iPhone 6 Plus のクチコミ掲示板

使用中にアプリが終了してしまいます。

[aki!!!]

iphone6 Plus　128GBのソフトバンクを使用して数か月になります。iosのバージョンは常に最新のものにしているのですが、以下のような現象が頻繁に起こるようになりました。

　�@メッセージ入力時にホーム画面に。
　�Asafariでネット閲覧中にホーム画面に。
　�Bカメラ撮影中にホーム画面に。

　特別変わった操作はしていないのですが。上記�@〜�Bは特に使用頻度が多いから発生するのかも知れませ。
容量はまだ半分以下です。

　皆さんはそんなことないですか？

　一度ホーム画面に戻った後、連続して戻る場合と、そのまま使える場合とがあり、修理に持っていっても再現できない可能性があり、二の足を踏んでいます。

　対処方法があれば教えて頂ければ嬉しいです。

書込番号：18338200

[よこchin]

対処法としては

1.ホームボタン２度押しでタスクにあるアプリを完全終了させる。
2.再起動する。

この２点くらいでしょうか

書込番号：18338524

[ふじくろ]

こちらのドキュメントをご参照ください。
トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1161

幾つかのトラブルシューティングを経て最終的に、工場出荷時の状態にしても（バックアップからは戻さない）再現するようでしたら、Appleに連絡する方が良いと思います。

書込番号：18338580

[aki!!!]

よこchinさん。ありがとうございます。

　さっそくやって見ます！アプリを入れなおせるものはそうしたかったのですが、メッセージやカメラなんで、どうしたら良いものか悩んでしまっていました。

　基本的なリセット方法を試すの忘れてました・・・

　ありがとうございます！！

書込番号：18338588

[aki!!!]

ふじくろさん。ありがとうございます。

　過去iphone4で復元処理中に固まってしまい、動かなくなったことがありまして。復元はトラウマ的になっています。
その当時は電話やメール、ネット検索も全てiphoneだったので、焦りました。今は電池の持ちとこのようなトラブル回避のため、willcom(Y!モバイル）を併用するようになりました。

　やはり出荷当時の設定まで綺麗にするのが良いのでしょうね・・・。やってみます！
ありがとうございました！

書込番号：18339386

[ふじくろ]

復元（工場出荷時に戻す）は最終手段ですが、そこに至るまでにリンク先にありますように電源のOFF→ONや、設定＞一般＞リセットの「キーボードの変換学習をリセット」などその他諸々で直るといいですね。

復元に自信がなければ、ジーニアスや正規サポート店でもしていただけると思います。

書込番号：18339420

SIMフリー版が買えなくなったので・・・下駄をはかせる

[kennyさん]

ＳＩＭフリー版が買えなくなったので、ＳＢ版に下駄をはかせる（ＳＩＭに専用フィルムのようなものを挟む）という手法があるようですが、中国に行って中国キャリアのＳＩＭを使っう場合、相性はどうなのでしょうか？
どなたか、このような使い方をした方、いらっしゃらないでしょうか？
実際の使用感や設定、注意点など、教えていただけると、助かります。

書込番号：18307157

[安中榛名]

こんにちは。

下駄を履かせればSIMロックを回避できるとすれば、とっくに誰かがやっていると思います。
そんな方法は、聞いたことがありませんね。

書込番号：18307621

[SAM_AQUA]

ＳＩＭフリーが義務化したんだから
素直に待てばいいのに

書込番号：18307650

[kennyさん]

このようなものを見つけました。

http://kingmobile.shop-pro.jp/?pid=81291468

どなたか使ったことがある方がいらっしゃれば、どのような具合か教えてください。

書込番号：18307681

[安中榛名]

そのようなカードは、日本国外でGSMでは使える可能性がありますが、GSMそのものが無い日本国内では使えません。
そんなに、甘くないのでしょう。

書込番号：18307700

[kennyさん]

実現可能ならば、準備してから、中国に持ち込もうかと思うのです。

書込番号：18307723

[暇っすね]

違うかもしれませんが、以前SBの4Sで下駄を使って試しましたが特に問題なく使えてましたけど。

書込番号：18312648　スマートフォンサイトからの書き込み

タダで下取りキャンペーンの10月特典適用に関して

[camiuse]

こんにちは、特典に対しての質問です。

オンラインで10月中に予約→店舗受取を選択→11月に入荷店舗受取をして
翌日に下取りキャンペーンに出しました。
機種変更したのが11月になるけど、10月分の特典が適用される事を
店舗で何度も確認しました。

