応した方が良いと思います。

書込番号：17635737

[ARMOREDCORE]

おびいさん

URL拝見致しました。
これは醜いですね…
自分の端末はまだマグネット部分もグラついておらず正常に充電できますが、いつマグネット部分が外れるか不安になりますね…
正常に充電できるのにも関わらず卓上ホルダーの充電時にのみ上記のこのような現象が発生するので、ソフトウェア更新で修正してくれればと思いますね。
卓上ホルダーの充電時以外は(ACケーブル、USBケーブルのみの充電と通常の使用)、きちんと設定された音量で再生されるので。

書込番号：17636064　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

なぜ違う不具合を持ち出すのだろうか？
意味が分かりません

書込番号：17636673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARMOREDCORE]

ショップに出向いて事情を説明、ショップの卓上ホルダーをお借りして症状が出るのか確認したところ、症状が再現されました。
そこで、再起動してセーフモードで起動し、卓上ホルダーにセットした状態で各種音量が出る確認しましたら、きちんと再生されました。
ショップのスタッフいわく「お客様がインストールしたアプリが悪さをしているのでは？」とのこと。
その後、通常起動させ、スマートコネクトのアップデートデータを削除し、スマートコネクトのデータを削除しましたが改善しませんでしたが、Sound Aboutをインストールしていたのに気づき、Sound Aboutをアンインストールしたら無事に症状が改善しました！
どうやらSound Aboutとは相性が悪かったのでしょう。

こういうこともあるんだなと勉強になった次第です。

書込番号：17637415　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ARMOREDCOREさん

色んな要因で色んな不具合をもたらすこともありますからね。
ハード側の問題で無く無事解決して良かったです。

書込番号：17637741

[ARMOREDCORE]

おびいさん

本当にそうだなと痛感しました。
デザイン、機能ともにかなり気に入ってるので修理に出さずに済み本当に助かりました。

書込番号：17637758　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞ARMOREDCOREさん

アプリとの相性もあるので、今後は不具合が起きる直前にインストールしたアプリを覚えておいた方が良いですね。

書込番号：17637764

[ARMOREDCORE]

＞おびいさん

そうですね。
仰る通りですね(^_^;)
ありがとうございます。

書込番号：17637980　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音質

[ryusuke7]

既に出ている通話音質についてですが、私もノイズと途切れ、いきなり声が小さくなる症状で困っています。

先日ドコモショップで本体とSIMを変えたのですが、それでも症状は直りません。

本日113に電話したのですが、報告も上がっておらず、ショップで対応との一点張りでした。

同じ症状の方や、修理に出された方がいらっしゃれば、情報はいただきたいです。

ご教示よろしくお願いいたします。

書込番号：17613134　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryusuke7]

すみません。
記入間違いました。

情報をいただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：17613141　スマートフォンサイトからの書き込み

[砂糖高彦]

症状があるならドコモショップの店頭で再現したらいいんじゃないの？

報告が上がっているとかそういうの関係ないでしょ。
実際に店頭で通話品質が悪いことを店員に示せばよいだけですよね？？

交換しても悪かったんなら何度でも行ったらいいんじゃないですか？

僕のは大丈夫なのでどんな症状かは理解できませんが、F-06Eでも通話品質を問題にする人たちがいましたね。
（あの人たちが本当に持っていたのかどうかすらわかりませんが）

通話品質なんて、端末の問題なのか電波（基地局）の問題なのかの切り分けも難しいですし、ドコモショップは交換してくれただけでも親切な対応だと思いましたよ。

書込番号：17613386

[プリン0580]

ドコモはいつも報告上がっていないって嘘つくから信用出来ない！
上がっていないと言って更新て改善される時があるからビックリです！

書込番号：17613746　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパさんなのだ]

以前、こちらのスレで修理に出すと言っていたのですが
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012604/SortID=17589383/#tab

