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このページのスレッド一覧(全255スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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17 | 11 | 2015年7月4日 02:12 |
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11 | 5 | 2015年6月11日 19:20 |
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29 | 18 | 2015年5月28日 23:23 |
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30 | 13 | 2015年6月8日 17:19 |
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9 | 3 | 2015年5月6日 11:33 |
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4 | 3 | 2015年5月4日 16:43 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB au
現在iPhone 6で使用しているシムを抜き、(今月更新月の為解約)
別の契約のシム(iPhone 5から抜いたもの)を挿して使用したいのですが、
この時、電話番号が変わること以外はそのままの状態で
iPhone 6を使い続けたいのですが可能でしょうか?
(消えてしまう物やアプリが使えなくなるなど)
2点

auのiPhone5で使用しているSIMなら、auのiPhone6でも使用できます。
auのiPhone6は機種代金を「一括払い」で購入したものですか?
iPhone6の発売は2014年9月19日ですから、発売日に購入したとしても1年未満だと思います。
「割賦金の残債」があれば全額払う必要があるし、「毎月割」は解約と同時に消滅します。
解約する前に、残債の有無などをauショップやコールセンターに確認したほうがいいですよ。
書込番号:18920681
3点

説明が至らず申し訳ありません
>現在iPhone 6で使用しているシムを抜き、(今月更新月の為解約)
2013年5月 iPhone5契約 出来たシムA
2015年2月 iPhone6契約 出来たシムB
現在シムを入れ替えて使用していますが、元に戻して
シムAの契約を解除したいのです
iPhone6は娘が使用していて、色んなもの(私には良くわからないのですが...)が入っているらしく、
電話番号はとメールアドレスは変わっても構わないのですが、極力以前のままの状態を保ちたいのです
auのサポートに電話した所、
iTunesでバックアップをとる
→
シムを差し替える
→
iTunesから復元をする
と教えてくれたのですが、アプリなどはそのまま使用できるのでしょうか?
書込番号:18921110
2点

auのサポートが勘違いしているか、話が伝わらなったのだと思います。
iPhoneは「Apple ID」に紐づけされています。
したがって、SIMカードを入れ替えただけでは環境は変わりません。
変わるのはau関係のサービスだけです。
(電話番号、メールアドレス、au ID、スマートパスなど)
「Apple ID」を変更しない限り、今までどおり、「App Store」のアプリは使えますが、電話番号に紐づけされているアプリ(LINEなど)は変更手続きが必要です。
機種変更時のLINEの引き継ぎ方法
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/07eaddbe704c047335ec412dd411288f
書込番号:18921177
1点

LINEについては詳しくありませんが、電話番号を変更するにはLINEアプリをアンインストールした後、再インストールする必要があり、「トーク履歴」は削除されるようです。
----------
登録電話番号を変えたいです
アプリインストール時にご入力いただく電話番号は変更できないため、電話番号を変更されたい場合は、一度、LINEをアンインストールした後に、再度インストール・認証を行っていただく必要がございます。
※アンインストールするとトーク履歴が削除されます。
LINEを再インストール後、[LINEユーザーログイン]よりアカウントの引き継ぎを行ってください。
http://help.line.me/line/android/categoryId/10000315/pc?lang=ja
書込番号:18921232
1点

たあみさん
ご教示有難う御座いました
シムの差し替えを行いました
念のため行いましたが、教えて頂いたようにiTunesでのバックアップと復元は
必要なかったように思えます
変更されたのは電話番号のみで、
以前の状態のままのようです
auサポートの人も使えないと言っていたのですが、
なぜかメールアドレスも以前のものがそのまま使用できています
LINEについては、帰宅した娘と共に教えて頂いたサイトを熟読したのですが、
完全には理解する事ができず、時間も遅くなり、娘も面倒くさくなってきたみたいで
ダメになってもいい覚悟で現状のままシムの差し替えをしました
何の操作もしていないのですが、変更された電話番号で使用できています
アンインストール/インストールもしていない為か、トーク履歴も残っています
他のアプリについてもそのまま使用できているようです
とりあえず娘に叱られずにホッとしました
書込番号:18923029
1点

> なぜかメールアドレスも以前のものがそのまま使用できています
以前のメールアドレス というのがSIM Aの電話番号に紐付けられているものなら、SIM Aを解約したら
使えなくなるはずです。まだSIM Aを解約してないのではありませんか?
書込番号:18924091
1点

