iPhone 6 のクチコミ掲示板

パケット低速について

[かんちゃん７７]

現在、パケットの3GBの契約をしています。4GB程使用した段階にて、スピードが128KBに落ちています。auに連絡をしたら、ホームボタンを2回クリックをして、裏で動いているアプリを削除したのですが、スピードが改善されません。何か解決する方法は、ありませんか？

書込番号：18206310　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

契約している使用容量を使い切ってしまった以上、今更アプリ終了とかしても手遅れで
その月は追加でお金払う方法でしか回復しないと思います。

翌月以降でなら、こまめにアプリを終了していれば
裏のアプリに無駄な通信をされない効果はあるかもしれません。

書込番号：18206346　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんちゃん７７]

auの契約では、iphone6では、13ヶ月 1GB追加されます。3GB 2割り増しされる為、最大4.6GB使用されます。auも理解しております。

書込番号：18206372　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

スレ主様はお詳しい様なので、データ使用量も確認されていらっしゃるのでしょうが、ご自身で仰られている通りスピードが128kbpsというのであれば、なすかずらさんが仰るように使い切ってしまったと考えるのが妥当だとは思います。
後は再起動等されてみては如何でしょうかしょうか？

書込番号：18206504

[kariyu]

誤記がありました、申し訳ありません。
如何でしょうかしょうか？→如何でしょうか？ですね。

後もう一つ、下記に該当している事は無いですか？
＊「ネットワーク混雑回避のために、直近3日間 （当日を含みません） に1GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を終日制限させていただく場合があります。制限速度は混雑状況に応じて変動します。」

連投失礼いたしました。

書込番号：18206602

[かんちゃん７７]

メッセージに、パケット超過メールが来ていないので、パケットを使いきった事はないんですよね。明日、auに電話してみます。

書込番号：18206611　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんちゃん７７]

直近3日間でも、1GBも使ってないんですよね。

書込番号：18206629　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人・・A]

＞iphone6では、13ヶ月 1GB追加されます。3GB 2割り増しされる為、最大4.6GB使用されます。

auお客さまサポート等で契約内容やLTE通信量合計は確認されていますよね？
更にiPhoneデータ増量キャンペーンのページも？

１GB増量となっています。2割増しなど記載はあるのでしょうか？
見つけることができませんが（^^;;

http://www.au.kddi.com/iphone/campaign/iphone-data-extra.html?bid=we-ipo-2014-5016

書込番号：18206642

[たあみ]

通行人・・Aさん

↓これじゃないですか？

データギフトキャンペーン
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/datagiftcp/?bid=we-ipo-2014-4003

書込番号：18206867

[通行人・・A]

たあみさん

>データギフトキャンペーン

なるほど。。。
ありがとうございました(^^)

書込番号：18206970

[kariyu]

データ使用量はこちらで確認できるようですよ。

http://www.au.kddi.com/mobile/charge/pr/datacheck/index.html

書込番号：18206975

スマートパスにやられました

[jjjjf]

iphone5から6に10月機種変しましたが、その際auショップにてスマートパスは12月まで無料ですとデフォルトのごとく見積もりされました．ショップもノルマで大変だろうなと考え、どうせ解約すればよいとそのまま契約しました．ただ請求書をみると普通に課金されていました．オンラインでauに問い合わせるとスマートパス再加入（5契約の際はほぼ強制でした）の場合は初月のみ課金されますとのこと．確かにauのホームページでは小さく記載ありましたが、店頭ではその旨全く説明なく見積もり書にも12月まで無料とのみ記載．その他の契約書でも特に記載はされておりません．数百円の問題かとも思いましたが、5契約の際のLTEエリア問題もあり釈然としません．このような事を経験された方は他にもいるのでしょうか．

書込番号：18183053

[P577Ph2m]

基本的に販売店との契約問題ですから、auともこの機種の評価とも関係ないです。
この掲示板には、こういう間違いには、大喜びで上から目線で叩くつまらない人が山のようにいますから、気をつけてください。

auショップは、auの看板はあっても、au本体とは無関係の代理店です。auが指導することもありますが、契約時の間違いは、基本的にはその店で解決することになります。
納得がいかないなら、直接、購入店と交渉してください。

見積もりに12月までと明記してあるなら、その見積もりが間違っています。再加入であるかなどを確認しなかった店のミスといえますが、まあ、ありがちと言えばありがちです。まともな店なら交渉すれば、何らかの形で対応してくれるでしょうけど、そこまで手間暇かける価値があるかどうか、ですね。

書込番号：18183130

[jjjjf]

丁寧なご指摘ありがとうございました．次から気を付けます．

書込番号：18183156

[たあみ]

auウォレットカードを作れば500円貰えるのだから、損はしないと思います。
http://st.pass.auone.jp/st/lp/wallet500/sp.html

機種変更なのだから、再入会かどうかの確認をしなかったauショップ店員のミスですね。
ただ、スマートパスはiPhoneの補償もあるので、解約は検討してからのほうがいいですよ。
http://pass.auone.jp/anshin/support_i/

書込番号：18183232　スマートフォンサイトからの書き込み

[chimitaipapa]