本日、修理から戻って来たとの連絡を頂きました。
明日しか取りに行けないので、まだどうなのかわかりませんが

「センターではそういった症状は出ませんでした」とのことで
最新にアップデートしただけで帰ってきてるみたいです。。。。

まぁ、予想通りの結果ですけどね。。。

症状としては、こちらのスレ主さんと同じですし
他にも沢山の方が感じられてる症状だし
私の気のせいでは無く間違いなく、通話品質が悪いのに。。。
センターに行った時だけ症状が出ないハズが無いのにね。。。

もう半ば諦めています(笑)
通話品質以外は完成度が高く素晴らしかっただけに
とても残念です。

ちなみに、この通話品質の悪い方は
皆様、何色をお使いでしょう？？

私はパープルです。
他の色の方もなってるのでしょうか？？

通話品質の悪い皆様(笑)、良かったら教えて下さい。

書込番号：17614911

[ma_z]

完全に出ない人がいたり、症状の出ないときがあったりするということは、
別の何かとの競合でしょうね。
電波状況、その他条件などを自分達で切り分けていくしかないですね。
特定の条件だっていうなら、ドコモ側に原因があるというところまで切り分けてからでなければ相手にならないでしょうね。

書込番号：17615135　スマートフォンサイトからの書き込み

[プリン0580]

砂糖高彦さんが言われている
F-06Eでも通話品質を問題にする人たちがいましたね。
ってこの症状なんてドコモは知っていて情報あがっていません！
なんて言って数日で更新があって改善されてるから、正直にあがっていて
今、対処中ですって答えればいいのに！

他にもいろいろ他の端末で問題あった時あがっていませんなんて言って
実はちゃんとわかっていますよ。

ショップの方も怒っていましたよ。
自分達にも公表してくれないなんてと。

現場は大変な思いしているのに公開しないなんて、ドコモは自分達で評判下げているから
呆れてしまいますよ。

お気持ち察します！

高いお金を出して購入して不具合があればちゃんとした物を提供して初めて問題解決でしょ！

お客さんが何度も貴重な時間を使ってショップに行ってお客さんに迷惑かけているのに一般常識で考えても
おかしいしあり得ない。

結局残念ながら今回の問題はドコモからの回答、対応を待つしかないですかね。

書込番号：17615397

[FUJIっ子]

自分はZ2の黒ですが。

買った当日にアレコレ設定していた時に、数回着信があり、応答したときに確かに「あれっ？」っと思いました。

なんかモワァ〜って感じの音声で、やはり音量が上がり下がりしているような感じでしたし

以後１日〜２日程、やはり通話中にブツッと切れたりしていました。

使いづらかったので暫くZにSIMを挿し変えてZ2は放置していました。

数日後にDSに持ち込む前に、購入したオンラインショップのカスタマーセンターに電話するのにZ2にSIMを挿し変えて電話したら

なぜか症状が治まり普通にクリアな音質で通話することができ、以来通話に全く支障が出なくなりました。

ちょっとヤヤコシイ端末機かもですねコレ(^^;

書込番号：17615448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryusuke7]

皆さん、貴重な情報ありがとうございます。

修理で治るか、アップデートで治るのか、現状不透明なので早く解決してほしいですね。

ちなみに私の色は黒になります。

書込番号：17616145　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

プラチナ回線を3gからlteに置き換えしてる最中なんだから音質が最低になるだろ
Volteが始まれば良くなると思うぞ

書込番号：17616345

[ryusuke7]

パパさんなのださん

貴重な情報ありがとうございます。
また何かわかりましたら、情報提供していただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：17616416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryusuke7]

とおりすがりな人さん

そうなんですか！？
貴重な情報ありがとうございます。

ご参考にさせていただきます。

書込番号：17616422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ma_z]

3GとLTEはネットワークがべつ。
その置き換えで3Gが影響を受けることはない。
詳細はドコモの発行してる技術資料見てください。
そもそもまだVoLTEかがサービス開始してない。

あと、口コミ見てるとこの機種だけだと思う。

書込番号：17616745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryusuke7]

ma_zさん

私もそれは感じております。
この機種だけが、通話音質に関する口コミが多いので、本体に何か問題があるのかと思ってます。

書込番号：17616793　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2014/05/14_01.html
「VoLTE」 による通話サービスを2014年6月下旬（予定）より提供いたします。

