Xperia Z3 のクチコミ掲示板

オプションの加入日数

[ゆずぞら]

昨日、Xperia AXから 白を機種変更しました。
その時に頭金を支払わない代わりにオプション8つ加入が条件でした。
ほとんど31日間無料です。必要ないので解約したいのですが12/1に解約してください。とドコモショップの店員に言われましたが12/1だと２ヶ月間加入になりますよね。
それを指摘したらオプション代、全て払っても3000円くらいだし、ドコモはそれが必用なんです。みたいに言われその場は終わりましたが、帰って考えてみたらやっぱり11月中に解約しないと料金が発生するんじゃ？と思いました。

解約するタイミングはいつがベストですか？とりあえず全てのオプションほ必用なんです。よろしくお願いします。

書込番号：18120508　スマートフォンサイトからの書き込み

[真偽体]

＞継続契約で発生するもの目当てなら、翌日解約OKとは言わないのではないですか？

スレ主さんのパターンと異なりますよね？　まずはそこを認知してください。


私もiPhone6の発売に際してdocomoやauの人に「androidだとオプション複数入らないと値段高くなったりしますけど、iPhneはどうなの？」って聞いたら『iPhoneの場合は特にそういうの無いです。androidは確かにありますけど。。。』という物言いだったので＠ヨドバシやビックカメラ

　○androidとiPhoneではインセンティブの扱いが異なる

という事実を認識してください。
（3キャリアで同一のものを販売する都合上、androidよりインセンティブが積まれてる筈）


で、今回の件はandroidなので、キャリアからの（本体に対する）インセンティブが渋い ⇒ 少しでも加入させて、追加のインセンティブが欲しい　　という事態の筈です。

書込番号：18121686

[mojyamojya22]

>私もiPhone6の発売に際してdocomoやauの人に「androidだとオプション複数入らないと値段高くなったりしますけど、iPhneはどうなの？」って聞いたら『iPhoneの場合は特にそういうの無いです。androidは確かにありますけど。。。』という物言いだったので＠ヨドバシやビックカメラ

>で、今回の件はandroidなので、キャリアからの（本体に対する）インセンティブが渋い ⇒ 少しでも加入させて、追加のインセンティブが欲しい　　という事態の筈です。

iPhone購入でオプションに入らされたのは？さっきから貴方の意見は憶測ばっかり。そんなのでは話にならないので失礼します。

書込番号：18121789　スマートフォンサイトからの書き込み

[真偽体]

えーと、、、何の話しをされてるのか、理解されてないのでしょうか？

オプションに（に紐付くインセンティブ）には
　・入ってすぐ解約
　・入って暫く継続
の二種類があります。

で、
　・iPhoneの方が（ベースのインセンティブが高い分）手数料無しになるハードルが緩い


これだけの話しですよ？

書込番号：18121814

[kariyu]

ほとんどが31日間無料はわかりますが、そもそも何日間解約が出来ないと言われたのですか？
31日間無料なので、12/1までに解約すれば大丈夫ですってニュアンスなのか、12/1までは解約しないで下さいなのかで大分変わって来ると思います。

私も近所のドコモショップに、先日他の事でよった時にオプション加入の件を聞いたら、以前は加入しなければ頭金いくら加入すれば頭金０だったのが、システムが変更になり今は半強制的になったみたいな事を言っていました。

私は口約束でも契約なんだからと、約束は守るべきと主張してきた方なのですが、(なので自分は煩わしいのが嫌でドコモオンラインショップで購入しています)最近のドコモショップのやり方を見ているとちょっとやり過ぎな様に思います。

スレ主様もご近所で何かあった時に行きにくい気分になる気持ちもあるとは思いますが、早期解約したとしても何かペナルティがあるとは思えないので、ご自分が損をしない様にされた方が良いと思います。

長文失礼致しました。

書込番号：18121822　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

お互いの信頼関係に尽きると思いますよ。

約束を守らないのは誉めれた事ではありませんが、機種変の客の無知に付け込んでオプションゴリ押しとかはもっと酷いですからねぇ。

個人的には、好条件のMNPとかでショップ側の努力で安価を実現してるモノなら守ろうかなと思いますが、定価機種変の養分客から更に搾取しようとする様なショップのオプションは帰宅後即解約でしょうか。

オプションの解約自体はショップには解りませんから、その後に気まずいとかは無いと思います。
その上で、スレ主さんが「騙された」と知って尚オプションを継続したい気持ちがあるなら、素直に約束の期間を全うすればいいんじゃないでしょうか。

書込番号：18121992　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうせんねこ]

