Xperia Z3 のクチコミ掲示板

SD内の削除や移動

[川沿いのマスター]

ほとほと困り、皆様のご助力を頂きたく、
又々、質問させて頂きました。
宜しくお願い致します。

先日より、SDカード内の動画や画像が削除、
移動ができなくなってしまいました。
事例としましては、
�@SD内部での別フォルダへの移動が不可。
�A本体→SDへのコピー、移動が不可。
�BSD内部に過去に作成、移動してあった動画、画像
、フォルダの削除ができない。
�CSD→本体フォルダへの移動は可能。
本体への移動後は削除が可能。
以上が主な事象になります。

思い当たる節としましては、ESファイルアプリで
本体→SDに動画を移動中、60%程移動の中、
止まってしまい、移動をキャンセル。
この際、本体に元の動画、SDに60%の動画が
残る事となり、それ以降、不具合が出た様に思います。
※その動画は、本体動画はそのまま削除。
SDの60%動画は本体へ移動の後に削除しました。

●別のSDに差し換えても上記と同じになりますので、本体に何らかの原因があるのだと思います。
●ESファイルエクスプローラーを使用ですが、
File Comanderを使用しても削除、移動は不可です。
●現在はカテゴリ通りの
XPERIA Z3 Androidバージョン5.0.2での事象ですが
昔使用していた、XPERIA SO-03D にて
ESファイルを使用した場合は移動、削除は可能です

以上になりますが、皆様のご助力、どうか、
宜しくお願い致します。

書込番号：19849087　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

SDカードの論理フォーマットが壊れているのでしょう。

本機でSDカードをフォーマッティングしてください。

書込番号：19849211　スマートフォンサイトからの書き込み

[川沿いのマスター]

papic0様

別SDにて、フォーマットを試すべく、
データをSD→本体に移動の後、
SD内データをクリアにし、再度同じ作業をしたのですが、本体→SDへのデータ移動、はできませんでした。引き続き模索してみたいと思います。
ご回答、ありがとうございました。

書込番号：19849656　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまぺぺ]

SDに書き込みができなくなった、ということですね。（削除や移動も、書き込みが発生する）

可能であれば、他のスマートフォンやPCで書き込んで試してください。


私は、過去に3回くらいSDが壊れた経験がありますが、全てが最終的にこのような症状になりました。

そのうち一つは、スマホでもPCでも、一旦書き込みが出来て読み出しも出来るように見えても、カードを抜いたり本体を再起動するとファイルが無くなる（要は一時的にキャッシュされるだけ）ということもありました。

他のパターンでは、一定サイズまでは読み書き出来るが、それを超えると書き込みが出来なくなる、とか…。

こうなるとPCを使ってのクイックフォーマットも通常のフォーマットもできなくなりました。

壊れたSDは、スマホを変えてもPCでも書き込めなくなると思いますので、まずそれをお試しになってはいかがでしょうか。

書込番号：19850648　スマートフォンサイトからの書き込み

[川沿いのマスター]

やまぺぺ様
ご回答、有難う御座います。
他の…と言っても、旧XPERIAのSO-03Dしか所持して
いないのですが。
確かに、旧XPERIAでの利用だと、移動、削除は
できるのですが、削除に関しては、
旧XPERIAで削除→SDをZ3に差し換え確認すると
削除したはずの動画が復活して…という現象に
なってしまいます。
また、Z3での現象ですが
SDの不調、破損も考えたのですが、
所持しているSD32、64、16G、全てが同じ現象、
削除、移動ができない状態なんです。
全てが破損した、とも思えず、
未だ、未解決な状態です。
しかしながら、
ご助言頂きました事、感謝致します、
何か他の策、案等ございましたら、
是非、宜しくお願い致します。

書込番号：19851745　スマートフォンサイトからの書き込み

[川沿いのマスター]

ご報告させて頂きます。

結局、旧SDカードは、
一部データの移動はできなかったものの、
コピーはできました。(本体へ)
新しいSDを購入の後、
本体→新SDへの移動ができる様になりました。
念の為、旧SDをフォーマットしてみようと思いましたが、フォーマットも受け付けず、
データはSDに残ったまま、となりました。
原因は不明ですが、他のスレでも見掛ける様に
SDは消耗品であったり、ある日突然、不具合が
生じるのだという事を実感致しました。
仮に復旧できたとしても、またいつ不具合が、と
不安で使えないかと思います。
今回の様にデータが残っていた事も、
かなり幸い、なのだと思いますし…。

