iPhone 6 Plus のクチコミ掲示板

ガラス割れは簡単に起きるのですが??

[TESTUDO]

ガラスが割れてしまいました。スマホでは初めてです。

元旦にiPhone6 Plusのガラスが割れました。通常、ポケットに入れて使いたいときに取り出して使っています。

で、さあこれら使おうとポケットから出してみたら、ガラス部分にヒビがはいっていました。この機種はこれまでの機種と比べて、華奢なのでしょうか。ショップに問い合わせたら、薄くなった反面割れやすくもなっている、と言っていました。

アップルのサポートには電話をして、回収の手続きをして、修理することになっています。

それと、別売りのケース(ショップで買ったもの)の塗装面が熱で剥げていますが、結構、発熱するものなのでしょうか。

書込番号：18343100

[傾 奇 者]

2年で割れないとか1週間で割れたとかなんか意味あるのかな？期間なんてなんの意味もないと思うけど

書込番号：18349307　スマートフォンサイトからの書き込み

[TESTUDO]

@ぶるーとさんへ、「PL法」ってご存知ですよね。製造物責任法。ガラスは割れるということは、私でも分かります。だからと言って、メーカーは製造物に責任を持った製品を製造しなければならない。一番早く成立したのがアメリカ。次にEU、先進国最後にこの方が成立したのは日本。経済界の猛烈な反発があったものの、外圧で成立したと聞いています。

私は何もAppleを恐喝しようとなんて思っていませんよ。でも、iPhone6 Plusユーザーの中には、どう考えても奇妙な壊れ方が少なくない。30cmくらいのところから落としてガラスが割れたとか、机に置いていたiPhoneを床に落として、割れてしまったとか、何とも不可解ではないでしょうか。私も4sは何度が落としましたが、ちょっと傷がついただけでガラスが割れたりしませんでした。

私はAppleの製品と関わってから20年ほど経っています。iPhoneとは4の時からでしょうか。ゆすろうとか、売り上げを落とそうとかそういうつもりで書いている訳ではないのです。もし、製品に瑕疵があって、ユーザーが怪我をしてしまったら、
ユーザーは泣き寝入りですか。某メーカーのパソコンはいきなり爆発しましたし、中国だったかと思いますが、胸のポケットに入れていた携帯電話が爆発して使用していた方が亡くなったという話はあったと記憶しています。低音やけどの事故もパソコンでありました。

これらのほとんどはリチウム電池がらみの事故ですが、仮にリチウム電池が膨張し、iPhone6 Plusが膨らみ、ガラスが著とした衝撃で割れやすくなっていたとしたら、これはユーザーの責任になるのでしょうか。

サポートの方にガラス割れのことを話したら、ユーザーの過失によるものなら○○円で修理できると言っていましたか、熱によるケースの塗装部分の変形をも言ったら、しばらく待たされて今度はエキスパートの某氏に事情を説明することになりました。同じことを再度説明する訳です。その後、しばらく経ってもエキスパートの某氏から電話が来ないので、事情を聞いたらアメリカ本国に問い合わせて、返答がまだ来ていなかったので、当方に連絡できなかったそうです。

私はAppleの製品は好きですよ。一時期はデスクトップ、ノートを合わせて10台ほど持っていました。転勤で処分せざるを得なくなりましたが、まだベージュ色のMac(G3)は3台ほど所有しています。iPadはminiも含めて3台しか持っていませんが、ガラス割れのトラブルは一回もなかったですね。そんな中でiPhone6 Plusの件はとても残念でなりません。何でもかんでも薄くすればいいという考えはちょっといただけないですね。

それと、iPhoneの耐久性を調べるのは、自費ですよ。手数料を道総研に支払うことになりますから。

これ以上書いたところで、不愉快になるだけですから、ここでやめておきます。日本の消費者はなにかあっても泣き寝入りなんですね。

書込番号：18349964

[@ぶるーと]

的が大きいほど弓矢の当たる確率は高くなります。
同じアスペクト比で、対角線長が1.414倍になると、面積は2倍になります。
単純に破損確率がそれだけ増えるということで、それが道理です。

