iPhone 6 のクチコミ掲示板

バッテリーが急に減ります

[ジェリーナ]

使用歴1年ちょいです。

ここ2か月前、夜100％にして朝起きると10〜20％に減るという現象が起きています。
ショップで初期化してもらい、様子見。
2週間くらいは元に戻る。
これを3回くらい繰り返しています。
初期化してそのあとiTunesで戻していたので
今回はiCloudで復元、で様子見です。

アプリの問題なのか、ハードの問題か。
ショップにも3回ほど足を運んでいるし
初期化も自分でも何度かしているので
ａｐｐｌｅサポートに電話すると、交換でいいです、みたいに言われます。
ただ、アプリの問題だと
交換してもまた同じ現象なり不具合が起こりますよね？
（起こりますとは言われています）

不具合が起きたくらいのアプリは全部消したのですが
いろいろ試しても、初期化して２週間で
また戻って、また初期化・・・
正直疲れ始めています。
iCloudで復元したら、大事なパスワードを保管してるアプリが消えてしまい
それも困っています。

書込番号：19586341

[なすかずら]

設定のバッテリーから、どのアプリがバッテリーを消費しているかが分かりますので
アプリの問題なら、ここで異常に消費しているアプリがあるはずです。

通常の使用感通りのバッテリー消費なら、おそらくバッテリー自体が弱ってるので
Appleサポートの言う通りに交換しなければ治らないと思われます。

書込番号：19586358　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

アプリは使った頻度くらいの％で
そんな異常におかしいものはないです。
やはりiPhone自体ですかね。

異常に消費、というのは
どれくらいの数字を言うのでしょうか。
例えばゲームをしていて使用時間が全部で23分。
そのゲームアプリが25％とかだと異常ですか？
その他がメールなど20％・・・

書込番号：19586382

[飛行機嫌い]

フル充電してから、しばらく何もしないでスリープで放置してから、

設定 → バッテリー

の一番下の使用時間とスタンバイを比べてください。

何もしてないと使用時間はほとんど増えないため、普通は使用時間よりもスタンバイの方がはるかに
長くなります。もし、使用時間とスタンバイがあまり変わらないなら、裏で何かが勝手に動いてます。

書込番号：19586387

[飛行機嫌い]

寝る直前に設定のバッテリーの各アプリのパーセントを記録して、起きた直後にどのアプリのパーセントが
最も増えてるか、調べてみてください。

書込番号：19586420

[ジェリーナ]

スタンバイ時間もかなり長くあります。
（初期化前に確認）
3時間以内で
今のところ、使用時間36分、スタンバイ1時間28分と
異常なしです。

書込番号：19586424

[エリズム＾＾]

どういう使い方かわかりませんが、バッテリーがヘタってるのではありませんか？
そうであれば交換してもらった方が良いでしょうね。

書込番号：19586495　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

何度もすみません。
バッテリーは異常がないと診断されてます・・・
何が原因かわからず・・・
やはり交換してみるのも手でしょうか。

書込番号：19586514

[飛行機嫌い]

バッテリーがへたっていたら、初期化しても直らないでしょう。

バッテリー以外のハードの不具合で、それが起きたり起きなかったりするのなら、交換したら直るかも
しれないけど。

書込番号：19586564

[甚太]

こんばんは
ios9.3で結構落ち着きましたが、バージョンアップはしてみましたか？
ios9.2の時にCPUが暴走し本体が持てないくらい熱くなりました。
その後、初期化して熱の問題は収まっていましたがバッテリー消耗の問題がありました。
ios9.3で落ち着いています。
省エネモードもありますから、お薦めしたいですが自己責任でお願いします。

書込番号：19587401

[Re=UL/ν]

＞甚太さん

最新OSバージョンはiOS9.2.1ですよ。iOS9.3は開発者向けBeta版です。
正式リリースを待ちましょう。

書込番号：19587490

[ジェリーナ]

3月予定と聞いていますが、もうアップデートできるのでしょうか。
これは期待できますね。
このアップデートですが
不具合が起きたくらいに
「最新のソフトウェアにアップデートしますか？」的な言葉が表示されます。
外に出ているときは、バッテリー不足が心配で
キャンセルして、家にいるときはしますにするのですが
何も反応しません。
今のところ9.2.1が通常で最新ですよね？
これも不具合なのか、何なのか・・・
アプサポでは、「最新になっています」の返答で
この表示が誤作動してるのかどうかはわからないとのことでした。

あと、バッテリー表示の誤作動？というのは
なさそうです。
0％のまま、放置したところしばらくすると落ちました。

書込番号：19587495

[Re=UL/ν]

原因の切り分け作業が必要かと思います。

iTunes（PC)へ暗号化付きでバックアップした後、新しいiPhoneとして復元し（工場出荷状態）様子を見るしかないですね。
工場出荷状態でも現象が確認できるならハードウエアの故障が疑われますので。

アプリ等を色々構築したら原因がハードにあるか、ソフトにあるかの判断がユーザーではつかないので。
Apple直営店でのGenius Barでないと詳しい診断は出来ないと思われますので
予約して来店することが近道かと思います。

http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

書込番号：19587517

[ジェリーナ]

ありがとうございます。
私も、もう交換を頭に入れています。
3度も足をはこんでいるのと
アプサポにも今日何度か電話して症状を伝えているので
担当者が交換でいいです、とも返事も頂いています。
ストアでは、割れてたり水没など
どこか確実な交換状態が確認できないと
新しい品物を渡すわけにはいかないので
これだけあれこれ試して、申し訳ありませんとのことで
電話での対応で交換は可能にしますとのこと。
appleサポートは本当に丁寧で、助かります。

症状がはっきりと毎日でないことと
初期化によってしばらく戻るので
かなりの長丁場で、そろそろ交換してみて
様子見もありかな・・・と。

今回iCloudで復元しても、大事なアプリも消え
LINEもすべて消えてて・・・
５GB以内とは知っていましたが何が消されるかわからないのが
iCloudでの復元の怖さだな〜と。
とにかくパスワードなど入れたアプリが消えて
これだけは何とかして一度開けないと・・・

書込番号：19587590

[ダンニャバード]

なんとなくですが、iOSの細かなバグではないかと思います。
こんなことを書くと叩かれそうですが、iOSは年々信頼性が劣化してきている気がしています。
iPhone4の頃からiOSは使い続けていますが、ここ1〜2年になってから突然のアプリ落ち、強制再起動などが発生するようになりました。
高機能に対応するが故の仕方がないことなのかもしれませんが、最近ではAndroidのほうが安定しているような気すらしています。(T_T)

ちなみに急なバッテリーの減りは私も3度ほど経験しています。（ここ1年以内）
・就寝前に残量が十分残っていたのでそのまま置いておいたら、朝に完全放電していた。
・昼に50%以上残っていたのを確認してから一度も使用していないのに夕方にバッテリー切れ。
など。

