Xperia Z2 のクチコミ掲示板

ブラウザ

[ﾁｬﾁｬｺ227]

osのアップデートを最近しました。
そこでブラウザマーク(地球)をタップするとヤフーの検索になってしまいます！
Googleの検索バーは別にあります！
今までネット観覧中間違ってホームに戻ってしまっても
地球マークをタップすると今まで見ていたページに戻れたのですが今はヤフー検索になってしまいます。
こちらはそうゆう仕様になってしまったのでしょうか？
または設定で変える事できますか？

書込番号：19291492　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

Ｚ３ Ｃｏｍｐａｃｔですが、こちらの質問は参考になるかと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=19231686/
Ｙａｈｏｏ！スマホ最適化アプリが入っていれば消すことにより、解消できます。

入っていなくてこのようなるのであれば、ブラウザのタブを閉じると“みていた履歴が削除される”仕様のものもあります。
何処にあるかはユーザーではないので判りかねますが、恐らくプライバシーかユーザー補助あたりにあるはずです。(タブを削除しないに設定すれば良いだけです。)
なお、こちらの場合、設定で解消できるはずです。

※どちらにもなくても、ブラウザ設定を辿っていくとみ当たるはずです。

書込番号：19291573

[ﾁｬﾁｬｺ227]

＞晴国蒼空さん

早速ありがとうございます！
ヤフースマホ最適化は入れて無いです！360security
ってやつ位です！

教えて頂いたやり方試してみます！
ありがとうございます！

書込番号：19291610　スマートフォンサイトからの書き込み

[わっちはホロ]

＞ﾁｬﾁｬｺ227さん
360securityにもYahooスマホ最適化ツールと同じに
最適化機能ありますからメモリー解放されてるのではないでしょうか？

あと360securityの評判を見ると、ウイルスが見つかりましたのでこのアプリで削除してくださいと誘導する中華アプリなので入れないほうがいいと思います
http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q13140455753

書込番号：19291793　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

360securityも同じような類ですね。

他の方が仰っていますが、このアプリは直ぐに消すことをお勧めします。
というよりも、タスクキラーは入れない方が良いです。

大半のアプリには副作用が伴うことが多いので…。

書込番号：19292003

[ﾁｬﾁｬｺ227]

＞わっちはホロさん
＞晴国蒼空さん
お二人ともありがとうございます‼
そうなんですか？(゜ﾛ゜;ﾉ）ﾉ
即削除します‼
ウイルス対策で入れていたのでショックです。
皆ウイルスのやつは何をお使いですか？

書込番号：19293001　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴国蒼空]

私は何も入れていません。

裏で動いてから、電池がバカ食いするといった副作用があるので。

書込番号：19293022　スマートフォンサイトからの書き込み

[わっちはホロ]

＞ﾁｬﾁｬｺ227さん
ウイルス対策はドコモのスマホに始めから入ってる
ドコモあんしんスキャン(McAfee)を使用してます

書込番号：19293046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾁｬﾁｬｺ227]

＞晴国蒼空さん
ありがとうございます！
一昔前のものならともかく今のスマホには必要無いみたいですね！
気のせいか電池の減りが遅くなった気がします！

書込番号：19293802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾁｬﾁｬｺ227]

＞わっちはホロさん
ありがとうございます！
私も安心スキャンにしました！
沢山ありすぎて分からないので(^^;

お二人とも初心者の質問に丁寧にお答え頂いて本当にありがとうございました！
大変勉強になりました！
また何かありましたら宜しくお願いします！

書込番号：19293813　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

あら？ 解決済みになってる。

＞スレ主さん
360securityを削除したら、今まで見ていたページに戻れるようになった、ということなんでしょうか？

書込番号：19294068

[ﾁｬﾁｬｺ227]

＞こえーもんさん
360securityを削除しても変わらなかったのですが
設定でホームページを設定の所を変えたら元に戻りました！
今はDOCOMOのｄメニューになってます！

