iPhone 6 Plus のクチコミ掲示板

メールについて

[ごんさん！！！]

iPhoneのEメールでiPhone側の受信時間と相手の送信時間が2.3時間ズレてたりするのはよくあることなのでしょうか！？

例えばなのですがメールアプリを開いて届いたのが16:00と表記されているのにそのメールを開くと相手の送信時間（？）は13:00とかになってたりする場合がたまにあって。

書込番号：18262749　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

iPhoneの電源を切っていたり、電波の届かないところにいたのではないですか。

書込番号：18262754

[ごんさん！！！]

いえそんなことはないです。

電波もちゃんとあるところにいて電源が入っていてもたまになります。

書込番号：18262760　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

メールの種類はなんですか？i.Softbank.jp？

設定がフェッチになってるか、プッシュに対応してないメールとか。

書込番号：18262809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

受信側はi.SoftBankで送信側はメルマガだったりなのでマチマチです。

ちなみに設定はプッシュにしております！

書込番号：18262863　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅野さん]

おやすみモードにしてるとか？

書込番号：18262887

[ごんさん！！！]

それもしてないです！

書込番号：18262906　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

i.softbank.jpがプッシュで届かないということで大丈夫ですか？
それとも他のメールのことですか？あるいは両方？

以下を確認してください。
設定→メール/連絡先/カレンダー→データの取得方法→i.softbank.jp→プッシュになっているか。

書込番号：18262933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

いや届くのですがたまに遅延が2.3時間あるのは正常なのかなと思いまして(>_<)

書込番号：18262939　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

地球の裏側から送られてきたのかも

書込番号：18263114　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

遅延が2.3時間あるんじゃ待ち合わせに使えないですね。
私はAndroidでGmail使ってますがほぼリアルタイムに送受信出来てます。

Gmail使っても受信が遅延しますか?

書込番号：18263239　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

送信側の時間設定のミスじゃないですか？

書込番号：18264861

[飛行機嫌い]

メールの配送をするときに、中継するメールサーバはメールのヘッダに時刻を記録するので、それを
調べたら何か分かるかもしれません。

　http://www.tains.tohoku.ac.jp/news/news-32/0510.html

メールのヘッダのReceivedフィールドの時刻が途中から遅くなっているなら、おそらくそこで遅延して
います。一番下のReceivedフィールドとDateフィールドの時刻が大きく違うなら、遅延ではなく、メールを
送信した端末の時刻が狂っていることが疑われます。

　http://member.omakase.jp/mailmag/200609.html

iOSの標準メールアプリではヘッダを調べることはできませんが、たいていのパソコンのメーラーでは
調べられるので、パソコンのメーラーでi.softbank.jpが受信できるように設定すれば、ヘッダを調べる
ことができます。

　http://iphone-mania.jp/news-14863/

あるいは、iPhoneでGmailを受信できるなら、メールをiPhone上でGmailのフォルダに移せば、ブラウザで
Gmailにアクセスして、ヘッダを調べることができると思います。

　http://roguer.info/2012/08/08/5793/

書込番号：18265508

着信音について。

[千手Canon]

iTunesで着信音を購入し連絡先に設定しても消えて無くなります。代金は支払い済みになってます。何か保存方法があるのでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：18253766　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

着信音は、購入したに関わらず、iPhoneから消える現象が起きているようです。
購入代金がからむ話なので、アップル社に相談して、サポートをしてもうらうのがいいと思います。

書込番号：18253925

[Francesc]

iOS8.1.2がリリースされています。

着信音がデバイスから削除される問題が解決。
これらの着信音を復元するには、iOSデバイスから
itunes.com/restore-tones にアクセスしてください
とあります。

直るといいですね。

書込番号：18254948

[千手Canon]

ありがとうございます。早速やってみます。

書込番号：18255112　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

8.1.2が出たのでね。おお速い！
早速ダウンロードしますね。
ありがとうございます。

書込番号：18255128　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について

[ごんさん！！！]

最近充電機のアダプタが壊れパソコンに純正ケーブルを繋いで充電してるのですがパソコンから充電中に操作してると充電中なのにバッテリーが減ってくのは何故でしょうか？

ちなみに会社で充電するときに同僚から借りたアダプタで充電してる時は操作しても減ったりはしません。

これはパソコンからの電力供給が少ないためですか？
それともバッテリーの不具合でしょうか？

書込番号：18238643　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

パソコンの容量不足。

書込番号：18238703　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

おはようございます^ ^

おそらく、マジ困ってます。さんの仰られてる通りだと思います。
6plusだと画面も大きいため、電力消費も大きいことが考えられます。
何も操作しなくても充電はできませんか？

