Xperia Z3 のクチコミ掲示板

通信サービスがありません

[skhaongaoko]

uqmobileで使用中なんですが最近接続できないことが多く左上のところに通信サービスがありませんと出てきてしまう状態になりました。

自宅では普通に接続できるので設定の問題ではないと思うのですが原因も解決方法も分かりません。
以前は職場でも普通に使えていたのに今は全く使えなくなってしまい困っています。
uqmobileに電話するも、端末の初期化をしてダメならsim交換しか出来ないと言われ、初期化しても症状は改善されませんでした。

これは本体に不具合が出ているのでしょうか？
何か解決策はないでしょうか。

書込番号：19630638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクテイ]

sim交換。

書込番号：19635459

[アッガイ♪]

こんばんは、失礼します。
自宅で使っている時はWifiじゃないですよね？
自分もたまに「通信サービスがありません」と表示されます。
（mineoを使用しているのでUQとはちょっと違うかも知れませんが）
その時は、「機内モード」に切り替えてから、元に戻すと直ります。
症状としては電車移動中に多いのですが、大体同じ場所でなってます。
（自分の場合ですが・・・）
職場で試して頂けると幸いです。

書込番号：19636707

[おびい]

この端末で可能かどうかは分からないですけど、以下の方法で回避する事も出来る場合があるそうです。
http://www.teradas.net/archives/16654/

書込番号：19639675

分解した中身の質問 LTE基盤はどれですか

[にゃんころちん]

液晶割れのためパネルを交換しました。
交換後から電波を掴む力が弱くなったようです。
具体的には　速度が遅い、少し電波が届きにくいところにいくと圏外となるような状況です。

LTE基盤がどれかわかれば手が打てるのではないかと思うのですが
情報をお持ちの方おられればご教授願います。

書込番号：19630181

[ＭｉＥＶ]

わかってもどうなるんでしょう。

書込番号：19631003

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

液晶交換で電波の感度が弱くなる。理屈上、あり得ません
おそらく組み付けミスだと思います

本体側から液晶を取り外す際、本体下にあるサブ基板を取り外さなければなりません
そのサブ基板にメイン基板から伸びているアンテナケーブルの差し込みがあります
その差し込みコネクタの接点不良だと電波の感度が弱くなります

一度、バックパネルを外して確認される事をオススメします

書込番号：19631248

[おびい]

自己責任においてご自身で分解されたんですよね？でしたら、もう分解した時点でアウトでしょ。
例え故障していたからといって保証も利きませんし。

書込番号：19631774

[にゃんころちん]

＞ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん

＞おそらく組み付けミスだと思います
その可能性を疑っていました。

＞本体側から液晶を取り外す際、本体下にあるサブ基板を取り外さなければなりません
＞そのサブ基板にメイン基板から伸びているアンテナケーブルの差し込みがあります
＞その差し込みコネクタの接点不良だと電波の感度が弱くなります
実は添付した画像の右下赤色で◯をつけた箇所のケーブルを外す際に
破損してしまいました。この部分がおっしゃっているLTEに影響を及ぼすケーブルなのでしょうか。
破損した部分を押し当てながらスピードテストなどを実施したのですが
速度も感度も特に変わらなかったためこのケーブルは無関係であると決めつけていました。

TVのケーブルかと思ってました。。。

＞一度、バックパネルを外して確認される事をオススメします
何度も付け直しをしているのですがダメでした。

具体的にどのケーブルがLTEに影響があるとか、
LTEの基盤がどれなのかがわかれば、その箇所を重点的に付け直しを試したいと考えています。

書込番号：19634121

[おびい]

まだやるんですね。
法にも触れますので、老婆心ながらこのスレは削除された方が宜しいかと。

書込番号：19634165

[にゃんころちん]

