HTC J butterfly HTL23 のクチコミ掲示板

スリープ状態のシェイク反応

[しむしむ。]

スリープ状態でシェイク反応が無いように感じます
具体的には、万歩計アプリ（Noomウォーカー)がまったくカウントしない状態です
他にも、目覚まし時計アプリ（目覚まし時計(Alarm)Xtreme Free）で目覚ましを止めるためにシェイクする設定にしているのですがまったく止まりません

両方のアプリとも通常の画面表示している状態だとシェイクが反応します

以前はISW13HTにて上記アプリを使用していましたが、問題なく動作していました

何か解決方法はあるのでしょうか？
教えて頂ければ幸いです

書込番号：17946892

[しむしむ。]

少し日が経ちましたが進展がありましたので書き込みます

ドットビューケースの上でダブルタップすると時間等が表示されますが
その表示されている状態だとシェイクが反応することがわかりました

とりあえず目覚まし時計のタイマー止めることはできますが
万歩計は諦めることにしました

書込番号：17980352

[りゅぅちん]

スリープ突入→省電力モード発動→シェイク機能自動カット、ということはありませんかね。

書込番号：17982316　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲義]

こんばんは、

歩数計に関しては、ＲＵＮ＆ＷＡＬKが動作しない原因と同様だと考えています。

最後に、ＨＴＣに問題点を投げています。改善されればいいのですが、その時の全文を記載しましたので、参照して下さい。

『機種変後、アプリが使用できなくなった。』
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000679836/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#17983805

書込番号：18003189

[仲義]

こんばんは、

ＨＴＣへ投げたメールの回答を以下の記載しました。


『機種変後、アプリが使用できなくなった。』
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013260/SortID=17983805/#tab

ＫＤＤＩへもメールを投げ、回答をいただきましたが、すごく対応がいいと思っています。

参考にみて下さい。

書込番号：18007347

[仲義]

しむしむ。 さんへ

「万歩計アプリ（Noomウォーカー)がまったくカウントしない状態です」についての情報を、教えていただきありがとうございました。私もこのアプリの説明を読み、ＡＵ、ＨＴＣへ意見と要望を投げさせていただきました。結局の所、現在のＨＴＬ２３は、どんな歩数計でも動作しないことがダウンロードして試してみてわかりました。

書込番号：18007403

[しむしむ。]

日が開きましたすみません

りゅぅちんさんへ
省電力モードでない場合の画面が表表示の状態（スリープ状態）も試しましたがシェイクは反応しませんでした。
シェイクのオン・オフの設定は私は見つけることができませんでした。


仲義さんへ
沢山の情報ありがとうございます。
今後のアップデートで画面オフ時でもシェイクが使えるようになれればいいですね

書込番号：18013743

[仲義]

歩数計としては、Fitbit が対応しているそうです。

『機種変後、アプリが使用できなくなった。』
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000679836/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#17983805
どこで探したかは、上記の最後を参照してください。

書込番号：18029288　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力時の問題

[Freetempo3]

現在HTL２１を使用しております。

そろそろ二年＋クーポンが来ているので、この機種が気になっております。

そこで、現在使用しているＨＴＬ２１の不満が、ＨＴＬ２３で
改善されているか、お聞かせ願えませんでしょうか。

主に、ブラウザやアプリでの文字入力時です。

１、キーボードが出てきたと思ったら、すぐ落ちて消えてしまう。
　　（何度もブラウザの入力欄を押す必要がある）　
２、ＡＴＯＫを選択してるのにＩＭＥが出てくる時がある
　　（一々キーボード設定で直すのが面倒、直しても平気な顔してIMEが出てくる時がある）
３、文字を入れてるのに画面に反映されない
　　（どうしようもないので、一旦アプリを再起動・・・よく使うハングアウトで頻繁に・・・）

アンドロイドの問題ならしょうがないのですが・・・・IOSはこんな事ないのになぁ・・。

書込番号：17940341

[ぽんたくん。]

HTL21から一昨日HTL23に変えました

前機種も1・２･３の症状は出なくて快適だったのですが...

色々いじってみてＡＴＯＫも何も問題無く使えていて快適です。

書込番号：17941235

[くるくるぴっ]

こんな事ないならiPhoneにすれば？

NMP実質0円だしどうぞどうぞ

書込番号：17941978

[Freetempo3]

ぽんたくん。さん、ありがとうございます。

安心して週末に機種変更・・・と思ってましたが、ヤバい時期と気付き即交換してきました。

持った感じ、HTL21よりちょっと分厚くなったなぁ〜と言うのが第一印象でしたが・・・

触ってみてビックリ！HTL21で不満無いとか思ってましたが、これは凄い！

HTL21から変える意味は大いにありますね！！

書込番号：17945110

[ふうたま]

自分も来月くらいにHTL21→23に機種変更しようと考えてます。
Freetempo3さんの言う「ヤバい時期」ってなんですか？
ちょっと不安になりました。
何か即機種変更しないといけないイベントとかあるんでしたっけ？

