iPhone 6 のクチコミ掲示板

連絡先が消えてしまいました！

[MINI1300]

iPhone５（iOS6）からの機種変更です。
itunesでバックアップから復元したところ連絡先が消えてしまいました。
頼みのicloudは機器と同期がかかっており、すぐに消えてしまったようです。
itunesのどこに連絡先があるのか解らないし、連絡先だけ復元する方法は無いようです。
せっかくいいデバイスを供給しているのに、電話としての機能が無くなっては意味なし。
と言ってiPhoneを使い続けるのですけど、これからどうやって復元したら良い物やら(-_-;)

書込番号：17970038

[@ねこ大好き]

PCはMacでしょうか？
PCからも連絡先が消えてしまったんですか？

書込番号：17970053　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

連投すいません。
きっとiPhone5も消えてしまったですよね…

書込番号：17970061　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIKO1]

ios8の不具合を考慮してauの機種変更の案内にfriends note使用しての
連絡先バックアップ方法が載ってましたよ。

書込番号：17970069

[yk0831]

僕も故障で本体交換になってiTunesで復元したら連絡先が消えてしまった事があります。
それでサポートセンターに相談したら、auのアカウント？の方から復元を教えてもらいなが試したら連絡先が復元しました。
一度、サポートセンターに相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：17970078　スマートフォンサイトからの書き込み

[寅�X]

> 電話としての機能が無くなって・・

うそーん！

書込番号：17970082

[飛行機嫌い]

もし“◎Eメール(ezweb.ne.jp)のContacts”に連絡先を保存しているなら、設定を変更することをお勧めします。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010210/SortID=16681050/#16682882

書込番号：17970118

[yjtk]

僕もなったことありますね。

書込番号：17970145

[タイガーウップス]

私も、連絡先が消えてしまいました。
システム的な問題なのでしょうか。。。

書込番号：17970247　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

まだ一度も問題起こったことなし
iOSアップデートiPhone6でも問題なし。
連絡先の動機はiCloudメールだけにしときましょう。

書込番号：17970387　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamato nadeshiko]

私も消えてしまったことがあります(^_^;
今回とケースは違いますが、普通に使っていたら、連絡先のほとんどが消えてしまいました。友人も同じようなことがあり、完全に失いました。原因がわかりません。

私は、FriedsNote にバックアップを取ってあったので、すぐに戻せましたが…

アドレス帳のバックアップはiTunes やiCloud 以外に、Google やFriends Noteなどの別の所にも取っておいた方が無難ですね。

今回は戻るか不明ですが、今後は二重にバックアップをお勧めします。

書込番号：17970483　スマートフォンサイトからの書き込み

[sryo3]

私も同じ状況でした。auのキャリアメール を設定をしたら、復活していました。設定未でしたら試してみて下さい。

書込番号：17970506　スマートフォンサイトからの書き込み

[Data少佐-]

iTunesのファイル＞デバイス＞バックアップから復元で復元できると思います。
私の場合、連絡先は、iCloudから定期的に書き出してバックアップをとっています。
また、一部(用途別に)Googleアカウントに連絡先を作成しているので、関連付けをするだけですみます。
こちらの方法は、Androidとの機種変更をされる方には、特におすすめです。

書込番号：17970510

[傾 奇 者]

連絡先をezwebで保存していたのでは？だからiTunesにはバックアップされてなく消えた様に見えたのでは

書き方法で戻りませんか

http://ur.edu-connect.net/archives/28414

書込番号：17970584　スマートフォンサイトからの書き込み

[chimitaipapa]

MINI1300さん、お早うございます。
何とか復元できるといいですね。他のデバイスに連絡先は入れてませんか？
私も以前バージョンアップの際うまくいかなくて、iCloudの連絡先が消えてしまったことがあります。幸いiPadとWindowsのOutlookにも全く同じ連絡先を入れていたので、そこから何とかiPhoneの連絡先も復元できました。バックアップは2重3重にすると保険が効きますよ。