＞おびいさん

ご指摘後、スマホの分解が違法なのか確認しました。
分解したスマホで電波を掴みに行くのは違法なようですね。

ご指摘ありがとうございます。
できれば最初の書き込みの時に直接的にご指摘頂ければと思いました。
私には読み取れませんでした。

アドバイス頂きましたことを活かし、本スマホは機内モードでの活用のみとしたいと思います。

書込番号：19634180

[P8青春]

http://eric333.exblog.jp/20811849/
一般的なスマホのアンテナ

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/description/
ドコモの修理結果票の見方

https://youtu.be/9ZLLChEXzWk
YouTubeにあるZ3リペアガイド


難しい事に挑戦してますね（笑）
基盤に付いてはどうしようも無いのでは…
多分ですが…マザーボードにQualcomm社製の
WCDMA/GSM無線送受信ICと
何処かのWCDMAパワーアンプの
チップが在ると思いますが…解った所でどうしようもないよね？（笑）

アンテナは基地局がループアンテナなのでスマホもループアンテナです。
とは言ってもコイルをグルグル巻くスペースも無いので基盤で代用してるみたいです。

スマホを裏返したスレ主さんの写真の、右下が「ラウンドスピーカー」それから伸びてるケーブルはSignalCable(音や画像を送る信号線)見たいですね…
その反対の左下に通常はアンテナがあるのでは…
階層が深いですねぇ
※高級機になると上と下に2つアンテナが付いてるのもあるみたいです。
添付したYouTubeを見て組み直す位しかできないのでは…
全部多分ですが…（笑）
自己責任で頑張って下さい。
(楽しそうですね。壊さない様に気を付けましょう)

書込番号：19634976　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞にゃんころちんさん

賢明な判断です。ご理解頂きありがとうございます。
法律云々の話をすると、もし何かあった場合、このスレ自体が証拠にもなってしまい、下手するとあなたが電波法違反による処罰の対象になり得るかもしれません。
本当は自身で分解、改造(修理)して電源を入れた時点でアウト(電源を入れた時点で電波を拾いに行きますので)ですが、そこまでは厳密には見ないでしょう。
因みにWi-FiやBluetoothによる通信も然りです。
一応最初の私の書き込みに「もう分解した時点でアウトでしょ。」と書き込んでいますけどね。


＞P8青春さん

もうスレ主さんは機内モードでの使用と仰っているのでこれ以上修理する必要も無いので、そう言った絵空事は余所でやった方が宜しいかと思います。

書込番号：19635514

[にゃんころちん]

＞P8青春さん
質問の意図に対する回答ありがとうございます。

＞おびいさん
別の観点からご指摘ありがとうございます。

書込番号：19635987

[とおりすがりな人]

http://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/repairer/
修理業者登録を行えば合法ww

書込番号：19636636

[おびい]

>修理業者登録を行えば合法

個人で行うには莫大な費用が掛かりますけどね。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1512/05/news012.html

書込番号：19637899

初期化では内部データは消えない？

[masaomasao]

Xperia Z1(SOL23)を使っていたヨメさんにプレゼントしようと思い当機種を購入しました。
格安ＳＩＭで運用しているので中古でも良いと思いオークションにて購入しました。
ちなみにヨメさんは機械オンチなので、格安ＳＩＭへの切り替え（手続き及び設定まで全て）は全部私がやりました。
オークションに関しても入落札、交渉、設定、全て私がやりました。

さて、無事本体を入手し、SIMやSDを装着して電源を入れると初期化後に立ち上がる画面（言語選択）が表示され一通り設定し晴れてヨメさんに渡しました。
大変喜んでくれ、ニコニコ操作していたのも束の間、突然大声で「誰！この女は！？」と怒声が・・・

慌てて差し出された画面を見るとホステスさんと思しきセクシーな女性が・・・もちろん見識はありません。断言しますｗ
それでもなぜか焦りながらスマホを手に取り見てみると見ず知らずの女性の写真がいくつも見つかりました。

