iPhone 6 のクチコミ掲示板

Safari使用時のパスワード保存

[かんちゃん７７]

iphone5の時には、ホームベージの閲覧の際に、パスワード保存設定機能が有っても、パスワードが保存されていません。ios7の時には、出来ていましたが、ios8では、駄目な感じがします。アドレスをお願いします。

書込番号：18266122　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんちゃん７７]

アドレスではなく、アドバイスをお願いします。

書込番号：18266128　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

見当違いかもしれませんが(スルーしてね)
iCloudキーチェーンがオフとか。

書込番号：18266139　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

Safariの設定で「パスワードの保存」は、オフになっているかもしれません。
iPhone６では、それ以前のiPhoneのバックアップから復元した場合でも、設定は変わっている可能性があります。
普段使わない設定で変わっていた事例がありました。

正しくオンになっていても保存されない場合、故障か初期不良の可能性が有ります。念のために確認しましょう。

書込番号：18266260

[ふじくろ]

iOSのSafariでサイトの入力フィールドにIDやパスワードを入力した時に、パスワードを保存することを許可しているサイトでは「パスワードを保存」/「このWebサイトでは保存しない」が表示されます。

ご質問からは詳細な状況がわかりませんが、以下のうちのいずれかでしょうか？

・この画面が表示されない
・「パスワードを保存」を選択してもiPhoneの「保存されたパスワード」で確認すると表示されない
・パスワードは保存されているが、再び同じサイトで自動入力されない

参考ページ；
［iPhone／iPad］「パスワードと自動入力」とはなんですか？
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=79723&id=79723&a=102

書込番号：18266629

[かんちゃん７７]

Appleのサポートセンターに連絡をしまして、ブラウザの設定変更で、直りました。みなさん。アドバイスありがとうございました。

書込番号：18268380　スマートフォンサイトからの書き込み

safari google でのスクロールの動き方について

[komona]

iPhoneに機種変してまだ1週間の初心者です。safariやgoogleを使ってページをスクロールすると、滑らかに動きません。スルスル〜という動き方ではなく、少しずつスクロールして、止まります。ページの最後までいくには何度も指を動かします。これは、このような仕様なのでしょうか？
アプリのYahooや楽天 また電話帳や、設定画面などは滑らかにスクロールできます。
アップルケアの方に聞いたところ、そのような動き方はしないとのことで、アップルさん公認の修理で見てもらうよう言われ、行ってきましたが、交換はできるけど、同じかもしれないと言われ、とりあえず、そのまま持ち帰ってきました。皆さんのiPhone6も同じでしょうか？

書込番号：18262367　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

@ねこ大好き さん

ありがとうございます。アップルケアさんの方に問い合わせ、上記のことはやってみましたが、改善されませんでした。
修理の方が、交換しても同じかもと言われたので、こんなものなのかなぁ。。。同じなら、また、新たに交換して、設定するのも面倒だったので、持ち帰ってきたのですが、皆さんのiPhone6では、滑らかにスクロールされるのですね。

書込番号：18262489　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

8.1.2なんて出てるの？
だからおかしいんじゃね

書込番号：18262493　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

infomax さん

ありがとうございます。よくわからなくて、設定からバージョンを見て入れてしまいましたが、iOS 8 と答えるのでしょうか？まだよくわかっていないので、後で調べてみます。ご指摘ありがとうございました。

書込番号：18262506　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

8.1.2ですが、シャッター音が鳴らないこと以外問題ないですね。

>komonaさん

既にやられてたんですね。
Appleサポートへ連絡したのであれば、お示しした方法は対応済みと考えるべきでしたね。
もし可能なら、PCから工場出荷状態に戻されてみるのも一つかもしれません。
PCから行うことで、iPhoneを完全に初期化することができるためです。

書込番号：18262518　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

バージョンは8.1.2なら8.1.2と答えるべきですよ^ ^
端折る必要はないですよ^ ^

書込番号：18262520　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スレ主さん、今までアンドロイド機を使ってたんじゃないですか？
アンドロイド機なら、たとえばこの価格コムのサイトでスレが沢山ついたサイトをみても、指で一発下から上へ弾けばスクロールしてしまうけど、iphoneは無理だわ。何回もヘコヘコ、スクロールしないと下まで辿り着かない、その事を言っているような気がする。
それなら、慣れるしかないと思うよ。

書込番号：18262536

[komona]

@ねこ大好き さん
ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます。時間を見つけて上記の方法も試してみたいと思います。お店に持っていくのも、時間をかなり使うので、自分でできて直るなら一番です！語句もあまり知らないのでお恥ずかしいです。これから操作も含め勉強して、快適に初iPhoneを楽しんで使いたいと思います。

