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- 2014年9月19日発売
- 4.7インチ
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- nano-SIM
- 掲載しているスペック情報は、発売日、内蔵メモリ、カラーを除いてiPhone 6 16GB SIMフリーの情報です。
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このページのスレッド一覧(全167スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 2 | 2014年9月25日 09:53 |
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25 | 13 | 2014年9月25日 00:48 |
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10 | 8 | 2014年9月24日 23:36 |
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8 | 3 | 2014年9月24日 18:31 |
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122 | 48 | 2014年9月24日 07:55 |
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66 | 22 | 2014年9月23日 23:37 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB SoftBank
20日からiPhone6を使いはじめて、3回ほど放電〜満充電を繰り返して使っているんですがiPhone5sよりも若干ですが電池持ちが悪い気がします(・_・;
皆さんどうでしょうか?
また、何かオススメの節電方法などあれば教えてください(^^)
書込番号:17978517 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

使用時間(起動時間)を正確に比較
使用状況に何が電池食ってるか出てるからそれで対策。
画面の明るさを少し暗くする。
充電から充電まで(6時-22時)25%の消費ぐらい
書込番号:17978587
2点

電池の活性化は出来てるんだろうし、あとはバックグラウンド動作をいじくるくらいかね。
詳細 http://docomo.publog.jp/archives/40221092.html
レビュー採点がネガキャンだらけで本当のバッテリー評価がさっぱりわからん状態だが、
iPhone5sより若干電池持ちが悪い程度なら良好な方なんじゃない?
書込番号:17979124
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB SoftBank
全ての電話帳が消えたのではないのですが、60件近くの電話帳が消えてしまいました。先ほどまでLINEを使用していたのですが、それが関係あるのでしょうか?
iPhone5からiPhone6に機種変更してまだ3日目です。iTunesからiPhone6にデータを移して使用していたのですが、こんな事は初めてです。無くなった電話帳はもう一度パソコンのiTunesで同期して元通りに戻るのでしょうか?とても困ってます。
詳しい方や同じ症状に遭われた方、ご教授願います。
書込番号:17972408 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

バックアップからの復元をすればいいと思います。
同期データに電話帳が無い状態であれは、同期は、しないで下さい。
書込番号:17972430
3点

適当男さん、
私はauてすが、この前急に消えました。私も全てではなく、5件位は残ってましたが、ほとんどが消えてしまいました。
友人がソフトバンクですが、やはり、何もしていないのに急に全部消えたそうです(^_^;
特に何かしたわけでもなく、原因が不明です。iTunes 又は、iCloud にバックアップを取っていれば、復元で戻ると思います。
私はauのバックアップシステム、Friendnoteというのにバックアップ取ってたので、すぐに戻りましたが、友人はバックアップを取ってなかったので、全て失いました。
書込番号:17972444 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

GoogleやOutlook、他PCの連絡先に連絡先を登録していませんか?
書込番号:17972674 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

僕だけの症状じゃないみたいですね。
先程、ソフトバンクショップに行ってきました。電話帳関係の対応は出来ないとのこと。
その代わりAppleコールセンターの電話番号を教えて貰いそこに症状を説明して対応策を聞いて欲しいとのこと。しかし時間外で電話が繋がりません。
店員の説明を聞くとiTunesなデータが残っているならバックアップと復元でデータが戻るとの事。
しかし、僕がiPhone5から6に機種変して自分でデータを移したときは同期のコマンドをクリックして移した気がします。
その辺でまた悩んでいます。
詳しい方教えて下さい。Appleコールセンターに聞いた方がいいのでしょうか?
書込番号:17972842 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

お手元に5の端末はありますか?
もし前のままでそこにアドレスのデータが入っていれば、一度その5をiTunesでバックアップをとり、6で復元すれば戻ると思いますが。ただし、ほかのアプリのデータや、ホームのアイコンの並びも全て5の状態に戻ります。
書込番号:17973059 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

auの店員が、古いiPhone4sやiPhone5からiPhone6に機種変した時に、電話帳をiCloudから戻せない不具合が多発して困ってる、と言ってました。
iCloudのバグかも。
書込番号:17973061 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

iPhone5の本体は今日の朝にソフトバンクショップに下取りに出した為、手元にありません。
とてもタイミングが悪いです。
明日、Appleコールセンターに電話して対応してもらった方がいいのか?または、パソコンのiTunesに接続してバックアップと復元した方がいいのか考え中です。
書込番号:17973100 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

iTunesにバックアップがあれば、それを復元すれば良いと思いますよ。
このスレッドの最初の方でほかの方もアドバイスしてますよ。
Appleに連絡しても同じような事を言われると思いますすが、ご心配なら一度Appleに問い合わせて確認されれば良いのでは…
書込番号:17973185 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

icloudの問題
前は全然なかったが、今年に入ってから2〜3回くらいかなありました。
しばらくすると、もとの状態に戻りました。
書込番号:17974271
1点

私はiPhone5の時にiTunesで連絡先を同期させて全部消えたことがありました。
それ以来、iTunesに連絡先を同期することは怖くてできません。
ただ、iCloudへの同期は快調なので何か事を行う時にはiCloudに一度、同期させてます。
あと、皆さんが回答してますが、バックアップをとっているならそこに連絡先は残っていますよ。
直近ので消えているなら、その前の、それもダメならまたその前のと、復元させてみれば被害が少なく復帰できるかもしれません。
バックアップデータも消失しているなら諦めるしか.....
書込番号:17974308 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今後の連絡先はGoogleアカウントとの同期をお勧めいたします。
iCloudはレスポンスが悪いし、エラーがあるのでイマイチ信用出来ない部分があります。
Googleアカウントと同期であればどのデバイスでも同期できるので便利に使用できます。
書込番号:17977241 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

