iPhone 6 のクチコミ掲示板

iPhone 6

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初心者 あんしん遠隔サポートについて

2014/12/25 13:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo

スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3067件 iPhone 6 16GB docomoのオーナーiPhone 6 16GB docomoの満足度3

こんにちは
お使いの皆さんにお聞きします。
iPhone使い始めて2ヶ月が経ちます。
先日、ボイスサポートが動作してしまいドコモに電話しました。
ところが、iPhone製品は遠隔サポートが出来ないということで、口頭で指示との事でした。
挙げ句の果て、問題は解決に至らず
Appleサポートの電話番号を教えていただきました。
遠隔サポート出来ないなら入る意味ないと思いましたが、皆さんどうされていますか?
勝手がわからずオプションたくさん入ってしまいました。
ご教示お願いします。


書込番号:18303924

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14514件Goodアンサー獲得:4807件

2014/12/25 14:19(1年以上前)

遠隔サポートは対象外でも、電話でのサポートはありますから、まったく無価値ではないです。
ただし万能ではないので、自分にとって意味がないと思うのであれば、外せばよいです。他人がどうしているかは関係ないですよ。

その他のオプションも同様で、使いもしないサービスにお金を使うことはありません。
最低限あった方がよいのは、ケータイ補償サービスかapple care+のどちらかくらいでしょう。ただし両方はいりません。

書込番号:18304088

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3067件 iPhone 6 16GB docomoのオーナーiPhone 6 16GB docomoの満足度3

2014/12/26 18:55(1年以上前)

P577Ph2mさん

レスありがとうございます。
先日、iPhoneの不具合でドコモに電話して初めて分かりました。
遠隔操作不可と言う事を・・・
iPhone使っている方は入ってるのかな?と思っただけです。
必要がないので止めようと思います。
それでなくとも料金が高いので

書込番号:18307569

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388さん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:2件

2014/12/28 04:27(1年以上前)

そのオプションでどんなメリットがあり、どのように使えばいいのか。
自分で調べたり、店で尋ねたりして確認することも必要なのではないでしょうか。その価値に見合うかどうかを判断できるのは、自分自身でしかありません。
携帯電話に限らず、私たちユーザーも多少は勉強することが必要です。

書込番号:18312003 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3067件 iPhone 6 16GB docomoのオーナーiPhone 6 16GB docomoの満足度3

2014/12/28 12:02(1年以上前)

事前にサポートに連絡済みです。
その上で質問させて頂いてると思っております。
内容はわかっていますので、サービス解約でも20円減ですので
あえて解約はしませんでした。
私自身は必要無しとおもっています。
このサポート自体無意味とおもっています。
何故なら、同じ事をアップルサポートしてくれるからです。

書込番号:18312740 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3067件 iPhone 6 16GB docomoのオーナーiPhone 6 16GB docomoの満足度3

2015/01/06 12:56(1年以上前)

皆様
レス頂きありがとうございます。
やっぱり、知らないと言う事は怖い事で言いなりで加入してしまいました。
これを機に、今後はしっかり見極めてから加入しようと思いました。
ウヤムヤで入ってしまうのが一番よくないですからね。
ありがとうございました。

書込番号:18342044

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車のUSB接続について

2014/12/14 22:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB docomo

クチコミ投稿数:1148件 iPhone 6 64GB docomoの満足度5

こんにちは。

当機種を自動車のUSBに純正ケーブルで接続していたのですが
最新版(ios8以降)のiosにアップデートしてからうまく認識しなくなりました。
同様の症状の方はいらっしゃいますか?

ちなみに車種は日産・フーガ(ky51)です。
ためしに、ipodtouch(最新ios)、ipodnanoでやってみたところ問題なく使用できます。
ちなみに、ケーブルは認識していて、差し込んだときに作動音はでます。
また、アルバム名も表示されるのですが、選曲がうまくいかないようです。

参考までにiPhoneとiPodtouchのiosは同じだと思います。

車種を問わず同様の症状の方がいらっしゃいましたら情報を
いただきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号:18271001

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クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:7件

2014/12/15 07:10(1年以上前)

車の車種より、車のオーディオメーカーによって違いませんか?
私が持っていた車のオーディオでは、Apple純正のケーブルではコントロールまで出来ず、オーディオメーカー純正ケーブルを別途購入するようになってました。
ちなみにこの時の車のオーディオメーカーは、カロッツェリアでした。
日産の純正オーディオであれば日産で調べる方が早いかも。

書込番号:18271821 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1148件 iPhone 6 64GB docomoの満足度5

2014/12/15 07:20(1年以上前)

早々の回答ありがとうござます。

早速日産のHPで調べたところ「確認予定」となっていました。
やはりIOSの仕様のようです。

説明をいろいろ見ていると、ipodtouchでも微妙な制約があるようなので
ipodnanoを使用してみようと思います。

有意義なご回答ありがとうございました。

書込番号:18271832

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totopiさん
クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:1件

2014/12/15 09:53(1年以上前)

私の場合には、ナビにiphoneをつなぎ音楽を聞いています。
ios8.1の5sと6での比較ですが、
5sは何も問題がなく使用出来ます。
6ですとコネクターを挿すと、iPhoneの画面が点滅し、
充電も音楽を聴くこともできない状態です。
ナビは、イクリプスです。

