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このページのスレッド一覧(全257スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 3 | 2014年12月15日 09:53 |
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63 | 26 | 2014年12月13日 14:28 |
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21 | 17 | 2014年12月9日 20:04 |
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28 | 30 | 2014年12月10日 23:57 |
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17 | 10 | 2014年11月29日 20:53 |
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2 | 4 | 2014年11月27日 02:23 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB docomo
こんにちは。
当機種を自動車のUSBに純正ケーブルで接続していたのですが
最新版(ios8以降)のiosにアップデートしてからうまく認識しなくなりました。
同様の症状の方はいらっしゃいますか?
ちなみに車種は日産・フーガ(ky51)です。
ためしに、ipodtouch(最新ios)、ipodnanoでやってみたところ問題なく使用できます。
ちなみに、ケーブルは認識していて、差し込んだときに作動音はでます。
また、アルバム名も表示されるのですが、選曲がうまくいかないようです。
参考までにiPhoneとiPodtouchのiosは同じだと思います。
車種を問わず同様の症状の方がいらっしゃいましたら情報を
いただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
0点

車の車種より、車のオーディオメーカーによって違いませんか?
私が持っていた車のオーディオでは、Apple純正のケーブルではコントロールまで出来ず、オーディオメーカー純正ケーブルを別途購入するようになってました。
ちなみにこの時の車のオーディオメーカーは、カロッツェリアでした。
日産の純正オーディオであれば日産で調べる方が早いかも。
書込番号:18271821 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

早々の回答ありがとうござます。
早速日産のHPで調べたところ「確認予定」となっていました。
やはりIOSの仕様のようです。
説明をいろいろ見ていると、ipodtouchでも微妙な制約があるようなので
ipodnanoを使用してみようと思います。
有意義なご回答ありがとうございました。
書込番号:18271832
0点

私の場合には、ナビにiphoneをつなぎ音楽を聞いています。
ios8.1の5sと6での比較ですが、
5sは何も問題がなく使用出来ます。
6ですとコネクターを挿すと、iPhoneの画面が点滅し、
充電も音楽を聴くこともできない状態です。
ナビは、イクリプスです。
書込番号:18272054 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB docomo
iPhoneに機種変してまだ1週間の初心者です。safariやgoogleを使ってページをスクロールすると、滑らかに動きません。スルスル〜という動き方ではなく、少しずつスクロールして、止まります。ページの最後までいくには何度も指を動かします。これは、このような仕様なのでしょうか?
アプリのYahooや楽天 また電話帳や、設定画面などは滑らかにスクロールできます。
アップルケアの方に聞いたところ、そのような動き方はしないとのことで、アップルさん公認の修理で見てもらうよう言われ、行ってきましたが、交換はできるけど、同じかもしれないと言われ、とりあえず、そのまま持ち帰ってきました。皆さんのiPhone6も同じでしょうか?
書込番号:18262367 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>アップルケアの方に聞いたところ、そのような動き方はしないとのことで
大将がそんな事ないって言ってんだから、無いにきまってるじゃんw
俺のも嫁のもそんな動きしないし。
ただsafariは画像で引っ掛かりぎみで動くことはあるな、iOS8になってからだけど。
だがスワイプで止まるようなことは無い。
それが気になるなら、Opera Coastってブラウザを使ってみ、ヌルヌルだから。
書込番号:18262392
3点

ジョリクール さん
ありがとうございます。初めてのiPhoneなので、よくわからず、お店の方には、こんなものだと言われた感じだったので、また新たに設定するのも面倒なので、持ち帰りましたが、やはりそんな動き方ではないのですね。このまま使えないことはないのですが、何となくストレスで。。。動き方の捉え方は人それぞれの感覚だと思うのですが、あまりにも遅いと。教えていただいた検索エンジン試してみます。ありがとうございます。
書込番号:18262428 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

iOSのバージョンはいくつですか?
最近アップデートされましたか?
スムーズに表示されないホームページ教えていただけると比べやすいですよ。
書込番号:18262458
3点

ジョリクール さん
Opera Coast凄いですね!早速使ってみました。この滑らかな動き方!求めていたものです。 しばらくこれを使って、もう一度見てもらってこようと思います。safariでもこれに近い動き方をするんですもんね。今の私のsafariとは比べ物になりません。ありがとうございました。
書込番号:18262466 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こんにちは^ ^
@まずは再起動 : スリープボタン長押し
Aダメならリセット : スリープボタン+ホームボタンをリンゴマークが出るまで長押し
Bそれでもなら初期化 : 設定→一般→すべてのコンテンツと設定をリセット
書込番号:18262471 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

canna7 さん
ありがとうございます。ios8.1.2です。
まだ購入して、1週間です。最近アップグレードしました。スムーズに表示されないのは、safariやgoogleから開いた全てのページです。
待っていれば改善されるなら、交換せずにこのまま使おうかと、迷っています。
google chrome を入れていることは問題でしょうか?chromeを開こうとすると、一瞬白黒画面になり、色が表示されます。
書込番号:18262478 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

