Xperia Z3 のクチコミ掲示板

着信画面が表示されない

[あるおん]

ロック画面、待ち受け画面、他アプリ起動中画面、いずれでも起こるのですが、着信しても応答画面が表示されず電話に出られません。
着信音は普通に鳴ります。
伝言メモが始まると応答画面に切り替わるので、そこでやっと電話が取れます。
不具合でしょうか？通話設定でそれらしいものを見つけられず困っています。

書込番号：18100464　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

設定→アプリ→すべて→電話→データとキャッシュの削除してみる｡
これでも変わらなかったら他の電話アプリを入れて試してみる｡
e電話帳とかg電話帳とか･････

それでも同じなら何らかの不具合
入れた電話帳が問題なければ元々の電話帳がおかしい｡
この場合初期化するしかない｡

初期化しても同じならauへ

書込番号：18102391

[YOKKORASHO]

保護フィルムがセンサーにかかっていないのであれば不具合ではないでしょうか。

書込番号：18102668　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるおん]

キャッシュの削除や電話帳アプリでは解決しませんでしたので、初期化したところ着信画面が表示されました！
ありがとうございました。助かりました。

ちなみにauからは、電源オフ→カード入れ直しとの回答でした。

書込番号：18103413　スマートフォンサイトからの書き込み

[setagawaryo]

私も同じ症状に困ってましたが…

設定→個人設定→通知の設定→すべてタブ

と進み、アプリの中から「InCallUI」にチェックを入れる事で
解決しました。

書込番号：18132600

[setagawaryo]

間違えました。
通知の｢設定」ではなく｢管理」です。

書込番号：18132625

GALAXY Note II SC-02EからXperia Z3 SO-01G

[momo-r]

GALAXY Note II SC-02E　から　Xperia Z3 SO-01G　に機種変、又は両方お持ちの方へ。
現在GALAXY Note II SC-02Eを使用しております。
購入時から老眼があり　画面が大きいほうが見やすいと思い決めました。
しかし最近重さが気になり　Xperia Z3 SO-01Gを検討しております。
老眼の方、比較感想。良い点、悪い点、総じて等教えてください。
特に心配はアプリacalenderのウィジェット時の文字の見え方。
acalenderフォントサイズ75％で、月間表示の予定が一行5〜6文字ですががどうなりますでしょうか？

書込番号：18120193

[なんちゃって警備員]

GALAXYnote2を持っていないのでわかりませんが、少なくともXperiaZ3よりGALAXYnoteのほうが画面は大きいとおもいます。

しかさは、処理速度はZ3のほうがいいと思います。『老眼』ならZ3は若干、無理があると思います…。

書込番号：18128295

[momo-r]

なんちゃって警備員さんありがとうございました。

XperiaZ3 スタートキャンペーンで、他機種よりお得と考え機種変しました。
多少大きさが小さくなりましたが、私はそれほど気になりません。
アプリacalenderのウィジェット時の文字の見え方も私はＯＫでした。
ただ電池の減りが　GALAXY Note II SC-02Eより少し早いような気がします。

書込番号：18128655

[なんちゃって警備員]

機種変更良かったですね。また、使用感など教えて下さいね。

書込番号：18129010

[momo-r]

XperiaTM Z3 スタートキャンペーンと
GALAXY Note II SC-02Eが良品なら、12000円程度の下取りがあり、早くしないと買取価格が下がる気がして、機種変に至りました。
レスポンスはNote IIよりやや良い程度かな。
ホーム画面切り替えが一方方向なので遠回りになる。

書込番号：18131112

[momo-r]

すみません。
「ホーム画面切り替えが一方方向なので遠回りになる。」
が誤りでした。
なぜか今日、左回りできました。

書込番号：18132371

受信メールの振動

[ゆずぞら]

教えて下さい。メール受信時に音とともにバイブがなります。音設定もメール設定もバイブはオフにしています。
バイブは必要ないので鳴らないようにしたいです。どうしたらいいんでしょうか？

書込番号：18130828　スマートフォンサイトからの書き込み

[前田先輩]

メール設定から出来ます。

書込番号：18130964　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

メール設定とは、ドコモメールのことでしょうか。
念のための確認ですが、ドコモメールを起動し、画面右下の「その他」→「メール設定」→「音・バイブ・イルミネーション」→「通常時」、「メッセージF」等→「バイブレーション設定」→「OFF」にしましたか。

もし、OFFにしているなら、一度「パターン1」等を選択してから、再度「OFF」を選択し、端末を再起動してみては如何でしょうか。

書込番号：18131141

[Milkyway1211]