他の方も、万が一同じ様な事象になった場合、
やはり
新しいSDを購入する事をオススメ致します。
無論、日頃よりのバックアップも、ですね。

どなた様かの参考になります様に。

ご意見を頂きました皆様、
本当にありがとうございました。

書込番号：19869333　スマートフォンサイトからの書き込み

動画観覧中に中断、他

[ぐりーんだよ]

こんにちは。
・YouTube等の動画観覧中にメールを受信しても動画が中断させない設定はあるのでしょうか？
・英字大文字を打つ時に一文字打つたんびに、Aaボタンを押さずに、
連続して大文字を打つ方法
・スクリーンショットの時にシャッター音を出す方法
・受信したメールの文中をコピーする時に、長めにタップすると
カーソルが文中の一番上に勝手に移動して困っています。
ずっと我慢していましたが、もう限界です。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：19850692　スマートフォンサイトからの書き込み

[X-AIREPX]

・それはXPERIA関係なくYouTubeの仕様です。またドコモメールでしょうか？ドコモメール側の設定で通知しないようにするしかないかもしれません。(基本的にXPERIA外のキャリアアプリなんてお察しの通りです)
・shiftキーを2回連続で押しCapsモードをオンにすると連続して打てます。(iPhoneも同様です)
・スクリーンショットは音量と連動しています。
・そのメールというのもドコモメールアプリのことですか？

書込番号：19863332　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐりーんだよ]

ご親切にありがとうございます。
メールとはドコモメールの事です。
英字の大文字の事ですが、shiftボタンはどこにあるのかわからないです。
いつも「あA1」のAを押してから小文字＋Aaボタンで一文字ずつ変換しています。

書込番号：19863475　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

QWERTYキーボード

●スクショの音 ─ 5.0へのOSバージョンアップに伴い鳴らなくなりましたね。ただし、カメラアプリ動作中とフラッシュの懐中電灯点灯中はシャッター音が鳴ります。OS6.0のZ5も同じ仕様だそうですので、通常時のシャッター音が復活することはなさそうです。

●大文字連続入力 ─ 当方手持ちのPOBox、ATOK、Google日本語入力で同じ操作になってます。QWERTYキーボードに変更、左端の上矢印キーを2回タップしてキー内の｢大文字ランプ？｣を点灯状態にします。

●メール文コピー時のカーソル飛び ─ 当方MVNOでドコモメール使ってないので他の方におまかせ。Gmailはなりません。

書込番号：19864453

[ぐりーんだよ]

ご丁寧にありがとうございます。
そういや、バージョンアップをしてからスクリーンショット時の音が出なくなった気がします。
大文字は画面を変えてランプにしたら無事にできました。
ありがとうございます！

書込番号：19864520　スマートフォンサイトからの書き込み

繰り返し再起動

[みれいぬ]

現在、SOL26のAndroidバージョン5.0.4で使用しています。

今年に入り（2月ごろ）、Wifiをオンにすると急に再起動を繰り返すようになりました。
以前は全く問題なくWifiにも繋げて使えていました。
しかも、なぜか再起動を繰り返すのが、自宅とその周辺(20、30m？)でWifiをオンにした場合だけ繰り返しています。
会社などでWifiをオンにしても再起動を繰り返すようなことはありません。

とりあえず、auショップに行き修理に出してみましたが、問題の再現をしなかったためそのままスマホが返ってきました。
症状はそのままだったのでauサポートに相談したところ、無償で交換サービスを使わせてもらえることになり、後日新品が届きましたが、アカウントなどを設定する前の段階（初期状態）にもかかわらず、全く同じ症状でした。
現在は自宅ではWifiをオフにすることで何とか使用しています。
Wifiをのパスワードなどはいつの間にか消えてしまっていて、繋がっているWifiはないはずですが、ただWifiを検索できる状態にしただけでこんなことが起こる可能性はあるんでしょうか？
また、今後、au・ソニーに対して不具合があることを認めさせたいのですが、どういう対応をしていけばいいと思いますか？
家と周辺だけでしか再現が出来ないので難しいことは分かっていますが、なんとか確認してもらいたいと思っています。
ちなみに、妻のも同じSOL26で、Androidのバージョンは4.4.4で同じ症状が起こっています。