詳細を確認すると内部ストレージに保存されていました。

ヨメさんには「前の持ち主が消し忘れたんだよ」と説明し、「ほら、内部ストレージに保存してあるじゃん」と言うも理解できないからか半信半疑。
事前に「○○県の人から購入したから」と説明してあり、他の画像にその地方とわかる写真もあったので事なきを得ました。

ここで疑問が・・・
おそらく初期化済で送ってくれたはずですし、まさか画像を残したまま他人に送るはずもありません。
設定→バックアップとリセット→データの初期化　を実行したのだと思いますが、それでも内部ストレージに保存された画像が残ることはあるのでしょうか？

SOL23の方をリセットしてオークションに出そうと思っているのにこういう事があると怖くなってしまいます。

書込番号：19626323

[うみのねこ]

いや、サルベージすれば一度初期化したぐらいでは復活できるのかもしれないけど、今回のは単純に初期化していないだけでしょ。
必要なデータのみ削除して売っちゃったけど、写真データの消し忘れでしょうね。

書込番号：19626403

[こえーもん]

Z3取説116頁
｢内部ストレージ内データの削除｣にチェックを入れずに初期化した場合は、そういったデータは消去されずに残ります。
Z1には、そのような項目はないのかな？

書込番号：19626406

[masaomasao]

＞こえーもんさん

なるほど、改めてヨメさんのZ3で確認したら下のほうに｢内部ストレージ内データの削除｣項目がありました。
前の持ち主は見落としたんでしょうね。こわ〜ｗ
ちなみにＺ１にはこの項目はありませんでした。たぶん・・？？
改めて通電してみて確認しましたが一切のデータが消えていたのでまずは一安心です。

今回は相手方の単純ミスということで解決済とさせていただきます。

お二方ともありがとうございました。

書込番号：19626556

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

Z1にも｢内部ストレージ内データの削除｣のチェック項がありますョ

中古端末を購入してそのチェック項を忘れて初期化されたのが何度かあり
とてもこちらでは見せられないような画像が残っていた事もありました(笑

書込番号：19626561

液晶割れ

[ユタカ551]

XPERIA z3の液晶が壊れ、全く反応しなくなりました。Microusb-usb(メス)でマウスと接続したらすぐ操作ができたのですが、充電後?一切反応しなくなりました。同じ組み合わせで他のスマホはマ ウス操作が出来ます。
壊れたスマホから画像を取り出したいのですが、良い方法はありますか？ご教授お願いします。
ちなみに、パターンのパスワードをかけており、データは、スマホ本体のみに保存しています。なお、パソコンと接続しても端末の認識はしますが、パスワードを解錠しないと中身が見れませんでした。

書込番号：19607839　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

別機種でも、よく液晶割れでの話はありますが、無理なようです。
まして、ロックが架かってたら尚のことだと思います。

書込番号：19608017

[ユタカ551]

返信ありがとうございます。。。
そうですか。。
うーん。残念です。

書込番号：19608050　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

済みません、液晶は一応見えてるんですね。
反応しないというのと、パスワード問題がありますが、、、、

調べ済みとは思いますが、一つリンク張っておきます。
http://blog.wtnk.net/diary/mobile/438.html

まずは、パスワード突破なんでしょうが、、、、他の方の返事待ちしてみて下さい。

書込番号：19608063

[ユタカ551]

ありがとうございます。
一応このHP見ました笑。
液晶は生きてます。
ただ指で触っても一切反応ありません。
出来るのは、電源と音量のボタン同時押しの強制終了のみです 。

微かな期待かけます。

書込番号：19608152　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

http://androidlover.net/googleapps/android-device-manager/android-forget-lock-screen-security.html#Android-2

Androidデバイスマネージャーからというのは如何でしょう。
何とか解決出来ると良いですね。

書込番号：19608289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユタカ551]

＞kariyuさん
やはり上記のやり方でもできませんでした。
PC上でディバイスマネージャーを起動しロックを設定すると、「画面ロックは既に設定されていることを確認しため、入力されたパスワードは必要ありません。」と、リンク先に書いているような変更が出来ませんでした。

