GALAXY Note Edge のクチコミ掲示板

バッテリーチャージャー

[IZU23]

GALAXY Note�U、GALAXY Note 3とSamsungから純正のチャージャーが出てましたが、GALAXY Note Edgeは出ないんですか？
あまりにも、アクセサリーのなさに唖然です(笑)
或いは、マルチバッテリーチャージャーとかでできればいんですけど。

書込番号：18191405　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

Samsung純正の充電器にこだわる理由がが無いと思います。
　私はSシリーズからの機種変ですが、旧モデルの充電器で支障無く充電できています。が、充電時間を短縮するために、新しい充電器（docomoオンラインショップで購入、3,500円ほどで日本製）を購入しました。
　韓国のACコンセントのプラグ形式と電圧が分からない（日本で使えるものであれば、付属品として付いているか、純正オプションがあると思います）ですが、Samsungが世界中の電圧とACプラグの形状に対応した製品を開発し、販売するのは負担と考え、各国のその手の分野に強いメーカー任せたのではないでしょうか？
　一般的（汎用的）な電圧変換器（海外旅行用品コーナーで販売しています）だけでもかなり重い上に大きく、販売価格も高いです。
　AC変換プラグもレゴブロックのようなものが、海外旅行用品として販売されていますが、決して安くなく、スマートではありません。
　この辺りの配慮でACアダプターが別売りになっている物と解釈しています。
　日本国産メーカーはSony以外、輸出していない(高い割に対した機能がないので、地元のメーカーに敵わないため)と思いますので、標準で日本の実状にあった、ACアダプターが付いているのではないかと思われます。

書込番号：18191501　スマートフォンサイトからの書き込み

[IZU23]

バッテリー単体を充電できるもののことです。
予備バッテリーを購入予定でして、以前はGALAXY Note�Uを使ってまして、Samsungから純正のバッテリーチャージャーがあったので、普通に充電しながら、予備バッテリーはそのチャージャーに入れて充電しておりました。

書込番号：18191594　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

旧（Note）モデルで内蔵バッテリーを単体で充電できる、専用の機器があったとは知りませんでした。
　今後、そのようなアクセサリーが発売されるかどうかは未知数ですが、まず、消費者の意見としてdocomoに意思表示（電話連絡）するのは十分意義があると思います。
　ただ、何でもかんでもキャリアにアクセサリーを求めるより、痒いところに手が届く周辺アクセサリーを開発・販売するメーカーさんがありますので、そちらを頼る方が早いかもしれません。
　＊ＰＤＡ工房
　＊(ごめんなさい、今PCがトラブってて、もう一社の名前が思い出せません)

書込番号：18192149　スマートフォンサイトからの書き込み

[nAokey スマホ]

自分もノート２使用の時、予備バッテリー
とチャージャー使ってました。
今ノートエッジ使用で購入時
ＤＳの人に勧められ、POINTも
あったので急速充電器2を
騙されたと思い購入してみました
充電完了まで６０分ぐらい
ですよ、驚きました
エレコムからも発売してるみたいですよ

書込番号：18193236　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

　PCのトラブルが収まり、アクセサリー屋さんの名前が確認できました。

1.ＰＤＡ工房
　http://www.pdakobo.com/

２．ビザビ Yahoo!店
　http://store.shopping.yahoo.co.jp/visavis/

３．docomo　オンラインショップ（バッテリー単体の充電器ではないですが）
　https://www.mydocomo.com/onlineshop/options/index.html?xcid=OLS_option_charger_from_CRP_PRD_docomo_select&ct=13

４．バッファロー（バッテリー単体の充電器ではないですが）
　http://buffalo.jp/product/power/usb-charger/

　今のこところは、こんな感じですね。
　本体を充電する際に、標準の充電器より短時間で充電できるアクササリーを購入することで「予備バッテリーを単体で充電する」代わりに役立つのではないでしょうか？
　取り急ぎご参考までに。

