iPhone 6 Plus のクチコミ掲示板

おやすみモードの時刻表示崩れ

[りんちょす]

おやすみモードの時刻表示が崩れてます。
開始時刻と終了時刻が重なった状態です。
皆様の端末はいかがでしょうか？
端末に依存する不具合なのか、OSバージョンアップで直る現象なのか、どちらでしょうかね？

書込番号：19561776　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

OSのバージョンはいくつですか？
私は9.2.1ですが正常ですよ。

書込番号：19561810　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんちょす]

ご返事ありがとうございます。
同じく9.2.1です。最近気づいたので、前バージョンで同じ状態だったかどうかは定かではありません。
ただ、昨年に交換プログラムで本体交換した経緯があります。

書込番号：19561930　スマートフォンサイトからの書き込み

[りんちょす]

初期化・リセットし、新しいiphoneとして立ち上げたら表示は直ることがわかりました。そのままでは困るので、バックアップから復元すると、またまた表示が崩れます。
機能しないわけではないので、まいっか、という感じです。

書込番号：19568369　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

なんなんですかね？特定の条件で発生する軽微なバグってところでしょうか。
私は9.2.1で、コピペの不具合が発生しているのでちょっと困ってますが、大きな問題ではないので放っておいてます。

書込番号：19568455

[スマホビギナー戦士]

>私は9.2.1で、コピペの不具合が発生しているのでちょっと困ってますが、大きな問題ではないので放っておいてます。

私もiPhone6s iOS９.2.1で同様です。
毎度、イラっとしてます。

書込番号：19568470　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone6 16ＧＢとどちらがよいか悩んでいます。

[green2009]

これまでドコモEXPERIAスマホを幾度と携帯補償サービスを使いながら3年間どうにか使ってきました。
今回、夫婦で機種変をすることに決めて初iPhoneデビューします。
当初はiPhone6 64ＧＢを購入したかったのですが
完売で同機種16ＧＢ予約しかえってきたのですが
iPhoneユーザーの友人二人に16では小さすぎる！
絶対64ＧＢは必要だよと言われ、販売店にiPhone plus64ＧＢに変更の電話を入れている状況です。

これまでの携帯の使用用途は写真・たまに子どもの動画を映す、LINE、ネット、やメルカリは頻度高です。音楽やゲームは今まで使用してなかったのですが、iPhoneデビューするのを機に子どもたちにゲームや動画を見せてあげたいな…というレベルです。

私のような使用用途ではiPhone6 16ＧＢとiPhone6plus64ＧＢではどちらが良いでしょうか(>.<)
変更したあとも、2万程度差があるので考えこんでしまっています。

アドバイスいただけましたら有難いです…(>_<)
よろしくお願いいたします。

書込番号：19517659　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

写真や動画という単語が出た時点で16GBは絶対反対ですね。
システム領域でも取られますから、保存できる領域はかなり少ないです。
SDカードが使えるAndroidに対して容量は大きいに越したことがないと思いますよ。

書込番号：19517681　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

どちらと問われると、64の方がいいでしょうね。
豆にデータを保存するのも面倒でしょうし。

書込番号：19517684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

なにがなんでも保存したいもの（写真、アプリ、音楽等）がどれだけあるかですね
削除してもいいものが多いなら整理しながらでも足ります。
ちなみに私は一昨年の11月にiPhone6（au）の64GBを購入しましたが、いまの使用量は10.3GBです。

書込番号：19517815　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

32GBがあればですが、ないので
16GBの次が64GB。
他の方も仰っているように16GBでは不安です。
6プラスと6の大きさの違いとかありますので
現物を確認してください。
もし大きすぎるとか感じたら
iPhone6の64GBという選択もどうでしょうか。

書込番号：19517884　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

失礼
64GBの在庫がある店があればですね。

書込番号：19517906　スマートフォンサイトからの書き込み

[green2009]

短い間に貴重なアドバイスありがとうございます！
機種変後は3年は使いふるしたいと思っているので
安心感を買ったとして64ＧＢ購入したいと思います。
こちらで〆めさせていただきたいと思いますm(__)m

書込番号：19518182　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

解決済みのボタンないですか？
言葉で閉めても…

書込番号：19519477　スマートフォンサイトからの書き込み

Ｗｉｎ7 パソコンと接続して画像をＰＣ側へ移動させたい。

[ナオ777]