書込番号:18272054 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB docomo

スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

iPhoneに機種変してまだ1週間の初心者です。safariやgoogleを使ってページをスクロールすると、滑らかに動きません。スルスル〜という動き方ではなく、少しずつスクロールして、止まります。ページの最後までいくには何度も指を動かします。これは、このような仕様なのでしょうか?
アプリのYahooや楽天 また電話帳や、設定画面などは滑らかにスクロールできます。
アップルケアの方に聞いたところ、そのような動き方はしないとのことで、アップルさん公認の修理で見てもらうよう言われ、行ってきましたが、交換はできるけど、同じかもしれないと言われ、とりあえず、そのまま持ち帰ってきました。皆さんのiPhone6も同じでしょうか?

書込番号:18262367 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1219件Goodアンサー獲得:199件

2014/12/12 14:06(1年以上前)

>アップルケアの方に聞いたところ、そのような動き方はしないとのことで

大将がそんな事ないって言ってんだから、無いにきまってるじゃんw
俺のも嫁のもそんな動きしないし。

ただsafariは画像で引っ掛かりぎみで動くことはあるな、iOS8になってからだけど。
だがスワイプで止まるようなことは無い。

それが気になるなら、Opera Coastってブラウザを使ってみ、ヌルヌルだから。

書込番号:18262392

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 14:21(1年以上前)

ジョリクール さん

ありがとうございます。初めてのiPhoneなので、よくわからず、お店の方には、こんなものだと言われた感じだったので、また新たに設定するのも面倒なので、持ち帰りましたが、やはりそんな動き方ではないのですね。このまま使えないことはないのですが、何となくストレスで。。。動き方の捉え方は人それぞれの感覚だと思うのですが、あまりにも遅いと。教えていただいた検索エンジン試してみます。ありがとうございます。

書込番号:18262428 スマートフォンサイトからの書き込み

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canna7さん
クチコミ投稿数:1957件Goodアンサー獲得:91件 いきあたりばったり 

2014/12/12 14:40(1年以上前)

iOSのバージョンはいくつですか?
最近アップデートされましたか?
スムーズに表示されないホームページ教えていただけると比べやすいですよ。

書込番号:18262458

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 14:43(1年以上前)

ジョリクール さん

Opera Coast凄いですね!早速使ってみました。この滑らかな動き方!求めていたものです。 しばらくこれを使って、もう一度見てもらってこようと思います。safariでもこれに近い動き方をするんですもんね。今の私のsafariとは比べ物になりません。ありがとうございました。

書込番号:18262466 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2014/12/12 14:45(1年以上前)

こんにちは^ ^

@まずは再起動 : スリープボタン長押し

Aダメならリセット : スリープボタン+ホームボタンをリンゴマークが出るまで長押し

Bそれでもなら初期化 : 設定→一般→すべてのコンテンツと設定をリセット

書込番号:18262471 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 14:50(1年以上前)

canna7 さん

ありがとうございます。ios8.1.2です。
まだ購入して、1週間です。最近アップグレードしました。スムーズに表示されないのは、safariやgoogleから開いた全てのページです。
待っていれば改善されるなら、交換せずにこのまま使おうかと、迷っています。
google chrome を入れていることは問題でしょうか?chromeを開こうとすると、一瞬白黒画面になり、色が表示されます。

書込番号:18262478 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 14:56(1年以上前)

@ねこ大好き さん

ありがとうございます。アップルケアさんの方に問い合わせ、上記のことはやってみましたが、改善されませんでした。
修理の方が、交換しても同じかもと言われたので、こんなものなのかなぁ。。。同じなら、また、新たに交換して、設定するのも面倒だったので、持ち帰ってきたのですが、皆さんのiPhone6では、滑らかにスクロールされるのですね。

書込番号:18262489 スマートフォンサイトからの書き込み

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infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2014/12/12 14:57(1年以上前)

8.1.2なんて出てるの?
だからおかしいんじゃね

書込番号:18262493 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 15:06(1年以上前)

infomax さん

ありがとうございます。よくわからなくて、設定からバージョンを見て入れてしまいましたが、iOS 8 と答えるのでしょうか?まだよくわかっていないので、後で調べてみます。ご指摘ありがとうございました。

書込番号:18262506 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2014/12/12 15:12(1年以上前)

8.1.2ですが、シャッター音が鳴らないこと以外問題ないですね。

>komonaさん

既にやられてたんですね。
Appleサポートへ連絡したのであれば、お示しした方法は対応済みと考えるべきでしたね。
もし可能なら、PCから工場出荷状態に戻されてみるのも一つかもしれません。
PCから行うことで、iPhoneを完全に初期化することができるためです。

書込番号:18262518 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2014/12/12 15:14(1年以上前)

バージョンは8.1.2なら8.1.2と答えるべきですよ^ ^
端折る必要はないですよ^ ^

書込番号:18262520 スマートフォンサイトからの書き込み

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/12/12 15:21(1年以上前)

