Xperia Z3 のクチコミ掲示板

画面が一瞬暗転する＆スクロールがタップ扱いになる

[メヘンディ]

2ヶ月ほど前からの出来事です。


タイトルの通り、スクロール中や画面に触れていない時（何かを見ているとき）等に画面が一瞬暗転します。

何と表現したらわかりやすいか、、、考えていたのですが。
まるで『ページをめくる』様な感じです。


不規則に、その減少が起きます。



またまたタイトルの通りですが、
画面をスクロールしている最中にいきなりタップ扱いになり、思いもよらない所へ飛ばされます。
はたまた、バビョーンと一気にページの一番下まで飛ばされる事も増えてきました。


どの現象も、不規則にやってくるので何をどう改善したらよいか全く分かりません
(´；ω；｀)


どうか、御伝授のほど宜しくお願い致します
m(_ _)m

書込番号：21368735　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリス3231]

解決策ではないのですが…

私も
＞はたまた、バビョーンと一気にページの一番下まで飛ばされる事も増えてきました。

ブラウザでサイト閲覧中に同じ現象が起きて困っております。

機種変してしばらく(1年以上)はそのようなことはありませんでした。
Android6にアップデートして以降に発現したと思います。

地味に不便ですよね…

書込番号：21369853　スマートフォンサイトからの書き込み

[メヘンディ]

＞アリス3231さん

こんばんはm(_ _)m
確かに、アップデートしてからこんな感じかもしれないです！！

地味に不便なのですよね。
一瞬の暗転の最中に、画面に触れていると（スクロールしているなど）タップ扱いになってしまったり、届いたメール等を読んでいる最中なんかにはバビョーンっと上下に飛んでいってしまう事があります。

本当に地味に不便です（泣）

書込番号：21374783　スマートフォンサイトからの書き込み

電池残量の表示について

[あゆコロ11]

初心者です。
未使用品をフリマ(ネット)で購入しました。(リフレッシュ品や交換品ではないとのことでした。)
本日、受け取り、商品確認のため、開封すると、電池の残量が100％でした。
充電できるか確認のため、Wi-Fiにつないで、40分ほど動作チェック等しました。
40分ほどたつのに、電池残量は100％のまま。すごく持ちがいいと感動してたのですが、、、
そのあと、2〜3分ほど、放置して、再度スマホを見ると、3分前まで100％だったところが、92％になっていました。
今も使っているSOL23でも、そのようなことはなく、いきなり初日に、不具合？がおこり、驚いてます。
auにきくと、通常は1％ずつ、減っていくので、100→92は、 通常の動作ではないと言われてしまいました。
フリマの出品者に連絡をとったのですが、まだ、お返事はなく、困ってしまいました。
上記の様な100→92にいきなり、電池残量が変わるような事は、よくあることなのでしょうか？

問題がないレベルのことなら、そのままつかいたいのですが、今後不具合のでる前触れの様なものでしょうか？返品した方がいいでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：21325450　スマートフォンサイトからの書き込み

[nomi0112]

未使用品で、バッテリー残量が100%というのはおかしくないですか？メーカーが出荷時にフルにすることは、バッテリーのことを考えるとしないと思います。
また、発送前に充電したというのならありえますが、そんなことは普通しないかと思います。

未使用品ならば、発売からかなりたっていますし、
残量チェックのセンサーが正常に動いていないと判断して、慣らしの為にフル充電、0%になるまで使うを数回繰り返して様子を見るのがいいかと。

最近のはそういった儀式は必要ないともいいますが、私は新しく入手したものはそういった儀式が必要だとおもっていますね。

書込番号：21325510　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

最初100%だったのは、出品者が出品・発送に際して動作確認を行ったことで上昇した名残りの可能性はあると思います。

> リフレッシュ品や交換品ではない

念のため、箱等の添付品が全点あり、箱に記載のシリアルNo.が本体と合っているとかで無いと、ほぼわからないと思います。

これまでソニエリ・ソニモバをお使いだったのかどうかにもよりますが、その電池残量表示には定評があまり無い様には思います。

さし当たっては、その時間的変動を確認するのがいいのではないかと思います。
たとえば、ＢａｔｔｅｒｙＭｉｘとかのアプリをインストールすれば、電圧や充電状況のグラフがかなりわかり易く記録されて参考になると思いますが、いかがでしょうかね？

書込番号：21325538

[sky878]

未使用品で到着時にバッテリー残量が100%なら、白ROM業者が発送前に本体の検品を行った可能性が高いかと。
どういった経路で未使用品がそのまま渡ったか分かりませんし、出処が不明なので信用しきれない所もありますが・・・