書込番号：18262537　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

redswift さん

ありがとうございます。ご指摘の通り、今までAndroidでした。iPhoneの設定画面やメール等のスクロールはとても滑らかでホーム画面もとても素晴らしい反応です。価格ドットコムのページに限らず、ページが長いと特に、下までいくのにかなり、指を使います。このような動き方が普通なら、不満なく慣れて使えば良いと思っているのですが、何かの不具合なのかがわからなくて、皆様のご意見を伺いたく、質問させていただいたのですが。まさに、おっしゃられている状態なので、これは仕様と思った方が良いということでしょうか？ご意見ありがとうございました。

書込番号：18262561　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

Androidとは違います

iPhoneのSafariはAndroidのwebブラウザのように「サー」っと流れるような仕様ではないので今後も同様かと思います。
指を動かした分だけしかスクロールしません。
なので長いwebページを下までスクロールさせるにはスレ主さんが申しているように何度も指を動かさないといけません。

スレ主さんのiPhoneは正常ですよ。
つまり仕様です。

「サー」っとSafariでページが流れていくiPhoneがあったら、それは弄られたiPhoneです。

書込番号：18262574

[kamechanbus]

当方のiPhone 6（iOS8.1.2）も同じ挙動です。
redswiftさんご指摘の通り、アプリの「仕様」で正常な挙動だと言えます。
安心してお使い頂いてよろしいかと思います。

書込番号：18262581

[redswift]

＞komona さん

やっぱり、嫁がiphoneなのでたまに借りてブラウズすると、なんじゃこれは！と思います。
ただ、アンドロイドだとバビューンとスクロールしすぎて、行き過ぎてしまい又弾くと元に帰ったりして、結局目的地にたどり着くのはiphoneの方が早かったりして(笑）

書込番号：18262586

[@ねこ大好き]

今まで気にもしてませんでしたが、Safariと連絡帳や設定ではスクロールの動きに差がありますね。Safariはスクロールは少なく、連絡帳などは長くスクロールしますね。

特段カクカクするのではなければ、仕様だと思いますよ。

書込番号：18262595　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

一番、下まで一気に移動させる方法。
http://www.kototoka.com/entry/2014/01/12/214651

私はよく使ってました。

書込番号：18262598　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

スマホビギナー戦士 さん

ありがとうございます。スッキリしてきました！仕様なら問題なくそれに慣れるだけのことなので、わかりやすく動画付きでお答えしていただいたことに感謝します。初期不良かな？などと思いながら、使っていくのは嫌だったので、安心しました。

書込番号：18262679　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

kamechanbus さん

ありがとうございます。仕様だということでしたら、良かったです。楽しんで使いこなしたいと思います。

書込番号：18262686　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

redswift さん

ありがとうございます。機種変したばかりで、まだ操作に慣れていないこともあり、戸惑うこともありますが、iPhoneの良さも感じています。私も良くスクロールしすぎてました（笑）

書込番号：18262697　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

@ねこ大好き さん

やれることを試してみて、変わらなければ、異常なしと判断して、安心して使えます。
不安を抱きながら持つには、高価すぎるので、まだ自分仕様になっていないうちに、初期化等も念のため試してみたいと思います。
とても参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：18262710　スマートフォンサイトからの書き込み

[komona]

@ねこ大好き さん

安心しました〜！同じようにスクロールの仕様が設定画面などとは違うのですね。仕様なら問題なしです。ありがとうございました。

書込番号：18262769　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

スマホビギナー戦士さん、流石です！
参考になりました。
1番下までは一気に行かなくてもいいですが、1番上まで戻るは使わせて頂きます。
ありがとうございました。

スレ主さま、横から失礼致しました。

書込番号：18262851　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

お気に入りに入れてます(^_^)

>kariyuさん

私はiPhone5s iOS7.1.2を脱獄して使ってます。
脱獄してるので勝手がそこそこ良い感じなのですが、未脱獄だと痒いところがありますね。

Safariではブックマークレットを使うと色々と便利になりますので試してみるのも一考かもしれません。
少ないですが、私も何個かブックマークレットを登録してますので感じがどんなか参考になれればです。
ブックマークレットは脱獄関係ありませんので(^_^)

書込番号：18265663

固まりませんか？

[柴犬ごろちゃん]

このモデルを使用しております。疑問に思いますが、Androidと比べて固まりやすいですか？私の端末はよく固まり、再起動を良くしております。先日は２度程、誤発信もしました。皆様の使用の感想を教えて頂きたいです。