書込番号：17970739　スマートフォンサイトからの書き込み

[MINI1300]

傾　奇　者 さん

ありがとうございました。
確かにezwebだけが復帰していませんでした。
リンク先の方法で多分ａｕ独自の設定でezwebメールを追加したところ、連絡先も復帰しました。
助かりました。（＾∇＾）

ほかの方も夜中にもかかわらずたくさんの助言、励ましをいただき、ありがとうございました。

書込番号：17970933　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホな オヤジ]

確信はありませんが、どのアカウントに連絡先を登録しているかでは、ないでしょうか？
登録設定が、変更になって見えてないのかもしれません。

書込番号：17971595　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

なるほど、アカウントの問題かあ
勉強になるわ

書込番号：17971772　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

前にauが関東地域で通信障害が起きた時に連絡先が消えるって問題が有って、この時この問題知ったんですよね。
auだけの独自の仕様なので最初なんの話か理解出来なかったが
その後アカウントをezwebから変更してみたいな案内が有った気がします。
多分auiPhone5の人は初期案内がezwebでみたいな事だったので消える人結構いるのかもしれませんね。この問題は他者キャリアにMNPした場合は連絡先戻らないので注意が必要かもしれないですね。

書込番号：17971822　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleで検索候補から選ぶとき、違うのをタップしませんか？

[インディゴンタ]

こんにちは
iOS8の影響なのかなと思いつつ、ここに書き込みました
タイトルの通りなのですが、Googleで例えば「価格」と入力すると、検索窓？の下に候補が表示されますが、その中から一つを選び、タッチすると画面が一旦下に下がるような動作をし、思ったものと違う候補をタッチしてしまいます。

これは今までなかったことで、妙にストレスを感じます。
同じような感じをお持ちの方、いらっしゃいませんか？
また、解決策がありましたら、教えてください

お願いします

書込番号：17968435

[トム仙人♪]

iPhone 6 Plus で　Safariを使っていますが、ご指摘の現象はおきません。
どのような条件で起きるのかもう少し詳しく書いた方が、いいアドバイスがくると思います。

書込番号：17968584

[インディゴンタ]

ありがとうございます
もう少し詳しくですね☆
iPhone6 64G
SafariでGoogleを開きます
検索したい言葉を入力すると、その候補があらわれますよね？その候補の中から一つを選び、タッチするのですが（確実にタッチしてるのですが）、Googleの画面が少し下にずれ、違う候補を選択してしまいます。
または、表示された候補のどれも選択できず、入力した言葉のみで検索を開始してしまいます（入力欄に東京と入力すると、例えば候補として、「東京 スカイツリー」「東京 地下鉄」といった候補が出るとして、東京 スカイツリーを選んてタッチしたつもりが、自分で入力した「東京」のみで検索を始める）

なかなか説明下手ですみませんm(_ _)m

書込番号：17968711　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルセーヌ・ルパン�V]

こんにちは。

今試してみましたが、言われるような現象になります。

グーグルを開いて、1回目の検索でなりますね。
うーん、おかしいですね。

書込番号：17968761　スマートフォンサイトからの書き込み

[インディゴンタ]

アルセーヌ・ルパン�Vさん>なりますよね？これってiPhone5Sの時はならなかったことで、機種変してからこうなりました。
iPhone6なのか、iOS8なのか分かりませんが、早く改善して欲しいものです

書込番号：17968934　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルセーヌ・ルパン�V]

iPhone 5では、このようなことになったことはありません。まっ、改善されるでしょう。

書込番号：17969037　スマートフォンサイトからの書き込み

[OdysseyRB1]

iPhone5S所有ですが、iOS8にアップデートしてから同様の現象です。

書込番号：17969173

[インディゴンタ]

OdysseyRB1さん>情報ありがとうございます！
ということは、iPhone6の不具合ということではなく、iOS8による影響ということですね
Googleサイトのみの不具合というのも、やや気になります。

