GALAXY Note Edge のクチコミ掲示板

不具合

[キングスイング]

説明下手で申し訳ないのですが、突然動きが重くなり、数分後には英語で色々書いてあり、Androidのマスコットが出てる画面になります。。電池長押しでも対処出来ず、電池パック抜いて復旧させてます。また使用していくと同じ症状になってしまいます。電池パックを抜いていく繰り返しです。同じ症状の方で直った方居ますか？居ればどうすればよいか、お教えください。お願いします。

書込番号：20366443　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンギン兄弟]

システム関連のエラーっぽい気もするけど、まずは初期化とかファクトリーリセット、ダメならショップに持ち込んで相談・修理とかされてみてはいかがでしょうか？

書込番号：20367003　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリヘル王子]

固定ファイル（システム）の破損でしょうけど、電話帳、画像、動画なんかのバックアップはしてください。
あとはGoogleへの同期。
それから初期化。

docomo持っていっても初期化と言われるに3000点！

書込番号：20367445　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞キングスイングさん

おそらく【ダウンロードモード】もしくは【リカバリーモード】で起動してるように思います。
通常なら電源キー＋複数キーの同時押しで起動する隠しモードのはずですが、何らかの不具合でいきなり発動して表に出て来てしまう場合もあるようです。

一応下記の記事をお試しになって、それでも改善が見られなければ端末初期化、それもダメならショップへ持ち込むしかないのでは。

http://saiyasu-syuuri.com/blog/galaxy-recovery-mode-return-way/

書込番号：20367574　スマートフォンサイトからの書き込み

[naby17]

私も数ヶ月前に同じ状況となりその画面もよくでていましたが、数日試行錯誤しているうちにスマホが起動しなくなりました。
結局バッテリーの不調でスマホに過剰に負荷が掛かっていたのが原因のようでしたので、差し当たりdocomoショップでバッテリー状態のチェックをされる事をお勧めします。

書込番号：20367640

[黒アルファ]

＞キングスイングさん

私も全く同じ状況になります。他の方も書かれておりますが、恐らくバッテリーが原因かと…
ドコモショップに購入に行くも、日本全国どこにも在庫が無いと言われ、取り寄せも1ヶ月以上かかるかも…？との回答。note7のせいでドコモも被害者みたいな事を言っており、言い訳ばかりでした。
ちなみに大手電気量販店にも在庫がなく、入庫まで我慢して使うしかないのですがストレスたまりまくりですね（泣）

書込番号：20369337　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリヘル王子]

そうそう日曜にDS行って電池注文したら「期待せずに待っててね！」と言われました。
Satoのが評判良いみたいなのでかくなるうえは…

書込番号：20375710　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hello C9]

GALAXY Note Edgeの電池パックなら...普通にドコモオンラインショップにありますよ。在庫あり。3700円位です。
dsへ行くよりオンラインショップのが早いですよ。

書込番号：20377430　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam33]

純正バッテリーは、先月初旬頃から、DSはおろか、勿論オンラインショップでも在庫なしで次回入荷未定状態が続いていたのですよ。
au系も同様。一時は、ヨドバシもだめ。
が、ダメ元でDSに予約入れておいたら、本日、無事に入荷しました。auショップ系も同じタイミングで、復活したようですのて、DSでも普通に発注できると思います。

書込番号：20377524　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hello C9]

ずっと在庫切れだったんですね(^-^;
さっき見たら、在庫ありになってました。
入荷したようで良かったです。
GALAXY Note7が製造中止になったため、Note Edgeを当分使う予定です。
予備に俺も1つ注文しようかな。自分で電池交換できるので楽ですね！

書込番号：20377658　スマートフォンサイトからの書き込み

[デリヘル王子]

電池は先月どころかもっと前から在庫切れでしたよ。
で、日曜に注文してた電池が入荷したとのことで先程受け取ってきました。
電池パック安心サポートとか言うのに入ってたお陰で、1,000ポイントと交換になりました。

もう一個注文しとこかなぁ…

書込番号：20383416　スマートフォンサイトからの書き込み

電池パック入荷

[Tengoo]

ヨドバシから、かねてより注文されていた電池パックが入荷して今日発送致しましたとの連絡がありました。良かったぁ(^_^)v

書込番号：20363476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちばにゅー]

こちらも入荷して、発送したとメールがきました。
純正以外を購入しようかと思ってましたが、
待っててよかった。

書込番号：20363519

アクションメモがつかえません

[まぁこ☆]