おそらくiOSの設定値と特定のアプリの状況などにより、異常な高負荷状態に陥る場合が希にある、ということではないかと。
私は普通に再起動したあと様子を見ていますが、再現性はきわめて希なのでそのまま使用しています。
外出時はモバイルバッテリーが欠かせないのは残念な思いです。(^^;)

書込番号：19588010

[sukapara]

当方も全く同じ症状で悩んでいます。
寝る前（２３時頃）に100％だった物が起床時（6時頃）には70％切っています。（通常は98%位）
バッテリーステータスを見ても「ブラウザー」と「ホーム/ロック画面」でバッテリーを少量消費しているだけで特に問題なさそうです。
これ毎日起こるのではなく1週間に1度位のペースで起きます。
最近新しいアプリを入れていないので一番怪しいのはiOS9.2.1です。iOS9.2の時は全く問題無かったので最新OSでは無いかと思います。
しばらく問題無かったので9.2のまま使っていたのですが画面にヴァージョンアップを促す表示が出たので9.2.1にしてしまいました。

書込番号：19588143

[エリズム＾＾]

タダで交換してくれるなら交換した方がいいよ。
そろそろ電池の劣化も始まってきてるから。

書込番号：19588185　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞ジェリーナさん
＞Re=UL/νさん
バージョンアップは3月ですね。
失礼しました。
今、出来ることは初期化で様子を見る事までですね。

書込番号：19588473　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> 「最新のソフトウェアにアップデートしますか？」的な言葉が表示されます。
> 外に出ているときは、バッテリー不足が心配でキャンセルして、
> 家にいるときはしますにするのですが何も反応しません。

それは、iOSのアップデートではなくて、キャリア設定アップデートでは？

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204130034

アップデート後に電源を入れ直さないといけないみたいです。

書込番号：19588510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

皆さま、ありがとうございます。
ダンニャバード様、iOＳのバグ・・・
私もそう思えてきました。そうすると9.3待ちか・・・
高機能になるほどなら、直らない可能性もありですかね。
iPnoneの最大のメリットであるバージョンアップですが
バグなど起こすくらいなら、せめて前のバージョンに戻せるようにも
して欲しいです・・・

sukapara様
アプリを入れてないとのことで、やはりiOS・・・
確実に問題が起こった前日などにアプリを足すなどしてないんですよね。
週1ペースでは大変ですね。

エリズム ^^様
これだけサポート連絡、ストアに足を運ぶと
元を取りたくなりますね。
今のところ無償交換ですが、9.3が出たら
バージョンアップして様子見してください、に変わるかもしれません・・

甚太様
9.3が待ち遠しいです。
これによって安定するのであれば、待とうかな、とも考えています。
（9.2.1でバグるようなら、機種交換しても意味ないのですが・・・）

飛行機嫌い様
キャリア設定ですね。
間違いないと思います。
今のところキャリアも最新になっていました。
失礼しました。


このようにバッテリー減少状態する方が、原因不明で結構いるように思うと
アプサポ側も、iOS問題では？とわかっていて
とりあえず初期化を勧めて、交換を勧めるのが不思議ですね。
まあ、こちら側（お客様）の気持ちを鎮めるという意味で
マニュアル通りの説明なんでしょうね。
ａｐｐｌｅが「iOSの問題です」とは言えませんよね。

9.3を待つか、機種交換か。
ただ現状、パスワード問題といろいろ見たら音楽など消えてる・・・
64ＧのiPhone買って、5ＧＢに収めてくださいという
iCloudの意味が不明。
iTunesでまたもや初期化、復元しないといけないと思うと
iPhoneに1日かかりっきりになり
なんだかａｐｐｌｅ嫌いになりそうです・・・

書込番号：19589090

[ふわふわこねこ]

＞ジェリーナさん
私も同様の現象で困ってます。
就寝前(0時)に100%充電で起床時(6時)に75%〜80%という状態が毎日続いてます。

この現象に気付いたのは1月末辺りから
思い当たる事はiOSを9.2.1にアップデートした事とアプリを1つDLした事です。
該当アプリを削除しましたが改善しませんでした。

サポートにてiOS診断をしてもらいましたが異常なしとの事。
次に試したのはBluetooth、GPS、バックグラウンド更新、モバイルデータ通信、spotlight検索等をオフ
ネットワーク設定のリセット、メール受信を手動に設定
就寝前にマルチタスクを全てオフ、念の為最後にiPhone再起動をしましたが改善なしでした。

その後修理店を紹介して頂いて検査してもらいましたが異常なしでという結果でしたがご好意でiPhoneの交換をしていただきました。
データの復元後数日間は起床時に100%を保っていましたがまた毎日現象が再発するようになりました。
その為また初期化をして復元を行わず新しいiPhoneとして一から設定しましたが同様に数日後からこの現象が今現在も続いています。

私もiOSのアップデートが影響してるのかな？と思っています。
同じ現象で困ってる方も次のアップデートで改善出来るといいのですね。
Appleさんがこの問題を把握されているといいのですが。

書込番号：19613750　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわふわこねこ]

ごめんなさい。誤入力しました。

>現象で困ってる方も次のアップデートで改善出来るといいのですね。

現象で困ってる方も次のアップデートで改善出来るといいですね。

書込番号：19613787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

ふわふわねこさん、本当に全く同じ状態ですね。
私はその後結局交換をしてもらおうとサポセンに再度電話したら
かなり上の人に回されて
初期化と今あるアプリをすべて入れ直しを命じられました。
「私が責任もって解決します！」と内線まで教えられて・・・。
もう何回目の初期化だよっ！！と
怒りと、アプリの入れ直しをしていったら
やっていたゲームなどの自分の情報がすべて消えてしまい
（そのゲームの自分のIDなど記入してなかった・・・）
もうメチャメチャで、途中でこれもやめてしまいました。

そこでまた同じ症状で、ネットで一つ気になった記事があり
これかも、と思ったのがありました。
それはまさしくiOSのアップデートによって古いアプリがついていけず
悪さをするというものでした。

http://acp-mana.cocolog-nifty.com/blog/2015/11/iphone6ios9-8a1.html

これを頭に入れて、私はアップデートしない古いアプリを
捨ててみました。
必要でないものなら、すぐ捨てられるのですが
ひとつ全くアップデートせず重要な
パスワード管理帳だけが結構重要で
面倒でしたが全部メモって、捨てて新たに違うアプリを入れました。
あと数個、バージョンアップ情報がなかったり
もうアプリ自体、Appleストアに置いてないものなど
数個捨てて様子見。
今のところ、バッテリー減りはないです。

捨てたのはQRコードとか、まったくバージョンアップせず
何年前に入れたんだろう、６に変える前の4からかも・・・というもの。
iOSはどんどん進化していって、古いアプリがそれによって悪さする・・・
結局サポセンの人も、同じことを言ってるんだと思うんですよね。
それで「アプリの特定はできません」って。

