iPhone 6 のクチコミ掲示板

ディスプレー浮きの対応について

[jun@tokyo]

機種変更からまだ2ヶ月ほどですが、ホームボタン右側あたりのディスプレーがわずかに浮いており、押すとカチカチ鳴るという現象が分かりました。
とても気になり正規プロバイダに持ち込みましたが、「よくある症状だか、使用には問題ないので保証対象外。それはアップルの見解」と驚くほど冷たく門前払いをくらいました。
納得がいかず店の前からアップルサポートへTEL。何度もの長い保留時間、何回か電話口の相手が代わりましたが根気よく症状を説明すると「交換で対応できるはずです」との回答。
そのまま店に戻り門前払いをした店員に直接サポートの方から話しをしてもらうと、あっさり交換となりました。店員も最初とは別人のように気持ちよく対応してくれました。アップル本体の力はやはり凄いのですね。以上、長文失礼しました。

書込番号：18695704　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯〜迷人]

ショップの店員の中にはアルバイト店員も多いですから質にもバラツキがあります。
取り敢えず良かったですね。

書込番号：18695729

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん　Apple社の製品はサポートも大変優秀です。結果的な対応は本当に良く良かったですね！(^^♪

書込番号：18695731

[スマフォー貧乏]

スレ主さんの場合は交換対応になったが
門前払いで我慢してる方も
多く存在するでしょうね。(私も我慢してます)

書込番号：18695757　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>「よくある症状だか、使用には問題ないので保証対象外。それはアップルの見解」

「よくある」けど対処外とハッキリ言われたとするならば、そう言われて帰った人も相当いるという事なんでしょうね。
それもAppleの指示でってことになるがどうなんだろう

書込番号：18695769　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

サポートの対象か、そうでないかは、アップル社が決める事なので、それに従うしかないでしょう。
iPadのことですが、半年ぐらい使って判った、液晶ディスプレイの光漏れですが、不良品として交換してくれました。

書込番号：18695788

[エリズム＾＾]

ガラスが平坦で無いか？
アルミフレームが曲がってしまったか？
原因は何なのでしょうね？

そう考えると、iPhone5sは強度面でよく出来てるな。

書込番号：18695834　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun@tokyo]

症状としてはガラスが躯体から外れて浮いている感じでした。ガラスが反ってるのですかね？正規プロバイダではiPhone6でのこの症状は既に認識してました。

書込番号：18695916　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

あくまでも。推定なのですが、iPhone６の場合、ガラスとアルミの筐体を止めているのは、接着剤ではなくねじ止めによる固定だけなのでしょう。
だから、アルミの筐体にわずかな変形があると、液晶パネルといっしょになったガラスとの間にズレが生じて、それが浮きになるものと思います。

多少浮きがあっても、使用に差し支えがなければ問題なしとみるのも間違いはなさそうです。アルミは一度変形してしまうと戻りにくいと思います。iPhone６は、薄くなった分、弱くなったとみるのが適当だと思います。

iPhone６は、ジーパンのお尻のポケットに入れて座るのは、改めて問題ありだと思いました。

書込番号：18696522

[エリズム＾＾]

販売当初、iPhone6Sで曲がる問題や、曲げる映像などがありましたね。
先天的にiPhone6もその傾向はあるでしょうね。

書込番号：18696571　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

話が独り歩きを始めましたね。

正規サービスプロバイダの１店員の話が、多い事例として拡がり、曲がり易いとこまで膨らんでますが
実際は？

書込番号：18696599

[安中榛名]

＞話が独り歩きを始めましたね。

そうでしょうか？　「独り歩きしない話」ってなんでしょうか？

書込番号：18697516

[古事記]

「正規プロバイダではiPhone6でのこの症状は既に認識してました。」ということなので、曲がり易いかどうかは別として、個体として少なくはないんだろうね。

書込番号：18697576　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

≫話が独り歩きを始めましたね。

独り歩きも何も、まだ結論も達していないし、情報を集めてる状況だろうに…。
誰も断定して無いのに勝手に決めつけるんだね。

書込番号：18697629　スマートフォンサイトからの書き込み

[古事記]

断定しているのはRe=UL/νさんだけだね。
根拠は分からんが。
気にする必要はないと思う。

書込番号：18697654　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

スレ主さんが無事に良品と交換出来た事、そのサービスプロバイダでは認識された症状でした。
がこのスレの結論でしょ？

その先は妄想。

書込番号：18697666

[安中榛名]

＞話が独り歩きを始めましたね。

そうですね。この言葉には言論の自由な掲示板の投稿でありながら、望ましいと考えている話の方向があり、それから外れると「独り歩き」と見る、狭いものの見方を受け止めることができます。注意しましょう。

書込番号：18697690

[古事記]

〉その先は妄想。

その通り。だからといって、非難するのは無理がある。

書込番号：18697695　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

何で原因を追求したり、あなたの言う妄想とやらをしてはいけないのかは分からないな。

なら結論だけで終わったスレには返答やら質問するなと？

書込番号：18697761　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

このスレは「製品・サービスレポート」で、しかも「良」です。
それに対する感想や自分の経験を書くのは分かりますが、根拠のない「推定」を持ち出して話を広げるのは独り歩きや妄想だと思います。
「言論の自由」というのは何を書いてもよいという意味ではありません。
スレ主さんのレポートを読むと、アップルサポートの担当者のうちの一人が「交換可」と言ってくれたので交換できましたが、正規プロバイダの担当者とアップルサポートの担当者の何人かは「交換不可」の対応だったということです。

結論は、根気よく対応したスレ主さんが「良」です。

書込番号：18698550

[エリズム＾＾]

じゃあ、これからは皆さん結果が出たスレにはコメントはし無いという事でOK?