すぐ解約したらいいでよ

書込番号：18122417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずぞら]

皆さんアドバイスありがとございました。

念のため電話で確認したらいきなり３ヶ月の契約が条件だと言われました。
なので、こちらが昨日とは違うと言っても３ヶ月の一点張りだったので担当者に確認をお願いしました。
そしたら12/1以降に解約でと訂正されました。

ドコモショップの対応にはがっかりしました。
何時間電話しても繋がらないし。。
Myショップを辞めようかと思います。

上からの物言いだったので正直、払いたくないと思いました。
私が解約しても問題ありませんか？
ショップに情報は伝わるのでしょうか？

書込番号：18122575

[のぢのぢくん]

個人情報ですから、ショップの方で誰がいつ解約したかは知り得ません。

お世話になったな、とか。
頑張っていい条件出して貰ったな、とか。

ショップに対して感謝の気持ちがあるならある程度継続してあげればいいでしょう。
いい印象が無いのでしたら即解約でいいと思いますよ。

書込番号：18122632　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

即日解約でいいんじゃない？
その反応だと、何ヶ月継続したとか、いちいち確認する手段を、店もサービス提供者も持ってないよ。
だいたい、こういうキャンペーンは、一時的なもので、また別のサービス提供者が現れるだけ。
サービス提供者側も別のお店で握るだけだから、気にしても仕方ありません。
もちろん、お店にわざわざ解約した日を連絡する必要もなし。

書込番号：18122651

[水の雫]

ここで、論点をはっきりさせねば、なりません。コンテンツ加入は頭金無料のためか、一括0円やそれに付随するキャッシュバックのものかです。
前者は、店側の都合、いえ、もともとNOTTVなど国策そのもの。なので、なんの義理もアリマセン。一括0円やキャッシュバックの条件にあげたものは、これは、のむしかないか、そういう条件が一切ないお店を足を使って探すことです。

相談者は前者であり、はっきりその条件はのめませんとおっしゃるべきです。そもそも、頭金をとるのはdocomoショップはほとんどです。その名目は割賦金に対する頭金です。法的拘束力は、ありません。

私も友人がタブレット購入について行きましたが、キャッシュバック1万円とありました。ところが、なかなかその話が出ません。もやもやして、こちらから聞くと、頭金5,200円、コンテンツ20個加入4,800円無料ということでした。友人は、このキャッシュバックを断りました。

コンテンツ自体キャリアが作成し、カタログに載せている以上、キャリアは強制加入させてませんでは、世間では通りません。

それにしても、見事に擁護派と反対派に別れました。そもそも、キャリアもすぐにコンテンツ契約を切るものが多いので、31日無料とかを加えました。だから、本来は無料だから30日は使って損はないようですが、上記のようにすぐに解約する人がいます。なぜでしょう？それは、転売目的に契約して一刻も早く捌きたいからです。

ここへの投稿ですぐ解約しましたよという人は転売ヤーですと名乗っているものです。擁護派は、キャッシュバックと頭金と区別できないのでしょう。

私は、経験上、Softbankでは、頭金とか言われたことがありません。docomoとか最近ではauがありました。このような悪しき慣習は無くしていくべきです。一括0円で買っているのですから。

書込番号：18122853

[levie777]

オンラインショップでの購入が一番。

なにかあったらDSへ

書込番号：18123068

[starleaf]

即日解約すべきです。

口約束であっても店側は顧客との約束を履行する法的責任があります。
たとえ担当者の個人的ミスや引き継ぎ漏れであっても、元々１ヶ月と言っていたものを、３ヶ月というのは、契約違反どころか、詐欺行為です。
大げさではなく、いちいちこの程度で措置を取る人は(かえって面倒なので)いないだけで、万一トラブルになってもスレ主さまの方に100%理があります。

断っておきますが、私はどちらかと言えばお店側の人間です(もちろん携帯屋さんではないですが(^^;)
通常、販売に携わるお仕事の方は、入社時にコンプライアンスとして教育されます。
お客さま重視の前に、そんな不用意なことを言って言質を取られたら、逆に悪意ある顧客に格好の攻撃材料を与えてしまうからです。
逆に言えば、そのお店がそれすらわからない素人集団ということも言えます。
スレ主さまが、常識的な方(相手のミスにつけこまない良心的なお客さま)だから許されただけです。

あくまで判断されるのはスレ主さまですが、そんなお店に付き合うのもわずらわしいですから、直ちに解約し、ショップ登録も変更。二度とご利用なさらないことをおすすめします。

