iPhone 6 のクチコミ掲示板

@i.softbank.jpにメールが来ても音が鳴らないときが多々ある。

[タラコッペ]

自分のパソコンから自分のiphone6の@i.softbank.jp宛にメールを連続して送ると音が鳴るのは最初の1〜2回だけで
それ以降は音が鳴らなくなります。しばらく時間をおいて再度メールを送ると、やはり音が鳴るのは最初の1〜2回だけでそれ以降は鳴らなくなります。@yahoo.co.jpや、@icloud.comに送ると正常に音が鳴ります。みなさんのiphone6は、いかがでしょうか？

書込番号：18224450

[飛行機嫌い]

同様なことがiPhone 5でも起きるようです。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005329/SortID=17760501/#tab

異なる機種やiOSバージョンで起きていることや、

> @yahoo.co.jpや、@icloud.comに送ると正常に音が鳴ります。

ということから類推すると、ソフトバンクのメールサーバーの仕様かもしれません。

書込番号：18285001

[タラコッペ]

>飛行機嫌いさん

>ソフトバンクのメールサーバーの仕様かもしれません

私もそれ以外には考えにくいと思ってソフトバンクのサポートセンターに電話してみました。
オペレーターの人が「ここにあるデモ機で実験してみましたが音は正常に鳴ります。
もしソフトバンクのメールサーバーに問題があるとしたら全てのiphoneで異常が出るはずです」と
言われてしまいました。

書込番号：18285242

ビックカメラでの購入時に傷を確認

[グータッチ]

指摘したところ、交換は出来かねると断られました。

初期不良のみということです。

店員側が傷の確認をさせたのに。
更に、傷はないというサインをさせられました。

この形だけのやり取り、皆様ならどうします？

端末は転売するので、泣き寝入りしました。

しかし、実際は自分で使うとなるとどういう対応をとればよいのか、参考にご意見お願いします。

最後のサインを断固拒否するも、手段としてはあるとは思います。

ちなみに、コジマ電気ではsimをひもづけるまえに、端末の確認を頼まれました。


とりあえず、iPhone6は傷が多い。
三台中、二台傷がありました。

書込番号：18212830　スマートフォンサイトからの書き込み

[とよさん。]

その場で受け取り拒否をしてないので、どうしようもないと思いますが、家族がそうだったら、電話すると思います。
フロアーマネージャーや店長などに。

以前ヤマダで有りましたが、在庫が無いと言うことで家まで持って来てくれました。

誤解を招くとあれなんですが、家まで持って来いとかは、言ってません。

買ったのは、池袋で家は埼玉の外れです。

書込番号：18212858　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

こんにちは^ ^

>店員側が傷の確認をさせたのに。
>更に、傷はないというサインをさせられました。

これは幾ら何でも虚偽でしょ。
自分ならですが、契約はしません。今なら即日契約できるでしょうから、別の店舗へ行きます。

ただ傷について言えば、5の時の方が酷かったと思いますよ。

書込番号：18212873　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこちゃん712あか]

>店員側が傷の確認をさせたのに。
>更に、傷はないというサインをさせられました。

自分だったら、サインせず、商品も受け取らずに帰るけど。

書込番号：18212933

[yjtk]

毎度傷がないか確認して下さいと言われますが、そのくせ初期不良はAppleへなので、傷があったら変えてくれるの？というのは非常に疑問に思いながら、チェックしていました。

やはり交換できないということもあるですね。

書込番号：18212946

[XJR1250]

サインしてしまったらどうにもなりません。
不当なサインである事を立証する他ないですが、不可能に近いでしょう。
残念ながら泣き寝入りするしかないです。

書込番号：18212977　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

転売目的で契約してる時点でアレですが。

サインされる方は論外としてもサインする方も大概だと思いますよ。

書込番号：18213013　スマートフォンサイトからの書き込み

[グータッチ]

やはり、受け取り拒否の姿勢をとるべきですか。

とりあえず、電話は一本入れときました。

ショップでしか、初期の傷は対応されないのですかね？

書込番号：18213065　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

>とりあえず、電話は一本入れときました。

今回の件でクレームを付けるなら
ちゃんと現物は転売して手元にないですがって言わないとね。

書込番号：18213089

[@ねこ大好き]

自分は経験ないですが、AppleStoreやサービスプロバイダーでは、傷だけでは交換に応じてくれないと思いますよ。

という事になると基本的には、購入されたショップで、かつ契約前じゃないと、どうにもならないんじゃないんですか。
電話で何を話されたか分かりませんが、あとはそのお店がどう判断するかだけと思います。
過度な期待は持たない方がいいと思いますよ。