書込番号：18698672　スマートフォンサイトからの書き込み

呼び出し秒数について。

[ごめんねごめんねアチャコ]

初めて質問させてもらいますのでよろしくお願い致します。
docomoからauのiPhone6に乗り換えしたんですがauのiPhone6の呼び出し秒数は最大で55秒間なんでしょうか。
docomoの場合は留守電を設定していなければずっと鳴りますがauのiPhone6は留守電を設定してなくても最大55秒間だけしか鳴らないのは本当なんでしょうか？
すいませんがわかる方がいらっしゃれば教えてもらいたいのでよろしくお願いします。

書込番号：18702997　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>呼び出し秒数は最大で55秒間なんでしょうか。

そのようですね。
http://www.au.kddi.com/mobile/service/call/second/

書込番号：18703178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんねごめんねアチャコ]

スマホビギナー戦士さん、おはようございます。
留守電設定していなくてもやっぱり最大で55秒間なんですね、
スマホビギナー戦士さん教えてくださって本当に有難うございました。

書込番号：18703227　スマートフォンサイトからの書き込み

[aprilia2009]

通常の着信は55秒以上呼び出すでしょう。
55秒は留守電や転送電話に切り替わる迄の設定の最大時間と言う事ですよ。

書込番号：18709276

[ごめんねごめんねアチャコ]

aprilia2009さん、こんばんわ。
どうも返事ありがとうございます。
留守電申し込みしてない状態でも55秒以上鳴らなくてお電話にでれないかみたいなアナウンスが流れるのでそれ以上にできる設定を教えてもらえないでしょうか。
すいませんがよろしくお願いします。

書込番号：18709560　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

auは、1分位電話に出ないと、

　おかけになった電話をお呼び出しいたしましたが、おつなぎできませんでした
　おかけになった電話をお呼びしましたがお出になりません

というアナウンスが流れるみたいです。

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k14121530777
　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k14121530776

　http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10141533965
　http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12109939267

書込番号：18709594

[ごめんねごめんねアチャコ]

飛行機嫌いさん、こんばんわ。
夜分遅くにどうも返事ありがとうございます。
やっぱりそうなんですね、私自身も調べてみたのですがauの場合、留守電設定していなくても1分以上はならないみたいですよね。
教えて頂き本当にありがとうございます。
またわからない事があれば質問させてもらいますのですいませんがまたその時はよろしくお願いします。

書込番号：18709596　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>飛行機嫌いさん

>おかけになった電話をお呼び出しいたしましたが、おつなぎできませんでした

au iPhoneユーザーです。
そんな感じです。

>スレ主さん

このスレのおかげで55秒設定にできました。
今までやけに短いなぁと思いつつ、放置していたので設定するきっかけとなりました。

ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：18709616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごめんねごめんねアチャコ]

スマホビギナー戦士さん、こんにちは。
本当に良かったと思いますし私は何も役も立ってないので（笑）
私も呼び出し秒数最初は短かったので、すごく戸惑いありましたが皆様方の回答のおかげで助かりました、本当にありがとうございました。
皆様方またわからないことがあったら教えて頂きたいのでその時はすいませんがよろしくお願いします。

書込番号：18711002　スマートフォンサイトからの書き込み

ジョブズはこのデザインでiPhone6を発売すると思いますか？

[とにかくうまうま]

スティーブ亡き今、iPhoneのデザインは？

皆様のご意見お待ちしております。

書込番号：18087995　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

いつまでジョブズの亡霊に呪われてるんだか

書込番号：18088050　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

ジョブズ亡き後ですので、好きなこと書けますね。

とても大きいiPhone６+は、出なかったかもしれません。私も大きすぎると思ったのですが、６と６＋では、６＋の方が人気らしいです。

iPhoneは、緻密なマーケティングというより、ジョブズ氏のこだわり抜いた「好み」が貫かれた、風変わりな「ケータイ」でした。
いまではスマートフォンは、「iPhoneのようなもの」が主流です。

ここまで流行るとはとても思いませんでした。

書込番号：18088072

[ｲｰｳﾞｫ]

誰にもわかりません。

書込番号：18088074　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

意見か。

そうだなぁ・・・
質問の目的や聞く理由を書かないと、時期外れのネガキャンとか、iPhoneを異常に敵視するAndroid厨の荒らしだと解釈されかねないぜ。

ジョブスだって？
関係ねぇし。もうイネェしぃ、妄想したって意味ないじゃん。

iPhone6のデザイン、優秀だよー。
人が使っているのを第三者視点で見ると、なお良い。プレスで鋼板打ち抜いた様なNEXUSなんか足元に及ばないほど熟慮されてる。

スレ主は、まさか鋼板ユーザーじゃないよね？デザインが、とか気にするくらいだから、アレは恥ずかしくて人前で出せねぇもんな。

書込番号：18088102　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんぴょう農家]

ダサイよね
GALAXYかと思ったもん

書込番号：18088193　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

たったこれだけでアンチスレを指摘できるとは、サスガです。
マジレスした私がバカでした。

書込番号：18088235

[のぢのぢくん]

＞「iPhoneのようなもの」

これ、言い得て妙ですね。
iPhone含めて今のスマホはiPhoneもどき。
模倣から独自に進化し追い越したAndroidの方が、偉人の亡骸弄んでるだけの本家よりもむしろそれらしいかもしれません。

よくも悪くも個人の叡智ありきで、そこにデバイスを通じて触れられるから価値があったのがiPhoneです。
デザイン含めて今のモノはもどきでしかありません。
Appleが作った中華iPhoneと言ってもいいかもしれませんね。
今のiPhoneをありがたがって使ってるのは、リンゴマークさえ付いてれば何でもいい層でしょうね。

書込番号：18088270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネライム]

普通の人が作った普通のスマホですね

書込番号：18088303　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

GARAXYの方がデザインいいって、目が悪いんじゃないか？
あの、ダサい背面のスマホを持つヤツの気がしれない。

まあ、センスなんてあくまで主観的なものだから、こんなところで論じること自体がバカバカしいんだけど（爆）

書込番号：18088353

[@ねこ大好き]