上記の割引が反映される支払いは12月分からなので
マイソフトバンクで確認したら、まだ未確定ですが割引金額が
10月のでは無く11月分の金額でした。
157に電話して問い合わせたら、救済措置が適用されていないと言われ
なぜかと聞いたらオンラインで予約時点で下取りキャンペーンに
申し込んでなかったからと言われました。
オンラインで予約のページにそんな欄ありましたか？
下取りキャンペーンのページを見ても、10月予約が確認されれば自動適用されるっぽく書いてますよね。

同じパターンで下取りされた方
その後 割引が適用されてからの料金確認をされましたか？
結局 私の場合は後から適用操作ができないとの事で、差額分を一括で割引してもらう事で
決着しました。
10月予約で11月以降入荷の方は大勢いらっしゃると思いますので
このような事に皆さんはなっていないかと質問させて頂きました。
同じように予約→下取りキャンペーンを利用された方如何でしたか？

書込番号：18288901

[スマフォー貧乏]

私の時は下取りする機種まで登録しました。
前機種の残債のある私は
毎月10000円を超える出費です。

書込番号：18289088　スマートフォンサイトからの書き込み

[camiuse]

スマフォー貧乏さん
レス、ありがとうございました。

オンライン予約時に下取りする旨、申告するところはありましたか？
なかったように思うのですが、、、

書込番号：18289314

[スマフォー貧乏]

私がオンライン契約した時はありました。
下取りする機種を選択とか
下取り額をTポイントにするか
毎月割引くかとか選択できましたよ。

書込番号：18289385　スマートフォンサイトからの書き込み

[camiuse]

契約時ではなく、最初に予約した画面です。

157でも契約時に、、、と言われましたが
機種変更自体は店舗でしましたし
店舗受取でしたので、入荷連絡も電話でした。

10月中に予約→11月以降受取でしたか？

書込番号：18289404

[camiuse]

いま、試しにオンラインで予約画面を進めてみました。
やはり、下取りについての画面や選択肢はありませんでした。

スマフォー貧乏さんがおっしゃる
選択できた画面はいつのことですか？

書込番号：18289454

[スマフォー貧乏]

9月予約で10月に受け取りましたが
少しでも参考になればと返信しました。
余計に戸惑わせてしまいましたね。
失礼いたしました。

書込番号：18289463　スマートフォンサイトからの書き込み

[camiuse]

スマフォー貧乏さん

ありがとうございました。
私も3台予約して、1台目は10月中に機種変更できたので
問題なかったんですが。

ソフトバンクって、いつまでも
相変わらずですね。

書込番号：18291156

[ゴライアス]

何が相変わらずなのかさっぱりわかりません。

書込番号：18314307

[OM-PEN]

＞オンラインで予約のページにそんな欄ありましたか？
あったと思います。

書込番号：18403735

メールについて

[ごんさん！！！]

iPhoneのEメールでiPhone側の受信時間と相手の送信時間が2.3時間ズレてたりするのはよくあることなのでしょうか！？

例えばなのですがメールアプリを開いて届いたのが16:00と表記されているのにそのメールを開くと相手の送信時間（？）は13:00とかになってたりする場合がたまにあって。

書込番号：18262749　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

iPhoneの電源を切っていたり、電波の届かないところにいたのではないですか。

書込番号：18262754

[ごんさん！！！]

いえそんなことはないです。

電波もちゃんとあるところにいて電源が入っていてもたまになります。

書込番号：18262760　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

メールの種類はなんですか？i.Softbank.jp？

設定がフェッチになってるか、プッシュに対応してないメールとか。

書込番号：18262809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

受信側はi.SoftBankで送信側はメルマガだったりなのでマチマチです。

ちなみに設定はプッシュにしております！

書込番号：18262863　スマートフォンサイトからの書き込み

[浅野さん]

おやすみモードにしてるとか？

書込番号：18262887

[ごんさん！！！]

それもしてないです！

書込番号：18262906　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

i.softbank.jpがプッシュで届かないということで大丈夫ですか？
それとも他のメールのことですか？あるいは両方？

以下を確認してください。
設定→メール/連絡先/カレンダー→データの取得方法→i.softbank.jp→プッシュになっているか。

書込番号：18262933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

いや届くのですがたまに遅延が2.3時間あるのは正常なのかなと思いまして(>_<)

書込番号：18262939　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

地球の裏側から送られてきたのかも

書込番号：18263114　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

遅延が2.3時間あるんじゃ待ち合わせに使えないですね。
私はAndroidでGmail使ってますがほぼリアルタイムに送受信出来てます。

Gmail使っても受信が遅延しますか?