少しでも怪しいと思われる部分など分かる方しましたら、どうか知恵をお貸しください。
よろしくお願いします。

書込番号：19785906

[こびと君]

＞Wifiをオンにした場合だけ繰り返しています

WIFIをONにした時、どこかのWIFIにつながりますか？
つながったWIFIを切った状態にしても、再起動なりますか？

もし、つながっているAPN(WIFIの親機）から、不正データ（処理できないデータ）を受け取って、
再起動しているのかも。

書込番号：19786406

[あき1あき1]

割とある不具合みたいで、AU-Wifi無効にしたら治ったって記事ありましたよ。試してみてはいかが？

書込番号：19786570

[みれいぬ]

返信ありがとうございます。

＞こびと君さん
旧・新端末ともに、接続していない状態でも再起動になります。
Wifiをオンにして再起動になるまでの間だけ、他にパスワードがかけられてないWifiに接続しにいってないかも確認しましたが、接続はありませんでした。

＞あき1あき1さん
Wifiをオフにしていれば確かに再起動にはならないんですが、うちはスマートTVボックスという有料TVを視聴できるものを使っていて、スマホからWifiでそれに接続して録画や視聴を使っていたので、Wifiを切っとけばいいという話になると困ってしまうんです。。。
しかし、その記事は参考になりそうなので探してみます。情報ありがとうございます。

書込番号：19786814

[アッガイ♪]

Ｗｉｆｉの不具合はXxperia全般で多いと聞いたことはあります。
自分の場合はAndroid5にしてからかなり安定はしましたが、症状は違うようですね。
以前に対策として考えたのはWifi＝無線ルータの交換。
Wifiは色々通信チャンネルを使ってるので自動にせず、固定のチャンネルにするとか。
（周りの無線は見えないですが、通信チャンネルを変えると競合せず安定すると聞いてます）
あとは無線ルータ自体の再起動とかをすると改善するか！？
と、色々考えられるところなんですよね。

書込番号：19788864

[みれいぬ]

＞アッガイ♪さん
返信ありがとうございます。

自宅では別の家のWifiなどもたくさん検出されて(20件くらい？)、そのせいかはわからないのですがスマホが熱くなってきます。
Wifiの通信チャンネルを固定出来るというのは初めて知りました。
自分でも場所によって再起動するあたりが怪しいなと思っていたので、教えていただいたところは関係ありそうです。
貴重なアドバイスありがとうございます

書込番号：19792754

[こびと君]

＞旧・新端末ともに、接続していない状態でも再起動になります。

接続前でもデータのやり取りはあります（接続するための）ので、それで問題が発生しているのかも。
別のWIFI（AP）では問題なのでしたら、そのあたりが原因でしょうね。

書込番号：19793651

[みれいぬ]

＞こびと君さん
＞接続前でもデータのやり取りはあります（接続するための）ので、それで問題が発生しているのかも。

そうだったんですか。。。そうなるともうWifiをオフにする以外対策は出来ませんか？
アクセスポイントを必要以上に検索・検出させない設定などはあるんでしょうか？
基本的に屋外の無料のアクセスポイントなどは使わないので、自宅で使用しているものだけ繋げられればいいのですが・・・

書込番号：19798349

[みれいぬ]

すみません、訂正させてください。
使用中のバージョンはSOL26のAndroid5.0.2です。
申し訳ありません。

書込番号：19798782

[こびと君]

>そうだったんですか。。。そうなるともうWifiをオフにする以外対策は出来ませんか？

きびしいですね。自宅のWIFIルーター（AP)は何をご利用ですか？
もし、WIFIルーターのアップデートがあれば、可能性があるかも程度ですね。

書込番号：19812766

[みれいぬ]

＞こびと君さん

ご返信遅くなり申し訳ありません。
現在はバッファローの1階でWZR-HP-G300NH、2階でWZR-HP-G302HとSmart TV Boxがあります。
自宅のもののせいかと思い、自宅のルーターは全て電源を落とした状態でWifiをオンにしてみましたが、やはり再起動してしまいました。


