AQUOS CRYSTAL のクチコミ掲示板

W-Fiが切れる「「インターネット接続不良により無効」

[kony1106]

機種変更したのですが、Wi-Fiの接続に問題があり。。。助けて下さい。
なお、自宅のWi-Fiの電波は非常に強力で、ほかのスマホやタブレットでは安定の接続なので、ルーター側の問題ではないと思います。

当スマホをWi-Fi接続しますと、すぐに問題なく接続し、通信できます。
が・・・そのうち急に接続が切れていてモバイル回線での接続に変わってしまっております。

Wi-Fiの設定を見ると「インターネット接続不良により無効」となってしまい、切断されている状態。
そのまま待っていても再接続することなく、切たままになってしまいます。

仕方ないので、マニュアルで再接続すると、すぐにちゃんと接続できる。。。（が、3回に1回くらい、再度「インターネット接続不良により・・・」となり接続できないこともあります。）
なお、その他のアンドロイドスマホ、iOSタブレット、PC等はすべて全く問題なく接続のままです。

色々な対処法を探してみて、設定での「スリープ時にもWi-Fi接続を維持する」のチェックや「接続不良の時無効にする」のチェックを外すなどは実行済みです。それでも状況が変わりません。

自宅のWi-Fiルーターと相性が悪い、、、と言われれば終わてしまうのですが、Wi-Fiの回線自体はものすごく速い、しっかりとした回線なので。。。。

なお、当スマホが5Ghzでの接続は対応していないようなので、2.4Ghz（G）での接続をしています。

ということで、どなたかお助けください。。。。
なお、いくつか気になる点は下記に列記します。

*機内モードでWi-Fiをオンにした場合は、幾分つながらなくなることが少ないかも・・・という気がしなくもないです。（気のせいのレベルかもですが）

*上記により、モバイルネットワーク（4G接続）がWi-Fi接続を邪魔していることはあり得るのでしょうか？

*Wi-Fiのオンとオフを繰り返し行った際には、（オン）「接続完了」（オフ） → （すぐにオン）「「インターネット接続不良により無効」」（オフ） → （すぐにオン）「接続完了」（オフ） → （すぐにオン）「「インターネット接続不良により無効」と交互になったりする模様。
接続不良の際には代わりに4Gが接続されているので、やはりモバイルネットワークが悪さをしているのでしょうか・・・

前のスマホがWI-FIが壊れたため、こちらに買い替えた次第でして、そのうえでこの機種がこのようなトラブルなので、困ってしまっています。
どなたかお助けくださいませ。


PS：誠に恐縮ながら同系列モデルのＹモバイルの機種のページにおいても同様の質問をさせて頂きました。非常に困っていて、できるだけ皆様からアドバイスをいただきたいがために。。。大変失礼かと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。

書込番号：21457855

[八咫烏の鏡]

＞kony1106さん
お役に立てるかどうか、参考程度に聞いて下さい。
AQUOS zeta sh-04hを二台購入した時に、Wi-Fiと繋がりませんでした。
ドコモの遠隔サポートに、リモートで設定をしてもらいましたら繋がる様になりました。
その時の設定は、設定画面からWi-Fiを開いて、AKAに設定したら繋がり出しました。

今月も新品に交換された時に、Wi-Fiと繋がりませんでした。この時の事を思い出して、AKAと設定したら繋がりました。
SoftBankのサポートセンターに問い合わせをしてみて下さい。
またAQUOSは元々Wi-Fiとは繋がり難いのと、初期不良も含めてSoftBankに確認をして貰って下さい。

書込番号：21458068

あの〜

[かん13]

この機種のプリスマのSIMは他の機種で使えますか？

書込番号：20605177　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

使えます

書込番号：20606692　スマートフォンサイトからの書き込み

[かん13]

そうなんですね。ショップに聞いたらダメと言われました。

書込番号：20606903　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

実際ZTE BLADE Q+のSIMを他のSIM FREE機種で使ってますけどね

代理店店員はバイトも居るし、シンプルスタイルのSIMの事まで事細かに知ってる人は少ないですよ

信じられない、と思われるなら、これ以上何も言う気は無いですが

書込番号：20607267　スマートフォンサイトからの書き込み

[かん13]

