iPhone 6 のクチコミ掲示板

再起動、再起動後のメッセージ

2014/09/26 16:41（1年以上前）

雪が大好きさん

クチコミ投稿数：43件

AndroidからiPhone6plusに切り替えました。

ただ２つ程問題を抱えています。
１つはウェブ閲覧中、突然真っ白になり、Appleのロゴが浮かびあがり、何事も無かったかのように再び元のウェブの画面に戻ります。
２つ目は、電源を再起動したさいに『項目をダウンロードできません』と表示が毎回出て困っています。一体何をダウンロードしてるのでしょう？

すみません。iPhone初心者の為、何も分からず、どなかた宜しくお願い致します。

書込番号：17983723　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：1148件Goodアンサー獲得：93件

2014/09/26 17:15（1年以上前）

こんにちは。

詳しい理由はわかりませんが、再度バックアップから復元を
してみてはいかがでしょうか？

もし、何かしらのアプリをダウンロードしているのでしたら
APPストアのアップデートを見てはいかがでしょうか？

私個人的には、バックアップから復元をおすすめします。
また、購入間もないでしょうからアップルサポートに
電話して聞きながらの方が間違いがないと思いますよ。

書込番号：17983809

0点

ナイスクチコミ5

返信9

iPhone 6

2014/09/26 16:15（1年以上前）

ローマンレジェンドさん

クチコミ投稿数：17件

やはりクレジットカードがないと購入出来ないのでしょうか？

予約なしでは購入出来ないのでしょうか？

書込番号：17983651

0点

クチコミ投稿数：1148件Goodアンサー獲得：93件

2014/09/26 17:25（1年以上前）

こんにちは。

MNP云々ではなく、単純に新規購入を想定して書きます。

一括での購入でしたら現金と引き落とし用の口座番号
と身分証明があれば大丈夫ではないですかね。
分割の場合は、それに加えて頭金（なくても大丈夫な場合もあり）が
必要かと。
ドコモの料金を払ってない（遅れ含む）とか、他社で不払いとかじゃない限りは・・。

それと、在庫は結構あるようなので予約なしで買えると
思います。
電話で聞けば教えてくれると思いますよ。

ただ、itunesstoreで買い物したり、appstoroで買い物するにあたって
クレジットカードがあった方が便利かと思います。
無い場合はコンビニなどでカードが売っています。

我が家の嫁はシルバー64GB予約なしで購入してきましたよ。

ちなみに、MNPの場合は、ドコモのHPを見てください。
（詳しく書いてあります。）

書込番号：17983838

0点

Development@さん

クチコミ投稿数：60件Goodアンサー獲得：3件

2014/09/26 17:25（1年以上前）

現金と銀行口座があれば買える。

書込番号：17983840　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ローマンレジェンドさん

クチコミ投稿数：17件

2014/09/26 17:42（1年以上前）

ありがとうございます。

初スマホでiPhone 6は使いこなせますかね!?

書込番号：17983890

0点

pants2さん

クチコミ投稿数：156件Goodアンサー獲得：3件

2014/09/26 19:12（1年以上前）

使い方によりますが、ゲーム、ネット、音楽くらいの一般的な使い方なら簡単ですよ。

書込番号：17984124　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

美淋さん

クチコミ投稿数：597件Goodアンサー獲得：34件

2014/09/26 20:04（1年以上前）

昔、私が初代iPad買った時にAppleのアカウント登録する時に必ずクレジットカードの登録が必要だったんです。
登録後はクレカの情報は削除してiTunesカードでアプリなどの買い物してますが、今も登録時にクレジットカードの登録が必要なのかな？
そこが改善されてればクレジットカード無しでも問題ないと思いますが...