新品交換をもう一度行いましたが、開封後、アプリなど一切インストールしていないのにも関らず、すぐ再起動を繰り返しました。
auとは何度も話しましたが、修理に出してもらうか最後の新品交換しかないとしか言いません。
auの方も、現在自宅付近でしか問題発生しないため、修理に出してもらっても改善される可能性はかなり低い、というのもわかっているのに、現場で調査も行わず、限定的な不具合に対しては見て見ぬ振りを続けるような態度です。

まともに使えない商品を売られて、対応については問題解決をするという誠意も見られず、おまけに料金はきっちり払わせるという対応にかなり不満です。
この対応は普通なんでしょうか？

書込番号：19850488

標準搭載アプリのタイマー（アラームではない）の音を変えたい。

[taka702]

標準搭載アプリのタイマーの音（/system/media/audio/alarms/alarm.ogg）を
root化することなく変更したいのですが、可能でしょうか？
（何か他の音楽に設定したいということです。）

よろしくお願いいたします。

書込番号：19801572

[ニッケー]

僕もかつて試しましたが、恐らく無理だと思われます...

書込番号：19849959　スマートフォンサイトからの書き込み

写真

[ay0825]

価格コムで写真を添付したいのですが、ファイルを押してもフォルダが選択できません。この機種では出来ないのでしょうか？

書込番号：19846463　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

ファイルを選択
↓
ドキュメント
↓
画像
と選択して行けば出来ると思うけど出来ませんかf(^^;

書込番号：19846520　スマートフォンサイトからの書き込み

[Green。]

「ファイルを選択」→「ドキュメント」って出ませんか？

書込番号：19846537　スマートフォンサイトからの書き込み

[Green。]

カブったw

書込番号：19846539　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

Green。さんの方が実際Z3で撮った写真…

ｱﾀｼのはｲﾝｽﾀ用にdrive経由でZ3に保存してたもの…

Green。さんの方が役に立つんじゃ(^_-)-☆

書込番号：19846558

[電脳城]

ブラウザーを変更してやってみて下さい。
以前、なにかのブラウザーで相性が悪く
写真をup出来なかった記憶があります。

書込番号：19846565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ay0825]

＞電脳城さん
＞Jennifer Chenさん
＞Green。さん

返信ありがとうございます。
ブラウザを変更するのは、どうしたら良いのですか？

書込番号：19847133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

以前ドルフィンブラウザーでジェットパックを効かせないとボタンが反応しなくなるという症状がありました。最近は直ったようですが。

ブラウザーに関してはGoogleplayから気に入ったものをインストールしてください。
というか、Chromeも入っているのでそちらを試してみてからが良いかもしれません。

リンク関係をリセットするために、現在のブラウザーの設定を、
端末の、設定＞アプリ＞(現在使用中の)ブラウザー＞標準設定のボタンを押して、解除をしたほうが良いかもしれません。

書込番号：19847165　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

今ｱﾀｼのは普通に入ってるクロムでもブラウザでも写真投稿出来てるけど…(^^;

何か在るのかなf(^^;

書込番号：19847213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ay0825]

＞ACテンペストさん
Chromeで接続したら写真選択できるようになりました(^-^)v
コメントしてくださった皆さん、ありがとございました。

書込番号：19847498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ay0825]

＞Jennifer Chenさん
＞ACテンペストさん
＞電脳城さん
＞Green。さん

ブラウザでは、やはりファイルは開けませんでした。Chromeでは選択できるので、これで使います。皆さん、ありがとございました。

書込番号：19847522　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

＞ACテンペストさん
補足ありがとうございました。
ナイスアシストでした。

＞ay0825さん
解決して何よりです。
問題の切り分けもできたのでスッキリしました。

書込番号：19847548　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

解決済みですが、個人的に気になったので試してみましたが、標準ブラウザで画像選択できました。
単なるアプリの問題だけじゃないのかもしれませんね。

書込番号：19847867　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ付近、カチャカチャ音

[pesogin318]

Z3を使い始めて1年半程経ちました。
最近、auのサポートを使用してリフレッシュ品と交換してもらいました。
交換してから2週間程たち、本体を振るとカメラ付近でカチャカチャ音がするのが気になり始めました。
交換前の端末も音がなってたかいまいち思い出せません(汗)
そこで、皆様の端末もこのような音がなるか教えていただきたいです。