いつもお世話になっています。

Androidのバージョンアップ後、
画面off時にペンを抜くと
暗い画面でもアクションメモが使える機能が追加されましたが、
その時は使えていたんです。
しかしながら、しばらくしてから使ってみると、
設定はしっかりしているのに、
アクションメモが開いてきません。
そして、エアコマンド内のアクションメモもなくなってしまいました。

sノートのアップデート？のあとぐらいから(はっきりしませんが)なくなってしまったように思います。

みなさんはどうでしょうか？

Sノートも使うのですが、
アクションメモも必要です。

ドコモに問い合わせてもわからず
故障扱いでしたので、
保証を使って別端末を今設定していたのですが、
やはり同じでした。
(電源入れたすくは使えていましたが、
色々アップデートしてたそうなりました)

何かわかる方や、
同じような状況の方教えて頂けるとたすかります。
よろしくお願いします。

書込番号：20342937　スマートフォンサイトからの書き込み

[んすむさ]

設定、アプリケーション管理、Sノート、右上の点をタップ、更新の削除

取りあえずコレ。

書込番号：20343012　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

ありがとうございます。
この方法でとりあえず回避できました。
助かりました。

しかしながら、
保証つかってきた第２のエッジ、
これ返品できませんよね？

故障扱いされて…
ほんと、ドコモの人、なんもわかってない。

書込番号：20343331　スマートフォンサイトからの書き込み

[んすむさ]

アプリ側の問題だったってことで、故障ではなく無駄になったから取り消したいとか、うまいこと強く言ってみる。とか？

書込番号：20343641

[しょぉたぁみぃ]

第2のエッジ？つまり、Galaxy S6 edgeに交換と言うことですか？それは、ノートでなくても良いなら、めちゃくちゃ凄いですね！

書込番号：20348430　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

違いますよ〜残念ながら。
GALAXYnoteedgeの交換です。

書込番号：20349153　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

その後の経過ですが、
店頭では揉めることなく交換品を返品させてもらえました。
(あまりないことなしいですが。)

Samsungにメールしたところ、
sノートのアップデートで機能が使えなくなることを認めはしましたが、
この先の対応はなんらわからない、
けど、ごめんね！って感じでした。

更新を削除して使うこと１日半、
知らぬ間に自動更新されていました。
自動更新の設定は全くしていないのに。

みなさんどんな感じでしょうか？

書込番号：20349173　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam33]

Ｓノートの自動更新は、「Galaxy Apps」の設定で「アプリの自動更新」を「無効」にすれば止まると思います。

今回更新でアクションメモが使えなくなるのは、仕様変更ではなく、バグなんですよね？　たぶん・・・

Note７の問題で評価が著しく低下しているこの時期に、Ｓノートが改悪されただけでなく、「ドコモショップ等の正規ルートでは新品バッテリーが入手できない」という問題も生じており、Samsunには本当にガッカリです。
（それでもなお、GALAXY Noteの便利さを知ってしまった身には、他の端末への移行という選択肢がない・・・　(^^);　）

書込番号：20356285

[yam33]

本日公開されたアップデートで、諸々のバグが改善されたようです。
今のところ、想定どおり動作しているように見えます。
意外に早い対応に喜んでしまいそうですが、そもそも、前回アプデのような致命的なバグ有りのアプデが公開されたこと自体が大問題なので、複雑な思いです。

書込番号：20358141　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam33]

あっ、アップデートは、GALAXY Apps　に公開の方です。

書込番号：20358174　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁこ☆]

yam33さん、ありがとうございます。

修正きましたね！
教えてくださり助かりました。

GALAXYnote系は一度使い出し、
そしてこの機種の機能を余すことなく使い出すと、
他の機種に変更することは皆目無理な話になってしまいますよね。

GALAXYnote7があんなことになった以上は
まだまだ現役で使いたいedgeです。

みなさん、ほんとうに、ありがとうございました。

書込番号：20361158　スマートフォンサイトからの書き込み

電池パック購入不可

[Tengoo]

快適に二年近く使用してきましたが、消耗品であるバッテリーがヘタってきましたので、今日auにて注文しようとしたのですが、なんと、この機種のバッテリーパックの発送は中止されてると言われました！ショックです。この際買い換えるしかないのかなぁ(｀´)

書込番号：20327673　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

この機種の発売日は2014年10月23日ですのでちょうど2年経過ですね。
メーカーの責務として保守部品は販売終了後、７〜８年は供給義務があったと思いますが、法的には問題ないのですかね？

たった2年で修理不能と言うのはメーカーの責務を放棄しており感心しません。
こんないい加減なメーカーの製品は二度と買うべきではないでしょう。

書込番号：20327965

[suica ペンギン]

