Xperia Z3 のクチコミ掲示板

携帯保証サービスについて

[こいこいピンク]

z3を使用して1年9か月。ﾊﾞｰが動作しなくり、修理をしようか悩んでた矢先に落下。画面に少しﾋﾋﾞが入ってしまい、ﾊﾟﾈﾙの上半分が動作しなくなりました。保険に加入してたのでdocomoにて保証サービスを使って7500円で同機種に交換してもらいリフレッシュ品の説明を受けました。電池パックは新品交換で、それ以外は一部、部品の交換などをした物ですと。交換した商品は新品のように綺麗で、裏表注意書きがプリントされたﾌｨﾙﾑが貼ってありましたが、剥がしてみると更に保護ﾌｨﾙﾑが…背面にも…前のユーザーの物がそのまま貼ってあるのでしょうか…こんな事ってあるんでしょうか？せっかく交換したのにまた、ﾀｯﾁﾊﾟﾈﾙの動作不良が起きないか心配です。どなたか同じ経験をされた方はいますか？

書込番号：20186290　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊金ちゃん＊]

購入時より保護フィルム
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18991561

こちらによると2015年4月以降製造と修理から帰ってきたものには
注意換気フィルムの下に保護フィルムが両面貼ってあるそうです。

書込番号：20186364

[こいこいピンク]

早速返信頂きありがとうございました。てっきり前のユーザーが貼った物かと思っていました。ありがとうございます。

書込番号：20186375　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ起動時の着信通知が反応しない

[maikaden]

ブラウザやゲームのアプリ起動中に着信がある時、画面上部に着信の通知が出て『拒否・応答』とボタンが表示されますが、いずれをタッチしても反応せず、番号の部分をタッチして通話アプリを立ち上げると応答出来ます。
アプリ起動中に出る着信通知で反応するには何か設定がありますか？もしくは不具合でしょうか。
ご存知の方いましたらご教授ください(>_<)

書込番号：20185748　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルSuicaの反応が悪くなりました

[Akashi31]

ポケモンGOを始めてから、モバイルSuicaの反応が極端に悪くなりました。
駅の改札でつかえてペコペコしたり、コンビニで無反応、やむをえず現金払いなど頻発してます。
反応しないとき、ポケモンGOを閉じてみてもあまり状況は改善しません。
個体差があるのかも知れませんが、プレイ中は端末がかなり熱くなり、熱のせいかなとも思えます。
なお、メモリは比較的マメにクリアしています。
同じような経験がある方いらっしゃいますでしょうか？
対処法などアドバイスいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：20091380

[kaosai]

ポケモンGOをやめてみましょう

書込番号：20096149　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akashi31]

そのとおりですね
ありがとうございました

書込番号：20097793

[akashiba]

わたしもポケモンGOをインストールしてから
極端に反応が悪くなりました。
削除しても同じであり、ショップに行って修理を
お願いしました。

今、代替機を使用していますが、
ポケモンGOを入れる前は問題なく反応するのみ
ポケモンGOを入れた途端、同じような現象が
起こっています。

ポケモンGOとなんらかの関係があると思わざる得ません！

書込番号：20124675

[かっぴー☆]

私もポケモンGOをインストールしてからモバイルSuicaの反応が
悪くなりました。

しかも、改札機では反応しますが、駅員さん側に据え付けてある
読み取り機やコンビニでは全く反応しない状態になりました。

でも、Androidが起動していなくても使えるはずのモバイルSuicaが
ポケモンGOが原因で反応しなくなるのも納得いかず、
分解してやろうと思い、よくよく裏側を見てみると、
リアパネルの真ん中が浮き上がっていました。

リアパネルは粘着性のあまり強くない糊で貼り付いています。
FeliCaのアンテナはリアパネルの裏側に張り付けてあり、
本体側とは小さな端子で接触しているだけです。
見ればわかりますが『接続』ではなく『接触』しているだけです。