書込番号：18263956　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone6 Plusですが、購入から固まる事もフリーズも再起動も一度も無いですね。
歴代iPhoneからそういう事にはなってませんでした。

不良か特定環境下で不買いが発生してるのかも。
新しいiPhoneとして復元（工場出荷状態）してもフリーズや自動的に再起動になるなら
不良が考えられます。

書込番号：18263983

[Re=UL/ν]

修正です。
＞不良か特定環境下で不買いが発生してるのかも。
不良か特定環境下で不具合が発生してるのかも。

書込番号：18263990

[デーモンくん]

具体的にどのような操作をしている時に固まりますか？
例えば、文字入力をしている時とか。

書込番号：18264144

[ihard Love]

う〜ん.....
答え難いな〜〜
主さん、あなたの事象を箇条書きで挙げてくださいな。
そうすれば、比較検証してレスも付き易いし、固体不良かの判断もしやすいですから。

書込番号：18264208

[chimitaipapa]

文字入力の遅延ならしょっちゅう起きます。
iOS8でiClouddriveをオンにしている私のiPhone6とiPad Airは酷いです。バックグラウンドで起動しているアプリを終了すると少し改善はしますが、前回のバージョンアップで改善が無かったので、堪忍袋の尾が切れました。直接Appleに直接報告に行く予定です。
ちなみにカミさんのiPhone6は、iClouddriveをオフにしたら、文字入力遅延は無くなりました。

書込番号：18264454　スマートフォンサイトからの書き込み

[chimitaipapa]

＞直接Appleに
後日Appleに
修正です。

書込番号：18264471　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ごろちゃん]

具体的には、インターネット使用時や、画面を触っている時に、突然固まります。困って再起動しております。インターネットもつながりが悪いです。

書込番号：18264498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

5Sですが、iOS8になってから時々固まるようになりました。
iPhone4から4年以上使っていますが、以前はほとんどなかった現象だけにとても残念に感じています。

「不安定なAndroidより、安定してるiPhone」と思って使ってきましたが、そろそろ逆転してきましたかね...(T_T)

書込番号：18264552

[エリズム＾＾]

せめてiOSのバージョンくらい書こうよ。
最新のにかえてるのかな？

ネットに繋がらないのはWi-Fi経由？
4G?
場所はどこ？
家で起きるかのか？
特定の場所か？
いつでも起きるのか？

情報が無さ過ぎる。

書込番号：18264842　スマートフォンサイトからの書き込み

[デーモンくん]

>具体的には、インターネット使用時や、画面を触っている時に、
>突然固まります。困って再起動しております。
>インターネットもつながりが悪いです。

一度、工場出荷状態にしてインストールアプリも最小限にして経過観察
してみてはどうでしょうか？
それでも同じようにフリーズ事象が発生するのであればハード上の問題
の可能性も疑うべきでしょう。

書込番号：18265219

[@ねこ大好き]

ちょうど使い始めて一ヶ月くらいですが、固まったことはないですね。
iOSは8.1.2です。
ネットのつながりも問題ないですね。
Wi-Fiでの読み込みは遅いと思いますが、おそらく自分の環境が古いだけだと。

書込番号：18265352　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

インタネットの繋がりが悪いのはWi-Fi環境下の事でしょうか？

Wi-Fi環境下では、私もiPhone 6 Plusですが、凄く通信が遅く感じる時もあります、一時詰まってましたが、最近はマシになりました、お使いのWi-Fiルータが2.4GHzの物でしたら、5GHzの物に変えると安定するという口コミもあります、私の所は5GHzにも対応してますが今一つです、それぞれのユーザーのWi-Fi環境に依っても違いが出そうですね。

再起動は、Re=UL/νさんの書かれている通り、復元、新しいiPhoneで登録でも起こる様でしたらAppleサポートで一度相談されてみては如何でしょうか？

書込番号：18265380　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ごろちゃん]

皆様、色々ありがとうございます。工場出荷とは、完全な初期化の事でしょうか？

書込番号：18265491　スマートフォンサイトからの書き込み

[大澤けんた]

再起動よくあります！
これと全く同じiPhone6です。
フリーズしたかと思えば
再起動的な感じです💦

書込番号：18265511　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

PCからiTunesを立ち上げ、「工場出荷状態へ戻す」を選択。

もしくは、選択→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定をリセット、を選択。

できるならPCでの操作を進めます。

書込番号：18265644　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に再起動

[Kaji-1]