拝見しました
auの某端末騒動とドコモ某端末純正バッテリー入手問題がありましたがありましたがそちらの場合auの場合かなり入手しずらくなっていました現時点は解消してます　

auの機種でのバッテリー入手問題騒動もありましたのが
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005302/SortID=16829496/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8C%DD%8A%B7%81%40%83y%83%93%83M%83%93#tab

今回はこちらのメーカーは海外で新機種バッテリー騒動が有ったのでなんとも・・・
長期間なのか？一時的なので少しだけ様子をみるしかありません

ただこちらの端末のバッテリーは純正や互換性バッテリーどちらもありますので行かれた時タイミングが会わなかったかとショップや量販店などお店での購入ですと可能なら取り寄せ予約すれば大丈夫かと
先ほど検索しましたがネット通販でしたら　一部量販店なら送料無料です　楽天市場やヤフーショッピングにも購入可能に成ってる所がいくつかあるようです

ショップですが店舗別に個別に聞くしかなさそうです。　
過去問題と似たような状況に見受けられましたその時調べ書きましたが
キャリアショップは量販店で運営している所と個人又は１企業で運営しているところと直営運営など色々あります
生産終了等公式サイト告知がないので多分ショップ側の流通経路におて在庫が無いかと推測されますので

なので純正電池が欲しい人は根気よく探すau製品取り扱い店舗（ショップ・量販）に確認して購入取り寄せ等出来る時はしてしまうしかなさそうですね。


では

書込番号：20328047

[探偵物語 第2話 1979年]

あるよ。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B00P3NOYAG/ref=mp_s_a_1_1?__mk_ja_JP=カタカナ&qid=1477316201&sr=8-1&pi=AC_SX236_SY340_FMwebp_QL65&keywords=scl24+バッテリー&dpPl=1&dpID=410ULxkih7L&ref=plSrch

書込番号：20328074　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊金ちゃん＊]

新品で12,000円、中古で5,980円。
まともな値段じゃもう純正品は無理そう。
ドコモ向けはもっと高額。ドコモオンラインショップも在庫なし。
ヨドバシも取り寄せとは書いてあるが、公式オンラインショップにないものが
取り寄せできるものだろうか。
互換品を2000円弱で買うしかないのかな。

書込番号：20328123

[Tengoo]

色々情報有り難うございました。とりあえず購入したau店舗のみしか当たってないので、他店舗やヤマダ電機等も当たってみたいと思います。そこでも無ければAmazonにします。なかなか良い機種なのでもう少し使いたいので(^-^)

書込番号：20328130　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

既にほかの方が書いてますが
auオンラインだと　3,672 円なので（在庫なし）　ヨドバシだと取り寄せとなっているので
純正でしたらヨドバシなら入荷発送前ならキャンセルできるので発注かけてしておくかそれまでに同等で入手可能な他で探すのもよいかも

現時点ではAmazonだとあまりにもたかいのでよほどでなければ辞めた方が一時的なら互換品で凌ぐほうがコスト的には

では

書込番号：20328204

[Tengoo]

情報に感謝します(^-^)　せっかくの今時珍しい、脱着可能なバッテリーなので利用したいですよね。検討してみます。

書込番号：20328278　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。
ヨドバシ.comは在庫無しですが「お取り寄せ」扱いでの注文は可能ですね。￥3,670税込送無。
メーカー在庫切れで受注キャンセルの可能性はありますが、ダメ元で注文してみては？
http://www.yodobashi.com/ec/product/100000001002526750/index.html

書込番号：20329462　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

ごめんなさい、既出でしたね。

書込番号：20329466　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengoo]

情報に感謝です(^-^)　この際HTC10に買い換えようか迷ってましたが、この機種も捨てがたいので、今、ヨドバシにアクセスしカード支払いで注文しました。その後カード履歴確認すれば即￥3670引かれてましたので、何とか購入出来たみたいです(^_^)v

書込番号：20329796　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengoo]

ん( -_・)?　折り返しヨドバシからメールを見れば商品を発注致しましたので暫くお待ちくださいとの内容。在庫があったのではなく発注を掛けただけ、なのではぬか喜びかも？その際、払った代金は振り込みで返金してくれるシステムなのかな？

書込番号：20331534　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちばにゅー]

同じくヨドバシカメラにネットで注文してますが、5日たっても入荷してないです。

書込番号：20331648　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengoo]

みーくんさんの情報通りですね。在庫ではなく取り寄せだとちゃんと書いてあるのにね。でもまあ、入手できればラッキーと思わなければね(-_-)