書込番号：17616845

[ATOK2009]

こんにちは
私のも悪いですよ
なんか繋がっているのかも？？な状態になったり
静かすぎて一瞬耳を当てる場所が悪いのか？と不安になったり

初クロッシイなので切り替え時に何か起きているのか不明状態

今までは同じＸＰＥＲＩＡだったけど、こっちに替えたらデータ通信も良くありません
しょっちゅう赤×の圏外になるし・・・ＨもＬＴＥも出なかったり
以前より高いお金払っているのに納得いかないって言うか・・・・

ドコモショップでは普通なだけに言っても、けんもほろろ状態
非常に冷たい対応＆キレられました

交換してくれるなんて羨ましい
電話では本体依存かＳＩＭに問題あると思うので〜と言われたのに
まぁショップの対応は冷たかった

書込番号：17618052

[パパさんなのだ]

遅くなりましたが、修理上がりの端末を取りに行って来ました。

結果から言いますと。。。やはりダメでした。。。

何も変わってませんでした。。。

私のsimは、かなり前から使っている物でしたので
今回、simも交換してもらいましたが、全然変わりませんでした。

結局、今は前のZに戻して使ってます。。。
改めてZ2と比べると
Zの通話品質はすっごくクリアで聞き易いですね。。。

同じメーカーなのに退化してるなんて。。。
やっぱ、アンテナをフレームに内蔵してるのが悪いのかなぁ。。

何にしても、とても残念です。


お色を教えて頂きました皆様
ありがとうございました。

黒も紫もなってるみたいですので
色によって症状が出てるのではなさそうですね。。

書込番号：17628537

[ma_z]

LTE、3G、Wifiなど、通信方式毎に通信状況を記録できるようなアプリがあれば、
ログを取りながら通話してみれば何かわかるかもしれないですね。
たとえば、3Gに切り替わって通話始めたんだけど、
LTEで通信が続いていて雑音になっているとか。

VoLTEが始まって、そのときだけ音質いいってなれば、可能性ありですね。
あとは、今試してみるなら3G電波の状態で発信してみるとか。
問題出てないひともいることから、無線デバイスあたりの不良がありそうな気がしますけど。

書込番号：17628813　スマートフォンサイトからの書き込み

[とおりすがりな人]

音声の最低レートが4.75kbps,パケ規制レート128k
4.75x8=38k,パケの転送レートが高いからvolteは音声が良いと思いますよ
3gの最高レートは12.2kbpsです12.2x8=97.6k、3g音声よりいいのは確実では

書込番号：17630216

[はなまる０９１６]

自分もパープルを使ってますが、皆さんと同じような症状で、音もフワフワしてて時々途切れますね。
安定して喋れないことも多く困ります…(*_*;

書込番号：17633418　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuo73]

本日同じ症状で修理に出していた端末を受け取りに行ってきましたが、
再現しない問題なしで帰ってきました。
本当に原因が分からないのか、分かっても直せないのか、知っていて隠蔽しているのか・・・
疑心暗鬼になるばかりです。
このまま受け取ってもまともに通話できないままなので、詳細調査を再度依頼して
帰ってきました。どうなることやら・・・

書込番号：17633687

[D_drop]

VoLTE対応、とは言っても、相手と自身の端末の双方がこの規格に対応していなければ通話品質は確保できないはずです。
となると、

・LTEと3Gの切り替えによる音声の変化
・相手の端末やキャリアによるVoLTEの対応・非対応による音質の差異
・VoLTE利用中の双方端末にLTEによるほかの通信（LINE、メール、アプリ更新など）が入り通話用帯域が減少した
・利用している基地局の通信量による回線速度低下による影響

という4点、それから確証は得られないものの
・LTEの中で、利用周波数帯が切り替わるなどした際に差が生じる
・音声をエンコード・デコードする処理やフォーマットに音質差を知覚させる何らかの問題がある
という2点は考えられるのではないでしょうか。