Z3の前にiPhone5を使用してたのですが、iPhone5は手ぶれ補正の関係でセンサー？が完全に固定されておらず、このような音がなるのが仕様のようでした。
もしかしたらZ3もこれが仕様なのかなと思いましたが、心配になりこちらで聞きたいと思い質問した次第です。
ちなみに、友達のZ3Cではこのような音はならないようです。

ネットで調べたのですが、iPhone関係ばかり出てきて分からなかったです。

よろしくお願いします。

書込番号：19840411　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNKBOY]

自分のは何も音しませんね。
(^^ゞ

書込番号：19840419　スマートフォンサイトからの書き込み

[pesogin318]

＞JUNKBOYさん
返事ありがとうございます。
仕様ではなさそうですね(^_^;)
auショップへ持ち込んでみようと思います。

書込番号：19840430　スマートフォンサイトからの書き込み

[pesogin318]

更にネットを漁ってると似たような質問を見つけました。
http://xperia-sol26-wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4%A1%A2FAQ%A1%CA%A5%CF%A1%BC%A5%C9%B4%D8%B7%B8%A1%CB#p59
上のサイトの中に、
「それはカメラのオートフォーカス駆動モーター(VCMアクチュエータ)の部品の音みたいです。故障ではありません。」と解答されてました。
しかし、そんな音はしないと言う方もいらっしゃるのは不思議ですね。
端末の個体差の問題なのか。

auショップへ行ってみようと思います。
メーカーのソニーに直接問い合わせる事は可能なのかな。

正しい答えが見つかったら解決済みにします。

書込番号：19840476　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞pesogin318さん

鳴ります鳴ります！
いやぁ、いままで気が付かなかった。結構、はっきり聞こえますね。
私は、端末調子良いので放置します。

お客様相談窓口で良いと思いますよ。
http://www.sonymobile.co.jp/support/customercenter/

ところで、リフレッシュ品？初耳でした。
いつまで対応してもらえるのでしょうか？
たったいまマウスが壊れて・・・あとで調べますが、
外れを引く可能性がありそうで・・・でもバッテリーが新品になるなら・・・迷います。どうなんでしょう？

書込番号：19840692

[pesogin318]

＞まきたろうさん
お返事ありがとうございます。
鳴る方もいてなんか安心しました(^^)自分も不具合はないので様子見しようかな。初期化されるの面倒だし、二回目だと高くなるみたいだし。

安心ケータイサポートに入ってれば2年間安く交換できると思います。
auでの契約が25ヶ月以上は3000円、未満が5000円です。1回目がこの料金で2回目は高くなります。
あと、ネットで予約だと1000円くらい安くなります。
自分は不具合箇所があまりなかったので、auショップで対象になるか聞きに行きました。
ショップのお姉さんが一緒にネット予約の流れをやってくれました。ネットだと不具合箇所の選択があり、分からなかったので。
サポートに連絡していただいたのですが、MicroUSBの蓋の緩みも交換対応になるようで、そちらでネット予約しました。

新端末が郵送で届くので、sim等入れ替えて、旧端末を同封の封筒に入れ返却で完了です。
こちらから受け付けできます。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/
バッテリー交換はネット受け付けは適用されず、電話受付になるようです。その場合、割引が効かないようです。

長くなりましたが、参考になればと(^^)

書込番号：19840960　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

まあ、鳴りますよ

鳴りやすい時と鳴りにくい時があるから、最終固定位置で変わるのかなと思ってます

書込番号：19841879

[pesogin318]

＞京都単車男さん
返事ありがとうございます。
自分も気づいたらあまり鳴らなくなりました。
仰る通りのようです。外からの力の加わり方で変わりそうですね。

鳴ってる皆さんも問題無さそうなので、このまま使い続けようと思います。
解答してくださった方ありがとうございました。

書込番号：19842242　スマートフォンサイトからの書き込み

[pesogin318]

auのお客様サポートに問い合わせたところ、詳しい内容は修理として端末を預かりメーカーにて見てもらわないと分からないとの事でした。
音が鳴るという仕様があるかは確認は取れなかったようです。
サポートの人がどちらに聞いての解答なのか分からないのですが。

現在のリフレッシュ交換後の端末は目立った不具合もなく、修理に出して何か出ても嫌ですし、フィルムをまた剥がすのも勿体無いのでこのまま様子を見ようと思います。

何かしら不具合が出たらまたこちらに情報を上げたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19842319　スマートフォンサイトからの書き込み