ケースを付ければ、カメラの出っ張りなんて関係ない！
…なぁ〜んて言ってたかもよ^ ^

書込番号：18088489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

存命中にiPhoneの設計・デザインを4年先まで指示を出していた？
Ａｐｐｌｅのシニアマネージャーが
iPhone5s発売前に、これから2世代先のｉＰｈｏｎｅまで故スティーブ・ジョブズ氏が関与していたと話したらしい。

ホンマなら関与したiPhoneとして最期のモデルかも。

書込番号：18088596

[ジュエン]

そんなこと、誰にもわからないし、そんな質問無意味ではないですか？

書込番号：18088637　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

恐山のイタコの口寄せで
ジョブズ氏を呼んでもらい聞いたら
青森なまりのジョブズさんが答えてくれる。

書込番号：18088712　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

http://special.irhpress.co.jp/jobs-returns/

実際あるんですよそれ^^;

書込番号：18088729

[ihard Love]

>スマフォー貧乏さん
>@ぶるーとさん

ちと、話が飛躍し過ぎでしょう....(-_-)
まして、幸福の科学とやらは....あぶないあぶない....信じて良いことと駄目なことは。。。


>スレ主さん

iPhone 6/6 PlusのデザインはiPod touch 5thを外観的に取り入れ、中身を進化したiPhoneとしたでしょう。
iPhoneとiPod touchを融合させた産物なんで、排熱処理に関することをクリアできたからこそですよ。
両デバイスのユーザーをiPhoneに1本化することがAppleの目的と気づいて欲しい。
何処かで受け入れないとiPhone 5sのまま時計が止まったままになりますよ。

書込番号：18088859

[アルセーヌ・ルパン�V]

ご意見かあ・・・

過去最良のデザインに、使用すればするほど、分かってくる絶妙な大きさじゃないかのう。

わし個人としては、片手でも操作ができる絶妙なサイズ。これ以上大きくては、使い辛く、このサイズだからこそ、見やすい。

よく考えられた大きさじゃないかのう。
わしは、好きじゃ。ほほほっ。

書込番号：18088899　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

ihard　Loveさん

他スレでも言ったんですが、ジョブズならどうしたかを考えることは、霊界のジョブズにインタビューするのと論理的には全く同じことです。

飛躍どころかこれ以上スレの趣旨に則ったことはないですよ。

書込番号：18088904

[アルセーヌ・ルパン�V]

@ぶるーとさん

礼を言わないといかんのう。
ジョブズの顔を初めて、マジマジと見ましたわい。


スレ主殿

ジョブズ、優しそうな方じゃ。
6の発売、大賛成したのではないのう。まっ、分かるはずもないが・・・

書込番号：18088910　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

ジョブズ氏の考えは知り得るところではありませんが、以前のiPhoneはデザイン最優先で持ちやすさをあまり考慮していないように思います。
小さいから必要がなかったとも言えます。
6では大型化したためこれまでの見た目最優先から方向転換せざるを得なかったのでしょう。
つまり、これまでは「見た目最優先」、6は「持ちやすさと大型化を感じさせない薄さ重視」とデザイン上の優先順位がひっくり返っているんじゃないでしょうか。

個人的には大きさがとにかく絶妙な上にラウンドエッジのディスプレイと角がないフレームのおかげでポケットに入れたときに全く気にならないのが気に入っています。
フレームとディスプレイの間の隙間がない組み立て精度も流石です。
しかし、質感は良いものの背面はカッコいいとは思えません。

書込番号：18089003　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

皆様、回答ありがとうございます！

質問に私見を入れると、意見が左右されかるかと思って入れませんでした。すみません。

私の意見ですが、デザインはなんとも思わないが率直な意見です。生活にガラパゴス機能が必要なためiPhoneが機能的に購入出来ないものですから、興味がないと言うのが率直なところです。

気になったのは、私のまわりであえて5s、5cを購入する人が異常に多く、その人たちが「5はジョブズの意志を受け継いでいるが、6はAndroid」と言うので、ネット住民の皆様の意見を聞きたかったのです。

書込番号：18089280　スマートフォンサイトからの書き込み

AU Frends noteでバックアップすると

[バリアリーフ]

※ 教えてgooに質問しましたが、回答がつかないので、削除し、こちらに改めて質問させていただきました。※

昨年11月にiPhone5からiPhone6に買い替えた時にアドレス帳についてはAUから「Frends noteでバックアップし、リストアーしてください」との案内がありました。結果的にはiTunesでの移行で済ませたのですが、折角ということで時々バックアップをしていました。

ところが3月23日？にVer5.1.00にUpdateされ、下記仕様となりました。
「バージョン5.1.00の変更点（2015.3.23）
・電話帳の差分同期が可能となりました。これまで、端末もしくはサーバーの電話帳情報を上書きする動作でしたが、端末とサーバーの差分を考慮し、双方の電話帳を更新します。」

3月末にiPhoneの200件のアドレス帳を50件削除しました。それで上書きも差分も同じだと思いFrnds Noteの「アドレス帳のバックアップ（iPhone/iPadとサーバーの差分を更新します）」の項目をクリックしたところなんとiPhoneのアドレス帳が200件に戻ってしまいました。

auに問い合わせたところ＜「アドレス帳のバックアップ（iPhone/iPadとサーバーの差分を更新します）」はiPhone/iPadとサーバーの差分となるデータを更新する仕様で、サーバーを上書きする場合は新たに設けられた「アドレス帳データの移行・保存」→「iPhone/iPadのデータをサーバーに上書き保存」を選択・指定してください。＞との回答でした。

私としては、何故「アドレス帳のバックアップ（iPhone/iPadとサーバーの差分を更新します）」を実行すると、サーバーのデータがiPhone6に上書き（リストアー？）されるのか、その仕組みがよくわかりません。
どなたかお教えいただけませんでしょうか。

書込番号：18703462

[iPhone厨]