また、VoLTE非対応端末に対する通話の仕様というものがあまり見えてこないので、
その辺りにも何か問題がある可能性はありますよね。


以上のことを考えれば

・どんなところで（回線の充実度等から）
・どんな相手と（キャリア、端末の影響から）
・どういう状況で（移動中だったのか、静止していたのか）

通話していたのかを考えると多少共通項が見えるかもしれません。

書込番号：17634686

[ひいろ〜]

この機種の購入を検討しているので、この問題は気になります。

何人かの方が不具合の推測をされていらっしゃいますが、そもそもVoLTEのサービスってもう開始されているのでしょうか？

また、LTEから3Gの切り替えのタイミングがあやしいと推測されていますが、Android4.4で設定可能であれば、3G通信Onlyにして電話して通話品質を確認できればVoLTE、LTEが影響しているかどうかは判断できそうですね。

Wifi、GPS、bluetoothといった他の電波の影響なんてことはないですよね。(^^;

書込番号：17634754

[とおりすがりな人]

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2014/05/14_01.html#notice0210

注意10 2014夏モデルは、2014年6月下旬以降、順次提供予定のソフトウェアアップデートにより対応いたします

書込番号：17634839

写真の削除について

[きょうへい0426]

今までQuick Picを使用してましたが、この機種は削除等できないみたいなんでほかに使えるアプリ教えて下さい！！
アルバムは見ずらいです

書込番号：17629702　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

Quick Pic、sony製アルバムともに画像削除はできますよ。
もしも出来ないならSDカードの相性が悪いかもしれません。

書込番号：17629759

[きょうへい0426]

QuickPicで削除しても次立ち上げたらまた消したはずの写真が残ってます！
SD関係あるんですか？

書込番号：17629765　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

SDカードに保存しているファイルの前提ですが、
相性が悪いと削除されなかったり、その他では例えば
カメラの設定で画像保存先に内蔵ROMしか表示されなかったりします。

一旦、SD中のファイルを外部へ移し、スマホでSDの初期化（フォーマット）することで
改善されるときもあります。

書込番号：17629794

[以和貴]

microSDカードに保存されているファイルは、QuickPicでは削除できませんので、プリインアプリのFile Commanderを使用して削除して下さい。

書込番号：17629871

[きょうへい0426]

ファイルコマンダーでは画像がでてこないですよね？？
タップするのがめんどくさくて‼

書込番号：17629888　スマートフォンサイトからの書き込み

[あと二日]

きょうへい0426さんへ

申し訳ないです。間違っていました。
以和貴さんの仰る通り、Z2のAndroid 4.4の仕様で
制限が設けられています。

外部社製のサポートされていないアプリでは削除出来なくなりました。

書込番号：17629922

[以和貴]

Android4.4では、microSDカードに保存されているファイルは、あとからインストールしたアプリでは削除できませんので、プリインアプリのFile Commanderやアルバムを使用して削除することになります。
面倒や使い難いくても、現状では仕方ないと思います。

書込番号：17629956

[Wednesday.671009]

SH-04Fはquickpicで問題なく削除出来るのですが。
esファイルエクスプローラでも削除できています。
メーカーによって何か違うのかなぁ。

書込番号：17630468　スマートフォンサイトからの書き込み

[nohohon_nohohon]

SDカードのファイル編集出来るならゼータも買おうかなあ
http://s.kakaku.com/bbs/J0000012606/SortID=17604885/

書込番号：17630597　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

>Wednesday.671009さん
SDカードへの制限は今の所 /etc/permissions/platform.xmlの記述が変わっただけで
メーカー次第では4.4であっても制限が無くても不思議では有りません

書込番号：17633886

写真、動画の整理アルバムフリーアプリについて

[好奇心な男]

