Xperia Z3 のクチコミ掲示板

Bluetoothが勝手にOFFになります。

[ロボット犬]

はじめまして！
使っている方も少なくなっていると思いますが、Z3を愛用しています。
SmartWatch3と接続して使っているのですが、最近になって勝手にZ3のBluetoothが
OFFになることが度々あります。
本日もOFFになったことに気付き、ONにし直しましたがバッテリー残量は97％でした。
再現するタイミングや条件がいまいち分かりません。
同様の症状が出て問題を解決された方は、いらっしゃらないでしょうか。
ご教示いただけると助かります。宜しくお願いします。

書込番号：20964189

バイブレーション機能を切りたいのですが

[りおると！]

バックボタンを押した時などにバイブレーション機能が働くのですが、切る方法はありますでしょうか？
マナーモードにしないとダメでしょうか？

書込番号：20950553

[柊 朱音]

設定→音と通知→その他の音とバイブレーションとメニューを辿ってみてください。中にあるタッチ操作時のバイブレーションの項目を切ってあげれば震えなくなります。

書込番号：20950686　スマートフォンサイトからの書き込み

メール受信時に着信音と共にバイブも振動、バックアップリセット

[ぐりーんだよ]

先日、SO-01Gのリフレッシュ品と交換してから、
全メールを受信するたんびに、設定している着信音と共にバイブも振動して困っています。
設定の音と通知の所で、通知振動もオフにしています。
それと、「設定」「バックアップとリセット」の所のデータとバックアップはONのままでいいのでしょうか？
ONだと情報がもれたりしそうでオフにしようとしたら、
Googleドライブ中のすべてのコピーを解除してよろしいですか？と画面に出て怖くてONのままにしています。
お手数ですがどうぞよろしくお願いします。

書込番号：20901018　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンジェル・ハート]

＞ぐりーんだよさん

バイブについては、
gmail、ドコモメールのそれぞれの設定の中にバイブ設定があります。それがオンになっていませんか。

バックアップは、
オンオフどちらでもよいと思いますが、バックをとっておけば、機種が変わったり、トラブル等で初期化しないといけない時などには助かると思いますよ。

書込番号：20901070　スマートフォンサイトからの書き込み

4G LTE回線が激遅くなった原因は？

[のらくろ二等陸士]

ネットの繋がり（スピード）が非常に遅く成ってしまいました。
自宅wifiでは、ネットなどは普通にサクサク見れます、自宅や外出先でのLTEが遅く、例えばヤフーのトップページを開くのにすごく時間が掛かります、インスタグラムのチョット動画などは見れません、写真などもボケてクッキリ表示されるまで時間が掛かります、ちなみにテザリングで違うスマホで見ようとしても同じ状態です。

お客様センターに問い合わせたところ、強制ダウンやシムカードの掃除など試みましたが変化ありませんでした、「アプリに問題が出たのかも？」との事でしたが、最近インストールしたアプリも無いのでと電話をきりました。

が、一つ思いだしまして、以前初期化をした時にauへようこそ（画像の奴です）の所をキャンセルでずーと飛ばして居ましたが、先日、次へを押し何だかアプリだか何だかを夜中にインストールしたような・・・記憶間違えをしていなければその朝に画面付きっぱなしで凄く発熱し後数パーセントでバッテリー切れをしそうでした、電源をきり冷ましてから充電したのを覚えています。
その次の日から調子が悪いように思います。

初期化をせず、何か解決する技は有りませんでしょうか？auのアプリだか何だかを見つけ出し止める？削除？する事は出来ますか？
自分は、「次へ」と、進んだ事からが始まりのようでなりません、それでは宜しくお願いします。

書込番号：20840865

[こるでりあ]

7G制限がかかったのではなくてですか？

書込番号：20840884

[のらくろ二等陸士]

お客さまセンターで、契約ギガ数には達してないと事でした。

書込番号：20841022　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

アプリをインストールしたなら、Playストアのマイアプリに表示されているはずです。
制限は契約ギガ数に達しなくても発生します。
https://www.au.com/support/faq/view.k14103029703/
また、データー利用量はMy auから確認すればいいでしょう。

書込番号：20841206

内部ストレージについて

[トンバです]

質問させてください
現在、カメラの保存先をSDカードに設定して、使っています。勿論ムービーもSDカードにしています
これで、撮影した写真などは、内部ストレージには保存されないと思うのですが、設定のストレージの所を開き、内部ストレージ→カメラと進むと、100ANDROというフォルダに撮影した写真が表示されています。
ちなみにSDカード内にも同じ画像が保存されています。
なぜ、保存先をSDカードに設定しているのに内部ストレージにも保存されるのでしょうか？
また、これをSDカードのみに保存するようにする方法はありますでしょうか？
お願い致しますm(__)m

書込番号：20829732　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

そんなことないでしょう・・・？！と思って確認したところ、確かに内部ストレージにも画像表示されますね。
ただ、Xperia CompanionやMedia Goで内部ストレージを閲覧しても、どこにも画像ファイルは見当たりませんでした。

書込番号：20830264

[トンバです]

そうなんです。凄く不思議なんです
けど、たしかに内部ストレージを圧迫してるんですよね(T-T)
Xperiaのアルバムアプリで写真を閲覧してるんですが、試しに、ストレージ→内部ストレージ→の中にある100ANDROから写真を削除してみた所、アルバムアプリからも表示されなくなりました(T-T)
これでは、保存先をSDカードにしている意味がないと思うんです

書込番号：20830304　スマートフォンサイトからの書き込み

[パル坊]

私のZ3は設定したらきちんとSDカードのみに保存されてますよ

書込番号：20830375　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンバです]

