iPhone 6 のクチコミ掲示板

不具合？画面輝度固定なのに、時々最低輝度になってしまう

[sou1_f]

iPhone6（iOS8.1 / 64GB）で

スリープ状態から電源ボタンを押して、ロック画面表示の際に、画面輝度が設定より暗い状態（最低輝度レベル）で起動し、再度電源ボタンを押してスリープ→電源ボタンを押してロック画面表示しないと、輝度レベルが設定の状態にならないことが良くあります。(スリープ→ロック画面操作において、およそ100回に1回程度の割合で発生します）

HW個体の問題なのか、iOSの問題なのかわからず、困っております。同様の症状をご経験された方がおいででしたら、対策などお教えくださいませんか？

画面輝度は自動調整ではなく、中間輝度レベル固定に設定しています。

書込番号：18129416

[chimitaipapa]

100回に1回って、良くあるっていうより、極たまにあるってレベルじゃない？それにそんなに困ることなの？
私は画面輝度自動調整にして、必要に応じてその都度合わせてます。

書込番号：18129734　スマートフォンサイトからの書き込み

[chimitaipapa]

コントロールセンターからすぐに調整できますよ。

http://support.apple.com/ja-jp/HT5858

書込番号：18129739　スマートフォンサイトからの書き込み

[sou1_f]

ご回答・アドバイスありがとうございます。確かに困るかというと、そうではないですね。
どちらかというと、せっかく待ちに待ったiPhone6なので、気持ちよく使いたいと思っているので、、というレベルです。
不具合のあるHWの可能性が高ければ、他の不具合が発症する前に、交換措置などとれないかAppleに問い合わせかけるべきなのか、悩んでいたということもあります。

自動調整にして、コントロールセンターから必要に応じて操作されているのですね。アドバイスありがとうございます！

書込番号：18129803

[１っちゃんねる]

HWやSWに完璧を求め過ぎず、上手く付き合って行くって感じの方が良いと思います。

勿論、不具合や故障は無い方が良いですがね。

書込番号：18132422　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone6 保護フィルムについて

[個室をください＠高校生]

保護フィルムを貼ったのですが、液晶画面のみしか守ってくれないやつを買ってしまったため新しい全面保護フィルムを探しています。アンチグレアタイプを探しています。教えてください

書込番号：18128201　スマートフォンサイトからの書き込み

[前田先輩]

ラプソルの保護フィルムはいかがですか。

書込番号：18128851　スマートフォンサイトからの書き込み

[pomeyukin501]

http://trinity.jp/news/2014/10/5159.html
こんなのがあるみたいですよ^_^

書込番号：18129008　スマートフォンサイトからの書き込み

[個室をください＠高校生]

ありがとうございます。この二つの製品のスベリはどんなかんじですか？ノングレアのようなサラサラしたかんじですか？

書込番号：18130596　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGTOMO]

人気あるようです。サラサラ感も抜群のようです！
http://www.appbank.net/2014/09/19/goods-books/894892.php

書込番号：18132229

[pomeyukin501]

私の提案(?)させていただいたものは、光沢タイプの様です。^ ^
サラサラとはいかないでしょうか。
http://trinity.jp/products/simplism/filmiphone144fr/
私はこれを試してみようと思っています、まだ入手前なので、レビューはご容赦を。f^_^;)

書込番号：18134619　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone6 PHA-3との接続

[rockakkei]

PHA-3とカメラアダプタで接続し、ONKYOHFplayer使用されている方の気付かれた点、困り事などお聞きしたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：18126455　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

こんにちは。

今話題のハイレゾオーディオですね。外部の対応アンプを使ってできたとしても、対応した一部の音源だけのマニアックな話題になるかもしれません。
携帯音楽プレーヤーに、CDを超えるような高品質を期待するのは、４Kテレビに期待を寄せる某家電メーカーの思惑に似ているように感じます。

書込番号：18126538

[よこchin]

カメラアダプタ使うと電池の消耗激しいですよね
私はPHA-2からPHA-3乗換中で到着待ちです。

書込番号：18129085

[ジョン_タイター]

どうしても外部接続機器は本体のバッテリーが非常に短くなってしまうので，私も悩んでいました。通勤時間帯に使うだけなのであれば会社で充電できるのですが，土日などは外に持ち出して使うため，モバイルバッテリーを手放せません。