書込番号：17984316　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

飛行機嫌いさん

クチコミ投稿数：4319件Goodアンサー獲得：609件

2014/09/26 20:34（1年以上前）

http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=ja_JP
クレジットカードやその他のお支払い方法を使わずに、iTunes Store、App Store、または iBooks Store の
アカウントを作成する

書込番号：17984445

1点

Nice?さん

クチコミ投稿数：2114件Goodアンサー獲得：147件

2014/09/26 21:37（1年以上前）

使いこなすだけで言えば、ガラケーを使いこなせる人は逆に見たことないです

あんな多機能な物をあなたは使いこなしているなら問題ないですし、使いこなせなくて悩んでいるならなお問題ないです。

使いこなす必要は全くなく、使いやすいと思えればいいだけなので、iphone に限らず色々ご自身に合う端末を探してみてはどうでしょうか？

書込番号：17984810　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

FUJIっ子さん

クチコミ投稿数：1140件Goodアンサー獲得：62件

2014/09/26 22:47（1年以上前）

主さんこんばんは。

使いこなせるかどうかなんか、いちいち気にしなくていいんじゃないですか(^-^)？

自分はかれこれ４年近くスマホ使っていますが、正直全く使いこなせていません(^^;

ただ、使いこなせていないというのは、スマホの持っている性能をフルに出しきれていないだけで、自分のやりたいことを不自由なくやれれば(やれるようになれば)それである意味使いこなせているんじゃないかな？と思っています(^-^)

主さんも細かいこと気にせずに、iPhone楽しんでみて下さい。

書込番号：17985129　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

瑠璃蝶さん

クチコミ投稿数：2件

2014/09/27 15:36（1年以上前）

不要

書込番号：17987609　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ42

返信47

画面の不具合

2014/09/26 15:52（1年以上前）

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

9/21にANDROIDスマホからiPhone6へ機種変更しました。
最初は特に問題なく使用できていたのですが、3日ほど前から画面が上下に小刻みに揺れるようになりました。最初は1日の中でも数分だったのですが、日に日にひどくなり、昨日DSへ行きましたが、対応困難なため、アップルストアへ行くよう言われました。それまでに初期化したり、再起動したりしましたが改善しませんでした。

昨夜にはとうとう画面が2、3重にぶれた上、上下のゆれも激しくなり、文字を読むのもやや困難な状態になっています。
アップルストアは予約制と聞いたので、予約をとろうとしたのですが、最短で10/2の予約とのことで1週間近くあります。
さすがに現状でこのiPhoneを使うのも苦痛なので、本日アップルストアのサポートセンターへ連絡をし、一度試してくださいと言われた工場出荷状態にまで戻すことをやってみたのですが変わりません。

購入してから落としたり、濡らしたりしたこともなく、アプリもそこまでたくさん入れてません。
購入して1週間も経たないうちにこういう症状が出るというのは初期不具合と言うことになるのでしょうか？
アップルストアに行った際、修理では取替えしてもらえることもあるのでしょうか？
今までANDROIDしか使ったことがないため、アップルに関しては全くの無知です。
同様の症状が出た方などおられましたら、ぜひご意見をいただきたいです。

書込番号：17983603

10点

破裂の人形さん

クチコミ投稿数：3553件Goodアンサー獲得：225件

2014/09/26 16:43（1年以上前）

珍しい（笑）
ま、一週間ですので初期不良で交換になるんじゃないですか？

書込番号：17983726　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 16:48（1年以上前）

破裂の人形さん

そうですよね。
今までに曲がったとか、画面の1/4くらいにしか画像が表示されないとかいった不具合は聞いたことあるんですけど、まさかこんなことになるとは…
アップルストアに行くのは10/2になってしまうので、まだちょっと先の話になってしまうんですけど、どうにかしてもらってきます。

書込番号：17983740　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：2576件Goodアンサー獲得：393件

2014/09/26 16:50（1年以上前）

>アップルストアに行くのは10/2になってしまうので、

https://www.apple.com/jp/support/iphone/repair/
そんな時はエクスプレス交換サービスを。

書込番号：17983750　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 17:05（1年以上前）

スマホビギナー戦士さん

配送交換を行うとき、配送会社が引き取りにきてくれるそうですが、前もって箱などに入れて準備をしておかなければいかないものですか？

書込番号：17983787　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：1148件Goodアンサー獲得：93件

2014/09/26 17:12（1年以上前）

横レスですが・・

エクスプレス交換サービスは本体のみですよ。
SIMカードを抜いておくのを忘れないようにしてください。

書込番号：17983798

2点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 17:39（1年以上前）

関東のおやじさん

どうやらわたしはAppleCare+に加入してないので、エクスプレス交換サービスの対象ではないようです。
なので、普通の配送修理になるようなのですが、これは配送業者がiPhone本体を引き取りにきて、1週間後くらいに修理品または交換品が届くということですよね？