結構まっさらになった状態で、iTunesに再びそれをバックアップしました。

参考になればと思いますが、まだ私も1週間弱なので
本当に様子見です。

書込番号：19614494

[ふわふわこねこ]

＞ジェリーナさん
大変ご苦労されましたね。
お疲れ様でした。
バッテリーの減りが改善されて良かったです。

>iOSのアップデートによって古いアプリがついていけず
悪さをするというものでした。

なるほどですね。
私は新しくiPhoneの設定をする際、あまり使わなくなったアプリはDLしないようにしていました。
使ってないアプリではなく古いアプリが問題なのですね。
ご紹介いただいたところを参考にして調べてみたら2013年で更新が止まっているアプリが3つありました。
一つは顔文字アプリなのですが未だに現役なのです。
残念ですが消去します。
古くても自分にとって大事なアプリを消去するのは辛いですね。

ジェリーナさん、貴重な情報ありがとうございました。
私も該当アプリを消去して様子を見てみます。

書込番号：19615993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

ふわふわねこさん、
私もまだ経過途中です(;^_^
たま〜に、妙に早くバッテリー減ってるな・・・と
感じることもあるので
この症状の完治は難しいのかもしれません。

あとは3月にリリースされる9.3待ちですかね・・・
でもこれも、少し様子を見ようかと思っています。
今まですぐバージョンアップしてしまっていたのですが
まわりの反応を見つつ・・・

iOSはいろいろメリットあるのですが
正直、ここに書いただけで数名同じ症状の人がいるという事は
実際かなり多いと思うんですよね。
それをAppleは放置してるし
サポートに連絡しても、この対応では
結局iOSもデメリットについては知らん顔で
アプリの特定もできない。
バッテリーの画面を見ても、まったく異常もみられないですよね。

６４GのiPhone買って
スカスカのアプリに泣けてきます。
安い買い物ではないので、
Appleの更なる改善を求めます。

書込番号：19618217

[ふわふわこねこ]

＞ジェリーナさん

先日教えていただいた古いアプリを削除した結果です。
就寝前100%→起床時100%と以前の良好な状態に戻りました。
ありがとうございました。

記載はしてませんでしたが酷い時はSafariの検索やメールを30分程度使用でバッテリーが20%前後減るといった異常消費がありましたが今日はみられませんでした。
ただ、まだ1日目なのでもう少し経過をみる必要がありそうです。

>バッテリーの画面を見ても、まったく異常もみられないですよね。

そうなのですよね。バッテリー消費の一覧をみてもおかしなところがないのにバッテリーは異常消費されていました。
これが原因を特定出来ず厄介ですね。

>9.3 少し様子を見ようかと思っています。

私もそうしようとおもいます。
アップデートするにしてもバックアップは必須ですね。

この件を検索してみたらAppleサポートコミュニティや2ちゃんねる等に何件か同様の書き込みがありました。
このことを応対いただいたサポートの方々に申し上げても皆さん聞いたことがないとの回答。(マニュアル回答するように決まっているのかもしれないですが)
とするとAppleさんとしてはiOS9.2.1でのバッテリー消費に問題はないというご認識になるので9.3になってもこの症状の改善は期待出来ないということになりますね。

>Appleの更なる改善を求めます。

ジェリーナさんに全く同意見です。

書込番号：19618743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

ふわふわこねこさん、（ずっとふわふわねこさんでした、失礼しました）
良かったですね！！
なんか私も嬉しくなりました。

バッテリーに問題がないのに、バッテリーが減っているというのは
やはり内部で何か動いてるんですよね。
初期化で一時、悪さしてるアプリも正常に戻るんでしょうけれど
やっぱりついていけず、ぐるぐる中で回ってる・・・
そんな感じを想像しました。
放置してると、バッテリーの消費が激しくて
劣化も早いんじゃないかな〜と不安ですね。

個人的にはＡｐｐｌｅがこれを認識してないとは思えないんですよね。
バージョンアップのデメリットとして
あまり公にしたくない、という感じがしてなりません。
サポセンの人も、「アプリを入れなおしてください」という言葉で
いくつかもうストアにないものもあり
疑問でした。

バッテリーの急な減りはいろんな原因があるので
（バッテリー表示がおかしいとか、本当にバッテリーが問題ありなど）
アプリに問題あり、までたどり着くのに
時間がかかりましたが、
Ａｐｐｌｅさんでも、「古いアプリは整理しないと、iOSに不具合が起こる」
くらい警告として書いてもいいと思います。

私も経過途中ですが
ふわふわこねこさんが直って、なんか期待ができそうです。
たまに感じるバッテリーの減りは
気にしてiPhoneを見過ぎな気もします(/ω＼)

以前載せた、ブログの方に感謝です。

書込番号：19619376

[飛行機嫌い]

新しいOSに対応してない全てのアプリで未来永劫何事も起きないようにするなんてことは、不可能
です。そんなこと、GoogleもMicrosoftもやってません。

古いアプリがストアからなくなるのは、新しいOSで悪さをするのを防ぐためもあります。もし新しい
OSで悪さをするアプリが未だにストアからダウンロードできるのなら、悪いのはその状態で放置して
いるアプリ開発者です。

OSのアップデートの過程で、過去のOSとの互換性がなくなり、それが原因で、以前は問題がなかった
アプリがおかしな挙動を示すようになることは、よくあることです。その責任がOSにあると言ったら、
OSの進化の足かせになります。

書込番号：19619504

[ジェリーナ]

飛行機嫌いさん、
無知ですみませんでした。

しかしこれだけアプリがあると
どれが古いのか・・・
使ってないアプリが古いとは言い切れないですし
バージョンや更新された日を見ないとわからないですよね。

そういった古いアプリがついていけないと知っていたら
こちらに早くコメント欲しかったです。

書込番号：19619564

[飛行機嫌い]

古いアプリが全て悪さをするわけではありません。互換性がなくなってもたいていは起動しなくなったり
落ちやすくなったりするだけで、使ってないのにバッテリーを消費するなんてことは、めったにありません。
私自身経験がないし、ここのiPhoneの掲示板でも、このスレ以外で読んだ記憶はありません。

だから、原因不明でバッテリーが減ると聞いて、古いアプリをインストールしていることが原因だと
指摘できた人は、おそらくこれまではほとんどいなかっただろうと思います。私も、このスレで勉強に
なりました。

私が一つ前の返信で言いたかったことは、一般論として、古いOSにしか正式に対応してないアプリを
新しいOSで使うのは自己責任です、ということです。AndroidやWindowsも含めて。どのアプリが
正式に対応してないのかがわかりにくいというのは同意します。一目でわかるように、アプリのアイコン
に目印が付いてくれたりするといいのですけどね。