書込番号：18213100　スマートフォンサイトからの書き込み

[グータッチ]

ついさっきの話なのでまだ端末あります。
転売するにしても、新品に初期傷はいやなものです。

交換になりました。
アップルと相談したとかどうとか、、

やはり、傷の交換はお店の判断によるのですね。

ちなみにiPhone5sのときも三台とも普通に傷がありました。

そのときは、一括0円だったのとコンテンツ山盛りの街の携帯ショップだったので、完全に泣き寝入りしました。

書込番号：18213168　スマートフォンサイトからの書き込み

[グータッチ]

言葉足らずでした。
街の携帯ショップでは、端末のチェックはお願いされませんでした。

自分で使う端末だったら、ショップか電気屋が無難かな。

書込番号：18213194　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボおじい]

はじめまして。
約1か月前にビックカメラでiPhone5sを機種変更 手続きした後に傷の確認させられてリンゴマークに傷がありキャンセル出来ましたよ。

つい１週間前にApplestore で機種変更しましたが、最初の店員さんは手続き後に傷チェックさせてくれました。
店頭で傷チェックして大丈夫だ！っと思い持ち帰って背面保護フィルムを貼ろうと思った時にiPhoneの文字の上に針で突いたような傷を発見しました。
レシートに返品期間って書いてあったのでダメ元で問い合わせてみたら、気になるなら ご足労ですが一度 拝見させて頂いてから返品もしくは交換に応じます。っと言われ 2台ほど 封印してある新品から選ばして頂けましたよ。

長々となりましましたが、今回 グータッチさんのレスを拝見して自分の経験を伝えたく登録させてもらいました。
同じ買うなら納得する商品で気持ち良く使いたいですよね。

書込番号：18213271　スマートフォンサイトからの書き込み

[グータッチ]

わざわざ登録ありがとうございます。
みなさん、色々な意見ありがとうございます。

今回のようなこともあるということで、今後は活かしたいと思います。

書込番号：18213763　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に再起動

[Kaji-1]

夜に充電し100%になると勝手に再起動してしまい、
朝起きてロック解除する際、「iPhoneの再起動にはパスワードが必要です」というメッセージが毎日でます。
充電完了後に再起動するのはどうしてでしょうか？

書込番号：18200234

[スマフォー貧乏]

夜に電源を切った状態で充電開始
差し込み口に差し込んだ時点で
電源が入る仕様なので
朝にパスコードを求められるとかでは。
違うならAppleに相談。

書込番号：18200280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kaji-1]

スマフォー貧乏さん書き込みありがとうございます。

電源は切らない状態で充電しています。
30%位からの充電です。

書込番号：18200326

[ihard Love]

>夜に充電し100%になると勝手に再起動してしまい、

こちらの件は、実際にiPhoneがOFF動作からON動作したのですか？(再起動するのを目で確認したの？です)

>朝起きてロック解除する際、「iPhoneの再起動にはパスワードが必要です」というメッセージが毎日でます。
充電完了後に再起動するのはどうしてでしょうか？

充電完了後にiPhoneのパスコードを要求する画面なら、必ず再起動云々のメッセージが付いてます。
iOSの仕様ですから、問題ありません。

書込番号：18201584

[飛行機嫌い]

> 充電し100%になると勝手に再起動

95%くらいのときにケーブルをつなげて充電して100%になったら再起動するのでしょうか?

書込番号：18201637

[飛行機嫌い]

夜に充電しなければ、

> 朝起きてロック解除する際、「iPhoneの再起動にはパスワードが必要です」というメッセージが毎日でます。

は発生しないのでしょうか?

書込番号：18201665

[飛行機嫌い]

同じ症状が書かれています。

　http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/c134fc691ca16cd3c43bb224b76af278

書込番号：18201681

[Kaji-1]

飛行機嫌いさん

日中は車内で充電する場合もあります。その時は100%充電でも再起動はしません。
深夜に充電すると再起動になる様です。
使う分には何も問題はないのですが、毎回再起動するのもどうかと思いまして。

書込番号：18202508

[飛行機嫌い]

> 深夜に充電すると再起動になる様です。

は、間違いないでしょうか? 充電しなければ、朝まで再起動しないのでしょうか?