書込番号：17983880　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

さるとさん

クチコミ投稿数：132件Goodアンサー獲得：8件

2014/09/26 18:40（1年以上前）

こんばんは
これはまた、すごい現象ですね。これだけ揺れたら電話すらままならないじゃないですか。
アップルストアは完全に予約だけではないので、もし何かのついでに立ち寄れる距離であれば行ってみてはどうですか。
私も5のときwifiが繋がらない症状がでて飛び込みで行って交換してもらいました。

書込番号：17984018　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 18:58（1年以上前）

さるとさん

こういう不具合って珍しいんですね。
アップルストアは仕事帰りにちょっと寄って…と言う距離ではないので、行くとなると休みの日とかになるんです。
アップルストアにサポートセンターに聞いたら、直接アップルストアに出向いてもその日にiPhone6のわたしが持ってるのと同機種の在庫がなければ後日入荷次第のお渡しになると言われたので、当日までどうなるかわからず不安です。
iPhoneが全く手元にないのと、こんなのでもあるのとでは違いますし、10/2にアップルストアに行って、すぐに交換なりしてもらえたらいいんですが、そうでなかったらその翌々日から1泊で東京に行くので（わたしは関西住みです）、向こうで会う予定の友達と連絡もとれないですしね。

書込番号：17984080　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：1148件Goodアンサー獲得：93件

2014/09/26 18:59（1年以上前）

yuko.kさま

おっしゃる通りだと思います。
ただ、日数がかかってしまうので、一時的に出費には
なりますが、電話でAppleCareに入るのはいかがですか？
クレジットカードがあればその場で入れますよ。

私は以前、iPad Airの不具合があり、
交換を申し出たらAppleCareに入ってないと交換
できないと言われ、その場で電話で申し込み、
交換対応してもらった経緯があります。

あまり参考になりませんが。
早く解決するといいですね。

書込番号：17984084

1点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 19:05（1年以上前）

関東のおやじさん

電話したら、その場で加入できるんですか？
それはどこに電話したらいいのでしょうか？
エクスプレス交換サービスなら、後日ではなく、すぐに交換してもらえるんですよね？
それは便利ですね。

書込番号：17984107　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：2576件Goodアンサー獲得：393件

2014/09/26 19:13（1年以上前）

仕事中なので。

買ったばっかりですよね？
私はAppleケア入ってませんが、初期不良でエクスプレス交換サービス含めて無料で交換してもらったことがあります。

すんません。
バタバタで(^_^;)

書込番号：17984131　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

下町情緒さん

クチコミ投稿数：1652件Goodアンサー獲得：75件

2014/09/26 19:13（1年以上前）

以前、iPhone4か4Sか5だったかは忘れましたが、音量キーの＋－が逆になっているという書き込みがありました。
その時は、却ってプレミアになるかもという書き込みが多かったと思いますが･･･^^;

今回のスレ主さんの症状は、ちょっとひど過ぎですね　(>_<)
アップルストアが近くにあれば予約なしでも大丈夫だとは思いますが、もし近くになければ、
（私ならば）ＤＳにアップルへの対応を依頼して、新品交換の交渉をします。
仮にドコモショップが対応できず、ユーザーにアップルへの対応を指示されるって、ちょっと変だと思いませんか？

書込番号：17984133

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 19:29（1年以上前）

スマホビギナー戦士さん

お仕事中なのに、わたしのためにすみません。
AppleCareに入ってなくても大丈夫なものなんですか？
パソコンでちょっと調べたところAppleCareに入っていないとダメみたいにあったんですけど…

書込番号：17984185　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 19:35（1年以上前）

下町情緒さん

昨日仕事帰りにDSに行ったんですけど、対応してもらった時には19時を過ぎてて、アップルストアには電話が繋がらず、明日自分で直接連絡してくださいと言われました。
DSだと交換するにもお金がいりますって言われたんですけど、すぐにちゃんとしたiPhoneが欲しかったのでそれでもいいですって言ったら、今交換できる在庫はないし、アップルストアだったら、無償で交換してもらえると思いますって言われました。
iPhoneの不具合時はアップルストアじゃないとダメっていうのを聞いたことがあったので、そういうことかと思いましたけど…