書込番号：18193487

[IZU23]

>nAokeyさん
そんなに早くできるんですか！
バッテリーチャージャーが今のところないので、そちらで凌いでみます！

書込番号：18193859　スマートフォンサイトからの書き込み

[IZU23]

snaさん
PDA公房は昔からよく使ってましたぁ！
ちょいちょい覗きながら、チェックしてみます。

書込番号：18193866　スマートフォンサイトからの書き込み

[エバレット]

私はサンコーから出しているSMTCH8HGを使用しています。
これはバッテリー単体だけでなくスマホも同時に充電出来るので便利ですよ。
フル充電まで時間はかかります(5〜6時間程度)が、無いよりマシです。

書込番号：18203498　スマートフォンサイトからの書き込み

[IZU23]

早速購入してみます！ありがとうございます！
ないよりマシですよね(笑)

書込番号：18203529　スマートフォンサイトからの書き込み

Flip Walletを装着して使っている時の音

[チェルレイ]

Flip Walletを装着して使っている時、フィット感は抜群ですが、折りたたみの部分にいつもちゃんと嵌まっていない様な音がします。
皆さんはどんな感じでしょうか。

書込番号：18190497

[sna52788]

　？？
　仰っていることが皆目分かりません？？

　私もSamsung製のFlip Walletを装着していますが、着信音（ＣＤからのリッピング）に支障ないですけど？

書込番号：18190661

[チェルレイ]

sna52788さん
説明不足でごめんなさい、
Flip Walletの開閉時に、多少構造上（ちゃんと嵌まっていない様な感じ）の音がします。
Flip Walletを使っている皆さんはそういうのが全然ないのでしょうか。

書込番号：18190829

[syn-おかゆ]

それわかります。笑
裏におり返して使っているせいで多少歪んできたのかな？と。
これまでflipwalletは
白→汚れて封印
黒�@→糸がほつれて交換
黒�A→現在使用中

ということで、3つ使いましたが、黒�@がまさにその症状でした。
なんか爪の噛みが甘くきしむような感じがしますよね。
反省して黒�Aはあまり裏に折り返さないようにしています。
その効果なのか、黒�@が初期不良だったのかわかりませんが今の所問題有りません。

書込番号：18191253　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェルレイ]

syn-おかゆさん
ご回答ありがとうございます。
僕の場合は最初からですね、歪んだ訳ではないと思いますが使っているとジージーの音で気持ち悪いですね。
ヨドバシ通販で購入しましたので、交換できますかね....

書込番号：18191376

[sna52788]

通販での購入で、不具合が見つかった場合、【特定商取引法】に従い、修理ないし、新品と交換が可能です。
　お買い求めになられた、通販サイトの返品条件（到着後一週間以内で、化粧箱や付属品など一式揃っていること、いった記載）が法律で決まっています。
　この条件は消費者が商品を購入する際に了解したものとして取り扱われ、その条件は、お店ごと、更に商品ごとに異なります。
　その辺りを確認され、条件を満たしていれば、交換などの対応が期待できます。

書込番号：18191430　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェルレイ]

sna52788さん
ご説明頂き、ありがとうございます。
ヨドバシ通販に電話したら、明後日に交換品が到着すると言われました。
本件について、恐らく外観に多少問題があって、ジージーの音がします。
とりあえず交換品を期待します。

書込番号：18191463

[syn-おかゆ]

ジージーですか！
自分はキシキシと軋むような音でした。
ジージーってことは相当緩いのですかね？

書込番号：18191674　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェルレイ]

syn-おかゆさん
僕の表現が下手で申し訳ありません。
同じくキシキシと軋むような音です。カバーのせいかなと思いながら交換しましたが結局同じでした。
ドコモショップに持ってたら、10日過ぎで通常修理になると案内されましたが一応断りました。
だってほぼ新品の物なのに、明らかに筐体の問題で何故分解されなきゃいけないと思っていました。
syn-おかゆさんはどう思いますでしょうか。