なお、当方のスマホは、auとは通話のみの契約でキャリアメールも使用しておらず、Wi-Fi運用しており単純にSIMだけでは通信出来ないこと、ロック解除しないとWi-Fiに繋げないことも起因してるんでしょうかね。
でも、こんなやり方有るんですね。覚えておきます。ありがとうございました。

書込番号：19608793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユタカ551]

○解決しました。
本日ふらりと寄ったAUショップで、ショップの用意していたMICROUSBとUSB（メス）―マウスをつないで見ると、反応しました。
ショップが混んでおりましたので、ショップにて機器をお借りして自身でパスワードロックの解除のみし、自宅に帰りPCと接続したところ上手く接続、認識しました。ちなみに帰りに百均で購入した「MICROUSBとUSB（メス）」でも上手く動いたので、当初の自身の機器が悪かったのかもしれません。

○当初壊れた時に２件ほどショップにかけましたが、いずれも取り出しは不可といわれましたのでどこのAUショップでもやっているサービスでは無い様です。

○お二人に回答いただきましたが、自身の知らなかったHPのリンクを張っていただいた方に、GOODアンサーとさせていただきました。最初に回答をいただいた方も、すぐに回答をいただき心苦しいのですが・・・・お二人ともありがとうございます。

○今回の教訓の一つは、クラウドも含めたこまめなバックアップですね。
　設定も一応確認しておいた方がいいですね。　

以上　お騒がせしました。

書込番号：19611008

Googleの検索履歴

[ashitahare]

すみませんm(__)m　検索履歴を長押しして消そうとしても消せないんです。やり方変わったんでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：19606764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

設定→アプリ→Google検索→データの削除
これでどうですか。

書込番号：19607298

[ＭｉＥＶ]

もしくは、
設定→アプリ→すべて→Google検索→データの削除

書込番号：19607304

[京都単車男]

バージョン　5.8.58.19arm64

今日アップデートあり、Z4　au　ですが

長押しで消せますよ

書込番号：19607730

[ashitahare]

お返事ありがとうございますm(__)m
試してみましたが、履歴からアイテムを削除出来ませんでした。と出て削除出来ません(>_<)

書込番号：19607739　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

Googleアプリですよね？

アップデートの削除でアップデートしなおし

グーグルアカウントのログアウトと再ログイン、再起動などしてみてはどうでしょう？

書込番号：19608052

[ashitahare]

ありがとうございましたm(__)m
全部やってみましたがダメでした。アップデートは昨日やってます。

書込番号：19608219　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

症状はアップデート後から？

うちのVLも長押しで消えるし、仕様変更は考えにくいかな

アプリのバグかもですね＾＾；場合によっては次のアップデートまで直らないかも？

書込番号：19608394

[形而上]

アプリの評価を見ると、履歴が消せないってのがズラーッと書かれてます。
Googleなんで直ぐに直すと思いますが、直るまで待つしかないのもGoogle様です。

書込番号：19608409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashitahare]

ありがとうございましたm(__)m
少し安心しました。私だけかなー？って不安だったんで。　次のアップデートに期待します。
皆様ありがとうございましたm(__)m

書込番号：19608416　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ピンポイントで消したいのならちょっと面倒ですが、Google検索ボックスを開き、左側にあるGマークをタップしてください。画面が切り替わると思うので、左端からスワイプ、若しくは左上にある三本線をタップし、【設定】-【アカウントとプライバシー】-【Googleアクティビティ管理】-【ウェブとアプリのアクティビティ】と順に進んでください。

そうすると画面下に【履歴を管理】と出ていますから、そこをタップすると検索履歴、アクセス履歴などが表示れます。画面が開いたら消したい物にチェックを入れいけば消去が出来ます。画面の上に検索マークがありますから、直近の物ではない検索ワードを検索し消すことも出来ます。