私も全く同じように課金されましたよ。笑
明らかに販売店の説明不足なのでしょうが、たった数百円なので文句言うのも時間がもったいない。
私もですが黙っている人が殆どでしょう。
どうしても納得いかないなら、契約時の見積りを持って、契約時の店員の説明と請求書の内容が違う事を説明すれば、返金に応じてくれますよ。

書込番号：18184770　スマートフォンサイトからの書き込み

[chimitaipapa]

補足ですが、契約はau本体(KDDI)との契約であり、販売代理店(受付店)との契約ではありません。
契約時のトラブルは販売代理店で解決が基本ですが、だからと言ってauと全く関係がない事にはなりません。

auは、取り敢えずホームページには記載しておいて、後は代理店任せで見て見ぬ振りなんでしょう。
代理店がスマパス再加入であるかの確認を徹底していない方が、au本体にとってかえって好都合な事も多いですし。

au本社の営業担当が販売代理店に対して、意図的に売り方の指南をしているケースもありますよ。

書込番号：18184947　スマートフォンサイトからの書き込み

[8P_7]

私も全く同じことを先日経験しました。
やはり納得いかないので、157に相談しました。まぁ、クレームですね。
課金された分は翌月の料金からマイナスしてもらいました。まぁ、当然かと思います。

たかが数百円ですが、納得してスッキリするために157にお電話してみてはいかがでしょうか？

書込番号：18186191　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

auに事情を説明すると意外とあっさり返金対応してくれますよ。
こちらには落ち度が無いので。
au客センからお店に事情を聞くそうですよ。

書込番号：18186236　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

キャリアとも機種とも関係ないからレビューじゃなく口コミに書いてるんだし問題ないような気がする
書き込むところが違うと言われればそうかもですけど
もうちょっとここの口コミわかりやすくならないかなぁ

書込番号：18186887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴライアス]

auと無関係ではありません。販売代理店、「代理」ですから、auの代理として責任を持って販売するよう、auが委託しているわけですから、店舗で解決できなければauに責任を持って解決してもらう必要が有ります。

そして、ここはiPhone 6 128GB auの板です。わざわざキャリアごとに分けているわけですから、auでのiPhone契約に関する話題をここに書いてはいけない理由は全くありません。

書込番号：18193146

[JK美空]

auスマートパスは、解約すると、約400円ほど毎月割が減額される仕組みでは。

とすると、逃げ道はない ♪( ´▽｀)

書込番号：18193188

[あさぴ〜 au]

iPhoneの場合はスマートパス非加入でも毎月割減額はありません、324円減額されるのはAndroidの場合です。

私はau WALLETポイントを貯めるのに加入しています、税込401円のオプションですが、楽勝で元が取れるので、個人的にはかなり使えてます。

書込番号：18193268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

あぁ、上の書き込みはP577Ph2m さんの書き込みに対してです

書込番号：18194709　スマートフォンサイトからの書き込み

[すこやか]

当時はそのような事があったんですね。

現在ではKDDIの仕組みが改善されていて、スレ主さんが遭遇されたお困り事には至らないようです。
「auスマートパス 再加入 無料」でググってみてください。

http://www.au.kddi.com/content/smartpass/
auスマートパス | コンテンツ | au
＞ 店頭で再加入した場合（退会月の再加入は対象外）、再加入日より月額情報料が30日間無料となります。

書込番号：19921235

EarPodsに代わるイヤホンは？

[sfsu06]

iPhone6付属品のEarPodsが、購入して１ヶ月半でリモコンが効かなくなりました…
iPhone5の時のより安っぽくなったなぁとは思ってましたが、こんなに早く故障するとは。
音は聞こえますが、リモコンが効かないと通勤中の満員電車の中などでやはり不便です(-_-)
他メーカーでオススメがあればご教示ください。

書込番号：18181596　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

1年間は付属品も保証が
効くのではなかったかな。(たぶん)

書込番号：18181638　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

追記
私はbeatsを使用してます。
スレ主さんの音の好みにあった
商品を試聴などして選んでください。

書込番号：18181666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴライアス]

スマフォー貧乏さんがおっしゃるように、一年以内なら保証で無償交換してもらえると思いますから、Appleのサポートセンタへ連絡しましょう。
他の製品を買うのもいいですが、保証の効くものは対処してもらいましょう。

iPhone５に付属のものと、iPhone 6 に付属のものを比べてみました。音の出る穴のサイズにわずかな違いがあるだけで作りは安っぽくなってないと思いますがいかがでしょう？

書込番号：18181738

[スマフォー貧乏]

>音のでるあなのサイズにわずかな違い

同じものが付属していると思っていました。
が違いがあるんですね。
情報ありがとうございます。

書込番号：18181790　スマートフォンサイトからの書き込み

[sfsu06]

みなさま
ご返信ありがとうございます。

5の時よりケーブルが細くなって、材質も少しザラつきのある感じに変わったと思います。
そのおかげで明らかに絡まりにくくなりましたが、音質やプラスチック部分の質？は少し下がったような印象を持っています。
交換してもらって使いつつ、他メーカーの製品も模索していきたいと思います。