バイブレーション機能が必要ないなら「動作時間」も０秒にするといいかも。

書込番号：18131250

[ゆずぞら]

ありがとうございました。

書込番号：18131559　スマートフォンサイトからの書き込み

au下取りプログラムについて

[tonkichi628]

現在、iPhone5を使っているのですが、iPhoneを下取りに出して
こちらの機種に機種変更は可能でしょうか？

書込番号：18119881

[１っちゃんねる]

http://www.au.kddi.com/mobile/charge/smartphone/simulation/sol26/

書込番号：18119893

[ｲｰｳﾞｫ]

http://www.au.kddi.com/mobile/trade-in/

書込番号：18119968　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonkichi628]

１っちゃんねるさん、ｲｰｳﾞｫさん

どうもありがとうございます。
リンク先の説明で理解できました。

書込番号：18131428

バックアップデーターを復元できない

[みぉ]

本日、機種変してきました。
ケースは暫くは安い物で代用して各社出そろってから検討することにしました。

さっそくですがイキナリトラブルです。
全機種SH01Dからの機種変ですが電話帳やLINEなどは復元できたのですが
メールだけは復元できません。
バックアップアプリでバックアップはできていますが
Z3に復元しようとすると途中で止まってしまいます。
メールの件数が多いかもというので3000件くらいから2000件くらいに減らしましたがダメです。
SDカードも違うものに変えて試してみましたがダメです。

同じような方はいらっしゃいませんか？
ファイルマネージャでファイルごとコピーもできるようなんですが
メールのバックアップファイルもどこにあるか探せません。

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いいたします。

書込番号：18111728

[みぉ]

すいません

全機種X
前機種です

書込番号：18111739

[Research.]

メールやバックアップのアプリの種類がわかりません。

書込番号：18111968　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぉ]

Research.さん

すいませんでした

SHはSPモードメールからZ3はドコモメールです

SDカードバックアップからSDカードバックアップです。

Z3の方にはちゃんとSHで分けていたフォルダーがローカルに作成もされます。

どうしても復元できませんでした

書込番号：18112002

[Research.]

通常、ドコモメールにSPモードメールを復元するとローカルフォルダができてメールが閲覧可能になります。
最新版のドコモメールとSDバックアップアプリなのかの確認をしてみてください。数千通だと時間がかなりかかるとおもいますが通常なら問題なく復元されます。

ちなみに最新版ドコモメールはローカルメールをクラウド上にアップできるようになりました。以前の機種あるならその機種内でSPモードメールからドコモメールへ復元してクラウド上へアップできれば新機種ではクラウド上で閲覧可能になるのかも。これはSPモードメールアプリがドコモメールをインストールすると消えると思うので色々と確認を前もってしておかないと危険かも。いまはSPモードメールアプリが一度消えると再ダウンロード出来なくて戻せないので。

ドコモショップでお願いしてみた方がリスクは少ないかな。

書込番号：18113400　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぉ]

Research.さん

お返事ありがとうございます

DSにて何時間もやりましたがダメでした。

151に電話して専門部署の方のｱﾄﾞﾊﾞｲｽもダメでした。

困りました＞＜

書込番号：18114395

[starleaf]

すでにあきらめておられるかも知れませんが、
お困りのようなので、調べてみたところ、
gooスマホ部に同様の質問と回答がありました。

私はまったく詳しくないため、拝借して解説いたします。
以下、拝借元の要約です。

・spモードメールのバックアップ保存形式が「eml形式」では復元ができない。

・ドコモメールは「vmg(vMessage)形式」でないと取り込めない。

・旧端末のspモードメール内のメールをSDカードへ「vmg(vMessage)形式」で保存し、新端末でドコモメールへ取り込めば復元できる。

とのことです。
念のため、別のmicroSDカードで実施されることをおすすめします。万一消えても別のSDカードなら可能性が残ります。メール程度なら、その辺に転がっているSDカードで十分です。

すでにお試しであればすみません。
引用元は下記です。
http://sp.oshiete.goo.ne.jp/qa/view/ba3d1e89b817be211c4bf8af595095c9

DSの方は、あんまり機械に詳しくないですよ。
というか、最近のスマホで完璧に接客できる方はほとんどいらっしゃいません。残念ながら…。

大規模量販店スマホコーナーで「もっともスマホに詳しい店員さん」を呼んでもらうのが一番ですが、そこで買っていないと聞きづらいですね…(^^;
ちなみに量販店でも、普通の携帯コーナーの店員さんはDSとどっこいどっこいです…。

書込番号：18115744　スマートフォンサイトからの書き込み

[BanchaMom]