書込番号：19619652

[ジェリーナ]

飛行機嫌いさん、
なるほど・・・です。
今まで古いアプリが落ちたことも、何か使えないといったこともなかったので
使わなければ問題がない、くらいでした。
ゲームなどはすぐ新しいＯＳにしてしまうと、
確かにフリーズしたりして、「早くゲーム側がバージョンアップしてほしい」と思うので
やはり古いアプリは自己責任ですね。

私も散々調べて
出てきたのは、ここに載せたブログの方、一人です。
極めて稀な例なのか
もしかして偶然同じアプリなのかもしれない、とも思います。
そしてiPhone自体も同じ6の64ＧBであることなど
なんかしらどこかで繋がるものがあって
アプリがバッテリーを消費する、という最大の悪さをしてるのかもしれません。

まだ経過途中ですし
何とも言えないのですが
もしそうなら、やはり何年のアプリか、など
即見れるものが欲しくなります。
今後、ＯＳが新しくなればなるほど
バッテリーではなく（バッテリーが一番困る気もしますが）
何かもっと大きな不具合が起きないかも心配です。

書込番号：19619782

[ジェリーナ]

追記
すみません。大きな不具合はもう出ていますね。
大きいほどすぐＡｐｐｌｅは対応していますが
今回のように、表面上一見何ら問題ない
大きな不具合というべきですね。

正直、新しいアプリを入れるのも怖くなったし
今は、メールと電話使うくらい
などどいうガラ携状態です。
旦那のiPhone5sは、本当に当たりだったのか
発売してすぐ買ってるので、何年も経っているにもかかわらず
不具合などは全くなく
古いアプリもそのまま、放置状態で
ガンガン毎日使っているのを見ると
何のための64ＧＢなのだろう、とも考えてしまいます。

まあ、少しスマホ離れの生活もいいのかもしれません。

書込番号：19619864

[ふわふわこねこ]

経過報告です。

本日も約7時間のスリープ状態で100%の充電状態を保つことが出来ました。
ジェリーナさんのご指摘の通り私の不具合も古いアプリが原因のようです。
本当にありがとうございました。

>「古いアプリは自己責任」
とありましたが今回のケースに当てはめるには難しいように思います。
事前にOSに合っていないと分かった上でアプリをDLするなら自己責任というのはわかりますが。
今回のiOS.9.2.1で古いアプリが原因で不具合が出る可能性があると注意喚起されていたらアップデートは躊躇していたと思います。

ジェリーナさんもそうだったと思いますがこの件で何人かのサポートの方々や修理店でも診ていただき、また、PCと繋いで遠隔操作で使用状況のチェックをしていただいても問題なしとの回答でした。
この間、古いアプリが原因とのお話は一度もありませんでした。
サポートの指示に従い何度初期化を繰り返しても改善しない。
ユーザーの使用方法に責任がないとの判断でiPhoneの交換の申し出だったと思います。

今回の件は非常に稀でAppleさんも想定外の事だったと思います。
近々、シニアアドバイザーの方からご連絡をいただく事になっていますのでこの件を申し上げたいと思います。
調査結果でもし古いアプリが原因ならその事と改善策を告知していただけないか要望を出してみます。

今回の件で大変勉強になりました。
コメントいただいた方々に感謝申し上げます。
特にジェリーナさんのご指摘がなければ問題解決が出来ず感謝感謝です。
同様の不具合で困っていらっしゃる方も早く改善されるといいですね。

追記
私もアプリ恐怖症なったのか新しいアプリをDLする気が起きません。
しばらくは私もメールと電話での使用になりそうです。

書込番号：19620571　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

ふわふわこねこさん、ご協力本当に感謝します。
私もとりあえず、朝起きて100％のままでいます。
1週間は経ったので、少し安心しています。

Ａｐｐｌｅにお伝えしていただけるのは
本当にありがたいです。
稀かもしれませんが、確かにこういう現象が起きているのは事実で
しかし、素人にできるのはここまでの解決だと思います。
アプリの限定や、もっと簡単に改善できる技術は
Ａｐｐｌｅしかできないので、今後に期待です。
あとＡｐｐｌｅからの発信で、改善する人がいることも期待ですね。

機械なので不具合は承知で
こちらも使っていますが、いやはや大変でしたね。
バッテリー不具合、と言っても
ここまでたどり着くためには、あれこれやってみて
最終的な結果だったので、今回のiOS9.2.1は過去最悪のバージョンアップだったと
個人的には思います。

書込番号：19622583

[飛行機嫌い]

> iOS.9.2.1で古いアプリが原因で不具合が出る可能性があると注意喚起されていたらアップデートは躊躇していた

http://images.apple.com/legal/sla/docs/iOS9.pdf
本iOSソフトウェアをインストールされることで、 Apple製品およびサービスだけでなく、第三者の
ソフトウェア、アプリケーションまたは第三者のサー ビスの可用性およびユーザビリティに影響を与える
場合があります。

書込番号：19622775

[ジェリーナ]

沢山の返信ありがとうございました。

３週間持ちましたが・・・
な、なんと、今日の朝20％・・・

・・・

・・・

絶句としか言いようがありません。


まだ何か不具合アプリが残っているのか・・・

サポセンに連絡、前回のスペシャリストの方に電話するも
不在。

もう疲れたので、とりあえず交換となりました。

交換であとは様子見。

もうApple嫌いだ。

書込番号：19636759

[ふわふわこねこ]

＞ジェリーナさん
症状の再発大変ですね。
実は私も再発したのでまたこちらの掲示板を覗かせていただきました。

この問題は非常に厄介そうですね。
起床時にバッテリーが減るのはとても不便ですよね。

私の場合は
iPhone初期化後2日間は起床時バッテリー100%を維持
iPhone交換復元後2日間はバッテリー100%
iPhoneを新しいiPhoneとして設定後 2日間は100%
アプリ(2013年更新)削除後 3日間は100%
アプリ(2015年更新)削除後 2日間は100%

2015年で更新が止まっているアプリも削除し、2016年に更新されたアプリだけにしましたが再発。
他のアプリが問題なのでしょうか…。

私の記録で共通しているのは夜間にバッテリーが消費されていること。
バッテリー使用時間を見てもおかしいところはないこと。
iPhoneの初期化やアプリ削除等を行うと数日前はバッテリーは良好だけどまた同じ現象が再発する。
といったところでしょうか。

早く改善出来るといいですね。

書込番号：19639263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

ふわふわこねこさん、同じく再発ですね。

私も同じく夜だけ減りが早いように思います。
今日も朝減っていましたが、そのあと100％まで充電して
昼間使っている時は、そんなに減りません。
しかしこれも不規則で、昨日は朝減ってから
充電後も使い始めるとジャンジャンバッテリーが減っていきました。

