AQUOS CRYSTAL のクチコミ掲示板

W-Fiが切れる「「インターネット接続不良により無効」

[kony1106]

機種変更したのですが、Wi-Fiの接続に問題があり。。。助けて下さい。
なお、自宅のWi-Fiの電波は非常に強力で、ほかのスマホやタブレットでは安定の接続なので、ルーター側の問題ではないと思います。

当スマホをWi-Fi接続しますと、すぐに問題なく接続し、通信できます。
が・・・そのうち急に接続が切れていてモバイル回線での接続に変わってしまっております。

Wi-Fiの設定を見ると「インターネット接続不良により無効」となってしまい、切断されている状態。
そのまま待っていても再接続することなく、切たままになってしまいます。

仕方ないので、マニュアルで再接続すると、すぐにちゃんと接続できる。。。（が、3回に1回くらい、再度「インターネット接続不良により・・・」となり接続できないこともあります。）
なお、その他のアンドロイドスマホ、iOSタブレット、PC等はすべて全く問題なく接続のままです。

色々な対処法を探してみて、設定での「スリープ時にもWi-Fi接続を維持する」のチェックや「接続不良の時無効にする」のチェックを外すなどは実行済みです。それでも状況が変わりません。

自宅のWi-Fiルーターと相性が悪い、、、と言われれば終わてしまうのですが、Wi-Fiの回線自体はものすごく速い、しっかりとした回線なので。。。。

なお、当スマホが5Ghzでの接続は対応していないようなので、2.4Ghz（G）での接続をしています。

ということで、どなたかお助けください。。。。
なお、いくつか気になる点は下記に列記します。

*機内モードでWi-Fiをオンにした場合は、幾分つながらなくなることが少ないかも・・・という気がしなくもないです。（気のせいのレベルかもですが）

*上記により、モバイルネットワーク（4G接続）がWi-Fi接続を邪魔していることはあり得るのでしょうか？

*Wi-Fiのオンとオフを繰り返し行った際には、（オン）「接続完了」（オフ） → （すぐにオン）「「インターネット接続不良により無効」」（オフ） → （すぐにオン）「接続完了」（オフ） → （すぐにオン）「「インターネット接続不良により無効」と交互になったりする模様。
接続不良の際には代わりに4Gが接続されているので、やはりモバイルネットワークが悪さをしているのでしょうか・・・

前のスマホがWI-FIが壊れたため、こちらに買い替えた次第でして、そのうえでこの機種がこのようなトラブルなので、困ってしまっています。
どなたかお助けくださいませ。


PS：誠に恐縮ながら同系列モデルのＹモバイルの機種のページにおいても同様の質問をさせて頂きました。非常に困っていて、できるだけ皆様からアドバイスをいただきたいがために。。。大変失礼かと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。

書込番号：21457855

[八咫烏の鏡]

＞kony1106さん
お役に立てるかどうか、参考程度に聞いて下さい。
AQUOS zeta sh-04hを二台購入した時に、Wi-Fiと繋がりませんでした。
ドコモの遠隔サポートに、リモートで設定をしてもらいましたら繋がる様になりました。
その時の設定は、設定画面からWi-Fiを開いて、AKAに設定したら繋がり出しました。

今月も新品に交換された時に、Wi-Fiと繋がりませんでした。この時の事を思い出して、AKAと設定したら繋がりました。
SoftBankのサポートセンターに問い合わせをしてみて下さい。
またAQUOSは元々Wi-Fiとは繋がり難いのと、初期不良も含めてSoftBankに確認をして貰って下さい。

書込番号：21458068

シンプルスタイルでの利用です

[りおると！]

今シンプルスタイルで200SHを使っていますがこちらの機種に変えようか考えています
SIMカードのサイズが違うのでアダプタを使えば、何も問題なく今まで通りに使えますでしょうか？

書込番号：20934827

[舞来餡銘]

https://hikaku-server.com/smartphone/entry625.html

305SHはnanoSIMサイズなので、200SHからはシムカットする事になります
(microSIM→nanoSIM)
http://s.kakaku.com/item/K0000425944/

書込番号：20934957　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

なおmicroSIMからnanoSIM変更はsoftbankショップでは対応してくれる所が少ないです
(シンプルスタイル用SIMは取り寄せになる場合が多く、ほとんどのショップで在庫していません、取り寄せ依頼しても結構時間かかる上、手数料取られます)
なので自分でカットする人がほとんどです

書込番号：20934966　スマートフォンサイトからの書き込み

[りおると！]