無理を通しても、道理は引っ込みません。

理解して、それを使うか使わないか決めればいいだけのことだと思います。

書込番号：18350003

[@ぶるーと]

PL法というのは例えば、ストーブが壊れて火を吹いて、人が火傷したとかカーテンが燃えたとかいった場合に適用される法律で、ラジオが壊れて音が鳴らない、といった場合に適用されるものではありません。

良く存じ上げております。

書込番号：18350030

[@ぶるーと]

ついでに言うなら私は個人的に、あなたのような人の味方はしたくないと思うだけです。

書込番号：18350105

[あふぉ爺.com]

主さんが仰る範疇の内容では、PL法が適用なんてされません。
主さんの仰る正論と例えがハチャメチャ過ぎ。
議論が悪いと言わないと前レスで言ったが、議論の的すら射てない。

書込番号：18350267　スマートフォンサイトからの書き込み

[TESTUDO]

なんかレベルが低い議論になってきたので、下記サイトを紹介するのみにします。

弁護士ドットコム

http://www.bengo4.com/topics/1254/

書込番号：18350573

[あふぉ爺.com]

あなたは弁護士に頼めば物事が解決するかのように捉えてるようだが、弁護士全てが「製造者に責任がある」なんて解釈はしません。
むしろ、個人の使い勝手に問題がある可能性もあるのに、何でもかんでも鵜呑みにし過ぎ。
誰しもが当てはまるレベルの内容ならともかく、ネット上で話題になってるレベルの問題で、やれPL法だなんだと言ったところで何の解決にもならないし、仮にあなたが仰らなくても、もしiPhone6Plusの構造に問題があれば、とっくにあなたが思ってるような事態になってるでしょう。
議論が低レベルなのではなく、再度申し上げるが「議論の的を射てない」だけ。

書込番号：18350603　スマートフォンサイトからの書き込み

[あふぉ爺.com]

気になったので主さんのこれまでのスレやレスを拝見しましたが…
あなた、何でもかんでも製品が悪いって内容ばかりじゃないですか！
どういう生活してるんですか？
ちょっと呆れました。
空気清浄機とか、自分で掃除はしなくちゃ（笑）
ゆとりにも「程」があります。

書込番号：18350622　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAM_AQUA]

ガラス製のコップを落とせば
高さはどうであれ、割れる可能性は大きい
んな〜事は、世界の常識

そんな常識すら把握せず
なおかつ、製品の構造も把握せず購入する考え方が
自分には理解が出来ない。

自分は、携帯する精密機器を
衝撃から護るため、耐衝撃用フィルムを貼り
革製のケースに入れ使用しています。

だって高い買い物ですからね、それぐらいは気を使いますよ。

書込番号：18350683

[kami.it.]

PL法は、明らかに対象外。
主に製品の安全性に絡むのがPL法。
単なる破損や故障は対象外。

違うと思うならPL訴訟してみ？
そりゃ弁護士は儲けるから受けるだろうが、裁判で恥かくのがオチ。

Appleは訴訟国家のUSの会社。
製品安全にはそれなりの対処済みのはずだ。

書込番号：18350790　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

要するに法が守るべきは人間の生命や財産であり、個人の我儘ではないという事ですね。

書込番号：18350836

[傾 奇 者]

>日本の消費者はなにかあっても泣き寝入りなんですね。

スレ主さま
まず話を元に戻しましょう。30センチから落としたとかどこから落としたとか今回の件とは何の関係もない。ほかの事例を持ってきて話しても意味がない。
スレ主さんのiPhoneが割れた状況とは何の関係もない。
まずスレ主さんiPhoneが何故割れたのかが問題なだけで他の事例は意味がない。
スレ主さんは褞袍のポケットに入れていただけで当てたり圧力をかけたりしてないのに割れたというのであれば、その方向性の話をするべきで色々他人の事例を書くからとんでもない方向に行く
どの程度の知識をお持ちか知らないが何かあれば法だの消費者庁だの書くし
この手の話を出す人は大半昔設計の仕事してたことがあるとか、知合いに誰々がいるとか書くがそんな話も本題とは何の関係もない。