何が原因なのか本当にわけがわからなくなりました。

写真や音楽、果てはメールアドレスまでが何かしてるとなると
真っ新にするしかないかな、と思っています。
（アドレスは困りますよね・・・）


交換となりましたが、解決はできないと思っています。
一応機械なので
一塁の望みをかけていますが
ふわふわこねこさん同様、iTunesから古いアプリなど引っ張ってきたら
アウトな可能性は大きいでしょう。

減らないときは本当に減りません。
（これも怖い）
Appleはこの不具合、どうするんだろう、と再びスペシャリストの方にも連絡とってみます。

あれこれ書いていいところまで行ったのに
またも再発、たくさんの口コミ申し訳ございませんでした。

書込番号：19639912

[飛行機嫌い]

もし、自動ダウンロードやバックグラウンド更新がオンなら、オフにすると、多少は効果があるかも
しれません。

http://iphone-howto.jp/update-teisi-482
http://iphone-mania.jp/news-29305/

書込番号：19644982

[ジェリーナ]

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
これはもう一番最初に設定しました。
バッテリーの減りはやはり、設定によって変わるので
もう最小限、これ以上、できないというまで
バッテリーの減りをよくする設定にはなっています。

写真内の、ホーム画面に貼り付けるダウンロードした壁紙も
昔に入れた音楽も捨てました・・・
私のホーム画面もロック時の画面も
既存にある、iPhoneの壁紙です(;^_^

なので普通に戻るときがあるのですが
その時は本当に減りません。

こんな不具合が出て、この先ガラケーの時代がまた巡って・・・こないか。
しかし精密になればなるほど、不具合の原因が複雑化して
沢山の「稀な不具合」が出てくるのは、困りますね。

書込番号：19645127

[飛行機嫌い]

> 古いアプリが全て悪さをするわけではありません。互換性がなくなってもたいていは起動しなくなったり
> 落ちやすくなったりするだけで、使ってないのにバッテリーを消費するなんてことは、めったにありません。
> 私自身経験がないし、ここのiPhoneの掲示板でも、このスレ以外で読んだ記憶はありません。

訂正します。過去スレに書かれてました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005273/SortID=14480839/#tab

の5つ目の返信です。

上記のスレには、他にも、Wi-Fiルーターの設定を変更したら直ったとか、機種変更したら直ったとか、
いろいろ書かれてます。

書込番号：19646100

[飛行機嫌い]

http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/battery-10-12798

によると、5分のスリープ中の使用時間の増加が1分を超えないのが、正常かどうかの目安のようです。

> 使用時間36分、スタンバイ1時間28分

1時間28分のスリープに換算すると、使用時間増加の目安は17.6分です。それの2倍くらい増えてますね。

書込番号：19646980

[ジェリーナ]

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
ふむふむ、無線ルーターかあ・・・と。
しかし我が家はNEC製なんですよね。
それでも何かあるかも、と一応ルーターを再起動してみました。
モバイルデーターはオン以外、触ったことなかったです。
それが今日の２時半くらい。
それからバッテリー充電して94％にして
その後家事などして、まったくいじらず80％に減ってる・・・

寝てる間だけでなく、昼間もやっぱり減るものは減る・・・

あ、iPhoneは昨日新しくなりました。
さっそくバッテリー減りまくってて、泣きそうです。

もう捨てるアプリもほぼないし・・・
使用時間　　１０分
スタンバイ　３時間３０分となると
裏で動いているとしか考えられないんですけどね。

書込番号：19647008

[飛行機嫌い]

機内モードをオンにして、外部との通信を完全に遮断しても、減りますか？

位置情報オフやiCloudオフも、効果はありませんか？

書込番号：19647143　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

> iPhoneは昨日新しくなりました。さっそくバッテリー減りまくってて、泣きそうです。

新しいiPhoneで、バックアップからの復元をせずに、真っ新な状態でも、ダメなのでしょうか？
もしそうなら、お使いになっている場所(通信環境とか)に原因があるのかもしれません。

書込番号：19647253

[ジェリーナ]

飛行機嫌いさん。

機内モードはまだ試していません。
位置サービスなど、とにかくバッテリーを食うものは
たぶんほとんどオフしています。

機種変してから、復元はしてしまいました。

Wi-Fi環境は正直わかりません。
４Gでも減るときは減ります。
あとバッテリーの減りの症状自体が、ものすごい不定期に行われ
夜寝てるときが多い（使ってない状態なので）のは確かですが
昼間で、Wi-Fiでも４Gでも減ります。
あと、使い始めると急に減りが止まったり。
前日減りが急速だったけれど、
翌日、フルにして朝起きて減ってなかったり。

モバイルバッテリーを使いながら
やりくりしていけば、やっていけなくはないです。

ただ朝、20％になって
「充電してください」の表示の時が一番困ります。

仕事をしてるので、使う時間などはほぼ平均的で
休みもそんなにスマホを使う、ということもないのと
使用時間、スタンバイ時間を見ても
おかしなところはありません。
使ったときはそれなりの減りをします。

やはり気になるのはiOS9.2.1をインストールしてからの
急激な減り。
それくらいしか、思い当たることがありません。
Wi-Fiルーターを変えたとか、何か設定を変えたなどはなし。
アプリは入れたかもしれないので、最近のアップデートされない古いのは
ほぼ捨てました。
機種変も意味なし。
あとはこの際、9.3を入れてみてどうなるか、と思っています。

書込番号：19647503

[飛行機嫌い]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010209/SortID=17985463/#tab

のスレ主さんは、機内モードでは症状が出ないことから、通信に関する何かが悪さをしているよう
だったのですが、それ以上は分からず、初期化したら直りました。

書込番号：19647688

[ジェリーナ]

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
時間を見て、機内モードで様子見てみます。

今は再び復活して
スタンバイ状態で、４時間ほぼ何もしないで
1％減ったかくらいの良い状態です。
なんとなく、何か通信の問題も気になってきました。

もう正直、疲れましたし
こうして綱渡り状態で使っていくのも慣れてきて
これでもいいかな・・・と。
楽しんでいたゲームもID忘れちゃうし
アプリは怖くて入れられないし
休みの日はiPhoneにかかりっきり、サポセンに電話しっぱし生活から
抜け出したいです。

これでバージョンアップであっさり直ったら
次はiPhone購入はないですね。

書込番号：19647766

[infomax]

復元前に正常復元後異常ならソフトのせい

書込番号：19724938　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

こんばんは
症状から、実施したのは工場出荷状態で解消しました。
よって、IOS9.2の際に問題発生しました。
現在は、正規版のIOS9.3 バージョンアップ可能です。
実際にバージョンアップして症状は発生しておりませんので、問題は解決したのかなと思っていますが経過観察中です。

書込番号：19732074

[ジェリーナ]