写真・動画をＺ２などで整理されている方におたずねします。


　私は現在、きれいな画面とレスポンスのよいＺ２を毎日、楽しく利用しているものです。

私は知り合いや家族から写真や動画を添付したメールをよく受信します。また私自身も写真や動画をＺ２で撮ることが

多いのですがこれら写真や動画をＺ２のなかで整理保存していきたいので、写真及び動画をアルバムのように整理する

フリーアプリを探しています。Ｗｅｂで検索するとかなりあるようですが、これらの中で操作が使いやすく、シンプルで

良質なアプリがあるでしょうか？出来れば皆さんが現在利用されているアプリでお勧めのよいものがあったらお教えいた

だければ幸いです。出来れば将来機種変更するときにその新しい機種に移行出来るものがいいですね。

機種変更前の古い機種ではＰｉｑ　Ｕｐを利用していましたが、これはシンプルで使いやすい点は非常によいのですが、

動画が整理できないのでこれからのＺ２では使わないつもりです。

　なお、私はデジカメで撮った写真や動画はＡｄｏｂｅ　Photoshop　＆　Premierでパソコンに整理・保存しています。

どなたかこれらのアプリを使用したご経験を踏まえてお勧めのフリーアプリをご紹介いただけませんでしょうか？

書込番号：17603501

[1985bko]

超定番の下記アプリをお勧めします。
私も使っていますが、両方とも非常に使い易いです。

静止画
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder&hl=ja

動画
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mxtech.videoplayer.ad&hl=ja

書込番号：17603530

[好奇心な男]

1985bkoさん

　早々にお教えいただきありがとうございます。

　いずれも1985bkoさんがお使いのようで、使いいやすいとかで良さそうですね。

　ただ、別々のアプリだから写真、動画は別々整理と言うことになるのですね？その当たりの不便は

　ないですか？私がPCで使っているAdobeのアプリが一緒なのでなれており、別々だと不便ではないかと

　つい感じてしまうのですが、でもそれぞれ良さそうなので試しに使ってみようかと思います。

　　いずれにせよ画面がきれいで、カメラ機能が優れたZ2はこれから今まで以上静止画も動画も使いそうですので

　この整理アプリは結構大事ですね。ちなみに私はSDカードも６４Gにしたのですよ。３２Gでも十分かなと思ったのです

　が、写真やビデオはZ２では結構使うだろうなと思い、６４Gにしました（でも、私よりもさらに容量が大きい１２８

　Gを考えている人もいらっしゃるのですね？この口コミコーナーに以前出ていましたね。その人はすごい！）

書込番号：17604233

[Aki_Sakura]

私はこれ好きです
「写真や動画を簡単整理／再生PhotoOrganizer」
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hideo_apps.photo_organizer
（私はAd-Freeのほうを使ってます）
単純にフォルダ分けや並べ替え名前の変更をするだけなので分かりやすいです

ただ残念ながら、4.4からの外部メモリへの書き込み制限に引っかかります
内部メモリ内で編集して、FileCommanderやPCでSDカードに保存するしかないので
ご希望をすべて叶えるにはほど遠いかもしれませんが

書込番号：17604280

[砂糖高彦]

SDに保存するのなら、プリイン以外のアプリでは使えないと思うのですが。

書込番号：17604294

[1985bko]

静止画と動画を同じアプリで管理したいのなら
QuickPic(静止画用アプリ)で対応可能です。
(設定で静止画のみor両方が可能)

私の場合は今まで撮った全写真を日付ごとのフォルダーで管理していて膨大な数になるため
静止画と動画は別管理にしています。
動画再生もMX 動画プレーヤー(動画用アプリ)の方が良いので。

スレ主さんの場合は
管理：QuickPicで一本化
再生：静止画はQuickPic、動画はMX 動画プレーヤーがよろしいかと。(アプリは再生時に選択可)

たしかに容量は大きいほど良いですね。
静止画はともかく、動画は膨大な容量を食いますので。画質にもよりますが。

書込番号：17604334

[kariyu]

せっかくSonyの端末をお使いですので、プリインアプリのアルバムとPlayMemoriesで管理されるのは如何でしょう。
動画と画像が一緒に管理できますし、パソコンとも共有できます。

なんてあまり詳しい事はわからないんですが、ご参考までに。

書込番号：17604716

[好奇心な男]