書込番号：18205160

[sna52788]

　ネットで購入したなら「特定商取引法」に基づき、その基準（お店、商品）に照らし合わせた条件で、修理ないし、交換となります。

　ドコモショップで対面販売したのであれば、「特定商取引法」は適用されませんので、もっと厳しい条件が適用されますね。

　だって、１０日も使っているんですね？
　十分、初期不良品であったかどうか確認するのに必要な時間が取れたはずです。

　通常、最短で３日しか確保されませんよ。

書込番号：18205824

[チェルレイ]

sna52788さん
実は、購入後ずっと使ってなくて、純正品のカバーを待ってました。実際使ったのは一週間程度です。
また新しいカバーも届きましたが、相変わらず軋む音が出ます.....
当然この様な話は通用しませんよね。

書込番号：18206024

[sna52788]

> 購入後ずっと使ってなくて、純正品のカバーを待ってました。実際使ったのは一週間程度です
　これは残念ながらアウトです。正当な理由になりません。
　ドコモショップないし、購入された電気量販店で修理可能と仰っしゃれたのなら、それはラッキーなことです。

　さて、修理とは、Edge本体のことですか？　それともFrippWalletのことですか？
　Walletは単なる、樹脂で出来た代物ではなく、何がしかEdge本体と連動（リアパネルを外してみると、接触端子が３つあるのが確認出来ると思います。Walletを開いている時と閉じた時で挙動が異なるのは、これが起因しているものと察します）

　なので、Walletも修理対象商品になると思いますが、「購入後、暫く使っていなかったので、初期不良品であったかどうか分からない」と言われましても、ドコモショップなり、家電量販店さんが修理対応されるのであれば、良しとすべきだと思いますよ。


> 新しいカバーも届きましたが、相変わらず軋む音が出ます
　さて、どこから購入したのでしょうか？
　宅配と電話やメールのやり取りではなく、実機を持って行って、購入されたドコモショップなり、家電量販店に申し出ないと解決しないのではないでしょうか？

　あとは、使い方（リアカバー部分のスピーカー）を、何かで塞いだりしてないですよね？
　そもそも何が軋むのですか？
　Walletを閉じたり、開いたりする時ですか？

　主さんの文面だけでは、丸で推理小説を読んでいるように思います。

書込番号：18207180

[syn-おかゆ]

flipwallet交換されてもダメだったのですね。
ただ、自分の黒�@のようにもともと爪が甘く出来ており、
軋み易い固体もあるような気がしますので、
出来ればもう一度他のflipwalletを装着してみるべきだと思います。

それでもダメであれば本体側の問題でしょう。
修理との事ですが、自分なら修理はしないで交換してもらいます。
これまでもガラケーの時代から、何度か10日を過ぎてからの初期不良でドコモショップで交換してもらったことがあります。
ドコモショップはショップによって対応がまちまちで、どう考えても初期不良ですので、しっかり伝えれば交換してくれる店舗もあると思いますよ。
新品同様のものを分解されるのは自分でも納得できません。

書込番号：18207581　スマートフォンサイトからの書き込み

[syn-おかゆ]

sna52788さん
軋む位置ですが、音量ボタンのすぐ裏側あたりから下へ5センチ程の区間で、爪がしっかりとかみ合っておらず軋む音がするのです。
特にflipwalletを開いているときに顕著です。
ただ、自分がこれまで使った3つのflipwalletでは1つのみでしかその症状は出ませんでした。
恐らく固体毎に爪の出来が違うのでしょう。

樹脂とプラスチックですので、多少の歪みや僅かな爪の長さの違いが原因かもしれません。
本体側にそのような個体差があるとは考えにくいので、恐らくスレ主様の場合は交換してもらったflipwalletがまた外れだったのでは？と思いますが、本体であれば交換してほしいという気持ちもわかります。

書込番号：18207594　スマートフォンサイトからの書き込み

[sna52788]

> syn-おかゆさん

　お早うございます。

> 軋む位置...