その後・・・ですが。
9.2.1の状態で後半、朝バッテリーが減るという事はなくなりました。
原因は不明です。
しいてやったことと言えば、アプリゲームを止めた事。
寝るときはバックグランドさえ消していたので、このゲームが
夜な夜なバッテリーを消費していたとは思えませんが。
あと写真、画像。
iPhone４の時からある、古い画像を残さず消していたのですが
気になったのが、ロック中、ホーム画面に使っていた画像が
「写真」という枠の中では、ずっと以前に消していたのに
壁紙、というところは残っていること。
まあ、こんなのがどうやってバッテリーをくってるのか
ありえないと思いつつ、これも消して
今はiPhoneに既存の地味な壁紙使ってます。

もうこれ以上はできない、とさじを投げたところで
バッテリーの減りは止まりました。
その後iOS9.3になり、落ち着いた頃だったので迷いましたが
バージョンアップ。
その後も（まだ数日ですが）問題なし。

しばらくモバイルバッテリーを使ってないので
3月ちょいすぎくらいから、急な減りは止まりました。

何が原因だったのかわかりません。
Wi-Fiルーターも更新してみたし、あれこれして
もしかしてその中に原因の要因があったのかもしれませんが
仕事、家事の片手間でやっていたので、わかりません。
9.3にしてバッテリー消費が止まった方はやはりiOSの問題だったかと。

まあ、ずっとiPhoneを使ってて
そのたびバックアップを復元してると、どうしても古いものが残るし
そのまま使ってる事が多いので
たまにはアプリ掃除しろよ、という事かも。

緻密な機械故、原因不明のままで申し訳ありませんが
こういう事もある、という事で・・・

いろいろ上記に記した方法は消そうかな〜とも思いましたが
何かの役に立つかもしれないので、そのままにします。

書込番号：19747513

[甚太]

＞ジェリーナさん
こんにちは
バッテリー減がおさまり良かったですね。
多分、CPUがフル稼働している状態だったと思われます。
OSが不安定ですとバッテリー減の原因になります。
また、お使いのアプリも多かれ少なかれ影響しています。
その際に、発熱はありませんでしたか？
具体的な症状として出るようです。
これは、IOSもAndroidも開発途中なので致し方ないのですが
、バージョンが変わる度に不具合になるのな避けたいですよね。
まめにバージョンアップはした方が良いのですが、
いつも改善されるとは限らないので、
バックアップをしてから実施される事をオススメします。
9月にはios10になる噂もあります。
より、不具合が改善する事を私も望んでいます。

書込番号：20140011

動作がおかしいのですが…ご教授お願いします。

[たあぼうくん]

私の友達がiphone6を使っているのですが、(契約して1年半ぐらいになります。)最近、異常に熱くなり、熱暴走を頻繁に起こします。それに、充電のパーセンテージも正しい充電容量を表示しません。充電残量70%と表示されてもいきなり電池切れを起こして電源が入らなくなってしまいます。そして充電器に接続すると、りんごマークが出て起動しますが、熱暴走によって起動しずに電源のオンオフを繰り返したりします。
おまけにwi-fiに接続するだけでも熱暴走を起こして正常な動作をしません。どうすれば症状が緩和されますか？恐らく、電池パックの寿命だと思っていますが、なんせ私はGALAXYを使っており、iPhoneについて全くの素人です。友達も機械分野があまり得意ではありません。(機械オンチなんです。)
直す方法、また電池パックの交換にいくら掛かるものでしょうか？アップルケアには加入していません。どうか教えて下さい。

書込番号：20094722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

不要なアプリは全て削除した上で、こちらを1つづつお試しください。パソコンが必要です。

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1161

それでも直らなければAppleのiPhoneリモート診断をお勧めします。
http://www.biccamera.co.jp/asp/service/iphone/battery.html

書込番号：20094794

[ジョリクール]

初期化して同じような事が起こるならそのままApple へ修理依頼で良いかと。

こんな所で聞いてる時間が無駄です。

書込番号：20094892　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあぼうくん]

返信ありがとうございます。
１回友達に連絡を取ってみて試してみようと思います。

書込番号：20094899　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあぼうくん]

返信ありがとうございます。
初期化ですか…アップルに持って行くのも1つの手ですね。ありがとうございます。

書込番号：20094903　スマートフォンサイトからの書き込み

アップルサービスプロバイダでのバッテリー交換

[ひでぞーさん]

最近の話ですが、バッテリー残量が30%あったのが、数分で15%になるといったことがありました。

アップルケアに入っていますが、アップルサービスプロバイダに持ち込み、バッテリー診断で異常があれば無償修理？交換？になると思いますが、異常が無かった場合、有償でも、いいから修理か交換して欲しいと言った場合、対応可能でしょうか？

アップルサービスプロバイダが車で１時間くらいかかるので、経験したある方、詳しい方いれば、教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20077047　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

基本的には、「故障判断」「電池以上」じゃないと
アップルケアプラスの対応は不可。

よって、どうしても電池交換したいユーザーにおいては、
「画面の隅が割れた」とか、
「ホームボタンが効きづらい」とか、

ごにょごにょな理由を付加して修理対応する
サービスプロバイダはあり得る。そういうのを期待するなら、
“カメラのなんとか”のほうがガードは甘い。

書込番号：20077070

[ひでぞーさん]

＞at_freedさん
ありがとうございます。
当方長野県千曲市なので、1番近いのがビッグカメラ 長野市になります。
都会だと、カメラのキタムラでもあるんですね。
長野県だとカメラのキタムラはあるけど、修理、交換はやってないみたいです。

無償じゃなくてもいいので、そういう情報お持ちの方いましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：20077100　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

なんで直接電話しないの？
それが確実だと思う。

有償ならしてくれるんじゃない？
料金表に書いてあるし。

昔の50%以下の性能劣化じゃないと交換じゃなくて。今は80％だっけ？
だから交換出来る確率は上がったよね。

書込番号：20077175　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

7000千円だったっけ？
配送サービスにしちゃいなよ。
https://getsupport.apple.com

ホームボタンの効きがおかしい

とか言えば、クロネコさんが2日営業日くらいで
新品持ってきて、自宅その場で交換よ。

交通費考えれば、田舎ユーザには最強サービス。

書込番号：20077258　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

私はiPhone4sから毎回バッテリー名目の交換をしてますが、一度容量は問われた事は無いですよ。当然無料です。サポートに電話してエクスプレス交換サービス宜しくでOK。
つい1カ月前もiPhone6を交換しました。
翌日にクロネコが来ました。
バッテリー交換では公認サービスプロバイダには行かない方が良いです。バッテリーチェックとかヤヤコシイので、意味不明な症状の時だけにしましょう。