DACやアンプにバッテリーが内蔵されているタイプの物であればそれほどiPhone側の電池を気にすることが無く使用できるようですので，そうしたタイプの製品を探していますが，今度は逆にそちらのサイズが気になってしまいます。

難しい悩みですよね。

書込番号：18130055

[rockakkei]

＞安中榛名さん

メーカーの思うツボにハマっているということなんでしょうか。。。最高音質で聴けているというその満足感に浸っているだけと言いますか。。。

＞よこchinさん

自分もPHA-2から乗り換えた口です。PHA-2ではi Pod Touchが認識しなかったりしていましたが、PHA-3ではi Pod Touchも問題なく使えています。今回、容量アップのためi Phone 6を購入しました。i Pod Touchは電池の消耗が比較的穏やかで長時間使えて満足しておりますが、i Phone 6ではどうなるか今後様子をみたいと思います。

＞ジョン_タイターさん

自分もモバイルバッテリーが必須です笑　Xperia Z1がバッテリー消費がひどいので主にそちらで使いますが。。。PHA-2ではバッテリー消費がひどかったですが、PHA-3になり改善されているように思います。i Phone 6がバッテリーの持ちが良くてもPHA-3が5時間が限界だとあまり意味はないかもしれませんが、i Phone 6で容量アップで使えること、モバイルバッテリーでPHA-3に給電できることでこれから期待しております。

書込番号：18131646

[安中榛名]

rockakkeiさん

ハイレゾオーディオは、音質改善の手段として、有効な方法だと思います。オーディオ好きならば買って損はないでしょう。
従来の音源のサンプリングのビット数が１６だった時、DAWソフトでミキシングなどで音量調節をしたときに、我慢できない音質劣化が生じることに気がついて、２４ビットでオーバーサンプリングしたら、音量変化に伴う劣化が気にならなりました。MP3で相当圧縮しても違いがわからない事も多い鈍感な耳ですが…

書込番号：18134288

[rockakkei]

＞従来の音源のサンプリングのビット数が１６だった時、DAWソフトでミキシングなどで音量調節をしたときに、我慢できない音質劣化が生じることに気がついて、２４ビットでオーバーサンプリングしたら、音量変化に伴う劣化が気にならなりました。MP3で相当圧縮しても違いがわからない事も多い鈍感な耳ですが…

難しいですね。。。自分もMP3 128kbps以上だと音質の劣化に気付かないぐらいですが、できる限りDSDなど聴いて聴き分けできるようになればなと思って日々勉強中です。

書込番号：18142534

[安中榛名]

オーバーサンプリングの例は、ハイレゾオーディオの方が客観的にいいことを示す話題にはなりますが、
現状の多数のオーディオ音源がCD音質でできている以上、再生機にそれを上回る品質があっても、それは過剰品質になりますね。

ハイレゾオーディオを普及させないと、マニアの玩具にしかならないのです。
従来の音源を聴いても、ハイレゾオーディオ機のほうが優秀だと納得出来る技術が、必要だと思います。
CDクオリティーの音源の不足分をデジタル的に補完する技術が必要ですね。

書込番号：18145256

[飛行機嫌い]

> CDクオリティーの音源の不足分をデジタル的に補完する技術が必要

いろいろありますけど。

　http://www.phileweb.com/interview/article/201401/24/218.html
　http://blogs.yahoo.co.jp/jn1hre/2812688.html
　http://bestmusic.seesaa.net/article/159809595.html

効果は知りません。

書込番号：18148239

[飛行機嫌い]

こちらは画像用の技術。

　http://www.toshiba.co.jp/regza/detail/superresolution/resolution.html
　http://www.adcom-media.co.jp/sp-iss/2010/07/26/5894/
　http://eetimes.jp/ee/articles/1212/19/news019.html

書込番号：18148329

[rockakkei]

安中榛名さん

＞オーバーサンプリングの例は、ハイレゾオーディオの方が客観的にいいことを示す話題にはなりますが、
現状の多数のオーディオ音源がCD音質でできている以上、再生機にそれを上回る品質があっても、それは過剰品質になりますね。

そうなんですよねｆ（＾＾；現状DSD音源はごく一部ですし。。。

＞ハイレゾオーディオを普及させないと、マニアの玩具にしかならないのです。
従来の音源を聴いても、ハイレゾオーディオ機のほうが優秀だと納得出来る技術が、必要だと思います。
CDクオリティーの音源の不足分をデジタル的に補完する技術が必要ですね。

