ARROWS NX F-05F のクチコミ掲示板

アップデート後の不具合について

[shumahho!]

・ホームボタンを押してからホームに戻るまでに数秒〜数十秒かかる
・GooglePlayにてアプリを更新の際、その画面を開いたままでないと進まない（エラーが起きる）

同じような事象の方はいませんか？

解決策をお願いします！

書込番号：19678198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるなみん]

「ソフトウェアアップデート」で、解決しませんか？
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/index.html

書込番号：19870249

[pp3s]

キャッシュ削除アプリで全てのアプリのキャッシュ削除で治りましたよ。

書込番号：20039302

指紋認証ができない

[まつ73]

アップデートしたあと指紋認証が不安定で、頻繁に指紋認証が反応しなくなる不具合がでています。再起動とSIMの抜き差しで一時的に使えるようになりますが、一定時間が経過するとまた指紋認証が反応しなくなり大変困っています。同じ症状の方いますでしょうか？

書込番号：19672894　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の不具合ですかね…

[Ankh。。]

他の方々が書いている事とは違う不具合が出ているので質問です。

■先日のアップデート後、(特にゲームの)アプリを開くと突然フリーズし、再起動を始める。

■ネット等を閲覧していて、検索バーに文字を入れようとクリックしてもカーソルは出ているのに(点滅している┃です)文字入力画面が出てこない。



上記のような症状が頻繁に起こるようになりました。

お使いの方で同様の症状が起きている方はいらっしゃいますか？

また何か「これをしてみたら？」など処置等がございましたら是非ともご教授下さい！！

無知な初心者で申し訳ないですが宜しくお願い致します。

書込番号：19599891　スマートフォンサイトからの書き込み

[でかちん君]

もう買い替えましょう。

書込番号：19606700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひるなみん]

5/11の「ソフトウェアアップデート」は、どうですか？

書込番号：19870283

通話の不具合について

[あきたっく]

今年に入ってから、Android5.0.にバージョンアップしたのですが
バージョンアップ後から、通話に不具合が出ました。

内容　通話終了後に、すぐ次の電話をかけると繋がらない（聞こえない・雑音）
　　　　数分おいてかけると、普通に繋がります。
　　　　相手からの着信は、通話終了後すぐでも繋がります。
　　　　
状態　発信中の表示のまま、いつもなる「プププ」のかかる時の音が鳴らずに
　　　　繋がらなかったり、繋がっても相手には聞こえているが、こちらには聞こえない
　　　　ＦＡＸにかけた時のような、電子的な雑音が入る。

ドコモに行きましたが、そんな不具合は出ていません。
一応ＳＩＭカード交換で様子見てくださいと言われました。（何も改善されていません）
最後には、初期化しかないですね〜って言われました。

不要なアプリを削除しましたが改善されず、急ぎの電話には困っています。

分かる方がいましたら、アドバイスお願いします。

書込番号：19557008

[mobileben]

私も，
１　通話後すぐに電話を掛けようとすると「切断中」の画面が出て切断される，

２　掛けられるようになっても，「プププ」音と「ツルルルルっ」の呼び出し音が重なる。但し相手が出れば普通に通話はできる，

３　あきたっくさんの指摘にはありませんが，BTヘッドセットをつないでいると，受信で電話に出るとヘッドセットからもスピーカーからも音が出ない。BTを切ると通話できる，

というようなあきたっくさんと似たような症状が出てます。

ちなみに私は，通話に関しては，

NX電話帳使用，
ACRという通話録音アプリ使用
通話にワンクッション入れる，ワンクッションというアプリを使用しています。これはOSアップデート前，最後の通話番号に勝手に電話を掛けまくるという致命的な問題に遭遇したためそうしてます。　

という環境です。

思い切って初期化した結果，ヘッドセットの点は改善しましたが，そのほかは同じでした。

近々ドコモショップに行く予定なので，対処を喚起するためにこの不具合の報告します。

書込番号：19599377

[mobileben]