書込番号：17969237　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

iPhone5s iOS7でも思い当たる節はありますね。一瞬ピカピカってなるやつですか？

書込番号：17969595　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

ちなみに他のサイトでもなりますよ。

書込番号：17969604　スマートフォンサイトからの書き込み

[インディゴンタ]

PCブレイカーさん>ありがとうございます！
私の場合は、iPhone5SにiOS7の組み合わせの時は全く気付きませんでした。同じ症状があったのかもしれませんが、気づかなかったということは、頻繁ではなかったのかなと思います。
今回は、少なくとも症状に気づいてから、毎回起きています。
他のサイトはYahooで検索をやってみたのですが、候補の一つをタッチできますねえ
いろいろ試してみます

書込番号：17969687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Data少佐-]

iPhone5ユーザです。

iOS 8にアップデートしてから、タップ時の反応がおかしくなっているようです。
私の場合、指でタップしているので、きちんとした制度は分かりませんが、少しずれているような印象です。

もし、iOS 8の異常であれば、近日中に何らかのアナウンスがAppleからあるでしょうし、それに伴い、修正アップデートもあると思っています。

書込番号：17970553

[インディゴンタ]

Data少佐-さん＞
そうですね、しばらくアナウンスを待つしかなさそうですね

現時点で解決策はないようなのでそうします。ありがとうございました！

書込番号：17971433

[トム仙人♪]

やはり、再現しません。　Googleの検索画面で価格といれて選択リストで何個か下の”価格　エアコン”とかを普通に選択できます。
ずれは確認できませんでした。　iOS8にした人全員に生ずる現象ではない気がします。

設定の表示で、サイズを標準と拡大とかに変更してみても、同様に再現しません。

何か他に環境の違いがあるのかもしれません。

書込番号：17971918

[OdysseyRB1]

トム仙人さん

訳あってiOS7.1.2にダウングレードし、再度iOS8にアップデートしたところ、
現象（検索窓がズレてタップした候補と違うものになる）が発生しなくなりました。
（iOS7.1.2にダウングレードする直前のバックアップデータからの復元です）

>　iOS8にした人全員に生ずる現象ではない気がします。

そのようです。実感しました。

自分は当該症状はあまり気にはしていませんでしたが、直ったことは素直に嬉しいです。
OSが初期化されたことで直ったものと思われるため、症状が出ている人は一度初期化して
復元することで直るかもしれないですね。

書込番号：17977924

ａｕ版 VOLTE

[スマホな オヤジ]

iPhone６　iPhone６plusは、ａｕ版VOLTEを　そのまま使えるようになるのでしょうか？

ご存知の方いらっしゃたら、よろしくお願い致します。

書込番号：17967937

[P577Ph2m]

使えない理由はなさそうですが、そもそもau版VoLTEのサービスインは未定ですし、正確なところは誰にもわかりません。
auによれば、対応は未定、というのが現時点での発表です。
どうしてもVoLTEを使いたいのであれば、しばらく様子見するしかないです。まあ、最悪でも年末までにはわかるでしょう。
なお、かりに使えるようになっても、auとドコモ間など、キャリアをまたいで有効になるかも不明です。

書込番号：17967983

[Re=UL/ν]

https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/volte/

VoLTEを既に始めているDocomoでも、iPhone6は対応機種に無く
対応時期も不明です。

単純にサービスインし、機能を有してるから使える訳じゃないようです。

書込番号：17968009

[@ぶるーと]

VoLTEはどちらにしても対応機種同士でないと意味がないですから、将来的には標準技術になるにしても、普及するにはかなり時間がかかると思います。
iPhone6の賞味期限の2年くらいは平気でかかってしまうかも知れず、かなり長い目で見なければなりません。

今のところはiPhone同士ならFaceTimeオーディオが(品質は保障されないものの)VoLTEみたいなものなので、日本のiPhone普及率を考えれば対応機種がはるかに多いことになりますし、キャリアも関係ありません。