リニアPCM（WAVE）とハイレゾでどれだけ差があるかなんてわかる人はごく一部でしょうね。。。
Audiogateを常用しておりますが、ちゃんと補完されていると思いたいです。


＞飛行機嫌いさん

たくさんの情報ありがとうございます。勉強になります。

書込番号：18150427

バッテリー寿命を最も伸ばす方法は？

[さりそo]

リチウムイオンバッテリーについていろいろ調べたんですが、どれをしてよくてどれをしちゃいけないかの優劣を教えてほしいんですが。

やってはいけないことの基本

１００％にしてはいけない過充電
２０パーセント以下にしてはいけない過放電
バッテリーがあつくなる状態はいけないバッテリーが劣化する
急速充電はしないほうがいい熱くなるから


私は突然外出する事があるのでなるべくなら８０％をキープしたいのですが、７０％をきりそうになったら８０パーセントまで回復させたいので、１日に１０回位これを繰り返しています。

この場合、５０日で５００回充電したことになるんですか？
寿命のためには、８０パーセントから４０パーセントになるまで待って４０％から８０％にさせるほうがいいのでしょうか？
４０パーセントから８０パーセントまでずっと充電してるほうが少しあたたかいきがしますが。

８０パーセント充電を推奨しているのは、１００になるとよくないからなんですか？それとも８０％を超えるとよくないんですか？９０は平気なのか、９９は平気なのか、１００だけがよくないのか、この辺はどれなんですかね？

同様に２０％をきることがいけないのか、０に近づけるほどいけないのか、４０より３０はだめで、２０になると、もっとだめで、１０だとすごいダメージで、０だとひどいダメージ、こんな感じなんですかね？

私は持ち運べる充電バッテリーanker astro e4　13000mahを持ってるんですが急速充電はバッテリーが熱くなるからいけないんですか？東京の冬に屋外で気温が１０度位のところで急速充電をするのなら平気ですか？　室内でもiphoneが熱くくらないように急速充電をさして１０分毎に抜いてやれば平気ですか？　１０パーセントを急速充電させてコードをぬくのなら1Aで充電するのとダメージは同じですか？

anker e4は１A充電を選択できず、最大電流量で充電するのでIphoneに良くない気がします。なのでちょこちょこコードをぬいて充電したほうがいいですよね？１０パーセントずつか、１０分ずつか。

この辺の優劣をご教授ください。

書込番号：18118168

[iPhone厨]

そんなに細かいことを気にしてたら、楽しくスマホを使えませんよ。
デカイモバイルバッテリーを持ち歩けば大丈夫です。
それが嫌なら、スマホではなく、バッテリーが長くもつガラケーを1台は持つようにしましょう。

書込番号：18118183　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

http://support.apple.com/kb/HT1476?viewlocale=ja_JP
http://www.apple.com/jp/batteries/maximizing-performance/
http://www.apple.com/jp/batteries/
http://www.apple.com/jp/iphone/battery.html

この辺読んでみてください。

書込番号：18118211

[クリームパンマン]

2台持ちにするとバッテリーの持ちは良くなります。多くの人が通話用と分けています。

書込番号：18118282

[湯〜迷人]

理論上は分かりませんけど、100%.20%は年中。
全く問題なし？

書込番号：18118284

[@ぶるーと]

https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

とりあえずAppleCare+に入っておけば、バッテリーがヘタったら交換してもらえます。サービス料\7,800はかかっちゃいますが。

個人的には、iPhone5sとiPad Airを1年以上、至極適当に使っていますが、電池持ちは特に変わった感じはしません。
特にiPadは電源に繋ぎっぱなしで使ったり、酷使していると言ってもいいので、そんな使い方しても大したことはない、心配しすぎかも？ とは言えますね。

書込番号：18118330

[kami.it.]