書込番号：18202588

[Kaji-1]

飛行機嫌いさん

充電中以外の再起動はありません。

書込番号：18202623

[riimaro]

私もIphone6 128GBですが、同じく夜のうちに再起動がかかる動作が発生し、私の場合はその当日のうちにまずWIFIの選択ボタンがグレーアウトして繋がらなくなってしまったため、Appleの電話サポートを受け、iosの更新などのいろいろな処置を行っていたのですが、その間にもアプリ自体の動作がカクカクし始め、数分ごとに再起動をくり返しだしました。

Appleへ修理に出すことになったのですが、データも全クリアできない状態になってしまっていたのでメールやアプリ内データを1個ずつ削除しましたが、その作業中に今度は電源を落とすことができなくなり、結局Appleへ到着すると同時にすぐ交換となりました。

ぜひ今、まともに動いているうちにデータのバックアップを取ってAppleサポートへ連絡することをお勧めします。

書込番号：18204792

[Kaji-1]

本日、Appleストアに修理に行ってきました。
結果、メモリの不具合と言う事で交換してもらいました。

riimaroさん、書き込みして頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：18260111

電話の発着信ができません

[ykboo1962]

最近、電話をかけようとすると接続出来ませんというメッセージが出て発信が出来ない状態が頻繁に発生します。また着信はどうかと思い他の電話からiPhone6にかけると電源が入っていないか電波の届かない場所に、というメッセージが聞こえてきます。インターネットやメール、FaceTimeなどは問題なく利用出来ます。気が付いたのですが、電話の発着信が出来ない時の電波の受信レベルが急に不安定になって、時には圏外と表示されたり2つか1つしか表示しない場合もあります。iPhone6を使用している場合は問題なく4Gバリ5なのですが、電話を利用しようとする時だけ電波の受信が不安定になり発着信不能です。何方か同じような経験をした方はおりませんか？良いアドバイスをお願いします。

書込番号：18194862　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

こんにちは。
本体をリセットして治らなければ、故障か不良品でしょう。

書込番号：18194873

[hirolega]

こんばんは！
4Gの電波が良くても通話は3Gなので、4Gを使わず電波状態を確認したほうが良いかと思います。

書込番号：18194877　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私も電話がプップップッ(接続中？)
のままでつながらずアナウンスになり
同じ番号にかけた履歴の回数の数字
だけが増えていきイラッとしたなぁ。
6以外のiPhoneで発生しました。
やはりソフトバンク回線かな。(予想)

書込番号：18194929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykboo1962]

hirolegaさん、電話の不具合は3Gでも電波の受信レベルが1つか2つの時があり、最悪圏外になったりです。電話アイコンをタップして発着相手をタップすると受信レベルが不安定になります。

書込番号：18194956　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirolega]

圏外ではなく、アンテナレベルが上がっているのに発着信できないのですね。大変失礼しました。
私はソフトバンクでiPhone5を使っていたのですが、今回通話エリアの関係でDOCOMOのiPhone 6 Plusに乗り換えてしまいました。

書込番号：18194981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykboo1962]

こんばんは。iPhone6のリセットやiTunesに接続して復元をしてみても治りませんでした。

書込番号：18194993　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

余談ですが、今、新しくVoLTEという通話方式が始まってますが、それが話題になるっていうのは、普通の電話は今のところ3Gの電波を使っており、技術的には一昔二昔前という事になっています。

対してFaceTimeオーディオなんかは4Gで通信しているので、より先進的な方式で、通話品質も良いという逆転現象が起こっています。

今時3G電波なんか使っているのは、よっぽどの事がない限り電話だけなので、要するにスレ主さんの現象は、3Gのつかみが悪い、という事だと思います。

原因が端末にあるのか、電波源にあるのかまでは分かりません。

書込番号：18195047

[ykboo1962]

ブルーさん、ありがとうございます。今確認したのですが、4GをOFFにすると電話の発着信が出来ます。発着の時に4Gと3Gの切り替えが出来ていないということなのでしょうか？

書込番号：18195088　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

それがうまく行っていない、という可能性は考えられます。

OSのバージョンは最新の8.1.1でしょうか？

書込番号：18195107

[ykboo1962]

はい、最新です。

書込番号：18195118　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

だとすると、ハードとソフトの不適合というのが考えられ、端末交換しか解決法がないかも知れません。
次のアップデートまで待つという手もなくはないのですが、必ず治るという保証は全くありません。

その前にやってみる事があるとしたら、iPhoneを工場出荷状態に戻し、復元インストールはせずにそのまま使ってみて、それでも症状が出るようならまず交換しか対処法がなく、出なければソフト的に対処できる可能性があるということです。