　ドコモショップに報告してきました。
　あきたっくさんが書かれているとおり，まだドコモのデータベースに上がっていませんでした。

　あきったくさんと，私の書き込みと明かした上で，この書き込みを直接見せて情報あげてもらいました。

　ふと思ったのですが，この機種は相手が話し中だと，「ツーツーツー」っていう話し中の音が鳴ることなくいきなり切断しますが，この機能が誤作動しているような気がしてきました。どうなんでしょうね。

書込番号：19603066

[あきたっく]

同じ状態の方がいらしたんですね。

初期化しても駄目となると、バージョンアップを待つしかないのかな〜。

今も何も変わらず、通話終了後すぐは繋がらないけど数分すれば繋がる状態のまま。
数分が何分後かは調べてませんが・・・。

通話切断後の内部処理に時間がかかってるように思えます。
仕事で急ぎの電話が重なると困りまけど。

何か進展がありましたら、お願いします。

私も、色々模索してみます。

書込番号：19642504

[Ibuki Sheru]

バージョンアップ後に不具合が多数でます！
通話不良にカメラが起動しない。
名機がダメ機になりました。

書込番号：19661338　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきたっく]

色々不具合でてるんですね〜

通話不良以外には、HONDAのナビには繋がらなくなりました。

不具合にしっかり対処してくれればいいんですが、
簡単に初期化を進める店員がなんとも言えないです！

書込番号：19672805

[キューピー♪]

＞あきたっくさん
かなり遅いレスですが、私も全く同じ症状が出ます！

通話終了後にすぐに次の電話をかけると、無音状態(画面だけは「発信中」「通話中」となる)になり、相手にはこちらの声が聞こえないそうです。
数分後(私も何分後か調べたことはありません)にかけると繋がります。
また、相手からの着信は通話終了後すぐでも繋がります。

私の端末は購入直後から数々のトラブルがあり、何度もドコモショップに行きましたが、その都度「アプリとの相性が悪いのかも」「micro SDのせいかも」等言われ、最終的には「初期化するしか…」との結論で、不自由ながら工夫しつつ何とか使用してきました。

しかし、今回の通話不具合にはほとほと困っています。通話終了後にすぐ次の電話をかけたい時には、再起動させて使っています。携帯電話として最悪の症状なので、まだ端末料金の分割は残っていますが、もう見切りをつけて買い替えようと思っています。

同じ症状のあきたっくさんのスレを読み、「私だけじゃなかった！」と思い、思わず返信してしまいました。

書込番号：19762993　スマートフォンサイトからの書き込み

[かーぴょん]

僕もあきたっくさんと同じような症状が出ています。

着信時は問題ありませんが、
発信時はこちらの声は相手に聞こえますが、相手の声はこちらには聞こえません。
みおふぉんアプリを主に使用していますが、純正通話アプリも同様な現象になりました。

白ロム新品未使用を今年初めに購入し、IIJで使用し、すぐに5.02へバージョンアップ、
まもなくカメラ不具合でメーカー送りしてカメラ部品を新品へ交換＆最新ソフトウエア更新＆初期化しています。
各種アプリも最新です。定期的に（２日に１回くらいは）再起動もしています。

F-05Fと自宅固定電話間で、通話テスト（みおふぉんアプリ使用）を十数回だけですが行ったところ、
固定電話⇒F-05Fは特に問題ありませんでしたが、
F-05F⇒固定電話の時、
発信開始直後の「プップップッ・・・」という音が鳴ってれば、問題なく通話可能、
発信開始直後の「プップップッ・・・」という音が鳴っていなければ、相手の声が聞こえない＆こちらの声は相手にかなり小さく聞こえる。
ような感じがしました。


みなさん言われていますように、通話直後の発信時に不具合発生しやすい気はしますが、
そうではない時（さらに連続で発信）でも不具合発生しない時もありました。

当方あまり電話はかける方ではありませんが、しばらくは「プップップッ・・・」音に注意してみたいと思います。

書込番号：19803401

[ひるなみん]