私は本日、機種変更した家電量販店のドコモの担当者に「spモードメール」のデータは「ドコモメール」に移せませんと断言されましたｗ
ですので、starleaf さんのご意見で、「おい！店員！嘘じゃん。」となりました。

断言された時は
「そういえば、価格ドットで困っている方いたなぁ。あぁ出来ないのね。まぁ、ドコモメールに移行してなかった私も悪いし、別に移したいほどのメールないし」と、諦めてましたが、移せるんですね。

朗報ありがとうございます。

書込番号：18119877

[みぉ]

starleafさん　BanchaMomさん

お返事遅くなって申し訳ありません。諦めていません（笑）

えっと・・・結論から言いますとバックアップ⇒復元できました。

151に電話をして繋がる部署はあくまで使い方等の簡単な説明の部署らしく

専門部署に回されましたがその方が電話に出られた方が結構スキルのある方でした。

結局、私の件に関しては151の方でも復元できませんでしたが下記の件

>>・spモードメールのバックアップ保存形式が「eml形式」では復元ができない。

>>・ドコモメールは「vmg(vMessage)形式」でないと取り込めない。

>>・旧端末のspモードメール内のメールをSDカードへ「vmg(vMessage)形式」で保存し、新端末でドコモメールへ取り込めば復元できる。

これは少し前の情報のようです

現状は、機種変前に必ずドコモＳＤカードバックアップアプリを最新の物にしておく（念のため）

ＳＰモードメール（eml形式）⇒ドコモメール（vgm形式）にアプリで処理するようです。

とは151の方が言っていましたがこれは想像ですが新しい機種で受け取ったメールはドコモメール

これはクラウド上で管理するためにvgm形式ですが復元されたeml形式のメールは

ローカルフォルダーに入りますのでそのまま保存されているのではないかと思っています。

書込番号：18119917

[みぉ]

でっ注意点は

機種変前に必ずドコモＳＤカードバックアップアプリを最新の物にしておく（念のため）

件数が多いとエラーを吐くことがある。（私は4000件ほどのメールで成功しましたが）

添付ファイルがあるメールはダメ（私はこれでダメでした）

毎回同じところでエラーが起きるので復元できた分だけを確認すると毎回、同じ日時のメールでエラーが起きてました。

なので前機種のメールを確認すると復元できた所まで（エラーで止まる）のメールの次のメールが

添付ファイル（写真が付いていた）物がありそれを削除して再度バックアップ⇒復元を行うとすんなりできました（笑

新しい機種へ復元する際に前機種で処理された添付ファイルがダメだった為にエラーを吐いていると想像しています。

ということで何とか復元できました。

お返事頂いた方々、ありがとうございました。お騒がせして申し訳ありませんでした。

BanchaMomさん復元は私の経験だけですができる可能性は大きいので是非チャレンジしてみてください♪

書込番号：18119920

[starleaf]

復元できて何よりです(^-^)

とはいえ、技術的な話が苦手な私には、もはや何がなんやら…(*_*)。

みぉさんのご苦労が復元に困っている方の手助けになればいいですね(^-^)

書込番号：18119955　スマートフォンサイトからの書き込み

[BanchaMom]

復元出来たのですね！おめでとうございます！
ところで、私めも復元したく、旧SPモードアプリで一括Vgm形式でsdカードに移して、新機種のドコモメールアプリで復元しようとしたところ、1件ずつしか復元できないのですが、、、。
これは、一括で復元できましたか？

書込番号：18120287　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぉ]

starleafさん

いろいろとありがとうございました

BanchaMomさん


お返事が遅くなって申し訳ありません。
もうすでに復元が完了しているかもですが・・・

復元は一括でできます。

受信・送信・保存など分けて復元することもできます。

状況がわからないのでできるできないのお返事しかできなくて申し訳ありません。

書込番号：18131181

LTE-Advancedについて

[SONY好きー✌]

XPERIAZ3はdocomoのLTE-Advancedに対応してますか？

書込番号：18130430　スマートフォンサイトからの書き込み

[wah971]

残念ながら対応してません

書込番号：18130486

[SONY好きー✌]

そうなんですね。
ありがとうございます。

書込番号：18130493　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

残念ながら、対応していないようです。
以下、次のサイトからの引用です。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1409/30/news171.html

LTE-Advancedに対応するのは、LTE Category6以上の端末。ドコモが冬春モデルとして発表したスマートフォンは、いずれもCategory4までの対応なので、LTE-Advancedは利用できない。現時点でLTE-Advancedに対応するのはモバイルWi-Fiルーターの「Wi-Fi Station HW-02G」と「Wi-Fi Station L-01G」の2機種のみ。

書込番号：18130508