iPhone 6 のクチコミ掲示板

iPhone 6

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ナイスクチコミ136

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バッテリーが急に減ります

2016/02/13 19:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB au

クチコミ投稿数:99件

使用歴1年ちょいです。

ここ2か月前、夜100%にして朝起きると10〜20%に減るという現象が起きています。
ショップで初期化してもらい、様子見。
2週間くらいは元に戻る。
これを3回くらい繰り返しています。
初期化してそのあとiTunesで戻していたので
今回はiCloudで復元、で様子見です。

アプリの問題なのか、ハードの問題か。
ショップにも3回ほど足を運んでいるし
初期化も自分でも何度かしているので
appleサポートに電話すると、交換でいいです、みたいに言われます。
ただ、アプリの問題だと
交換してもまた同じ現象なり不具合が起こりますよね?
(起こりますとは言われています)

不具合が起きたくらいのアプリは全部消したのですが
いろいろ試しても、初期化して2週間で
また戻って、また初期化・・・
正直疲れ始めています。
iCloudで復元したら、大事なパスワードを保管してるアプリが消えてしまい
それも困っています。





書込番号:19586341

ナイスクチコミ!9


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この間に31件の返信があります。


クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2016/02/23 10:07(1年以上前)

経過報告です。

本日も約7時間のスリープ状態で100%の充電状態を保つことが出来ました。
ジェリーナさんのご指摘の通り私の不具合も古いアプリが原因のようです。
本当にありがとうございました。

>「古いアプリは自己責任」
とありましたが今回のケースに当てはめるには難しいように思います。
事前にOSに合っていないと分かった上でアプリをDLするなら自己責任というのはわかりますが。
今回のiOS.9.2.1で古いアプリが原因で不具合が出る可能性があると注意喚起されていたらアップデートは躊躇していたと思います。

ジェリーナさんもそうだったと思いますがこの件で何人かのサポートの方々や修理店でも診ていただき、また、PCと繋いで遠隔操作で使用状況のチェックをしていただいても問題なしとの回答でした。
この間、古いアプリが原因とのお話は一度もありませんでした。
サポートの指示に従い何度初期化を繰り返しても改善しない。
ユーザーの使用方法に責任がないとの判断でiPhoneの交換の申し出だったと思います。

今回の件は非常に稀でAppleさんも想定外の事だったと思います。
近々、シニアアドバイザーの方からご連絡をいただく事になっていますのでこの件を申し上げたいと思います。
調査結果でもし古いアプリが原因ならその事と改善策を告知していただけないか要望を出してみます。

今回の件で大変勉強になりました。
コメントいただいた方々に感謝申し上げます。
特にジェリーナさんのご指摘がなければ問題解決が出来ず感謝感謝です。
同様の不具合で困っていらっしゃる方も早く改善されるといいですね。

追記
私もアプリ恐怖症なったのか新しいアプリをDLする気が起きません。
しばらくは私もメールと電話での使用になりそうです。


書込番号:19620571 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:99件

2016/02/23 21:37(1年以上前)

ふわふわこねこさん、ご協力本当に感謝します。
私もとりあえず、朝起きて100%のままでいます。
1週間は経ったので、少し安心しています。

Appleにお伝えしていただけるのは
本当にありがたいです。
稀かもしれませんが、確かにこういう現象が起きているのは事実で
しかし、素人にできるのはここまでの解決だと思います。
アプリの限定や、もっと簡単に改善できる技術は
Appleしかできないので、今後に期待です。
あとAppleからの発信で、改善する人がいることも期待ですね。

機械なので不具合は承知で
こちらも使っていますが、いやはや大変でしたね。
バッテリー不具合、と言っても
ここまでたどり着くためには、あれこれやってみて
最終的な結果だったので、今回のiOS9.2.1は過去最悪のバージョンアップだったと
個人的には思います。



書込番号:19622583

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/02/23 22:11(1年以上前)

> iOS.9.2.1で古いアプリが原因で不具合が出る可能性があると注意喚起されていたらアップデートは躊躇していた

http://images.apple.com/legal/sla/docs/iOS9.pdf
本iOSソフトウェアをインストールされることで、 Apple製品およびサービスだけでなく、第三者の
ソフトウェア、アプリケーションまたは第三者のサー ビスの可用性およびユーザビリティに影響を与える
場合があります。

書込番号:19622775

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:99件

2016/02/27 19:43(1年以上前)

沢山の返信ありがとうございました。

3週間持ちましたが・・・
な、なんと、今日の朝20%・・・

・・・

・・・

絶句としか言いようがありません。


まだ何か不具合アプリが残っているのか・・・

サポセンに連絡、前回のスペシャリストの方に電話するも
不在。

もう疲れたので、とりあえず交換となりました。

交換であとは様子見。

もうApple嫌いだ。

書込番号:19636759

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2016/02/28 11:43(1年以上前)