何も意識しなくても2年くらいは有意差ナシ。細かい事を気にする意味なし。
細かい事を気にして使っても、バッテリー自体のバラツキの影響の方が大きいと言うのも事実。

気にしないのが一番。

書込番号：18118338　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

iPhone５を使っていた頃、２年近く経過した際に、バッテリーの持続時間が短くなり、使い勝手ややに影響が出ました。
アップル社が定める有償での交換基準は、新品の５０％という持続時間とのことですが、ここまで来る前に、修理業者に５、６千円ぐらいで、交換してもらいました。バッテリーなど寿命を伸ばすために、使い勝手を犠牲にして使い方を気をつける価値と、バッテリーの値段を比べてみるのもよいでしょう。

書込番号：18118410

[カカトロッコ]

そんなにチョコチョコ充電したらバッテリー傷みますよ。
夜充電してその後はバッテリー残量が少なくなったら充電すればいい。

出先だと20％くらいになったら充電するかな。

書込番号：18118431

[かんぴょう農家]

バッテリーよりスレ主さんの精神が痛みそうだ
バッテリーにダメージあるといわれる充電仕方してもバッテリーいかれる頃には
新機種欲しくなるから気せず過充電や充電しながら使えばいい
バッテリー弱ったら交換すればいいしね
スマホは道具で使う物です
スマホの充電、気にして生活や仕事不便になるのは
本末転倒

書込番号：18118520　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

言い忘れたが、リチウムイオン二次電池は、破裂の事故防止のために充電制御がされてるから、過放電や過充電にはなりにくい。

ただし、可能な範囲の急速充電で、おおよそ7割くらいの寿命になる模様。純正か同等の充電器が良いのは確か。
言い方変えると、気にするのはそれだけで十分。

なお、フル充電一回と、10%を10回では同じフル充電1回となる、理論上は。

書込番号：18118561　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

バッテリーうんぬんより、1番電池消耗するのって、液晶のバックライトかな？
それと、Wi-Fiが無い所では切るとか。
なるべく電波が良い所に置くとか。
かなり使い方に気をつけても、ずっと弄っていれば、電池は消耗するから、何やっても変わらない。
予備バッテリー持ってたほうが精神的にもいいよ。

書込番号：18118629　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL-HAL☆]

細かい数字までの説明ではありませんが、「リチウムイオン電池を上手に使う方法」というのがあるのでさんこうになると思います。
http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium13.html
http://www.baysun.net/ionbattery_story/lithium12.html#story12

まぁ、満充電させたまま高温状態にするのが、劣化を早める一番の原因だと思います。
精神衛生あまり細かく考えずに、適度に使われた方がいいのではないでしょうか。

書込番号：18118654　スマートフォンサイトからの書き込み

[１っちゃんねる]

「もったいない」「丁寧に」「大切に」・・・
スマホのバッテリーにそんな気持ちを注ぎ込みたい、わかります。
気にしないのが一番、で、どんな過酷な使い方しても２年くらいならなんとかなるし、サブのバッテリーを
持てばどうとでもなる世界。

でも、そんな貴方に、私の方法を以下に・・・

基本は「チョイ足し充電」
３０〜８０％の間をニョロニョロ充電しています。

これがベストかどうかは？
でも、これが、私には一番合っています。

書込番号：18118749

[飛行機嫌い]

　http://batteryuniversity.com/learn/article/how_to_prolong_lithium_based_batteries

のTable 2を参照すると、

> ７０％をきりそうになったら８０パーセントまで回復

よりも

> ８０パーセントから４０パーセントになるまで待って４０％から８０％にさせる

の方が寿命が長くなるみたいです。

　http://home.jeita.or.jp/cgi-bin/page/detail.cgi?n=121&ca=14#a10

に

　劣化を防ぐために50%以下の容量に

と書かれているので、

> ８０％を超えるとよくない

のではなく、80%は50%よりはよくないけれど100%よりはよい、のでしょう。

書込番号：18119315

[アルセーヌ・ルパン�V]

気にしない方が良いように思うがのう・・・

ちなみに、わしは適当なので、毎日満充電したまま数時間放置というのを5で、2年間やり続けたが、特に変わった様子もなく、問題無しじゃったわい。

まっ、こんな適当にしても2年は使えましたわい。
ほほほっ。

書込番号：18120003　スマートフォンサイトからの書き込み

[クリームパンマン]

バッテリーが気になるなら自分でバッテリー交換出来る機種を選ぶのが一番です。ガラ携の頃は毎年交換していましたが、スマホになってからは交換できなかったりバッテリーが大型化して高価だったりするので毎年は無理。

現在は古くなったスマホを通話用にして2台持ちにしています。通話専用にすると古いスマホでも余裕で一日は持ちます。

書込番号：18120042

[エリズム＾＾]

リチウムイオンは製品出荷時には満充電では無く、60%くらいの充電の方が劣化は少ない。
でも、普段、頻繁に使っているなら、継ぎ足し充電よりも、10%くらいからでも問題無い。
むしろ、充電回数の問題もあるから、ちょぼちょぼ充電は劣化させる。