書込番号：20331660　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengoo]

これはやはり、note7発火の件でサムソンはてんやわんやになってるのかもしれませんねぇ。買って2年以内なのに買い換えになるのかなあ(-_-)

書込番号：20331679　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengoo]

ちばにゅーさんはまだヨドバシから何の連絡もありませんか？サムソンはNote7の発火原因を特定して発表するまではサムソン製のバッテリーは出荷しないつもりなのでしょうかね？Note7のとばっちりで我々はえらい迷惑だよねぇ(｀´)

書込番号：20336122　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました
＞Tengooさん

参考になるかりませんが以前ヨドバシ通販でauのオプション商品をお取り寄せ品を注文してみました5日はかかってました

そろそろ届くのか？それとも発火問題で何かチェックしてるのかな？早く届くといいですが…

出荷前でキャンセルボタンがある時は
他のお店に確実に在庫入手できそうなら切り替えもひとつかとは

一応楽天市場やヤフーショップとかには互換性バッテリーが保証付で販売してるようなので
よほどお困りならそっちを一時的に買うか
オークション等の中古を買うのも一つかと

それでは

書込番号：20336585　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tengoo]

まだ半年位は何とか使えると思うのですが、２時間以上充電しても100%にはならず、のこり12%位で電源が落ちるときがありますね(-_-) しかし、リチウムに代わる安全でタフなバッテリー開発されないものですかねぇ。

書込番号：20336719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちばにゅー]

スレ主殿

ヨドバシからはまだ入荷しておらず、次の連絡は11月１１日を予定であるとメールがきました。
そのうち入荷できずに払い戻しになるんでしょうね。

書込番号：20340738

[Tengoo]

困ったもんですね(-_-)ヨドバシは代引き無かったですもんね。

書込番号：20341423　スマートフォンサイトからの書き込み

アクションメモなどが

[みかんちゃんです]

エアコマンドからアクションメモが消えました。Sノートから、今まで作ったアクションメモはありました。でも、アクションメモの新規作成、アクションメモのホーム画面に添付ができません。ホーム画面がOFFのとき、アクションメモを暗い画面にかけたのができません。また、Sノートから開いた以前作ったアクションメモにはペンの太さが選べます。
どうしてそうなったのでしょうか？

書込番号：20325947　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろしん@家電SE]

Sノートが更新されたからです。
Google Playから更新のアンインストールで直ります。
但し、エアコマンドの再設定等が必要です。

改悪更新ですよね…

書込番号：20326037　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

そうなのですね。１度、ためしてみます。

書込番号：20326067　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

教えて下さい。
Google Playから更新のアンインストールというのは、普通にアンインストールボタンを押せばよいですか。また、保存データは削除されますか。フォルダに残っているのでしょうか？

書込番号：20326180　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろしん@家電SE]

手順は[アンインストール]を選択するだけです。
但し、これまでにアップデートされてる場合は初期に戻ると思われます。
当方はアクションメモが消えることは無かったのですがバックアップしておくのが良いと思います。

書込番号：20327728　スマートフォンサイトからの書き込み

[みかんちゃんです]

ありがとうございました。戻りました。

書込番号：20336093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろしん@家電SE]

galaxy appの方にSノートの更新版きてますね。
それを導入したら元に戻りました。

仕様は変わってしまってますが…

書込番号：20364249　スマートフォンサイトからの書き込み

動画改善アップデート

[カナヘビさん]

昨日scl24がアップデートされたようです
皆さんも確認して見て下さい
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20161018-01/
自分はオーバーレイを無効にしなくてもスムーズに再生出来るようになりました

書込番号：20312077　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bossken_316]

カナヘビさん、始めまして。
私は5.0時にLINEプッシュ通知が届かなくてとても不便でしたが、1月14日のアプデで改善し 6.0では更にサクサク快適に動作するようになったので大満足しています。動画の不具合も感じませんでした。

しかしながら、6.0では 例えば写真や動画を再生するアプリの選択がその都度出来ず、一度選択してしまうと次からは自動的にそのアプリで開かれてしまうという「アプリ選択の自由度」がなくなりました(≧Д≦) これはちょっと残念です。
そして某掲示板では今回のアプデ後に「画面の輝度調整がおかしくなった！」との報告があります。

カナヘビさんの端末ではアプデ後に上記の症状はどうなっていますか？！ 改善されていればアプデしようと思いますが、5.0の件もありますのでアプデ後の不具合が気になってなかなか踏み切れません！
何か気が付いた事があれば教えて下さい。
宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：20323477　スマートフォンサイトからの書き込み