書込番号：19303716　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

そうですか…

書込番号：19303810

ロック画面の時計に関して

[ゆきりんゆきりん]

OSをAndroid5.0にアップしております。ロック画面に表示される時計に関して質問があります。通常はdocomo時計を選択していますが、画面に触れることがあると、アナログ時計などに変更されてしまうことがあります。時計の部分を長押しすれば変更できることはわかっています。ですから、画面を長押ししてしまって変更されているんだと考えております。毎回直すのも大変なので、他の時計を削除や表示しなくする方法はありますでしょうか？ご教授ください。

書込番号：19288293

Android6.0に対応するらしい・・・

[ＧＯ３]

以下のとおりです。http://japanese.engadget.com/2015/10/06/android-6-0-marshmallow-14-xperia-z2/

書込番号：19240527

[恋くん]

でも、キャリア版はわからないですよ。

書込番号：19240543　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

海外版だけですよね？
国内の場合ですとキャリア名と型番なども入ってないと海外版のみで
国内のキャリア版は0.x程度のマイナーアップデートで終わるのが常です

海外版並みのアップデートが出来ないなら国内向け、キャリア仕様の改造は止めて欲しいです

国内キャリアは

書込番号：19240871　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まあ、というより、国内キャリア版のXperiaでメジャーアップデートが二回行われたのはdocomo版Zのみで、それを引き継ぐ可能性があったdocomo版Z1は公式に否定されたので、前例を鑑みればdocomo版Z2に二回目のアップデートが行われる可能性は薄いと言えるでしょう。

ただ、Zの例外を無視できない以上可能性が0とは言い切れませんが。

書込番号：19241445　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

まあ現状6が悪いと言われているわけではない？ので
嬉しいですね、アップデート来ると

書込番号：19241598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

そうですね。

まあ、バージョン毎の良し悪し以前にサポートが継続的に行われるという信頼感が得られるのは既存ユーザーにとって何事にも代え難いですから。

iPhoneに対する信頼感に比して国内キャリア版Androidに欠けている大きな点はそこでしょうからね…

書込番号：19241627　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

そうですね
しかしアップデートと言うのは最低限必要なものだと思います

windowsphoneやブラックベリーなど
またキャリアで取り扱い始めてくれないかな
SIMフリー機は両方国内で取り扱いありますが
ブラックベリーはもうすぐ国内で再度取り扱いだったかな？
どんどんOSなどで競争して欲しい

書込番号：19241894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

Windows10phoneについてはVAIOが参入するとのこと。
というわけで主要キャリアでは無く日本通信になりそうですが…
VAIO汚名返上なるか。
最初からWindowsphoneでやればアイデンティティ確立にもなったものを。

Windowsphoneには私も興味はあるので、Luminaを国内キャリアのどこかで取り扱ってくれんかな？

書込番号：19242072　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

ほんとうにもう一度キャリアで取り扱って欲しいです

windowsphoneはauから一回出ただけ
ドコモではガラケー？にwindowsが搭載されていて面白かったな

今なら行けるでしょwindowsphone(T-T)

書込番号：19242195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯ３]

仮にアップデート出来ても４〜6ヶ月先でしょうから、その頃は自分の機種変時期なので、新機種で６を体感するかな〜。

書込番号：19243262

[恋くん]

これから発売されるXperiaZ5でさえ、Android5.1ですからねキャリア国内モデルに6が搭載されてくるのは来年の春くらいかも知れません。
最新のOSをいち早く使えるのは、nexusしかありませんしね。いくらXperiaがグローバル展開をしていても、メーカーカスタマイズが入りますからねもう少し先の事でしょうね！

書込番号：19243287　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私はz1なので関係ないですが
早くこの機種のアップデートが決まるといいですね

書込番号：19243691　スマートフォンサイトからの書き込み

FFRK Android５との相性

[のだうんじ]

Xperia Z2 SO-03F docomoを　Android５にアップデートしてから
FFRKを問題無く 遊んでいる方はいらっしゃいますでしょうか？

FFRK公式サイトでの書き込みで　Xperia Z4の場合ですが
9/4遊べるようになったと言う書き込みの２日後
別の人が全く使えないと言う書き込みもありました。