@ねこ大好き さん
ありがとうございます。アップルケアさんの方に問い合わせ、上記のことはやってみましたが、改善されませんでした。
修理の方が、交換しても同じかもと言われたので、こんなものなのかなぁ。。。同じなら、また、新たに交換して、設定するのも面倒だったので、持ち帰ってきたのですが、皆さんのiPhone6では、滑らかにスクロールされるのですね。
書込番号:18262489 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

8.1.2なんて出てるの?
だからおかしいんじゃね
書込番号:18262493 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

infomax さん
ありがとうございます。よくわからなくて、設定からバージョンを見て入れてしまいましたが、iOS 8 と答えるのでしょうか?まだよくわかっていないので、後で調べてみます。ご指摘ありがとうございました。
書込番号:18262506 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

8.1.2ですが、シャッター音が鳴らないこと以外問題ないですね。
>komonaさん
既にやられてたんですね。
Appleサポートへ連絡したのであれば、お示しした方法は対応済みと考えるべきでしたね。
もし可能なら、PCから工場出荷状態に戻されてみるのも一つかもしれません。
PCから行うことで、iPhoneを完全に初期化することができるためです。
書込番号:18262518 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

バージョンは8.1.2なら8.1.2と答えるべきですよ^ ^
端折る必要はないですよ^ ^
書込番号:18262520 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

スレ主さん、今までアンドロイド機を使ってたんじゃないですか?
アンドロイド機なら、たとえばこの価格コムのサイトでスレが沢山ついたサイトをみても、指で一発下から上へ弾けばスクロールしてしまうけど、iphoneは無理だわ。何回もヘコヘコ、スクロールしないと下まで辿り着かない、その事を言っているような気がする。
それなら、慣れるしかないと思うよ。
書込番号:18262536
6点

@ねこ大好き さん
ご丁寧に教えていただき、ありがとうございます。時間を見つけて上記の方法も試してみたいと思います。お店に持っていくのも、時間をかなり使うので、自分でできて直るなら一番です!語句もあまり知らないのでお恥ずかしいです。これから操作も含め勉強して、快適に初iPhoneを楽しんで使いたいと思います。
書込番号:18262537 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

redswift さん
ありがとうございます。ご指摘の通り、今までAndroidでした。iPhoneの設定画面やメール等のスクロールはとても滑らかでホーム画面もとても素晴らしい反応です。価格ドットコムのページに限らず、ページが長いと特に、下までいくのにかなり、指を使います。このような動き方が普通なら、不満なく慣れて使えば良いと思っているのですが、何かの不具合なのかがわからなくて、皆様のご意見を伺いたく、質問させていただいたのですが。まさに、おっしゃられている状態なので、これは仕様と思った方が良いということでしょうか?ご意見ありがとうございました。
書込番号:18262561 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

iPhoneのSafariはAndroidのwebブラウザのように「サー」っと流れるような仕様ではないので今後も同様かと思います。
指を動かした分だけしかスクロールしません。
なので長いwebページを下までスクロールさせるにはスレ主さんが申しているように何度も指を動かさないといけません。
スレ主さんのiPhoneは正常ですよ。
つまり仕様です。
「サー」っとSafariでページが流れていくiPhoneがあったら、それは弄られたiPhoneです。
書込番号:18262574
4点

当方のiPhone 6(iOS8.1.2)も同じ挙動です。
redswiftさんご指摘の通り、アプリの「仕様」で正常な挙動だと言えます。
安心してお使い頂いてよろしいかと思います。
書込番号:18262581
2点

>komona さん
やっぱり、嫁がiphoneなのでたまに借りてブラウズすると、なんじゃこれは!と思います。
ただ、アンドロイドだとバビューンとスクロールしすぎて、行き過ぎてしまい又弾くと元に帰ったりして、結局目的地にたどり着くのはiphoneの方が早かったりして(笑)
書込番号:18262586
5点

今まで気にもしてませんでしたが、Safariと連絡帳や設定ではスクロールの動きに差がありますね。Safariはスクロールは少なく、連絡帳などは長くスクロールしますね。
特段カクカクするのではなければ、仕様だと思いますよ。
書込番号:18262595 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

一番、下まで一気に移動させる方法。
http://www.kototoka.com/entry/2014/01/12/214651
私はよく使ってました。
書込番号:18262598 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

スマホビギナー戦士 さん
ありがとうございます。スッキリしてきました!仕様なら問題なくそれに慣れるだけのことなので、わかりやすく動画付きでお答えしていただいたことに感謝します。初期不良かな?などと思いながら、使っていくのは嫌だったので、安心しました。
書込番号:18262679 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo
先週android携帯からiPhone6に変更しました。
なんとか使えるように慣れてきたと思ったら、今朝急にiPhone6でSafariが立ち上がらなくなりました。
キャッシュや履歴をクリアし再起動しても、一瞬立ち上がるのですが、本当に1秒とかでSafariが落ちてしまいます…
iCloudの同期をオフにしたり、思いつくことはやってみたのですが…
どなたか同じ現象の方はいますか??
もう初期化するしかないのでしょうか(涙)
書込番号:18228319 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