書込番号：18350867　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

スレ主さんの捨て台詞

>日本の消費者はなにかあっても泣き寝入りなんですね。

泣き寝入りしてるのはスレ主さん自身
法だの調査機関に知り合いがいるだの言っておきながら
自らお金がかかると言って何もしていない。
泣き寝入りしているのはスレ主さんの判断でしょ
自分に何の問題もないと思うなら法で勝ち取ればよい。
初めから何もする気が無いで愚痴っただけでしょ。
他のスレ見ても同じ展開だし

書込番号：18350941

[LUCARIO]

＞なんかレベルが低い議論になってきたので、

あ〜あ、ついに言っちゃったか。Part2の人と同じですね。「常に相手を見下し、自分は悪くない。」
話に筋が通っていればまだマシなのですが、論旨も根拠もメッチャクチャなのに。

ガラスと一緒に、スレ主さんの本性も割れてしまった格好です。新年早々お気の毒様でした。

＞下記サイトを紹介するのみにします。
＞弁護士ドットコム
＞http://www.bengo4.com/topics/1254/

紹介などして貰わなくても結構ですよ。少なくとも価格コムの掲示板を読み書き出来るリテラシの有る人なら、
普通に知ってるか容易に探し出せますので。

紹介なんかよりむしろ、ご自身で使って下さい。
結果を報告して欲しいなどとも申しません。既に分かり切った話ですので。

書込番号：18350959　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

仰るところのPart2の方との、類似の方が興味があります^^;
同じ人かと思うほど言ってることが似ていますが、同じ人ではないようです。

要するにそういう精神で生きているから、不注意でスマホを割ってしまったりするということなのか？ 単に他の人は割ってしまっても自己責任と考えて、こんなとこに自分の恥を書き込まないということなのか？

あまりに似ているので自分の中で続きものとして扱ってしまって、その意味で唐突な意見となっている部分もあるかも知れず、その点はお詫びしておきます。

書込番号：18351816

[@家電貧乏]

>なんかレベルが低い議論になってきたので、下記サイトを紹介するのみにします。

そもそも、自分のレベルが低いって事を理解すべきでは？
過去スレまで見たけど、単なる輩でしょ！
説明書には書いてなかった→常識で解る事を書けって方がまずおかしい。
ネコを電子レンジで乾かそうとしたら死んだ。
こんなの常識ある人間はしないでしょ。

けど、アメリカでは裁判に訴えたらメーカーの落ち度になるらしい…
そんなにPL法や、自分に落ち度がないって仰るなら　アメリカもしくは隣国に移住しかないと思う…

書込番号：18357837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディーヴイディー]

ガラスタイプの保護フィルムを貼ることをお勧めします。
20年以上、携帯、スマホを使ってきて、去年5sで初めてガラス面の割れを経験して、
Apple storeに行ったら、保護シートが割れただけで、恥ずかしい思いをしました。
大切な物なら自分で事前の対策をする事をお勧めします。

書込番号：18359074

[オットアイ]

なあんだ、、保護シートを貼っておくだけで防げる事故にここまでネチネチネチネチ〜
そうそう、かくゆうやつがれもまだ保護シートを貼ってなかったっけ！
早速ショップへ走って買ってこよう　　いいこと思い出させてくれた回答者の皆さんありがとうございました
でも寒いし、面倒くさいし、、、どうしようか　いやあスリル満点だなあ
そうそうスレ主さんへの回答
ガラス割れは起きる時は起きますがシートを貼って於けば大抵は防げます。これは皆さんおっしゃる通り
老体である私はiphone4のときコンクリートの路上に落としてそのままススーと滑って溝の中へ落としたことがありました
敬虔なApple信者である私のiPhoneは少しの擦過傷だけで無事2年間使用できましたよ

書込番号：18444836

[ルーブラン]

これまで長年Galaxyを使ってて、この間iPhone6 plusに変えたとたんにガラスがひび割れて自分も著しくショックを受けてます(今まで散々激しく落としてもここまで酷い状態にならなかったのに、、、)。えーっ！こんな程度で割れちゃうの？って、なのでお気持ちはすごく共感します。機能的にはいい製品なので改善されると良いですね！