書込番号：18263239　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

送信側の時間設定のミスじゃないですか？

書込番号：18264861

[飛行機嫌い]

メールの配送をするときに、中継するメールサーバはメールのヘッダに時刻を記録するので、それを
調べたら何か分かるかもしれません。

　http://www.tains.tohoku.ac.jp/news/news-32/0510.html

メールのヘッダのReceivedフィールドの時刻が途中から遅くなっているなら、おそらくそこで遅延して
います。一番下のReceivedフィールドとDateフィールドの時刻が大きく違うなら、遅延ではなく、メールを
送信した端末の時刻が狂っていることが疑われます。

　http://member.omakase.jp/mailmag/200609.html

iOSの標準メールアプリではヘッダを調べることはできませんが、たいていのパソコンのメーラーでは
調べられるので、パソコンのメーラーでi.softbank.jpが受信できるように設定すれば、ヘッダを調べる
ことができます。

　http://iphone-mania.jp/news-14863/

あるいは、iPhoneでGmailを受信できるなら、メールをiPhone上でGmailのフォルダに移せば、ブラウザで
Gmailにアクセスして、ヘッダを調べることができると思います。

　http://roguer.info/2012/08/08/5793/

書込番号：18265508

着信音について。

[千手Canon]

iTunesで着信音を購入し連絡先に設定しても消えて無くなります。代金は支払い済みになってます。何か保存方法があるのでしょうか？宜しくお願いします。

書込番号：18253766　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

着信音は、購入したに関わらず、iPhoneから消える現象が起きているようです。
購入代金がからむ話なので、アップル社に相談して、サポートをしてもうらうのがいいと思います。

書込番号：18253925

[Francesc]

iOS8.1.2がリリースされています。

着信音がデバイスから削除される問題が解決。
これらの着信音を復元するには、iOSデバイスから
itunes.com/restore-tones にアクセスしてください
とあります。

直るといいですね。

書込番号：18254948

[千手Canon]

ありがとうございます。早速やってみます。

書込番号：18255112　スマートフォンサイトからの書き込み

[安中榛名]

8.1.2が出たのでね。おお速い！
早速ダウンロードしますね。
ありがとうございます。

書込番号：18255128　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について

[ごんさん！！！]

最近充電機のアダプタが壊れパソコンに純正ケーブルを繋いで充電してるのですがパソコンから充電中に操作してると充電中なのにバッテリーが減ってくのは何故でしょうか？

ちなみに会社で充電するときに同僚から借りたアダプタで充電してる時は操作しても減ったりはしません。

これはパソコンからの電力供給が少ないためですか？
それともバッテリーの不具合でしょうか？

書込番号：18238643　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

パソコンの容量不足。

書込番号：18238703　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

おはようございます^ ^

おそらく、マジ困ってます。さんの仰られてる通りだと思います。
6plusだと画面も大きいため、電力消費も大きいことが考えられます。
何も操作しなくても充電はできませんか？

あと関係ないかもしれませんが、USBの位置を変えても同じですか？

書込番号：18238765　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

パソコンからの給電能力では、使用を賄いきれないということではないですかね。
普通に充電器買った方がいいと思います。

書込番号：18238781　スマートフォンサイトからの書き込み

[１っちゃんねる]

ちょっとズレた話ですが、充電中は極力、使用は避けたいですね。
電池に負荷がかかり、劣化を早めますから。

書込番号：18238789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

パソコンの容量不足って残りの使用ギガ数ってことですか？

書込番号：18239211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごんさん！！！]

操作しなければ大丈夫そおです！
USBは違うところにさしかえるとゆうことでしょうか？
それでしたら特に変えても変化はありませんでした！

書込番号：18239216　スマートフォンサイトからの書き込み

[kami.it.]

USBバスパワー < iPhone消費電力
PCのUSBの出力電流値がiPhoneの消費電力より小さいってこと。
たぶん、そのPCだと外付けHDDとか駆動が厳しい仕様だと思う。

書込番号：18239231　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ねこ大好き]

容量不足→USBの給電能力のことです。
USB2.0に比べて最近のUSB3.*では給電能力が約倍違います。
最近のPCにはUSB3.*を最低一つは積んでいることも多いので
USBの指す位置を変えてみることで、状況も変化すのではと思った次第です^_^

書込番号：18239257　スマートフォンサイトからの書き込み

[LUCARIO]

USB 2.0 最大0.5A
USB 3.0 最大0.9A
純正ACアダプタ 最大1A

という関係なので、USB2.0の場合はACアダプタの半分しか供給されません。
消費電力の激しい処理(3Dゲームとか?)を行った場合は、充電が追いつかない事もあるでしょうね。

@ねこ大好きさんも書かれていますが、USB3.0(もしくは3.1)の口に繋いでやれば、ACアダプタの9割程度にはなりますよ。

見分け方は「端子が青いUSBポート」です。まぁ例外もあるんですが。

書込番号：18239418

[ごんさん！！！]

皆様お返事ありがとうございます！

皆様博識で尊敬します。

とてもためになる情報ありがとうございました！

また質問させていただいた時はよろしくお願いします！

書込番号：18239620　スマートフォンサイトからの書き込み