ちなみに、携帯ショップに限らず、お店の評判は何人かお近くのお知り合いに聞かれればだいたい一致するものだと思います(^-^)。
悪い噂は一致しませんが、良い噂は一致するものです。
まぁ良心的な店が必ずしも安いわけではありませんが…。

書込番号：18123630　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかくうまうま]

どこで購入しても同じですが、強制オプションの対応は基本的に

今後も利用するショップ
約束は守る
今後は利用しないショップ
即解約

これで大丈夫ですよ。

今回の場合は、ドコモ直営のオンラインショップで取っていない頭金の代わりの強制オプションですから、気にせずに即解約で大丈夫です。

即解約してもショップにはわかりませんが、話のなかで出て即解約を伝えてもドコモ直営のオンラインショップでは頭金がないこと伝えれば、ドコモショップならなにも言えなくなります。オプションはあくまでお願いレベルですからね。

Z3は店舗独自で1万キャッシュバックやってることかあるので、これに該当してると話は少し変わりますけど。

書込番号：18123696　スマートフォンサイトからの書き込み

[gilles27]

スレの回答になってませんが、私の場合を。

先日、DSにてZ3を購入しました。在庫の関係でいつものDSではなく初めてのDSへ行きました。
最初の見積りで、勝手に64GBのSDを付けた価格を提示されました。「SDはいらない」と断りましたが最初は「セット販売」のような事を言ってきたので、断固と「いらないからSDなしの見積りをお願いします」と言ったらやっとSDなし見積りへ。

次に、オプション加入の話となり、12個のオプション加入を説明されました。しかも頭金まで請求されました。「オプション加入は頭金0とのトレードオフでは？」と質問すると「ちょっとお待ちください」と退席。責任者と相談してきたようで戻ってくると「頭金0で」と。
また、加入オプションの5個は即日費用発生するもの（324円×5）。余程、他店へ行こうかと思いましたが諸事情ですぐに購入したかったため店側の条件（オプション12個加入にて頭金0）で渋々購入。

次回からはオンラインショップか従来のマイショップDSで購入することになるかと思います。
ちなみに、今回のオプションは自己判断で翌日にすべて解約しました。

書込番号：18124433

[ゆずぞら]

皆様、数々のご意見ありがとうございました。
昨日の対応がなかったら12月分も払おうかと思いましたが、今月で解約してMYショップも変更しようと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：18126360　スマートフォンサイトからの書き込み

[mininessie]

ひどいショップですね。
押し売りもここまで来るとお役所に相談するレベルかと…
Dメニューから全部解約してください。
それからそのショップはもう相手にしないでください。
行くのは勿論、電話かかってきても無視。
何も心配する必要ありません。

書込番号：18128060

[かんぴょう農家]

simロック解除義務化で端末が高くなるとメディアが煽ってますので、オプションの抱き合わせや
一括支払いなのに頭金？とかも規制しないと
今後ますます酷くなっていきそうな感じがします。

書込番号：18128294　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

スレとは関係ありませんが、このズルズルとスレが続いていも意味が無いので、一旦この辺りで
スレを終了(解決済)にされた方が良いと思います。

※スレ主さんが一々レスされるのも面倒でしょうし、終了しなければスレが永遠と続きますので…。

書込番号：18129220

[μPD780C-1]

私の結論から言うと、悪いのはスレ主さんです。

物品購入というのは契約であって、その時の店員の説明は、契約条件の提示です。
一度契約したら、契約の内容が法に触れない限り、基本的にはその契約を履行しなければなりません。
極端に言えば、端末を無料で提供するので人を殺してくれという契約なんかは反故にするべきだけれど、月数千円前後の有料コンテンツの支払いを１回だけ払ってくれと言うのは違法とは言えないので守る必要があるのです。

それが嫌（私も払いたくありません）なのですから、購入時に聞くべきだったのです。

購入時、「あれ？」と思った時に、「有料コンテンツ代払いたくないんですけど」と言わなかった事がそもそもの原因です。
そう言えれば、店員も売上が欲しいですから、本当はいつまで契約するべきなのかを確認して「すいません。勘違いしてました。ご自宅に帰宅されたら即時に解約して頂いて結構です」と返答されたかもしれません。

ショップ店員も人間ですから、頭のいい人もいますし、販売マニュアルすら理解できなくて同じ間違いを繰り返すバカも少なからずいます。

私が以前、端末を無くしてしまったので回線を解約したいとショップで話をしたら、端末がないと解約できないと返答された事がありました。そんなバカな話があるわけないと返答したら店長が出てきて、「間違えたご案内をしてしまい大変失礼しました。私がお手続きを承ります」という流れになった事があります。