夜に充電し100%になると勝手に再起動してしまい、
朝起きてロック解除する際、「iPhoneの再起動にはパスワードが必要です」というメッセージが毎日でます。
充電完了後に再起動するのはどうしてでしょうか？

書込番号：18200234

[スマフォー貧乏]

夜に電源を切った状態で充電開始
差し込み口に差し込んだ時点で
電源が入る仕様なので
朝にパスコードを求められるとかでは。
違うならAppleに相談。

書込番号：18200280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaji-1]

スマフォー貧乏さん書き込みありがとうございます。

電源は切らない状態で充電しています。
30%位からの充電です。

書込番号：18200326

[ihard Love]

>夜に充電し100%になると勝手に再起動してしまい、

こちらの件は、実際にiPhoneがOFF動作からON動作したのですか？(再起動するのを目で確認したの？です)

>朝起きてロック解除する際、「iPhoneの再起動にはパスワードが必要です」というメッセージが毎日でます。
充電完了後に再起動するのはどうしてでしょうか？

充電完了後にiPhoneのパスコードを要求する画面なら、必ず再起動云々のメッセージが付いてます。
iOSの仕様ですから、問題ありません。

書込番号：18201584

[飛行機嫌い]

> 充電し100%になると勝手に再起動

95%くらいのときにケーブルをつなげて充電して100%になったら再起動するのでしょうか?

書込番号：18201637

[飛行機嫌い]

夜に充電しなければ、

> 朝起きてロック解除する際、「iPhoneの再起動にはパスワードが必要です」というメッセージが毎日でます。

は発生しないのでしょうか?

書込番号：18201665

[飛行機嫌い]

同じ症状が書かれています。

　http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/c134fc691ca16cd3c43bb224b76af278

書込番号：18201681

[Kaji-1]

飛行機嫌いさん

日中は車内で充電する場合もあります。その時は100%充電でも再起動はしません。
深夜に充電すると再起動になる様です。
使う分には何も問題はないのですが、毎回再起動するのもどうかと思いまして。

書込番号：18202508

[飛行機嫌い]

> 深夜に充電すると再起動になる様です。

は、間違いないでしょうか? 充電しなければ、朝まで再起動しないのでしょうか?

書込番号：18202588

[Kaji-1]

飛行機嫌いさん

充電中以外の再起動はありません。

書込番号：18202623

[riimaro]

私もIphone6 128GBですが、同じく夜のうちに再起動がかかる動作が発生し、私の場合はその当日のうちにまずWIFIの選択ボタンがグレーアウトして繋がらなくなってしまったため、Appleの電話サポートを受け、iosの更新などのいろいろな処置を行っていたのですが、その間にもアプリ自体の動作がカクカクし始め、数分ごとに再起動をくり返しだしました。

Appleへ修理に出すことになったのですが、データも全クリアできない状態になってしまっていたのでメールやアプリ内データを1個ずつ削除しましたが、その作業中に今度は電源を落とすことができなくなり、結局Appleへ到着すると同時にすぐ交換となりました。

ぜひ今、まともに動いているうちにデータのバックアップを取ってAppleサポートへ連絡することをお勧めします。

書込番号：18204792

[Kaji-1]

本日、Appleストアに修理に行ってきました。
結果、メモリの不具合と言う事で交換してもらいました。

riimaroさん、書き込みして頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：18260111

恥ずかしながら教えて頂ければお願いします。

[とんchan]

Androidから初めてiPhoneに機種変をしました。先日、コンビニでiTunesのプリカ？みたいなのを購入し
曲を購入しすべてのデフォルトに設定するとし、着うたにし楽しんでしました。ところが、何日か経つとお気に入りの購入した歌は消えてしまい内臓されている音にかわってしましました。何故なのか仕組みがわかりません。これで同じ事が二回有りました。こういう曲の購入はずっとの設定が出来ないのでしょうか？私のやり方が多分、間違っているのだろうとは思うのですが、どうすれば良いのかがiPhone初心者でパソコンに疎いおばさんには分かりません。もし、設定の仕方など教えて下さるかたがいらっしゃいましたら、お願いします。

書込番号：18223809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

現在、iTunes Store からの着信音をダウンロードし、その後端末から消えてしまう現象があちこちで報告されています。
ユーザ側のミスや設定によるものではないようです。
ドリムーンさんが仰るように”着信音”（”曲”ではなく最初から着信音として販売されているもの）は、基本的にはiOS端末から再ダウンロードできませんので、しばらくはiOS端末からのダウンロードは控えて情報収集されたほうがよいかと思います。

書込番号：18227888

[とんchan]