ストレージ→内部ストレージ→100ANDROのフォルダには、写真は０という事でしょうか？
それはどうやって設定しているのですか？

書込番号：20830450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ＋＠]

私のZ3も「SDカード→DCIM→100ANDRO」へのみ保存されてます
「内部ストレージ→DCIM→100ANDRO」は存在しますが空です

カメラアプリはプリインストールされているものしか使っていません
設定：保存先「内部ストレージ」又は「SDカード」で後者を選択してあります

但し、この設定でもサムネイルは内部ストレージへ保存される様で、そういう仕様だと思ってます
「内部ストレージ→DCIM→.thumbmails」の中です

書込番号：20831603

[dolce4me]

同じ機種なのに状況が異なるという事は、OSの違いですかね？
キットカット、ロリポップ、マシュマロと、３種類ありますから…

書込番号：20831623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ＋＠]

因みに、上記はSolid Explorer Classicというファイル管理アプリで確認してます

書込番号：20831624

[ひろ＋＠]

OSだけじゃなく、カメラアプリ、ファイルの確認方法を書かなきゃいかんでしょ

こちらOSは6.0.1
OSの「設定→内部ストレージ→画像」の中に100ANDROというフォルダがあって、
何故かここにはサムネイルではなく撮影した画像ファイルそのものが見えてますね

書込番号：20831643

[エンジェル・ハート]

「設定ー内部ストレージー画像」内でSDカード内に保存された写真が表示されることは確認しましたが、ただ表示しているだけではないでしょうか。

実体はSDカードに保存されており、内部ストレージの容量は使っていないと思いますが。

SDカードのマウントを解除すると表示されなくなりますので。

書込番号：20832115　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンバです]

じゃあそこが撮影した画像でいっぱいになっても、内部ストレージの容量を圧迫する事は、ないということですね
しかしなぜ半年ほど前の写真から突然そこに保存されるようになったんでしょか？
それより前の写真は、そこには表示されてないんです(._.)

書込番号：20832417　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

>しかしなぜ半年ほど前の写真から突然そこに保存されるようになったんでしょか？

2016年8月のOSバージョンアップされた時に、カメラアプリもアップデート（仕様変更？）されましたよね。
その時からではないですか？

書込番号：20832508

[エンジェル・ハート]

私の場合は、「設定ー内部ストレージー画像」内に「100ANDRO」フォルダが3個あり、一番古いものが1年半前の日付になっています。

書込番号：20832536　スマートフォンサイトからの書き込み

[タマゾン川でフィッシング]

参考画像1	参考画像2

>じゃあそこが撮影した画像でいっぱいになっても、内部ストレージの容量を圧迫する事は、ないということですね

これについて調べてみましたが、保存先をSDカードにした場合でも、カメラプリで写真を撮ると内部ストレージの容量は減ります。
要するに、画像が増えれば増えるほど内部ストレージの容量は圧迫されます。

添付した参考画像1と参考画像2の「使用領域」と「空き領域」の違いをご覧ください。
参考画像2は参考画像1の状態から、カメラプリで2枚写真撮影した場合です。
使用領域が増え、空き領域が減っています。

書込番号：20832587

[トンバです]

確かに、それを見る限り内部ストレージの容量を消費しているようですね(T-T)
では、SDカードに保存というのは、バックアップくらいに考えておくしかないのでしょうか？

書込番号：20832643　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンジェル・ハート]

確かに写真をSDカードに保存した場合も内部ストレージを多少使用しているみたいですね。

私も大変ざっくりですが、試してみました。

写真を5枚撮り、内部ストレージに保存した場合とSDカードに保存した場合の内部ストレージの減り方です。
※使用カメラアは標準カメラアプリ、内部ストレージ容量の確認は「Android設定ーストレージ」。
OSはAndroid 6。

●内部ストレージに保存した場合
内部ストレージ容量の減少量：20〜40MB

●SDカードに保存した場合
内部ストレージ容量の減少量：0〜10MB

書込番号：20833009　スマートフォンサイトからの書き込み

[トンバです]

圧縮して保存しているのか、それとも特定の写真だけ保存しているのか、というよりなんの為にこんな仕様にしたのか謎すぎますね
でも解決策はなさそうですね
Androidの仕様という事で我慢して、いっぱいになったらスマホごと変えるかパソコンにバックアップして、初期化するかしたいと思います
皆さんありがとうございましたm(._.)m

書込番号：20834541　スマートフォンサイトからの書き込み

故障対応について

[どりどりこ]

初めて質問させていただきます。
昨年12月にFeliCaの故障でリフレッシュ品と交換しました。
その時の交換品がWi-Fiを掴まない不具合があり、再度交換しました。

ここまでが前提で、先週その交換した機種が突然充電出来なくなる症状が出てauショップに持って行きました。
ショップでの対応が、再度交換か修理か機種変の３択でした。
今回は修理をお願いして先ほどauの修理対応部署の方から電話がかかってきて、usbの接続部分と基盤の交換、防水カバーの交換が必要で修理代金が約２万円掛かりますが、サポートに入っているので5400円になりますと言われました。

不具合が出るのは電子機械なので仕方のない事だとは思いますが、通常使用して４ヶ月足らずで故障した機種の修理代金をこちらが負担しなけらばいけないのは少々腑に落ちないのですが、皆さんこのような場合はどのような対応をされますか？

書込番号：20826905　スマートフォンサイトからの書き込み

[どりどりこ]

auお客様センターの修理担当の方と話をしたところ社内協議になり、昨日電話が来ました。

今回は無償修理の対応となったので、今回の質問は終了とさせていただきます。

書込番号：20831743　スマートフォンサイトからの書き込み