iPhone 6 のクチコミ掲示板

アップルのサポートセンター

[みっくどぅ]

先日気付いたのですが、Android機で『戻る』ボタンを押す様に、Phone6の本体右下隅（角）を押すとパカパカ音がします。液晶パネルとボディにほんの少し隙間がある様です。ドコモショップにてアアップルストアでの応対を勧められたので、近所にあるアップル製品修理受付のショップに持ち込みました。すると「個体差の範囲内で不具合ではない」「どうしてもと言うなら有償修理で応対する」との回答でした。納得はできませんが、代理店の店員さんに噛みついても解決にならないと思いそのまま帰宅しました。
直接アップルに交渉したいと思いサポート窓口等を探しております。サポートセンターまたはそれに類する窓口をご存知の方、同じような状況で無事解決された方など情報頂けると助かります。宜しくお願い致します。

書込番号：18021781

[@ねこ大好き]

http://www.apple.com/jp/support/contact/

0120-27753-5

書込番号：18021806　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

https://getsupport.apple.com/Issues.action
http://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Japan&product=iphone&locale=ja_JP

微妙なのはApple直営店へ赴きスタッフへ直接話した方が早い。
その来店予約がGenius Bar
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

書込番号：18021817

[スマフォー貧乏]

私の 6 も右下部分を押すと
パカッと鳴ります。
パカッパカッと連続音ではなく1回ですけど…

書込番号：18021982　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

みっくどぅさん

こんばんは。

＞「どうしてもと言うなら有償修理で応対する」
此の一言で、不具合としての認識は有ると思います。
一般的に修理すると言う事は、不具合か故障が有った場合に、申し述べる言葉であって、良品で有れば修理するとは言わないでしょう。

只、製品には規格較差が有って、Apple側が較差内に入っているので良品ですと言った場合は、交換も返品も出来ないのが痛いところですネ。

しかし、ユーザーとしては納得出来ないと思いますので、サポートセンターに話される時に、内容を誇張して相手を納得させるしか無いと思います。

書込番号：18022228　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

私は直AppleとApple正規代理店では温度差がありそうな印象をもってます。

代理店だとAppleが不具合を認めてくれないと不具合ではないからと軽微なものだと弱腰な感じ。
直Appleサポートだと担当者の判断で軽微なことでも不具合と認めてくれそうな感じ。

あくまでも私の印象なだけなので、参考程度に。

書込番号：18022433　スマートフォンサイトからの書き込み

[tethler]

初期でそれなら欠陥だと思う。

尻ポケットとかに入れてたのなら少しゆがんだのかも。

早いうちに、しつこくクレームつけて交換してもらわないと後悔すると思いますよ。

書込番号：18022508　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっくどぅ]

アドバイス頂きありがとうございました。
参考にしながらアップルと交渉してみようと思います。目視で確認できる隙間をどう思うかに個人差はあるでしょうが「ご自身の買ったばかりの携帯だったらどう思うか？」と店員さんに問いてみたい気持ちではありました。
結果が出ましたらまた報告させて頂きます。

書込番号：18027929

壁紙を変更した時

[HELLO-123]

はじめまして＊

壁紙を変更した時
下にあるもやもやしたバーの右側と下に
黒っぽいラインが出ます
これは仕方のないものなのでしょうか？？

書込番号：18020387

[freedial]

シャドーなので仕様です

書込番号：18020441

[あさぴ〜 au]

背景が白の画像、視差効果オフ	背景が黒の画像、視差効果オフ	視差効果オン、オフの切り替え

幾つかの壁紙を設定しましたが、よく判別出来ません。

壁紙を設定する時、視差効果のオン、オフとありますが、オフで設定しています、1度オフで試してみてはどうでしょう、私はスレ主さんぐらいのシャドーなら気にならないです。

私はiPhone 6 Plusです、どちらの機種かは存じ上げませんが、マルチスレッドは禁止されてます。

書込番号：18020497　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

壁紙によって見え方が違うだけだと思います。

全体的に黒く縁取りが見える時もありますね。
仕様だと思いますので、気にしなくて良いのでは？
スクショ貼りますが、よくわからないですね?(^_^;)

書込番号：18020550　スマートフォンサイトからの書き込み

[HELLO-123]

freedialさん
仕様なら仕方ないですね。
ありがとうございました＊

あさぴ〜 auさん
写真まで載せていただきありがとうございます＊
気にしないようにします。
マルチスレッドの件
間違えてプラスの方に載せてしまい、削除依頼出してます。
ありがとうございます＊

yamato nadeshikoさん
写真まで載せていただきありがとうございます＊
気にしないようにします＾＾

書込番号：18021016

[にこーる]