長期間使用していないとバッテリー残量が正常に読み取れなくなってしまう事があります。
そんなこと滅多にありませんが、2,3ヵ月放置してしまうと起こりますね。最近のスマホは滅多に起こりませんが。

キャリブレーションがし切れていないとか、そういった事でも正常に動かなくなりますので、一先ずバッテリーを使い切り、再度フル充電をワンセットとし、2~3セット繰り返せば通常は元に戻ると思います。

もしそれで戻る気配がない様でしたら返品をお考えになった方がいいでしょう。
未使用品の購入という事で、キャンセル期間は10日とかある程度あると思いますが、もし無い様でしたらショップ側と相談しておいた方がいいですね。

書込番号：21325566

[モモちゃんをさがせ!]

92%のあとも、そのまま放置し､更に様子を見てください。
あるところまで減っていくと、突然シャットダウンするかも知れません。
だとしたら､
本当に未使用品かどうか、疑わしいと思います。
端末本体や付属品は、ちゃんとビニール袋に入っていましたか？
端末本体と外箱記載の IMEI番号は、一致していますか？
また、未使用品なら､購入時の､キャリア発行の保証書もあるはずです。
外箱が無いとしたら、それは未使用品とは言えません。

書込番号：21325571

[あゆコロ11]

お返事ありがとうございます。
その後、一旦、充電をし、23時に100％にし、Wi-Fiなどはすべてオフにして、電源のみつけていました。朝、7時に残量をみると、81％になっていました。
電源をつけてただけなのに、8時間で20％近く減るのはおかしいですよね？
出品者から連絡をいただき、一旦0％にして、電源オフの状態でフル充電→強制終了→ソフトウェアのアップデートを試してほしいと言われました。

未使用品でしたが、本体のみプチプチに包んで送られてきました。箱はついてませんでした。

書込番号：21326052　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

使い始め、特に初回起動後だと色々なアプリが動きっぱなしになりバッテリーを通常よりも喰う事があります。
それについては正常とも異常とも言いにくい所。

これも2,3日様子見をした方がいいです。またそれでも収まらないのなら、設定にあるバッテリー情報を開き何かアプリが異常にバッテリーを喰っていないか確かめて原因を掴む必要があります。

一つ気になるのは、アップデートをする前の本体のバージョンはどうだったか、ですね。
Android 4なら未使用品の可能性高し、Android 5なら未使用品と言いつつ実は修理品の可能性高し。
まあXperiaならAndroidのバージョンを戻せるので何とも言えませんが、そこまで小細工をして売る輩も中々いないでしょうし・・・

書込番号：21326375

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

> アップデートをする前の本体のバージョン

そうそう、sky878さんのおっしゃるコレ重要ですよ。
コレが最新近くになっているとすれば、未使用とは言い難いです。
製造年月にもよりますが、普通未使用なら製造年月のあたりのままのはず。
それが古くて新しいなら、かなり弄られている可能性もあります。
「出品者側で上げた」？とか今言われても少々苦しいでしょうね。
動作確認やそういったことは事前に告知しておくべきで、それを行っていなかったとしたら、杜撰さは否めません。

> 電源のみつけていました

この意味が微妙で、表示消灯のスリープなら、よほどかバックグラウンドで何かが動作していない限り、問答無用でほぼおかしいです。
（万が一、表示点灯？であれば、消灯で見てどうかでしょうが、、、）

> 電源オフの状態でフル充電→強制終了→

強制終了で何を行うのかイマイチわかりませんが、単に電源オフからオンしただけで良いのではないかと思います。

表示の保護シートはアリだったのでしょうかね？
無いとかヨレヨレとかでしたら微妙に思いますが、その状態では外装交換品を偽ってもわからないと思いますね。
その先の元のオーナが偽って流れる可能性もあるでしょうし。
そうなると、ショップ等でIMEI等の機器の管理番号から登録の履歴が無いかどうか確認するのがベターでしょう。
既にユーザレベルのオンライン調査でグレーなデータが出てきたら最悪だと思いますが。。。

書込番号：21326513

[あゆコロ11]

お返事ありがとうございます。
アドバイス感謝致します。
スマホに疎く、助かります。

もともと、到着時から、Androidは5.0でした。もしかしたら、未使用品ではないのかもしれませんね(T-T)
保護シートなどはなにもありませんでした。携帯電話のみ送られてきました。見た目は、新品という感じでした。出品者に購入前に、交換品やリフレッシュ品ではないと説明がありましたが、、、、(T-T)