>ジェリーナさん
症状の再発大変ですね。
実は私も再発したのでまたこちらの掲示板を覗かせていただきました。

この問題は非常に厄介そうですね。
起床時にバッテリーが減るのはとても不便ですよね。

私の場合は
iPhone初期化後2日間は起床時バッテリー100%を維持
iPhone交換復元後2日間はバッテリー100%
iPhoneを新しいiPhoneとして設定後 2日間は100%
アプリ(2013年更新)削除後 3日間は100%
アプリ(2015年更新)削除後 2日間は100%

2015年で更新が止まっているアプリも削除し、2016年に更新されたアプリだけにしましたが再発。
他のアプリが問題なのでしょうか…。

私の記録で共通しているのは夜間にバッテリーが消費されていること。
バッテリー使用時間を見てもおかしいところはないこと。
iPhoneの初期化やアプリ削除等を行うと数日前はバッテリーは良好だけどまた同じ現象が再発する。
といったところでしょうか。

早く改善出来るといいですね。

書込番号:19639263 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:99件

2016/02/28 15:25(1年以上前)

ふわふわこねこさん、同じく再発ですね。

私も同じく夜だけ減りが早いように思います。
今日も朝減っていましたが、そのあと100%まで充電して
昼間使っている時は、そんなに減りません。
しかしこれも不規則で、昨日は朝減ってから
充電後も使い始めるとジャンジャンバッテリーが減っていきました。

何が原因なのか本当にわけがわからなくなりました。

写真や音楽、果てはメールアドレスまでが何かしてるとなると
真っ新にするしかないかな、と思っています。
(アドレスは困りますよね・・・)


交換となりましたが、解決はできないと思っています。
一応機械なので
一塁の望みをかけていますが
ふわふわこねこさん同様、iTunesから古いアプリなど引っ張ってきたら
アウトな可能性は大きいでしょう。

減らないときは本当に減りません。
(これも怖い)
Appleはこの不具合、どうするんだろう、と再びスペシャリストの方にも連絡とってみます。

あれこれ書いていいところまで行ったのに
またも再発、たくさんの口コミ申し訳ございませんでした。

書込番号:19639912

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/02/29 23:35(1年以上前)

もし、自動ダウンロードやバックグラウンド更新がオンなら、オフにすると、多少は効果があるかも
しれません。

http://iphone-howto.jp/update-teisi-482
http://iphone-mania.jp/news-29305/

書込番号:19644982

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:99件

2016/03/01 00:15(1年以上前)

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
これはもう一番最初に設定しました。
バッテリーの減りはやはり、設定によって変わるので
もう最小限、これ以上、できないというまで
バッテリーの減りをよくする設定にはなっています。

写真内の、ホーム画面に貼り付けるダウンロードした壁紙も
昔に入れた音楽も捨てました・・・
私のホーム画面もロック時の画面も
既存にある、iPhoneの壁紙です(;^_^

なので普通に戻るときがあるのですが
その時は本当に減りません。

こんな不具合が出て、この先ガラケーの時代がまた巡って・・・こないか。
しかし精密になればなるほど、不具合の原因が複雑化して
沢山の「稀な不具合」が出てくるのは、困りますね。

書込番号:19645127

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/03/01 12:17(1年以上前)

> 古いアプリが全て悪さをするわけではありません。互換性がなくなってもたいていは起動しなくなったり
> 落ちやすくなったりするだけで、使ってないのにバッテリーを消費するなんてことは、めったにありません。
> 私自身経験がないし、ここのiPhoneの掲示板でも、このスレ以外で読んだ記憶はありません。

訂正します。過去スレに書かれてました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005273/SortID=14480839/#tab

の5つ目の返信です。

上記のスレには、他にも、Wi-Fiルーターの設定を変更したら直ったとか、機種変更したら直ったとか、
いろいろ書かれてます。

書込番号:19646100

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/03/01 18:27(1年以上前)

http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/battery-10-12798

によると、5分のスリープ中の使用時間の増加が1分を超えないのが、正常かどうかの目安のようです。

> 使用時間36分、スタンバイ1時間28分

1時間28分のスリープに換算すると、使用時間増加の目安は17.6分です。それの2倍くらい増えてますね。

書込番号:19646980

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:99件

2016/03/01 18:35(1年以上前)

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
ふむふむ、無線ルーターかあ・・・と。
しかし我が家はNEC製なんですよね。
それでも何かあるかも、と一応ルーターを再起動してみました。
モバイルデーターはオン以外、触ったことなかったです。
それが今日の2時半くらい。
それからバッテリー充電して94%にして
その後家事などして、まったくいじらず80%に減ってる・・・

寝てる間だけでなく、昼間もやっぱり減るものは減る・・・

あ、iPhoneは昨日新しくなりました。
さっそくバッテリー減りまくってて、泣きそうです。

もう捨てるアプリもほぼないし・・・
使用時間  10分
スタンバイ 3時間30分となると
裏で動いているとしか考えられないんですけどね。

書込番号:19647008

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/03/01 19:28(1年以上前)

機内モードをオンにして、外部との通信を完全に遮断しても、減りますか?