　現状がどうなのか、伝わってこない（自分のデバイスではそのようなことがないし、価格.comでの書き込みも初めてのケース）にでコメントのしようが有りません。

　修理が新品交換かは、ドコモショップなり、家電量販店の裁量次第です。
　確かに、仰るとおり、Walletを交換しても改善されず、本体側の問題かもしれません。それを見極めるためには「修理」という行為が必要なのでは？

　ドコモショップなり、家電量販店さんは、問題解決のために、「修理対応」を希望されているのに、新品との交換じゃなきゃいやと言うのは、単なる、駄々とも取れます。
　対面販売？　で１０日も経過していれば、「法的拘束力」はありません。メーカー修理が頼みです。メーカーの善意に頼るしか有りません。

　いきなり、「ほとぼりが覚めた頃になって、軋む音がする」と言われて、何の疑いもなく新品と交換してもらえる可能性は、（１０日も過ぎているということで）一般的に厳しいという私の趣旨です。
　誤解なきよう。

　もし、このモデルを規約にも「ケータイお届サービス」（￥５００円/月）に加入していれば、直ぐにドコモから宅急便で新品（新古品？）が送られてきます。

書込番号：18207879

[syn-おかゆ]

sna52788さん

ご自身の端末で発生していなければ、なかなか分からないのは確かです。
ただ、ここでの質問の多くは、質問者なり第三者なりが状況を説明してそれを回答者が理解または想像する形で把握し、それに答えるものだと思います。
僕の説明で全く何のことを言ってるのか分からなければ、これ以上説明出来ませんし、sna52788さんは回答すべきではない質問になるのでしょう。

交換の日数ですが、法的拘束力の話をされればその通りかもしれませんが、明らかな初期不良(今回の問題は本体が原因の場合初期不良の可能性が限りなく大きい。ただ、状況がわからないとこれも伝わらないでしょう)の場合、ドコモショップでは「善意」なのかわかりませんが、交換してくれる場合があります。
これは、私だけでなく他にも聞いたことがあります。

ですから、最終的に修理で対応になれば質問者様もそうするでしょうし、そうせざるを得ません。（ケー補加入なら7560円でリフレッシュ品と交換するのも選択肢）
ただ、何となく買ってすぐに修理が納得できないのもわかりますし、それが初期不良の可能性を大きく持っていれば尚更です。

ですから、私は交換出来ればそちらの方が良いですねと申し上げてますし、質問者様も絶対に交換でないと嫌だとは言っていません。

sna52788さんの仰っていることはもっともですが、質問者様の希望や感じ方に合わせて回答することも間違っていないとは思いますし、不具合の状況を理解されていないのに、これしかないと押しつけるのは強引だと思います。

書込番号：18208059　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェルレイ]

syn-おかゆさん
本当にありがとうございます。
僕の立場で色々考えてくれて、心から感謝しています。

本件の為に、ドコモの情報を集めてきました。
�@10日以内新品交換で対応可能
�A10日過ぎたら、預託品で（修理済みの中古品）交換可能
�B預託品がなかった場合、販売品転用交換可能
でも、Gシリーズから預託品の交換施策がなくなり、10日過ぎたら全部（例外なし）お預かり修理になってしまいました。

恐らく僕みたいなケース、これからも発生すると思いますし、
そしてドコモの新しい修理施策も沢山な苦情が増えると思います。
今のところ、一旦そのまま使い続けます。時間が経てば気にならなくなるのでしょう（笑）....

syn-おかゆさん、色々本当にありがとうございます。

書込番号：18208747

[チェルレイ]

sna52788さん
色々ご意見頂き、ありがとうございます。
自分の知識不足でこのような事となり、自己責任と理解できました。

但し商品発売後に、
初期不良でも全て「10日過ぎ修理対応」で対応すると、納得する人が少ないと思います。

とりあえず本件のお陰で、色々勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：18208811

[ARROWS NX]