おっしゃっている、ユーザーレベルでのオンライン調査でグレーな情報とはどんな情報をいうのでしょうか？携帯が使えなくなったり、私の個人情報が漏れたりするのでしょうか？
なんだか、怖くなってきました。
ちなみにIMEM番号では利用制限○でした。

ちなみに電池残量ですが、昨日の夜、23時で100％→翌朝7時で81％→10時80％→17時80％で、今18時現在は、79％になっていて、今はほとんど減ってません。

書込番号：21327042　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Z3の場合、SIMスロット内に薄いシート上のトレーが別に入っていますが、そちらにロット番号と製造年月が記載されています。

引き出したシートに◯◯W◯◯と記載されていますが、Wより前者が1月1日から数えた週(weak)で、後者が西暦となっています。
https://xperia-freaks.org/2014/12/31/check-serial-number/
もし、Android 5アップデート前の製造年月だったならば未使用品とは言い難いですね...
販売業者がアップデートしてしまっている可能性も捨てきれませんが...

またバッテリーについてもまた表示がおかしくなっている可能性もあります。
長期放置と共に、暫く負荷の掛かる動作をしてみてバッテリーの減りがおかしくないかの確認をオススメします。

書込番号：21327118　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆコロ11]

ありがとうございます。トレイの中にある紙のようなものあります。あれを、引っ張り出したら、確認できるのですね。
ただ、引っ張りだしたら、引っ込めることはできるのでしょうか？閉まらなくならないですか？

書込番号：21327200　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

そうですね。
引き出したあとも戻せないということはなく、普通に戻せます。
そこまで気を使わなくても大丈夫ですよ。

書込番号：21327535　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆコロ11]

＞sky878さん
先程、確認しました。製造月日は2015年1月でした。
これは、Android5.0が入っていても、自然なのでしょうか？
あと、IMEM番号では、ネットワーク制限○でした。
スピードアートさんのおっしゃられたグレーな情報というのは気にしなくてもいいのでしょうか？
また、auにこのIMEM番号を伝えると、リフレッシュ品や修理品か正規で購入したものかは、しらべていただけるのでしょうか？

色々お聞きして、申し訳ありません。
よろしくお願い致します。

書込番号：21327600　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞あゆコロ11さん
すみません、私の先の書き込みで○○W○○の説明で"前者が週で後者が西暦"と書きましたが、正しくは前者が西暦、後者が週でした。
2015年1月との事で正しい方を認識されていると思いますが、申し訳ありませんでした。

で、本体のバージョンについてなんですが、SOL23にAndroid 5が配信されたのは2015年11月24日になります。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20151124-02/

それよりも前に製造されたであろうZ3にAndroid 5が入っているわけがありませんので、かなり怪しい感じでね・・・

もし私が同じ立場らならば、ショップに返品の意を伝えます。
特に"未使用"として購入しているのにバージョンが最新の物になっているのは通常あり得ないし、勝手にバージョンアップしていたのだとしたら"未使用品"とは一体なんだろうとなりますし(^^;

>>スピードアートさんのおっしゃられたグレーな情報というのは気にしなくてもいいのでしょうか？
また、auにこのIMEM番号を伝えると、リフレッシュ品や修理品か正規で購入したものかは、しらべていただけるのでしょうか

すみません、IMEIについての知識はな〜んにもありませんので、IMEIで利用制限が分かる程度の事しか知りません。
スピードアートさんの書き込まれた内容については、追々スピードアートさんから補足があると思います。

少なくとも、auでIMEI番号をユーザー情報と紐づけて保管しているでしょうから、auなら分かると思います。ただ以前使用していたかどうかは教えてはくれない気がしますが・・・

また、使用状況や履歴を問い合わせて教えてくれるかは私では分かりません。すみません。
物は試し、157へ一度相談してみるというのも手だとは思います。教えてくれるかは別ですが・・・

書込番号：21327703

[あゆコロ11]

＞sky878さん
大変ご親切に教えていただき、ありがとうございました。一度、Auに問い合わせてみます。ありがとうございました。

書込番号：21327761　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

わかりにくくてスミマセン。
グレーとは、利用制限ならびにショップで確認した時の『下ろした履歴がある』とかです。
OSのバージョンも怪しげですが、上記後者で下ろした履歴がある場合は中古が決定的です。

書込番号：21327902

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん
お返事ありがとうございます。
下ろした履歴があるとはどういう意味でしょうか？
修理に出したとか、代わりにリフレッシュ品を渡したとかそういう履歴のことでしょうか？
初心者ですみません。