Itunesは、不使用という条件で、・・・

ｉｐｈｏｎｅ6を　Ｗｉｎ7　ＰＣへミニＵＳＢ接続し　認可します。
ＤＣＩＭフォルダの中の100APPLEフォルダの中の写真を全選択して
ＰＣ側の新しいフォルダへ移動させます。
写真は、コピーされるのですが、100APPLE側へは、写真が残った
ままです。
この残った写真を、ｐｃ側からの操作で一括で削除する方法はありますか？

書込番号：19384405

[飛行機嫌い]

普通に削除できませんでしょうか?

http://little-beans.net/howto/iphone-photos-backup/

書込番号：19384597　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

「カット＆ペースト」すれば、削除操作は不要に。

パソコンからファイルを選択して、削除出来るよ。
フォルダは、無理でしたが。（そしたら空のフォルダが増えたよ。）

「コピー＆ペースト」してたのを、「カット＆ペースト」に変えたら、削除する手間が不要になったよ。
ＷＥＢサーチしてみたら、同じようにしてる人がいるので、試してみたら。


なべちゃんBLOG iPhone6からPCに写真を取り込む
http://nabe-yas.com/blog-entry-1.html

書込番号：19388540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナオ777]

なるほど、カット＆ペーストで、可能なんですね。
ありがとうございます。

書込番号：19395023

iPhoneの上から白い幕がでてくる

[CR070205]

iPhoneを使っているのですが、頻繁に画面の上から白い幕みたいなものがでてきます。これは何なのでしょうか？
対処方わかる方教えて欲しいです。
昨日から症状がでていて、バージョンは最新です

書込番号：19352720　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

以下のサポート記事に従って工場出荷に戻しても同じ現象でしたら、ハードウェアの修理が必要ではないかと思います。

iTunes を使って iPhone、iPad、または iPod を出荷時の設定に復元する
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252

＊ バックアップをiCloudとiTunesへ2重にとっていれば、後で工場出荷状態から元の状態に戻すことができます。完全に戻すにはiTunesバックアップの暗号化が必要です。

書込番号：19352806

[桂転生]

たぶんこれでしょう
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=78327&id=78327

書込番号：19581725

[桂転生]

すいませんリンクは別の機種でした、同様の症状で全ての設定をリセットで回復しない場合は修理依頼に出されるほうがいいかと思います。

書込番号：19581748

iPhone6plus スピーカーからの音こもる

[ssanx]

題名にある通りなのですが、一週間程前にiPhone6plus
に変えたのですが、YouTubeを見たり、ゲームをすると
音が凄くこもって聞こえます。
前に使っていたiPhone5sではそんなことなかったので、、
僕の他にこもって聞こえる方など、いないでしょうか？
わかる人がいらっしゃったら対処方など、教えてください！

書込番号：19133531　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

ヘッドフォンではなくてスピーカーの音ですよね？

ボディサイズが大きくなるほど、低音が出ます。これは物理的特性なので、基本的に回避できません。

しかし原音に比べればスマホのスピーカーなどさっぱり低音は出ていないので、多少なりとも原音に近い音になってるとは言えるかも知れません。

書込番号：19133602

[ssanx]

返信ありがとうございます！

スピーカーからの音です！
今、色々試してみたところ、音によって
こもったりこもらなかったりします！

書込番号：19133615　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムについて・・・

[黒夜叉ＴＶ]

8月２３日に使ってたアンドロイドが壊れたので買い換えようと思いiPhone 6 Plus６４ＧＢを
購入しました。

そのiPhoneが「iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム」の対象機種でした；

APPLEのサイトによると2014年8月〜2015年１月までに製造された初期生産のiPhoneのみ
対応とのことなのですが、こんな時期までキャリアショップが在庫で抱えているものなのでしょうか？

店はそこそこ大きいちゃんとしたドコモショップです。(大阪府河内長野店)

購入当時「１６GBと１２８GBは在庫が無く取り寄せになります。６４GBでしたらすぐ用意できます。」
と言われて、仕事で使えないと困るので６４GBにしました。

後日ドコモショップにもって行き指摘したら「当店では納品されたものを売っているだけで、初期不良等は
APPLEショップにもって行ってください」といわれ、Appleに持っていっても「プログラム対応機種でも症状が
出ていない場合は交換できません」と言われてしまい特に何もせず返ってきました。