要するに、

サーバーに登録されているが端末に登録されていない連絡先は、端末に登録されます。
端末側の連絡先の削除だけでは、同期する度にサーバーからダウンロード登録されます。

ってことでは？

書込番号：18703497　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

サーバー上で一件削除されてます

50件はさすがに消せませんでしたが試しに一件消しても問題ないアドレスがあったので実験してみましたが、私のiPhone（5sですが）のアドレスを端末で一件消去、以前のバックアップは一週間程前なので、その間はアドレスの増減はなく、今日消去した一件のみの状態でFriends Noteにバックアップを取ったら、ちゃんとサーバー上で一件削除されてました。
Friends Noteアプリを一度削除し、再ダウンロードをしてauIDにログインするのを試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：18703600　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

連投すみません。
差分をバックアップしたものをサーバー上で保存という風にしないと、サーバー上では上書きされたものは常に残っている状態なのではないかと思います。
あくまで端末上でアドレスが消去された、というデータのバックアップをしている、ということになるのではないでしょうか。
なので

＞サーバーを上書きする場合は新たに設けられた「アドレス帳データの移行・保存」→「iPhone/iPadのデータをサーバーに上書き保存」を選択・指定してください

で合っていると私は解釈しました。
そうすることで始めてサーバー上のアドレスデータと端末上のアドレスデータが一致するという解釈です。

書込番号：18703645　スマートフォンサイトからの書き込み

[バリアリーフ]

>iPhone厨さん
>あふぉ爺.comさん

早速、ご助言有難うございました。
Frends Noteの削除・再インストール等やってもおなじでした。

バックアップ（差分）とは下記になるのでは？

　　　　　　　　　　　　　iPhone6 　　　AU サーバー

3/1　バックアップ　　　 　200件　→　　　200件

3/25　削除　　　　　　　　-50件

3/30　差分バックアップ　　-50件　 →　 　-50件

「アドレス帳のバックアップ（iPhone/iPadとサーバーの差分を更新します）」での
結果から推測するに、この方式はDoropboxやOneDriveのようにデーターをサーバーに
預け、サーバーと同期する方法と同じように思えるのですがーーー。





　　
　

書込番号：18704504

[ihard Love]

>バリアリーフさん
>あふぉ爺.comさん

こんばんは　(^o^)

さて、問い合わせの件ですが、簡単に説明しますと、以下のイメージになると思ってください。

�@端末(iPhone/Android)側で、200件のデータの内50件を削除する。(端末内部に差引き150件のデータがある状態)

�AFriends noteサーバに初期登録した200件のデータが保管されている。

�BFriends noteサーバ接続及びデータ同期アプリでサーバ同期した。

�C端末(クライアント)データとサーバデータの差分が発生した為、サーバデータが同期された。

�Dサーバデータが同期された端末データを確認した所、データが200件になっていた。

さて.....

ここで、操作上の誤りがあることを確認しましょう。
サーバとクライアントでデータが同じなら、同期してもなんら問題ありません。
ですが、本件の様にクライアントとサーバにデータに差異がある場合、
サーバの保管データがクライアントと同期されたと、同時に、
クライアントデータが上書きされてしまうのです。
本現象はサーバとクライアントで同期する操作ではなく、クライアントのデータをサーバに送り、
データ更新をする必要性があった訳です。
同期しないで、サーバデータ更新をする様にしてください。
最終確認の為、最期にデータ齟齬がないか確認し同期すれば、問題は今後おきないでしょうね。

因みに.....

Friends noteのアプリ更新をした旨au KDDIから公表されています。
Ver.5.1.01が3/27にApp Storeに登録されています。

http://www.friendsnote.auone.jp/new/index.html#date20150327

注意点として、特殊文字(顔文字等)が含まれる場合エラーになるのを解消したそうですが、注意は必要でしょうね。

書込番号：18705970

[あふぉ爺.com]

＞ihard Love さん

大御所の登場、大変助かります。
私も概ねそのように理解しておりましたが、私が今朝端末で削除した一件のデータをサーバーに残っていないか確認したら、サーバー上でもしっかり消えてました。
差分バックアップが出来てるということでしょうか。
アプリのバージョンアップかiPhone本体のリセットか、いつだったか忘れましたが、Friends Noteアプリを立ち上げた時に「サーバーのデータが確認出来ないため、一度アドレス帳の移行、保存を実行して下さい」とエラーメッセージが出た時があり、その時にデータ移行と保存を実行しています。
それ以降はこのアプリで不具合はなく、気づいた時にバックアップを実行するようにしています。
ihard Loveさんが言うところの「同期しない」がアプリの「アドレス帳の移行、保存」に該当すのかなって思ってます。

大変参考になるレス、ありがとうございました(^-^)

書込番号：18706137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>あふぉ爺.comさん

おはようございます。

大御所など、とんでもないです。
いたって普通の人ですからね(笑)

サーバデータに対する操作としては、「アドレス帳の移行と保管」がそうなります。
サーバに更新データを保存しないといけませんからね。

スレ主さん行った「上書き」これが同期になります。
サーバのデータをクライアントに上書きしてしまった訳です。
もう一つ言うなら、スタンドアロン(端末単体)かアプリでサーバログインしてない状態であれば、
単体での操作になります。
注意点は、アプリで操作した場合は、データをサーバに保管することが必要なので、
ログインして「上書き」ではなく「移管と保管」をタップで、
データ内容を確認した方が安全ですね。
サーバよりアプリをサインアウトし、スタンドアロン状態で同じか確認すると、
より確実性が増します。
予備としてiCloudとiTunesも活用しておくと、いざと云う場合に復旧する手間が、
楽になり、1箇所だけに留めず、複数にデータを保存しておくのが、
トラブルで失ったデータを回復のさせる役にたつので。

書込番号：18706443

[ihard Love]