書込番号：17951371

[まうすぐ]

iphone6発売時期ということではないでしょうか。

書込番号：17951740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうたま]

あ、きっとそういうことですよね。
ありがとうございました。
ipohneも気にはなりますが、すでにDot Viewケースを買った自分にはもうHTL23しか頭にないですww

書込番号：17951872

EX省電力モードでのメール

[Yuhei5403]

HTL23に機種変更して大変満足しているですが、一点だけ困っていることがあります。
電源が取れないことが多くEX省電力モードを使いたいのですか、「メール」の使い方がわかりません。
標準のメールアプリかと思うのですが、メールプロバイダの選択が出てきてしまいます。
キャリアメールとgメールが使えれば良いのですが...
設定方法or通常のメールアプリの起動方法はありますか？

書込番号：17938994　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ撮影後の操作について

[ちびぞうくん]

カメラで撮影後、そのまま戻ると撮った写真は保存されず、
チェックマークをタップすると、保存はされますが、カメラアプリが終了してしまいます。
できれば連続で撮影できるようにしたいのですが、
どこの設定を変えればいいのか分かりません。
保存先はＳＤを選択しています。
こういう仕様なのでしょうか？

書込番号：17936867　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

保存先を「本体」へ設定しても同様でしょうか？

書込番号：17937668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびぞうくん]

りゅぅちんさん
そうですね、保存先をかえても同じです。

書込番号：17937756　スマートフォンサイトからの書き込み

[420JCX75]

ちびぞうくん様
書き込まれてから数日経過しましたが、その後症状は如何でしょうか。
私の端末も同じ現象が起きていました。
カメラアプリを立ち上げてメニューを開くと本来沢山表示されるハズの設定メニューが２つしか表示されません。
いろいろ試した結果、改善しましたのでお知らせします。
カメラアプリが正常に使えない時ですが、
標準のランチャーを使っておりませんでした。
キャリアお仕着せアプリの無効化を行った為、そのせいかと思いましたが、そうではなかったようです。
既に改善されておられるとは思いますが、カスタマイズ設定などされておられるようでしたら標準ランチャーに戻してみては如何でしょうか。

書込番号：17960204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびぞうくん]

420JCX75さん
書き込みありがとうございます。
ランチャーアプリは特に変更はしておりませんでした。
最初からホームにあったアイコンからカメラアプリを立ち上げていたら
このような状態だったのですが、
アプリ一覧からカメラアプリを立ち上げると、
通常(他機種)のように、写したあとに保存され、
連写、または撮った写真が下部に小さく表示され、
viewerを開くことも可能になりました。
最初にあったアイコンを削除し、新たにカメラアプリの
ショートカットを作成したら、前のようにはなりませんでした。
何だったのでしょうね？

書込番号：17960277　スマートフォンサイトからの書き込み

[420JCX75]

ちびぞうくん様
問題解決していたとのこと、良かったですね。
手持ちのものでも試してみたところスレ主さまと同じ結果となりました。
アプリ一覧から起動すると正常に動作しました。
もともとあるカメラアプリのショートカットから一応は起動するものですからややこしいと思います。
返信ありがとうございました。

書込番号：17960732　スマートフォンサイトからの書き込み

ギャラリーについて。

[norikichi_k]

撮影した写メを見るためギャラリーを開くと、
変な音楽が流れ、静止画が勝手に流れていきます。
いたって普通に一覧として見たいのですが、
この音楽や、上部の静止画の流れるのをやめる方法はありますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：17930403

[Luckystr]

当方HTL22（アップデート済み）なのでまったく同じではないかもしれませんが、
たぶんビデオハイライトになっていると思うので音楽を止めるだけならスピーカー
のアイコンをタップすると無音になります。
またサムネイル表示のみにしたい場合は上部の「ビデオハイライト」をタップして
「すべて」を選択するとサムネイルのみになります。
意図せずビデオハイライトになってしまう場合があるので会社では無音にしています。

書込番号：17934487

画面に砂嵐が発生します

[侍チキン]

購入初日から画面に砂嵐が発生します。
現象が現れるタイミングは、カメラを使っているとき、Chromeを使っているとき、ホーム画面を見ているときが多いです。
時間は一瞬で、長くて一秒くらい。
初期化しても効果がありませんでした。
これは初期不良なのでしょうか？

皆さんのhtl23はこのような現象現れますか？

書込番号：17930011　スマートフォンサイトからの書き込み

[420JCX75]

私のHTL23では砂嵐は今のところ一度も出ていません。
気になるようでしたら早目に購入店で相談されたら宜しいかと思います。
あまり品質が、とは言いたくはないのですが精密機器ですので不具合品もあると思います。
我慢し気にしながら使うのも…
購入店で症状再現すれば対応して貰えると思います。