単純に電話→連絡先→グループの中のチェックが外れているだけでは?
書込番号:17977983 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

picopico64さん返信有難うございます。僕もその可能性があると思い調べてみたのですが、全てにチェックが入っている状態でした。
パソコンのiTunesでバックアップを復元したのですが電話帳のデータは戻りませんでした。
iPhone5から6に機種変更した時は上手くデータが移ったのですが、今回は戻りませんでした。
何故そうなったのか分からずじまいです。
書込番号:17978372 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB SoftBank
家族がiPhone6に機種変更をしたのですが、
大きすぎで自分のiPhone5sと交換したいそうなのですが。
simを差し替えて使っても特に問題はないでしょうか?
現在、自分のiPhone5sは月賦も終わっていません。
simフリー版は特に差し替えても問題はないと、幾つかの記事はあったのですが、
SoftBank SIMロック同士でも問題ないのかどうかはググっても見当たりませんでしたので、、、
一応自分でsim差し替えての通信もテザリングも可能でした!
使い続けていいかどうか、ご教授願えたらと思います!
書込番号:17968526 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

大丈夫です
書込番号:17968550 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

返信ありがとうございます!
特に通信定額範囲外になるとかも、ないですよねσ(^_^;)
sim入れ替え利用初なのでσ(^_^;)
書込番号:17968617 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

1年近くiphone5SのSIMを他端末で使用していますが全く問題ありません。
書込番号:17970707 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ソフトバンクのNANOSIMは注意したほうがいいですよ。特にIPHONE関係。SIMに対してさまざまなトラップがあり、
定額が適応されず、青天井にになるリスクがあります。約款を読みこなせるなら全部読む。難しいなら、157に電話の上、担当者を記録。ドコモ、auならひどいことにはなりませんが、バンクは、悲惨なことになっている人が多数過去にいます。大手キャリアといっても、ドコモ aUとは次元が違います。
書込番号:17970827
6点

返信ありございます!
詳しく教えていただいてありがとうございます!
定額が反映されないのは怖いので、
一応通信速度規制までの容量を確認しているのですが、一応は減っているようなんです。
もしパケット料金発生した場合は、ソフトバンクショップで直接相談してみます!
書込番号:17976446 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

now37さん
かなり危険なのでしょうか?
ディズニー大好き家電好きさん
Updateあればご掲載をお願いいたします。
書込番号:17977931
0点

近状報告です。
今のところですが、4G通信していますが、料金案内にて、別途料金が発生している様子はありません。
定額範囲内ということになっています!
書込番号:17978086 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ディズニー大好き家電好きさん
ありがとうございました。
皆様
どういう状況まで行けば、入替え問題なしと判断できそうでしょうか?
しばらく料金請求を見るしか無いのでしょうか??
書込番号:17978140
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB SoftBank
メモリを管理するアプリでiPhone5(ios7)とiPhone6(iOS 8)を比較すると次のように大きく差があります。(保管するアプリなど同条件)
iPhone5(iOS 7)
wired105MB
active 157MB
Inactive 77.4MB
Free578MB
iPhone 6(iOS 8)
wired164MB
active 505MB
Inactive 151MB
Free 98MB
Appleに聞くとiPhone6ではこれくらいが通常とのことで、またiOS が改善されるかもしれませんが。って言ってました。
明らかにおかしいですよね。
皆さんはどんなでしょうか。メモリ管理アプリあれば教えてください。
書込番号:17973236 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

どこかで見た数字だと思ったら
以前のスレと同じ数値だったのか。
改善されるのを気長にまちましょうね。
書込番号:17973572 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

iOS8は酷過ぎです。
LINEで1時間位トークしていると入力ができなくなったり・・・
ちなみにメモリー使用量は再起動後、アプリ立ち上げは開放アプリのみの状態で
iPhone 6 128GB(iOS 8)
wired143.9MB
active 475MB
Inactive 0.0MB
Free 368.4MB
あきらかにInactive ゼロは異常です。
早く改善してほしいですね。
書込番号:17976040
1点

funky4u0110 さん
ありがとうございます。
やはりアクティブは500位いってるのですね。
私だけかと思い心配していましたが安心してしました(笑)すいません。
しかし異常ですよね。ほんと早く改善してほしいです。
書込番号:17976663 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB SoftBank
本日4SからiPHone6に機種変してきたのですが、
あとになってよくよく読んでみると(この時点で私がバカなのですが)
割賦商品(798円)という記載があり、気になりました。
798円について計算して見ると
「コレも付いてます」「コレも差し上げます」といって貰った
ケース・保護シール・バッテリー・ワイヤレス・itomakiアダプタ
この5点の合計金額を24回払いにするとまさに798円でした。
これは貰えるのではなく、やはり私が払っているのでしょうか?
明日お店の方に直接聞こうとは思ってますが、他の方たちの意見を聞きたくて書かせて頂きました。
iPadでの説明が多く、説明の中で支払い予定の振り分け額の一覧もiPadで見せられました。
見せてもらった時には「798円」と言うのはありませんでしたし、
いつも機種変の際には何かしら色んなものを頂いてたので(ケースや保護シールなんてのはありませんでしたが)
疑うことを逃してしまいました。
「必要ないなぁ」と呟いた際にも「差しあげますので」と言われたので、ついつい・・・。
クーリングオフ・キャンセル・返品は一切行っておりません、と一覧の最後にも書かれているので
もし払うことになっていても払う義務があるんだろうなとは覚悟してますが
こんな体験をされてる方は他にも居らっしゃるんでしょうか。
10年以上ソフトバンク(旧名も含み)でこんなことは初めてだったので、もし騙されていたとしたら
ソフトバンクが恐いです。思い過ごしだといいのですが・・・・。
1点

いいえないですね。
その前に断ります。
SoftBankはスマホになってからの抱き合わせ販売が半端ない。
Sベーシック外せないパケット定額外せない
理不尽な会社
SoftBankはもう買わない。
書込番号:17957858 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ソフトバンク本体も大概ですが、今回は悪質な代理店に騙されたって事でしょう。
騙し討ちで割賦を組ませるとか論外なので、代理店とソフトバンク本体に強硬に抗議されるといいと思いますよ。
月額と一括請求で割賦を組める様にしてる時点でソフトバンクも同じ穴の狢ですが、さすがにここまで酷いとソフトバンク本体では対応してくれると思います。
泣き寝入りせずに頑張って闘って下さい。
書込番号:17957888
4点