追加と云うか、重要なことを書き漏らしたので。

アプリでログイン中に削除をすると、端末とサーバ両方のデータを削除することになりますので。
操作はログアウトした後が、安全ですよ。
テスト的な操作なら、消しても大丈夫な情報だけに限定して下さいね。

書込番号：18706476

[バリアリーフ]

>ihard　Loveさん
>あふぉ爺.comさん

ご助言ありがとうございます。

結局お二人のご説明によるとFrends Noteは
DoropboxやOneDriveと同じく、サーバーに同期する
システムに変わったということのようですね。

サーバーデータを削除するには、DoropboxやOneDrive
ではHPにアクセスする必要がありますが、Frends Note
では、クライアントデータの上書き操作を行う項目を
新たに設けたということのようですね。

であれば、「アドレス帳のバックアップ（iPhone/iPadと
サーバーの差分を更新します）」の表現は間違いで、
「サーバーに同期」という内容に変更する必要があるの
ではないでしょうかね。

書込番号：18706680

[あふぉ爺.com]

＞バリアリーフ さん

簡単に言うとサーバー書き換える前の状態を端末に戻した、ということですよね？
今現在私のiPhoneでは、端末で削除したアドレスデータをFriends Noteにバックアップすれば、サーバー上でしっかり差分化されているので、ihard Loveさんが仰るように一度アドレスデータの移行、保存をすれば、それ以降のバックアップでは差分でバックアップ出来るようになると思いますよ。
文面の受け止め方にもよるでしょうが、操作上は間違ったことにはなっていないので。
アプリからバックアップの内容が確認出来るので、バックアップを取る前と取った後に確認してみるのもよろしいのではないでしょうか。

書込番号：18707472　スマートフォンサイトからの書き込み

[バリアリーフ]

>あふぉ爺.comさん

＞一度アドレスデータの移行、保存をすれば、それ以降の
＞バックアップでは＞差分でバックアップ出来るように
＞なると思いますよ。

「アドレス帳のバックアップ（iPhone/iPadとサーバーの
差分を更新します）」を実行するには、あらかじめ
「アドレスデータの移行、保存」の操作が必要とのことで
すか？？

AUからは何の説明もないようですがーーー

書込番号：18707609

[あふぉ爺.com]

ご質問の件に関しては詳しい部分はキャリアのauに確認するのが一番かと思いますが、恐らくですがバリアリーフさんの場合はバックアップからリカバリした際の同期の手順違いだったのではないでしょうか？
アプリは常にログインの状態でいつも利用していますが、前レスにも書きましたがエラーが出た時もあり、私自身もどのタイミングで同期が外れたのか分かりませんが、一度データの移行と保存を実行した経緯がありますので、まずはバックアップ前の現在のサーバー状況を確認し、移行と保存をやってみてどうなるのかお試しされてはいかがでしょうか？

書込番号：18707660　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

時間があったのでアドレス帳で一件消しても問題ない番号がまた一つがあったので、削除前にFriends Noteアプリからバックアップ前の状態を確認し、消していい番号があることを確認、その後端末でその番号をアドレス帳から削除、Friends Noteアプリでバックアップを実行、バックアップ後のサーバーの状態を確認したところ、昨日同様にしっかり一件がサーバー上でも削除されてました。
操作上は、差分のデータのバックアップがしっかりされていることは確認出来ました。
ただ一つ思ったのは、随分前の話ですが間違って端末からアドレスを消してしまい、Friends Noteからリカバリしたことが一度あり、手順を誤って先にバックアップしてしまった場合などは怖いなって思いました。
上書き保存だけだったら、勝手に消えることはなくサーバーにアクセスして消しても問題ないものだと確認してから削除出来ますからね。
差分でバックアップされるのは考えようによっては便利とも言えますが、理解していないとサーバーと違うものが反映されてしまう可能性も無きにしもあらずかな、と感じています。
バージョンアップ前の仕様がいいのか、バージョンアップ後の仕様の方がいいのかは、正直悩むところではありますね。

書込番号：18707978　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

度々すみません(^^;;
レスしててふと思ったのですが、もしauに問い合わせることがあるようでしたら、バリアリーフさんがiPhone5を利用してた際のバックアップ（アプリのバージョンアップ前）とiPhone6を使ってからのバックアップ（アプリのバージョンアップ後）で、サーバー情報の書き換え（今回の例でいくと「アドレスデータの移行、保存」）をしないと差分化されないのではないかどうかを聞いてみてはいかがでしょうか？
場合によってはフィードバックにもなりますし、その辺でもし不具合が発生していたとすれば（あくまで仮定ですが）、上手く同期出来てなかった可能性もあるのではないかと思った次第です。

書込番号：18708073　スマートフォンサイトからの書き込み

5月から他

[黒パグＢｕＢｕ]

学割で新規契約予定です。
２つ教えていただきたいことがあります。

�@これとは別に既にソフトバンクのiphone5を所持しております。そのことによるファミリー割引とはないのでしょうか（今の所持分含め）？

�Aショップでもケイズデンキでも提示価格は同じでした。

分割支払／料金プラン\3,928　＋　サービス／オプション\6,642　−　割引\4,000　＝　\5,868

今はどこでも同じなのでしょうか？
また、5月のSIMフリー化を待つべきでしょうか？5月になるとサービス／オプション等安くなるのでしょうか？
よろしくご指導お願いいたします。

書込番号：18700322

[ありりん00615]

ファミリー割については、条件を満たしていれば下記ページから申し込むことができます。
http://online-shop.mb.softbank.jp/ols/html/campaign/
その他のキャンペーンについても確認しておくといいでしょう。
http://online-shop.mb.softbank.jp/ols/html/campaign/
5月以降のSIMロック解除義務化では、SIMロック解除を無料で行うことが推奨されているのでそのための費用が端末代に上乗せされて、新機種の価格が上がる可能性が高いです。但し、現行機種であるiphone6は関係ありません。
3月までなら、2台以上の購入で端末を一括0円で購入できる店が多かったのですが、今はほとんどなくなっています。次は、GW前の土日が狙い目だと思います。

