GALAXY Note Edge のクチコミ掲示板

不具合

[キングスイング]

説明下手で申し訳ないのですが、突然動きが重くなり、数分後には英語で色々書いてあり、Androidのマスコットが出てる画面になります。。電池長押しでも対処出来ず、電池パック抜いて復旧させてます。また使用していくと同じ症状になってしまいます。電池パックを抜いていく繰り返しです。同じ症状の方で直った方居ますか？居ればどうすればよいか、お教えください。お願いします。

書込番号：20366443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンギン兄弟]

システム関連のエラーっぽい気もするけど、まずは初期化とかファクトリーリセット、ダメならショップに持ち込んで相談・修理とかされてみてはいかがでしょうか？

書込番号：20367003　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリヘル王子]

固定ファイル（システム）の破損でしょうけど、電話帳、画像、動画なんかのバックアップはしてください。
あとはGoogleへの同期。
それから初期化。

docomo持っていっても初期化と言われるに3000点！

書込番号：20367445　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞キングスイングさん

おそらく【ダウンロードモード】もしくは【リカバリーモード】で起動してるように思います。
通常なら電源キー＋複数キーの同時押しで起動する隠しモードのはずですが、何らかの不具合でいきなり発動して表に出て来てしまう場合もあるようです。

一応下記の記事をお試しになって、それでも改善が見られなければ端末初期化、それもダメならショップへ持ち込むしかないのでは。

http://saiyasu-syuuri.com/blog/galaxy-recovery-mode-return-way/

書込番号：20367574　スマートフォンサイトからの書き込み

[naby17]

私も数ヶ月前に同じ状況となりその画面もよくでていましたが、数日試行錯誤しているうちにスマホが起動しなくなりました。
結局バッテリーの不調でスマホに過剰に負荷が掛かっていたのが原因のようでしたので、差し当たりdocomoショップでバッテリー状態のチェックをされる事をお勧めします。

書込番号：20367640

[黒アルファ]

＞キングスイングさん

私も全く同じ状況になります。他の方も書かれておりますが、恐らくバッテリーが原因かと…
ドコモショップに購入に行くも、日本全国どこにも在庫が無いと言われ、取り寄せも1ヶ月以上かかるかも…？との回答。note7のせいでドコモも被害者みたいな事を言っており、言い訳ばかりでした。
ちなみに大手電気量販店にも在庫がなく、入庫まで我慢して使うしかないのですがストレスたまりまくりですね（泣）

書込番号：20369337　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリヘル王子]

そうそう日曜にDS行って電池注文したら「期待せずに待っててね！」と言われました。
Satoのが評判良いみたいなのでかくなるうえは…

書込番号：20375710　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hello C9]

GALAXY Note Edgeの電池パックなら...普通にドコモオンラインショップにありますよ。在庫あり。3700円位です。
dsへ行くよりオンラインショップのが早いですよ。

書込番号：20377430　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam33]

純正バッテリーは、先月初旬頃から、DSはおろか、勿論オンラインショップでも在庫なしで次回入荷未定状態が続いていたのですよ。
au系も同様。一時は、ヨドバシもだめ。
が、ダメ元でDSに予約入れておいたら、本日、無事に入荷しました。auショップ系も同じタイミングで、復活したようですのて、DSでも普通に発注できると思います。

書込番号：20377524　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hello C9]

ずっと在庫切れだったんですね(^-^;
さっき見たら、在庫ありになってました。
入荷したようで良かったです。
GALAXY Note7が製造中止になったため、Note Edgeを当分使う予定です。
予備に俺も1つ注文しようかな。自分で電池交換できるので楽ですね！

書込番号：20377658　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリヘル王子]

電池は先月どころかもっと前から在庫切れでしたよ。
で、日曜に注文してた電池が入荷したとのことで先程受け取ってきました。
電池パック安心サポートとか言うのに入ってたお陰で、1,000ポイントと交換になりました。

もう一個注文しとこかなぁ…

書込番号：20383416　スマートフォンサイトからの書き込み

アクションメモなどが

[みかんちゃんです]

エアコマンドからアクションメモが消えました。Sノートから、今まで作ったアクションメモはありました。でも、アクションメモの新規作成、アクションメモのホーム画面に添付ができません。ホーム画面がOFFのとき、アクションメモを暗い画面にかけたのができません。また、Sノートから開いた以前作ったアクションメモにはペンの太さが選べます。
どうしてそうなったのでしょうか？

書込番号：20325947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろしん@家電SE]

Sノートが更新されたからです。
Google Playから更新のアンインストールで直ります。
但し、エアコマンドの再設定等が必要です。

改悪更新ですよね…

書込番号：20326037　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

そうなのですね。１度、ためしてみます。

書込番号：20326067　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

教えて下さい。
Google Playから更新のアンインストールというのは、普通にアンインストールボタンを押せばよいですか。また、保存データは削除されますか。フォルダに残っているのでしょうか？

書込番号：20326180　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろしん@家電SE]

手順は[アンインストール]を選択するだけです。
但し、これまでにアップデートされてる場合は初期に戻ると思われます。
当方はアクションメモが消えることは無かったのですがバックアップしておくのが良いと思います。

書込番号：20327728　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

ありがとうございました。戻りました。

書込番号：20336093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろしん@家電SE]

galaxy appの方にSノートの更新版きてますね。
それを導入したら元に戻りました。

仕様は変わってしまってますが…

書込番号：20364249　スマートフォンサイトからの書き込み

アクションメモがつかえません

[まぁこ☆]