書込番号：21328203　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

『下ろす』とは契約や機種変で端末がキャリア（au）の管理上で登録になった時で、メーカ等の保証開始となるタイミングです。

『未使用』のレベルの参考とでも申しましょうか。
一番いい未使用は、その登録が為されていないキャリア在庫ですが、いわゆる『登録・未使用』とかなると、登録自体はかなり以前で、使われないまま放置されていたという物が二番目。
その二番目ですと、動作保証はともかく、製造年月が古く、起動・登録されていないのですから、OSのバージョンも古くなるのが当たり前です。
OSのバージョンアップとか、ショップの端末でアップデートしたでも無い限り、使用状態にしてネットに接続しないといけませんから、OSがアップデートされた状態と言うことは『未使用』とは言い難い訳です。

ただ、一長一短で、オークションや白ROM販売での動作保証をする場合は、その確認で使用されることになります。
一長一短と言うのは、動作保証以外に、上げてもらっていないと既にアップデートできない状況になっている場合があることです。

本件でこのあたりがどうかですね。

書込番号：21328843

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん
詳しく教えてくださり、ありがとうございました。今日157に聞いたのですが、過去の状況はおしえていただけませんでした。後は、電池の消耗状況をみつつ、auショップで相談してみます。親切に対応してくださり、ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21329120　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

> 今日157に聞いたのですが、過去の状況はおしえていただけませんでした。

あれ？
教えてくれないレベルにもよりますが、それはおかしい様な？
何故かと言えば、少なくとも初期登録を告知しなければ、終わっているにしても保証期間を言えませんから。

もっとも、実は登録が無い社内の簿外品の横流しとか出所が物凄くグレーなら辻褄が合わないことも無いですが。。。

書込番号：21329229

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん
お返事ありがとうございます。

157に電話して、状況を説明すると、違う部署に回され、IMEM番号だけではネットワークの利用制限しかわからない。他の事はわからない。下ろしたことの情報はわからない。修理品や、リフレッシュ品等かもわからない。購入したお店できいてほしい。みたいな事を言われたと思います。
確かに、スピードアートさんのおっしゃるように、保証期間がおわってるかどうか位わかりますよね？

明日、auショップか157に聞いてみますが、何て聞けば、こちらのスマホの経緯をおしえていただけるのでしょうか。お知恵をお貸しいただければ、助かります。

書込番号：21329639　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

未使用がどうのこうのとくどくど説明するより、単刀直入「前所有者が物凄く近年に購入したとか聞いているので、1年保証の期限内かどうか知りたい」のすっとぼけでダメですかね？
キャリア保証を反故にして来たことで有名なauですからw、もし、『登録済・未使用』なら、「お客さまのは切れています」と言いたい根拠となる使用開始のサーバ登録データが存在するはず？
もし、それが明示できない様なら、グレーないしはブラックではないかと言う気がするのですが。。。

まさかですが、、、もし仮に既にその端末の何らの記号や番号を伝えた上でのおっしゃる様な回答だったとすると、オペレータがグレーなことに気付いたとか無いですかね？

書込番号：21330436

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん

お世話になります。

今日、もう一度、157に電話して、IMEM番号は伝えずに、最近、第３者から購入したが、メーカー保証期間が残ってるか調べてほしいと言いました。オペレーターの方は、「IMEM番号には、紐づけされてない。こちらのわからない。メーカー保証なら、メーカー側が管理しているから、きいたらわかるはず。」といってメーカーへ電話するように言われました。
ソニーモバイルに事情を伝えましたが、「こちらでは、わからない。通常、端末情報は、auさんが管理してるはずなのに、、？？」との返答でした。
結局、出所や経緯は不明です。

最初にご相談させていただいた電源の件は、0％→100％にすることで安定してきましたので、一安心してますm(__)m
なので、このまま安定しそうなら、使おうと思っています。

ただ、アドバイスを頂くなかで、出所が不明な点が不安でしたので、一旦、スマホを初期化することにしました。その状態で持ち込もうと思ってます。

初期化ははじめてしたのですが、初期化したままで、電源だけつけてると(最初の言語を選ぶページのまま電源をつけた状態です。)、ある程度の時間(10〜20分くらい？)放置していると、勝手に電源が落ちるのですが、そういうものでしょうか？(初期化前は勝手に電源が落ちる事はありませんでした。)

書込番号：21332581　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

> オペレーターの方は、「IMEM番号には、紐づけされてない。こちらのわからない。
> メーカー保証なら、メーカー側が管理しているから、きいたらわかるはず。」といってメーカーへ電話するように言われました。