スマホ使っていると電池無くなって不安になるからね。
電池無くなって放置なんてこともないだろうし。
継ぎ足しでは無く、ある程度無くなってから充電の方が劣化は少ない。

書込番号：18120065　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUTE-HAN]

私はバッテリーセーバーと言うアプリを使っています。
これを使うとトリクルと言う仕組みで過充電が抑えられたり、充電の仕方を評価してくれたりします。
スレ主さんの質問の答えにはなっていませんが、この様なアプリで対応するのも良いかと思いますよ。

すでに使われていたらすみませんm(_ _)m

書込番号：18120170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロシアンセーブル]

寿命を延ばすというよりは、劣化を遅くすると考えがほうがいいでしょう
ノートPCでは80％をキープする機能が付いているものもあります
ほとんど使わない携帯を毎日継ぎ足し充電して満充電状態が続くと劣化は早いようです

使用頻度の高い人は毎日100％まで充電していても、充電後すぐに使うので劣化は少ないです
充電回数が少なくて80％キープが理想だと分かっていても、
頻繁に使うスマホでは充電回数は避けられません

スマホのような使用頻度の高いもので80％キープは手間もかかりますし
頻繁につぎ足し充電する弊害のほうが気になります

自分はスマホでは急速充電ではない普通充電で充電し、充電中に高負荷な作業は避けて
満充電や15％未満の状態で長時間放置しないといった程度のことを意識しています

書込番号：18120183

[さりそo]

みなさまありがとうございます
回答にはられたURLのリンク先は全て読みましたが(英語のサイトのは読めませんでしたが)、やはり私の疑問について書かれているところはないの で、あまりきにしなくていい感じですね

ただ一番気になるのは100％にするのはとにかくだめなんですか？99パーセントならOKなんですかね？
100％にしてすぐ使う分にはいいんですかね？出かける前に１００にするとか

書込番号：18121362

アプリのアップデート

[アルセーヌ・ルパン�V]

こんちは。

教えてくれんかのう。
アプリじゃが、過去に購入して、もう使う事のないアプリを完全に削除することは、できるのかのう。

アップデートがボコボコと出現するので、ややこしくてたまらんわい。

心やさしき、若者よ・・・よろしこ。
あっ、年寄りでもよいぞ。

書込番号：18113219　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

こんにちは。
iPhoneから、削除するだけです。

これだけ…
削除済みでも、購入したという履歴はアップルIDに残っていて、再度、無料でダウンロード出来ますが。

書込番号：18113257　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

アプリ長押しで「ｘ」マークをタップすれば、削除できますよ。
削除されたアプリは、アップデートのところには出てきません。

書込番号：18113258

[アルセーヌ・ルパン�V]

安中榛名さん
iPhone厨さん

早速の回答、ありがとう。

なんと、それだけでよいのか。
わしは、使わんものは、いくつか削除したのだが、ボコボコと出現してくるのは、過去に購入したもの全てと勘違いしておったわい。

早速、削除しますわい。ほほほっ。

心優しき、年寄り達よ、さんくす。
また、よろしこ。

書込番号：18113280　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJR1250]

端末からの削除に加えて、iTunesからアプリの購入履歴を非表示にすれば端末の「購入済み」リストから見えなくできます。
http://support.apple.com/kb/ht4919?viewlocale=ja_JP

書込番号：18113283

[アルセーヌ・ルパン�V]

XJR1250さん
さんくす。これは、わしもたどり着いておったのじゃが、完全に削除が出来ないものかのうと、悩んでおりましたわい。


みなさん、さんくすじゃ。
年寄りに手を差しのべた者には、幸運が訪れることであろう・・・

ほほほっ。また、よろしこ。

書込番号：18114023

AppleIDのパスワード失念、出荷状態に戻したい。

[SSHHUU]

宜しくお願い致します。
カテ違いでしたら済みません…

僕は今6を使っています。
以前使っていた5を妻にあげました。

妻が使っていた4s(元は僕のもの)をWi-Fi専用機にしようと思い
出荷状態に戻そうと思いましたが、妻がAppleIDもそのパスワードも
その時に使っていたメアドのパスワードも全部覚えていないとの事。

それを知らずにDFUモードで起動したらIDを聞かれ、それから前に進めません。

こんな状態になったらもうどうする事も出来ないのでしょうか？
何かその操作で出荷状態に戻す事は出来ないのでしょうか？

ご教示お願いします。

書込番号：18112672

[I.M.]