丁寧に解説等ありがとうございます、SIMカードをカットしなければならないのですね
ついでと言っては失礼ですが、XperiaZ3 401SOも視野に入れています
こちらもSIMロック解除済なら使用できますでしょうか？

書込番号：20942040

[舞来餡銘]

SIMロック解除自体は305SHも401SOも不要

ただシムカット必要なだけです

書込番号：20942119　スマートフォンサイトからの書き込み

[りおると！]

無事401SOを購入しました
これからはあちらの方で色々お聞きしたいと思います、ありがとうございました！

書込番号：20950532

iPheone SIM

[takn]

iPhone(SB)のSIMを刺して使いたいのですが
APNが保存できません。

http://smaho-navi.com/softbank/softbank-apn/

抜けやすいところ、間違いやすいところ等含めて、
ご教示いただきたくお願いいたします。

書込番号：20918770

[dolce4me]

この機種はSIMフリーではないのでは…？

SoftBank の Android は、SIMロックの他に IMEI制限もあるとか…？

書込番号：20918801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

AQUOS CRYSTALはSIMロック解してあるのかな？
ロック解除してないと使えないよ！
解除してあれば使えるよ。
あいぽんのSIMカードは今の所、IMEI制限かけてないから使えるよ。
ロック解除したドコモの端末、SIMフリー端末でも今現在使えてるから大丈夫だよ。

書込番号：20919071　スマートフォンサイトからの書き込み

[dolce4me]

この機種は、Softbank では SIMロック解除を受け付けていない感じですね。→ https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

書込番号：20919463　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

305SHはショップでシムロック解除して貰えません

非公式業者でのシムロック解除対応となります
(5-6000円)

その上で無いとiPhoneシムは使えません

書込番号：20919700　スマートフォンサイトからの書き込み

[takn]

皆さまありがとうございました。

SBはなかなか面倒ですね。

Wi-Fi専用機にします。

書込番号：20922791

[ブラッ○真最中]

バンクは一番厳しキャリアだからね。
SIMカードも数種類あるから端末によってもバンク通しでも使えないからね…
ドコモ、auで出来る事が出来ないのがソフトバンクだよ！

書込番号：20923712　スマートフォンサイトからの書き込み

あの〜

[かん13]

この機種のプリスマのSIMは他の機種で使えますか？

書込番号：20605177　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

使えます

書込番号：20606692　スマートフォンサイトからの書き込み

[かん13]

そうなんですね。ショップに聞いたらダメと言われました。

書込番号：20606903　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

実際ZTE BLADE Q+のSIMを他のSIM FREE機種で使ってますけどね

代理店店員はバイトも居るし、シンプルスタイルのSIMの事まで事細かに知ってる人は少ないですよ

信じられない、と思われるなら、これ以上何も言う気は無いですが

書込番号：20607267　スマートフォンサイトからの書き込み

[かん13]

わかりました。他の機種に差し替えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：20607561　スマートフォンサイトからの書き込み

あの〜

[カンイサ]

この機種でFacebookしてるんですけど、通知音が鳴らなくなりました。
誰か分かる方いますか？

書込番号：19989080　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluesky7778]

設定の中の通知音の設定じゃないですか？
アプリに設定はありませんよ

書込番号：19989114　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

アプリにも設定ありますよ。
横三本線マーク→アプリの設定→音声　これをON
因みに音も変えられます。
横三本線マーク→アプリの設定→お知らせ→お知らせの着信音

端末自体の音設定と両方ONになっていないと音 出ません。

書込番号：19989399

[カンイサ]

＞bluesky7778さん
詳しく教えて下さい

書込番号：19990552　スマートフォンサイトからの書き込み

VOLTEについて

[ボンビーMAN]

今この機種を使ってるのですがVOLTEを設定して利用した場合　パケットも消費するのでしょうか？

現在Wi-Fi運用しているため　モバイル通信はOFFにして使っていますが　VOLTEを設定する事によりパケットがかかってくると　困るので　教えて下さい。

書込番号：19927988　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

VoLTE通話ではパケット消費しません。

参考：
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=84023&id=e6e47584357316f2f74426135725233386f32767641446972333132424e4e524d576d7a346f674e6e3974673d

Q　「VoLTE」を利用して通話する場合、パケット通信料はかかりますか？
A　(FAQ番号：84023)
「VoLTE」を利用して音声通話をする場合、パケット通信料はかかりません。
パケット通信料がかからないため「通信速度の低速化」「3日間の速度制御」の対象外です。

書込番号：19934370　スマートフォンサイトからの書き込み