それと消せなくなってしまう事はZ1の頃によくありましたが、検索アプリの強制終了や端末の再起動で復帰していました。一度試されてみてはどうでしょうか。

書込番号：19609456

[京都単車男]

今日アップデートあったけど、直りましたか？

書込番号：19633255

[形而上]

直ってないですね

書込番号：19633413　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashitahare]

皆様ありがとうございますm(__)m

アップデート　期待していただけに残念です。

書込番号：19633659　スマートフォンサイトからの書き込み

[ashitahare]

更新あったわけではありませんが、なんか急に検索履歴　長押しで消せるようになってました。皆様　ありがとうございましたm(__)m

書込番号：19649068　スマートフォンサイトからの書き込み

MHL接続するとなぜかワンセグだけ繋がらない

[kakakufunfan]

Xperia Z3 SO-01GをＭＨＬ接続した際、Youtubeはもちろんのこと、ちゃんと繋いだモニターに映像が出ます。
ただ何故かワンセグを観ようとすると「外部機器接続中のため、起動できません。。。」と言うメッセージが出てTVだけモニターに映し出すことができません。
端末の設定の問題なのでしょうか？どなたか解決方法ご存知ないでしょうか？

宜しくお願いします<m(__)m>

書込番号：19599104

[sky878]

地デジに関してはHDCP等、様々な権利の都合上出力させない様になっているのではないでしょうか。

書込番号：19599161　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

先にTVを起動させておいてから繋ぐとか？

ちなみに変換アダプタのメーカーは？

書込番号：19599532

[アントニオ･波平･ゴンザレス]

私も権利の関係上、意図的に設計されてると思います。

書込番号：19599664　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

うちもそうだと思いますが

なにか方法ないのなあと淡い期待を＾＾；

MHL入力あるテレビとダイレクト接続ならどうなるのだろう？とか素朴な疑問は多々あります

書込番号：19599747

[形而上]

疑問なんですが、スマホのテレビ画面をテレビに出力して見る必要性は何なんでしょう？

書込番号：19600964　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>形而上さん


液晶TVではなく液晶モニタに映しているのだと思います。

書込番号：19601024

[ベイトフィネス]

「現在のワンセグ放送では、コンテンツの出力許諾がありませんから、HDMIでモニターへワンセグ映像を出力することはできません。」らしいです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11128379161 （回答はwan2three4fiveさん）

書込番号：19601403

[kakakufunfan]

＞ベイトフィネスさん
コンテンツの出力許諾の絡みなのですね。ケーブルを購入する前にいくつか映し出せるようなスレを見たものでてっきりそのまま映るのだと思っていました。ご回答ありがとうございました。

書込番号：19602131

[kakakufunfan]

＞形而上さん
＞sky878さん
液晶モニターではなく、小型のプロジェクターに繋いで観ようと思っておりました。事務所のデスクで壁に映し出してニュースとか昼観れたら便利かと思ったもので。液晶モニターですと場所を取るもので、もしかしたらと期待したのですが、権利関係でそれは無理なようです。ご回答ありがとうございました。

書込番号：19602146

[kakakufunfan]

＞京都単車男さん
コメントありがとうございます。権利の問題絡みのようで残念です。

書込番号：19602156

[kakakufunfan]

＞アントニオ･波平･ゴンザレスさん
そのようですね。ちょっとは期待したのですが、そう言う理由であれば仕方ないですね。ご回答頂きありがとうございました。

書込番号：19602160

[kakakufunfan]

ご回答頂きました皆様。ご丁寧にありがとうございます。結果は残念でしたが、大変参考になりました。厚く御礼申し上げます。

書込番号：19602165

[ともたろうz]

テレビでテレビをみるメリットが感じられませんが。。録画したデータ見るなら別で再生すれば画面に映ると思うのですが。

書込番号：19805174　スマートフォンサイトからの書き込み