Aki Sakura　さん
　　ありがとうございます。写真や動画を簡単整理P.Oも良さそうですが、ちょっと面倒みたいですね
　　でもご連絡ありがとうございます

１９８５bkoさん
　　またまた情報提供ありがとうございます。ご提案の通りQuick　Picｕｐで管理し、ＭＸプレヤー動画を整理をしてみ　　ます


Ｋａｒｉｖｕさん
　　確かにそうですね、ＳＯＮＹなのですからプリインストールされているＰｌａy　Memory も一つの方法ですよね。Ｐ　　Ｃ共連携できるから。また今はＰＣはＶＡＩＯですから整理がうまくいけばいいかもしれないですね。ただ、ＰＣは　　あと3年はＶＡＩＯを使う予定でいますが、その後の機種変更でもうＶＡＩＯはＳＯＮＹのものではないですから
　　（身元不明の企業に売却されさみしいですね）、少し不安・迷いはあります。

砂糖高彦さん
　　ありがとうございます。プリインストール以外では使えないですか？もしそうならＫａｒｉｖｕさんのPlay　Mｅｍｏ　　ｒｙかな？

みなさん、貴重な情報提供ありがとうございます。今の段階としましては１９８５bkoさんの方法とＫａｒｉｖｕさんの方法でやって見て、最終的に総合的に見てよい方に絞ります。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：17604936

[好奇心な男]

1985bkoさん

　お教えいただいたＱｕｉｃｋ　Ｐｉｃをインストールし、試しに使っていますが、アルバムにある写真、動画とも自動的に整理されていくのですね。この点では極めて簡単で使いやすいのですが、整理された写真動画を「花の写真」「家族の写真」「旅行の写真」など、いくつかのフォルダーに分類して整理出来ないのですかね？コピーとか移動というメッセージがあるので出来そうな感じがしそうなのですが、うまくいきません。もし簡単にフォルダー分類できる方法をご存じであればお教え下さい。
　まあパソコンのようには器用には出来ないでしょうが？

書込番号：17611480

[1985bko]

>コピーとか移動というメッセージがあるので出来そうな感じがしそうなのですが、うまくいきません。

ファイルのプレビュー画面を長押し→右上の「縦3個の四角マーク」タップで
「移動」「コピー」項目が出てきます。
消えてもいいファイルでお試しなれば？

>簡単にフォルダー分類できる方法をご存じであればお教え下さい。

QuickPicでフォルダー作成、ファイルのコピペ(コピー)、切り貼り(移動)で対応できますが
大量な作業はPCで作業して転送した方が効率的ですね。
あと表示順は何種類か選択できます。

書込番号：17625041

[好奇心な男]

1985bkoさん


　お返事をいただいていたのに気づくのが遅く、お礼が遅れました。ごめんなさい。

　ご指示の通りやってみたのですが、うまくいきません。私の理解不足のためです。何回か試してみました。
　私の知識のなさ、理解不足のためです。もう一度だけ恥を忍んで質問させて下さい。お恥ずかしい。幼稚な質問で
　ごめんなさい。

＞ファイルのプレビュー画面を長押し→右上の「縦3個の四角マーク」タップで
「移動」「コピー」項目が出てきます。
　Ｑ１　ファイルのプレビュー画面とはコピーしたい写真のことですか？コピー先のフォルダーのことですか？


>簡単にフォルダー分類できる方法をご存じであればお教え下さい。

QuickPicでフォルダー作成、ファイルのコピペ(コピー)、切り貼り(移動)で対応できますが
大量な作業はPCで作業して転送した方が効率

　Ｑ２　画面上部の3つの点をタップするとフォルダーの追加が出てくるので新規作成で名前の表示をするようにメッセージが出てくるので名前を入れ、フォルダーを新規に作るところまでは出来ましたが、この新しいフォルダーの中に既に撮った写真などを入れていくにはどうすればよいのでしょうか？Ｚ２のアルバムの中の写真から選んで持ってくるのですか？それともQuickPicにまずは取り込んでからその中から写真を選んでコピーとか長押ししてドラッグするのですか？
　おそらくこれが出来ればＱ１も解決できるのだと思います