何か不具合の出る可能性があるハズレを買わされたような気がして腑に落ちません；

こういうことって良くあることなのでしょうか？；

書込番号：19100377

[うみのねこ]

iPhoneに限らず、「携帯を買ったら生産初期のものだった」なんてことはよくある話ですね。
今までにも何回か同様のスレが立ったことありますよ。

書込番号：19100447　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

ここはSIMフリー版の板なのでDoCoMo版の方へ質問した方が
同ユーザーに見つけられやすいのと、一応カテゴリー違いは削除対象なので。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013549/#tab

AppleのiPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラムは
対象の機種全部がリコールとなってる訳ではなく、一定期間に生産販売された中の
極一部の固体に故障が認められたものであります。

特に症状が出てなければ、部品交換の手続きをする必要はないですよ。
iPhone6 Plusの発売開始日より3年間（2014年9月19日より3年）の間に、症状が出たら受けられます。

自分のも対象製品でしたが、症状が無いので申し込んでいません。

発売日〜1月くらいまでの約5か月で主に販売されてたであろう固体が
今頃に在庫があったというのは日常茶飯事とも思えないし、珍しい話だと思いますが、代理店であるショップ
の事情が不明なので何とも言えませんね。
無駄に在庫を抱え続けてたかは定かではないので。

https://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-isightcamera/

書込番号：19100449

[ぬりかべ電卓]

逆に考えれば、
症状が出れば新品交換が約束された個体という事ですよね。
メリットととるかデメリットと感じるかは考え方次第ではないでしょうか。

書込番号：19100649

[infomax]

プログラムにはそのシリアルナンバーのもので可能性があると述べている。
不具合出てなければ問題ない
また不具合出れば部品交換してくれる
そのような報告は上がってないという常套句でクレーマー扱いで門前払いより良いのでは

書込番号：19100737　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞Appleに持っていっても

どこに持って行きました？
直営店であるアップルストア（ジーニアスバー）に持って行くのと、
正規サービスプロバイダを名乗る代理店に持って行くのとでは
対応が雲泥の違いですよ。

どうしても不安があって修理（最低限プロによる点検）を求めたいのであれば、
迷わずジーニアスバーを予約して下さい。

なお、AppleCare+に入っていれば多分その場ですんなり交換して貰えます。
Express交換サービスで半ば問答無用で交換させてしまう手もあるのですが、個人的にはあまりお勧めしません。
理由は代わりの品物が（カメラ以外の点で）当たりかハズレか全く確認できないから。
少なくとも筐体やスイッチ類の不具合、液晶の抜けなどは受け取る時点で確認したい所です。

書込番号：19100745　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

Apple自らのプログラムって交換ではなく修理でなは？
一般的な修理は交換になるけど

書込番号：19100781　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

＞傾　奇　者さん

AppleCare+に入っていない場合、「修理を持ち掛けられた」ケースは複数あるみたいですよ。
ただ「修理された」ケースは今のところ聞いた事がないので、実際の所は不明確です。

書込番号：19100795　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

携帯とかスマホは、発売前にドカンと造って、在庫して売る のが常識。
2015年1月だとかなり終盤だね。
おそらく、4月以降はライン縮小してほそぼと造ってるかどうか。何時までもダラダラとライン動かしたら、儲から無い。

書込番号：19100873　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

不具合が出たらほぼ新品に交換することを保証してくれる。
素晴らしいと思いますけどね。

書込番号：19101004　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

LUCARIOさん

スリープボタン交換プログラムの時は実際に部品交換していた感じだったので
と思って良くアップルサポートページ読むと
確かに今回のプログラムは本体交換する様な書き方になってますね。

書込番号：19101360

[Re=UL/ν]

＞お使いの iPhone 6 Plus で撮影した写真がぼやけて見え、同機のシリアル番号が本プログラムの適用範囲内にある場合は、その iPhone 6 Plus の iSight カメラを無償で交換させていただきます。