「保証についてはユーザがメーカに電話せよ」ですと？
目からウロコと言うか、、、それはメチャクチャでしょう。
メーカ名が入っていようと、ハードウェアサポートは全てキャリアが行うことになっていて、メーカへ確認するなど全くのお門違いというのが正規の運用です。
クルマのメーカオプション等でクルマメーカ以外のメーカ名が入っていても、お尋ねするのはディーラやクルマメーカであって、クルマ以外のメーカへお尋ねするのが非常識なのと同様です。
キャリアのオペレータがその外れたことを言うとは信じ難い事実ですね。
私なら確実に、「たとえ使い方にしてもユーザがメーカへ電話せよなど、キャリアの窓口が言うのは極めて非常識で論外はないか？」と食い下がって受け付けませんが。。。

もしかして？、多数グレーなのが出回っているのがわかって、火消しで逃げ回っているのではないか？って思ってしまいますね。。。（苦笑

そうそう、キャリアから購入する新品で無い限り、初期化は必須です。
初期化すれば絶対に安全かと言えば、何らかクラックされている場合、その限りではありませんが、特に個人からの入手の場合、昨今の話題では内臓カメラを外部から操作する罠が仕掛けられていたりする可能性がありますので。。。

書込番号：21333211

[sky878]

auってたまーに???となる回答される場合があるみたいですねぇ(^^;
私自身はauを使っていないのでまだ体験したことがありませんが。。

>>初期化ははじめてしたのですが、初期化したままで、電源だけつけてると(最初の言語を選ぶページのまま電源をつけた状態です。)、ある程度の時間(10〜20分くらい？)放置していると、勝手に電源が落ちるのですが、そういうものでしょうか？(初期化前は勝手に電源が落ちる事はありませんでした。)

ここの部分ですが、私の手元にあるXPやXC、XZ Pも同じ仕様です。
またSO-01GのQ&Aを覗くと同じ仕様である事から、au版も同じ機能が備わっているのではないでしょうか。
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1505017016752/?p=Xperia+Z3+SO-01G&l=ja&c=OutputCategory%3Amobile_docomo&fs=Search&pn=2
SOL26のQ&Aには記載されていないモノなのなんですが(^^;

書込番号：21333265

[あゆコロ11]

＞sky878さん
＞スピードアートさん

色々とアドバイスをいただき、本当にありがとうございました。
その後、電池の残量については、安定し、1％ずつ減ってます。

お品ものは、新品・未使用品かはauに聞いても、謎のままで、、、
購入先のコメントでは、未使用品を購入して売っているようですので、出所はわからないみたいでした。
まあ、未使用品か、もしかしたら、リフレッシュ品かもしれませんが、送料込みで15000円位でしたので、使っていこうと思います。

今一番心配してるのは、何かスマホに良からぬものが入っていたら、、、ということですが、初期化して、カスペルスキーなどのウィルスソフトを入れれば、ほぼ安全ですよね？

書込番号：21339558　スマートフォンサイトからの書き込み

PS4コントローラーとのbluetooth接続について

[あっきー00]

Xperia Z3 SOL26とPS4コントローラ（CUH-ZCT2）とのbluetooth接続がうまくいきません。
一瞬接続されるのですが、そのあとすぐに切断されてしまいます。
（一瞬入力が反応し、アプリもボタン操作が反応します）

ソニーのサポートサイトを見ると、Xperia の本体ソフトウェアを最新版にアップデートしてください。
とありますが、端末情報 ＞ ソフトウェア更新は最新になっています。
http://www.sonymobile.co.jp/support/sony/dualshock/

また、Xperia Z3 Tablet Compactでは、正常に使えています。

Xperia Z3 SOL26でPS4コントローラと接続するために、本体ソフトアップデート以外になにか必要なことがありますでしょうか。
ソニーのなにかのアプリを削除してしまったかもしれません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21326684

電源ONで100% 40秒間の異常

[モビタブログ＠YouTube]

au、ソフトバンクを含め全XperiaZ3のユーザーに調べて欲しいことがあります。


私はdocomoのXperiaZ3のユーザーです

docomoのXperiaZ3は

再起動など電源オフをしたあとに、電源ONにし3分30秒〜4分10秒の「40秒間」にスマホを操作すると画面や文字がビリビリと点滅や文字ずれをします

（操作しないなら気付かない）

docomoインフォメーションセンターに電話してdocomo保有のXperiaでも2台確認しました

センターの人に頼んで実験しました。部署は別々の2名に、2台です。3回目は拒否されましたがdocomo保有でなりました。

で、本題ですがauとソフトバンクもなると聞きました

（これは不明です。嘘かも知れない）


docomoは知らぬ存ぜぬなので放置されるんじゃないかな？とすごく心配

九万円もして、ただ電源ONにするだけで画面ビラビラなんて安物すぎる。


改善を強く言うために情報が欲しいです！力を貸してください、お願いします。

実験してください！


やりやすい手順を書いておきます

�@まずセキュリティを解除設定にして再起動をしてもすぐに使える状態に設定します

パターンロックなどを設定せずにロックされないようにしておきます

�A次は照明の時間を５分にしてスリープにならないようにします。

�BホームはXperiaホームです。ホームは設定項目にあ ります。スマホの雰囲気って言いますかデザインですかね？Xperiaホームしか使ったことがありませんよく知りません