設定 → 一般 → 情報 → 診断/使用状況 → 診断データと使用状況データ
に、Safariが落ちた日時が付いた項目はありませんでしょうか?
もし、LowMemory-... がSafariが落ちた日時で増えているなら、それを開けて、Largest process に何が
書かれているか、確認してください。
書込番号:18228664
2点

飛行機嫌いさん、ありがとうございます。
確認しました。
すると、「MobileSafari_2014-12-01…」というSafariが起動しなくなった日付けのものが、沢山ありました!
でもなかを見てもさっぱりわかりません…
これをどうすれば良いのか教えて頂けますか??
よろしくお願い致します。
書込番号:18229159 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

リセットや初期化しても直らない場合、故障だとおもいます。アップルストアに行きましょう。
書込番号:18229171 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

既出だが、スリープボタンとホームボタンを同時長押しで画面が消えてリンゴマークが出るまで押せばリセットね。
大体これで治る・・・はず。
書込番号:18229212 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。
それでSafariを改めて立ち上げてみる。
それでもダメならiOSの復元。
書込番号:18229217 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まだ解決してなければ、これから書くことをやってみてください。
> ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。
の後に下記をやってください。ただし、後で戻すので、何をどう変更したか記録しておいてください。
「設定」>「Safari」の項目を全部オフ
「設定」>「Safari」>「クイックWebサイト検索」をオフ
「設定」>「Safari」>「パスワードと自動入力」の項目を全部オフ
「設定」>「Safari」>「履歴と Web サイトデータを消去」
「設定」>「Safari」>「詳細」>「JavaScript」をオフ
「設定」>「Safari」>「詳細」>「Web サイトデータ」>「全 Web サイトデータを削除」
次に、iPhoneの電源を入れ直してから、Safariを起動させてみてください。
もしSafariが起動したら、開いているタブがあるか確認し、あれば全部のタブを閉じてください。
http://ameblo.jp/iphone4-love/entry-11941512228.html
次に、もう一度
> ホームボタンを2度押しをしてアプリの履歴を出しSafariを上にスワイプして履歴から削除。
をやってから、「設定」>「Safari」以下を全部元に戻して、iPhoneの電源を入れ直してください。
書込番号:18230236
0点

この手のSafariが立ち上がってすぐホームに戻る現象は自分も何回も遭ってます。
その時はSafariの履歴の削除で大体直ります。
この現象になると、アプリを落としても、再起動させても直らないんですよね。
書込番号:18230255 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

kami.it.さん、スマホビギナー戦士さん、ありがとうございます。
もう教えて頂いたことはやっているんです…
安中榛名さん、そうですよね…とりあえずここで教えて頂いたことや初期化しても、直らないならアップルストアに行ってみます。ありがとうございます。
飛行機嫌いさん、ありがとうございます!
今日は仕事でできそうにないので明日にでもやってみます!ドキドキ…
うみのねこさん、これって初期不良なんですかね…他にもいらしたんですね。他のアプリとの相性なのかな。またここでの結果をご報告しますね〜
書込番号:18230987 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

飛行機嫌いさん
ご丁寧にご教授頂きありがとうございます。
ですが。。。
Safariのご指示いただいた者すべてをOFFにし履歴削除し再起動しても、Safariは立ち上がりませんでした(涙)
やはり初期化して、だめならアップルストアに行くしかないですね。。。
まだ数週間しかたっていないのでとても悲しいです(涙)
でも、ご親切にありがとうございました。
書込番号:18234462
1点

spotlightをオフすると治るという報告が。
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/41346464.html
書込番号:18234523 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ソフト的なことだと思いましたので、iOSの復元で直るような気がしましたけどダメでしたか.....
DFUモードからの復元は試してみましたか?
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/205/205944
もし、パソコンがありましたら
@iTunesを開く
AiPhoneのスリープボタン、ホームボタンを押しっ放しにする
B10秒くらい待つ
Cスリープボタンを離す(ホームボタンは押したまま)
DiTunesでリカバリーモードのiPhoneが見つかりました。とでる。その時にiPhoneは画面真っ暗。ホームボタンは離しても大丈夫。
iPhoneにリカバリーモードの画面が出ていたら始めからやり直し。
EiTunesの画面に従ってiOSを復元する
F復元したらバックアップから復元を選ぶ
リカバリーモードからの復元だとOSの上書きなので、不具合があった場所が書き変わらなかったら不具合はそのままです。
DFUモードはOSの再インストールなので大概はこれで直ります。
それでもダメならハードの故障?
Safariなので考えにくいですけど.....
書込番号:18234561 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

> Safariのご指示いただいた者すべてをOFFにし履歴削除し再起動しても、Safariは立ち上がりませんでした(涙)
下記の順番でやりましたでしょうか?
・ホームボタン2度押しでSafariをバックグラウンドから削除
・設定アプリで設定変更と履歴等削除
・iPhone電源入れ直し
・Safari起動
書込番号:18235165
0点