ふじくろさん、有難うございます。そうなんですねー。ビックリしました。何やらちょっと安心もしてしまいましたがまだ、他にも報告が上がってるとの事。しばらくは、ふじくろさんのおっしゃられる通り状況を見守る様にした方が良いようですね。何かしらの改善がなされると良いのですが…。情報を有難うございました。

書込番号：18227928　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

おお、そうなんですね。
着信音など、１回しかダウンロードしたことがなく、かつ、それが消えて困った経験がないのですが、実際はちがうということですね。
そのようなことは、アップル社の担当者に訊くしかわからないと思います。

書込番号：18227994

[とんchan]

安中榛名さん、有難うございます。そう言う事が起きているようです。私の昨日の説明も今、読み返してみると何やら意味不明で(-_-)本当に申し訳ありませんでした、恥ずかしい限りです。

書込番号：18228038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

購入したアプリや曲を再ダウンロードできる仕組みをAppleは「iTunes in the Cloud」と呼んでいます。

着信音はiOS端末でダウンロード後、コンピュータに同期して（コンピュータのiTunesライブラリに格納されて）いれば、iOS端末から消えてもUSB接続して転送できます。

iOS端末単体では、基本的に再ダウンロードできません。

参考ページ；
以前購入した項目をダウンロードする方法
http://support.apple.com/ja-jp/HT2519
オーディオブック、着信音、通知音
「Mac または Windows パソコンにバックアップしてある場合は、iOS デバイスに 同期できます。iTunes in the Cloud から再ダウンロードすることはできません。」


今回の場合に限ってはApple側の問題かもしれませんので、サポートに相談して再ダウンロードが可能になるかもしれませんが..
どうなりますか現在のところよくわかりません。

新しい情報が入りましたらまた投稿致します。

書込番号：18228093

[とんchan]

ふじくろさん、分かりやすい説明有難うございます。どうなるのでしょうかねぇー、ちょこっとですがお金もかかってきているので(-_-)気にはなるところです。何か分かりましたらまた、教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：18229039　スマートフォンサイトからの書き込み

[クシナダ]

ふじくろさんの回答を見て、長年の疑問が私も解決出来ましたので感謝します。
以前から数曲ですが、iTunesより着メロを購入したのですが、何かの拍子に消えてしまい、再ダウンロードしようと購入済みの項目から探しても出てこなくて、改めて課金して再購入してました。
当時着メロにしていたソースを持っておらず、なんとかレンタルCDで借りる事が出来たので以後、CDより着メロ用に編集出来たのでそれ以降は気にしてませんでしたが、この板を見て思い出しました。
今後、iOSより着メロを購入した場合は、すぐにPCにバックアップですね！
ここ数年は違う曲をPCにて着メロに変換して使ってますので、iTunesより購入する事は無いと思いますが参考になりました。

書込番号：18229181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

とんchanさん
>ちょこっとですがお金もかかってきているので(-_-)気にはなるところです。何か分かりましたらまた、教えて頂けると嬉しいです。

トラブルがいつ解決するのかわかりませんので、既に購入済みでなくなってしまった着信音についてはAppleサポートに問い合わせて復活させることをお勧めします。

（コンピュータのブラウザから以下のページにアクセスしてサポート依頼）
お問い合わせ
https://www.apple.com/jp/support/contact/
「こちらからスタート」
↓
iTunes
↓
iTunes Store
↓
その他のiTunes Storeに関するトピック
↓
紛失した購入アイテムを回復する方法
↓
メール または 電話でのサポート（添付画像）


Appleがどんな復活方法を案内されるのかわかりませんが、最終的に同期しているコンピュータのiTunesライブラリに保存されれば、iPhoneから消えてしまっても転送できると思います。



クシナダさん
お役に立てたようで投稿してよかったです。
ちなみに多重課金のトラブルは、Appleサポートで返金処理を申し出て返金された報告が以前ありました。

書込番号：18230049

[ふじくろ]

Appleサポート-iTunes

すみません、添付画像を忘れました。

書込番号：18230063

[とんchan]

ふじくろさん、わかりやすいように画像まで添付して頂いて本当に有難うございます。助かります。ぜひ、聞いてみたいと思います。

書込番号：18230722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

Appleサポートコミュニティの投稿によれば、Appleは問題を把握し「解決に取り組んでいる」そうです。

「iPhone5S 着信音が消える」
https://discussionsjapan.apple.com/message/100872893


＊スレッドをたてるかたへのお願い；
情報を提供してくださってありがとうございます。
スレッドのタイトルを内容のわかるものにしていただけると、後で追加情報を書き込むために探す時にわかりやすくなって助かります。
例えば今回の場合「購入した着信音がiPhoneから消えた」などなど。