あと関係ないかもしれませんが、USBの位置を変えても同じですか？

書込番号：18238765　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

パソコンからの給電能力では、使用を賄いきれないということではないですかね。
普通に充電器買った方がいいと思います。

書込番号：18238781　スマートフォンサイトからの書き込み

[１っちゃんねる]

ちょっとズレた話ですが、充電中は極力、使用は避けたいですね。
電池に負荷がかかり、劣化を早めますから。

書込番号：18238789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

パソコンの容量不足って残りの使用ギガ数ってことですか？

書込番号：18239211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

操作しなければ大丈夫そおです！
USBは違うところにさしかえるとゆうことでしょうか？
それでしたら特に変えても変化はありませんでした！

書込番号：18239216　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

USBバスパワー < iPhone消費電力
PCのUSBの出力電流値がiPhoneの消費電力より小さいってこと。
たぶん、そのPCだと外付けHDDとか駆動が厳しい仕様だと思う。

書込番号：18239231　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

容量不足→USBの給電能力のことです。
USB2.0に比べて最近のUSB3.*では給電能力が約倍違います。
最近のPCにはUSB3.*を最低一つは積んでいることも多いので
USBの指す位置を変えてみることで、状況も変化すのではと思った次第です^_^

書込番号：18239257　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

USB 2.0 最大0.5A
USB 3.0 最大0.9A
純正ACアダプタ 最大1A

という関係なので、USB2.0の場合はACアダプタの半分しか供給されません。
消費電力の激しい処理(3Dゲームとか?)を行った場合は、充電が追いつかない事もあるでしょうね。

@ねこ大好きさんも書かれていますが、USB3.0(もしくは3.1)の口に繋いでやれば、ACアダプタの9割程度にはなりますよ。

見分け方は「端子が青いUSBポート」です。まぁ例外もあるんですが。

書込番号：18239418

[ごんさん！！！]

皆様お返事ありがとうございます！

皆様博識で尊敬します。

とてもためになる情報ありがとうございました！

また質問させていただいた時はよろしくお願いします！

書込番号：18239620　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリについて

[ごんさん！！！]

初歩的な質問、また既出でしたら申し訳ありません。

アプリのバージョンを変えたくないアプリを間違えてバージョンアップさせてしまいました。
そこでバージョンアップする前のバックアップデータからiPhoneを復元したのですがiPhone自体はバックアップした時の古い状態に復元されたのですが
そのアプリは最新バージョンで復元されてしまったのですが何故でしょうか！？

書込番号：18219806　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

お持ちのPCがMacならばですが、アプリをアップデートすると、
古いバージョンのアプリはゴミ箱へ削除されます。
Windowsの場合、どのような動きをするか分からないですが、
もし同じなら、その為じゃないですかと思います。

書込番号：18219869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふじくろ]

バックアップにはアプリ本体は含まれませんので、復元した場合、基本的には最新バージョンのインストールになります。（アプリの設定などはバックアップに含まれます）

古いバージョンがコンピュータのどこかに残っていれば（残っていることも多々あります）、それをiOSデバイスにインストールできる可能性があります。

書込番号：18220185

[飛行機嫌い]

パソコンのiTunesに古いバージョンのアプリがあれば、iPhoneの新しいバージョンのアプリを削除してから
同期すれば、パソコンから古いバージョンがiPhoneにコピーされると思います。

iPhoneの新しいバージョンのアプリを残したまま同期したり復元したりしたら、もしかするとiPhoneから
新しいバージョンがパソコンにコピーされてしまうかもしれません。

現在パソコンのiTunesにあるアプリのバージョンは、古いものでしょうか? それとも新しいものでしょうか?
もし新しいものでしたら、パソコンのゴミ箱に古いバージョンがまだ残ってないか、探してみてください。

書込番号：18220214

[ごんさん！！！]

お返事ありがとうございます。

使ってるのはウィンドウズになります(´･_･`)