しかも、バッテリのすぐ上にありますので、バッテリの熱や膨張などで
リアパネルが剥がれ、少しでも浮き上がると、簡単に接触不良となる
設計です。

私の場合は、リアパネルを剥がして、本体側の端子をピンセットで
持ち上げ、リアパネルを貼り付け直す事で、見事復活しました。

リアパネルを剥がすのが不安でしたら、端子の位置を指で押して、
タッチしてはいかがでしょうか。
指の厚み程度の距離であれば、反応するはずです。

内部の構造は、こちらが参考になると思います。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1503/11/news156_2.html

結果、私の場合はポケモンGOが原因というより、ポケモンGOによる発熱等が、
リアパネルの剥離を引き起こしたことが原因でした。

書込番号：20165373

USBでPCと接続すると接続と切断を繰り返します

[P3-Z]

PCとUSBで接続すると、連続して接続と切断を繰り返し、音楽の同期等ができません。
USBケーブルは通信できるものを使用しています。
違うケーブルでも試しましたが症状は改善しません。

本体の再起動やSIMを外してみたりと試しましたが、改善しません。

本体も発熱してくるし、バッテリーも急激に減ったりしています。

初期化はまだ試していませんが、試せば治りますでしょうか？
LINEのメッセージが消えてしまうのであまり初期化は試したくないのですが、なにか改善策はないでしょうか？

書込番号：20157170

[LsLover]

『PCとUSBで接続すると、連続して接続と切断を繰り返し、』

USBの端子を変えても改善しませんか?

書込番号：20157206

[あき1あき1]

100均で売ってるような安いケーブル使ってません？ＰＣのＵＳＢ端子もつなぎけてみてください。

書込番号：20162745

[P3-Z]

＞あき1あき1さん
ありがとうございます。
端子を変えるとは別なケーブルを使用してみる。と、言う事でしょうか？
何本か試しましたが同じような症状でした。

＞LsLoverさん
安物には変わりありませんが、１，０００円以内の通信可能なケーブルを使用しています。
PCとも接続しても、接続と解除の音が連続してなるだけでした。

結局、本体USB端子部分の不具合として、補償で新しいのを送っていただきました。
皆さま、ありがとうございました。

書込番号：20164952

受話音量が小さい（もしくは相手の声が小さい？）

[fz1_hide]

今までの機種では聞き取れていたのですが受話音量を最大にしても相手の声が聞き取りずらくなりました。
静かな場所だと聞き取れるのですが仕事で屋外にいる時など聞き取れない事が多く、聞き返してしまいますがそれも悪いですし。

最大より上げる方法はないかと思ったのですが受話音量をあげるようなアプリを入れても変化を感じず...

通話の設定
ノイズ抑制　ON
通話音質設定　高音域補正
スピーカー音拡張設定　ON
ゆっくりモード　ON
にしてます。

それとアプリで「通話音量アップ　広告無し」を入れましたが変化はないような。
普通に時報等は問題なく聞き取れるので耳が難聴だとかそういうわけではないと思います。

単に相手の声が小さくて聞き取りづらいのか、自分か相手の機種の問題なのか

何か良い方法設定ありましたらアドバイスを下さい。

書込番号：19236347　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

電話している相手、すべての場合で声が小さいということですか？(´・ω・`)

よくある手だと思いますが、自分が話すとき以外は、スマホのマイク部分を押さえてみては？
公衆電話などで話すときでも雑音が入って声が聞き取りにくいですよね

書込番号：19236391

[fz1_hide]

電話している人全体を通して小さいと思います。
人によっては声が大きめの人なら聞き取れたりするかもしれませんが...

昨日職場でガラケーで通話したのですがそっちは受話音量問題なく同じ相手で難なく聞き取れました。

書込番号：19240180　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sushi-Dragon]

私のZ3は通話音声が小さいだけでなく電波に問題がなくても相手の音声が途切れ途切れになりとても聞きづらいです。
スピーカーから出力しても静かな室内でないとほとんど何も聞こえないです。
Zシリーズは初代Zから各機種使ってきましたが新型になればなるほど通話音声は悪くなってきています。
Xperia Zシリーズは個体差が大きいと思いますが、あまり聞かない問題なので不良の可能性が高い気がします。
しかし、先月ボリュームボタンの故障で修理に出し、ついでにこの問題も調査依頼しておきましたが、問題なしで帰ってきました。
直後に今度はマイクが故障したので再度修理依頼、懲りずに再度調査するように頼んでみましたがどうなることか...