スレ主さん、今までアンドロイド機を使ってたんじゃないですか?
アンドロイド機なら、たとえばこの価格コムのサイトでスレが沢山ついたサイトをみても、指で一発下から上へ弾けばスクロールしてしまうけど、iphoneは無理だわ。何回もヘコヘコ、スクロールしないと下まで辿り着かない、その事を言っているような気がする。
それなら、慣れるしかないと思うよ。

書込番号:18262536

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 15:21(1年以上前)

@ねこ大好き さん
ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます。時間を見つけて上記の方法も試してみたいと思います。お店に持っていくのも、時間をかなり使うので、自分でできて直るなら一番です!語句もあまり知らないのでお恥ずかしいです。これから操作も含め勉強して、快適に初iPhoneを楽しんで使いたいと思います。

書込番号:18262537 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 15:34(1年以上前)

redswift さん

ありがとうございます。ご指摘の通り、今までAndroidでした。iPhoneの設定画面やメール等のスクロールはとても滑らかでホーム画面もとても素晴らしい反応です。価格ドットコムのページに限らず、ページが長いと特に、下までいくのにかなり、指を使います。このような動き方が普通なら、不満なく慣れて使えば良いと思っているのですが、何かの不具合なのかがわからなくて、皆様のご意見を伺いたく、質問させていただいたのですが。まさに、おっしゃられている状態なので、これは仕様と思った方が良いということでしょうか?ご意見ありがとうございました。

書込番号:18262561 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2014/12/12 15:41(1年以上前)

再生するAndroidとは違います

その他
Androidとは違います

iPhoneのSafariはAndroidのwebブラウザのように「サー」っと流れるような仕様ではないので今後も同様かと思います。
指を動かした分だけしかスクロールしません。
なので長いwebページを下までスクロールさせるにはスレ主さんが申しているように何度も指を動かさないといけません。

スレ主さんのiPhoneは正常ですよ。
つまり仕様です。

「サー」っとSafariでページが流れていくiPhoneがあったら、それは弄られたiPhoneです。

書込番号:18262574

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クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:10件

2014/12/12 15:44(1年以上前)

当方のiPhone 6(iOS8.1.2)も同じ挙動です。
redswiftさんご指摘の通り、アプリの「仕様」で正常な挙動だと言えます。
安心してお使い頂いてよろしいかと思います。

書込番号:18262581

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redswiftさん
クチコミ投稿数:5061件Goodアンサー獲得:406件 MASA−XVのページ 

2014/12/12 15:47(1年以上前)

>komona さん

やっぱり、嫁がiphoneなのでたまに借りてブラウズすると、なんじゃこれは!と思います。
ただ、アンドロイドだとバビューンとスクロールしすぎて、行き過ぎてしまい又弾くと元に帰ったりして、結局目的地にたどり着くのはiphoneの方が早かったりして(笑)

書込番号:18262586

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:702件Goodアンサー獲得:95件

2014/12/12 15:50(1年以上前)

今まで気にもしてませんでしたが、Safariと連絡帳や設定ではスクロールの動きに差がありますね。Safariはスクロールは少なく、連絡帳などは長くスクロールしますね。

特段カクカクするのではなければ、仕様だと思いますよ。

書込番号:18262595 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2014/12/12 15:51(1年以上前)

一番、下まで一気に移動させる方法。
http://www.kototoka.com/entry/2014/01/12/214651

私はよく使ってました。

書込番号:18262598 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 komonaさん
クチコミ投稿数:13件

2014/12/12 16:39(1年以上前)

スマホビギナー戦士 さん

ありがとうございます。スッキリしてきました!仕様なら問題なくそれに慣れるだけのことなので、わかりやすく動画付きでお答えしていただいたことに感謝します。初期不良かな?などと思いながら、使っていくのは嫌だったので、安心しました。

書込番号:18262679 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo

スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

Androidから初めてiPhoneに機種変をしました。先日、コンビニでiTunesのプリカ?みたいなのを購入し
曲を購入しすべてのデフォルトに設定するとし、着うたにし楽しんでしました。ところが、何日か経つとお気に入りの購入した歌は消えてしまい内臓されている音にかわってしましました。何故なのか仕組みがわかりません。これで同じ事が二回有りました。こういう曲の購入はずっとの設定が出来ないのでしょうか?私のやり方が多分、間違っているのだろうとは思うのですが、どうすれば良いのかがiPhone初心者でパソコンに疎いおばさんには分かりません。もし、設定の仕方など教えて下さるかたがいらっしゃいましたら、お願いします。

書込番号:18223809 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2014/11/30 18:04(1年以上前)

こんにちは。

iTunesで購入した楽曲の着信音(着うた)への設定は下記のリンクの方法でしょうか?
http://iphoneac.com/beginner7.html
着信音など凝ったことがないのでわからないのですが、
購入の履歴があれば削除されていてもやり直せるのではいでしょうか?