書込番号：17984207　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

下町情緒さん

クチコミ投稿数：1652件Goodアンサー獲得：75件

2014/09/26 20:05（1年以上前）

＞DSだと交換するにもお金がいりますって言われたんですけど、すぐにちゃんとしたiPhoneが欲しかったのでそれでもいいですって言ったら、今交換できる在庫はないし、アップルストアだったら、無償で交換してもらえると思いますって言われました。
＞iPhoneの不具合時はアップルストアじゃないとダメっていうのを聞いたことがあったので

ＤＳ･･･費用がかかる
アップルストア･･･無償で交換できると思う
口頭でそのように言われたとしたら、（私ならば）説明or契約文書等の提示を求めます。
なぜアップル（iPhone）だけがそのような対応になるのかが判らないのです。
（私だったらこう思う）という事を述べたまでであり、決してスレ主さんへの批判ではありませんので
誤解されぬよう、お願い致します。
一日も早く無事交換できるよう、祈っております。

書込番号：17984317

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 20:11（1年以上前）

下町情緒さん

実際にアップルストアとDSとの補償サービスの比較というのか表を見せてもらいましたよ。
どちらにしろ昨日の時点ではDSでは対応できないの一点張りで、アップルストアで対応してもらってくださいと言うことだったので、DSに言ったところでもうこれ以上どうにもならないんだなと思いました。

書込番号：17984337

1点

クチコミ投稿数：1148件Goodアンサー獲得：93件

2014/09/26 20:17（1年以上前）

スレ主さま

電話は0120-993-993で良いと思います。
私の場合は、翌日に届きましたよ。

他の方のレスにもありますが初期不良で
交換してもらえると思いますが、たぶん、アップル側に
到着し、確認後の発送となると思うので、どうしても
数日かかってしまうと思います。

ドコモの対応ですが、お金がかかるかからないは
置いておいて、ドコモショップでは
対応はできないのではないかと思いますよ。
アップル製品は全部そうじゃないかなと思うのですが、
違ってたらごめんなさい。

書込番号：17984360

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 20:46（1年以上前）

関東のおやじさん

docomoのサイトでAppleCareについて調べてみたら、DSではiPhone購入と同時でないと加入できず、アップルストアでは電話とかではなく、直接お店でないと加入できないと書いてありました。
iPhone購入時に何の説明もなかったのに…
もう手遅れですね…

書込番号：17984502　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2576件Goodアンサー獲得：393件

2014/09/26 21:46（1年以上前）

スレ主様

私の場合はということでご覧下さい。
皆が皆、適用されるかはApple次第なのでご了承下さい。

iPhone5を発売日に購入も初期から外装に傷がありました。
当然のことながら初期不良扱いです。
私はAppleケアには入っていません。

そこで、AppleStoreへいくか？正規代理店へ行くか？宅配サポートを使うか？宅配ならエクスプレス交換サービスです。

初期不良であればメーカー保証が効くので無料で交換してくれます。
ただ、エクスプレス交換サービスの費用はAppleケアに入っていないと有料である。と記載されていたかと思いますが、初期不良であったためその辺りは私の時には便宜を働かせてくれたのかなぁと思ってます。
エクスプレス交換サービスを無料で行うには先に端末をAppleへ送って2～3日後に交換品が送られてくる。というのもありますが、手元に携帯がないのはきついですよね。
Appleサポートからも「Appleケアに入っていないので初期不良だがエクスプレス交換サービスの費用は掛かるのですが、今回は初期不良のため、そちらも無料に致します。」
といった感じでした。

Appleのサポートはキャリアの不具合の対応なんかより何倍も親身になって相談にのってくれますので、先ずはAppleサポートへ連絡してみて下さい(^_^)

交換方法は宅配業者が交換品のiPhoneを持ってきてくれるので、その交換品を不具合のあるiPhoneと玄関先で交換するだけです。
私は宅配業者がきたときにSIMを抜いてiPhoneを初期化、で、交換してもらいました。
他の方も言ってますが外箱やアクセサリー類など全て不要で端末のみを渡せばすみます。

とにかくAppleサポートへ(^_^)

書込番号：17984858　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2576件Goodアンサー獲得：393件