�C設定終わったら再起動です！防水の説明などが始まります、そしてアイコンが出てきます

�Dアイコンが出ましたら「設定」項目から「アプリ」を選び、スマホに入っているアプリがみれる画面にします

そこで「実行中」を見れますので見てください

使用中のメモリや動いているアプリが確認できます。

その動いているアプリの右を見ると使用容量と電源ONにしてから何秒経過したかが表示されます

それを目安に3分30秒〜の40秒の不安定化のタイミングをさがしてください。


※アプリは一つ一つ時間が違いますが一番長く動いているのが電源ONからの時間です

それを目安にし3分30秒になったら画面右下にある使ったことのあるアプリが出るところをタッチしてください


ミニアプリの場所がビラビラとなります！ならなくてもすぐにまた同じ右下の「使ったことのあるアプリ」が出るとこをタッチしてください！一秒間隔でタッチを連打してください

ビラビラなりましたら40秒間メールもアイコンもブラウザも影響されて不安定を見れます。

なぜ右下のとこをタッチするのかはビラビラ発生が確認しやすいからです。


再起動→設定→アプリ→実行中のアプリを見る→3分過ぎたらタッチの連打をしても大丈夫です

3分40秒からですが正確にわからないので「3分」過ぎたら連打OKです。



※症状は夏に気付きました

※三回修理に出しました

※基板、液晶は交換しました

※画面不安定中に操作した場合のリスクが不明、万が一はアプリなど破損の可能性も。現在不明です

※知らぬ存ぜぬ許しません


皆さんの力を貸してください。色々な情報よろしくお願いします

書込番号：19514602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

その症状はあなたにとってそんなに重要な問題なのですか(´･ω･｀)

書込番号：19514641

[流れ星 見たことなーい]

>docomoは知らぬ存ぜぬなので放置されるんじゃないかな？とすごく心配

docomo側でも再現したのですから改善される事を、ユーザーの私も同感です。
症状改善は誰に対しても問題ですよね。

書込番号：19514690

[モビタブログ＠YouTube]

＞Milkyway1211さん

修理に出していた期間が一ヶ月以上だった気がします。一ヶ月といえばあの小さな頃の夏休み１回分を奪われた苦しみを察して欲しいです

き、きつかった。

で、問題は知らぬ存ぜぬです！改善する気がないとしか思えない

そんでもっていじくりまわして大丈夫かこのやろー！です

書込番号：19514760　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞流れ星　見たことなーいさん

初スマホで九万円の一括払い、大事に大事に使っていたのにケチがついた。この屈辱！


わ、わかってもらえたらうれしいです。

書込番号：19514770　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ちょっと古い機種だから、通信問題とか運用上著しく被害が大きい問題でないかぎり、改善しないでしょうね。原因がわかってる問題なら、改修される可能性はあると思うが、そうでなければそのままでしょうね。

スレ主さんには悪いですが、それが現実とおもいます。

書込番号：19514888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

スレ主さんにとって痛いのは、マルチ通報でこのスレを潰されることですかね。

書込番号：19515012　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

今からでもきちんと対応すればそれなりの答えも得られるだろうに自分でその機会をどぶに捨ててるのでどうしようもないですね。

書込番号：19515406

[モビタブログ＠YouTube]

すみませんでした。今関係ないとこを削除する方法を探しています

すみませんでした

書込番号：19515468　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん

すみませんでした。

auと、ソフトバンクの側を削除したいんですが方法が見つかりません。

本当にすみません。

書込番号：19515483　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞totaro02さん
すみませんでした

auとソフトバンクの書き込みを削除したいんですが削除方法が見つかりません。

本当に申し訳ないですがマルチ投稿をしてしまったスレの削除方法を教えていただきたいです

本当に本当にすみません。今パニックです

書込番号：19515491　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞こびと君さん

皆さんも気付いてはいたんですね。嫌で嫌で調べてました

書込番号：19515498　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞totaro02さん
＞ACテンペストさん
＞こびと君さん
＞流れ星　見たことなーいさん
＞Milkyway1211さん


auとソフトバンクに書き込みしてしまったマルチを削除依頼しました。やっと削除の方法がわかりました

※価格.comさんすみませんでした。ここは本命です！削除は許してください。本当にすみませんでした

書込番号：19515567　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

気持ちはわかりますが

起動直後の不安定な時の一時期だけでしょ？

その後普通になるならシステム的にはまともに調整やおさまるわけで


夏から今まで、普通に使えてるか？そこが重要なのでは？

書込番号：19515576

[モビタブログ＠YouTube]