書込番号：18236443

[とんchan]

ふじくろさん、本当に有難うございます。ふじくろさんのおっしゃられる通りですね。次回、何かまた教えて頂きたい事が出た時にはふじくろさんの言われる様にしたいと思います。でも、本当にそんな中でも私の拙いクチコミに気がついて下さり、コメントも沢山頂き感謝しています。問題か少しでも早く解決しますように見守りたいと思います。

書込番号：18237142　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

8.1.2で着信音が消える問題が修正されているようです。
iPhone単体のオーバー・ザ・エアーからのアップデートでなく
できるだけiTunesからのアップデートをおすすめします。

書込番号：18255460

[kariyu]

スレ主様、横から失礼致します。

canna7さん、やはりiOS のアップデートは本体単体でやるより、PC経由の方がよろしいんですかね？
私、iPhone6plusがiPhone初でございまして、出来れば分かりやすく理由を教えて頂ければ幸いです。

先程、単体でアップデートしてしまってから、こちらの書き込みを見て気になってしまいました。
宜しくお願い致します。

書込番号：18255628　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

マイナーバージョンのアップデートは
以前使っていたOSに差分ファイルのみを更新する形になると思いますので
使用環境によって、いらないファイルが削除されていなかったりして
不具合の引き金に繋がる場合が少なからずあるようです。
とくにiOS8になってオーバー・ザ・エアーでアップデートした環境とiTunes経由でアップデートした環境とでは
iTunes経由でアップデートした方が不具合報告が少なかったようですので。
iTunes経由でのアップデートがどちらかと言えばいいと思いますよ。

書込番号：18255844

[kariyu]

canna7さん、ありがとうございました。
本体単体では、アップデートで削除されるべきファイルが残ってしまう場合や不具合が出る事が多いという事ですね。

次回からはPC経由でアップデートをしようと思います。

書込番号：18256145　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

ソフトウェアアップデート

canna7さんの仰る通りiOS 8.1.2でバグ修正されるようですね。
削除されてしまった着信音も復元できるようですから（未検証）、詳細は「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」でご確認ください。

書込番号：18256235

[ふじくろ]

あ、すみません追記です。
canna7さんはiTunesでのアップデートをお勧めでしたので（おおいに同意します）、このままiOSデバイスでアップデートせずにコンピュータのiTunesに接続してアップデートするほうがよいと思います。

書込番号：18256247

[とんchan]

ふじくろさん、canna7さん、色々な情報を教えて頂き本当に有難うございました。Appleの方にも問い合わせをしていたのですが、そこよりも先にこのクチコミでアップデートモロモロの情報を頂き早速、トライしました。無事にダウンロードをした歌が帰ってきました。帰ってって言うのもなんですが、とりあえず良かったです。(他の方々も帰ってきましたでしょうか？少し心配です),同じ事が何回も続き、悩んだ末に勇気を出してこのクチコミに投稿させて頂き皆さんに色々な教えを貰い本当に嬉しかったです。クチコミに投稿して本当に良かった。何人もの方にもお知恵を頂き嬉しかったです。願わくは、帰って来てくれた歌達がもう何処にも行ったりをしませんようにと願ってやみません。本当に有難うございました。

書込番号：18256449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドリムーン]

この件に付き、appleより、解決策がメールされてきましたので、お知らせいたします。
まず　解決のため　iosが　8.1.2へアップデートされました。

以下appleからの解決作業方法です

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
iOS8.1.1にアップデート後、iPhone, iPad, iPod touch上よりご購入いただいた着信音、
通知音が消えてしまった件についてお問い合わせを頂いております。この件につきましては
大変ご不便をおかけいたしました。

以下の方法で着信音を復元することが可能です。ご多用のところお手数ではございますが、
お試しいただければと存じます。

1) iOSのアップデートを行います。ホーム画面から「設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」
＞「ダウンロードしてインストール」＞利用規約に「同意する」をタップします。

2) 以下のリンクを開き、着信音を購入した際のApple IDでサインインをします。

itunes.com/restore-tones

3) 「着信音／通知音を復元」をタップします。

4) 「ダウンロード」をタップします。

5) ダウンロード完了後、ホーム画面から「設定」＞「サウンド」＞「着信音」を開き、
消えていた着信音が戻っているかご確認ください。

【注意】もしもコンピュータ上のiTunesと同期して復元された着信音、通知音が
iPhone, iPad, iPod touch上に存在する場合は、上記のお手続きを実行される前に、
コンピュータ上のiTunesにて着信音の同期設定を解除してください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
以上です。
私の場合は無事解決し、現在正常に表示されております。(#^.^#)