飛行機嫌い さん
仰る通りです
SIM Aを解約後、メールアドレスが使えなくなりました
ご指摘いただかなければ、なぜ使えなくなったのか悩んでしまう所でした
娘は、LINEをやらない(出来ない)私以外とメールのやり取りをする訳では無いのですが、
メルマガ登録が多数あるようです
出来れば前のメールアドレスが使えると、
メルマガ登録のアドレス変更手続きをしなくて済むので助かります
SIM Aを解約したことにより、娘が使用していたメールアドレスは今現在誰も使用していないので、
一定期間が空けば、また同じアドレスが使えるようになったりはしないのでしょうか?
書込番号:18927796
1点


飛行機嫌い さん
リンクまで貼っていただき申し訳ありません
90日は長すぎるので、別のアドレスを取得しようと思います
有難う御座いました
書込番号:18930693
1点

スマートフォンを使うなら、これからはGmail(@gmail.com)をメインアドレスにしたほうがいいですよ。
キャリア(au、ドコモ、ソフトバンク)を変更してもGmailは継続して使えるし、パソコンなどでも使えます。
https://www.gmail.com/intl/ja/mail/help/about.html
書込番号:18930725 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

たあみさん
今後のことを考えて「Gmail」にしようと思います
難しそうな感じですが、私と違って便利に使いこなすと思います
本来の質問以外のことまで教えてくださり有難う御座いました
書込番号:18933569
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB au
お世話になります。
iPhone4Sから6プラスに買換えしたユーザーです。
精通した方に質問がございます。
現在使用している本機のデータを、もう使用していない4Sにバックアップとしてデータを移植することは可能でしょうか?バックアップをしているPCに不具合が発生しているので、ituneのデータバックアップより4Sを使用できればと考えました。可能でしたら移植方法をご教授ください。
宜しくお願い致します。
1点

こちらではどうでしょうか
https://support.apple.com/ja-jp/HT1766
ただし復元(移植)後、iPhone4sでは使えないアプリが出てくるかもしれません。
書込番号:18839550 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

iCloudにバックアップするなら、わざわざ手元の端末に置かなくても良いのでは?と思います。
と言ってiCloudで救えないデータのバックアップをPC抜きで行うのは非常に困難だと思いますし…。
例えば動画データ等を、AirDropやファイルサーバ機能のあるアプリを媒介にしてバックアップしておく、
という使い方ならアリかも知れませんね。
ご参考まで。
書込番号:18839796 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

WindowPCなら2万円台でも買えるので、さっさとそちらにバックアップする方が良いと思います。
書込番号:18839817
3点

> バックアップをしているPCに不具合が発生しているので、
そのPCのバックアップを取る方が先決かと思いますが...
書込番号:18840340
3点

皆様
お世話になります。
色々とアドバイスありがとうございました!
確かにPCが問題ですよね。。。アドバイスをを元に改善策を考えてみます。
ありがとうございました。
書込番号:18861304
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB au
iPhone6にAUのアンドロイドから機種変更しました。
Mailの設定が見かけ上正常に出来ているのですが、ezweb 以外からのメールが受信できません。ezweb 同士は送受信出来ています。
ezweb以外から送付すると送信側が user unknown となります。
iPhoneからの送信は全てのメルアドに問題無く出来ています。
電源OFF、リセット、構成プロファイル削除・再設定は全てダメでした。
他の手立ての対応方法を教えていただきたくお願いします。
2点

質問の文章がよく理解できないのですが・・・・
例ですが
xx@wzweb.ne.jpからxxx@wzweb.ne.jpへのメールの送受信はOK
xx@docomo.ne.jpからxx@wzweb.ne.jpへのメールの送信はNG?
って事なのかな?
書込番号:18817875
1点

http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/
EZwebメールの迷惑メール設定はご確認されたでしょうか?
webメールを受信拒否設定している場合は、GmailやYahooメールなどが届かなくなります。
書込番号:18817892 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