>�B預託品がなかった場合、販売品転用交換可能
>でも、Gシリーズから預託品の交換施策がなくなり、10日過>>ぎたら全部（例外なし）お預かり修理になってしまいました。

1年間リフレッシュ品や店舗在庫交換可能だったのは、Eシリーズまでですね。
Fシリーズから今の運用になりました。

書込番号：18246500　スマートフォンサイトからの書き込み

ベルトに付けられるポーチ

[スマホ大好きさん]

いつもお世話になっております。この機種をズボンのベルトに通せるポーチの様な物を探しています。
何方かご存知もしくは使用している方、ご教授ください。

書込番号：18178511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンク05]

高いですがバンナイズのGALAXY Note Edge用キャリングケースはベルトに通せるようですよ
僕は今回、GALAXY Note Edge用にバンナイズのキャリングケースは購入してませんが、
ここのケースは作りも良く好きなメーカーです
対応もとても親切だと思います
値段もとても高いですが…(..;)

http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B00OUR5YPU/ref=mp_s_a_1_26?qid=1416232339&sr=8-26&pi=AC_SX110_SY165_QL70

書込番号：18178764　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホ大好きさん]

素晴らしいですね。安ければベストですね。ありがとうございます。

書込番号：18179272　スマートフォンサイトからの書き込み

Gear Manager

[准一]

Gear Managerの更新が来てるので、更新しようと思うと画面が落ちます。
アプリを開くとやはり更新の画面が出るので、ここからアップデートしようとしてもアプリが落ちます。
そのため全くアップデートできません。
Gear 2 Neoを使用しているため、GALAXY側でGearの設定等できなくて困っています。
同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：18178422　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私の場合ノート3ですが。
最新バージョンに更新せよと案内が来てましたが
いざアップデートしようと
同意してダウンロードを押してもダメでしたが
GALAXY appsから
現在アップデートできました。
もう一度試されてはいかがでしょうか。

書込番号：18178792　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

追記
確認不足でした。
一度アンインストールして
もう一度アプリを入れなおしましたが
アプリがおちますね。

書込番号：18178816　スマートフォンサイトからの書き込み

[准一]

スマフォー貧乏さん
コメントありがとうございます。
やはり落ちますよね。
自分の端末の不具合ではないようですね…
また明日トライしてみようかと思います。
助かりました。

書込番号：18178918　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

私も初代ギア使用です。
アプリも追加のソフトウェアをダウンロード
100%で落ちます。
ギアと接続できないです。
旧機種切り捨て
アップデートでしょうか？

書込番号：18178928　スマートフォンサイトからの書き込み

[准一]

旧機種切り捨てだとしたら…
せっかく買ったばかりのGear 2 Neoがただの時計になってしまう…
何かの不具合だと信じたいです…。

書込番号：18179061　スマートフォンサイトからの書き込み

[iphone 8M]

初代ギアとS5でもGear Managerでの接続できずに落ちます。
BTペアリングの6桁数字は出ますがOK押すと
「追加のソフトウェアのダウンロード中です」となって100%になるとGear Manager appが落ちます。
Samsumg app内でのレビューでも報告多数ですね。

書込番号：18179062

[准一]

iphone 8Mさん
どうやらGear Sですら使用出来ないみたいですね…
大問題ですよねこれ…

書込番号：18179089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンク05]

ここの書き込みを見て恐る恐る更新してみました。
gear managerを起動するとアップデートを促されましたが、
OK押してもアップデートされず…
GALAXY Appから更新すると無事に更新され、再度gear managerを起動すると、
アップデートをまた促されるので、OKを押すと今度はアップデートが開始されました。
その後、手持ちのgear sともちゃんと接続されています。