〜の iSight カメラを無償で交換させていただきます。
ですから自分には部品の交換と読み取れます。

書込番号：19101659

[傾 奇 者]

iPhone5スリープボタン交換プログラムと読み比べると

〉iPhone 5 を修理に出す前に
お使いの iPhone を修理に出す前に、お客様の方で必ず以下のことを行っていただきますようお願いいたします。

〉お使いの iPhone 6 Plus の交換手続きをされる前に、あらかじめ iTunes または iCloud にデータをバックアップしておいていただきますようお願いいたします。

バッテリー交換プログラムの時
〉お使いの iPhone 5 を修理に出す前に、お客様の方で必ず以下の準備を行っていただきますようお願いいたします。

まあどっちでも良いんですけどね。
メーカーが何でも本体交換するなんて公式で言うと面倒な展開になるでしょうしね。

書込番号：19101850

[黒夜叉ＴＶ]

たくさんの方返答いただきありがとうございますｍ（--）ｍ

＞うみのねこさん
はやり似たような体験している方はいらっしゃるのですね。。。。
過去の投稿を探して参考にしてみます。

＞Re=UL/νさん
カテ違い申し訳ないです(^_^;)気をつけます；

「６４GBのスペースグレイが一つだけ在庫があり、すぐご用意できます！」
という売り文句で買ってしまったがゆえに少し意固地になっているのもありますね；
閉店間際に入店したのもありますがそんなに在庫なくなるほど売れているのでしょうかね？；

＞ぬりかべ電卓さん
確かにそういう考え方もできますよねぇ(^^)
ですがカメラ交換プログラムで報告されている症状は購入日からおおよそ3日ほどで確認される
らしいので今後カメラがおかしくなることはほぼ無いのかなと思います。
本日でちょうど1週間くらいなので。

＞infomaxさん
やはりもうあきらめるしかないんですかね。
カメラの点検はジーニアスバーでやっているようなので今後時間があるときに
やってみようと思いますｍ（--）ｍ

＞LUCARIOさん
心斎橋アップルストアにもって行きましたのでジーニアスバーになるんですかね？
AppleCare+はドコモで契約したので今度時間があるときに聞いてみます。
Express交換サービスは最終手段ですね；
３３００円で代えてもらえるなら最終的に何も対応してもらえないならやりたいですね。

＞kami.it.さん
http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
↑のサイトでシリアルナンバーを入力すると製造年月がわかるのですが
やってみたところ２０１４年の9月製造でした。
閉店間際に購入したとはいえ「在庫ラスト１台です！」といわれ初期製造の
ｉＰｈｏｎｅが出てくるとは思いませんでした；

書込番号：19102979

[黒夜叉ＴＶ]

＞うみのねこさん
ものは考えようですね(^^)
新品交換ではないと思いますが不具合が出たら部品は交換して
もらえるみたいなのでもう少し様子見してみます。

＞傾　奇　者さん
＞Re=UL/νさん
先日は心斎橋ｱｯﾌﾟﾙｽﾄｱに持込しましたが聞いたところ部品のみの交換対応みたいですね。
メーカーページにはバックアップしてくださいと書いてますが基本的には初期化されることなく
データそのままで修理して返ってくるらしいです。
一応万が一のためにバックアップしてくださいと記載しているようです。

書込番号：19103006

[桂転生]

カメラ問題対象機を何かと有名な神戸ハーバーランドにあるアップル修理サービスに持ち込んでその他の不具合も含めて見てもらいました。

ほぼ修理担当者の目視での確認のみです、原則修理はその場で分解し部品交換になります、新品の機種と交換にはならないとの説明でした、症状を訴えてもなかなか修理対応にすらならない感じの対応でした。

その他の不具合も店舗にある診断ソフトで簡単にクイック診断し問題が無ければハード上の問題無しとし現在抱えている問題の症状などはほぼソフトの不具合と判断され、その場合こちらはハードの不具合専門であるのでこれ以上の対応はできないとし抱えている問題への親身な対応は一切ありませんでした。

その際初期化されたのですが今までできていた自宅での復元がまともにできなくなる状態となりました。

いろいろと修理店はあると思いますが期待するとほぼ無駄足なるので参考までに。

書込番号：19155533

[Airwaves]

カメレスですが。

６Plus１２８GBを使用しています。

問題の不具合に関して、
既存にAppleの確認サイト（ご存じだと思いますが）
https://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-isightcamera/
上記にて、シリアル番号を入力することで、対象機種かの判定ができます。