位置情報オフやiCloudオフも、効果はありませんか?

書込番号:19647143 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/03/01 20:08(1年以上前)

> iPhoneは昨日新しくなりました。さっそくバッテリー減りまくってて、泣きそうです。

新しいiPhoneで、バックアップからの復元をせずに、真っ新な状態でも、ダメなのでしょうか?
もしそうなら、お使いになっている場所(通信環境とか)に原因があるのかもしれません。

書込番号:19647253

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:99件

2016/03/01 21:17(1年以上前)

飛行機嫌いさん。

機内モードはまだ試していません。
位置サービスなど、とにかくバッテリーを食うものは
たぶんほとんどオフしています。

機種変してから、復元はしてしまいました。

Wi-Fi環境は正直わかりません。
4Gでも減るときは減ります。
あとバッテリーの減りの症状自体が、ものすごい不定期に行われ
夜寝てるときが多い(使ってない状態なので)のは確かですが
昼間で、Wi-Fiでも4Gでも減ります。
あと、使い始めると急に減りが止まったり。
前日減りが急速だったけれど、
翌日、フルにして朝起きて減ってなかったり。

モバイルバッテリーを使いながら
やりくりしていけば、やっていけなくはないです。

ただ朝、20%になって
「充電してください」の表示の時が一番困ります。

仕事をしてるので、使う時間などはほぼ平均的で
休みもそんなにスマホを使う、ということもないのと
使用時間、スタンバイ時間を見ても
おかしなところはありません。
使ったときはそれなりの減りをします。

やはり気になるのはiOS9.2.1をインストールしてからの
急激な減り。
それくらいしか、思い当たることがありません。
Wi-Fiルーターを変えたとか、何か設定を変えたなどはなし。
アプリは入れたかもしれないので、最近のアップデートされない古いのは
ほぼ捨てました。
機種変も意味なし。
あとはこの際、9.3を入れてみてどうなるか、と思っています。

書込番号:19647503

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4319件Goodアンサー獲得:609件

2016/03/01 21:56(1年以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010209/SortID=17985463/#tab

のスレ主さんは、機内モードでは症状が出ないことから、通信に関する何かが悪さをしているよう
だったのですが、それ以上は分からず、初期化したら直りました。

書込番号:19647688

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:99件

2016/03/01 22:11(1年以上前)

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
時間を見て、機内モードで様子見てみます。

今は再び復活して
スタンバイ状態で、4時間ほぼ何もしないで
1%減ったかくらいの良い状態です。
なんとなく、何か通信の問題も気になってきました。

もう正直、疲れましたし
こうして綱渡り状態で使っていくのも慣れてきて
これでもいいかな・・・と。
楽しんでいたゲームもID忘れちゃうし
アプリは怖くて入れられないし
休みの日はiPhoneにかかりっきり、サポセンに電話しっぱし生活から
抜け出したいです。

これでバージョンアップであっさり直ったら
次はiPhone購入はないですね。


書込番号:19647766

ナイスクチコミ!2


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2016/03/24 19:22(1年以上前)

復元前に正常復元後異常ならソフトのせい

書込番号:19724938 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件

2016/03/27 01:16(1年以上前)

こんばんは
症状から、実施したのは工場出荷状態で解消しました。
よって、IOS9.2の際に問題発生しました。
現在は、正規版のIOS9.3 バージョンアップ可能です。
実際にバージョンアップして症状は発生しておりませんので、問題は解決したのかなと思っていますが経過観察中です。

書込番号:19732074

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:99件

2016/04/01 01:25(1年以上前)

その後・・・ですが。
9.2.1の状態で後半、朝バッテリーが減るという事はなくなりました。
原因は不明です。
しいてやったことと言えば、アプリゲームを止めた事。
寝るときはバックグランドさえ消していたので、このゲームが
夜な夜なバッテリーを消費していたとは思えませんが。
あと写真、画像。
iPhone4の時からある、古い画像を残さず消していたのですが
気になったのが、ロック中、ホーム画面に使っていた画像が
「写真」という枠の中では、ずっと以前に消していたのに
壁紙、というところは残っていること。
まあ、こんなのがどうやってバッテリーをくってるのか
ありえないと思いつつ、これも消して
今はiPhoneに既存の地味な壁紙使ってます。