飛行機嫌いさん
ありがとうございます。
はい、教えて頂いた通りの順番で行いました…
でもやっぱり起動しませんでした(涙)
書込番号:18235468 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

トロピカセブンさん
ご親切にURLまで教えて頂き、ありがとうございます。
でもspotlightをオフはやってみました…もちろん再起動もしたのですが、ダメでした(涙)
書込番号:18236932 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スマホビギナー戦士さん
iOSの復元は見落としていました!
申し訳ありません…
パソコンもiTunesもあるので、DFUモードからの復元とやらをやってみます!
これはバックアップをitunesでとってから行うんですよね?
docomoのメールの設定とかお店でやってもらったのですが、これも復元できるのですか?
やったことがないので…ちょっと怖くて 汗
お時間あるときでいいので、教えて頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
書込番号:18236956 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>やはり初期化して、だめならアップルストアに行くしかないですね。。。
復元==>初期化みたいなものなので(^_^;)
まだ、リカバリーモードからの復元は行なっていないようですね。
先ずはiTunesに繋げてバックアップをとっておき、普通に「新しいiPhoneにする」で復元できますのでそれで様子見を。
新しいiPhoneになったら、バックアップから復元すれば元の環境に戻ります。
行う時はiCloudの「iPhoneを探す」をOFFにしておいて下さい。
新しいiPhoneでSafariが大丈夫であるのに元データを復元したら同症状がでるようなら元データも壊れている可能性があるので諦めて再設定をしましょう。
iCloudの同期を使えば連絡先などある程度は元に戻せます。
アプリは一つずつ再インストールですけど(^_^;)
新しいiPhone(初期状態)でもダメならDFUモードからの復元を試してみるのも良いかと思います。
元からSafariはその症状でしたか?
変なサイトを閲覧してしまったとか.....
書込番号:18237803 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆様
書き込み遅くなりまして、もうしわけございません。
なんとなくではありますが、原因も分かり現在解決しましたのでご報告致します。
たぶんiCloudかiCloudドライブか、その中のデータに問題があったようです。
結局先週土曜にスマホビギナー戦士さんに教えて頂いた初期化をしましたが、駄目でした。
そこでアップルケアに電話をしましたが、初期化をしても直らないのであればSHOPを紹介するので行って下さいとのこと。
ビッグカメラを紹介され、店頭で症状を確認してもらいお店で行うiOSの初期化(DFUモード?)を行い、その場は直りました。でも、帰宅しituneからの復元をしないにもかかわらずsafariが立ち上がらなくなり。。。
結局もう一度アップルケアに電話をし、新しい端末と交換してもらいました。
でも!また帰宅し復元せず1から設定するも同じ現象に。
そこで気付いたのですが、iCloudのID・PWを入れてからだと。。。
そこで、スマホビギナー戦士さんに教えて頂いたDFUモードをしてから新しいiCloudのIDを作成し設定すると、
直りました。
現在2日たちますが、safariは元気です。
私のiCloudかその中に保存されていたデータに問題があったのかなと思いました。
結局これだ!という原因は私にもわかりませんが(変なページは見てないと思います。。。最後に検索したのが「フェルト」だったので)、同じ現象にお悩みの方に少しでも参考になればと思います。
皆様、ご親切にご教授頂きありがとうございました。
書込番号:18253724
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo
Androidから初めてiPhoneに機種変をしました。先日、コンビニでiTunesのプリカ?みたいなのを購入し
曲を購入しすべてのデフォルトに設定するとし、着うたにし楽しんでしました。ところが、何日か経つとお気に入りの購入した歌は消えてしまい内臓されている音にかわってしましました。何故なのか仕組みがわかりません。これで同じ事が二回有りました。こういう曲の購入はずっとの設定が出来ないのでしょうか?私のやり方が多分、間違っているのだろうとは思うのですが、どうすれば良いのかがiPhone初心者でパソコンに疎いおばさんには分かりません。もし、設定の仕方など教えて下さるかたがいらっしゃいましたら、お願いします。
書込番号:18223809 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんにちは。
iTunesで購入した楽曲の着信音(着うた)への設定は下記のリンクの方法でしょうか?
http://iphoneac.com/beginner7.html
着信音など凝ったことがないのでわからないのですが、
購入の履歴があれば削除されていてもやり直せるのではいでしょうか?
書込番号:18223936
1点

安中榛名さん、さっそくのお返事をありがとうございます。私、簡単に考えていまして(-_-)サイトの方へ行ってみてビックリしました。いやー結構大変ですね。でも、頑張ってトライしようと思います。バソコン…頑張ります。ありがとうございました。
書込番号:18224184 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あなたがなさっていた着信音設定は、リンク先と違うということなのですね。
LINK先に感心なさらずに、質問にお答えいただけないでしょうか?
ということは、あなたの問題は何だったのでしょうか?
着うた(着信音)の設定が消えることじゃなかったのでしょうか?
書込番号:18224316
0点