user unknown ですね。この場合は多分メールアドレスが、間違っているのではないでしょうか。確認しましょう。
書込番号:18817935 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆様早いレスポンスありがとうございます。
ご質問に下記回答いたします。
メンドシーノ様
文章が分かりにくくて申し訳有りません。iPhone6のメルアドが xx@ezweb.ne.jp として
xx@ezweb.ne.jp → zz@ezweb.ne.jp OK
zz@ezweb.ne.jp → xx@ezweb.ne.jp OK
xx@ezweb.ne.jp → zz@nofree.co.jp OK
zz@nofree.co.jp → xx@ezweb.ne.jp NG という状況です。
あふぉ爺.com様
迷惑メール設定は利用もしていないので引っかかっていないと思います。
複数の co.jp、 ne.jp ドメインから全て届きません。
安中榛名様
メルアドは直接打ち込みでは無く返信で試しています。
iPhone側から ezweb と co.jp ドメインに対し同報送信し返信対応しているのでメルアド間違いは考えにくい状況です。
書込番号:18818037
1点

http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/?bid=we-ipo-2014-3007#tab_after
auサイトのご購入後の各種設定を見直してみたらいかが?
因みにauお客さまサポートってアプリを使うと楽ですよ。
https://itunes.apple.com/jp/app/auo-kesamasapoto/id479159684?mt=8
書込番号:18818072
1点

相手がiOSだと送受信出来て、相手がAndroidだと受信できないということはありませんか?
もしくは、その逆。
スレ主さんが「iMessage」をオンにしているとしたら、
「iMessage着信用の連絡先情報」か「MMSメールアドレス」が間違えているのだと思います。
「設定」→「メッセージ」→「送受信」→「iMessage着信用の連絡先情報」
「設定」→「メッセージ」「MMSメールアドレス」
ここに登録されているメールアドレスに間違いがないか確認してください。
書込番号:18818116
1点

@nofree.co.jpってやつが 何も設定しなくてもau側のデフォルトの迷惑メール設定で拒否になっているのでは?
設定でPCメール等の受信拒否にしてないなら 試しにgmailから送ってみたらどうでしょう
書込番号:18818117
1点

うん、迷惑メールフィルター使ってないから、と言っても設定を確認した方がイイね。
その際に、受信出来なかった送信元をホワイトリストに入れてみる とか。
書込番号:18818133 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

> 複数の co.jp、 ne.jp ドメインから全て届きません。
ソフトバンクやドコモのキャリアメールは受信できて、それ以外のメールアドレスは受信できないとなると、迷惑メールの設定が「携帯/PHSのみ受信」となっている可能性が大ですね。
書込番号:18818189
3点

そうですか。返信のあったメールアドレスを開いて
(reason 550 <メールアドレス>: User unknown)
と書かれている送信メールアドレスを念のため確認してみましょう。
ここで、間違いないということであれば送信側のメールソフトとメールサーバーがトラブっているかもしれません。
書込番号:18818248
1点

> iPhone6にAUのアンドロイドから機種変更しました。
au内での機種変なら、その @ezweb.ne.jp のアドレスは、Androidの頃から使っていたものですよね?
Androidの頃は問題無く使えていて、iPhoneに機種変した途端におかしくなったのでしょうか?
機種変の際に、迷惑メール設定は変えてないのですよね(少なくともスレ主さん自身は)?
ちなみに、機種変前のAndroidの機種は何でしょうか?
書込番号:18818318
1点

皆様いろいろありがとうございました。
設定で正常になりました。
結論からいうと、初期設定で携帯メールのみを受け付ける状況となっていました。
過去何台かiPhoneの設定をしていましたのでこのような状況は想定外でした。
デフォルトがこの設定なのか、AUショップが親切で設定してくれたのか不明ですが
とにかくまともになりましたので一安心です。
皆様の温かいコメント助かりました。本当にありがとうございました。
書込番号:18818344
2点

原因がわかってよかったですね。
auのメールは、ユーザーが設定しないと、着信拒否等の設定はしないとのことなので、以前に設定を行っていたのでしょう。
着信拒否があった場合の返信というのはどんなものでしょうか。User unknownと同じなのでしょうか。
書込番号:18818384
1点

安中榛名様
>auのメールは、ユーザーが設定しないと、着信拒否等の設定はしないとのことなので、以前に設定を行っていたのでしょう。
私も同じ認識でいたので着信拒否の設定は疑っていなかったのです。事実機種変する直前までのメールは受信出来ていましたので。
>着信拒否があった場合の返信というのはどんなものでしょうか。User unknownと同じなのでしょうか。
いろいろ試してみたら、NTTコミのサーバーは User unknown で返してきましたが、他社のサーバーからは応答が無いものが多かったです。
メールは闇に捨てられた感じで嫌な気分です。NTTコミのサービスの方が個人的には良いと思いました。
まぁ良い経験させてもらいました。
書込番号:18818501
1点