もうこれ以上はできない、とさじを投げたところで
バッテリーの減りは止まりました。
その後iOS9.3になり、落ち着いた頃だったので迷いましたが
バージョンアップ。
その後も(まだ数日ですが)問題なし。

しばらくモバイルバッテリーを使ってないので
3月ちょいすぎくらいから、急な減りは止まりました。

何が原因だったのかわかりません。
Wi-Fiルーターも更新してみたし、あれこれして
もしかしてその中に原因の要因があったのかもしれませんが
仕事、家事の片手間でやっていたので、わかりません。
9.3にしてバッテリー消費が止まった方はやはりiOSの問題だったかと。

まあ、ずっとiPhoneを使ってて
そのたびバックアップを復元してると、どうしても古いものが残るし
そのまま使ってる事が多いので
たまにはアプリ掃除しろよ、という事かも。

緻密な機械故、原因不明のままで申し訳ありませんが
こういう事もある、という事で・・・

いろいろ上記に記した方法は消そうかな〜とも思いましたが
何かの役に立つかもしれないので、そのままにします。



書込番号:19747513

ナイスクチコミ!0


甚太さん
クチコミ投稿数:3067件Goodアンサー獲得:144件

2016/08/24 17:14(1年以上前)

>ジェリーナさん
こんにちは
バッテリー減がおさまり良かったですね。
多分、CPUがフル稼働している状態だったと思われます。
OSが不安定ですとバッテリー減の原因になります。
また、お使いのアプリも多かれ少なかれ影響しています。
その際に、発熱はありませんでしたか?
具体的な症状として出るようです。
これは、IOSもAndroidも開発途中なので致し方ないのですが
、バージョンが変わる度に不具合になるのな避けたいですよね。
まめにバージョンアップはした方が良いのですが、
いつも改善されるとは限らないので、
バックアップをしてから実施される事をオススメします。
9月にはios10になる噂もあります。
より、不具合が改善する事を私も望んでいます。

書込番号:20140011

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB docomo

クチコミ投稿数:6件

私の友達がiphone6を使っているのですが、(契約して1年半ぐらいになります。)最近、異常に熱くなり、熱暴走を頻繁に起こします。それに、充電のパーセンテージも正しい充電容量を表示しません。充電残量70%と表示されてもいきなり電池切れを起こして電源が入らなくなってしまいます。そして充電器に接続すると、りんごマークが出て起動しますが、熱暴走によって起動しずに電源のオンオフを繰り返したりします。
おまけにwi-fiに接続するだけでも熱暴走を起こして正常な動作をしません。どうすれば症状が緩和されますか?恐らく、電池パックの寿命だと思っていますが、なんせ私はGALAXYを使っており、iPhoneについて全くの素人です。友達も機械分野があまり得意ではありません。(機械オンチなんです。)
直す方法、また電池パックの交換にいくら掛かるものでしょうか?アップルケアには加入していません。どうか教えて下さい。

書込番号:20094722 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1639件Goodアンサー獲得:357件

2016/08/06 11:12(1年以上前)

不要なアプリは全て削除した上で、こちらを1つづつお試しください。パソコンが必要です。

トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1161

それでも直らなければAppleのiPhoneリモート診断をお勧めします。
http://www.biccamera.co.jp/asp/service/iphone/battery.html

書込番号:20094794

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1219件Goodアンサー獲得:199件

2016/08/06 11:59(1年以上前)

初期化して同じような事が起こるならそのままApple へ修理依頼で良いかと。

こんな所で聞いてる時間が無駄です。

書込番号:20094892 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2016/08/06 12:03(1年以上前)

返信ありがとうございます。
1回友達に連絡を取ってみて試してみようと思います。

書込番号:20094899 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2016/08/06 12:05(1年以上前)

返信ありがとうございます。
初期化ですか…アップルに持って行くのも1つの手ですね。ありがとうございます。

書込番号:20094903 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ18

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB au

クチコミ投稿数:674件

最近の話ですが、バッテリー残量が30%あったのが、数分で15%になるといったことがありました。

アップルケアに入っていますが、アップルサービスプロバイダに持ち込み、バッテリー診断で異常があれば無償修理?交換?になると思いますが、異常が無かった場合、有償でも、いいから修理か交換して欲しいと言った場合、対応可能でしょうか?