バカな店員に当たってしまってバカの言う話をそのまま受け入れると不利益を被る場合がありますから、そうならないように気をつけましょうという話です。

今回の件は解約しても問題ないと思います。ショップに確認（端末買う時に１２月１日に解約しろって言われたんですけど、今解約しても良いですよね？と電話）すれば、問題ないですと返答されると思いますので、まずは確認しましょう。

書込番号：18136573

[SKPM]

モラルも何もない。あれは知ってる人なら知ってるが完全に店舗側の都合。詳しくは割愛するが1ヶ月以内に解約されたら店舗側にいろいろ不利益が被るからわざと解約したらダメって言ってるだけで、実際には解約しても顧客側にとってはなんにも問題がない。そもそも割引適用のためとはいえ不必要なオプションを半強制的に加入させること自体がモラルに反してる。ちなみに、店舗によってオプション加入が必要なかったりするのはノルマが違うから。

書込番号：18142718　スマートフォンサイトからの書き込み

着信音

[前田先輩]

今までのXperiaのあの着信音は入っていますか。

書込番号：18120350　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

過去にXperiaに入っていたやつですよね？

書込番号：18120726　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

Z2からそれ以前のものと
メロディーが変わり戸惑いました。
Z2より前のモデルの方とかぶらなくなった
のは良いですが。
今回も採用されているのではない
でしょうか。(予想)
ショップに行く機会があれば要確認ですね。

書込番号：18120795　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

あの着信音がZ2以前の音なら
入ってないでしょう。

書込番号：18120914　スマートフォンサイトからの書き込み

[starleaf]

従来のXperiaと同じ着信音(音楽名Xperia)は入っていますし、デフォルトです。

ただ、音質がよくなり、作り直したのか、
少なくともAXとは、一見(一聴？)違う音楽になっており、初めは変わったのかと思ってしまいました(^^;
とても着信音には聞こえないので、
ちょっと外出先で鳴ると恥ずかしいくらいですね。

そのほか概ね過去の音が踏襲されているものの、やはり別の音楽に聞こえます。

書込番号：18121480　スマートフォンサイトからの書き込み

[BanchaMom]

私もなくて困り、前のXperiaからrootExplorer使って抽出して、sdカードに入れるも、Ｚ３ではファイルが見えず（ちゃんとodd形式）。
ダメ元でEvernoteに貼ったら、Ｚ３のウォークマンアプリでは再生するも、音設定には出来ず、結局はSony Xperia Ringtonesというアプリに頼りました。

他にも、似たアプリありましたが、音の再現がこのアプリが良かったです。
Xperiaという曲目のベルマークを押したら英語で
「有効化に成功しました」的な表示されてokでした。

別にアプリ開発者の回し者ではありません。
ただ、あの着信音じゃないと落ち着かない通りすがりでした。
ご参考までに。

書込番号：18121490　スマートフォンサイトからの書き込み

[BanchaMom]

ogg形式でなくodd形式でした。
覚え間違いです。
失礼しました。

書込番号：18121506　スマートフォンサイトからの書き込み

[前田先輩]

アプリで探したらありましたので、ダウンロードしました。
やはりこの音は落ち着く。

書込番号：18121849　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

前田先輩さん、どのアプリケーションをダウンロードしたらみつかりますか？

書込番号：18124987　スマートフォンサイトからの書き込み

[前田先輩]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.panaromaapps.sonyxperiaringtones
です。

書込番号：18126104　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

情報ありがとうございます！

書込番号：18126266　スマートフォンサイトからの書き込み

[Leggevincitori]

着信音の事で質問させていただきます！

通話・メールの着信音鳴動時間の設定は取説を見ても出ていませんでした。
「一曲鳴動」「時間設定」1秒から・・何秒？ が知りたいです。 ユーザーの方教えて下さい・・

書込番号：18150976

常時にしちゃった…

[ろく♪]

アプリ選択で間違えて違うアプリを常時に設定してしまいました…
すごく困ってます（泣）
どうすればいいでしょうか？

書込番号：18120216　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

Hey!ジョージ！

設定→アプリから入って初期化、再設定するんだよ。
http://www.panzee.biz/archives/2420

書込番号：18120227

[以和貴]

アプリの「DefaultApp Reset」を使用して「常時」に設定したアプリを元に戻す方法もあります。
http://appllio.com/20140117-4769-app-default-setting-reset

書込番号：18120249

[dennpa-tokei]

ろく♪さん
使っているのはＺ３ではありませんが、設定→間違って規定にしたアプリ→規定（常時）クリアで直りませんかね？

書込番号：18120774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろく♪]