書込番号:18223936

ナイスクチコミ!1


スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/11/30 19:21(1年以上前)

安中榛名さん、さっそくのお返事をありがとうございます。私、簡単に考えていまして(-_-)サイトの方へ行ってみてビックリしました。いやー結構大変ですね。でも、頑張ってトライしようと思います。バソコン…頑張ります。ありがとうございました。

書込番号:18224184 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2014/11/30 19:56(1年以上前)

あなたがなさっていた着信音設定は、リンク先と違うということなのですね。
LINK先に感心なさらずに、質問にお答えいただけないでしょうか?
ということは、あなたの問題は何だったのでしょうか?
着うた(着信音)の設定が消えることじゃなかったのでしょうか?

書込番号:18224316

ナイスクチコミ!0


スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/11/30 20:25(1年以上前)

すみません、言葉が足りなくて…。細かい事はよくわからないのですが、私が着信音にしたのはホームページのiTune storeのサイトからプリペイドカードを使い大好きな歌を買ってすべてのデフォルトに設定をえらび、着信を大好きな歌にしただけで後は何も触ってないのです。それで、着信音が歌になってたんで、それで着うたは大丈夫だと思ってたんです。すみません、変な事ばかり書いてしまって。で、先程の返信のお返事をみて、同期がどうのこうのや30秒で曲を作ると書いてあり、私のしてた事はどうも本当の歌の設定ではなかったのではないと思ったんです。だから、消えたりしたのかなと。なので、紹介して頂いたリンクに書いて有るようにして行ってみょうと思ったのです。重ね重ね、訳のわからない失礼な事ばかり書いてしまい本当に申し訳ありません。自分の未知さにも呆れます。長くなってしまいすみません。

書込番号:18224435 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2014/11/30 20:56(1年以上前)

あ、わかりました、着信音としてiTunes Storeで購入、ダウンロードした音源ですね。

それならば、iPhoneの設定ですね。バックアップから復元できると思いますが…
あるいは、もう一度設定してみてはいかがでしょうか、一度購入した楽曲や着信音などは、再度料金を払うことなくダウンロードできると思います。
もちろん、アップルIDは、最初購入時に設定したものと同じものでログインしてください。

書込番号:18224579

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スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/11/30 21:07(1年以上前)

安中榛名さん、重ね重ねありがとうございます。IDはそのままでもう一度やってみます。

書込番号:18224624 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2014/11/30 21:13(1年以上前)

わたしが、リンクで紹介したのは、音源として入手できればなんでも、着信音にする方法です。
それと違えば、リンク先は、不要ですね。

でも、自分の声を着信音して、電話を受けるのもいいかもしれません。でも私は人様に聞いていただきたいような美声ではないのでやりません(笑)

書込番号:18224645

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スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/11/30 21:18(1年以上前)

(*^^*)私も同じです。声はひどいかも…。でも、iPhoneにして悪戦苦闘しながらワクワクしている自分が居て、そこだけは大好きなんです。iPhoneは奥が深いてすよね、ってか今の携帯電話って凄いですよね?オバさんは付いてくのに必死です。色々ありがとうございました(*^_^*)

書込番号:18224671 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2014/12/01 20:28(1年以上前)

私も、着信音を設定しようとiphoneのiTune storeサイトから着信音をダウンロードして設定したのですが、iosが8.1.1になったとき、正規の曲 1曲と着信音4曲のうちの着信音だけが消えました。
また、その時は一晩中、iTune storeサイトにつながらないというエラーが出ていました。
翌日、iTune storeサイトで再ダウンロードをしようと、ダウンロード済みを調べると、載っているのは正規の曲 1曲のみ。
仕方ないので、同じ曲をダウンロードしようとすると「この曲は購入済みです」のメッセージがでました。
しかし、再ダウンロードしようがないので、最購入して、設定、その時は設定されるのですが、iphoneを再起動するとまた消えました。
そのため、iTune storeサイトのサポートにPCから、問い合わせをしたところ、なんと、送信と同時にサポートから電話があり、症状を話したところ、着信音が何度も同じものがダウンロードされていることが確認され、PCからダウンロードしていただけるようにしていただき(着信音はダウンロードできるのは1度だけで、再ダウンロードはできないということでした)
PCから転送した着信音は今も正常に機能していますが、改めてiphoneでダウンロードしたものは、やはり消えました。
サポートに再度、症状を話、現在調査中です。
iosのせいか?それともiosと何かのアプリの相性が悪く症状を出しているのかなと私は思いました。

書込番号:18227623

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スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/12/01 21:20(1年以上前)

ドリムーンさん、返信有難うございます。まさに、私も同じ状態です。全部が消える訳ではないのです。何かアプリが悪さでもしてるのでしょうか。本当の原因は何なのか気になるところですね。とにかく、同じ状態の方がいらっしゃりホッとしました。やはり、バソコンからしなさいと言う事なんですねー。昨日、安中榛名さんからお聞きした様にもう一度、再ダウンロードをして設定してみたのですが、これはまたダメそうですね。ただ、同じ事をしたのですが、前と違う所は内蔵の音の中にStoreで買った歌が一番上に入ってた事なんです。前は入っていなくて…。ちゃんと説明が出来ないのですが、何やら不思議な現象が起きてました。いや〜何か不思議ですね。私もこの後の状態を観察してみょうと思います。消えたら…やはりパソコンの出番ですね。頑張ってみます。有難うございます。