2014/09/26 21:52（1年以上前）

ごめんなさい。
答えてなかった。

>AppleCareに入ってなくても大丈夫なものなんですか？

エクスプレス交換サービスはAppleケアに入ってなくても利用できます。
ただ、入っていないと手数料が4,000円弱くらいだったかな？覚えてない(^_^;)掛かるということだけです。

で、先ほどのレスはその手数料も無料で交換してもらったことがありますよ。という話です。
もちろん、玄関先での交換なのでiPhoneが手元からなくなったのは手渡す1秒くらいです(^_^)v

書込番号：17984887　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ふじくろさん

クチコミ投稿数：1639件Goodアンサー獲得：357件

2014/09/26 22:00（1年以上前）


Apple正規サービスプロバイダを探す

（Apple Storeではなく）Apple正規サービスプロバイダはお近くにありませんか？
右上の「サービス」で住所を入力して製品を選択すると最寄りのお店が表示されます。
https://locate.apple.com/jp/ja/

書込番号：17984928

2点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/26 22:14（1年以上前）

スマホビギナー戦士さん

エクスプレス交換サービスは無理だと思って、このスレをいただく前に配送修理を依頼してしまいました。
この依頼はキャンセルするところがなくて、できないみたいなので、１週間くらいiPhoneなしの生活をせざるを得ないですね…

書込番号：17984992　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

マリオ＆ルイジさん

クチコミ投稿数：159件Goodアンサー獲得：12件

2014/09/26 22:17（1年以上前）

初期不良の交換はどうか知らないですけど関西のどこに在住かわかりませんが

http://www.gssltd.co.jp/individual/country.html
http://www.biccamera.co.jp/service/store/basp.html

近かったら確認して見ては。

普通に修理とかしてもらえます。
家から近いのでよく利用します。
初期不良はどうかはわかりません。

アップルストア　少なくて不便ですよね。

書込番号：17985004

0点

マリオ＆ルイジさん

クチコミ投稿数：159件Goodアンサー獲得：12件

2014/09/26 22:18（1年以上前）

すいません。
遅かったですねｗ

書込番号：17985009

2点

クチコミ投稿数：2576件Goodアンサー獲得：393件

2014/09/26 22:28（1年以上前）

ありゃっ(^_^;)

エクスプレス交換サービスにも問合せしてみて、その担当者に相談してみては？
ネットで申込み後に即、電話きますよ。

参考に私の時のやりとりです。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=15161270/

書込番号：17985056　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

FUSION-77さん

クチコミ投稿数：374件Goodアンサー獲得：22件

2014/09/27 07:48（1年以上前）

この画面が揺れる現象ですが、iOS８のバグかも知れませんよ。

私が使っているiPad airをアップデートしてiOS8にしたのですが。
さきほどDMMの動画を見ていたら、同じ様な挙動になりました。
アップデートする前にはこの様な現象にはならなかったので、iOS8が悪さしている様に思えます。

画面が震え出す前の挙動もちょっとおかし所もありました。

書込番号：17986205

0点

よこchinさん

クチコミ投稿数：15823件Goodアンサー獲得：1029件

2014/09/27 13:06（1年以上前）

いPhoneiPhoneは購入後30日以内はAppleCare+に加入できますのでこの際加入してはいかがでしょうか。
キャリア加入との違いは2年間分一括払いになるだけで途中解約すれば残期間の加入料の返金もしてくれます

書込番号：17987209

1点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/27 21:33（1年以上前）

ふじくろさん

URLまで添付していただき、ありがとうございます。
しかし昨日、配送修理を依頼しました。
本日の18時～21時に集荷に来てもらうように申し込んだのに、結局来なかったんですけど…
アップルがだめなのか、依頼された配送業者がだめなのか…始めてのアップル製品使用なだけに不信感が出てきています。

書込番号：17988847

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/27 21:34（1年以上前）

マリオ＆ルイジさん

すみません。
でもありがとうございました。

書込番号：17988851

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/27 21:37（1年以上前）

スマホビギナー戦士さん

いろいろ教えていただきありがとうございます。
昨夜配送修理をお願いしたのですが、その際一番最速の9/27 18時～21時の時間帯の集荷を選択し、アップルから受け付けましたとのメールまで来たのに、結局、集荷には来ませんでした。
もうどうなってるのか訳がわかりません…