書込番号：18700381

[たあみ]

家族割引の申し込み方法はこちら
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=74947&id=74947

新規契約と同時にiPhone5も機種変更すれば、「家族まるごと割」が適用されます。
http://online-shop.mb.softbank.jp/ols/html/campaign/kazokumarugoto2015/index.html

それとは別に、ソフトバンクから「ご家族・ご友人ご紹介キャンペーン」のメールが届いていないですか？
家族や友人を一人紹介するごとに20,000円キャッシュバックという内容です。

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◆詳細はコチラ
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お問い合わせ
http://u.softbank.jp/1aO2Eud
配信元情報・配信停止
http://mb.softbank.jp/mb/r/s04/

書込番号：18700453

[たあみ]

他社からの乗り換え（MNP）ではなく、単なる新規契約の場合は機種代金の割引をしているショップはないと思います。
5月以降のことは分かりませんが、iPhone6の機種代金や毎月の割引（月月割）が変更される可能性はあります。

ソフトバンクを利用する家族が増えるなら、家のインターネット回線をソフトバンク光へ変更し、「スマート値引き」を適用すれば、スマホの月額料金は安くなります。
http://www.softbank.jp/ybb/special/sbhikari-01/

書込番号：18700502

[hatanori]

ソフトバンクショップに聞いた方が早いんじゃないかしら？なんか貰えるかもね。かもね。そうかもね。

書込番号：18701984　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒パグＢｕＢｕ]

皆様

アドバイスありがとうございました。

書込番号：18707854

ケータイ補償サービスはどちらを選びましたか？

[honeyandmimi]

皆様、はじめまして。こちらのサイトを参考に、先日、やっとFomaから、iPhone6に機種変更しました。２年の分割払いです。

iPhoneを使っている方にお尋ねしたいのですが、docomoでは、AppleCare＋for iPhoneと、docomoのケータイ補償サービスforiPhone

の２種類の補償サービスがありますが、どのような理由で、どちらに加入なさいましたか？
または、加入はしていませんか？

ガラケーだった時、docomoのケータイ補償サービスに加入していましたが、ありがたくも約８年？壊れず、未だに使えていて、補償サービスにずいぶんお金をかけたなと感じました。

iPhoneとガラケーを比べるのはナンセンスですが、毎月の通信費は抑えたく、しかし、２年の契約は守りたく、現在はdocomoの補償サービスに入っていますが、落下、水濡れ防止グッズを使ってみると、バッテリーに補償のある、AppleCareのほうが、良かったのかな？と悩んでいます。月額も安いですし。

補償サービスに入っていない方の、ご意見もお聞かせください。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：18690841　スマートフォンサイトからの書き込み

[poshxsanzo]

docomoの携帯補償for iPhoneは購入後14日以内＆他、加入条件があるみたいですよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/delivery/index.html

私はauでauの保証にもアップルケアプラスにも入っておりません。
が、初めてスマホを持たれる方であればガラケーよりも精密機器である＝不具合の出る可能性が高いということで、どちらの補償サービスにせよ、そこに価値を見出だせるのなら加入しておいた方がいいのかもしれませんね。

書込番号：18690913　スマートフォンサイトからの書き込み

[poshxsanzo]

大変失礼しました。
既にdocomoの携帯補償サービスに入られてたんですね(^_^;)

書込番号：18690917　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきちゃんぐ]

docomoと契約している期間はドコモのケータイ補償サービスでも問題ないと思います。
しかしいずれdocomoを解約しMVNOと契約するつもりなら、Apple Care+の方がいいかもしれませんね。

スレ主様が、２年の契約を全うするつもりでしたら良い選択かと思います。

書込番号：18690975

[Akito-T]

AppleCareの方に入って既に一度交換済みです。

AppleCareを選んだ理由は二つ
一つは自分にとってすごく重要な点ですが
docomoの補償とは無関係にAppleとの直契約で保証を付けれるという点。

ケータイ補償は一回線契約において一つの端末にしかかけることが出来ません。
しかしiPhone側をAppleCareにしておくことで
iPhoneへの機種変前、あるいは機種変後の端末をケータイ補償にして
1契約で2台同時に補償にかけることが出来るという事です

ちなみに上記のような二重補償の状態にするのは
docomoショップやdocomoオンラインストアでの契約(月払い)では無理で
Apple直での契約(一括払い)が必要となります。
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/care/

もう一つはエクスプレス交換サービスを使う事で
実機と実機を直接交換できる点ですね。

書込番号：18690976

[傾 奇 者]

補償サービスは紛失にも対応してることが違うのでは
まあ店頭にも行く必要がないとか

そもそも補償サービスなんてもしもの時の補償ですから
大半が掛け捨てになります。
そこを天秤にかけて悩むときっと悩みは解決しません。

書込番号：18690997　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

そうかAppleCareにもエクスプレスがありましたね。
なら紛失の対応が大きな違いかな

書込番号：18691006　スマートフォンサイトからの書き込み

[古事記]

docomoの携帯補償サービスのほうにしました。
理由は、アップルのほうは２年迄しか対応してないからです。
２年以上使うつもりなので。

書込番号：18691007　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>docomoを解約しMVNOと契約するつもりなら、Apple Care+の方がいいかもしれませんね。

ドコモでAppleCare＋for iPhoneを契約した場合は、ドコモを解約するとAppleCare+も解約されたと思いますので注意が必要です。

書込番号：18691022　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

auですが、AppleCareは必須です。
本体の故障対応てだけでなく、ちょっとした不具合やわからないことに対するAppleのサポートが電話で受けられるのは、重要なポイントです。
AppleCareに入ってないと、Appleの手厚いサポートは受けられません。