検索すると色々出てきますね。わざと曖昧な言い方をして契約を完了させようとしている様子がわかります。今回の場合「差し上げます」と言っているのでしたら、かなり悪質ですね。
http://www.appscore.org/2014/02/softbank-shop-cheap-story.html
こちらでは抱き合わせ商品についてtwitterでぼやいたらSBCareが対処してくれて、最終的に返金になったそうです。(未使用だったため)
http://haijin.net/archives/51409507.html
販売店ですんなり返金にならないようでしたらSBCareで相談されたらいいです。
https://twitter.com/SBCare
書込番号:17957921
4点

Xperia z2さん、のぢのぢくんさん、ありがとうございます。
私も闘いたい気分もありますが、
「事実と異なる内容説明、その他の不当な行為(抱き合わせ販売など)のご案内はありませんでした」
「上記内容、及び契約に掛かるすべての商品・サービスについて充分な説明を受け、どういうの上契約します」
この2文にチェックを入れてしまってるんです。
まさか、抱き合わせ販売なんてことを耳にしても無く(お恥ずかしい)、
798円に疑問を抱いていなかったため、何も思わずにチェックしてしまいました。
ソフトバンクを長く使っている、何度も機種変しているという自信から信用してしまいました。
これでも闘えるのでしょうか?
違う店舗ではこんなこと無かったので・・・。
思えば、4Sの電源ボタンが故障のため下取りが付加だったんですが
「その代わり、この6が壊れた時に4Sを代理に使えますよ、たったの500円で。」と言われ、そうなんですねーと
聞き流したつもりが、
いつの間にかiPhone6の設定ではなく、その毎月500円を支払う手続きをさせられてました。
途中でおかしいな?こんな手続きは必要だったかな?と思い尋ねて初めて中断してもらえました。
今思えば、そういう店舗だったんですね。。。
書込番号:17957938
3点

M150さん、
SBCareですか、やはり結果はどうであれ、訴えてみるべきかもしれないですね。
店頭に確認しに行っても「知らない」と言われたら終わりですし。
明日頑張ってみようと思います。
みなさん、本当にありがとうございます。
書込番号:17957950
3点

聞けば聞くほどヤバいお店
書込番号:17957959 スマートフォンサイトからの書き込み
4点


ホントですよね。
なんで気づかなかったのか不思議なくらいです。
普段疑り深いハズなのに、バカすぎてお恥ずかしいです。
書込番号:17957971
5点

幾らチェックを入れようがサインをしようが、その後にこっそり手続きをしたんでしょうからスレ主さんに落ち度は無いと思いますよ。
ポイントは、
「割賦を組む意図も認識もなく、またその説明すらされていないのに割賦を組まされた」
これだけで十分です。
ソフトバンク絡みのトラブルではどっちもどっちと言うか消費者側にもマヌケな点が往々にあったりするんですが、今回のケースは代理店が悪質過ぎます。
そんな代理店ですから恐らくは一筋縄では行かないと思いますが、絶対に引き下がっちゃダメです。
ソフトバンク本体に消費者センター、場合によってはそれ以上のところでも使って徹底抗戦して下さい。
書込番号:17957982 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

無料、プレゼント、差し上げますと言われたのに、家に帰って明細を確認したら
分割払いで支払う事になってる。
とSoftbankへ直接言ってみるべきですね。(Softbankショップじゃないです)
説明責任は不十分で誤ってサインしてしまった。
店員の口車に乗せられたとして
訴えてみてはどうですか?
Softbankショップはごく一部を除いて、販売代理店ですので
全店舗、全担当者で安心出来る事はありません。(他のキャリアショップも代理店です)
チェーン店で○○店は良かったが、××店は最悪だったなんてあるでしょう?
ホントはどこでも正しい接客を受けられてしかるべきなんでしょうが。
長らく利用していて良かった店舗であっても2年後にはスタッフ一新で
雰囲気が一変してた。って事もありますから。
お気を付けください。
書込番号:17957999
3点

みなさん本当にありがとうございます。
まず、明日店舗の方に「これは私が払うべきものなのか」を確認して
「払うこと前提で話しました」と言うような答えが返ってきた場合、本社の方に問い合わせて頑張ってみようと思います。
ケース・保護シールは使用済みになってしまってるので
バッテリー・ワイヤレス・itomakiアダプタの方は解約の方向にしてもらえるように努力してみます。
実は、重ね重ねお恥ずかしいのですが、
安心保障パックやiPhone基本パックへの加入の一覧と同じ並びで
「UULA」「いつでも書店・1000円/月」「ピットスルー×3・1000円/月」もいつの間にか
加入にチェックが入っていたんです。
「UULA」と言うのは慌ててマイソフトバンクで調べたところ加入になっていたので速攻で外しました。
ですが、他の2つは加入として載っていないんです。
これも店舗ではなく直に問い合わせて対処しようと思います。
恥ずかしい話ばかりですみません。
書込番号:17958014
4点

かなり悪質なお店ですね〜
強気で頑張って下さい。
書込番号:17958032 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

「これは私が払うべきものなのか」では舐められるだけだと思いますよ。
実際に声を荒げる必要はありませんが、「怒鳴りこむ」くらいの意気込みで行きましょう。
「不要だけどくれると言うから貰った、なのに割賦になってるのはどういう事だ」
「絶対に払うつもりはないから返品する。おたくがすっとぼけるなら出るとこに出るつもりだ」
くらいのテンションは必要だと思います。
悪質業者は舐められたら終わり、逆に煩い客には意外とすんなり返品に応じたりしますし。
ゴミサイトの方も然りで、「いつの間にか勝手に加入させられていた」と代理店に、埒が開かなければソフトバンク本体に強く抗議して下さい。
しかし、MNPならまだしも、機種変の養分様にここまでえげつないタカりをするっていくらソフトバンクショップとは言えやり過ぎでしょうに。
ちょっとでもゴネたら店舗名出していいレベルだと思いますよ。
書込番号:17958055 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