書込番号：17988863

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/27 21:39（1年以上前）

FUSION-77さん

同じような状態なったんですか？
何せiPhoneを使うのが今回初めてなので、iOS8とかよくわからないんです。
ANDROIDではこのような不具合はなかったので…

書込番号：17988871

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/27 21:42（1年以上前）

よこchinさん

アップルケア+に加入するにはアップルストアに行かないと行けないんですよね？
なかなか行ける時間がなさそうだったので、今回配送修理を頼んだのですが、近いうちにアップルストアに行くことになれば、アップルケア+への加入も検討してみます。

書込番号：17988882

0点

canna7さん

クチコミ投稿数：1957件Goodアンサー獲得：91件

2014/09/27 22:41（1年以上前）

明日朝イチでAppleのサポートへ電話して
受付番号を伝えてAppleの人と直接話して配送状況とiPhoneの症状を言ったほうがいいです。

そうすれば修理期間がかかるようなら代替機を貸してくれるかもしれません

集荷に来た場合
クロネコが箱を持ってくるので
それに入れて送ってくれますよ

書込番号：17989149　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/27 22:47（1年以上前）

canna7さん

そうですね。
どうなってるのかさっぱりわからないんですけど、このままズルズルと修理がのびると、いろいろ支障が出るので、かなり痛手ですし…

書込番号：17989183　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

good4nothingさん

クチコミ投稿数：273件Goodアンサー獲得：33件

2014/09/27 23:15（1年以上前）

＞アップルケア+に加入するにはアップルストアに行かないと行けないんですよね？
＞なかなか行ける時間がなさそうだったので、今回配送修理を頼んだのですが、
＞近いうちにアップルストアに行くことになれば、アップルケア+への加入も検討してみます。

アップルケアと言うのは有料の追加保証であって、加入可能期限の問題もありますが、契約時点でその対象は正常（無傷で故障の無い）な製品であるのが前提ですから、既に異常が発生している製品で加入するのは無理だと思います。（電話での加入の時は、正常と言い張れば向こうでは分からないので契約できるかもしれませんが、不正はお勧めできません。）

今の状況では、初期不良と言う事で無償交換を目指すのがスジだと思います。

書込番号：17989330

1点

さるとさん

クチコミ投稿数：132件Goodアンサー獲得：8件

2014/09/28 00:23（1年以上前）

以前、iPhone5のときiOSをバージョンアップして動きが気持ち悪くてオフにした機能がありました。
設定→一般→アクセシビリティ→視覚効果を減らす→オンで動かなくなります。
iPhoneの傾きでアイコンなどが上下に揺れたりする。軽減されたり…しないかもしれませんがご参考まで。

書込番号：17989593　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

よこchinさん

クチコミ投稿数：15823件Goodアンサー獲得：1029件

2014/09/28 16:31（1年以上前）

AppleCare+電話で加入できますよ

0120-277-535

書込番号：17991766

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/28 18:55（1年以上前）

good4nothingさん

もうすでに故障状態なので、現時点ではアップルケア+には加入できないんですね。
購入する時にDSの店員さんが説明してくれていれば、加入していたと思うんですが、何も言われなかったので知りませんでした。
残念です。

書込番号：17992205

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/28 18:57（1年以上前）

さるとさん

教えていただいたとおりにやってみたんですが、何も変わりませんでした…。
やっぱり修理に出すしかないですね。
配送業者がいつになったら取りに来てくれるのやら…って感じですが…

書込番号：17992213

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/28 18:58（1年以上前）

よこchinさん

アップルケア+に加入するには故障していない状態でないとだめらしいので、ムリですよね。
せっかく教えていただいたのに残念です…。

書込番号：17992216

0点

canna7さん

クチコミ投稿数：1957件Goodアンサー獲得：91件

2014/09/28 22:02（1年以上前）

Appleのサポートへは電話をされたんですよね？

書込番号：17993066　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/28 22:15（1年以上前）

canna7さん

電話してみたんですけど、こみあってたのか、アドバイザーの手が空くまで15分くらいこのまま待て観たいなアナウンスが流れてました。
今日は朝から仕事立ったので、さすがに仕事中に繋がるまで電話するなんてことはできないので、それで諦めましたけど。
それと今日の夜にクロネコヤマトが引き取りに来ました。