書込番号：18865473　スマートフォンサイトからの書き込み

使用中にアプリが終了してしまいます。

[aki!!!]

iphone6 Plus　128GBのソフトバンクを使用して数か月になります。iosのバージョンは常に最新のものにしているのですが、以下のような現象が頻繁に起こるようになりました。

　�@メッセージ入力時にホーム画面に。
　�Asafariでネット閲覧中にホーム画面に。
　�Bカメラ撮影中にホーム画面に。

　特別変わった操作はしていないのですが。上記�@〜�Bは特に使用頻度が多いから発生するのかも知れませ。
容量はまだ半分以下です。

　皆さんはそんなことないですか？

　一度ホーム画面に戻った後、連続して戻る場合と、そのまま使える場合とがあり、修理に持っていっても再現できない可能性があり、二の足を踏んでいます。

　対処方法があれば教えて頂ければ嬉しいです。

書込番号：18338200

[よこchin]

対処法としては

1.ホームボタン２度押しでタスクにあるアプリを完全終了させる。
2.再起動する。

この２点くらいでしょうか

書込番号：18338524

[ふじくろ]

こちらのドキュメントをご参照ください。
トラブルシューティング for iPhone, iPod touch, iPad
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1161

幾つかのトラブルシューティングを経て最終的に、工場出荷時の状態にしても（バックアップからは戻さない）再現するようでしたら、Appleに連絡する方が良いと思います。

書込番号：18338580

[aki!!!]

よこchinさん。ありがとうございます。

　さっそくやって見ます！アプリを入れなおせるものはそうしたかったのですが、メッセージやカメラなんで、どうしたら良いものか悩んでしまっていました。

　基本的なリセット方法を試すの忘れてました・・・

　ありがとうございます！！

書込番号：18338588

[aki!!!]

ふじくろさん。ありがとうございます。

　過去iphone4で復元処理中に固まってしまい、動かなくなったことがありまして。復元はトラウマ的になっています。
その当時は電話やメール、ネット検索も全てiphoneだったので、焦りました。今は電池の持ちとこのようなトラブル回避のため、willcom(Y!モバイル）を併用するようになりました。

　やはり出荷当時の設定まで綺麗にするのが良いのでしょうね・・・。やってみます！
ありがとうございました！

書込番号：18339386

[ふじくろ]

復元（工場出荷時に戻す）は最終手段ですが、そこに至るまでにリンク先にありますように電源のOFF→ONや、設定＞一般＞リセットの「キーボードの変換学習をリセット」などその他諸々で直るといいですね。

復元に自信がなければ、ジーニアスや正規サポート店でもしていただけると思います。

書込番号：18339420

SIMフリー版が買えなくなったので・・・下駄をはかせる

[kennyさん]

ＳＩＭフリー版が買えなくなったので、ＳＢ版に下駄をはかせる（ＳＩＭに専用フィルムのようなものを挟む）という手法があるようですが、中国に行って中国キャリアのＳＩＭを使っう場合、相性はどうなのでしょうか？
どなたか、このような使い方をした方、いらっしゃらないでしょうか？
実際の使用感や設定、注意点など、教えていただけると、助かります。

書込番号：18307157

[安中榛名]

こんにちは。

下駄を履かせればSIMロックを回避できるとすれば、とっくに誰かがやっていると思います。
そんな方法は、聞いたことがありませんね。

書込番号：18307621

[SAM_AQUA]

ＳＩＭフリーが義務化したんだから
素直に待てばいいのに

書込番号：18307650

[kennyさん]

このようなものを見つけました。

http://kingmobile.shop-pro.jp/?pid=81291468

どなたか使ったことがある方がいらっしゃれば、どのような具合か教えてください。

書込番号：18307681

[安中榛名]

そのようなカードは、日本国外でGSMでは使える可能性がありますが、GSMそのものが無い日本国内では使えません。
そんなに、甘くないのでしょう。

書込番号：18307700

[kennyさん]