書込番号：18220223　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

ということはiPhoneでアプリをバージョンアップしてしまった後にiTunesと同期してしまったのですかやはり古いバックアップから同期しても意味なしですよね！？

書込番号：18220227　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

アプリバージョンアップ後に同期してしまいパソコン側でも最新のアプリになってしまいました、、、

やり方ググって古いバックアップ探してみます！

書込番号：18220232　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

飛行機嫌いさんが仰ってるように、まずはゴミ箱から探ってみてはどうでしょう。

書込番号：18220321　スマートフォンサイトからの書き込み

[飛行機嫌い]

Windowsのゴミ箱に残ってないか探してみてください。決してゴミ箱をカラにしないように、ご注意ください。

書込番号：18220332

[ごんさん！！！]

ゴミ箱漁ったらふぁいるありました！
これでどうにかやってみます！ありがとうございます！

書込番号：18220709　スマートフォンサイトからの書き込み

画面を横向きにするにはどうすれば良いですか。

[jo6ehm]

各位　先日はお世話になりました。

プリウスのダッシュボードに本体をマウントして、
ＦＭトランスミッターで音楽と画像を楽しんでいます。
画像は横向きになるのですが、
アイフォンのホーム画面が横向きになりません。
購入していたときは、横画面にもなっていたのですが、
コントロールセンターから解除しても駄目です。
何かしら、間違った操作をしてしまったのでしょうか。
よろしく、お願いします。

書込番号：18212752

[@ねこ大好き]

>コントロールセンターから解除しても駄目です。

ということは、コントロールセンター最上部にある５つの◯の一番右側の◯がグレーアウトしているのは間
違いないですか？

ナビアプリ側で設定していることもありませんか？
ちなみにナビアプリは何を使われていますか？

書込番号：18212796　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

失礼。勘違いしてました。スルーして下さい。

参考までに、6plusはホーム画面も横向きになるんですか？

書込番号：18212804　スマートフォンサイトからの書き込み

[Y@sum]

画面を拡大設定してると横にならないようです。
［設定］→［画面表示と明るさ］とすすんで、表示が［拡大］となっていないか確認してください。

書込番号：18212839　スマートフォンサイトからの書き込み

[jo6ehm]

各位、早速のご回答ありがとうございました。

「設定」→「画面表示と明るさ」→「表示」を、
標準にしておく必要があったようです。
当局老眼のため、拡大表示にしたのが原因だったようです。

一件落着、本当にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

書込番号：18212895

画面が暗い

[とらっぴ]

予約開始と同時に予約し、発売日2日目でゲットできたiPhone6 PLUS 64GB。
スリープ状態から復帰させるとやけに暗いことがしばしば。
その暗さと言ったら半端なく、ほとんど真っ暗で何も操作ができないほど。
再起動すると元に戻るのですが、またいきなり暗くなる始末。
明るさ自動調節をオフにしても同様。
これは初期不良かな？と思ってショップに持ち込むと初期不良の可能性アリ、
とのことでその場ですぐに交換してくれました。
ところが、その2台目も全く同じ現象に。
同じ現象が出ていないか？改善策はないか？などネットでいろいろと検索
しましたが、決定的な改善策が見つかりません。
同じような現象が出た方はいらっしゃいませんか？
再び、ショップに行くか、このまま我慢して使い続けるか？悩んでいます。
2台続けて初期不良なんて偶然はあるのでしょうか？

書込番号：18208432

[iPhone厨]

そのような不具合があるのなら、2台目だろうが迷わずショップに行きましょう。
僕のはau版ですが、暗くて使えないほどなんてならないですよ。

書込番号：18208557　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらっぴ]

iPhone厨さんへ
書き込み、ありがとうございます。

> 2台目だろうが迷わずショップに行きましょう。

ですよねえ。
ショップは激混みだし、同じ現象が2度目なのでクレーマーと
思われないかなあ？とか、勝手に考えてしまいまして。。。
でも不具合を抱え込んだまま使い続けるのはストレスですし、
頑張ってショップに行ってきますか。。。

書込番号：18208605

[@ねこ大好き]

>同じ現象が2度目なのでクレーマーと思われないかな
>あ？とか、勝手に考えてしまいまして。。。

そう思える良心があるなら、全くクレーマーではないでよ^ ^
無い物ねだりや、ゴリ押しなどしようなんて人がクレーマーです。
そもそも、製品に不具合があるわけですから、何の気兼ねもいらないですよ^ ^

ちなみに6ですが、同じ様な現象は起きていないですね。

書込番号：18209202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

ショップとはSoftBankのショップでしょうか？
iPhoneは自然故障であれ初期不良であれ、キャリアのショップでは交換や修理預かりなどはしてくれないと理解していましたが、交換してくれましたか？