ワタシも壁紙とっかえひっかえ替えてますがラインって云うかシャドウって云うか、ご覧のとおり出てないようですヨー。

それはそうと…docomoのアンドロイド端末を四台継いで使ってきて初iPhoneになるワケなんですがホント、iPhoneはカスタマイズ出来ませんねェ^^;;
それとiPhone使い続けてきた方はコノ『６』のサイズアップが使い辛いとおっしゃいますが５インチ使ってきたワタシには真逆で小さくなって使い辛い^^;;

でもまぁそこら辺りの事はわかって替えたのですから"アバタもエクボ"？？で、気に入って使ってますよ♪"慣れ"もありますからね〜〜。。
とにかく前機種Xperia Zも良かったですがコノiPhone 6も上品なデザインだしトータル的にもとてもナイスだと思ってます。
「"5（５S）"の方が良かった」或いは「"5（5S）"から進歩がない」とおっしゃるiPhone使い続けてる方々とAndroid→iOSで超新鮮な気分のワタシとは大きく印象も違って当然かも知れませんねェ。

書込番号：18024901

[スマホビギナー戦士]

みんなアイコンがモザイクだ(°_°)

同じような方が居ないようなので参考に私のもスクショアップしますね。

安心できました？

書込番号：18025988　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

スレ主さん。

壁紙自体をなるべく濃い色で設定されると目立たなくなると思います、私は前レスの猫の画面はロック用で、待ち受けは黒の壁紙を基調にしています。

スマホビギナー戦士さん。

壁紙にある機種はbutterfly2ですか？

書込番号：18026022　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>あさぴ〜 auさん

流石です。
HTL23です(^_^)

一時、butterfly2を調べまくっていた時のスクショです。
今はiPhone6プラスに首ったけです(^_^)

書込番号：18026101　スマートフォンサイトからの書き込み

[HELLO-123]

にこーるさん
わざわざ写真を載せていただきありがとうございます＊
私もAndroidからの初iPhoneで
わからない事だらけで
なかなか思い通りに使いこなせず・・・
慣れるまで頑張ります
ありがとうございました＾＾

スマホビギナー戦士さん
わざわざ写真を載せていただきありがとうございます＊
一緒ですね！！
ありがとうございました＾＾

あさぴ〜 auさん
気にしないようにと思いながらいましたが
濃い色の壁紙に設定してみます
ありがとうございます＾＾

書込番号：18027617

ビリビリと音がする

[esuper]

液晶画面がついてる状態でホームボタン周辺（特にホームボタンの真下）を指で触れていると微かにビリビリ音がなっているのですが仕様なんですかね？静かな所で耳の近くで聞くとよくわかると思います。
液晶がOFFの時は音はしません。

書込番号：18012649

[ihard Love]

Appleサポートに連絡して症状を伝えた方が解決は早いでしょう。
0120-27753-5

内容は的確に解りやすく伝えないと誤解を生みますよ。

書込番号：18012929

[ihard Love]

書き忘れていたけど....auでiPhone 6を先月末受け取りましたが、現在まで傷や不具合はありません。
快調そのものです。
不必要なアップデートしてないからでしょうが。
今なら、iOS8.0へダウングレードは可能ですよ。
iOS8.0.2にした人はお試し下さい。

書込番号：18012960

[きゃめんライダー]

私のもします。

私の周りには3台保有者がいますが確認したら2台音がしました(･_･;結構な確率で存在するかも。

書込番号：18021174　スマートフォンサイトからの書き込み

[雨傘116]

僕だけかと思ってました。
同じ症状ですね。
僕のは右手で操作すると微かなバイブ？感電？します。左手で操作すると何とも無いんですが、

書込番号：18021978　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃめんライダー]

漏電してるんですかね？

ちょっと汗ばんだ手だとピリピリしてる気がします。

もう少し色んな人の情報ほしいですね。

書込番号：18022095　スマートフォンサイトからの書き込み

[esuper]

これは明らかにリコールじゃないですかね・・・怖くて使えないです

書込番号：18023883

[人生一生冒険]