みなさんの意見を参考にさせていただいて
「強気」で頑張ってみます。
そうですよね、言ったもん勝ちですよね。
本当にありがとうございます、頑張ります!!!!!
書込番号:17958094
4点

当該ショップの商売のやり方が悪質極まりない"騙し討ち"紛いなのは当然として、ただやはりその場で契約・請求明細等の内容チェックを疎かにして納得サインしてしまったスレ主さんにも、僅かでもつけ入れられる隙はあるかと思います。
理不尽なものに対して断固として立ち向かう姿勢は大事ではありますが、このようなケースでは結局「言った」「言わない」の水掛け論になるのではないでしょうか。
明日の交渉でショップ側が素直に非を認めて改めてくれればそれで良し。
もし聞く耳を持たないような対応であれば、言いたいことを思う存分ぶちまけた上で今後のための勉強代と割り切って、ある程度のとこで引くのもアリのような気もします。
非常に悔しいお気持ちはお察し致しますが、そういう馬鹿馬鹿しい相手にご自身の大切な時間を割いてズルズル長引かせて泥試合を続けるのは、精神衛生上にも宜しくないのでは…。
(落ち度は全く無いしメンタルでは負けない!という気概をお持ちなら、勿論GO!!でしょうね)
交渉内容を細かくメモを取るなり録音するなりして、ショップ名とともにその一部始終を(誹謗中傷ではなく事実として情報共有/注意喚起の意味で)コチラで書き込みされても宜しいかと思います。
他人事だから冷静に言えるのかもしれませんが(スミマセン)
もし自分がスレ主さんと同じ状況に立たされたら…と考えると、やはり最終的には「その場で確認を怠った自分」に辿り着くような気がしています。
書込番号:17958144 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

連投すみません。
決してスレ主さんの「強気」に水を差すつもりはなく、立ち向かうべき時は勿論「強気」で頑張ってください。失礼いたしました。
書込番号:17958156 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

りゅぅちんさん、
意見をありがとうございます。りゅぅちんさんの仰ること、もっともだと思います。
>ただやはりその場で契約・請求明細等の内容チェックを疎かにして納得サインしてしまったスレ主さんにも、僅かでもつけ入れられる隙はあるかと思います。
そうなんですよね、すごく痛いところです。
なので初めは少し文句を言って終わろうと思ってました。自分にも非があるので。
でも、たまたまこんな事になったというのではなく、こういった例が今までにも多々あるとココで教えて頂いて
「わざとなんだな」と思い、泣き寝入りはイヤだなと思いました。
やるだけのことはやりたい!と
保証プランに於いても、何とか回避できましたが最初は
ソフトバンク推奨の「安心保障パック」の上に、今回伺った店舗が経営する会社の推奨する保証プランに
勝手に入らされて居たりもしました。毎月500円の出費だけど、どこかが壊れると5万の保証金が出るので
元が取れると言うのです。
「あまり壊す方でないし、安心保障もいつも付けないので」と言っても勝手に付けてました。
あまりにひどいと思ったので、色んな質問をすると
「壊れた箇所を直すのに掛かった費用の何割かが戻る」と。どう考えても元なんかとれません。
こんな騙しまがいなことが最後の方では何度かありました。
ニコニコして雑談多目に話しながらも「取れるだけ取ってやろう」とのことだったのかな?
そう思うと、不必要なものだけでも引きとって貰えるよう努力をすべきじゃないかと。
のぢのぢくんさんやRe=UL/νさんの意見を聞いて、教わったように言ってみても損はないと思うんです。
どう考えてみても、店舗側に悪意はあったあハズなので。
ただ、確かに店舗へ出向いても水掛け論で終わると私も思います。
とりあえずは157に掛けてみるつもりです。
書込番号:17958234
4点

明細をよく読んでないとか○○だろうとかで勝手に決め付けたとかなら多少の落ち度はあるんでしょうが。。。
798円の含まれていない明細で説明、後から(下手すりゃサインの後に)勝手に付け加えてるんですから、今回はスレ主さんには一切の非が無いと思いますよ。
我が身に置き換えて考えてみても、先方のミスとかなら最終チェックで発見する事もままありますが、こんなやり口で悪意を持って騙そうとされたら見破る自信はありませんし。
ケータイショップの商習慣とか無知な人が多少カモられるのは仕方ないとか、そんなレベルじゃありませんからちょっと酷すぎるケースだと思います。
詐欺まがいじゃなくて詐欺そのものと言いますか。
書込番号:17958261 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

この板、私のせいで長くなってしまってすみません。
やはり、まずは契約したショップに電話をする事にします。
「契約完了後はお客様都合による、クーリングオフ・キャンセル・返品を一切行っておりません。ご不明点がありましたら、あらかじめ店頭スタッフにご確認ください」
コレを読んで担当者さんがチェックを入れました。
でも、お客様都合による返品には当てはまらないと思うんです。
「差し上げます」「付いてます」その言葉しか聞いてないんですから、私が欲しくなくなった訳でなく、
お金が発生することを知ったからで、それを知らせなかった店側の都合のハズです。
席を立つ最後に2枚の「契約申込書(お客様控え)」を渡され、確かにそこを見たら分かったかもしれません。
ですが、名前と電話番号が間違ってないかだけを確認されました。内容は確認させられてません。
「本体分割金3470円は契約期間25カ月お支払24回 割賦商品(798円)」
ここは担当者さんが読んでチェック入れただけです。
割賦商品とは〜の説明はありませんでした。割賦商品に対して何回払いとも書いてません。
なので、家に帰るまで「頂いたモノだと思っていた」ことを強調して返品を依頼し、
断られたら、ソフトバンク御社にこの旨を話して相談させて頂くと伝えようかと思います。
書込番号:17958279
4点