　お手数をおかけしますが、これが最後ですのでお教えいただければ幸いです。

もしこれに対する御回答でもやってみてそれでもわからず、出来なかったらもうそれ以上のアドバイスはしていただかなくてかまいません。この口コミのコーナーをでメールのやりとりで完全に解決していくのは限界があります。1985bkoさんにこれ以上お手数をおかけするのは大変恐縮でもうしわけありませんので今回の私の質問に対するアドバイスを最後にしていただいてかまいません。

書込番号：17627766

[1985bko]

まず最初に、PCを使わずZ2だけで作業を行う場合、
作業は全てQuickPic内で行います。
(Z2内の静止画ファイル(設定次第で動画ファイルも)は全てQuickPicに表示される。)

フォルダー作成はOKのようなので
ファイルのコピペ(コピー)、切り貼り(移動)を説明します。

フォルダーA内にあるファイルXをフォルダーB内にコピペする場合

1.ファイルXのプレビュー画面を長押し
2.右上の「縦3個の四角マーク」をタップ
3.「コピー」をタップ
4.フォルダーBが表示される階層へ移動
5.フォルダーBをタップ
6.右上の「縦3個の四角マーク」の左隣の「チェックマーク」をタップ
で完了です。
切り貼りは上記の「コピー」を「移動」に置き換えればOKです。

従って
Ａ１　コピーしたい写真(コピー元)
Ａ２　上記で回答になっていると思います。

わからなければ、また聞いて下さい。
すぐには回答できないと思いますが。

書込番号：17627906

[りゅぅちん]

横やりで失礼します。
先ずデータファイルについての基本を誤解されてるので分かりにくいんだと思います。

写真／画像、動画、音楽等すべてのデータファイルは本体ストレージ（ROM）もしくはSDカードに保存されます。アプリは端末内をスキャンしてそれらを探して見つかったデータを表示再生してくれるだけです。

例えば『アルバム』『QuickPic』は写真／画像と動画ファイルを、『ムービー』『MX動画プレイヤー』は動画ファイルを、『WALKMAN』は音楽ファイルを、という風にそれぞれに特化したデータを自動的に探して表示します。

つまり『アルバム』も『QuickPic』も表示してる画像データは全く同じファイルであり、もし10個の画像を保存すればどちらのアプリを使っても同じ10個の画像が表示される、もし『QuickPic』でフォルダを新規作成して画像データをそこに移動すれば『アルバム』で見ても同じように表示される、ということです。

書込番号：17628024　スマートフォンサイトからの書き込み

[好奇心な男]

1985ｂｋｏさん

　ありがとうございます！やっと出来ましたよ！この返信メールをいただいてすぐにやってみたのですが、うまくいかなかったので私のようなスマフォ初心者にはやはり無理かなとあきらめていました。それで時間をおいて昼頃やってみて、エクスプローラーをタップしましたら、写真が出てきましたので、今回の指示どおりやって見ましたら今度はスムースに出来ました。いろいろお手数をおかけしありがとうございました。これからこのＱｕｉｃｋ　Ｐｉｃで整理してみます。動画も出来そうですからいいかもしれないですね。いろいろお手数をおかけし、ありがとうございました。

　ところで、このアプリ将来Ｚ２を機種変更してＺ５ぐらいの時にもそのまま移行できますかね？それともそのときに
新しい機種でもう一度やりなおしですかねえ？あるいはＰＣに一度保存してそれから新しい機種に移すというやり方ですかねえ？

　６４ＧＢのＳＤを入れていますので、これから写真や動画を撮っていきそのままアルバムなどに保存されていくとあとで探し出すときに時間がかかり、苦労するかなあと思い、今回、使いやすい整理アプリを探していました。
　どうもありがとうございました。