使い方も電話とほぼ同じなので、オススメと言えばオススメ。

書込番号：17968117

[SKEヲタ]

やるとしたら、キャリアアップデートで対応するでしょうね。

docomoのAndroid端末も最初はVoLTE対応していなかったのがアップデートで対応したので、その線だと思います。

auもキャリアアグリゲーションではgalaxys5は後日アップデートでしたね。

書込番号：17968503　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホな オヤジ]

plusは、対応しているとどこかで見たような。。。
auの通話が良くなって欲しかったのですけど直ぐには無理のようですね

書込番号：17968744　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ハードとしては搭載しているが、解禁するかどうか？の問題ですよね？

書込番号：17968814　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

http://shimajiro-mobiler.net/2014/07/23/post26088/

ここによると対応機種同士じゃなくても意味はあるようですが
仕様が違うかもしれませんからサービスインしないともちろん確定ではありませんけど。

書込番号：17974795　スマートフォンサイトからの書き込み

[php777]

VoLTEの開始時期（au側は準備万全みたい）は、
今年度中には始まると思いますけど、現在Apple側に委ねられてる

おそらく、ソフトバンクがLTEネットワークで一人負けになりつつあるし、
VoLTEが始まると、ますます一人負けが加速するので、孫さんが横槍を入れたのでは？？？

書込番号：17975574

au Wallet カードは作っておく必要がありますか？

[manatu]

現在iPhone5を使用中で、iPhone6に機種変更しようと思っています。

そのため、下取りプログラムを利用したいのですが、HPには「下取りはWALLET
ポイントへの還元」との記載があります。
事前にau Wallet カードがあれば、購入の際、機種代と相殺できるのでしょうか。
あるいは、その場で作ってすぐ購入代金に充当できますか？
(今は持っていません)

iPhone5は現金一括購入のため、残債はありません。
今回も2年経つ前に機種変したくなった時に残債があると嫌なので一括購入希望なのですが
下取り金額が購入金額と相殺されないのであれば、かなり高額になるので悩んでいます。
ご意見等いただければうれしいです。

書込番号：17965023

[キーナおっす]

今日機種変してきました。カードはその時に作りますか？って感じだったので下取りなどのポイント利用に必ず必要って訳ではないですよ

書込番号：17965091　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

多分いらないのではないでしょうか。auポイントは、カードがなくてもたまるようです。

iPhone５は、かなり古くても高く下取りしてくれますがポイントとして還元され、新しいiPhone６の足しにしてくれました。
販売店で納得がいくまで相談するのがいいと思います。

書込番号：17965110

[P577Ph2m]

auIDを登録すれば、walletポイントはもらえます。walletカードを申し込む必要はないです。
いまだに間違ったアドバイスをする人もいるので、注意してください。

なお、6月頃からauポイントの新規付与は廃止され、walletポイントに切り替わっています。現在、毎月の電話代にポイントが付いていれば、すでに登録済みですから、それ以上何もしなくてもよいです。逆にauIDに登録していないと、ポイントが付かなくなっているはずです。

walletポイントは、店頭でiPhoneを購入すれば、機種代金に使えます。分割払いの場合、分割金として毎月自動的に充当されるか、最初に機種代金から引かれるのかは不明ですが、おそらく前者じゃないですかね。

オンラインショップから申し込んだ場合は、機種代金には使えません。ただし、後から申し込めば、毎月2000円まで電話料金の支払いに充当できます(6ヶ月ごとに更新が必要)。

walletカードがあれば、walletポイントをチャージして、少額決済用のクレカとして、たいていの店で使えるようになります。

書込番号：17965140

[安中榛名]

おお、店員さんみたいに詳しいですね。すごいです。

書込番号：17965169

[manatu]

キーナおっすさん
安中榛名さん
P577Ph2mさん

皆さんアドバイスありがとうございました！
auIDはおそらく作っていたと思います(うろ覚えで…これから確認します)
どうやら事前に作っておく必要がないようなので一安心です。
下取りとクーポンで購入使用とおもいます。
本当にありがとうございました。