アップルサービスプロバイダが車で1時間くらいかかるので、経験したある方、詳しい方いれば、教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

書込番号:20077047 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2016/07/30 06:14(1年以上前)

基本的には、「故障判断」「電池以上」じゃないと
アップルケアプラスの対応は不可。

よって、どうしても電池交換したいユーザーにおいては、
「画面の隅が割れた」とか、
「ホームボタンが効きづらい」とか、

ごにょごにょな理由を付加して修理対応する
サービスプロバイダはあり得る。そういうのを期待するなら、
“カメラのなんとか”のほうがガードは甘い。

書込番号:20077070

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:674件

2016/07/30 06:57(1年以上前)

>at_freedさん
ありがとうございます。
当方長野県千曲市なので、1番近いのがビッグカメラ 長野市になります。
都会だと、カメラのキタムラでもあるんですね。
長野県だとカメラのキタムラはあるけど、修理、交換はやってないみたいです。

無償じゃなくてもいいので、そういう情報お持ちの方いましたらよろしくお願いいたします。

書込番号:20077100 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2016/07/30 07:52(1年以上前)

なんで直接電話しないの?
それが確実だと思う。

有償ならしてくれるんじゃない?
料金表に書いてあるし。

昔の50%以下の性能劣化じゃないと交換じゃなくて。今は80%だっけ?
だから交換出来る確率は上がったよね。

書込番号:20077175 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2016/07/30 08:42(1年以上前)

7000千円だったっけ?
配送サービスにしちゃいなよ。
https://getsupport.apple.com

ホームボタンの効きがおかしい

とか言えば、クロネコさんが2日営業日くらいで
新品持ってきて、自宅その場で交換よ。

交通費考えれば、田舎ユーザには最強サービス。

書込番号:20077258 スマートフォンサイトからの書き込み

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hicchomeさん
クチコミ投稿数:1006件Goodアンサー獲得:64件 iPhone 6 64GB auの満足度5

2016/07/30 11:00(1年以上前)

私はiPhone4sから毎回バッテリー名目の交換をしてますが、一度容量は問われた事は無いですよ。当然無料です。サポートに電話してエクスプレス交換サービス宜しくでOK。
つい1カ月前もiPhone6を交換しました。
翌日にクロネコが来ました。
バッテリー交換では公認サービスプロバイダには行かない方が良いです。バッテリーチェックとかヤヤコシイので、意味不明な症状の時だけにしましょう。

書込番号:20077518 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


hicchomeさん
クチコミ投稿数:1006件Goodアンサー獲得:64件 iPhone 6 64GB auの満足度5

2016/07/30 11:16(1年以上前)

ただ最近2回ほどはアップルケアサポートの電話窓口が、カメラのキタムラやクイックガレージやビックカメラに出来るだけ誘導するような傾向を感じました。
でも1時間もかけて出かけてチェッカーにかけられるくらいなら、エクスプレス交換サービスで済ませた方がいいです。
申し込み時にクレジットカードの仮請求をされますが、クロネコ引き取りが到着次第にキャンセルされます。
クロネコに渡さないとか、バッテリー消耗と言ってたのに思いっ切り水没してるとか嘘交換でない限り大丈夫です。

書込番号:20077547 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:674件

2016/08/02 21:38(1年以上前)

>エリズム^^さん
ありがとうございます。

結局電話せずに、長野市に用事がある時に長野市のビックカメラ(アップルサービスプロバイダ)に持ち込みました。
結果は、バッテリーに異常はないとのこと。
ならば、有償でもいいので交換してほしいと伝えたところ、異常がなければ有償でも交換負荷とのことでした。

書込番号:20086160

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:674件

2016/08/02 21:48(1年以上前)

>hicchomeさん
ありがとうございます。
結果的にですが、バッテリー診断してもらった数日後に、画面の一部に変色があることに気づいて(ナイトシフトモードにすると変色がよくわかりました)、再度、長野市のビックカメラに持ち込んで確認してもらったところ、交換対象になるとのことでした。
ただ、在庫がなく一か月以上待ちとのことで、早い解決方法がアップルに電話して、エクスプレス交換サービスをしてもらうのが良いとのこと。
結局、ご提案の方法で交換となりました。
アップルに電話の際は、ほかのプロバイダにも行ってみてはいかがでしょうか?と誘導がありましたが、遠いので無理と伝えました。
最初からアップルに電話してればよかったです。