書込番号：18691091　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

皆様、貴重なご投稿をありがとうございます。一件ずつ、じっくり読ませて頂いております。

まだ文字入力が遅いため、皆様のニックネームを省略させて頂き、順番に、返信を記入致します。


確かにiPhone6は、精密機器です。タブレットを購入したような気分です。外出時はなるべく持ち出したくないくらい、大切にしています。それだと意味ないか？と自分にツッコミを入れています。気が小さいのが恥ずかしいです。


２年後、docomoとまた契約するのか、MVNOにするのか、今は決められないのです。
私が住んでいる地域にあるイオンは、なぜか、イオンスマホを扱う予定がありませんと仰るし、auさんのガラケーもスマホも電波が全く入らない地域さえ、あります。

田んぼと山、畑。そういう地域なので、２年後にMVNOにできるのか、さっぱり分かりません。

AppleCareなら、1契約で２台補償！
すごいワザですね。
AppleCareにもエクスプレス交換があるから、私は悩んでいるのかもしれません。

掛け捨てならばーと、天秤にかけて悩んでしまっている私です。
続く〜〜〜

書込番号：18691319　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

上記の理由で、iPhone6を２年以上使う可能性があります。カケホーダイは私にはありがたいのですが、ガラケーでたまにネットという私は、1GBで「すごくインターネットをやりました！」

と感じます。だからパケット代は高く感じます。

話が逸れましたが、AppleCare＋foriPhoneには入っていない私ですが、ちょっとした不具合や分からない事は、Appleさんの電話サポート、docomoインフォのiPhone機器操作センターの電話サポートの２種類を利用できています。

Appleのアドバイザーさんが、「docomoのケータイ補償サービスに加入していても、補償内容の違いやサポートの仕方は多少違いますが、Appleでのサポートもしっかりとさせて頂きます」

と仰り、私はかなり驚きました。Appleの補償サービスだけを勧めるのかと勝手に思い込んでいました。

docomoインフォのオペレーターさんも、私の、ものすごく初歩的な質問に、iPhoneを購入していない時期からサポートしてくださっています。

但し、docomoショップの店員さんや責任者の方は、AppleCareの補償の加入の仕方や、加入の期限をご存知でなく、私は必然的にdocomoの月額が高い補償に入る事になったので、「どうなのかなぁ〜」

と、悩んでおりました。

皆様のご意見をお聞かせ頂き、どちらの補償でも、入っていればok
と感じました。

iPhoneの補償についてどう考えるか、また、補償サービスを利用した方の経験談など、ご意見をお聞かせください。

私は、こちらのサイトの使い方を勉強します。こんな形式の書き込みで申し訳ございません。

書込番号：18691600　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミン・アルレルト]

私は、docomoのiPhone保険に加入してます。
一年で2回まで交換出来ますが、値段は、7500円ですが、
docomoの保険に入って、
（画面にヒビが入り、）Appleで交換する場合3万ちょっとするので、保険的に考えるとdocomoの保険をおすすめします。（あくまでも私の実体験です。）

書込番号：18691609　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

私も購入時どちらにするか、それとも両方入るかとても悩みました。
結果、ドコモのケータイ補償サービスforiPhoneにしました。

理由と致しましては、まず補償は自動車保険などと同じもしもの時の物で、掛け捨てでも仕方が無いと考え、少なくともどちらかには加入するつもりでおりました。
自己過失の場合（破損、水濡れ、紛失等）の補償がドコモの方が少し充実している事。
不具合に対する（修理、交換）はメーカー保証が対象ですので、AppleCare＋for iPhoneの方がメーカー保証が2年となり有利なのですが、1年間はほぼ同じ保証が受けられる(エクストラ交換サービスも有料ないし場合によっては無償で受ける事が出来ます）ので、1年後には不具合等は落ち着き、自己過失で壊してしまう確率の方が高いと考えました。

1年後には新しいモデルも出て状況も変わるし、また2年以上補償を続ける事も可能だからです。

書込番号：18691668

[エリズム＾＾]

auだとスマートパス入っていると修理費用がタダになるのですが。
ドコモはそう言うのないのですか？

書込番号：18692546　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞lightningケーブルを無償交換してくれるはずないじゃんｗ

ほえ？AppleCare+ならLightningケーブルも付属イヤホンも無償交換してくれますよ。
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

故意あるいは重過失で引きちぎったようなケースは別でしょうけれど、普通に使っていて中身が断線したような場合
「保証の対象となる」旨、Apple Storeの店員さんに直接確認を取りました。


本題ですが、私は他キャリア(SoftBank)なのでdocomoのことは分かりませんが、

・保険料の支払いを一括で済ませたかった
・上記のようにアクセサリ類も保証対象となるのが魅力
・Apple Storeでの対応が色々と優遇される模様

この3点の理由で、キャリアではなくApple Storeで直接AppleCare+に入りました。

書込番号：18692751

[honeyandmimi]

皆様、引き続き、ご投稿をありがとうございます。

docomoの補償は、自己過失の場合の補償が、Appleの補償より、少し充実している。購入から１年は故意による破損でない自然故障は、Appleで無償の修理などのサポートを受けられる。

Appleの補償はアクセサリ類も、補償対象となる。

皆様のご投稿をまとめるとこんな感じですかね。

他キャリア様からのご意見もありがとうございます。

iPhone購入前、auで見積もりを出して頂き、比較検討して、docomoにしました。

見積もりを出して頂いた時に、auさんではどういう補償があるのか、簡単に説明して頂きましたが、

「iPhoneは結局Appleさんのお品なのだから、どのキャリアでも似たような補償内容で、万が一壊れたら、あなたが、〜〜市の〜〜店に持って行くのです。」

と断言なさっていました。

購入したばかりの私のiPhoneですが、ホームボタンの指紋認識力がかなり低く、iTunesからダウンロードした着信音が、サウンドで設定すると、最初の音がスムーズに出なくて、つまずく感じです。

私は上記のような事は精密機器だから、当たり前と思っていましたが、Appleさんに尋ねてみたところ、
「バックアップを取り、ーーーーーーして、それでも直らないなら、無償の修理交換も可能ですよ」