書込番号:18227849 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1639件Goodアンサー獲得:357件

2014/12/01 21:27(1年以上前)

現在、iTunes Store からの着信音をダウンロードし、その後端末から消えてしまう現象があちこちで報告されています。
ユーザ側のミスや設定によるものではないようです。
ドリムーンさんが仰るように”着信音”(”曲”ではなく最初から着信音として販売されているもの)は、基本的にはiOS端末から再ダウンロードできませんので、しばらくはiOS端末からのダウンロードは控えて情報収集されたほうがよいかと思います。

書込番号:18227888

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スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/12/01 21:34(1年以上前)

ふじくろさん、有難うございます。そうなんですねー。ビックリしました。何やらちょっと安心もしてしまいましたがまだ、他にも報告が上がってるとの事。しばらくは、ふじくろさんのおっしゃられる通り状況を見守る様にした方が良いようですね。何かしらの改善がなされると良いのですが…。情報を有難うございました。

書込番号:18227928 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2654件Goodアンサー獲得:154件

2014/12/01 21:49(1年以上前)

おお、そうなんですね。
着信音など、1回しかダウンロードしたことがなく、かつ、それが消えて困った経験がないのですが、実際はちがうということですね。
そのようなことは、アップル社の担当者に訊くしかわからないと思います。

書込番号:18227994

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スレ主 とんchanさん
クチコミ投稿数:63件

2014/12/01 21:56(1年以上前)

安中榛名さん、有難うございます。そう言う事が起きているようです。私の昨日の説明も今、読み返してみると何やら意味不明で(-_-)本当に申し訳ありませんでした、恥ずかしい限りです。

書込番号:18228038 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1639件Goodアンサー獲得:357件

2014/12/01 22:06(1年以上前)

購入したアプリや曲を再ダウンロードできる仕組みをAppleは「iTunes in the Cloud」と呼んでいます。

着信音はiOS端末でダウンロード後、コンピュータに同期して(コンピュータのiTunesライブラリに格納されて)いれば、iOS端末から消えてもUSB接続して転送できます。

iOS端末単体では、基本的に再ダウンロードできません。

参考ページ;
以前購入した項目をダウンロードする方法
http://support.apple.com/ja-jp/HT2519
オーディオブック、着信音、通知音
「Mac または Windows パソコンにバックアップしてある場合は、iOS デバイスに 同期できます。iTunes in the Cloud から再ダウンロードすることはできません。」


今回の場合に限ってはApple側の問題かもしれませんので、サポートに相談して再ダウンロードが可能になるかもしれませんが..
どうなりますか現在のところよくわかりません。

新しい情報が入りましたらまた投稿致します。

書込番号:18228093

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 とんchanさん
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2014/12/02 05:57(1年以上前)

ふじくろさん、分かりやすい説明有難うございます。どうなるのでしょうかねぇー、ちょこっとですがお金もかかってきているので(-_-)気にはなるところです。何か分かりましたらまた、教えて頂けると嬉しいです。

書込番号:18229039 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/02 07:46(1年以上前)

ふじくろさんの回答を見て、長年の疑問が私も解決出来ましたので感謝します。
以前から数曲ですが、iTunesより着メロを購入したのですが、何かの拍子に消えてしまい、再ダウンロードしようと購入済みの項目から探しても出てこなくて、改めて課金して再購入してました。
当時着メロにしていたソースを持っておらず、なんとかレンタルCDで借りる事が出来たので以後、CDより着メロ用に編集出来たのでそれ以降は気にしてませんでしたが、この板を見て思い出しました。
今後、iOSより着メロを購入した場合は、すぐにPCにバックアップですね!
ここ数年は違う曲をPCにて着メロに変換して使ってますので、iTunesより購入する事は無いと思いますが参考になりました。

書込番号:18229181 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/02 14:18(1年以上前)

とんchanさん
>ちょこっとですがお金もかかってきているので(-_-)気にはなるところです。何か分かりましたらまた、教えて頂けると嬉しいです。

トラブルがいつ解決するのかわかりませんので、既に購入済みでなくなってしまった着信音についてはAppleサポートに問い合わせて復活させることをお勧めします。

(コンピュータのブラウザから以下のページにアクセスしてサポート依頼)
お問い合わせ
https://www.apple.com/jp/support/contact/
「こちらからスタート」

iTunes

iTunes Store

その他のiTunes Storeに関するトピック

紛失した購入アイテムを回復する方法

メール または 電話でのサポート(添付画像)


Appleがどんな復活方法を案内されるのかわかりませんが、最終的に同期しているコンピュータのiTunesライブラリに保存されれば、iPhoneから消えてしまっても転送できると思います。



クシナダさん
お役に立てたようで投稿してよかったです。
ちなみに多重課金のトラブルは、Appleサポートで返金処理を申し出て返金された報告が以前ありました。

書込番号:18230049

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2014/12/02 14:22(1年以上前)

機種不明

Appleサポート-iTunes

すみません、添付画像を忘れました。

書込番号:18230063

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スレ主 とんchanさん
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2014/12/02 18:47(1年以上前)