書込番号：17930261　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

同様の事象は他のユーザーからも報告が上がっているようです。

http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/40641126.html

一部の個体だけに起こるのか、ソフトウェアに起因する不具合なのかまだ分かっていないようです。
気になるようでしたらショップにて相談されてみては如何でしょうか？

書込番号：17933628

[侍チキン]

返信遅くなりましたが、お二方が言われたように昨日auショップへ行ってきました。

症状を説明すると、htl23の設定などを確認して、専門の部署？へ電話で何やら話した後
新品交換に対応して貰うことになりました。

本来なら症状を確認するらしいのですが、即新品交換してもらえました。

交換後は砂嵐も全く出なくて、快適に使うことができています。

本当にありがとうございました

書込番号：17945508　スマートフォンサイトからの書き込み

[りとる動物園]

横からいきなり失礼します。
私もHTL23を9月頭に購入しました。　購入初日から砂嵐がでています。
仕事都合で9/16に購入したauショップに行き相談しました。
ショップとしては症状が直接見れないと交換できないと。　こちらでは何もできないと。
だから157（auお客様センターのようなもの）に電話して見てくださいと。　そちらで対応しますからとだけ言われました。
その後157に電話したところ以下のような対処をしてくれと言われました。
�@SDカード、ICを一旦抜いて再度いれてみる。
�A初期化して、その状態で砂嵐がでるか確認してくれと。

上記を行っても砂嵐がでるようなら、157としてできるのは、新品同様の商品と交換するということでした。

ここで疑問がいくつか生じて157のオペレーターに問いました。
�@新品同様ってどういうこと？　中古と交換？　新品購入して初期不良なのに？
�Aauショップでは実際に症状を見れないと交換できないと言っているのに、157のオペレーターは電話で話しただけで、中古とは言え交換ができてしまうのか？　
�Bショップは157にフル任せなのに、新品交換ができる。　しかし、157は新品交換ができない、新品交換するならショップへ行ってくれと。

さすがにどっちも煮え切らないのでクレームはいれました。　話が前後してしまいますが、ショップに行く以前にこちらの書き込みを拝見していたので、このサイトにそう言った症例があることを情報として見ておいてください。　とオペレーターにも言いました。

取り敢えず、SD・ICの抜き差し⇒砂嵐でる。
初期化⇒砂嵐でる。
結局今も使用はしていますが、ランダムで砂嵐出てきます。
残すはショップで修理依頼するしかないとも言われました。

こちらのスレ主様は交換できたようで、なによりです＾＾
同じショップでもこうも対応が違うのですね。　痛感しました。
ショップに責任者っているんでしょうかね？　

長くなりまして申し訳ありません。
一つの情報として、どうしても書き込みしたく書かせていただきました。
何かコメントいただけたら幸いです。

書込番号：17950630

[おびい]

＞りとる動物園さん

1，については恐らく「交換用携帯電話機お届けサービス」の事だと思います。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/support-plus-lte/#anc02

外装など手に触れる部分は新品同様で、中身は再調整した基盤を実装した、所謂リフレッシュ品なるものが送られてきます。
発売されて間もない端末であれば全くの新品を専用箱に入れて送られてくる場合もあります。

2，については実際に電話対応では確認することが出来ず、来店もままならないユーザーのために「交換用携帯電話機お届けサービス」の一環として行っているようで、一応オペレーターが事情を聞いて判断します。
当然、断られるケースも存在します。

3，についてはちゃんとした不具合を確認できないと対応できません。ただ、ショップによっては購入すぐであったり、インターネットなどの情報を勘案して対応してくれる場合もあります。
また、購入店でしか対応出来ないだとか宣うところもあります。こればかりは自分の意見を押し通すよりも、違うショップを選ぶことが賢明です。

書込番号：17951408

[侍チキン]

>りとる動物園さん

私の場合、機種変初日から砂嵐が発生し、8日後に
機種変したauショップに行き、新品交換して貰いました。

以前使っていたhtl21を、安心サポートで新品同様の
物と交換して貰ったことがありますが、液晶が
若干黄色っぽい物でした。

htl23は発売からそんなに日が立っていないので
おびいさんが言っているように、全くの新品を
送ってもらえるかもしれませんが、絶対とは言え
ません。

私の場合は、ショップの方から新品と交換するって言ってもらえたので良かったのですが、もし症状を確認しないと交換してくれなかったら、症状を確認
してもらうまで、その場を離れない覚悟でした。

多分共通だと思いますが、新品交換は買ってから
30日以内と言われましたので、諦めずに交渉してみてください。

書込番号：17959424　スマートフォンサイトからの書き込み

[狐仮面]

うちのhtl23も購入直後から砂嵐症状が出てましたが、前回のアップデート後まったく出なくなりました。
砂嵐で悩まれてる方は、一度アップデートしてみてはどうでしょうか？

書込番号：17998598　スマートフォンサイトからの書き込み