マグネット充電端子の緩み等々が発生し
スマホの修理が必要と成ったのですが
docomoに渡すと強制的にAndroid5にされてしまうとDSから聞いています。

修理しなくても使えるので　修理に出すが悩んでます。

書込番号：19201567

[Randollx3]

当方Z2 SO-03F使用で5.0へアップデートしましたが問題無く遊べていますよ。

書込番号：19211235　スマートフォンサイトからの書き込み

[のだうんじ]

＞Randollx3さん

Ｚ２でちゃんと動いている物も有ると言うことが分かり良かったです。
有り難うございます。

書込番号：19212197

[のだうんじ]

報告です。
docomoに　修理依頼（保険による交換）を致しました。
交換の場合　初期のAndroid4.4で届くかもしれないとＤＳに聞いていたのですが
Ａｎｄｒｏｉｄ５が届きました。

FFRK と　Android5　の相性ですが当方のXPERIA Ｚ２　SO-03F では全く問題なく　順調に遊べてます。

書込番号：19240479

リアケースが浮いて来ました。

[ZUNTATA]

リアケースが浮いて来ました。

ネットで調べてみるとよくあるケースのようで、電池の膨張か、ケースの粘着の剥がれだと予想されます。

DOCOMOショップに持ち込んで相談したのですが、DOCOMOが言うには。

�@リアケース　５０７６円
�A電池　８８０２円
�B基盤　１６２００円

この3つの組み合わせで、�@か�Aだけで済むかもしれないし、�@+�Aかもしれないし、�@+�A+�Bかもしれないとの事。
値段に関しては妥当だとおもうのですが　・・・・・

「見積もりを出す場所が修理する場所と違う」
つまり、このまま修理に出すと値段は不明で請求された金額を出さなければならなず、
値段を聞いて治す治さないを選ぶ事は出来ないと、馬鹿みたいな事を言うのです・・・・・

普通は修理現場で見積もりをして、金額は○○円です、どうしますか?だと思うんですけど・・・

心配であれば、見積もりを出しますが、この場合見積もりだけで３週間、しかもそのまま修理依頼は出来ず、
見積もりが終わると一度携帯電話は依頼したDOCOMOショップに戻ってきて、電話では駄目なので直接来店して
修理を再度依頼する必要が有り、そうするともう一度、今度は修理拠点に向けて発送するので、修理にもう３週間掛りますとのこと。

３週間+３週間だと言うのですが・・・・なんでこんなメンドクサイシステムなんでしょうね・・・・

選択肢としては以下の２択のようで・・・・・
A:値段不問で依頼する３週間
B:見積もりを出して貰って依頼する、３週間+３週間で６週間

基盤の可能性は考えられないから、もし基盤が壊れていてもそのままでケースだけ付けてくれと提案しても、法律で故障があれば全部治さなければならないのでそれは出来ないと言うし。

更に、リアケースの粘着漬け直すだけなのに、「データーは個人情報なので必ず初期化で消去します」とこれまたメンドクサイ事を言う始末。(前は消す可能性がありますに同意するだけだったし、AUの友達が修理した時は、同意だったハズですが・・・・)

�@+�Aぐらいなら出すのですが、�Bはいってくると買い直した方が良いし、壊れて無くても交換されそうで・・・・・

AUもソフトバンクもこんなに不便なんですかね?