すみません、言葉が足りなくて…。細かい事はよくわからないのですが、私が着信音にしたのはホームページのiTune storeのサイトからプリペイドカードを使い大好きな歌を買ってすべてのデフォルトに設定をえらび、着信を大好きな歌にしただけで後は何も触ってないのです。それで、着信音が歌になってたんで、それで着うたは大丈夫だと思ってたんです。すみません、変な事ばかり書いてしまって。で、先程の返信のお返事をみて、同期がどうのこうのや30秒で曲を作ると書いてあり、私のしてた事はどうも本当の歌の設定ではなかったのではないと思ったんです。だから、消えたりしたのかなと。なので、紹介して頂いたリンクに書いて有るようにして行ってみょうと思ったのです。重ね重ね、訳のわからない失礼な事ばかり書いてしまい本当に申し訳ありません。自分の未知さにも呆れます。長くなってしまいすみません。
書込番号:18224435 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あ、わかりました、着信音としてiTunes Storeで購入、ダウンロードした音源ですね。
それならば、iPhoneの設定ですね。バックアップから復元できると思いますが…
あるいは、もう一度設定してみてはいかがでしょうか、一度購入した楽曲や着信音などは、再度料金を払うことなくダウンロードできると思います。
もちろん、アップルIDは、最初購入時に設定したものと同じものでログインしてください。
書込番号:18224579
1点

安中榛名さん、重ね重ねありがとうございます。IDはそのままでもう一度やってみます。
書込番号:18224624 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

わたしが、リンクで紹介したのは、音源として入手できればなんでも、着信音にする方法です。
それと違えば、リンク先は、不要ですね。
でも、自分の声を着信音して、電話を受けるのもいいかもしれません。でも私は人様に聞いていただきたいような美声ではないのでやりません(笑)
書込番号:18224645
2点

(*^^*)私も同じです。声はひどいかも…。でも、iPhoneにして悪戦苦闘しながらワクワクしている自分が居て、そこだけは大好きなんです。iPhoneは奥が深いてすよね、ってか今の携帯電話って凄いですよね?オバさんは付いてくのに必死です。色々ありがとうございました(*^_^*)
書込番号:18224671 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も、着信音を設定しようとiphoneのiTune storeサイトから着信音をダウンロードして設定したのですが、iosが8.1.1になったとき、正規の曲 1曲と着信音4曲のうちの着信音だけが消えました。
また、その時は一晩中、iTune storeサイトにつながらないというエラーが出ていました。
翌日、iTune storeサイトで再ダウンロードをしようと、ダウンロード済みを調べると、載っているのは正規の曲 1曲のみ。
仕方ないので、同じ曲をダウンロードしようとすると「この曲は購入済みです」のメッセージがでました。
しかし、再ダウンロードしようがないので、最購入して、設定、その時は設定されるのですが、iphoneを再起動するとまた消えました。
そのため、iTune storeサイトのサポートにPCから、問い合わせをしたところ、なんと、送信と同時にサポートから電話があり、症状を話したところ、着信音が何度も同じものがダウンロードされていることが確認され、PCからダウンロードしていただけるようにしていただき(着信音はダウンロードできるのは1度だけで、再ダウンロードはできないということでした)
PCから転送した着信音は今も正常に機能していますが、改めてiphoneでダウンロードしたものは、やはり消えました。
サポートに再度、症状を話、現在調査中です。
iosのせいか?それともiosと何かのアプリの相性が悪く症状を出しているのかなと私は思いました。
書込番号:18227623
1点

ドリムーンさん、返信有難うございます。まさに、私も同じ状態です。全部が消える訳ではないのです。何かアプリが悪さでもしてるのでしょうか。本当の原因は何なのか気になるところですね。とにかく、同じ状態の方がいらっしゃりホッとしました。やはり、バソコンからしなさいと言う事なんですねー。昨日、安中榛名さんからお聞きした様にもう一度、再ダウンロードをして設定してみたのですが、これはまたダメそうですね。ただ、同じ事をしたのですが、前と違う所は内蔵の音の中にStoreで買った歌が一番上に入ってた事なんです。前は入っていなくて…。ちゃんと説明が出来ないのですが、何やら不思議な現象が起きてました。いや〜何か不思議ですね。私もこの後の状態を観察してみょうと思います。消えたら…やはりパソコンの出番ですね。頑張ってみます。有難うございます。
書込番号:18227849 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

現在、iTunes Store からの着信音をダウンロードし、その後端末から消えてしまう現象があちこちで報告されています。
ユーザ側のミスや設定によるものではないようです。
ドリムーンさんが仰るように”着信音”(”曲”ではなく最初から着信音として販売されているもの)は、基本的にはiOS端末から再ダウンロードできませんので、しばらくはiOS端末からのダウンロードは控えて情報収集されたほうがよいかと思います。
書込番号:18227888
3点

ふじくろさん、有難うございます。そうなんですねー。ビックリしました。何やらちょっと安心もしてしまいましたがまだ、他にも報告が上がってるとの事。しばらくは、ふじくろさんのおっしゃられる通り状況を見守る様にした方が良いようですね。何かしらの改善がなされると良いのですが…。情報を有難うございました。
書込番号:18227928 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