対象品であった場合、選択交換手続きが３通りあると思います。
「Appleテクニカルサポートセンター」　をクリックしてください。

その前準備として、２点あります。
　�@　ご自身のiPhoneのIMEI番号を控えてください。
　�A　iPhoneを探す機能も必ず、オフにしてください。

準備ができたら、Appleサポートへのお問い合わせページの一番下から２行目に電話番号（０１２０〜〜〜）があります。
そのに電話してください。
要件は、「iSight カメラ」の不具合で」
オペレータが出たら、氏名・携帯番号・IMEI番号を確認されます。

たぶん、ここの時点から、リモートでiPhoneに接続していると思われます。
しばらくすると、対象品であると確認がとれた場合に、
持ち込み等とエクスプレスサービスの選択を確認されます。

持ち込み等は、その場で修理となる模様です。

エクスプレスサービスは、AppleCareに入っていれば無料
未加入であれば、３５００円ちょっとの支払が請求されます。
※　メールで連絡があり、カード決済の手続きサイトへ誘導されます。

支払の確認が完了されると、本体の状況を確認されます。
ほぼ綺麗だと伝えると、代替品（不具合のないもの）をヤマト便で手配に入ってくれます。

小生の場合は、翌日に手配品が届きました！！
ヤマトの方は、物々交換との伝票記載があるため、本体の要求を強く求められます。

Appleサポートで確認すると、１０日以内にAppleサポートに届くことが前提条件だとのこと。
※　カード支払には、上記の条件を担保するため、本体の売価の縛りがはいります。（戻せば、縛りもとけます）

で、両方を占有して、ゆっくりと　ｉＴｕｎｅｓを利用して、バックアップをとり、
復元を実施して、アプリ及び音楽・住所録等が復元されていることをしっかりと確認します。

最後に、ドコモであれば、ＳＰモードの設定に入ります。
ドコモ　ＤメニューからＳＰモード　ｉＰｈｏｎｅ用にて設定を開始します。
※　既存に、ＩＤをお持ちであれば、その内容が表示されています。

次ボタンをクリックするのみです。

以上が完了すれば、ほぼ完了です。


で、元のｉＰｈｏｎｅを初期化してください。

それで、送ってきた箱に入れて、ヤマトの回収サービスをお願いします。
Appleサポートにから、送ってきたときの回収伝票があるので、それを確認して
ヤマトの方に預ければ、すべて完了です。

後日、Appleサポートにからメールが来ますが、内容がわからない日本語となっていますが。
よっぽど、ｉＰｈｏｎｅに大きなダメージがなければ、請求される金額は、エクスプレスサービス料金のみです。

不安があれば、修理受付番号を、上記のAppleサポートに電話確認しください。
料金発生の情報をおしえてくれます。

最後に、注意として　返還品（故障機）がAppleサポートの手元に届くまでが、
１０日以内なので実質、到着から７日程度で返却することになります。

以上で数か月以上使用してきた製品が、新品かはわかりませんが、綺麗なものになりました。

書込番号：19159081

[Airwaves]

追記です。

カメラの不具合に関して、確認されますが・・・・・
デジタルなので、すぐに確認して失敗した写真はすぐに消してしまうから、よくわからないと言って対応しました。
オペレータも「そうですよね、失敗でメモリーを使いたくないですよね！」って相槌してくれました。

あと、フィルム等はあきらめてください。
再利用可能なものであれば、よいのですが・・・・
ほぼ、はがすときにホコリが付着して使い物にならないようです。

ここは、一度投稿すると、編集ができないのが不便ですよね？！

書込番号：19159098

[黒夜叉ＴＶ]

＞桂転生さん
＞Airwavesさん

こちらこそカメレスすみません；

詳しい説明をありがとうございます♪

あれからしばらく使っていたのですが、やはりモヤモヤが晴れずドコモのケータイ保障サービス(約１万)を使って
ほぼ新品に交換していただきました(;'∀')

現状確認した結果２０１５年の１２月製造の端末でしたのでようやくモヤモヤから解放されました(*_*;

高い出費ですがやはり納得して使いたいので後悔はしてないですｗ

皆様ご回答本当にありがとうございましたm(__)m♪

書込番号：19642027