ふじくろさん、わかりやすいように画像まで添付して頂いて本当に有難うございます。助かります。ぜひ、聞いてみたいと思います。

書込番号:18230722 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 Safariが起動しません…

2014/12/01 22:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo

スレ主 ayayan2525さん
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先週android携帯からiPhone6に変更しました。
なんとか使えるように慣れてきたと思ったら、今朝急にiPhone6でSafariが立ち上がらなくなりました。
キャッシュや履歴をクリアし再起動しても、一瞬立ち上がるのですが、本当に1秒とかでSafariが落ちてしまいます…
iCloudの同期をオフにしたり、思いつくことはやってみたのですが…

どなたか同じ現象の方はいますか??
もう初期化するしかないのでしょうか(涙)

書込番号:18228319 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/02 00:12(1年以上前)

 設定 → 一般 → 情報 → 診断/使用状況 → 診断データと使用状況データ

に、Safariが落ちた日時が付いた項目はありませんでしょうか?

もし、LowMemory-... がSafariが落ちた日時で増えているなら、それを開けて、Largest process に何が
書かれているか、確認してください。

書込番号:18228664

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スレ主 ayayan2525さん
クチコミ投稿数:8件

2014/12/02 07:35(1年以上前)

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
確認しました。
すると、「MobileSafari_2014-12-01…」というSafariが起動しなくなった日付けのものが、沢山ありました!
でもなかを見てもさっぱりわかりません…

これをどうすれば良いのか教えて頂けますか??
よろしくお願い致します。

書込番号:18229159 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/02 07:42(1年以上前)

リセットや初期化しても直らない場合、故障だとおもいます。アップルストアに行きましょう。

書込番号:18229171 スマートフォンサイトからの書き込み

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kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2014/12/02 08:00(1年以上前)

既出だが、スリープボタンとホームボタンを同時長押しで画面が消えてリンゴマークが出るまで押せばリセットね。

大体これで治る・・・はず。

書込番号:18229212 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2576件Goodアンサー獲得:393件

2014/12/02 08:03(1年以上前)

ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。
それでSafariを改めて立ち上げてみる。

それでもダメならiOSの復元。

書込番号:18229217 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/02 15:54(1年以上前)

まだ解決してなければ、これから書くことをやってみてください。

> ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。

の後に下記をやってください。ただし、後で戻すので、何をどう変更したか記録しておいてください。

「設定」>「Safari」の項目を全部オフ
「設定」>「Safari」>「クイックWebサイト検索」をオフ
「設定」>「Safari」>「パスワードと自動入力」の項目を全部オフ
「設定」>「Safari」>「履歴と Web サイトデータを消去」
「設定」>「Safari」>「詳細」>「JavaScript」をオフ
「設定」>「Safari」>「詳細」>「Web サイトデータ」>「全 Web サイトデータを削除」

次に、iPhoneの電源を入れ直してから、Safariを起動させてみてください。

もしSafariが起動したら、開いているタブがあるか確認し、あれば全部のタブを閉じてください。

 http://ameblo.jp/iphone4-love/entry-11941512228.html

次に、もう一度

> ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。

をやってから、「設定」>「Safari」以下を全部元に戻して、iPhoneの電源を入れ直してください。

書込番号:18230236

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2014/12/02 16:01(1年以上前)

この手のSafariが立ち上がってすぐホームに戻る現象は自分も何回も遭ってます。
その時はSafariの履歴の削除で大体直ります。
この現象になると、アプリを落としても、再起動させても直らないんですよね。

書込番号:18230255 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ayayan2525さん
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2014/12/02 20:12(1年以上前)

kami.it.さん、スマホビギナー戦士さん、ありがとうございます。
もう教えて頂いたことはやっているんです…

安中榛名さん、そうですよね…とりあえずここで教えて頂いたことや初期化しても、直らないならアップルストアに行ってみます。ありがとうございます。

飛行機嫌いさん、ありがとうございます!
今日は仕事でできそうにないので明日にでもやってみます!ドキドキ…

うみのねこさん、これって初期不良なんですかね…他にもいらしたんですね。他のアプリとの相性なのかな。またここでの結果をご報告しますね〜

書込番号:18230987 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ayayan2525さん
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2014/12/03 21:48(1年以上前)

飛行機嫌いさん

ご丁寧にご教授頂きありがとうございます。
ですが。。。
Safariのご指示いただいた者すべてをOFFにし履歴削除し再起動しても、Safariは立ち上がりませんでした(涙)
やはり初期化して、だめならアップルストアに行くしかないですね。。。
まだ数週間しかたっていないのでとても悲しいです(涙)

でも、ご親切にありがとうございました。

書込番号:18234462

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2014/12/03 22:02(1年以上前)

spotlightをオフすると治るという報告が。

http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/41346464.html

書込番号:18234523 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/03 22:11(1年以上前)

ソフト的なことだと思いましたので、iOSの復元で直るような気がしましたけどダメでしたか.....