これはtouch IDの指紋センサー反応なのでは？

小さな音でスタンガンみたいにピチピチピチと鳴りますね。

あまりにも不具合が多いなら買取りへ出そうかな…

書込番号：18041031　スマートフォンサイトからの書き込み

iOS 8.0.2へのアップデート

[エクスカリパーの本物]

初めてiPhoneを購入して、iOS 8で何不自由なく使ってきました。
敢えて8.0.2にバージョンアップするメリットってあるんですか？設定アプリのところに通知が来てるのはうっとうしいですが、ネットで8.0.2を調べてみると不具合のオンパレードです。
どうしたものか、皆様どうされてますか？

書込番号：18012233　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

8.0.2で直った不具合も多数ありますが、現状で不満がないなら、様子を見てください。
不具合があっても使わない部分なら関係ないですし、新たなトラブルを招く危険性もあります。

書込番号：18012246

[@ねこ大好き]

スルーでいいと思います。

そんな私は7.1.2…iPhone6買える方が羨ましい。

書込番号：18012263　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

スルー推奨。
僕は、8.0.2にアップデートで不具合が起きました。

書込番号：18012305

[infomax]

普通につか分にはアップデートして問題なし。
周辺機器は推奨の対応品を使用するにが無難

書込番号：18012474　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

初めてのiPhoneということは、iOS8から使い始めた、ということですよね？
以前からiOSを利用している者からすれば不具合を感じるところはありますが、iPhone6を初めて使っているのでしたらiOS8.0.2にアップしても、iOS8とiOS8.0.2の不具合云々はそれほど影響はないと思います。
私はiPhone5sを利用しておりiPhone6は使ったことがないので端末固有の不具合があればその限りではないのですが、私はiOS8とiOS8.0.2の間で違う不具合が出た認識はありませんでした。

書込番号：18013058　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクスカリパーの本物]

>iPhone厨さん

どんな不具合が出ました？
やっぱりこわくてアプデできません•••

書込番号：18016049　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

だからアップデートするなって言ってんだろ。。

書込番号：18017112

[安中榛名]

普段使っているアプリの実行に問題が無ければアップデートしてもいいでしょう。
ただ、早くしないと困るほどの変更じゃないと思います。

書込番号：18017140

[あふぉ爺.com]

スレ主さんは何をそんなに恐れているんですか？
私はアップデートしましたが、不具合を感じてはいるものの、怖くて上げられなくなるほど影響がある不具合なんて正直ないですよ。
私が感じている不具合はどちらかというと前iOS7との違う点で不具合を感じてはいますが、iOS8とiOS8.0.2の間には不具合そのものの差異は見当たりません。
現状のiPhone6(iOS8)を使っている状態とiOS8.0.2に上げた程度で生じる不具合は恐らくないと思います。
iPhone6だと元々iOS8でしょうから無理に上げなくちゃいけないものではないし、他の方が仰るようにそのまま上げなくてもそれは各々の自由なので、怖いのでしたらそのままで何ら影響はありませんし、上にも書きましたが上げてもiOS8とiOS8.0.2で差異はほとんどありません。
ただ前レスにも書きましたが私はiPhone5sをアップデートしての話なので、iPhone6固有の不具合が別に存在する場合はその限りではありませんのでご承知おきを。

書込番号：18017697　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

念のため、前OSと今回のiOS8の不具合を簡単にまとめておきますね。

iOS7とiOS8で大きな不具合は主に「Safari」ブラウザでの不具合がメインで、このサイト内でも写真がUP出来なかったり、URL先にジャンプしてそのページを閉じようとしても閉じなかったり、他のサイトでも似た症状がでているようですが、正直この程度です。
細かく上げればまだまだあるでしょうが、アプリ関連となるとアプリそのものがまだiOS8に最適化されていなかったりもあるので、そのものが不具合かどうかは分かり兼ねますが。

書込番号：18017802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネオテッチャン]

私は月末頃にアンドロイドから買い換えを検討中です。
ちょっと古い記事ですがこんなのありますよ→http://digital-cat.com/apple/ios8-do-not-update/
スマフォはあまり詳しくなく、ましてiphonは使ったことないのでよくわかってませんが、PCは自作します。

書込番号：18037788

[甚太]

アップデートしてまず、バッテリー半日くらいでなくなります。WiFiも、早さにムラあり。サファリアイコン無くなったりさまざまです。即実行してしまい他の悪さはわかりません。