5/11の「ソフトウェアアップデート」で、解決しませんか？

書込番号：19870293

バッテリー性能について

[エリ♪]

先日、当機種を白ロムで購入しました。
中古品のため、ある程度のバッテリーの劣化は想定しているのですが、今のバッテリーの性能を知りたい場合はショップに持っていったら調べてもらえるのでしょうか？
（ちなみに今月末までの保証書付きです）

書込番号：19531419　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

電池は消耗品
新品に交換しておけば気分よく使える

書込番号：19531455　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリ♪]

＞infomaxさん
お返事ありがとうございます。
本体と保証書を持ってバッテリー交換をショップでお願いすれば対応してもらえるのでしょうか？
もし性能チェックで良い結果が出た場合は対応してもらえないこともあるのでしょうか…？

書込番号：19531531　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

この機種に限らず、電池内蔵型のスマホの場合は、電池交換修理依頼される時は、メーカー預かり修理ですから、有償修理扱いとなります。(これは保証書の有無問わず。但しドコモショップで電池の劣化状態を調べて貰う分には、お金が掛からないと思いますが。)
尚、電池交換する場合だと、ドコモのHP上に於いて『電池交換代金は6,400円(税抜)』と明記されておりますが、修理依頼される場合は、事前に見積りされる事をオススメします。

情報引用元
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/f05f/index.html

メーカーにもよりますが、電池内蔵型のスマホの場合は、端末設定内に【電池性能】の項目があって、そちらで電池の劣化状態を確認する事が出来ます。(一つの目安として)

この端末の場合は、androidのバージョンにもよっても、多少の操作が異なりますが、まずandroid4.4である場合は、ホームキーの右側にメニューキー(三で表示されている)があるので、【本体設定】⇒【端末管理】⇒【端末情報】⇒【端末の状態】から電池状態を確認します。

次にandroid5.0である場合は、このメーカーの5.0以降のスマホは、メニューキーが廃止された(右側はタスク(アプリ履歴)で、□で表示)ので、こちらは設定(アプリケーション一欄にある)から、操作する形となります。
【設定】⇒【端末管理】⇒【端末情報】⇒【端末の状態】から電池状態を確認します。

上記の内容は、本体にプリインストールされているeトリセツアプリ(4.4だと193ページ、5.0だと195ページ)でも記載されていますので、参考になさって下さい。

情報引用元
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/f05f/index.html

書込番号：19531651

[エリ♪]

＞なか〜た♪さん
お返事ありがとうございます。
電池交換は有償修理になるんですね…。
eトリセツも読んだのですが、見つけられませんでした(・・;)
教えて頂きありがとうございましたm(_ _)m
本体で電池状態を確認後、ショップに行くか決めようと思います。

詳しいご説明をありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：19532110　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバーの時計が消えません

[猫と兎と梟]

このアイコンです。

先日Androidを5.0にアップデートしました。
すると突然ステータスバーに時計のアイコンが出てきてしまい、これが何をしても消えません。
内蔵の時計ウィジェットのアラームのアイコンのようですが、そのアラームの設定を解除してもアイコンは消えず……。
ヤフオクや雨降るコールのアプリがその原因と書かれているサイトが多く見られましたが、一切インストールしていません。
この類の質問に関して回答で書かれていることは大体試してみたと思うのですが、一切状況は変わらずもはや打つ手がありません。
時計アプリ自体を無効化してみたのですが、それでも直らず、もしかしたら時計アプリ単体が影響ではないのかもしれません。
何か、影響が考えられるアプリなどありましたら、教えていただけますでしょうか。

書込番号：19510406　スマートフォンサイトからの書き込み

[脂肪肝999]

自分のは「すっきり目覚まし」アイコンが左側に常駐してます。

書込番号：19511395