わかりました。他の機種に差し替えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：20607561　スマートフォンサイトからの書き込み

USBメモリの接続

[りょうへいパパ]

このスマホにUSBメモリを接続しても認識しません。
USBメモリの認識、データのやり取りの方法を教えてください。

書込番号：19322057

[momotomi]

接続しているUSBメモリーのメーカー、型番を書いたほうが回答を得られると思いますよ。

OTG規格に対応しているかどうかが鍵かと。
https://ja.wikipedia.org/wiki/USB_On-The-Go

書込番号：19322156

[(k.k)]

ELECOMのハブがとてもおすすめです
100均でダメでもELECOMのハブをつけると動くものが格段と増えますよ〜

書込番号：19322282　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうへいパパ]

情報が少なくすみませんでした。
USBの画像添付しました。メーカー、品番など全くないので参考にはなりませんが宜しくお願いします。

書込番号：19323968

[(k.k)]

2000円以下で売っている無名メーカー格安メモリですね
楽天などで販売していますね
型番はa-1537

一度パソコンでフォーマットしてみてはどうでしょうか？

書込番号：19325807

[高根誠]

シャープのスマホは自動認識しないので設定でUSB 接続　USB デバックモード項目を探してチェック入れて下さい

書込番号：20286414　スマートフォンサイトからの書き込み

あの〜

[カンイサ]

この機種でFacebookしてるんですけど、通知音が鳴らなくなりました。
誰か分かる方いますか？

書込番号：19989080　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluesky7778]

設定の中の通知音の設定じゃないですか？
アプリに設定はありませんよ

書込番号：19989114　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

アプリにも設定ありますよ。
横三本線マーク→アプリの設定→音声　これをON
因みに音も変えられます。
横三本線マーク→アプリの設定→お知らせ→お知らせの着信音

端末自体の音設定と両方ONになっていないと音 出ません。

書込番号：19989399

[カンイサ]

＞bluesky7778さん
詳しく教えて下さい

書込番号：19990552　スマートフォンサイトからの書き込み

このsimカードは他の

[gonnnng]

どの端末に挿しても使えますか？ソフトバンクモバイルの中では、どのスマホが合わないでしょうか？

書込番号：18999214

[舞来餡銘]

Androidスマホ以外には使えません

書込番号：19000684　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Softbank以外の機器はSIM FREEなら認識しますが、APN設定は契約SIM毎にユーザーid、パスワードが異なるので自分で305SHで調査出来ないと無理ですね

書込番号：19000694　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

2016.1月からIMEI制限でデータ通信出来なくなりました

書込番号：19903540　スマートフォンサイトからの書き込み

画面縮小画面

[たけうら]

スマホを使い始めて一か月たたない者です。
画面縮小にしたとき、3日前にはなかったペンチマークが右上に現れて、
このマークが表示されてから、正しくなぞっても以前のように画面の大きさが戻らず、
電源ボタンでいちいち画面の大きさを戻しています。

いろいろ調べてはみたのですが、答えが探せなくてお手上げです。
ペンチマークをなくす方法はありますか？
あと 誤操作で画面縮小になってしまうことがとても多いので、縮小されないように出来ないものでしょうか。
周囲にスマホに詳しい人がいないので大変困っています。よろしくお願いいたします。

書込番号：18949998

[zakiyama.com]

ペンチマークとはスパナみたいなマークの事でしょうか？
それでしたら画面縮小時は消えませんよ
縮小した画面を移動させるツールですので…

画面を戻せないとの事ですが私のは保護シート貼ってますがきちんと正しい位置に指を置いてスライドさせれば戻ります
早すぎると反応が鈍いかも知れません
指を置く場所がナビゲーションバーから外れてませんか？

あと、誤動作は使用してない時は設定でモーションをSHAKE OFFにしてます
端末を左右に振るだけで画面消灯できますので…
画面復帰もスライドでＯＮの設定にしてます

ご質問からだいぶ日数が経ってますので解決済みかもですが(笑)

書込番号：19101321　スマートフォンサイトからの書き込み