書込番号：19179180

[ZUNTATA]

追記:追加での新たな情報を得る為電話サポートに問い合わせをしました。

結果としては、

修理額の見積もりについて聞くと、そう言う事は出来ないと即答するので、ドコモショップで聞いた事を伝えると。
そういうのが出来ると言う情報は無い、金額の見積もりは「ドコモショップ店頭でする」みたいな対応でした。
(その店頭が店頭では金額の見積もりは出来ないと言うから困っているのだが・・・・)

ついで、修理後に即同じ症状が出る事例が多いようだが、その場合の「補償の有無」や「保証期間」について問い合わせるも。
ノラーリクラーリとした応答をした後におそらく数日で故障なら無償でする可能性が高いが
「ウチで答えられる内容では無いので」との事・・・・・

DOCOMOサポートの修理受付に電話しているのだが・・・・・
では何処に問い合わせるのか?と聴くと「ドコモショップ」に問い合わせて下さいとの返答。


自信のなさそうに、聞いた事に対して「出来ない」とだけ伝えて無言になる感じだったので新人かもしれませんが、出来ることすら出来ないと答えられる感じの為、状況が前進しませんでした。

買うにもZ3も値段がここ数カ月で高騰しているし、困ったものです。

書込番号：19181743

[ZUNTATA]

新しい携帯(ASUS制)にデータを移し替えたので、前回勧められた見積もりの為にドコモショップに行きました。

今回の店員が修理工場??に電話して確認して言うには、

「精密検査で見積もりを出しても時間の無駄で意味がない」、見積もりを出す精密検査場する場所と工場は違うので、
工場判断で治す場所は決まるから、見積もりしても意味がないと前回と違う事を言い出しました。

さらに、前回は基盤は交換は不要の可能性が極めて高いと言っていたのに、今日の担当は１年以上使っているので「基盤の交換は必ずする必要が有る」と言いだしたので、前回と話が違うと指摘すると、店員は再度何処かに電話して、店員の相談相手も先ほどと違うらしく指導されている内容が異なるらしく。

今度は基盤は今携帯を触った感じ大丈夫だから、電池とカバーだけで見積もりを出しますとのこと。
(仮に基盤は壊れていても、説明してない扱いだから、治すがお金は取らないようにする)

と、結果いいように運びましたが、２転３転する説明に不安になりました。

前回言われた、必要無い初期化に加えて、「保護フィルム」も本来は剥がす必要のない修理でも、必ず剥がすと言うし・・・・

修理日数が掛るのでしょうがなく買ったASUS端末のメールとLTE接続の設定をしてくれと言うと「DOCOMOの端末では無いから出来ないし、教えない」と言う釈然としない対応でした。

SIMはDOCOMOで毎月パケホ含めた金を払っているのに、自分のところで月額を取っている"SIMカード"で「データ通信する設定」と「メール設定」を教しえないって・・・・解約しろと言っているようなもので、なんとも・・・・
(まぁ自分の場合は調べて設定する能力があったから大丈夫ですが・・・・SIMメーカーとしての責任は果たして貰いたいものです)

書込番号：19192872

[Doohan]

まずこれ　DoCoMoショップによって対応はまちまちかもですよ。
DoCoMoショップってあくまでせ FC店で 看板借りてるだけなので DoCoMoの会社でもなんでもないので。

XperiaA Mikuモデル 子供が鞄に入れて軽く折れた液晶とフレーム折れで画面表示はOKなのをドコモショップで修理見積しました。
特に見積金額が出せないとは言われなかった。
過去にもXperiaZタブを水没させて ドコモではない保険を使うのに修理見積をお願いしたら　6万くらいの見積もしてくれました。

Aについては　基盤が破損してたら修理できない　水没と同じ扱いといわれましたが　以前なら修理してくれたようなって疑問はありますが。


ASUSの端末の設定拒否はまぁそれは別段当然の対応かと思いますよ。
他店で購入したDoCoMo以外製品という事は理解するべきかと思います。
すべてのドコモショップでしてくれないという事でないけど　設定してくれる店舗はかんり親切というだけかと思います。
まぁでもショップスタッフのスキルがなければ 設定の仕方わからないって事もあるので やらないじゃなくできないってのが本音かもですよ(笑)

別製品買うのが悪いとい事はないですが 設定できないのであれば修理に出す時に代替機を借りていればよかったような気もします。


DoCoMoも修理対応柔軟になって メーカー修理で異常なしでもショップで確認できれば修理対応するってなったけど
これもとんでもないですよ　対応するだけで　結局メーカーで確認できなければ時間がかかるだけです。