2台続けて同じ不具合というのは可能性としてはきわめて低いとは思いますが、とはいえ画面が見えないほど暗いというのは、我慢して使い続けるか悩むレベルではないと思いますので、Appleに対応してもらって下さい。
Appleのサポートサイトに記載されている電話番号へ電話するか、
http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=ja_JP
サービスリクエストで連絡を依頼することで簡単にサポートを受けられますよ。
https://www.apple.com/jp/support/contact/

AppleCareに加入済みなら2年間、そうでなければ90日以内に連絡をしないと受けられるサポートに雲泥の差がありますので、お早めに。(^^)

書込番号：18209361

[飛行機嫌い]

> その2台目も全く同じ現象に。

もし、iTunesかiCloudを使って、1台目のバックアップから復元したのでしたら、復元せずに2台目を
初期化したら、症状が出なくなるかもしれません。

書込番号：18210219

[とらっぴ]

＠ねこ大好きさんへ

> そう思える良心があるなら、全くクレーマーではないでよ^ ^
> そもそも、製品に不具合があるわけですから、何の気兼ねもいらないですよ^ ^

ありがとうございます！そう言っていただけると助かります。

ダンニャバードさんへ

> ショップとはSoftBankのショップでしょうか？

いいえ、アップルストアです。

飛行機嫌いさんへ

> 復元せずに2台目を初期化したら、症状が出なくなるかもしれません。

こちらも試してみましたが、ダメでした。

本日、午後休を取得してアップルストアに行ってきました。（銀座店です）
予約無しで行ったため、70分ほど待たされた結果、たまたまそのときだけ再現せず、
店員に「本当なんですかあ」と疑われてしまいました。
「そもそも2台目ですからねえ、同じことが続くとは。。。」とも言われました。
あきらかにクレーマー扱いの雰囲気でした。
純粋に、交換してもらうということよりも正常に使いたいだけなのに。。。

で、「じゃあ、もう良いです、Android端末にします」と少し切れてしまいました。
すると「故障じゃないとは思いますけど、光反応センサーだけ交換してみますか？
お客さんがそこまで言うなら対応しても良いですよ」と言われました。
（この言い方にも腹が立ちました。）
明るさ自動調節機能をオフにしてもダメなので、そんな単純なものでもないだろう
とは思いましたが、高い買い物でしたのでダメ元で依頼しました。

その後、3時間ほど待たされてセンサー交換完了。
試しに電源を入れてみると前回と同じ室内なのに明るさ自動調節のレベルが明らかに
違っていました。
やっぱりセンサーの初期不良だったんじゃないの？と思いました。
それでも前回は明るさ自動調節機能をオフにしていても時々真っ暗になっていたので
「同じ現象が起こる可能性はありますか？」と最後にもう一度、確認してみたところ、
可能性はゼロではないとのこと。
しばらく様子を見ることにしました。

みなさま
そんなわけで、まずは一旦、様子を見てみます。
いろいろとアドバイスをいただき、ありがとうございました！
また、最後は愚痴を言ってしまい、申し訳ございません。

書込番号：18210559

[３８８]

とらっぴさま

大変な思いをされましたね。その後は問題なく使えていますか？

Apple Storeでの修理サポートの場合、公式アプリやサイトからの予約がオススメです。待ち時間なしとまではいきませんが、かなり時間が節約できます。

修理対応において、店頭での再現性が低いと思われる場合、動画撮影などをして持ち込まれるのと説明や相手の認識が早くスムーズですよ。

書込番号：18211574　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらっぴ]

388さんへ

書き込み、ありがとうございます。

> その後は問題なく使えていますか？

センサーを交換してからまだ丸1日経っていませんが、とりあえず
現在は問題なく使えています。
ただ、これまでの現象は1日に何度も起こったかと思うと、1週間
1度も起こらなかった、というように不規則でした。
ですので、しばらく様子を見ないと何とも言えません。。。

> 公式アプリやサイトからの予約がオススメです。

ありがとうございます。
次回からはそのようにいたします。
「次回」がないことを祈りますが（苦笑）

> 修理対応において店頭での再現性が低いと思われる場合、動画撮影
> などをして持ち込まれると

なるほど！証拠ですね！
再度、再現したらデジカメなどで動画撮影するようにいたします。
ありがとうございました！

書込番号：18212122