りゅぅちんさん
　　横やりではなく貴重なご意見ありがとうございます。勉強になりました。
　そこでアドバイスいただいた内容で一つおたずねしたいのですが、「アルバム」にも「Ｑｕｉｃｋ　Ｐｉｃ」にも同じファイルが同時表示されると言うことは同じものを2つ作っていることになり、ＳＤないしは内部ストレージの容量を食っていっていることになるんでしょうか？もしそうなら早く容量がいっぱいになりますね？まあ、６４ＧＢのＳＤにしていますのですぐに心配はないのですが？

書込番号：17629371

[1985bko]

良かったですね。

りゅぅちんさんへの質問にも絡みますが、
まず最初に前提として
「アルバム」も「QuickPic」もファイルを表示させるもの。
ファイル自体は1個だけです。
同じファイルを「アルバム」でも見れるし「QuickPic」でも見れるということです。

>Ｚ２を機種変更してＺ５ぐらいの時にもそのまま移行できますかね？

これを"そのまま"かはわかりませんができます。
下記がお勧めです。

まず最初にＺ２に「写真」という大元のフォルダーを作成
その中にお好みのフォルダー、ファイル構成を完成させる。
「写真」フォルダーごとPCに一時移動。
Ｚ５に「写真」フォルダーごと移動。
Ｚ５に「QuickPic」をインストゥール
「QuickPic」にＺ２と同じ構成で表示される。

書込番号：17629596

[好奇心な男]

１９８５ｂｋｏさん


　ありがとうございます。Ｚ５の頃に機種変更することになるかどうかはわかりませんが、今日のご返信を印刷してとっておき、機種変更時に移行作業をやってみます。

　でもこのＺ２は最高に満足していますので、今は機種変更などは考えられません。Ｚ２は本当に魅力的な機種ですよね！カメラもいいし、ウォークマンもいいし、何よりもいいのは画面がきれいなことですね。持っていて楽しいですね。

書込番号：17630187

[りゅぅちん]

『アルバム』や『QuickPic』を起動して端末内の画像を表示しても、"何か"が作られるわけではありません。これらは単なる「画像閲覧ソフト」なので、アプリ内に画像データを保存するわけではありません。

ネット閲覧するのに『標準ブラウザ』『Chrome』どちらを使用するか？その程度のことです。

書込番号：17630902　スマートフォンサイトからの書き込み

[好奇心な男]

りゅぅちんさん

　そうですか？表示するだけですね。安心しました。とてもりゅぅちんさんの情報提供いただき、勉強になりました。

　ありがとうございます。

書込番号：17631300

液晶画面について

[あきちゃんあきちゃん]

Xperia Z1fでも話があったように、このXperia Z2でもパネルの違いはあるのでしょうか???
確かjdiとauoだったような…

書込番号：17533183

[とんぴち]

こればかりは発売されてからでないと、わからないですね。

書込番号：17533241　スマートフォンサイトからの書き込み

[四案]

部品の量・安定供給考えれば、マルチソースなのは当然でしょう。

色味などのギャップをどの程度無くせているかは、現物比べるまで分かりませんね。

書込番号：17536054

[あきちゃんあきちゃん]

とんぴちさん、ご返信ありがとうございます。
そうですよね…
まだ発売されていないから、わからないですよね(^^;

四案さん、ご返信ありがとうございます。
あっ、やはり、2種類のパネルですかね。
ちなみに、今日ドコモショップにて、実機を触ってきたのですが、液晶画面の下のあたりが全体的に黄色っぽくなっているような感じがしました。
全体的にムラがなく白の表示であれば良いのですが…

書込番号：17538146

[みくMSS]

液晶の「全体的に黄色っぽくなっているような感じ」は皆さんの手に入れた
端末ではどうですか。

Xperiaを使っていたことがありますが、黄ばんだ液晶と、
バッテリー表示の不安定さ（急に減ったり）でイヤになり手放しました。

今回はどうなのかなと気になっています。

書込番号：17551855

[あきちゃんあきちゃん]

Xperia Z1fと同じ方法(ファイルマネージャーを使ってsys→devices→mdss_dsi_panel→panel_id )で確認しようとしたのですが、エラー表示でファイルを開くことができません。
別の方法でパネルの確認は可能ですか???

書込番号：17628213　スマートフォンサイトからの書き込み