私自身、iPhoneを使用しているわけではないのですが、
少し前に読んだ記事が似たようなケースでした。
良かったら読んでみて下さい。

http://www.arecordplayer.com/iphone/appleid%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%89%E7%B5%90%E6%A7%8B%E5%A4%A7%E5%A4%89%E3%81%A0%E3%81%A3%E3%81%9F/

書込番号：18112706

[SSHHUU]

I.Mさん、返信ありがとうございました。

やはり、Appleに行くしか無い様ですね。
アクチベーションが出来ないと結局使えないようです。

参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：18112737

[ふじくろ]

Apple IDとパスワードを確認するには以下の３つの方法があります。ご参考までに。

1. コンピュータからMy Apple IDで確認する方法
Apple ID：Apple ID を検索する
「Apple ID を忘れてしまった場合や、Apple ID をすでに持っているかどうかわからない場合に、Apple ID を検索する方法をご説明します。」
http://support.apple.com/kb/HT5625?viewlocale=ja_JP

2. コンピュータのブラウザ（SafariやFirefoxなど）で確認する方法

3. Macの「キーチェーン」アプリで確認する方法

書込番号：18113111

[SSHHUU]

ふじくろさん、返信ありがとうございます。

URL、大変参考になりました。
これを見て辿っていこうと思います。

書込番号：18113462

[pppanda222]

もう解決しましたか？
私もiPhone６を購入した日にパスコードを打ち間違えて設定してしまったようで使えなくなりましたが、
こちらの「iPhoneを同期したPCがわからない且つ、パスコードもわからない」のやり方で出荷状態に戻して無事使えるようになりました。
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/passlock-1575

書込番号：18117396

[SSHHUU]

pppanda222さん、返信ありがとうございます。

お教え頂いた方法はパスコードの失念には対応出来るのですが、
AppleIDの失念には対応出来ないみたいです。

途中までは順調なのですが、やはりAppleIDのアクティベートロックしてしまい
それ以上どうしようも無くなってしまいました。

皆さんにお教え頂いた方法を色々やってみたのですが、解決出来ず、
仕方なくAppleStoreに行きました。

事情を話した所、「この場合にはここに電話してみて下さい…」
とカスタマーセンターの番号を告げられましたので、電話してみた所、
正しいAppleIDと秘密の答えの回答を得る事が出来ました。

30分以上もお付き合いして頂いた担当の方には感謝しています。
名前や思い当たるAppleIDから検索して正しいIDを見つけて頂きました。

アドバイス頂いた皆さんにも深く感謝しております。
今後妻にはちゃんとメモを取る様に言っておきます。

ありがとうございました。

書込番号：18120261

[飛行機嫌い]

> カスタマーセンターの番号を告げられましたので、電話してみた所、正しいAppleIDと秘密の答えの
> 回答を得る事が出来ました。

下記に、iPhoneではなくiPod touchですが、似たような状況で、Appleに連絡したけれど解決しなかった
事例が報告されています。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003025/SortID=18066274/#tab

持ち主であることの証明ができるかどうかが、スレ主さんとの明暗を分けたと推測しているのですが、
Appleのカスタマーセンターとのやりとりでは、そこはどのようにされたのか、よろしければ教えて
ください。シリアル番号とかIMEIとかを聞かれたのでしょうか?

書込番号：18120536

[SSHHUU]

飛行機嫌いさん、返信ありがとうございます。

カスタマーセンターに電話した際に、あやふやなAppleIDから推測して、
正しいAppleIDを探して頂きましたが、本人確認として秘密の質問3問の内
2問が正しく答えられたので「本人と確認した」、との事です。

一番最初にシリアル番号は聞かれました。
最初に出てくる画面の「i」マークをクリックするとシリアルが出てきました。

ただ、今現在解決していません。

アクティベーションロックを解決する為に聞かれる2問の質問の内、
必ず不正解の質問が出てきますのでWeb上では解決出来ませんでした。

で、再度カスタマーセンターに電話した所、24時間後に解除メールを出しますので
それで解除して下さい、との事でした。

明日には解除出来ると思います。

書込番号：18125246

[飛行機嫌い]

> 秘密の質問3問の内2問が正しく答えられたので「本人と確認した」

分かりました。ありがとうございます。

書込番号：18125849