受信拒否をして闇に葬るという表現は、ちょっとキツイ表現ですが、「着信拒否」しましたなんていう返信なら、出さないほういい相手もあるので、こういう設定もありでしょうね。
書込番号:18818564
1点

初歩的な確認を怠ってココで騒いだ挙句に、良い経験とは恐れ入った。
そんな程度じゃ良い経験ばかりだろうね。
何台経験しても学ぶ事をしないど素人は進歩なしって事。
書込番号:18818705 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

一応ですがauのキャリアの迷惑メールフィルタは無効な状態でしょうか?
書込番号:18819019 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

すいません。
とっくに終わってましたね
書込番号:18819029 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 64GB au
現在、ドコモSH10Dを使用しています。auのアイフォン6へ乗り換えしようかと考えています。
9月に6sが発売されるとの情報がありますが、9月迄待った方が良いのか迷ってます。(sim解除の件もあり)
拙い文章で解かり難い点があると思いますが宜しくお願いします。
情報通の皆様の意見を頂きたく、投稿しました。
書込番号:18757127 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

こんにちは
更新月は気にされない、と言うことでよろしいでしょうか?
例年通りであれば、秋頃6S(仮)が発表されるかもしれません。
しかしMNPでも一括0円、ないしそれに近いものはないと思います。
6であれば今でも探せばいくらでもあると思いますよ。
費用のことを考えると
・MNP手数料 2700
・新規手続き手数料 3000
・違約金 9800(更新月以外なら)
・機種代(0円以外の場合)
がかかりますので、少しでも安くと言うことであれば、更新月に遭わせて
MNPされた方が良いと思いますよ。
書込番号:18757178
3点

9月にモデルチェンジしたとして、入手が最大2カ月後で良いなら待つのもよし。
早く替えたいなら即MNPもアリ。
モデルチェンジの内容などは憶測と想像の域を出ないのが現在の状態だから何とも言えない。
自分がどうしたいか が一番。
細かい金額差に拘る、1円でも安くしたいなら、端金に詳しいココの住人の回答を待とう。
書込番号:18757192 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

返信ありがとうございます。更新月は8月中になっていまして、9月の6sの発売予定に購入しても違約金は同じだと思います。
家族の分も合せて2台一緒に乗り換えしようかと思ってます。(両方ドコモ)
子供がauで、クーポンがDMで届いてました。
お得な購入方法があればご教授お願いします。
64G2台を考えています。
書込番号:18757214 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

> 更新月は8月中・・・も違約金は同じだと思います。
更新月に定期契約(2年縛り)を外した契約に変更すりゃイイじゃん。。。
書込番号:18757426
4点

学割が使えるならば今月中がベストです。
乗り換えないと家族は学割使えません。
下取りが使えると、今使ってる携帯が1万円になります。
家のインターネットもスマートバリュー対応に変更するので
さらに節約出来ます。
変更を延ばすと、その次の変更が伸びていくだけなので、
早めの方が良いかもしれません。
書込番号:18757449
1点

買いたいなら買いたい時に買うしかないですね。
ドコモ〜auにMNPでも良いのてはないでしょうか?
SIMフリーiphone6を使ってますが、ドコモ、ワイモバイル、auでしたらauが一番安定していると思います。(あくまでも都内で私の使った感じです)
普通の人がSIMフリーについて考える事は無いと思います。
はっきり言って海外に行って現地のSIMが使えるかも知れないだけですよ。
ある程度知識も必要です。
総務省が義務化してキャリアがしたがっただけですからね…
9月には新たしiphoneも出ると思いますが、欲しい時に買うのが一番ですよ!
4月以降iphone6も値上げしてますからね。
auは価格が上がってはいませんが毎月割が600円ほど下がっています。
3月にMNPで3台乗り換えています。
スマートバリュー適用で1950円で1台使っています。
iphone6タダでもらえて2000円以下で7G使えるからmvnoの格安SIMが本当に安いのかは、わかりません。
キャリアもキャンペーンとか色々探せは安く使えますよ!
書込番号:18757513 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

毎年のことですが、祭りは3月です。
祭りは終わったので、更新月の8月にMNPでauへ乗り換えるのがよいでしょう。
家族全員がauになるなら、それまでに家のインターネットはauやJCOMなど、スマートバリューが適用できる契約に変えましょう。
書込番号:18757562 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

皆様からのご意見大変参考になりました。ありがとうございました。
書込番号:18757634 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