おお、そうなんですね。
着信音など、1回しかダウンロードしたことがなく、かつ、それが消えて困った経験がないのですが、実際はちがうということですね。
そのようなことは、アップル社の担当者に訊くしかわからないと思います。
書込番号:18227994
0点

安中榛名さん、有難うございます。そう言う事が起きているようです。私の昨日の説明も今、読み返してみると何やら意味不明で(-_-)本当に申し訳ありませんでした、恥ずかしい限りです。
書込番号:18228038 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

購入したアプリや曲を再ダウンロードできる仕組みをAppleは「iTunes in the Cloud」と呼んでいます。
着信音はiOS端末でダウンロード後、コンピュータに同期して(コンピュータのiTunesライブラリに格納されて)いれば、iOS端末から消えてもUSB接続して転送できます。
iOS端末単体では、基本的に再ダウンロードできません。
参考ページ;
以前購入した項目をダウンロードする方法
http://support.apple.com/ja-jp/HT2519
オーディオブック、着信音、通知音
「Mac または Windows パソコンにバックアップしてある場合は、iOS デバイスに 同期できます。iTunes in the Cloud から再ダウンロードすることはできません。」
今回の場合に限ってはApple側の問題かもしれませんので、サポートに相談して再ダウンロードが可能になるかもしれませんが..
どうなりますか現在のところよくわかりません。
新しい情報が入りましたらまた投稿致します。
書込番号:18228093
3点

ふじくろさん、分かりやすい説明有難うございます。どうなるのでしょうかねぇー、ちょこっとですがお金もかかってきているので(-_-)気にはなるところです。何か分かりましたらまた、教えて頂けると嬉しいです。
書込番号:18229039 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ふじくろさんの回答を見て、長年の疑問が私も解決出来ましたので感謝します。
以前から数曲ですが、iTunesより着メロを購入したのですが、何かの拍子に消えてしまい、再ダウンロードしようと購入済みの項目から探しても出てこなくて、改めて課金して再購入してました。
当時着メロにしていたソースを持っておらず、なんとかレンタルCDで借りる事が出来たので以後、CDより着メロ用に編集出来たのでそれ以降は気にしてませんでしたが、この板を見て思い出しました。
今後、iOSより着メロを購入した場合は、すぐにPCにバックアップですね!
ここ数年は違う曲をPCにて着メロに変換して使ってますので、iTunesより購入する事は無いと思いますが参考になりました。
書込番号:18229181 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

とんchanさん
>ちょこっとですがお金もかかってきているので(-_-)気にはなるところです。何か分かりましたらまた、教えて頂けると嬉しいです。
トラブルがいつ解決するのかわかりませんので、既に購入済みでなくなってしまった着信音についてはAppleサポートに問い合わせて復活させることをお勧めします。
(コンピュータのブラウザから以下のページにアクセスしてサポート依頼)
お問い合わせ
https://www.apple.com/jp/support/contact/
「こちらからスタート」
↓
iTunes
↓
iTunes Store
↓
その他のiTunes Storeに関するトピック
↓
紛失した購入アイテムを回復する方法
↓
メール または 電話でのサポート(添付画像)
Appleがどんな復活方法を案内されるのかわかりませんが、最終的に同期しているコンピュータのiTunesライブラリに保存されれば、iPhoneから消えてしまっても転送できると思います。
クシナダさん
お役に立てたようで投稿してよかったです。
ちなみに多重課金のトラブルは、Appleサポートで返金処理を申し出て返金された報告が以前ありました。
書込番号:18230049
1点


ふじくろさん、わかりやすいように画像まで添付して頂いて本当に有難うございます。助かります。ぜひ、聞いてみたいと思います。
書込番号:18230722 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB docomo
初めてのアップル製品なので分からないとことが多いので皆様からご教授お願いいたします。
ガラケーからiPhone6に機種変更しました。所有は中学生になる子供です。
そのついでに家族で使用するipad mini2も合わせて購入しました。
そこで、何点か質問があります。
@iPad mini2はApple IDを作成したのですが、子供のiPhoneにも新規に取得しなくていはいけないのか、
同じIDでもいいのでしょうか?それとも、今後の事(将来の事)も考慮し別々にIDを作成した方がベストなのでしょう?
AiPad mini2でApple IDを作成した時、支払条件(クレジット等)を入力しないとIDが取得できなかったような気がしましたが(当方は慌ててコンビニでituneカードを購入しました)、入れなくてもOKなのでしょうか?それとも、何らかしら入力した方が今後ベスと名農でしょうか?
BまだiPhone6所有者が中学生なので、ネットのセキュリティ(有害サイトのアクセス禁止等)を高めたいのですが、どうすればよろしいでしょうか?同じような子供に持たせている方にぜひご意見をお聞きしたいと思います。
CPCのセキュリティソフトみたいなものはiPhoneやiPadminiには必要ないのでしょうか?
長々となりましたが、ご教授何卒よろしくお願いします。
0点