書込番号：17965175

[真偽体]

機種変更時に持ち込んで、端末代金に補てんする際はカード不要です。

後日auショップに持ち込む場合や、オンラインショップ（＝その場で交換不可能なので後日auショップになる）場合は、WALLETが必要になる、という整理です。
（webの表記から読み取れないですよね、これ。。。）


即ち、Walletカードを作らない事も可能ではあります。
私は作らないままで端末代金の補てんにあてて機種変してきました。

書込番号：17966367

[トム仙人♪]

一括購入の場合には、iPhone6/6 plus代金から相殺されます。

月賦の場合には、月賦代金から毎月差し引かれます。なので、iPhone5下取りでは34000円分なので、８ヶ月ほど、月賦代金を支払わなくてよくなり、その後、月賦代金が発生します。

以上、auショップにて確認しました。　私自身は一括購入（iPhone5の時も）にしたので、iPhone 6 Plus 64GBが６万円程度になりました。

au IDはもっていましたが、Walletカード作成は不要です。

お役に立てれば。

書込番号：17966507

[よこchin]

5月にWALLETカード作り同時にじぶん銀行口座を作りました。

今年中は東京三菱UFJ銀行→じぶん銀行→au WALLETカードの流れで
チャージ毎に5%のポイントがつくので
これでタバコも買っています。

書込番号：17967560

[manatu]

真偽体さん
トム仙人♪さん

アドバイスありがとうございました。
実際に購入された方のお話を聞けてよかったです。
ホームページの記載は、分割購入の方向けなのでしょうか。
確かに一括購入は機種変時の残債がないくらいしかメリットがないのかもしれませんね。

よこchinさん
ありがとうございました。
これ以上カードが増えるとごちゃごちゃになりそうで躊躇しています…
よこchinさんは、WALLETカードを便利に使ってらっしゃるのですね。

書込番号：17967866

[suica ペンギン]

拝見しました

カードがあると来店ポイントキャンペーン
に参加することはできますよ

ショップのガチャポンで最高三千円ポイントもらえたりしますね
初回発行キャンペーンでは無条件で千円つきましたので
今後類似キャンペーンやガチャポンされるなら
うまく組み合わせればお得にはなります

なくてもid設定してあれば貯まるし
オプション購入や機種変更や通信料にもつかえるしね

それでは

書込番号：17972836　スマートフォンサイトからの書き込み

[manatu]

suica　　ペンギン　さん

返信が遅くなってすみません。
作って損はないということですね。
au Wallet 予約時には作るか聞かれなかったので、契約時に聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：17989011

今回は動きが早い

[キリマンジャロ〜ズ]

えらい早いですね。
http://gadget-communication.blogspot.jp/2014/09/au-iphone6-iphone5c-5s.html

書込番号：17963964

iphone6のmms

[berryberryblackberry]

mms/メール併用で使ってる方mms受信できてますか？

auのサポートもお手上げでした

書込番号：17963527

[Re=UL/ν]

復元ではプロファイルが入らないので、入れ直しですが
併用で問題なく受信出来てますよ。

メッセージとメール両方に受信してます。

書込番号：17963546

[berryberryblackberry]

Re=UL/νさん

同じく入れ直したんですけど全然駄目ですね・・・



メールアプリ開いたら確認できるから辛抱します（笑）

書込番号：17963613

[Re=UL/ν]

添付画像のメニューで

メールアプリ利用
メッセージアプリ利用
メールアプリ併用設定
の3つを順番に設定しました。
プロファイルが2回入りますが、出来てるプロファイルは1つです。

書込番号：17963656

[berryberryblackberry]

Re=UL/νさん


ありがとうございます(^^)

もう一回し直してみます。

書込番号：17963686

[berryberryblackberry]

Re=UL/νさん

駄目でしたm(__)m

sim交換してくれとの事です（笑）

書込番号：17965210