＞京都単車男さん

今日価格.comデビューし、いきなり皆さんに不快感与えてしまいパニック状態になりました。

起動後の3分40秒に不安定化するとわかりました

たぶん負荷やスマホの中身の具合でずれたりすると思います。

インフォメーションのdocomoの人も3分40秒に発生しましたから時間にヒモ付けされた何かの不具合だと思います。

初スマホでよくわからず、去年の夏に文字がおかしな動きをするとわかり店員さんに相談し初期化して症状を見せることに、

で、異常ですね修理しますか？で、はい。

しかし直らずに一ヶ月以上代替えスマホですごしまして、いじっていたら規則性に気付きました。

で、報告したんですが知らぬ存ぜぬでこれは無視コースか！？と頭にきました。

docomoは今でもこの症状は知らぬ存ぜぬで、俺と同じように故障と思った人が普通に預かり修理に回され直らずに戻されることに怒っています。

私もたぶんその無意味に修理に出した一人だと思いますから…熱くなっています


い、一ヶ月の代替えスマホは辛かったです。

書込番号：19515628　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>い、一ヶ月の代替えスマホは辛かったです。

ふつうは、代替えもないのでは？
保証サービスに入っていたの？

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/
https://www.nttdocomo.co.jp/service/servicepack/index.html

書込番号：19515669

[モビタブログ＠YouTube]