実現可能ならば、準備してから、中国に持ち込もうかと思うのです。

書込番号：18307723

[暇っすね]

違うかもしれませんが、以前SBの4Sで下駄を使って試しましたが特に問題なく使えてましたけど。

書込番号：18312648　スマートフォンサイトからの書き込み

タダで下取りキャンペーンの10月特典適用に関して

[camiuse]

こんにちは、特典に対しての質問です。

オンラインで10月中に予約→店舗受取を選択→11月に入荷店舗受取をして
翌日に下取りキャンペーンに出しました。
機種変更したのが11月になるけど、10月分の特典が適用される事を
店舗で何度も確認しました。

上記の割引が反映される支払いは12月分からなので
マイソフトバンクで確認したら、まだ未確定ですが割引金額が
10月のでは無く11月分の金額でした。
157に電話して問い合わせたら、救済措置が適用されていないと言われ
なぜかと聞いたらオンラインで予約時点で下取りキャンペーンに
申し込んでなかったからと言われました。
オンラインで予約のページにそんな欄ありましたか？
下取りキャンペーンのページを見ても、10月予約が確認されれば自動適用されるっぽく書いてますよね。

同じパターンで下取りされた方
その後 割引が適用されてからの料金確認をされましたか？
結局 私の場合は後から適用操作ができないとの事で、差額分を一括で割引してもらう事で
決着しました。
10月予約で11月以降入荷の方は大勢いらっしゃると思いますので
このような事に皆さんはなっていないかと質問させて頂きました。
同じように予約→下取りキャンペーンを利用された方如何でしたか？

書込番号：18288901

[スマフォー貧乏]

私の時は下取りする機種まで登録しました。
前機種の残債のある私は
毎月10000円を超える出費です。

書込番号：18289088　スマートフォンサイトからの書き込み

[camiuse]

スマフォー貧乏さん
レス、ありがとうございました。

オンライン予約時に下取りする旨、申告するところはありましたか？
なかったように思うのですが、、、

書込番号：18289314

[スマフォー貧乏]

私がオンライン契約した時はありました。
下取りする機種を選択とか
下取り額をTポイントにするか
毎月割引くかとか選択できましたよ。

書込番号：18289385　スマートフォンサイトからの書き込み

[camiuse]

契約時ではなく、最初に予約した画面です。

157でも契約時に、、、と言われましたが
機種変更自体は店舗でしましたし
店舗受取でしたので、入荷連絡も電話でした。

10月中に予約→11月以降受取でしたか？

書込番号：18289404

[camiuse]

いま、試しにオンラインで予約画面を進めてみました。
やはり、下取りについての画面や選択肢はありませんでした。

スマフォー貧乏さんがおっしゃる
選択できた画面はいつのことですか？

書込番号：18289454

[スマフォー貧乏]

9月予約で10月に受け取りましたが
少しでも参考になればと返信しました。
余計に戸惑わせてしまいましたね。
失礼いたしました。

書込番号：18289463　スマートフォンサイトからの書き込み

[camiuse]

スマフォー貧乏さん

ありがとうございました。
私も3台予約して、1台目は10月中に機種変更できたので
問題なかったんですが。

ソフトバンクって、いつまでも
相変わらずですね。

書込番号：18291156

[ゴライアス]

何が相変わらずなのかさっぱりわかりません。

書込番号：18314307

[OM-PEN]

＞オンラインで予約のページにそんな欄ありましたか？
あったと思います。

書込番号：18403735

後日レビュー！

[kachinotane2401]

買い替えで本機にしました。
仕事携帯が契約満期につき、買い替えです。

本体の背面がさらさらしてるので、いつも常に掌から滑り落ちそうです。(苦)。
早速本体カバー購入予定です。

書込番号：18285331

満足！買いました。

[macmac3864]

満足！買いました。

旧iPhone5から乗り換えです。
表示画面が圧倒的に大きくなったのが、人目で実感できます。

今の所、購入後まだ数日間ですが、移行完了したらレビュー書きます。

書込番号：18285267