書込番号：19241029　スマートフォンサイトからの書き込み

[fz1_hide]

Sushi-Dragonさん
レスありがとうございます。
不具合お辛いですね...
まさにそうです、Z初代、Z1と使ってきましたが特に問題無かったのでこれにしてからですね。
かと言って買い換える訳にも行かず...
通話用に格安のガラケーを買おうかとも考えてます。

書込番号：19241065　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

通話音や品質について問題を感じたことがないので、参考になるかわかりませんが、
私は通話設定は以下の通りです。

マイクのノイズ抑制：　ON
通話音質設定：　OFF
スピーカー音拡張設定：　ON
ゆっくりモード：　OFF
通話モード設定： VoLTE/３G

通話品質については、電波状況が起因となる場合もあるようなので、「通話モード設定」を「３Gのみ」にして確認してみるのも切り分けの手段かと思います。

書込番号：19241163

[プラチナ王子]

今となっては半年程前ですが、私も同じ症状で悩みましたσ(^_^;　仕事で着信用に使っておりましたので、それはそれは大変でした。
色々設定なども変えてみましたが、良くならず。
DSに持ち込み、症状を確認できた所で初期化される。
それでも良くならず、結果として修理に出すことに。
結局の所、入らないと思われるゴミが内部に溜まった状態で付着していたというオチでした。
バッテリーとかは既存の物を使い、ハウジング？とかを交換で戻って来ました。今までの小声症状が嘘のように治って戻って参りました。

書込番号：19277566　スマートフォンサイトからの書き込み

[メランさん]

呼び出し時に、音量キーを上に押しておくと受話音量が上がったです。

書込番号：20159254

初投稿です。 6.0アップグレード後バッテリー消費について

[むっか1018]

初投稿です。6.0アップグレードしたあと皆さんバッテリー持ちがよくなったという書き込みがちらほらありますが自分は明らかにバッテリー持ちが悪くなりました　そこで少しでも消費を抑えようとスタミナモードにしたり節電ｱﾌﾟﾘをインストールし使用していますがいっこうに改善されている気配がありません。どなたか自分と同じようにバッテリー消費がアップグレード後悪くなった方いますか？またバッテリー消費をよくする改善策お持ちの方ご教授願います。宜しくお願いします。

書込番号：20152503

[モモちゃんをさがせ!]

Android OSのメジャーアップデートは､それ自体もバッテリーを激しく消費しますが、その後も暫くは通常よりバッテリー消費のペースが速めで推移します。
できれば､省電力対策は“せずに”､もう少し様子を見て下さい。

書込番号：20152561

[こてーつ]

＞むっか1018さん
おはようございます。

自分は6.0にして2日間位は、安定していなかったですが
その後持つ様になりバッテリーミックスのソフトをアンインストールしたら
さらに持つ様になりました。

特にスリープ状態では、平均1時間に１％位ですね。
満充電で100％から99％になるのがさほど使わなければ（短い通話、メール数通）
2〜3時間位で1％しか減らない。

只、100％〜90％は結構ねばりますが
89〜80＞79〜70＞69〜60とだんだん減りは早くなる感じです。

ちなみにバッテリー対策ソフトは入れていません。
スタミナも残り50％からに設定してます。

一度、他のバッテリｰ対策ソフトをやめて
使ってみては、いかかでしょうか？

書込番号：20152739

[むっか1018]

おはようございます。
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞こてーつさん
返信ありがとうございます。アップグレード後バッテリー消費激しかったのでSTAMINA節電アプリをすぐ使いました。使わないで様子をみてみます。

書込番号：20153232