@同じIDで大丈夫です。
将来的に個別にしたいということであれば、子供用として新たに取得するのも良いですね。
うちは家族皆、同じApple IDです。
連絡先も写真も全て妻に筒抜けです。
Aクレジット登録をしなくても大丈夫ですよ。
私はauなのでau WALLETカードを登録してます。
通常のクレジットカードの登録は気が引けるので(^_^;)
B設定→一般→機能制限で機能制限をかけることができます。
うちの娘のiPhoneは制限無しです(^_^;)
CiPhoneでセキュリティアプリは聞いたことはないですね。
私はあったとしても必要ないと思ってます。
書込番号:18215249
2点

こんにちは。
我が家では小学4年生の娘が、ipod touch、ipad mini2を
使用しています。
それをふまえてこんな感じです。
@ですが、アプリの好みなど、親御さんと分かれることが多いので
今後を考えると別々の方がいいですよ。
欲を言えばパソコンも別にして各自でitunesを管理した方が
ゴチャゴチャにならないと思います。
apple IDのログイン、ログアウトが面倒なので。
他の方もおっしゃるように、一緒でも問題ありません。
我が家は子供も嫁も完全に別です。
Aですが、itunesカードで入力しても全然OKです。
それにカード情報を入れないほうがお子さんが間違えて課金
等々しないで済むと思います。
(これは設定でAPP内の課金をしないようにできます。)
B設定でフィルターをかけられますが、完璧ではないような気がします。
(我が家でも実践しています。)
C特に必要ないと思います。
(迷惑メールなどに添付されているサイトに飛んだ場合はNGです。)
こんな感じです。
参考になれば
書込番号:18215358
0点

お子さんにスマホは危険ですね。この辺の記事が参考になると思います。
http://appllio.com/how-to-configure-parental-controls-and-filtering
書込番号:18215381 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

スレ主様へ。
他の方がお答えされているのとほぼ同じですが、我が家では、小6の娘と、中三の息子が使用しているので使い方で参考になればと思い、レスします。
@我が家も主人含め、AppleIDはみんな一緒で使ってます。ちなみに10台のデバイス(iPhone、iPad、パソコン含む)まで一つのIDで使用可能です。
我が家が共通IDを使っているのは有料アプリを共有できるからです。但し、iOS8からはファミリーシェアができるようになったので、別IDを取ってファミリーシェアにすることのも可能ですね。
共通IDにすると、連絡先や、写真、safariのネット履歴まで同期されてしまうので家族に使用内容が筒抜けになるのががデメリットですが、この部分は、同期をオフにすることで解決できます。
具体的には、設定→iCloudの所で各項目をオフにすれば、同じAppleIDのほかのデバイスで筒抜けになりません。
将来の事を考えると、アプリはファミリーシェアができるし、子供は別IDの方がいいかもしれません。
どのようにお考えになるかはスレ主さん次第ですね。
ここからは応用編なのですが、参考の為記載しておきます。
うちの場合、実は子供用のAppleID(=iCLOUDのID)はとってあります。
なぜなら、iPhoneは紛失時等に、他のiPhoneやパソコン等からiPhoneを探す機能があるのですが、その時は子供のAppleIDを設定してあるので、そちらを使用します。
現在のiPhoneはAppleIDを2種類設定することができます。
AppStore&iTuens(アプリを落とすID)のIDは家族共有のIDを設定。iCloud(iPhoneを探すの機能を使ったり、iCloudメールの使用をするとき)のIDは子供用のIDを設定しています。
Bについては他の方も言ってますが、機能制限がかけられます。
我が家は下記の内容を子供二人に機能制限をかけております。
*アプリのダウンロードやネット閲覧の年齢制限ができます。
*アダルトコンテツを表示させないように制限できます。
*アプリ内課金をできないように制限ができます。
尚、機能制限ができますが、四桁の暗証番号が子供にわかってしまうと使えてしまうので、暗証番号は見破られないように設定することをお勧めします。
Aと、Cについては他の方と同意見です。
書込番号:18215439
1点

@AppleIDは別が良いと思います。
A支払条件は何も設定しなくても大丈夫なはずです。
(iTunesカードを登録する事も有りません)
Bアクセス制限はかけるべきだと思います。
我が家では子供のスマホを何時でも閲覧したり、使用履歴も確認出来るようにして有ります。
小3、中2、大1の娘がおりますが、流石に1番上は何も制限は有りませんが、下2人は置く場所も決め、勝手に部屋に持ち込んで使う事も出来ません。
Cセキュリティソフトは必要ないと思います。
以上、我が家の設定です!
書込番号:18215600 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ウチは高校生になってからスマホを許したので参考になりませんが、
1.Apple IDは別々です。クレカやiTunesカードも共有になるので、使われ放題になるから
2.音楽や有料アプリを欲しがるでしょうから少額のiTunesカードで買ってあげる。使わせないならクレカもiTunesカードも不要です。
3.これは持たせた以上は、完全には防ぎ切れません。
親権者の責務次第です。
制限を施せる有料のアプリもありますよ。
4.不要と言われますが、安全ではありません。
危険なサイトや危険なSNSは避けるなどで
被害にあったことはありません。
書込番号:18215753 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