サプライチェーンなど方の話では、次のiPhoneは6sでなくて7として発売しても良いという噂があるほど性能的に向上しているそうです。ホントか嘘か解りませんがそんな話を聞きました。
書込番号:18758644 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

今からなら6S待ちの方がいいとおもう。だって後4ヶ月位じゃない?絶対新しいの欲しくなるわよ( ´_ゝ`)
書込番号:18763852 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

7待ちはいくらなんでも長過ぎるわ(゜_゜)
書込番号:18766971 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

出てすぐ買う人ならいいとして様子見ならもう少し先になるからそこも考慮しないとね
書込番号:18851804 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 128GB au
Androidだと、ゲームを裏で起動して
スリープなどを繰り返してると起動画面に戻ってしまうんですが
iphoneだとどうですか?
裏で起動してて、スリープや他のアプリ動かしても
ゲームなど起動画面にならないですか?
1点

おはようございます。
その辺はiPhoneでも同じでしょう。というか、ゲームなどのアプリは、裏というかバックグラウンドで動かせないと思います。
通知の登録ができるアプリは、その通知により動かす事はできると思いますが、これはバックグラウンドでの動作じゃないと思います。
書込番号:18750177
1点

基本的な考え方はAndroidでもiOSでも同じで、「中断しても、メモリ開放されなければ直前の状態から復帰する」はずです。
逆に言えば、中断中のアプリがメモリから追い出される程の負荷(他の重たいアプリを動かす等)を掛けると、
初期状態(起動画面等)に戻ってしまうという事です。
あとはアプリの作りによる話ですね。
中断状態から再起動した際、情報の更新などで敢えて最初の画面に戻すものが多々あります(Yahoo!ニュース等)。
逆に、完全にタスクを落としてメモリから追い出した状態であっても、再び起動すると克明に元の状態を再現する
アプリもあります(Yahoo!乗り換え案内等)。
また作りが古いアプリで、マルチタスクを全く前提にしていないものでは、中断から再起動すると問答無用で初期画面に
戻されますが、「どのステージでプレイしていたか」等の最低限の情報は保持していて、起動時に同じステージから再開するか
聞いてくるものもあります(スーパーモンキーボール等)。
>Androidだと、ゲームを裏で起動して
>スリープなどを繰り返してると起動画面に戻ってしまうんですが
どのゲームでしょう?無料アプリだったら実機(私のiPhone 6 64GB SoftBank)で試してみてもいいですよ。
書込番号:18750461
6点

LUCARIOさん
いえそこまで迷惑掛けれないです。
詳しく書いてくださってありがとうございます。
みなさん大変参考になりました。
書込番号:18750503
1点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 6 16GB au
一昨日iPhone5から6乗り換えしました。
ノ-トパソコンをテザリングにて使用しています。
5の時は電波を常時認識していましたが
6にしてから、電波を認識しません。USB接続では認識します。
パソコン遠隔操作などで、色々な設定変更しましたが状況はかわりません。
初期不良と思い、購入店に相談しましたが、お店のipodでは認識するので正常の判断。
パソコンとipodではテザリングが違いますか。
1点


こんにちは
>ノ-トパソコンをテザリングにて使用しています。
5の時は電波を常時認識していましたが
6にしてから、電波を認識しません。USB接続では認識します。
パソコン遠隔操作などで、色々な設定変更しましたが状況はかわりません。
自分も最初iPhone6でノートPCに WiFiテザリングができず(つながってもすぐに切れる、制限付アクセスになる)いろいろ試した結果、ノートPCの「ワイヤレスアダプタの省電力モード」が問題でした。
お持ちのノートPCがモバイル系で省電力の設定がされているのなら、その可能性はあります。
下記を確認してみてはいかがでしょうか。
参考サイト
http://goochokipa.seesaa.net/article/179824055.html
http://www.at-mag.co.jp/tethering_seigen.html
書込番号:18741907
2点

皆様、レスありがとうございます。
本日、修理ショップにいきましたが、ショップのタブレットでは
認識しましたので、正常、しかしパソコン売り場の
機器にて接続を試した結果、7台中3台は認識しませんでした。
カスタマでは、遠隔操作などで修理もしましたが改善されませんでした。
ショップでは、正常ですが、後日カスタマからショップに連絡して
交換の方向にて調性になりました。
sim交換、遠隔操作修理再度行います。
電波の相性にて交換なるのかな。
書込番号:18745185
0点


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