Z2を今それで対応してもらってますが 店舗で症状確認して2か月半かな メーカーではやはり確認できないのでって事で続行中
代替機のZ2がAndroid5で通話トラブル(通話10秒くらい無音)があり 急がせると 基盤交換はメーカー判断でないとできない
最悪はドコモ判断で続行させるとの事で 対応を希望しました。
1か月くらいして Aの修理があったのでその時 2〜3日で戻ってきますといわれたけど数週間しても連絡なし
シルバーウィークの休み明けに店舗入るのでそこから動作確認させてくださいって事で今に至る(連絡なし)

スレ立てる予定ですが　マイナーアップ後にまた通話トラブル^^;
電話かけようと　通話ボタン押すと すぐに履歴に戻る
耳に当てると 別の履歴に反応して別人に電話かかってしまう(爆)

書込番号：19214473

[ZUNTATA]

＞Doohanさん

携帯メーカー(特にDOCOMO)端末のメリットは故障時の対応の良さだと思っていましたが、なかなか理不尽だったり、不便な対応が多く苦労しますね。

店員がSONYは特に修理が遅いと言っていたので、わりと時間が掛るのでしょうね・・・・・



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以下最終的な結果をまとめておきます。

>>ASUS端末のメールとLTE接続の設定

電話サポートの方は店舗よりわりと柔軟で、具体的に聞けばわりと答えてくれました。
(電話と店舗でしてくれる事に違いが有るので、使い分けも大事なようだと学びました)

修理受け取り時に、初期化されたZ2の使用に必要な設定を頼んでみると、どうも店員は操作したがらず、微妙な指示をして自分で操作させられる感じでした。前は、店員が操作してくれたような気がするので、店員の当たり外れもあるのかも知れません。
(無論自分でも設定できるので手間短縮の意図での依頼であり、通常DSでしてくれた記憶があるサービスだとの認識でのオーダーです)


そして肝心の本体に関しては、３週間と言われていたのが１週間で戻ってきて「液晶を含む全面カバー、サイドカバー、リアカバー、USB端子蓋、USB端子、メイン基盤」と電池以外ほとんど全てを交換したような記載で戻ってきました。値段は５０７６円でした。

見積もりを「電池」と「リアカバー」だけで出して貰えたので。

法律で故障があれば全て強制的に治さなければならないので全て治したが、
見積もりにある項目のうち(電池は変えて無いので)、リアカバーの代金である５０７６しか取る事が出来なかったのだと予想してます。
(見積もりに記載のない箇所の故障は代金を取らないようです)

結果的には大満足な内容になりましたが、本当に基盤やあれこれの交換が必要だったのか疑問ですし、基盤の代金までとられるような見積もりを出されている可能性もあったので、見積もりが人により異なるのは、運の要素が強い気がします。

以上、似たような問題の解決のための忘却録として記載しておきます。

書込番号：19222486

Android5.0以降の通話トラブル

[Doohan]

通話の時10秒くらい無音状態になるというトラブルのスレもありましたが

あれは最近特になにもなく　アップデートで直った? 回線の問題だった?

今回の不具合は下記です。

通話履歴や連絡先や直接場号発信共に　通話ボタン押すと 画面が消えて通話画面ではなく元の画面に戻る

再度電話をかけると通話にはなる

スポットリストというアプリを入れておりもしかしたら関連はあるかもですが

5.0アップデート後の修正アップデート後に時々発生　最近は頻繁に発生してます。

今使用してるのがドコモの修理代替品なので もぉちょいで戻ってくるので (お願いしてandroid4.4で)
戻ってきたら当分アップデートはやめとこう^^;

書込番号：19214498

[Doohan]

書き忘れました。

これ難儀という困るのは 通話ボタン押して耳に当てると 違う人電話かけてしまうんです。

最近は通話画面確認してから電話を耳にあててます。(笑)

書込番号：19214504