書込番号：18195176

[@ねこ大好き]

SIMの抜き差しをしてみる。その時、表面をふいてみる。

それと疑問に思ったのは、
モバイルデータ通信→4Gをオンにする、をOFFにした時も、アンテナレベルが不安定になるか？
が気になりました。

それと問題が、SIMなのか？、本体の異常なのか？、3G→4Gの切り替えがうまくいっていないのか？、分かりませんがSIMも疑ってもいいかもしれませんね。

書込番号：18195202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykboo1962]

すみません。4GをOFFにして3Gにした時のアンテナレベルは安定していました。ただ、やはり電話発着時の3Gと4Gの切替がスムーズに出来ていないようです。

書込番号：18195238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykboo1962]

SIMを抜き差しして、拭いてみたりしたら電話の着信音が何もしないのに別の着信音になりました！不思議です。

書込番号：18195249　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

SIMの抜き差しの時は電源切ってますよね？

書込番号：18195276

[ykboo1962]

Softbankショップで試して貰ったんですが、ショップの方は電源が入ったまま抜き差しをしていましたよ。

書込番号：18195293　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

出来るのかもしれませんが、バグってる可能性があります。

書込番号：18195305

[ykboo1962]

どう対処したらバグは改善されるのでしょうか？

書込番号：18195316　スマートフォンサイトからの書き込み

[New-Mixiしゅうmobile]

Docomoの話しですが、始まったばかりのVoLTE（4G回線使用)が不安定で発着信が出来ないので
4G回線(LTE)を強制OFFにして3GのFOMA（W-CDMA)固定で発信すれば電話がかけられる、という話しが
他のスレッドに書き込まれてます。

ソフトバンクはまだVoLTEサービスをしていませんが、ソフトバンクも4Gが不安定で、発信しようと
した時に4G/LTEに接続していると4Gから3Gへの切り替えに失敗して3Gの音声発着信に失敗していると
思います。

データ通信であれば4Gの通信が不安定でバシバシ切れていても再送要求で気になりませんが、
4Gから3Gへのフォールバック制御信号が上手く伝わらなければ、3Gへ切り替えが出来ず、
いつまでたっても電話の発信・着信が出来ない・・・・のかもね。

書込番号：18195352

[@ぶるーと]

普通に電源切って、入れ直せば大概改善されるはずです。
ただ、一旦変わった着信音はそのままかも知れません。

書込番号：18195361

[ykboo1962]

わかりやすい説明ありがとうございます。それってやはり機器の不具合ということなのでしょうか？

書込番号：18195369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ykboo1962]

5sを使用しているときはこんな事は無かったのですが。

書込番号：18195437　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

>Softbankショップで試して貰ったんですが、ショップの方は電源が入ったまま抜き差しをしていましたよ。

既にSoftBankでSIMの交換なり、相談をされているのでしょうか？

もしまだであれば、SIMの交換をまず試されて、それでもダメなら、
Appleへ相談されてはいかがでしょうか？

お近くにAppleStoreのgeniusBARかサービスプロバイダがあれば予約していった方がいいですよ。
http://www.apple.com/jp/support/contact/

配送修理の場合
https://getsupport.apple.com/GetSASO?PRKEYS=PF9&locale=ja_JP

書込番号：18196575

[chimitaipapa]

通話が出来ないのは本当に困りますよね。それは本体の不具合です。
auのiPhone5の時ですが、私も同じような症状でした。
キャリアでSIMカード交換しても改善がないなら、appleで無償交換して貰えますよ。手順は@ねこ大好きさんの通りです。

書込番号：18196881　スマートフォンサイトからの書き込み

[地デ〜ジ]

フェムトセルホームアンテナFTとかを設置してます？私もiPhone6にして、数日後に同じ現象になり、ネットで色々調べたら、フェムトセルが原因とあって、外したら全くその現象が無くなりました。

書込番号：18198772

下取りからもらえるTポイントについて

[タイトリストン]

機種変し、前の機種をソフトバンクに郵送で下取りしてもらいました。先日、査定が確定したとのメールがきました。
tポイントに還元してもらうことにしていましたが、Tポイントに、いつ付与されるのでしょうか？

書込番号：18182616　スマートフォンサイトからの書き込み

[１っちゃんねる]

こ参考

http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=81126&id=81126&categoryId=0&catParentName=&categoryName=

書込番号：18182631　スマートフォンサイトからの書き込み

MLCかTLCかの調べ方 教えて下さい。

[蝿王]