書込番号：18257744

Safariが起動しません…

[ayayan2525]

先週android携帯からiPhone6に変更しました。
なんとか使えるように慣れてきたと思ったら、今朝急にiPhone6でSafariが立ち上がらなくなりました。
キャッシュや履歴をクリアし再起動しても、一瞬立ち上がるのですが、本当に1秒とかでSafariが落ちてしまいます…
iCloudの同期をオフにしたり、思いつくことはやってみたのですが…

どなたか同じ現象の方はいますか？？
もう初期化するしかないのでしょうか(涙)

書込番号：18228319　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

　設定 → 一般 → 情報 → 診断/使用状況 → 診断データと使用状況データ

に、Safariが落ちた日時が付いた項目はありませんでしょうか?

もし、LowMemory-... がSafariが落ちた日時で増えているなら、それを開けて、Largest process に何が
書かれているか、確認してください。

書込番号：18228664

[ayayan2525]

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
確認しました。
すると、「MobileSafari_2014-12-01…」というSafariが起動しなくなった日付けのものが、沢山ありました！
でもなかを見てもさっぱりわかりません…

これをどうすれば良いのか教えて頂けますか？？
よろしくお願い致します。

書込番号：18229159　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

リセットや初期化しても直らない場合、故障だとおもいます。アップルストアに行きましょう。

書込番号：18229171　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

既出だが、スリープボタンとホームボタンを同時長押しで画面が消えてリンゴマークが出るまで押せばリセットね。

大体これで治る・・・はず。

書込番号：18229212　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。
それでSafariを改めて立ち上げてみる。

それでもダメならiOSの復元。

書込番号：18229217　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

まだ解決してなければ、これから書くことをやってみてください。

> ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。

の後に下記をやってください。ただし、後で戻すので、何をどう変更したか記録しておいてください。

「設定」>「Safari」の項目を全部オフ
「設定」>「Safari」>「クイックWebサイト検索」をオフ
「設定」>「Safari」>「パスワードと自動入力」の項目を全部オフ
「設定」>「Safari」>「履歴と Web サイトデータを消去」
「設定」>「Safari」>「詳細」>「JavaScript」をオフ
「設定」>「Safari」>「詳細」>「Web サイトデータ」>「全 Web サイトデータを削除」

次に、iPhoneの電源を入れ直してから、Safariを起動させてみてください。

もしSafariが起動したら、開いているタブがあるか確認し、あれば全部のタブを閉じてください。

　http://ameblo.jp/iphone4-love/entry-11941512228.html

次に、もう一度

> ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。

をやってから、「設定」>「Safari」以下を全部元に戻して、iPhoneの電源を入れ直してください。

書込番号：18230236

[うみのねこ]

この手のSafariが立ち上がってすぐホームに戻る現象は自分も何回も遭ってます。
その時はSafariの履歴の削除で大体直ります。
この現象になると、アプリを落としても、再起動させても直らないんですよね。

書込番号：18230255　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayayan2525]

kami.it.さん、スマホビギナー戦士さん、ありがとうございます。
もう教えて頂いたことはやっているんです…

安中榛名さん、そうですよね…とりあえずここで教えて頂いたことや初期化しても、直らないならアップルストアに行ってみます。ありがとうございます。

飛行機嫌いさん、ありがとうございます！
今日は仕事でできそうにないので明日にでもやってみます！ドキドキ…

うみのねこさん、これって初期不良なんですかね…他にもいらしたんですね。他のアプリとの相性なのかな。またここでの結果をご報告しますね〜

書込番号：18230987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayayan2525]

飛行機嫌いさん

ご丁寧にご教授頂きありがとうございます。
ですが。。。
Safariのご指示いただいた者すべてをOFFにし履歴削除し再起動しても、Safariは立ち上がりませんでした(涙)
やはり初期化して、だめならアップルストアに行くしかないですね。。。
まだ数週間しかたっていないのでとても悲しいです(涙)

でも、ご親切にありがとうございました。

書込番号：18234462

[トロピカセブン]

spotlightをオフすると治るという報告が。

http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/41346464.html

書込番号：18234523　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

ソフト的なことだと思いましたので、iOSの復元で直るような気がしましたけどダメでしたか.....