書込番号：17993131

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canna7さん

クチコミ投稿数：1957件Goodアンサー獲得：91件

2014/09/28 23:03（1年以上前）

そうですか
多分木曜くらいには
戻ってくると思いますよ

メールで修理に入る前と修理中、
修理完了の知らせが届くと思います。

でも購入後直ぐなので、交換になると思われますが。

書込番号：17993384　スマートフォンサイトからの書き込み

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YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/09/29 21:07（1年以上前）

canna7さん

早く返ってきてほしいもんです。
今週末に東京であるライブに参戦するんですが、それが電子チケットなので絶対にケータイは必要なので、返ってこなかったときのことを考えて、今日DSに代替機を借りてきました。

書込番号：17996010

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canna7さん

クチコミ投稿数：1957件Goodアンサー獲得：91件

2014/10/04 11:47（1年以上前）

その後の対応はどうでしたか？

書込番号：18012240

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YUKO.Kさん

クチコミ投稿数：23件

2014/10/05 18:25（1年以上前）

canna7さん

9/28の夜にクロネコさんが引き取りにきて、30日にアップル修理センターに届いたみたいで、翌日には交換品が届きました。
やっぱり本体の初期不良やったみたいで、即交換になりました。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：18017821　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

canna7さん

クチコミ投稿数：1957件Goodアンサー獲得：91件

2014/10/07 17:08（1年以上前）

スレ主さん

交換で返ってきてよかたですね

書込番号：18024949

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ナイスクチコミ1

返信2

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo

Bluetoothイヤホン　接続時

2014/09/25 21:52（1年以上前）

pontadayoさん

クチコミ投稿数：1件

Bluetoothイヤホン　接続時にラインやメールの着信音が本体スピーカーから鳴らないのですが、解決法を知ってる方いらっしゃいませんか？　　ちなみに　Bluetoothイヤホン　は　プラントロニクスのM90及びM55　両方駄目でした
ガラケーと2台接続してるので　もう片方で通話中に　ラインが来ても音が鳴らないので不便なんです　わかる方教えてください

書込番号：17981249

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iPhone厨さん

クチコミ投稿数：4152件Goodアンサー獲得：564件

2014/09/26 06:13（1年以上前）

Bluetoothイヤホン接続時には、本体スピーカーから音がでないのは仕様です。

書込番号：17982301

1点

よこchinさん

クチコミ投稿数：15823件Goodアンサー獲得：1029件

2014/09/26 11:02（1年以上前）

電話とアラーム以外なったことありませんね。

書込番号：17982877

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ナイスクチコミ8

返信2

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo

電話帳アプリ

2014/09/24 14:06（1年以上前）

べえなすさん

クチコミ投稿数：48件

現在、会社契約でソニー・Xperia・SX SO-05dを使用しています。
動作のもたつき、電池容量が少ないことから、iPhone６へ機種変更予定です。
私用で、iPhone５（主にデータ通信として）も使用しているので特に不安はないのですが、電話帳アプリについて教えていただえますか？
SXでは、Gmailの連絡先と同期させており、［よく使う項目］の★マークにチェックを入れると、Gmailの連絡先で設定した画像とともに表示されます。これは、SX側、Gmail側のどちらで処理しても、互いに同期されます。又、その並び替えも自由に変更が出来ます。
iPhoneの標準電話アプリにも[よく使う項目]がありますが、Gmailと同期がされません。iPhone側で手動にて検索、追加すればGmailで設定した画像と共に、表示されますが、並び替えができません。
[よく使う項目の同期]と[並び替え]の問題を解決できる裏技、アプリがありましたら教えていただけると助かります。
さらに欲を言えば、Gmailで設定している[グループ]をiPhone側に反映できるとものすごい嬉しいです。

書込番号：17976042

1点

Development@さん

クチコミ投稿数：60件Goodアンサー獲得：3件

2014/09/24 15:28（1年以上前）

電池や機敏さの理由ならAndroid最新機種のほうがいいと思うけど。30日に新機種発表だしね。

書込番号：17976213　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

復活キャタピラさん

クチコミ投稿数：10件Goodアンサー獲得：3件

2014/09/24 19:20（1年以上前）

ヒント、iCloud。

書込番号：17976886　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ259

返信32

Android or iOS

2014/09/22 21:11（1年以上前）

fun runnerさん

クチコミ投稿数：4件