制限について。
僕は子供が使うiPadは勝手にアプリのインストール、アンインストールできないようにして、ブラウザはSafariは使用不能、Yahooのキッズ向けブラウザのみでブラウジングさせています。
他の人が言うように、制限をかけるのは親の義務です。
書込番号:18216207 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

うちもSafariを機能制限で潰してYahooあんしんネット(キッズ向けブラウザ)を使わせてました。
上でネライムさんが貼っているリンク先にも説明がありますが、
キャリアが提供しているキッズブラウザは基本的にそのキャリアでしか使えません(Wi-FiはOK)。
ドコモの場合は「ファミリーブラウザ for docomo」か、キャリアによらない「i-フィルター for iOS」ですね。
ChromeとかSlepnirとか別のブラウザを勝手にインストールされると元も子もないので、アプリのダウンロードも禁止しましょう。
こちらは機能制限で潰しても良いですが、Apple IDのパスワードを教えない(ダウンロードは親がやる)という方法もあります。
書込番号:18216415 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Apple ID は13歳以上のお子様なら作成できます。
Apple は基本的に1人1つのApple IDを推奨しています。
(一旦購入したコンテンツはその時のApple IDに関連づけられ、後で別のApple IDにまとめたり移行したりすることはできません)
アプリや音楽を共有したい場合は、「ファミリー共有」という機能で可能です。
「ファミリー共有。
これからは、すべてのコンテンツを家族と自然に共有できます。」
https://www.apple.com/jp/ios/whats-new/family-sharing/
クレジットカードを登録しないで作成する方法は以下の通りです。
「クレジットカードやその他のお支払い方法を使わずに、iTunes Store、App Store、または iBooks Store のアカウントを作成する」
http://support.apple.com/ja-jp/HT2534
書込番号:18216532
2点

ここでこの様な質問は荒れそうですね。
それぞれの家庭で考え方が違うから。
なので、私の家庭でやっている事を書きます。
うちにも中学生の娘が居ますので参考迄に。
@については、家族で1つのIDで使ってます。
理由は、有料アプリを共有出来たり、子供がダウンロードしたアプリを私のにも自動でダウンロードされるので変なアプリを使ってないか監視できる。
電話帳も筒抜け。
メールも筒抜け。
iPhoneを探すと言うアプリで居場所も把握出来る。
Aはクレジットカード無しで作る方法はgoogle検索で多数ヒットし、分かりやすく説明されているので割愛
Bはドコモ板なのでドコモの場合ですが、キャリア側でフィルタリングサービスも有ります。
iOS自体にもあります。
Cについては諸説有ります。
iPhoneはAppleの審査を通ったアプリしかダウンロード出来ないので不要と考える人など。
私は、ウィルスに関してはイタチゴッコなので、安心の為にウィルスバスターを入れてます。
以上、参考になればと思います。
書込番号:18220683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB docomo
現在、ドコモのキャリアでスマホを使ってますが、
もう1台、新規契約で6を購入しようと考えてます。
その場合、いま使ってるスマホを6に移し替えるという事は可能でしょうか?
やはり、機種変更扱いになりますか?
1点

SIMを使い回したいということであれば、新料金プランを契約したnanoSIMであれば、可能です。
ただし、nanoSIMを使うandroidスマホは、Z3などの最新モデルしかありません。サイズが異なるなら、自分でカットするか、SIMを交換する必要があります。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1410/03/news155.html
書込番号:18211294
0点

質問内容が少しわかりづらいのですが、今使っているAndroidスマフォがあって、iphone6が欲しいが電話番号を変えたくない。且つAndroidスマフォも使いたい。のか、Androidスマフォがいらないのかで変わってきます。後者なら機種変更でOK。前者なら新規契約して、sim交換が必要となります。ただ現在使っているスマフォがマイクロsimなら、ナノsimへ変更が必要です(ショップで2000円位でやってくれます)。後はsim差し替えでいけますが、ドコモIDの絡みがあるので、iphoneのドコモ用プロファイル作る時、AndroidスマフォIDで入るようにする事と、メアドも、Androidで使っていたものでプロファイルを作る事が必要です。Android側は、メアドの変更してから、ドコモIDを新規に作ればOKです。
もともとの話が違っていたらすみません。
書込番号:18211296 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

スレ主さんの状況は分かりませんが、新規契約の方が実質の購入代金が安いとか、現在のスマホの月々サポートを継続したいとか、電話番号を変更したくない等、色々お有りになるのでしょう?
他の方が仰られている様に、機種変更扱いでは無く利用可能ですが、SIMの変更の他に、現在の契約内容によっては料金プランの変更が必要になるのではないでしょうか?
書込番号:18211406 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

kariyuさん
そうですね。
新規契約分はカケホウダイしか選べませんが
android側は旧プランから新プランへの変更が
必要でしょうね。
後は、android側を子回線にしシェアにして
データ回線契約にして毎月の費用落とすぐらいですかね。
書込番号:18211424 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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