書込番号：20077518　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

ただ最近2回ほどはアップルケアサポートの電話窓口が、カメラのキタムラやクイックガレージやビックカメラに出来るだけ誘導するような傾向を感じました。
でも1時間もかけて出かけてチェッカーにかけられるくらいなら、エクスプレス交換サービスで済ませた方がいいです。
申し込み時にクレジットカードの仮請求をされますが、クロネコ引き取りが到着次第にキャンセルされます。
クロネコに渡さないとか、バッテリー消耗と言ってたのに思いっ切り水没してるとか嘘交換でない限り大丈夫です。

書込番号：20077547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでぞーさん]

＞エリズム＾＾さん
ありがとうございます。

結局電話せずに、長野市に用事がある時に長野市のビックカメラ(アップルサービスプロバイダ)に持ち込みました。
結果は、バッテリーに異常はないとのこと。
ならば、有償でもいいので交換してほしいと伝えたところ、異常がなければ有償でも交換負荷とのことでした。

書込番号：20086160

[ひでぞーさん]

＞hicchomeさん
ありがとうございます。
結果的にですが、バッテリー診断してもらった数日後に、画面の一部に変色があることに気づいて(ナイトシフトモードにすると変色がよくわかりました)、再度、長野市のビックカメラに持ち込んで確認してもらったところ、交換対象になるとのことでした。
ただ、在庫がなく一か月以上待ちとのことで、早い解決方法がアップルに電話して、エクスプレス交換サービスをしてもらうのが良いとのこと。
結局、ご提案の方法で交換となりました。
アップルに電話の際は、ほかのプロバイダにも行ってみてはいかがでしょうか？と誘導がありましたが、遠いので無理と伝えました。
最初からアップルに電話してればよかったです。

書込番号：20086189

ポケモンGOで方位（コンパス）がおかしい

[LUCARIO]

iPhoneを真北に向けた状態。マップの方位は正しい。	同じ状態で、ポケモンGOでは方位がメチャクチャ。

ポケモンGOで、コンパスのアイコンをタップするとカーナビの様に北上固定とヘディングアップを切り替えられますが、
私のiPhone 6で、ヘディングアップにすると方位が正しく出ません。

iPhone自体の電子コンパスが狂っている状況なら分かりますが（それはよくある事ですし）、
標準のマップやコンパス、Googleマップなどが全て正しい方位を示している時でも、
なぜかポケモンGOのアプリだけが狂うのです。

狂い方はまちまちで、稀にほぼほぼ正しい（＝マップ等と同じ方角を示す）事もあるのですが、
殆どの場合はメチャクチャです。

添付画像は先ほど確認した時のもので、iPhoneを北に向けてマップも正しくそう認識しているにも関わらず、
ポケモンGOアプリでは何故か東を向いている事になっています。

大して実害はないのですが（歩き捕獲はやってませんよー(^^;）、地味に気になっています。
十中八九アプリのバグだろうと予想はしていますが、他に同様な症例や対策、情報がないかと思い質問させて頂きました。

検索すると何件か類例に当たるのですが、iPhone自体のコンパスが狂っているケースだったり、単なる操作方法だったり、
なかなかこれと言った情報に行き当たりませんでした。

これだけ流行ってるアプリなので、バグならもっと情報が溢れているだろうと思ったのですが…。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号：20069986　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

場所によらないですか？
自分の子供達やその友人達も遊んでますが場所によって正常に表示されない事があるようです。
家の中でも正常に表示されている時もあれば、屋外でも変に表示されるときもある。
いずれもマップアプリでは正常に表示されているのに・・・

色んな機種（最新機種は誰も持ってないけど）でみたのでたぶんアプリのバグか何かだと思うけど。
でも実際は見ながら歩くというより、ある程度場所を定めて目的地で探すって感じみたいで、本人達はそれほど気にしていないようですがｗ

いずれシレッと改善されていたりするかもねｗ
改善されるのを気長に待ちましょう。

書込番号：20070145

[redswift]

＞LUCARIOさん

今日は。

「Pokemon GO」にハマってますね！
私は、何かズルする方法はないかと考えるほうが楽しいのと、嫁に仕事をせんようになるという事でインストール止められております（笑）

今、ツレのｉＰｈｏｎｅ６で「Pokemon GO」を立ち上げたところ、LUCARIO さんの方位と違い北を指した地図で立ち上がってきてましたが。
（端末自体は西向き、南向き２回立ち上げる）

元のIngressもやった事なく、方位の扱いがどうなっているのか？
アンドロイドではどうなっているのか？興味あります。

書込番号：20070153

[LUCARIO]

＞MountainFujiさん
ありがとうございます。場所によって変わりますか。
私の場合は何処に行っても概ねメチャクチャです（苦笑）

近くにあるポケストップに向かう時に、どちらの方角に進めば良いのか分からなくて時々イラっと…。
気長に改善を待ってみます。

＞redswiftさん
デフォルトは北上固定ですね。
アプリ右上にあるコンパスのアイコンをタップすると、端末の向きに合わせて地図がグルグル回る様になります。
本来この状態で進行方向が上（ヘディングアップ）になる筈なのですが、そこが狂ってしまっているみたいです。

> 仕事をせんようになる

いやいや、世間の話題に付いて行くのも立派な仕事ですよ（誰が為に力説）。

書込番号：20070191　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞LUCARIOさん

＞＞アプリ右上にあるコンパスのアイコンをタップすると、端末の向きに合わせて地図がグルグル回る様になります。

なーるほど！
早速、ツレに立ち上げて貰ってタップ。
確かに北向くと、東向きますね。一緒です。

＞＞いやいや、世間の話題に付いて行くのも立派な仕事ですよ

天使のアドバイスか？悪魔のささやきか？どっちだろ（笑）

書込番号：20070238

[LUCARIO]

＞redswiftさん
ありがとうございます。どうやら私のだけではないようですね。
取り敢えず安心しました。

> 天使のアドバイスか？悪魔のささやきか？

やだなあ。私はあくまで天使ですから（笑）

書込番号：20070270　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

アンドロイド版

＞LUCARIOさん

アンドロイドの場合は、きっちり方位に連動してます。
（あぁ、天使は天使でもルシファーに魂売ってしまった･(ﾟ＿ﾟi)ﾀﾗｰ･）

書込番号：20070460

[LUCARIO]

＞redswiftさん
私もAndroid機（Xperia Z3 Tablet Compact)に入れてみました。
なるほどこちらは問題ないですね。（実際の方角と合っているかは別として）マップと完全に同じ方位を向いています。

どうやら本件、機種依存の可能性もありそうですが、iOS版固有のバグっぽいですね。気長に改善を待つことにします。

皆様、ありがとうございました。一旦閉めさせて頂きます。
関連情報などありましたら随時また。

書込番号：20071211

[redswift]