MLC(Multi Level Cell)なのか、TLC(Triple Level Cell)か
脱獄無し分解無しで調べる方法はありますか？
ストレージの書き込み速度等から推測できますか？

書込番号：18177845

[安中榛名]

こんにちは。
フラッシュメモリーの形式ですね。
部品の仕様なんて、知って何になるのですか？
というのが、率直な感想です。

書込番号：18177975

[蝿王]

この記事が気になったところです。
http://xiaolongchakan.com/archives/4229614.html

書込番号：18177997　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

脱獄していないとインストールできないアプリが必要ということなので、まず一般のアプリでは無理だと思います。

ユーザーが選択できる事ではないので、メーカーの保障が一緒ならば気にする事ではありません。

書込番号：18178142

[kami.it.]

三流記事はあてにならないよ。

TLCだろうがMLCだろうが問題なく使えていれば気にしない。
問題あるなら、Appleのサポートに相談だ。

生半可な知識でモノを語るのは害でしかない。

書込番号：18178159　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝿王]

この記事を見る限り性能にも影響がありそうなので、
質問しました。
http://www.hkepc.com/11911/
6の前の5も私の機種はボタンとバッテリーの両方に該当していまして、
また何かあると思うと余計に気になった次第です。
ちょくちょくアプリがクラッシュして落ちます。
これはOSの影響なのか或いはこの記事に関する部品の影響なのか。
とりあえず脱獄や分解なしで確認する方法は無いようですので、
モヤモヤしながら使います（笑）

書込番号：18178234　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

クラッシュするのは特定のアプリでしょうか？

書込番号：18178308　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝿王]

このアプリで調べられそうですが、
危険な香りがして実行できませんでした。
脱獄不要です。
私と同様に気になる方が居るなら、自己責任で。
※中文は私はあまり理解できないので、多分調べるアプリだと思います※

書込番号：18178320　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝿王]

特定のアプリでは無いですね。
メールアプリに株の売買のアプリ、後はLINEのゲーム等が何回か落ちました。

書込番号：18178334　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nice?]

SanDiskのTLCバッファ用メモリがTLCはが搭載されていなくかわりに、メインメモリをキャッシュとして使い、ライトスルーではなくライトバックでストレージに書き込んでいるため速いようですね。

ただしOSがカーネルパニックを起こすなど重大な障害時にはストレージにデータがコミットされない為 消失します。異常に書き込みが速かったらTLCかもしれませんね。ストレージ単体だけで同じキャッシュ方式なら書き込み回数上限も速度もSLC > MLC> TLC なので普通はMLCの方が安心ですけどね

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/yajiuma/20141113_675942.html

書込番号：18178384　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝿王]

大量生産なので複数の工場で製造するのは理解できますが記事のように性能や耐久性に影響があるのが、もし真実なら、高いくじ引きみたいで納得出来ない人も少なからず居ると思います。

書込番号：18178504　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝿王]

自己解決致しましたお騒がせしてすみませんでした。

書込番号：18202813　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

とりあえず"Toshiba"とのことで何よりですね。

MLC or TLC？知ったところでどうなるものでも無いんでしょうけど、実質的にはかなり大きなアタリ／ハズレ感を含むような気がします。
液晶パネルのベンダー違いのような曖昧レベルとは異なり、NANDフラッシュメモリでは耐久性や速度面であからさまに性能差が存在するのは周知ですし。

予め承知しておくのと何かが起こったあとに知るのとでは、ダメージの度合いも違ってきますよね。
解決済みのところ失礼しました。

http://kettya.com/2014/log111411926.htm

書込番号：18203429　スマートフォンサイトからの書き込み

[SRTO]

初めて書き込みさせて頂きます。
主さんと同じ問題に関心があり、検索でたどり着きました。
この度自己解決されたということでスクリーンショットを上げておられますが、どのような方法でお調べになられたのかご教授願えませんでしょうか。
私の調べる限りではどうしても脱獄関係しか見つからず・・・
自分のiPhoneはどうなのか大変気になっております、どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：18204842　スマートフォンサイトからの書き込み

[蝿王]

信用出来るか判りませんが
http://www.pgyer.com/tlccheckなら脱獄無しで可能みたいです。
自己責任でお願い致します。

書込番号：18204902

[安中榛名]

たしかに、このアプリは、脱獄していないiPhoneでもインストールできます。AppStore以外の場所でもダウンロードできるようです。
でも、これは、とても深刻なセキュリティーホールかもしれません。私はお勧めできません。

書込番号：18206004