との事でした。
今日、上記のようなアドバイスを受け、
「やっぱり補償って必要なんだな」と感じました。
大切に使っていても不具合は出るものなのですね。

書込番号：18693206　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

>honeyandmimiさん

こちらの皆さんが、親身になってアドバイスをくれて良かったですね。

補足して説明しますと.....

docomoのケータイ保証サービスfor iPhone&iPadには、最初の1年間はメーカー保証ですと、書かれてます。
これは、AppleのAppleCare for iPhoneとして無償保証期間があるので、そちらを利用となりますですね。
電話でのサポートが90日間(3ヶ月)で、iPhone本体と付属品の保証が購入日から1年間です。
誤解等をしない様に、それぞれをリンクしますので、確認してください。

docomoケータイ保証サービス for iPhone&iPad

https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/delivery/index.html

Apple Care+ for iPhone

http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

Apple Careの注意点は水没させた場合や故意の破損は対象外になりますので。
また、docomoケータイ保証サービスfor iPhone&iPadを利用される場合は、状況により交換機種が、
iPhone 5sなどになる場合もありますので、ご注意ください。

Apple Care+ for iPhoneにも加入しておきたいとお考えであれば、こちらで購入も可能です。
但し....購入から30日以内にが規定されています。

http://store.apple.com/jp/product/APP_IPHONE_PLUS_AUTO-110480/applecare-plus-for-iphone

購入した日付証明が必要になりますのでね。
電話によるiPhoneの異常がないか点検をすることもできますから、詳細は記載されている電話番号へお尋ね下さい。

書込番号：18694361

[honeyandmimi]

ihard Love様

皆様が親身になってくださり、本当にありがたく
思っております。
ご指摘のとおり、私は、勘違いをしている点がございました。
リンク先を貼って頂きありがとうございます。大変分かりやすいです。

スマホ初心者でiPhoneだから、市販のガイドブックと、docomoの一連のサービスカタログ一式、docomoインフォへの電話、Appleさんへの電話

という勉強方式です。docomoのカタログに、AppleCare＋for iPhone

のサービス内容はザッと書かれている程度なため、加入の仕方や加入が可能な条件は、自分で知っておくべきですね。

電話でのサポートは90日間。
１年間だと勘違いしておりました。

リンク先で勉強していきたいと思います。

ihard Love様、貴重な情報とご指摘をありがとうございました。

書込番号：18695733　スマートフォンサイトからの書き込み

[フランダースの野良犬]

スレ主様

それぞれのメリットデメリットについては皆様既に言い尽くされていますので、僭越ながら私なりに他の観点から申し述べさせて頂きます。

私はSoftBankのiPhoneもドコモのiPhoneも使った事がありますが、
SoftBankのiPhoneなら、AppleCareの方、
docomoのiPhoneなら、ドコモの補償の方をお勧めしますし、私自身もそうしています。

mvnoについてはコスト面でのメリットはありますが、また安いには安いなりのデメリットがあり、むしろサブでの使用が向いていると思います。私自身もそうしています。
mvnoの回線のほとんどはドコモからの借り回線ですので、所詮キャパには限界があり、今は快適につながっていても、将来は混み合って繋がりにくくなる会社が出てくる可能性は否定し切れません。
ですので、最悪の選択はmvno回線でSIMフリースマホを2年縛りありで契約するプランです。
今はdocomo補償プランに入っておけば、2年以上経過後の補償にも対応してもらえます。
大体通常使用でトラブルが増えてくるのは2年くらいたった頃です。
その頃、アベノミクス→円安が進行すれば、iPhoneなどのハイスペックスマホはもっと高くなっているかもしれませんし、
場合によってはコスパ重視で格安SIMをそれまで使っていたiPhoneに刺して使わざるを得なくなる可能性もあります。
docomoiPhoneに格安SIMは刺せますが、SoftBankiPhoneに格安SIMを刺して使うのは面倒だし、選択肢が少ないし、そもそもその時点でSoftBankという会社が存続しているかも分かりません。

書込番号：18696740　スマートフォンサイトからの書き込み

[honeyandmimi]

フランダースの野良犬様

mvno、格安SIMカードの未来とiPhoneの関係、２年後のキャリアの未来について、

貴重なご意見をありがとうございます。

私の拙い文章でも、２年後を考えた場合は、補償はどちらを選んだほうがいいのかと、迷っている事に気づいて頂き、大変うれしく思います。

なぜ、今、私がiPhoneデビューしたのか。
防水ガラケーで、一カ月くらいは空けながら、ネット（必要な買い物と調べもの）
という使い方をしていました。毎月ネットを利用していたわけではありません。

去年、不正ログイン問題があり、サイトのセキュリティが上がり、古い携帯電話はSSL通信が使えなくなりました。

ガラケーでネットができなくなり、格安スマホとガラケーというプランを立てましたが、欲しい格安スマホは手に入らず、iPhoneデビューしました。

未だに格安スマホと格安SIMカードの知識はとぼしいのですが、こちらのサイトで、《格安SIMカードの利用は自己責任です》

とか、《mvnoの未来について》などの投稿を読み、
docomoでiPhoneという確実な選択を取りました。

私の知り合いが別のキャリアで、iPhone所有率が高いというきっかけ？もありましたが、

「今のスマホは機種代が高いし、スマホは毎月の通信費が高いから、ガラケーで済ませたら」

とアドバイスされていました。

２年後が見通せないから、とりあえずiPhoneにしたという感じです。

２年後はガラケーに戻し、iPhone6
を格安SIMカードで利用すれば、通信費は抑えられるかもしれない
などと考えていましたが、どうやら甘い考えのようですね。

お話が脱線しましたが、フランダースの野良犬さんが仰る通り、２年後を考えると、docomoの補償のほうがいいのかもしれません。

まだまだ皆様のご意見をお待ちしております。

書込番号：18697000　スマートフォンサイトからの書き込み