書込番号：18181951　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUSION-77]

まだ、保証期間内ですので、交換してもらいましょう。

音質アップさせたいのなら、下記がオススメです。
http://kakaku.com/item/J0000013603/

beatsによってアップルストアから弾かれてしまったBOSEですが。
重低音を楽しめますよ。

書込番号：18182259

[ihard Love]

スレ主さん

他の皆さんが仰るとおり、Appleのハードウェア保証規定が1年間有効ですから、故意によるものや不正改造によること
以外ならiPhoneの付属品として保証範囲ですから、大抵は無償で交換してくれます。
Appleサポートへ故障した旨説明し、ご自宅近くのApple正規プロバイダー指定の店舗か、Apple Storeへ
iPhoneと一緒に持ち込んで状況を話してください。
故意と受け取られないように話せば大丈夫ですからね。

Appleサポート

連絡先 0120-27753-5
※Apple保証規定iPhoneと付属品について

http://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-japanese.html

AppleサポートのWebならこちら

https://getsupport.apple.com/Issues.action
(サービスリクエストとトラブルシューティングを選択して該当項目を選択)

書込番号：18182310

[よこchin]

リモコン付きで1万円までなら
PHILIPS Fidelio S2とかMUIX IX3000聞いてみてください。

書込番号：18182952

アップデート

[さかもっちん]

きてますね。

4Sでの安定性の向上等が書かれてますが6での細かいバクの修正はどうなんでしょうかね？

書込番号：18179381　スマートフォンサイトからの書き込み

[部長代理職]

来ましたね、是非書きたい事がありまして。以前の書き込みで電源オフで充電完了してケーブルを外すと勝手に電源が入るのはバクではありません、iPhone5からある機能です。便利な機能と思いますよ。さて、これからiTunesにつないでupdateします。

書込番号：18179392　スマートフォンサイトからの書き込み

[部長代理職]

色々調べましたが無線LANの安定性が向上し使い易くなりました。

書込番号：18193227　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証の反応が鈍くなりました

[ディープブラックなゴルフ７Ｒ]

季節が変わったせいなのか指紋認証が失敗するようになりました。

夏ではエアコンが効いていてそんなに汗をかくことが少ないのに、この時期は厚着や暖房でちょうど風呂あがりのように指が湿っていると指紋認証に失敗します。

乾燥肌が羨ましく感じる時ですね。

書込番号：18169314

[@ねこ大好き]

おはようございます(^-^)/

最近の乾燥でジェスチャもうまくいきません(T_T)

それとも歳とって、体の水分がなくなりカラカラなのか、、、

書込番号：18169338　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

touchIDを登録し直すとか、右手の親指だけなら親指だけを5個登録するとかすると、かなり改善されると思います。

書込番号：18169370

[ディープブラックなゴルフ７Ｒ]

＞@ねこ大好きさん

こんにちは

私と逆ですね。

隣の芝生が青く見えます。

＞@ぶるーとさん

なるほど、まだ登録数が２つ余っているので湿った状態の指を登録しようと思います。

素晴らしい情報をありがとうございました。

書込番号：18169984

[純情！きらり]

センサー部分の汚れが原因の場合がほとんどです。ハンカチやティッシュで拭くと、精度が戻りますよ。

書込番号：18228418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディープブラックなゴルフ７Ｒ]

＞純情！きらりさん

レスをありがとうございます。

なるほど、確かにセンサー部分の清掃は基本ですね。

定期的に拭いてみますね。

書込番号：18242622

アプリを全部止めてもGPS△マークがつくことがあります

[さりそo]

ホームボタンをおしたり、ロック画面でも三角形の△マーク　GPSをしようしているまーくがつくことがあります。
なにが作動しているのでしょうか？

書込番号：18168499

[@ねこ大好き]

こんばんは^ ^

裏で地図や位置情報を使うアプリが動いていませんか？たいていの場合は、すぐ消えるとは思いますが。

書込番号：18168820　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

少し不便になるかも知れませんが
気になるなら位置情報サービスを
OFFにすれば良いのではないでしょうか。

書込番号：18168886　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

ステータスバーアイコンOFFで

iPad miniの設定画面がですがiPhoneも似た感じなので参考に。
システムサービスの位置情報がONでしたら位置情報アイコンが表示されることがあります。
任意でOFFにできますので気になるようでしたら設定してみては？

書込番号：18169042

[ふじくろ]

位置情報サービス iOS8.1

設定＞プライバシー＞位置情報サービスで「位置情報を最近使用した項目」や「過去２４時間以内に位置情報を使用したことのある項目」などがわかりますので確認されてみてはいかがでしょうか。

参考ページ；
iOS 7 以降を搭載したデバイス (iPhone、iPad、および iPod touch) の現在地を測位するために利用できる各種の位置情報サービスについて説明します。
http://support.apple.com/ja-jp/HT5594

書込番号：18169507

[さりそo]

みなさまありがとうございます
今調べてみたら
spotlight検索候補　
モーションの調整
利用頻度の高い位置情報
が24時間以内にGPSを使用していたみたいです。あとは歩行ログが常に許可になっているので、それも関係あるかな。

書込番号：18176327