できました！皆さんありがとうございます！

書込番号：18121513　スマートフォンサイトからの書き込み

GALAXY Note II SC-02EからXperia Z3 SO-01G

[momo-r]

GALAXY Note II SC-02E　から　Xperia Z3 SO-01G　に機種変、又は両方お持ちの方へ。
現在GALAXY Note II SC-02Eを使用しております。
購入時から老眼があり　画面が大きいほうが見やすいと思い決めました。
しかし最近重さが気になり　Xperia Z3 SO-01Gを検討しております。
老眼の方、比較感想。良い点、悪い点、総じて等教えてください。
特に心配はアプリacalenderのウィジェット時の文字の見え方。
acalenderフォントサイズ75％で、月間表示の予定が一行5〜6文字ですががどうなりますでしょうか？

書込番号：18120193

[なんちゃって警備員]

GALAXYnote2を持っていないのでわかりませんが、少なくともXperiaZ3よりGALAXYnoteのほうが画面は大きいとおもいます。

しかさは、処理速度はZ3のほうがいいと思います。『老眼』ならZ3は若干、無理があると思います…。

書込番号：18128295

[momo-r]

なんちゃって警備員さんありがとうございました。

XperiaZ3 スタートキャンペーンで、他機種よりお得と考え機種変しました。
多少大きさが小さくなりましたが、私はそれほど気になりません。
アプリacalenderのウィジェット時の文字の見え方も私はＯＫでした。
ただ電池の減りが　GALAXY Note II SC-02Eより少し早いような気がします。

書込番号：18128655

[なんちゃって警備員]

機種変更良かったですね。また、使用感など教えて下さいね。

書込番号：18129010

[momo-r]

XperiaTM Z3 スタートキャンペーンと
GALAXY Note II SC-02Eが良品なら、12000円程度の下取りがあり、早くしないと買取価格が下がる気がして、機種変に至りました。
レスポンスはNote IIよりやや良い程度かな。
ホーム画面切り替えが一方方向なので遠回りになる。

書込番号：18131112

[momo-r]

すみません。
「ホーム画面切り替えが一方方向なので遠回りになる。」
が誤りでした。
なぜか今日、左回りできました。

書込番号：18132371

au下取りプログラムについて

[tonkichi628]

現在、iPhone5を使っているのですが、iPhoneを下取りに出して
こちらの機種に機種変更は可能でしょうか？

書込番号：18119881

[１っちゃんねる]

http://www.au.kddi.com/mobile/charge/smartphone/simulation/sol26/

書込番号：18119893

[ｲｰｳﾞｫ]

http://www.au.kddi.com/mobile/trade-in/

書込番号：18119968　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonkichi628]

１っちゃんねるさん、ｲｰｳﾞｫさん

どうもありがとうございます。
リンク先の説明で理解できました。

書込番号：18131428

eメール、cメール、LINEの着信音量について

[くーさん.com]

iPhone4sからの機種変更で初のAndroidです。
初心者で初歩的な質問で申し訳ありませんがお付き合い下さい。

eメール、cメール、LINEなど、通話着信音量以外の音が小さくメールに気付かない事が多々あります。
「設定」→「音設定」→「音量」と開いて全てのものを最大にしてもやはり小さく聞こえます。

メール、LINEなどの着信音を大きくする設定がどこかに有るのでしょうか？
皆様も小さく聞こえているのでしょうか？

ご存知の方教えて頂きたいです（涙）

書込番号：18119401　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

グローバル版Z3の記事ですが「通知音量が異常に小さい」という潜在的な不具合を抱えてる可能性も十分考えられますので、なるべく早めにショップで相談されるのが宜しいかと思います。

http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/41228551.html

書込番号：18119538　スマートフォンサイトからの書き込み

[くーさん.com]

りゅぅちんさん、返信ありがとうございました。

明日、早速ショップへ行こうと思います(^^)

書込番号：18119569　スマートフォンサイトからの書き込み

[シナモンアイス]

こんにちは。
解決済の後の投稿で、申し訳ありません・・・。

私も購入後、初日当初から着信音が小さく、通話、Cメール、Eメールに気づかないことが多く困っておりました・・・。
昨日、設定をいじっていたら改善が見られた為、一応投稿させて頂きます。

購入初日は、「設定→音設定」で音や音量を設定しましたが、音が小さいし音設定も反映されず困った状態に・・・。

昨日は、EメールやCメールの着信一覧画面を表示させた時、右下にある「三」のような3本線を選ぶと「設定」項目がありました。
そこで音などを設定してみると、反映されました。（驚）

もし試された後や、ショップにて解決済でしたら申し訳ございません・・・。

書込番号：18121179