DFUモードからの復元は試してみましたか？
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944

もし、パソコンがありましたら
�@iTunesを開く
�AiPhoneのスリープボタン、ホームボタンを押しっ放しにする
�B10秒くらい待つ
�Cスリープボタンを離す(ホームボタンは押したまま)
�DiTunesでリカバリーモードのiPhoneが見つかりました。とでる。その時にiPhoneは画面真っ暗。ホームボタンは離しても大丈夫。
iPhoneにリカバリーモードの画面が出ていたら始めからやり直し。
�EiTunesの画面に従ってiOSを復元する
�F復元したらバックアップから復元を選ぶ

リカバリーモードからの復元だとOSの上書きなので、不具合があった場所が書き変わらなかったら不具合はそのままです。
DFUモードはOSの再インストールなので大概はこれで直ります。

それでもダメならハードの故障？
Safariなので考えにくいですけど.....

書込番号：18234561　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> Safariのご指示いただいた者すべてをOFFにし履歴削除し再起動しても、Safariは立ち上がりませんでした(涙)

下記の順番でやりましたでしょうか?

・ホームボタン2度押しでSafariをバックグラウンドから削除
・設定アプリで設定変更と履歴等削除
・iPhone電源入れ直し
・Safari起動

書込番号：18235165

[ayayan2525]

飛行機嫌いさん

ありがとうございます。
はい、教えて頂いた通りの順番で行いました…
でもやっぱり起動しませんでした(涙)

書込番号：18235468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayayan2525]

トロピカセブンさん
ご親切にURLまで教えて頂き、ありがとうございます。
でもspotlightをオフはやってみました…もちろん再起動もしたのですが、ダメでした(涙)

書込番号：18236932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayayan2525]

スマホビギナー戦士さん

iOSの復元は見落としていました！
申し訳ありません…
パソコンもiTunesもあるので、DFUモードからの復元とやらをやってみます！
これはバックアップをitunesでとってから行うんですよね？
docomoのメールの設定とかお店でやってもらったのですが、これも復元できるのですか？

やったことがないので…ちょっと怖くて 汗

お時間あるときでいいので、教えて頂けたらと思います。よろしくお願い致します。

書込番号：18236956　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>やはり初期化して、だめならアップルストアに行くしかないですね。。。

復元==>初期化みたいなものなので(^_^;)

まだ、リカバリーモードからの復元は行なっていないようですね。
先ずはiTunesに繋げてバックアップをとっておき、普通に「新しいiPhoneにする」で復元できますのでそれで様子見を。
新しいiPhoneになったら、バックアップから復元すれば元の環境に戻ります。
行う時はiCloudの「iPhoneを探す」をOFFにしておいて下さい。

新しいiPhoneでSafariが大丈夫であるのに元データを復元したら同症状がでるようなら元データも壊れている可能性があるので諦めて再設定をしましょう。
iCloudの同期を使えば連絡先などある程度は元に戻せます。
アプリは一つずつ再インストールですけど(^_^;)

新しいiPhone(初期状態)でもダメならDFUモードからの復元を試してみるのも良いかと思います。

元からSafariはその症状でしたか？
変なサイトを閲覧してしまったとか.....

書込番号：18237803　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayayan2525]

皆様

書き込み遅くなりまして、もうしわけございません。
なんとなくではありますが、原因も分かり現在解決しましたのでご報告致します。

たぶんiCloudかiCloudドライブか、その中のデータに問題があったようです。

結局先週土曜にスマホビギナー戦士さんに教えて頂いた初期化をしましたが、駄目でした。
そこでアップルケアに電話をしましたが、初期化をしても直らないのであればSHOPを紹介するので行って下さいとのこと。
ビッグカメラを紹介され、店頭で症状を確認してもらいお店で行うiOSの初期化（DFUモード？)を行い、その場は直りました。でも、帰宅しituneからの復元をしないにもかかわらずsafariが立ち上がらなくなり。。。

結局もう一度アップルケアに電話をし、新しい端末と交換してもらいました。

でも！また帰宅し復元せず１から設定するも同じ現象に。
そこで気付いたのですが、iCloudのID・PWを入れてからだと。。。
そこで、スマホビギナー戦士さんに教えて頂いたDFUモードをしてから新しいiCloudのIDを作成し設定すると、
直りました。

現在2日たちますが、safariは元気です。

私のiCloudかその中に保存されていたデータに問題があったのかなと思いました。

結局これだ！という原因は私にもわかりませんが（変なページは見てないと思います。。。最後に検索したのが「フェルト」だったので）、同じ現象にお悩みの方に少しでも参考になればと思います。

皆様、ご親切にご教授頂きありがとうございました。

書込番号：18253724