スレ主さん、
今回はとてもひどい目に逢いましたね。
心中お察しします。こんな悪質なショップがあるとは、驚きです。
私も皆様と同じく断固たる態度で講義をすべきだと思います。
まず、割賦製品798円の支払い回数の記載がわからないのもおかしいですよね。
そもそも何回払いなのか?
ソフトバンクは割引でもなんでも2年間払いがお得意(=2年縛り)なので、例えば、もし24回払いなら、798x24=19152円ですよ(^_^;)
月々は少額に見えてもトータルで考えたらものすごい高額です。
実際に24回払いかわかりませんが、支払い回数を確認して、もしトータルが24回払いの金額なら断固講義して撤回させる価値はあるのでは?
一部使ってしまった物品はしょうがないとしても、未使用品は返品し、割賦契約は破棄した方がいいと思いますよ〜。
書込番号:17958311 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

798円×24回
でマイクロSDHC32GBを買わされそうになりました。
客を馬鹿にしてる様な内容ですね。
書込番号:17958336 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ショップに掛け合ってもダメなら消費者センターに相談した方が良いと思う
iPhone6の店舗での予約時にスマ放題などを強制するソフトバンクショップが多発している模様、受け取り時も間違いなく危険。
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-402.html
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-367.html
http://nosoftbankno.blog84.fc2.com/blog-entry-398.html
書込番号:17958765
4点

私はSBではなくDoCoMoでしたが似たような事で交渉したことがあります。
交渉は必ず支店長などの責任者としてください。
契約社員とかは責任を取れないのでマニュアル通りにしか動けないし結局責任者を呼んで再度説明しないといけなくなります。
もし相手が一切譲歩しないなら責任者にその場でSBに電話をかけてもらって責任者立ち合いで電話で事情を話した方がいいと思います。
スレ主さんは悪くないので是非頑張ってくださいね
書込番号:17958880
2点

当事者同士で解決が難しいようであれば消費者センターに相談してみては?
書込番号:17959413
0点

yamato nadeshikoさん、
798円は24回い払いで正解なんだと思います。貰った(正確には買わされた)5つの合計金額は19152円ですので。
いちばん要らない、バッテリーチャージとイヤホンが\5.184 \5688とかなりお高めになってます。
Xperia z2さん、
他のサイトなどでちらっと「抱き合わせ」について見てきたが、やはり計2万円の付加になってる人が
多いですよね。ホント、私にもバカにしてるようにしか思えません。
php777さん、ぽんちき12さん、
宣言通り、購入した店舗の方に電話したんですが「現在店舗が混みあってるため」と、
自動的にサポートセンターの方へ繋がってしまいました。
全ての事情(貰ったつもりでいた不要商品の返品・勝手に付けていたオプション計\2500/月の解除)
を事細かに伝えた所、その人は納得してくれていたようです。
店舗に確認して折りかえさせるというので「支店長さんでお願いいします」と付け加えました。
そして先ほど店舗の方から連絡が来たのですが、
契約をした担当の人でした。若い(20代)の人だったので「あなたが支店長さんなんですか?」と聞くと
「そうです」とのこと。でも40代の方なんかも居るのにホントなのでしょうか?
あまりしっかりしてる様にお見受けしなかったですし。
それでも強めの口調で抗議しましたたが
すこしひるんだ様子であるものの、言った言わないの押し問答になってしまいました。
「私、欲しいなんて言いましたか?」
「あなたが勝手に説明なく読んで印を付けただけですよね?」
などと、
自分から自発的にではないことと、数字だけ見ても意味が分かる訳の無いことと、
なぜ私にこれらが必要だと思ったのか?などと問い詰めてたところ
、本社で確認しておりかえすことを約束し、
先ほど再度掛かってきました。
すべて取り消して下さるそうです。謝っても頂きました。
本当に皆さんのお陰で、感謝しきれません。
たぶん、ここで相談させていただかなければ、泣き寝入りだったハズです。
ほんとにほんとにありがとうございました。
コレから契約される方々、こんなバカすぎる私の二の舞にならぬよう気を付けてください!!
書込番号:17959558
8点

>イエローポトスさん
結果、取り下げてもらえて良かったですね。
危うく最悪な事態になるとこでしたが。。。
さすがに分割払いだと説明なしに差し上げますとか言って
騙すような売り方はまかり通って良い訳なく。
総務省もキャリアや固定回線の売り方に社会問題と捉えてる様で
クーリングオフ制度を検討してるとこです。
制度が施行されるまでは慎重にサインしてくださいね。
書込番号:17959630
0点

良かったですね。
書込番号:17959677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

案外とすんなり解決した様で何よりでした。
まぁ、ここまで酷い事をしてくる時点でハナから泣き寝入り狙い、揉める様ならさっさと引いて新たなカモを探すやり口なんでしょうね。
普通なら今後は気を付けて下さいと言うところなんですが、今回ばかりはどうしようもありませんからね。
せいぜいゴリ押ししてくる怪しいショップには近付かない様にするくらいでしょうか。
書込番号:17959719 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ご愁傷さまです(T_T)
そもそも、ソフトバンクにした事事態が間違いだっと思います。
日本人の資質であるお客様のためにって気持ちはauやDOCOMOでないと。
こんな記事もあります。
http://blogos.com/article/94785/
SBでiPhone6にするとき、スマ放題に無理矢理されそうになったら消費者庁へ
これと同じでしょうね。
書込番号:17959754
0点

イエローポトスさん、
無事に取り消しできて、よかったです(^^)
交渉お疲れ様でした。
でも、このお店とは2度と関わり合いたく無いですね〜(^_^;)
書込番号:17960066 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

購入後に
店を評価する機会
(昔はあったが最近は?ですが)があれば
思いをぶちまける。
私の近所店は以前のキャンペーンで余った商品をつけてくれます。(無料で)
長いあいだソフトバンクを訪ねてないな。
悪質店に変わってないと良いが...
書込番号:17960147 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