書込番号：18180228　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

今日仕切り直しで接続。
わたしのギアはNFCを使い認証させる
画面しか表示されなかったのですが。
ノート3側でアプリのデータを削除してから
接続させたら成功しました。
(私の場合)それかもうすでに
メーカー側が改善したのかも。

書込番号：18180600　スマートフォンサイトからの書き込み

[iphone 8M]

昨日11/17に初代ギアとS5でもGear Managerにおいて、
App再インストールや再起動などどんなことをしても接続できずでしたが、

今日11/18Gear Managerでは
App(Gear Manager)は同じVerなのに、
Bluetooth6桁の数字なども入力要求表示もなく繋がりました。
追加ソフト(1/8〜8/8)のインストールされて自動的にGear初代に繋がっています。
Samsungのサーバーとかがおかしかったんかな。

でも困るな、こんなことあると。ほんとに。

書込番号：18181028

[准一]

今日再チャレンジしてみたら上手くいきました…。
今は自分のGear 2 Neoとも普通に繋がってます。
ただ、Gearが初期化されてしまい、Gearアプリも消えてしまいました…。
結局何だったんでしょうかね…。

書込番号：18181794　スマートフォンサイトからの書き込み

定規機能どうやって出すの？

[はろも]

edgeを買ったのはいいもの、まだ全くedgeを活用できていません。
定規をどうやって出すのかすらわかりません。
教えてください。

書込番号：18177606

[Moot]

EDGE部の上側に二本線の有るバーで、上から下へスワイプして下さい。

書込番号：18177641　スマートフォンサイトからの書き込み

[はろも]

ありがとうございました。
全く気づきませんでした。

書込番号：18179898

不具合で困っています

[とみいちさん]

数時間触らずにいると、ロックを解除した後に全く操作が利かなくなります。
それどころか、いろんなアプリが勝手に立ち上がり、無茶苦茶な動きをして、まるで遠隔操作されているような状態です。
どなたか原因をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか？
端末は購入したばかりで、ほとんど初期状態です。

書込番号：18174730　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

まず端末を初期化して様子をみてください。

初期化しても駄目ならauショップへ行ったほうが良いです。
購入後10以内なら初期不良で交換してもらえるかもしれません。

書込番号：18177595　スマートフォンサイトからの書き込み

[とみいちさん]

マグドリ00さん

ありがとうございます。
不具合が起き出した前日にSamsungアカウントに登録しましたので、削除したところ症状は無くなりました。
これが原因なのか分かりませんが、ひとまず様子を見て、再発したら初期化してみようと思います。

書込番号：18183204　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

http://www.samsung.com/jp/support/skp/faq/449284
GALAXYリモートコントロール設定およびSamsung Diveの遠隔ロック設定をしたのでしょうか？
仮にSamsungアカウントが流出して第三者が遠隔操作を実行できたとするとちょっと怖いですね（泣）。

書込番号：18205752　スマートフォンサイトからの書き込み

[とみいちさん]

しばらく落ち着いていたのですが、本日再発しました…。
暴走するアプリは、ホーム画面上のウィジェットまたはエッジのショートカットに限ります。
また、症状が現れるのは決まって会社です。
オフィスビルの電波状況が、何かしらかの悪影響を及ぼしているのかも知れません…。

書込番号：18214235　スマートフォンサイトからの書き込み

[山ちゃん8ゴウ]

自分も誤作動に困っています！！

画面ロックやアプリが勝手に開いたりと時間帯はほぼ一日中続いて特にLINEやメールなどは字がまともに打てなくなり現在頑張って打っています。

ドコモショップに行ったのですが原因不明で戻されました。

機種変更したいのですがお金がもったいないので直したいので直った方どー直したのか教えてください！！

書込番号：18253907　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>購入後10以内なら初期不良で交換してもらえるかもしれません。

これはドコモの対応ですね。
auの場合は購入後30日以内でしたら新品交換可能です。


>ドコモショップに行ったのですが原因不明で戻されました。

そりゃそうでしょうね。

書込番号：18277935