書込番号:20086189

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ポケモンGOで方位(コンパス)がおかしい

2016/07/27 07:41(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB SoftBank

スレ主 LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件
機種不明
機種不明

iPhoneを真北に向けた状態。マップの方位は正しい。

同じ状態で、ポケモンGOでは方位がメチャクチャ。

ポケモンGOで、コンパスのアイコンをタップするとカーナビの様に北上固定とヘディングアップを切り替えられますが、
私のiPhone 6で、ヘディングアップにすると方位が正しく出ません。

iPhone自体の電子コンパスが狂っている状況なら分かりますが(それはよくある事ですし)、
標準のマップやコンパス、Googleマップなどが全て正しい方位を示している時でも、
なぜかポケモンGOのアプリだけが狂うのです。

狂い方はまちまちで、稀にほぼほぼ正しい(=マップ等と同じ方角を示す)事もあるのですが、
殆どの場合はメチャクチャです。

添付画像は先ほど確認した時のもので、iPhoneを北に向けてマップも正しくそう認識しているにも関わらず、
ポケモンGOアプリでは何故か東を向いている事になっています。

大して実害はないのですが(歩き捕獲はやってませんよー(^^;)、地味に気になっています。
十中八九アプリのバグだろうと予想はしていますが、他に同様な症例や対策、情報がないかと思い質問させて頂きました。

検索すると何件か類例に当たるのですが、iPhone自体のコンパスが狂っているケースだったり、単なる操作方法だったり、
なかなかこれと言った情報に行き当たりませんでした。

これだけ流行ってるアプリなので、バグならもっと情報が溢れているだろうと思ったのですが…。

以上、よろしくお願い致します。

書込番号:20069986 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:640件Goodアンサー獲得:96件

2016/07/27 09:14(1年以上前)

場所によらないですか?
自分の子供達やその友人達も遊んでますが場所によって正常に表示されない事があるようです。
家の中でも正常に表示されている時もあれば、屋外でも変に表示されるときもある。
いずれもマップアプリでは正常に表示されているのに・・・

色んな機種(最新機種は誰も持ってないけど)でみたのでたぶんアプリのバグか何かだと思うけど。
でも実際は見ながら歩くというより、ある程度場所を定めて目的地で探すって感じみたいで、本人達はそれほど気にしていないようですがw

いずれシレッと改善されていたりするかもねw
改善されるのを気長に待ちましょう。

書込番号:20070145

Goodアンサーナイスクチコミ!5


redswiftさん
クチコミ投稿数:5064件Goodアンサー獲得:408件 MASA−XVのページ 

2016/07/27 09:20(1年以上前)

>LUCARIOさん

今日は。

「Pokemon GO」にハマってますね!
私は、何かズルする方法はないかと考えるほうが楽しいのと、嫁に仕事をせんようになるという事でインストール止められております(笑)

今、ツレのiPhone6で「Pokemon GO」を立ち上げたところ、LUCARIO さんの方位と違い北を指した地図で立ち上がってきてましたが。
(端末自体は西向き、南向き2回立ち上げる)

元のIngressもやった事なく、方位の扱いがどうなっているのか?
アンドロイドではどうなっているのか?興味あります。

書込番号:20070153

ナイスクチコミ!2


スレ主 LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件

2016/07/27 09:43(1年以上前)

>MountainFujiさん
ありがとうございます。場所によって変わりますか。
私の場合は何処に行っても概ねメチャクチャです(苦笑)

近くにあるポケストップに向かう時に、どちらの方角に進めば良いのか分からなくて時々イラっと…。
気長に改善を待ってみます。

>redswiftさん
デフォルトは北上固定ですね。
アプリ右上にあるコンパスのアイコンをタップすると、端末の向きに合わせて地図がグルグル回る様になります。
本来この状態で進行方向が上(ヘディングアップ)になる筈なのですが、そこが狂ってしまっているみたいです。

> 仕事をせんようになる

いやいや、世間の話題に付いて行くのも立派な仕事ですよ(誰が為に力説)。

書込番号:20070191 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


redswiftさん
クチコミ投稿数:5064件Goodアンサー獲得:408件 MASA−XVのページ 

2016/07/27 10:17(1年以上前)

>LUCARIOさん

>>アプリ右上にあるコンパスのアイコンをタップすると、端末の向きに合わせて地図がグルグル回る様になります。

なーるほど!
早速、ツレに立ち上げて貰ってタップ。
確かに北向くと、東向きますね。一緒です。

>>いやいや、世間の話題に付いて行くのも立派な仕事ですよ

天使のアドバイスか?悪魔のささやきか?どっちだろ(笑)

書込番号:20070238

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件

2016/07/27 10:36(1年以上前)

>redswiftさん
ありがとうございます。どうやら私のだけではないようですね。
取り敢えず安心しました。

> 天使のアドバイスか?悪魔のささやきか?