イエローポストさん
解決済みで良かったです。嫌な思いをされてお疲れ様でした。
僕はauですが各社の口コミも参考にしていますので、他社ですが書き込みました。
SBは一度も利用経験がなく、距離的にキャリア選択肢はauとドコモのみの環境です。(田舎)
面倒がり屋なので1時間もかけてSBに行く気がしません。
また、当地ではSBの使用者がつながりにくいと言っています。
そのような理由で縁がなかったようです。ただCMを見ていてSBの製品に興味は有りました。
しかし、今回の主さんのこの投稿は今後の参考になりました。
一昔前のクルマのディーラーのオプション添付販売のような、嫌な感じがしました。
カーカバー、洗車セットなどの不要な商品を、ローンを組む際には無理やり買わされていました。
書込番号:17961490
1点

>店を評価する機会
auだと購入後、直ぐに応対などのアンケート要望のメールがきました。
Apple正規代理店での修理でもauサポートへの問合せでも終了後にアンケートのメールがきました。
SoftBankはそういったことは行われてないんですかね?
書込番号:17961514 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>SoftBankはそういったことは行われてないんですかね?
全ショップは判りませんが来店するとアンケートをお願いされる事は
毎回ありますよ。
(用件などを書く用紙がアンケートになってる。)
auでも店舗から送ってくるところと、そうでないところもあるし
まちまちですね。
KDDIの定型アンケートだったり、ショップ独自でもやってるとこ
がありますね。
書込番号:17961540
1点

>Re=UL/νさん
なるほどです。
アンケートがあるショップだとよいですね。
>スレ主さん
アンケートがあったらボロクソに書いてあげましょう。
なかったら、SoftBank本体へメールだけでもしておいたほうがスッキリするかと(^_^)
書込番号:17961667 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

皆さんありがとうございます。
本当に不要なものがすべて取り消されたか不安で(新しく契約し直した契約書は発行できないと言われたので)
サービスセンターへ電話して確認してみました。
オプションは取り消されてましたが、割賦商品は手続き中で数日中には変わるだろうとの事です。
変更されてから割賦商品を返却に行こうと思ってたのですが(念のための証拠品として)、やっぱ返却しないと
手続き完了しないのかもしれませんね。明日にでも出向こうと思います。
>店を評価する機会
>アンケートがあったらボロクソに書いてあげましょう。
これは店舗に伝わると言うことなんでしょうかねぇ。
やはり、住所もバレていて暗証番号も書かされた事もあり、
滅多なことはないと思うのですが、なんとなく恐い気もします。
店を後にする時に「アンケート依頼が届きますので最高の5をお願いします」と担当者に頼まれ、
顔では笑顔を作りながら心の中では苦笑いしてしまいました。
アンケートは無視しようかと思います。
本社によるアンケートであれば、この先こんな事が起こらないよう意見するために書きたいですが、
契約したした店舗に届くのであれば、書いても恨みを買うだけで対処に繋がらないでしょうし。
書込番号:17964515
2点

解約できてよかったですね。私も似たような事になり検索でこちらを拝見しました。。19日に4Sから6に機種変更です。保護ケースなどを勧められて余分な物はいりません、標準で結構ですといったので機種代金だけが月賦になっていると思いました。全体のサインは手元の小さいサイン部分にしかない画面で求められました。家に戻り紙の月賦契約書を見たところ、バッテリー、フィルム、ケーブルが月賦に足されていました。確認したら、そのソフトバンクショップは代理店とのことで独自に3点の標準セットというのを作っていたそうで、任意の契約の説明がされなかったので解約できました。保護フィルムにいたっては貼られたアイフォンを渡されたので新製品によく貼られているシールだと思いました。オプション加入も任意との説明がなく、解約の手続きの仕方は丁寧に教えてくれましたが、簡単に電話でできるという手続きはつながらないやら、唯一申し込みした定額ストップサービスもでたらめな案内をされ、手続きに半日以上かかりました。定額ストップの設定は店ではできないとか口頭でのやりとりは信用できないので契約書はよく読まないと怖いです。自戒もこめて。
書込番号:17966295
1点

>エルグレコオリーブさん
同じような方がやはり居たんですね。
私が言うのもなんですが、エルグレコオリーブさんも御愁傷様です。
標準で良いですと言ってもそんな目に合うんですね。
私も「お店とは信用第一」だと思って油断してましたが、この先携帯を替える際は端から端まで契約書の確認を
怠らないようにしようと思います。こんな面倒な騒ぎはホントにコリゴリです。
何をするにも人を疑って行かなければいけないなんて面倒な世の中ですね。
「標準で良い」と言ってもダメってこと勉強になりました。教えてくださってありがとうございます!
保護フィルムですが
私は貰えるものの一つと思ってたので、「貼りますね」と言われて貼って貰いましたが
結局自分で買った事になるんだったら、選びたかったなと思います。
フィルムと言っても種類はきっと何種かあったんでしょうね。
次からは絶対気を付けます。。。
書込番号:17967871
3点

勝手に貼られたモノならそれも含めてキャンセル出来ますが、まさかフィルム代金はそのままにしてるんですかね?
その他使用済のモノも然りなので、ちゃんと全部叩き返しましょう。
ともあれ、SB系の修正とその反映は結構遅いです。
〆日の直前くらいにはなると思っていた方がいいと思いますよ。
書込番号:17967894 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうごさいます。私の標準が付属品でという認識だったのに、その代理店は独自の標準セットのことでした。電話したら解約はすんなりしてもらえました。フィルムも返して別の店で現金で買いました。
書込番号:17968332
1点

言葉足らずですみません。私は契約書自体を作り直してもらい、機種代金のみの月賦になりました。解約はすんなりできて代理店に文句を言い損ねたのですが、解約理由は代理店はあくまで申し込まない選択肢を説明しなかったからと言っていました。私は標準という紛らわしい言葉と費用が発生し月賦になるという説明がなかったことだと思ったのですが。スレ主さんは費用が発生するという説明がなかったんですよね。目の前で貼られたという違いはありますが、フィルム返せないのはお気の毒です。私はオンラインで請求が確定するまで信用していません。
書込番号:17968792
1点