書込番号：18040788　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

10月20日に8.1アップデートできるみたいです！

書込番号：18061044

YouTube動画をファイルにできない原因はios8？

[1000xxxx]

iPhone5当時に購入したアプリのバックアップからiPad Airに移した場合最後までファイルとして作れましたがiPhone6ではファイルが最後まで作れません。アップルストアに検索かけるとこのアプリは日本国内では存在しないと表記されます。これはios7までしか対応していないということが考えられますよね。今年に入りYouTubeダウンロードかグレイになったことは招致ですがiPhone5s所有の友達も平気でいまだに利用してますしこのままだとiPhone6の128GBをどう利用するのか悩みます。いまは手放しiPhone5sに戻そうかなとも考えています。批判するわけではないですけど大画面ならiPad Airで事足りてますし操作性でいえばiPhone6よりiPhone5sですし少し小さくても動画がダウンロードできるのならそちらの方が便利いいです。みなさんはどう思われますか？いろいろなご意見聞いてみたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：18011869　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

YouTubeの利用規約には、原則ダウンロードを禁止しているわけですから、ここで質問されても、荒れるだけですよ。

どう思われるか聞かれても、私はダメでしょと思いますが…。

あとマルチスレッドも禁止されているので、それも削除依頼した方がいいですね。

書込番号：18011948　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

YouTubeダウンロードに関してはグレーな内容ですので、ここで質問するべきではないですね、速やかに運営にスレッド３つとも削除要請した方がいいですね。

書込番号：18011969　スマートフォンサイトからの書き込み

[1000xxxx]

それが楽しみで128GBなんでそれができないなら私はiPhone6を売ります。現にバージョン7を求める方はネットをみると沢山いるようです。なので5sのバージョン7にしたいと考えています。

過去ではありますがアプリ自体が購入できたりそんな時代がありいまは存在しない、ダウンロードしても利用できない。

そんなんじゃ魅力なくないですか？
許されてた時代があるならそれを過去のものにしないで進化しないといけないと思います。

皆さんのご意見ありがとうございます。

書込番号：18012004　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

許されていた、というより、法律が追いつい
ておらず、完全放置状態だったんじないかな？

護るべきは著作者の権利であって、ユーザー
側にたったなんでも自由という権利ではない
んじゃないかな。

なんて体操なことを言ってますが、私自身大した人間でもないので、この辺で退場します。

書込番号：18012040　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

私はあまり詳しくありませんが、ダウンロードが許可されてる動画サイトというのはありませんか？
動画サイトというのは複数あるはずですよ。

著作権保護法の観点から言うと、著作権法というのは親告罪なので、動画をアップロードすること、それを見ることはまったくの合法です。グレーゾーンですらありません。
著作者からの親告があって、初めて違法性が出てきます。

問題はダウンロードだと著作者からの親告があっても削除できなくなるので、YouTubeでは禁止されてるのだと思いますが、合法動画を合法的にダウンロード出来る手段があれば、それを探してみればいいんじゃないでしょうか？

書込番号：18012049

[iPhone厨]

YouTubeの動画をダウンロードしてよかった時代なんてないよ。
スレ主は大きく勘違いしていることを自覚した方がいい。

書込番号：18012191

[yamato nadeshiko]

動画ダウンロードは、密かにやるもの。公の場で聞くと、非難されます。違法行為でもある為iOS がアップデートされればセキュリティも厳しくなり、出来なくなる事も最初は多いと思います。その一つなんじゃないですか。
こうゆうことはイタチごっこなので、時間がたてば別の方法などで、また出来るようになりそうですが、まだiOS 8か発表されて間もないので、しばらく待ってみたらどうですかね〜。

尚、この手の質問はここではなく、自分でネットで調べるのが一番ですよ。
あくまでも密かに…ね。
あと、自己責任で。

書込番号：18012224　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

以前は「公式にダウンロードボタンが表示されている場合は可」みたいなルールだったと思いますが、今は下記のようですね。

https://support.google.com/youtube/answer/56100?hl=ja#56100

まぁ、YouTubeでなくても、ダウンロード可な動画サイトは探せばあるんじゃないですか？（但し法律は守って下さいね）
有料サイトなら山ほどありますよね。iTunes Storeもそうだし、国内ならDMM.comとかDMM.co.jpとか（←この2つは大きく異なるw

書込番号：18012270

[@ぶるーと]

言っていいのか悪いのか、今試しにやったら、何の問題もなく出来ちゃったような^^;
やっちゃいけないということすらどこにも書かれてない。

ただ、回線さえ高速ならストリーミングで十分なんじゃないですかね？
iTunes Storeの動画も全部ダウンロードしたらえらい容量になるので、ストリーミングにしてますよ。