DFUモードからの復元は試してみましたか?
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944

もし、パソコンがありましたら
@iTunesを開く
AiPhoneのスリープボタン、ホームボタンを押しっ放しにする
B10秒くらい待つ
Cスリープボタンを離す(ホームボタンは押したまま)
DiTunesでリカバリーモードのiPhoneが見つかりました。とでる。その時にiPhoneは画面真っ暗。ホームボタンは離しても大丈夫。
iPhoneにリカバリーモードの画面が出ていたら始めからやり直し。
EiTunesの画面に従ってiOSを復元する
F復元したらバックアップから復元を選ぶ

リカバリーモードからの復元だとOSの上書きなので、不具合があった場所が書き変わらなかったら不具合はそのままです。
DFUモードはOSの再インストールなので大概はこれで直ります。

それでもダメならハードの故障?
Safariなので考えにくいですけど.....

書込番号:18234561 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/04 01:03(1年以上前)

> Safariのご指示いただいた者すべてをOFFにし履歴削除し再起動しても、Safariは立ち上がりませんでした(涙)

下記の順番でやりましたでしょうか?

・ホームボタン2度押しでSafariをバックグラウンドから削除
・設定アプリで設定変更と履歴等削除
・iPhone電源入れ直し
・Safari起動

書込番号:18235165

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スレ主 ayayan2525さん
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2014/12/04 07:34(1年以上前)

飛行機嫌いさん

ありがとうございます。
はい、教えて頂いた通りの順番で行いました…
でもやっぱり起動しませんでした(涙)

書込番号:18235468 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ayayan2525さん
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2014/12/04 18:18(1年以上前)

トロピカセブンさん
ご親切にURLまで教えて頂き、ありがとうございます。
でもspotlightをオフはやってみました…もちろん再起動もしたのですが、ダメでした(涙)

書込番号:18236932 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ayayan2525さん
クチコミ投稿数:8件

2014/12/04 18:25(1年以上前)

スマホビギナー戦士さん

iOSの復元は見落としていました!
申し訳ありません…
パソコンもiTunesもあるので、DFUモードからの復元とやらをやってみます!
これはバックアップをitunesでとってから行うんですよね?
docomoのメールの設定とかお店でやってもらったのですが、これも復元できるのですか?

やったことがないので…ちょっと怖くて 汗

お時間あるときでいいので、教えて頂けたらと思います。よろしくお願い致します。

書込番号:18236956 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/04 22:06(1年以上前)

>やはり初期化して、だめならアップルストアに行くしかないですね。。。

復元==>初期化みたいなものなので(^_^;)

まだ、リカバリーモードからの復元は行なっていないようですね。
先ずはiTunesに繋げてバックアップをとっておき、普通に「新しいiPhoneにする」で復元できますのでそれで様子見を。
新しいiPhoneになったら、バックアップから復元すれば元の環境に戻ります。
行う時はiCloudの「iPhoneを探す」をOFFにしておいて下さい。

新しいiPhoneでSafariが大丈夫であるのに元データを復元したら同症状がでるようなら元データも壊れている可能性があるので諦めて再設定をしましょう。
iCloudの同期を使えば連絡先などある程度は元に戻せます。
アプリは一つずつ再インストールですけど(^_^;)

新しいiPhone(初期状態)でもダメならDFUモードからの復元を試してみるのも良いかと思います。

元からSafariはその症状でしたか?
変なサイトを閲覧してしまったとか.....

書込番号:18237803 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ayayan2525さん
クチコミ投稿数:8件

2014/12/09 20:04(1年以上前)

皆様

書き込み遅くなりまして、もうしわけございません。
なんとなくではありますが、原因も分かり現在解決しましたのでご報告致します。

たぶんiCloudかiCloudドライブか、その中のデータに問題があったようです。

結局先週土曜にスマホビギナー戦士さんに教えて頂いた初期化をしましたが、駄目でした。
そこでアップルケアに電話をしましたが、初期化をしても直らないのであればSHOPを紹介するので行って下さいとのこと。
ビッグカメラを紹介され、店頭で症状を確認してもらいお店で行うiOSの初期化(DFUモード?)を行い、その場は直りました。でも、帰宅しituneからの復元をしないにもかかわらずsafariが立ち上がらなくなり。。。

結局もう一度アップルケアに電話をし、新しい端末と交換してもらいました。

でも!また帰宅し復元せず1から設定するも同じ現象に。
そこで気付いたのですが、iCloudのID・PWを入れてからだと。。。
そこで、スマホビギナー戦士さんに教えて頂いたDFUモードをしてから新しいiCloudのIDを作成し設定すると、
直りました。

現在2日たちますが、safariは元気です。

私のiCloudかその中に保存されていたデータに問題があったのかなと思いました。

結局これだ!という原因は私にもわかりませんが(変なページは見てないと思います。。。最後に検索したのが「フェルト」だったので)、同じ現象にお悩みの方に少しでも参考になればと思います。

皆様、ご親切にご教授頂きありがとうございました。

書込番号:18253724

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ブルーのアルミバンパーについて

2014/11/25 13:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB docomo

クチコミ投稿数:323件

アルミバンパーを使いたいと思っているのですが、ギルドデザイン・Deff・ibacks Essence以外でおすすめのバンパーはありませんか?
ギルドデザインはカッコイイのですがボタンが包まれていない(バンパーにボタンが付いているのが理想でGRAVITY SWORDのようにボタンの部分がくり抜かれているのも嫌です)、Deff・ibacks Essenceは形は好みですが色に青系がなく決めかねています。