その後、進展はどうだったのでしょうか。このような悪質な事例は過去2年以上に渡り山ほどありますので、大抵はスムーズに返品や契約キャンセル出来るはずです。
使用済みのフィルムやケースも同様に返品出来たケースもあります。
ところでスレ主様はスマ放題に納得して加入されてますでしょうか? 恐らくこのような悪質な店舗の場合、ホワイトプランでも契約出来ることを伏せて案内されているはずですが・・・
あとオプションもチェックされるとよろしいかと。
書込番号:17970784 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

すみません、スマホからで1ページ目しか見ていませんでした^^; 解決済みという事で何よりです。
書込番号:17970815 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>まずわかさん、
スマホからだと見方が変わりますもんね。そうなんです、無事解決できました。
プランですが、用意されていた選べる4つのプランにはホワイトプランの料金設定がなかったので
「11月末まで可能なホワイトプランでお願いします」と指定し、すんなりオッケーでした。
今思えば、2年縛りの解約金を払ってでも
機種変よりも新規がお得なプランが出揃ってるこの時に「ドコモ」へ移っていればよかったかなと
今更ながら思ってます。ホワイトプランが出来た際に、家族・親せき・友達と引っ張って来てしまったので
なかなか抜け出せなかったですが、
ドコモへMNPした友達の毎月の料金設定を聞いてその安さに驚いてしまいました。
そして手続きも30分ほどで終わったそうで、私とは大違いでした。
ただ一回ドコモへ寄り道を3年ほどして、MNPが可能になってすぐにSBに戻ってきたんですが
その際に解約の手続きで行ったドコモ店での居心地の悪さはハンパ無かったです。
ですが、今やMNPが当たり前なので大丈夫なんでしょうね。
次に解約金が発生しないのは、ちょうど1年後か3年後。
よくよく考えたいと思ってます。
書込番号:17972470
0点

スレ主さんの人柄の良さが文章から伝わるのでスレがここまで長くなったのですね。解除月が一年後というのは確かですか。4Sから6への機種変更なら電波が3Gから4Gに変わった時点で新規契約のように扱われホワイトプランRと語尾が変わっていませんか。そうでしたら前のホワイトプランとは微妙にちがうんです。私は4Sを使い二年半でしたが期間がリセットされ次回の更新月は2016年の9月21日から10月20日になりました。それは店頭で唯一紙の書類に直接了承のサインしました。パケットし放題も4Gになり料金が千円上がり、契約日が締め日の一日前だったので8月21日分にさかのぼって適用されてしまいました。大丈夫ですか。
書込番号:17973306
2点

>エルグレコオリーブさん
貴重な情報をありがとうございます。
そのような説明は聞いてなく知りませんでしたが、確認して見たら「ホワイトプランR(i)」と言う記載に変わってました。
でも「My SoftBank」の契約内容で確認してもやはり来年の11月が更新月となってます。
ということは、解約可能時期をSBの方へしっかり確認しておかないとダメですね。
教えて頂かないと気付いてなかったかも知れません。ありがとうございました!
書込番号:17974449
0点

157でオペレーターと直接話してくださいね、
それも録音するか、上司の方というべきです。このスレのテーマに沿うようなるべく冷静に当てはまる項目だけ書いてるつもりですが、私も後から知ったことが多く店頭で説明されていないことばかり判明しました。
私と同じ説明不足の代理店での契約だったとしたら。
初回オプションの契約という紙を渡され、4つも必要ないと断っているのに157で29と押し♯を押せば簡単に機械でなくオペレーターと話せるからキャンセルするだけなんて上手に言われました。
定額ストップサービスは店頭で受けつけないので電話が確かなので必要だからって。
でもオペレーターが内容を理解してなくてスマホつかえなくなり何度も電話することになったんです。
オンラインの表示は確定するまではめちゃくちゃです。
なぜか無料期間のはずのオプションまで足されていたり、月々割の金額も違ってます。
ヘンですね、と言ったらそうなんですと言われました。
ただの機種変更と思ったら罠がいっぱいでした。
書込番号:17974965
1点

あとこのスレは長くなりすぎたので、わたしの場合は普通価格コムさんのアクセスからは見れず
新着メールから見ています。スレを立て直した方が多くの方の目に触れ
よいアドバイスがもらえるかもしれません。
書込番号:17975019
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB SoftBank
iPhone5sでプラチナバンドLTEが対応になったが結局SoftBankは実現する事は無かった…
で、今回のiPhone6はVOLTE対応だが
またいつの話しか分からないSoftBank。
docomoはVOLTE
auはWiMAX2+、CA
SoftBankの5sと6の違いって?!
AXGPいわゆる4Gに接続できるの?!
書込番号:17964199 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


SoftBankは、アメリカへの投資で忙しいんじゃない?
書込番号:17964224 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

> SoftBankの5sと6の違いって?!AXGPいわゆる4Gに接続できるの?!
できるみたいです。
http://smhn.info/201409-sim-free-iphone-6-6plus-can-connect-sb-axgp-au-wimax-2plus
書込番号:17964227
3点

ソフトバンクが速い?auが遅い?
マイナビは、ソフトバンクモバイルの宣伝ぐらいに考えておきましょう。ソフトバンクの系列会社のようです。
昔、iPhoneがソフトバンクしかなかったころ加入していた時期がありました。「あんなところ二度といくものか」ですね。
突然、圏外になりリセットをしないと、復帰しない事や、呼ばれても着信しない事が多々ありました。auではこんな事はおきません。
書込番号:17964327
8点

iPhone厨さん
結局アメホだけですね。
書込番号:17964389 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

飛行機嫌いさん
でもAXGPってエリア狭いわ
途切れまくりであまり意味ないですね
書込番号:17964398 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

安中榛名さん
SoftBankは制限制約がキツくてガチガチです。
これほんと!
書込番号:17964405 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