スクショ１	ホームタウン

＞LUCARIOさん

大阪から、LUCARIO さんがスクショを撮ったであろう場所に飛んでみました。
これはと思い、自由の女神の前にも行ってみましたが何もなかったです。
てか、ホームタウンに帰って来て２時間近くたってもマップが広がっているだけで昨日のようなキラキラが無いです。
こりゃ、グーグル先生に怒られちまったですかね（笑）
やはりズルはいけません。

凡人は猫にスマホを背おわせて、町内見回りさせるぐらいです。

書込番号：20072600

このケーブルまたはアクセサリーは認定さていないため・・・

[くーるおじさん]

宜しくお願いします。

OSのバージョンは8.1.3です。充電を１００％にした状態で、ケーブルもアクセサリーも接続していない状態で、標記のコーションが出ます。しばらくほおっておくと消えますが、繰り返し表示されます。

こんな症状をご存じの方、いらっしゃいますか？

書込番号：18512445

[infomax]

リセット

書込番号：18512793　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

リセットしても治らない場合。故障だと思います。

書込番号：18512965　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

コネクタ接点が水分や水分を含んだホコリ、導電性の異物でレアショート。

コネクタ自身が壊れていてレアショート、内部の基板のパターンでレアショート。
実装部品が短絡故障。

何れにしても、いずれは完全に壊れる可能性があるから、早目にサポートへ。

書込番号：18512976　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

Apple公式トラブルシューティングはこちらです。

iPhone、iPad、および iPod touch のアクセサリのサポートが必要な場合
http://support.apple.com/ja-jp/HT203284


ゴミが詰まっていませんでしょうか？

【iPhone】イヤフォンジャックやLightningコネクタ部分のお勧め掃除方法！
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/souji-21130

書込番号：18513089

[kami.it.]

掃除するなら、掃除機で吸った方が良い。
それ以上はしてはいけない。
昨今のコネクタコンタクトのストロークは極短で、弾性域も小さいから。

ダスターはレアショートの原因を内部に押し込む可能性ありなので推奨出来ない。

書込番号：18513723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソープ@udon.kuitai]

我が家は犬がコードくちゃくちゃ噛んで（見た目はちょっとコードがよれただけ？）コードの中の線が断線して買い替えました。その時この警告が出ましたよ。見た目なんでもないようでも中で断線しかかってたりしてるかもです。

書込番号：18532675

[くーるおじさん]

返事が遅くなってすいません。
結論から言うと、本体交換になりました。

書込番号：20053081

表面は、強化ガラスですか？

[★ジェシー☆]

【Spigen】iPhone6S ケース / iPhone6 ケース ウルトラ・ハイブリッド 米軍MIL規格取得 (クリスタル・クリア SGP11598)


現在、手帳型ケースに入れてます。　今回これを購入してみようかと思っているのですが、表面が裸の状態になるので

表面に傷が、つきやすいか気になってます。　いかがなもんでしょうか？？


よろしくお願いします。

書込番号：19910256

[★ジェシー☆]

解決しました。

割れやすく　傷がつきやすいみたいです。

書込番号：19910406

[1985bko]

>表面は、強化ガラスですか？

ゴリラガラスのようですね。
下記ご参考に。耐衝撃性実験は鵜呑みにはできませんが。
http://iphone-mania.jp/news-54423/

スレ主さん検討中のケースは周りがTPU(ソフト)なので耐落下に少しは期待できますね。
落とし所が悪ければ割れますが。

書込番号：19910408

[★ジェシー☆]

＞1985bkoさん

表面は、傷が付きにくいみたいですね。　なるほどゴリラガラス。

ネットで検索し　傷が付きやすいと　一旦購入は、ためらいましたが、　検討の余地ありそうですね。

貴重なご解答ありがとうございます。

書込番号：19910427

[★ジェシー☆]

＞1985bkoさん

先に　解決済みにしてからレスもらったので グッド　アンサーつけられなくて　ごめんなさい。

書込番号：19910434

[エリズム＾＾]

ガラスの表面って、基本的にダイヤモンドで傷を付けない限り、簡単には傷にならないよ。

ただ、衝撃には弱い。
横方向の衝撃には特に弱いかもね。
なので、側面はラバー系の柔らかい素材のカバーの方が衝撃を吸収してくれたりします。
角が強化されたケースもありますね。
表面はガラス保護シートを貼って、なるべる画面から落とさない様にしか無いですね。

書込番号：19910482　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

スレ主さん

いえいえ、お気になさらず。

書込番号：19910516

[★ジェシー☆]

＞エリズム＾＾さん

なるほど　よく理解できました。

ご解答ありがとうございます。

書込番号：19910522

[dokonmo]

ゴリラガラスでも現在は3と４があります｡
https://www.youtube.com/watch?v=Oyx6PpXuJfc
ゴリラガラス3とゴリラガラス4の違いです｡

iPhone6ｓはゴリラガラス4です。
３と４が強度は同じですが粘度が違います｡
硬度は6で車のキーやカッターでこすっても傷は付きません｡
これより堅いのは一般に触れることの出来る
石英だけです。（サファイアとかダイヤモンドは一般的じゃ無いので）
石英はたまに砂埃などに含まれていますが
付着しても手で擦ったくらいでは傷は付くにくいです（手が柔らかいので吸収される）
しかしコンクリートの角などに当たれば
衝撃力によって割れることがありますが
保護フィルム付けても同じです｡

画面が触れないケースなら落としても殆ど割れることはありませんが
コンクリートの角など出っ張った物では何を付けても同じです｡

書込番号：19910899

[★ジェシー☆]

＞dokonmoさん

なるほど なるべく気をつけます。

保護フィルムは、つけません。

ご解答ありがとうございます。

書込番号：19910917　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

ガラスそのものにはそうそう傷がつくものではないというのはその通りだと思いますが、ガラス表面にはコーティングが施されており、これが剥げる場合はあり得ます。

私の5sは2年半以上保護フィルムも貼らず適当な使い方をした結果として、電源OFF状態やスリープ状態で見ると、きれいに拭いても取れない薄い筋が幾筋か付いています。電源を入れた状態では全く気にならないし、ガラス自体の傷とは到底思われないので、コーティングが剥げたものと思います。

ただ、コーティング自体も相当強固なものではあり、小銭と一緒にポケットに入れるとかカギと一緒に入れるとかしなければ大丈夫だとは思いますが^^;

書込番号：19911478

[★ジェシー☆]

＞@ぶるーとさん

なるほど　小銭、鍵と一緒でなければ大丈夫ですね、具体的なコメントで助かります。

ご解答ありがとうございます。

書込番号：19911509

[★ジェシー☆]

【Spigen】iPhone6S ケース / iPhone6 ケース ウルトラ・ハイブリッド 米軍MIL規格取得 (クリスタル・クリア SGP11598)

を買いました。　ずっと手帳型ケースでしたので　イメージが変わり新製品みたい（笑）

書込番号：19926244

[定食達人]

＞1985bkoさん
情報ありがとうございました

書込番号：20018265