やだなあ。私はあくまで天使ですから(笑)

書込番号:20070270 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


redswiftさん
クチコミ投稿数:5064件Goodアンサー獲得:408件 MASA−XVのページ 

2016/07/27 12:34(1年以上前)

機種不明

アンドロイド版

>LUCARIOさん

アンドロイドの場合は、きっちり方位に連動してます。
(あぁ、天使は天使でもルシファーに魂売ってしまった・(゚_゚i)タラー・)

書込番号:20070460

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 LUCARIOさん
クチコミ投稿数:10651件

2016/07/27 19:14(1年以上前)

>redswiftさん
私もAndroid機(Xperia Z3 Tablet Compact)に入れてみました。
なるほどこちらは問題ないですね。(実際の方角と合っているかは別として)マップと完全に同じ方位を向いています。

どうやら本件、機種依存の可能性もありそうですが、iOS版固有のバグっぽいですね。気長に改善を待つことにします。

皆様、ありがとうございました。一旦閉めさせて頂きます。
関連情報などありましたら随時また。

書込番号:20071211

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:5064件Goodアンサー獲得:408件 MASA−XVのページ 

2016/07/28 09:17(1年以上前)

機種不明
機種不明

スクショ1

ホームタウン

>LUCARIOさん

大阪から、LUCARIO さんがスクショを撮ったであろう場所に飛んでみました。
これはと思い、自由の女神の前にも行ってみましたが何もなかったです。
てか、ホームタウンに帰って来て2時間近くたってもマップが広がっているだけで昨日のようなキラキラが無いです。
こりゃ、グーグル先生に怒られちまったですかね(笑)
やはりズルはいけません。

凡人は猫にスマホを背おわせて、町内見回りさせるぐらいです。

書込番号:20072600

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB docomo

クチコミ投稿数:86件

宜しくお願いします。

OSのバージョンは8.1.3です。充電を100%にした状態で、ケーブルもアクセサリーも接続していない状態で、標記のコーションが出ます。しばらくほおっておくと消えますが、繰り返し表示されます。

こんな症状をご存じの方、いらっしゃいますか?

書込番号:18512445

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2015/02/24 11:17(1年以上前)

リセット

書込番号:18512793 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2015/02/24 12:33(1年以上前)

リセットしても治らない場合。故障だと思います。

書込番号:18512965 スマートフォンサイトからの書き込み

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kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2015/02/24 12:37(1年以上前)

コネクタ接点が水分や水分を含んだホコリ、導電性の異物でレアショート。

コネクタ自身が壊れていてレアショート、内部の基板のパターンでレアショート。
実装部品が短絡故障。

何れにしても、いずれは完全に壊れる可能性があるから、早目にサポートへ。

書込番号:18512976 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1639件Goodアンサー獲得:357件

2015/02/24 13:12(1年以上前)

Apple公式トラブルシューティングはこちらです。

iPhone、iPad、および iPod touch のアクセサリのサポートが必要な場合
http://support.apple.com/ja-jp/HT203284


ゴミが詰まっていませんでしょうか?

【iPhone】イヤフォンジャックやLightningコネクタ部分のお勧め掃除方法!
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/souji-21130

書込番号:18513089

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kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2015/02/24 17:49(1年以上前)

掃除するなら、掃除機で吸った方が良い。
それ以上はしてはいけない。
昨今のコネクタコンタクトのストロークは極短で、弾性域も小さいから。

ダスターはレアショートの原因を内部に押し込む可能性ありなので推奨出来ない。

書込番号:18513723 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:2件 iPhone 6 128GB docomoの満足度4

2015/03/01 20:53(1年以上前)

我が家は犬がコードくちゃくちゃ噛んで(見た目はちょっとコードがよれただけ?)コードの中の線が断線して買い替えました。その時この警告が出ましたよ。見た目なんでもないようでも中で断線しかかってたりしてるかもです。

書込番号:18532675

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クチコミ投稿数:86件

2016/07/20 19:34(1年以上前)

返事が遅くなってすいません。
結論から言うと、本体交換になりました。

書込番号:20053081

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表面は、強化ガラスですか?

2016/05/28 07:35(1年以上前)


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【Spigen】iPhone6S ケース / iPhone6 ケース ウルトラ・ハイブリッド 米軍MIL規格取得 (クリスタル・クリア SGP11598)


現在、手帳型ケースに入れてます。 今回これを購入してみようかと思っているのですが、表面が裸の状態になるので

表面に傷が、つきやすいか気になってます。 いかがなもんでしょうか??


よろしくお願いします。


書込番号:19910256

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2016/05/28 08:57(1年以上前)

解決しました。

割れやすく 傷がつきやすいみたいです。


書込番号:19910406

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1985bkoさん
クチコミ投稿数:6343件Goodアンサー獲得:1178件

2016/05/28 08:57(1年以上前)

>表面は、強化ガラスですか?