マイナビは、ソフトバンクモバイルの宣伝ぐらいに考えておきましょう。
↑
でも嘘は書けないのではないのでしょうか?
書込番号:17964414 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

Webページの記事なので。ベンチマークの値がウソであることのの立証は困難ですが。マジ本当?といいたくなる記事です。
両方加入していた経験もあり。その差、歴然です。
auが儲け主義じゃないとは、言えないがソフトバンクほどではないでしょう。
こんなことかくと、ネガキャンって言われそうですが…
書込番号:17964458
5点

確かに通信スピードは出てますWLTEで登り平均40Mbps下りは平均20mbpsと出てますがWebはそれなりに速いと体感するが動画とかのダウンロードはdocomoと比べて同じ感じdocomo平均下り8Mbpsです。
動画関係はSoftBank締めてる感じ
そして3日の1GB規制はシビアに10kbpsWeb閲覧も困難
高知市内での測定
まだau docomoが3日の1GB規制されてもWeb閲覧はしっかり見えます。
数字だけならSoftBankですかねー
書込番号:17965330 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

週刊アスキーの調査でもSoftBankの通信速度は他社に引けをとらない様です。
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/257/257702/
プラチナバンドLTEは伸びしろと思えば、まだまだ速度アップの余地があります。
速度制限はいただけないですが、都心部ではガラケー時代ほど各社の差はないのでは?
書込番号:17965338
1点

SoftBankはYouTubeとかのストリーミングがガチガチでキツい。
通常は速いんだけどなぁ。
書込番号:17965393 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

マイナビ(旧毎日コミュニケーションズ)は、毎日新聞社系列。ただし現在の持ち株率は10%以下。その他の主要株主は、社内の社員持株会や金融機関の持ち合いなど。
非上場なので詳細は不明ですが、ソフトバンクなんて関係ないでしょう。
まあ、この手のベンチマーク記事は、わずか数カ所、それもごく短時間の測定ですから、たまたまそこで数値がよくても、たいして参考になりません。
そもそも、主要ターミナル付近だけ重点的に基地局を配置すれば、簡単に操作できますし、そういう数字もある、くらいでしかないです。
書込番号:17965504
3点

>マイナビは、ソフトバンクモバイルの宣伝ぐらいに考えておきましょう。
↑
>でも嘘は書けないのではないのでしょうか?
パッと見で判らないアドバンテージを仕込む事は可能。
例えば、高速道路のSAは、ソフトバンク系のwi-fiスポットはあるけどdocomo/auのそれは無い。
となると、ソフトバンクのトラヒックはwi-fiにオフロードされてるのにdocomo/auのそれはLTEに流れてる。
その状態で(前提条件を伏せて)速度測れば、、、、、SBにとって有利な結果が"出やすい"ですよね?
後、試行回数だって「3回測った」とかなってても、その前後に何セットかやってないと言えますか??
ホーム上の位置を変えてないか、とか。
まぁ、マイナビがどうこうかは知らないけど、偏向してるメディアやライターは居るよね。
2ちゃんじゃないけど「嘘を嘘と見抜けないと(略」って事です。
書込番号:17966363
3点

数々のコメントありがとうございます。
他社二社はVOLTEであったりCAであったり…と5sから6へと見た目も中身も進化していて良いな…と思うのですが
SoftBankは5〜5s〜6と端末は着実に進化しててもSoftBankは何一つ進化していない。
端末の見た目だけ。
結局今だプラチナバンドLTEさえ実現しておらず、これ言い出してから1年位経つ…
他社がやるから言っとけ!
のリップサービスだけは一丁前なSoftBank
VOLTEもCAもやるそうだがiPhone7位で
やっとVOLTEやり出すんやない?!
6s位でやっとプラチナバンドLTE…
書込番号:17966483 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

SoftBankが嫌なら、
docomoでもauでも行ってくれ。
書込番号:17966521
6点

ほかの友人がソフトバンクだから、iPhoneもソフトバンクにしていたという人に、auのiPhone5を見せたときに、youtubeが止まらずに見る事が出来るのを見て驚いていました。「こんなことは、WIFIでもないと出来ない」と、感じたそうです。
携帯電話だからしょうがないと感じているとしたら、大きな誤解です。
ソフトバンクって、そういうものです。
書込番号:17968727
2点

その通り、速いのはテキストだけで
動画像は絞りまくる…それがSoftBank。
書込番号:17968765 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ソフトバンクのプラチナバンドは、SMAPがでるCMの宣伝で見た事ありますね。でも、最近はあまり宣伝しなくなっちゃようです。
やはり、同一の周波数帯を利用してる機器がが沢山あって、周波数の変更が済まないと、半分ぐらいしか移行できないようです。
http://www.softbank.jp/900mhz/
エンジンスタータとかハンディターミナル、ホームセキュリティなど多様な用途に使われており、直ちに移行できないというのが現状だと思います。
少なくとも、プラチナバンドの対応は、既存の利用者が変更するまでですので、ずっと先になると思います。
書込番号:17972407
0点

今夏にはスタート予定だったんですけどね。
見通しが甘かったですね。
書込番号:17973301 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

安中榛名さん
あのオッサンが巻き取り完了したと
言ってましたけど
書込番号:17973321 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

900MhzLTEは一部の地域で開始してます。
http://www.softbank.jp/mobile/network/explanation/
沖縄の一部で開始してます。CAも実働しています。
また、iPhoneでは利用出来ませんが、AXGPでのCAも一部地域で始まっているようです。
既存利用者の巻き取りについては、今年度末で数社残るとのこと。
地域によっては、既存PLB局のLTE用flexi追加工事が着々と進んでおり、完全に移行完了するまで、干渉等の問題が生じる恐れのない地域(沖縄や地方)からサービスイン、都市部はまだ先になりそうです。
あと、エンジンスターター等の小電力RFIDについては移行完了せずとも900MhzLTEを吹いてもよいことになっております。
他社並みのLTEエリアになるにはまだまだ先、開設計画通りなら2年後ですね。
書込番号:17974252 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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