いつもお世話になっています。

Androidのバージョンアップ後、
画面off時にペンを抜くと
暗い画面でもアクションメモが使える機能が追加されましたが、
その時は使えていたんです。
しかしながら、しばらくしてから使ってみると、
設定はしっかりしているのに、
アクションメモが開いてきません。
そして、エアコマンド内のアクションメモもなくなってしまいました。

sノートのアップデート？のあとぐらいから(はっきりしませんが)なくなってしまったように思います。

みなさんはどうでしょうか？

Sノートも使うのですが、
アクションメモも必要です。

ドコモに問い合わせてもわからず
故障扱いでしたので、
保証を使って別端末を今設定していたのですが、
やはり同じでした。
(電源入れたすくは使えていましたが、
色々アップデートしてたそうなりました)

何かわかる方や、
同じような状況の方教えて頂けるとたすかります。
よろしくお願いします。

書込番号：20342937　スマートフォンサイトからの書き込み

[んすむさ]

設定、アプリケーション管理、Sノート、右上の点をタップ、更新の削除

取りあえずコレ。

書込番号：20343012　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

ありがとうございます。
この方法でとりあえず回避できました。
助かりました。

しかしながら、
保証つかってきた第２のエッジ、
これ返品できませんよね？

故障扱いされて…
ほんと、ドコモの人、なんもわかってない。

書込番号：20343331　スマートフォンサイトからの書き込み

[んすむさ]

アプリ側の問題だったってことで、故障ではなく無駄になったから取り消したいとか、うまいこと強く言ってみる。とか？

書込番号：20343641

[しょぉたぁみぃ]

第2のエッジ？つまり、Galaxy S6 edgeに交換と言うことですか？それは、ノートでなくても良いなら、めちゃくちゃ凄いですね！

書込番号：20348430　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

違いますよ〜残念ながら。
GALAXYnoteedgeの交換です。

書込番号：20349153　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

その後の経過ですが、
店頭では揉めることなく交換品を返品させてもらえました。
(あまりないことなしいですが。)

Samsungにメールしたところ、
sノートのアップデートで機能が使えなくなることを認めはしましたが、
この先の対応はなんらわからない、
けど、ごめんね！って感じでした。

更新を削除して使うこと１日半、
知らぬ間に自動更新されていました。
自動更新の設定は全くしていないのに。

みなさんどんな感じでしょうか？

書込番号：20349173　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam33]

Ｓノートの自動更新は、「Galaxy Apps」の設定で「アプリの自動更新」を「無効」にすれば止まると思います。

今回更新でアクションメモが使えなくなるのは、仕様変更ではなく、バグなんですよね？　たぶん・・・

Note７の問題で評価が著しく低下しているこの時期に、Ｓノートが改悪されただけでなく、「ドコモショップ等の正規ルートでは新品バッテリーが入手できない」という問題も生じており、Samsunには本当にガッカリです。
（それでもなお、GALAXY Noteの便利さを知ってしまった身には、他の端末への移行という選択肢がない・・・　(^^);　）

書込番号：20356285

[yam33]

本日公開されたアップデートで、諸々のバグが改善されたようです。
今のところ、想定どおり動作しているように見えます。
意外に早い対応に喜んでしまいそうですが、そもそも、前回アプデのような致命的なバグ有りのアプデが公開されたこと自体が大問題なので、複雑な思いです。

書込番号：20358141　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam33]

あっ、アップデートは、GALAXY Apps　に公開の方です。

書込番号：20358174　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

yam33さん、ありがとうございます。

修正きましたね！
教えてくださり助かりました。

GALAXYnote系は一度使い出し、
そしてこの機種の機能を余すことなく使い出すと、
他の機種に変更することは皆目無理な話になってしまいますよね。

GALAXYnote7があんなことになった以上は
まだまだ現役で使いたいedgeです。

みなさん、ほんとうに、ありがとうございました。

書込番号：20361158　スマートフォンサイトからの書き込み

6.0後、アクションメモ エアコマンド

[みかんちゃんです]

前は、資格で文字を囲むと、ウェブを検索したり、電話を掛けたりできたのですが。できません。

書込番号：20202187

[jumper15]

メモの右上のメニューで「その他」→「操作にリンク」から電話やウェブ操作ができます。

書込番号：20227181　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

返信が遅れました。右上。その他のつぎにWebがありません。

書込番号：20253011　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

ありました。ありがとうございました。

書込番号：20253016　スマートフォンサイトからの書き込み

フリップウォレットの不具合

[オリゲルト]

フリップウォレットを使用しています。
一日に3、4回添付画像の様にフリップを開くと『cockタイルバーサービスは停止しました』と表示が出てしまいます。
『OK』を押してこの画面を消せればいいのですが、押しても反応がなく5分程で自然に消えるまで全ての画面操作ができません。
アンドロイド6にバージョンアップした頃からだと思います。
フリップウォレットの端子を綿棒で掃除してみて、何日か調子が良かったのですが、また出るようになってしまいました。
解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら御一報頂けると嬉しく思います。
よろしくお願いします。

すみません。何故か写真の添付ができませんでした。

書込番号：20252579　スマートフォンサイトからの書き込み

android6にしてからＧＰＳ異常（省電力関連）

[べしげ]

OS6にしてから、アプリの省電力設定（最適化）がついたみたいで、マップアプリの位置更新がなされず、ナビも全然つかいものにならなくなりました。

単純に機能を切れば解決したのですが、みなさんもなってませんか？

ちなみに、au版note edgeでmineoで運用しているので、au系サービスをとめてます。
そのせいかもしれないですけど…

書込番号：20215660　スマートフォンサイトからの書き込み