ゴリラガラスのようですね。
下記ご参考に。耐衝撃性実験は鵜呑みにはできませんが。
http://iphone-mania.jp/news-54423/

スレ主さん検討中のケースは周りがTPU(ソフト)なので耐落下に少しは期待できますね。
落とし所が悪ければ割れますが。

書込番号:19910408

ナイスクチコミ!1


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2016/05/28 09:05(1年以上前)

>1985bkoさん

表面は、傷が付きにくいみたいですね。 なるほどゴリラガラス。

ネットで検索し 傷が付きやすいと 一旦購入は、ためらいましたが、 検討の余地ありそうですね。

貴重なご解答ありがとうございます。


書込番号:19910427

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2016/05/28 09:09(1年以上前)

>1985bkoさん

先に 解決済みにしてからレスもらったので グッド アンサーつけられなくて ごめんなさい。


書込番号:19910434

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クチコミ投稿数:7896件Goodアンサー獲得:428件

2016/05/28 09:35(1年以上前)

ガラスの表面って、基本的にダイヤモンドで傷を付けない限り、簡単には傷にならないよ。

ただ、衝撃には弱い。
横方向の衝撃には特に弱いかもね。
なので、側面はラバー系の柔らかい素材のカバーの方が衝撃を吸収してくれたりします。
角が強化されたケースもありますね。
表面はガラス保護シートを貼って、なるべる画面から落とさない様にしか無いですね。

書込番号:19910482 スマートフォンサイトからの書き込み

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1985bkoさん
クチコミ投稿数:6343件Goodアンサー獲得:1178件

2016/05/28 09:52(1年以上前)

スレ主さん

いえいえ、お気になさらず。

書込番号:19910516

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2016/05/28 09:54(1年以上前)

>エリズム^^さん

なるほど よく理解できました。

ご解答ありがとうございます。


書込番号:19910522

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dokonmoさん
クチコミ投稿数:4515件Goodアンサー獲得:470件

2016/05/28 12:50(1年以上前)

ゴリラガラスでも現在は3と4があります。
https://www.youtube.com/watch?v=Oyx6PpXuJfc
ゴリラガラス3とゴリラガラス4の違いです。

iPhone6sはゴリラガラス4です。
3と4が強度は同じですが粘度が違います。
硬度は6で車のキーやカッターでこすっても傷は付きません。
これより堅いのは一般に触れることの出来る
石英だけです。(サファイアとかダイヤモンドは一般的じゃ無いので)
石英はたまに砂埃などに含まれていますが
付着しても手で擦ったくらいでは傷は付くにくいです(手が柔らかいので吸収される)
しかしコンクリートの角などに当たれば
衝撃力によって割れることがありますが
保護フィルム付けても同じです。

画面が触れないケースなら落としても殆ど割れることはありませんが
コンクリートの角など出っ張った物では何を付けても同じです。

書込番号:19910899

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2016/05/28 12:58(1年以上前)

>dokonmoさん

なるほど なるべく気をつけます。

保護フィルムは、つけません。

ご解答ありがとうございます。

書込番号:19910917 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5190件Goodアンサー獲得:272件

2016/05/28 18:18(1年以上前)

ガラスそのものにはそうそう傷がつくものではないというのはその通りだと思いますが、ガラス表面にはコーティングが施されており、これが剥げる場合はあり得ます。

私の5sは2年半以上保護フィルムも貼らず適当な使い方をした結果として、電源OFF状態やスリープ状態で見ると、きれいに拭いても取れない薄い筋が幾筋か付いています。電源を入れた状態では全く気にならないし、ガラス自体の傷とは到底思われないので、コーティングが剥げたものと思います。

ただ、コーティング自体も相当強固なものではあり、小銭と一緒にポケットに入れるとかカギと一緒に入れるとかしなければ大丈夫だとは思いますが^^;

書込番号:19911478

ナイスクチコミ!2


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2016/05/28 18:36(1年以上前)

>@ぶるーとさん

なるほど 小銭、鍵と一緒でなければ大丈夫ですね、具体的なコメントで助かります。

ご解答ありがとうございます。


書込番号:19911509

ナイスクチコミ!0


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2016/06/03 15:39(1年以上前)

【Spigen】iPhone6S ケース / iPhone6 ケース ウルトラ・ハイブリッド 米軍MIL規格取得 (クリスタル・クリア SGP11598)

を買いました。 ずっと手帳型ケースでしたので イメージが変わり新製品みたい(笑)

書込番号:19926244

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2016/07/07 13:27(1年以上前)

>1985bkoさん
情報ありがとうございました

書込番号:20018265

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