書込番号：18012342

[infomax]

違法行為を公然としていただけ。
今も昔も違法行為をである事に変わりなし。
自分で解決できなければ諦めよう

書込番号：18012568　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

違法行為は勿論やってはいけませんけれど、「違法でもないことを違法だと言う」のもNGですよ。
嘘つきは違法行為の始まりです。

YouTubeから動画をダウンロードする事は、必ずしも「違法」ではありません。単に「利用規約に違反」するだけ。
ある条件に抵触すると「違法」になります。

続きはWebで！⇒ http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S45/S45HO048.html

書込番号：18012589

[@ぶるーと]

あまりにもザルみたいなので、本当にダウンロードが禁止されているのか疑わしくなり、規約を読んでみました。
結果、やっぱり禁止だそうです。やめといた方がいいでしょう。

ただ、こんなザルみたいなことで規約違反を問えるかは、極めて疑わしいです。

LUCARIOさんが仰る通り、ダウンロード自体に違法性がある訳ではありません。違法性が生ずる場合もある、くらいの話です。

著作権法に対する誤解は、私もうっかり保護法と言ってしまいましたが、必ずしも著作者の権利を保護するだけでなく、その権利の及ぶ範囲を明確に定めるものであるということです。

書込番号：18012878

[1000xxxx]

沢山のご意見、アドバイスありがとうございます。動画をダウンロードする事で討論するつもりはありませんでしたが、いろいろと参考になることもありました。

動画をダウンロードできない原因はやはりiOS8だということがわかりました。今はiPhone6からiPhone5sに変更して快適にアプリを利用しております。

今回問題となっている私のアプリは今のAppleStoreにはもう存在しておりません。

以前は購入できたアプリだったのにもかかわらず、今は再度購入したくても現状では購入不可なアプリになってしまっております。たまたま私はバックアップをとっておりこのアプリを取得しております。よって今はこのアプリは最新のものに更新もされず止まったままです。

なのでそのアプリがiOS8に対応していないから使えないという結論に至りました。

今後発売されるiOS8の新型iPad2も避けてiOS7の旧型iPadにしないとこのアプリは正常に起動しないこともわかりましたので大変参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：18075841　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

YouTubeの仕様が変わってアプリが使えなくなるのは早そうですけどね。

書込番号：18075851　スマートフォンサイトからの書き込み

[canna7]

JavaScriptの呪文を唱えるタイプの古いバージョンのものは
iOS8.1でも可能でした。
iOS8が原因というよりも、アップルのアプリに対する審査が8月頃に変わってそれ以降にアップデートされたアプリがダメになっているように思いますが。

しかしPCのブラウザのプラグインでは平気でいくつもあるのにね

書込番号：18075988

メール送信

[510-509]

メール送信で宛先を入力する時に過去の削除したアドレスや名前が出てきます。

これを完全に削除する方法はあるのですか？

書込番号：18008314　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

設定→一般→リセット→キーボードの変換学習をリセット

学習した内容が全て消えてしまいますが

書込番号：18008381　スマートフォンサイトからの書き込み

[510-509]

@ねこ大好きさん
回答、ありがとうございます。

ユーザー辞書も消えてしまうのですか？

書込番号：18008397　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

ユーザー辞書は消えません。

一応確認ですが、メールの宛先に名前を入れると、
削除した方の名前が出てしまう事で良いですよね。

これで消えるはずですが、もしできなかった場合はすいません。

書込番号：18008424　スマートフォンサイトからの書き込み

[510-509]

@ねこ大好きさん
詳しい回答、ありがとうございます。

書込番号：18008426　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

すいません。

自分で検証しましたが、消えませんね。
申し訳ございませんでした。

書込番号：18008435　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

宛先に名前を入れ、候補といて上がってきた
もので、連絡先にない方は、
最近使った項目→その他
でアドレス表示になってませんか？

もしそうなら、右側に『i』ボタンを押し、
一件一件削除することになるみたいですね。

書込番号：18008468　スマートフォンサイトからの書き込み

[510-509]

@ねこ大好きさん
回答、ありがとうございます。

同じく消えませんでしたので、iマークから削除しました。

書込番号：18008517　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

無駄な手間とらせて、すいませんでした。

書込番号：18010828　スマートフォンサイトからの書き込み