我儘ですみませんが、もし何か知っていたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号:18205171

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クチコミ投稿数:138件Goodアンサー獲得:3件 iPhone 6 128GB docomoの満足度4

2014/11/25 16:59(1年以上前)

お気に召すかどうか分かりませんが、私は下記のアルミバンパーを使っています。

iphone5sの角ばった形が好きなので、それに似た形状のアルミバンパーです。
色はシルバーを購入しました。

ただ、色がブラック・ゴールド・シルバーの3色しかなく、ボタン部分がくり抜かれているから
そもそも対象外かも・・・(^_^;)

http://item.rakuten.co.jp/kscollection/10003757/

参考程度にご覧ください。

書込番号:18205630

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Xperia ZXさん
クチコミ投稿数:150件Goodアンサー獲得:6件

2014/11/25 17:22(1年以上前)

スレ主さんの条件に当てはまるものと言ったら

http://alumania.net/

に一票。

まだ開発中なのでカラバリ出てませんがiPhone5/5S用にはブルーがあるので大丈夫だと思います。
気になったらHPの方で問い合わせてみてはいかがでしょうか。

書込番号:18205681 スマートフォンサイトからの書き込み

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XJR1250さん
クチコミ投稿数:772件Goodアンサー獲得:20件

2014/11/25 18:04(1年以上前)

サイレントスイッチだけは隠れないけど、条件に近いのはこれかな ↓
SPIGEN ネオ・ハイブリッド EX メタル[メタル・ブルー]
http://www.spigen.co.jp/%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%81%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%BC/%E3%80%90iPhone%206%20%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%91%E3%83%8D%E3%82%AA%E3%83%BB%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%89%20EX%20%20%E3%83%A1%E3%82%BF%E3%83%AB%EF%BC%BB.../goods_detail.html?input_goods_id=727

私はこれのサテンシルバーを愛用しています。
いいバンパーですよ。

書込番号:18205806

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クチコミ投稿数:255件Goodアンサー獲得:10件

2014/11/25 19:06(1年以上前)

http://www.appbankstore.jp/products/detail.php?product_id=17048

Deff CLEAVEのブルーです。
12月16日発売です。

書込番号:18205984

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クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:15件

2014/11/25 22:01(1年以上前)

decaseとかどうですか?
今日から発売

http://www.croyllc.com/bumper/iphone6.html

書込番号:18206778 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/11/25 22:39(1年以上前)

みなさん、返信ありがとうございます^^


ココ・ナッツさん
形は良いのですがくり抜かれてるのはどうも指が太いせいか、押しにくくなってしまいまして^^;

Xperia ZXさん
alumaniaカッコイイですね
惹かれますが発売まで待てるかどうか^^;

XJR1250さん
シンプルで良いですけどもう少しメタルメタルしいのが良いです。
すみません;;

(^^)vSecret Zone(^_^;)さん
良いけど…た、高いッス

トロピカセブンさん
ああ…これで青色があれば…
DECASEって聞いたことなかったですけどレビューはどうなんでしょう?
ちょっと調べてみます。

書込番号:18206978

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2014/11/26 14:40(1年以上前)

DECASEをちょこちょこ調べてましたがサポートも良さそうで良いですね。
形は一番好みでこれに決めようかと思います。
青が無いのは残念ですが…(せめて赤)。

皆様、ありがとうございました^^

書込番号:18208943

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クチコミ投稿数:3件

2014/11/26 18:09(1年以上前)

devilcaseで良ければ楽天にありましたよ
青いの

書込番号:18209479 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/11/27 19:09(1年以上前)

雑務処理さん

すみません。
楽天でdevilcaseを調べたのですが、iPhone6のが見つからないのですがどこにあるのでしょうか^^?

書込番号:18213268

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クチコミ投稿数:3件

2014/11/28 14:03(1年以上前)

きっちり調べたら?

楽天オークションでdevilcaseって検索すればでる

書込番号:18216025 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/11/29 16:41(1年以上前)

見付かりました^^;
ありがとうございます。

サポートはなさそうなので購入迷い中です。
動画を見た限りではdecaseと形は全く同じそうですが…。

書込番号:18219835

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クチコミ投稿数:203件Goodアンサー獲得:15件

2014/11/29 20:01(1年以上前)

うーん、別物と思いますが。

これを買うなら素直にAmazonで新品のdevilcaseを買ったほうがいいと思いますが?

書込番号:18220489 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/11/30 13:23(1年以上前)

そうなのですか?
decase買ったらパッケージがdevilcaseだったとか掲示板で見ましたが違うのでしょうか?

後、アマゾンではiPhone5のしか見付かりません;;

書込番号:18223076

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2014/11/30 15:23(1年以上前)

別物というのは間違いでした。
たぶん海外版向けで代理店のサポートがないだけかと。

http://www.amazon.com/gp/aw/d/B00PXLY9B2?vs=1

書込番号:18223423 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/12/01 16:49(1年以上前)

アメリカのアマゾンでしたか
送料考える高いですね^^;

書込番号:18226974

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