＞こびと君さん

docomoの保険に入ってます。古い富士通のスマホとSONYのスマホを借りました。

三回修理に出したので一ヶ月以上かかりました

docomoショップでWi-Fi使わせてもらい初期設定していたら文字がビリビリ。確認してもらいそのまま修理送りに

書込番号：19515732　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

OSやアプリのバグなら修理に出したって意味ないですね。
深刻な問題ではないし、発生状況がわかったなら運用でカバーすればいいだけ。

書込番号：19516183　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞形而上さん

熱くなりすぎました。

うわ！壊れた！？最初はそんな感じで、修理に出したら直るものだと思い込んでdocomoとのやり取り中にだんだん熱く冷静さを失いフィーバー


docomo「製造メーカや窓口などと連携しておりますがそのような現象は確認されていません」

私『いやいや、なるよ！SONYも確認した言ってるし』

ですがdocomo知らぬ存ぜぬ。


で、熱くなりスレッドの長文を書くほど燃えました

今はマルチ書き込みやらかした自分と皆さんとの温度差で一気鎮火し凹んでます。


スマホより認めないdocomoへの悔しさが強くなってしまいました

書込番号：19516250　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

一生懸命書き込みされたようですが、検証手順が複雑すぎるし、私としては「だから？」って症状に思えるので、申し訳ございませんが、協力は出来かねます。

書込番号：19517257　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kaosaiさん

いえいえ、ありがとうございました。ひとてまですものね。

これを見た人に補足を

※シャットダウンしたら電源ONで起きます！複雑な手順は確認しやすく統一した確認方法です


※XperiaZ3は起動後5分以内に起きます。docomoは認めていませんが起きます（た、たぶん）

TwitterやLINE、ブラウザ、、とにかく画面がおかしくなっても安心してください。現在直す方法は無いですし皆も起きています（たぶん）


※最悪の最悪で最悪の場合は回収しないと改善不可の可能性も案内されましたが、ならないと思います。

次の大きな更新、OSアップなどで改善が無ければもうわたしゃ知らん！

気になっている人がいましたら今は一声報告するだけで大丈夫です。docomoショップの店員さんは故障ですね修理に出しますか？と言いますが直りません。今は直りません


docomoに報告するしないも、気になる気にならないも色々ですから全て自由！

ただ、私と同じように「あれ？なんだこれ」と思った人がいましたら安心してください！

今はどうにもなりません、次の大きな更新に期待するのみです。


…初スマホで私はよくわからず熱くなりすぎました。XperiaZ3は快適です！古い貸し出しスマホ使ってびっくりしました

快適な自分のスマホにびっくりしました


ではでは失礼します。

書込番号：19517814　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kaosaiさん

一生懸命書きましたよ！はは。

気にならない人も、俺みたく気になる人も、とにもかくにもバグや不具合は把握したくないですか？


こーゆー故障に見えちゃう派手なことはdocomoショップなどに伝えて欲しいです。


意味もなく修理に出してしまう現状に怒りました。docomoショップで案内できたならばスマホを修理に出すこともなくなりお互いにスマート！

SONYが把握してるんだからdocomoも把握してるはずなんですもの


今もこの事で修理に出させて直らないで返却するんです、いびつです。預かるなら直さないと無駄

そこに熱くなっています。ですがだいぶ冷静になりました


＞kaosaiさん コメントありがとうございました

書込番号：19519883　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

書き込みに不具合があるのかコメントが消えたり復活したりしています。

スマホから全部書いています、もしかしたらそれが原因かも


二重に書き込みになっています、皆さんすみません。

＞kaosaiさん すみません

書込番号：19519925　スマートフォンサイトからの書き込み

[FE-203Σ]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
僕のZ3も、スレ主様の手順通りに操作すると、画面がビラビラとなりました。
Z3に関しては、起動後少しの間、何となく動作が不安定なイメージを持っていましたが、やはりクセがあるようですね。

実は、手持ちのZ3Compactでも同じ状態になりました。
個人的には殆んど気にならないです。

書込番号：19521097　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞FE-203Σさん

おお！試しましたか、この機種すごく満足高い。私の初スマホで大成功です。

書込番号：19521142　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞FE-203Σさん

驚いたのはZ3コンパクトもなるんですね…

ならばau、ソフトバンクバージョンも可能性が高くなった気がします。

他社のはそう言っていた人がいた程度しか知りません

バグあったりするのは仕方ないのは納得なんですが、知っていて黙っているのが嫌いです！問い合わせする人に案内しない

そこなんです燃え上がった理由。怒りに怒り、調べあげてやりましたぜ

書込番号：19521464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばかてんぽ]

ホームアプリを変えてもなりますか？
私は、Nova Launcherを使ってますが、そのような事になったことはないですよ。
起動直後から使いまくっても、そのような事象はないですね。

あと、Androidバージョンはあげましたか？


まぁ、PCも起動直後はアプリが立ち上がりにくかったり、応答無しになる事があります。
似たようなもんでしょ。

っていうか、気にしすぎです。
精神的によくないですよ。たかがスマホです。

書込番号：19521824　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ばかてんぽさん

全て最新に更新です。ホームはXperiaしかテストしてなくて不明

スマホが好きなんです！あとお金に余裕もありません。

道具に愛着持ちすぎるのは自分でもあれだなーと思いますが大切に大切に使って、携帯電話を捨てる時などは今までありがとうと話しかけます

ってなわけで購入金額九万円は数年使う覚悟の一括払いです！なかなか買い替えは不可能


※起動時の負荷ではなさそうです。毎回一秒も狂わずに発生タイミングが同じですから

不具合は仕方ないが頼むから知っている不具合ならば案内してくれよ、そこに注目して欲しい。修理に預けても無意味なのに修理を受け付けます


た、頼むよ、受け付けるな！迷惑じゃ

書込番号：19521994　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

何か違和感があります、、、、、

自分の書き方がよくないのかなと


考えすぎなのか、そ、疎外感を感じるしまつ


怒りすぎましたが、気に入らないんですよね！docomoの対応が気に入らない

それって過去の富士通ARROWSのトラブルに通じる何かユーザーなめてるの？お客さんなめてるの？みたいな


クレームと、言いがかりは違う、クレームは恥ずかしくもないし製品の完成度にもつながる情報をフィードバックさせているのだ

そう思う。

バグや不具合はあって当たり前！だけど売りっぱなしは問題外

書込番号：19523168　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん

OS5.0のみの症状なんですかね？ 当方のZ3(OS4.4)では確認できませんでした(Nova LauncherとXperiaホームで検証)。

FE-203Σさんやdocomo保有機で確認済みですから、バグがあるのは確かですよね。
当方もビラビラを見たかったのですが…

起動後の少しの間だけに起こる不具合に気付いたのはさすがですな。
また何か不思議な現象など気付いたら教えてくださいね。
価格com内には、そういう気付きを持つ人があまり居ませんから。

＞docomoインフォメーションセンターに電話してdocomo保有のXperiaでも2台確認しました

このような手段があるのですね、勉強になりました。
当方はカメラアプリのバグを発見し、ショップにZ3はもう置いてない時期だった為ここのクチコミで検証依頼をし情報を頂きました。
docomoを頼るならショップ訪問の考えしかなくて、インフォメーションセンターの存在を知らなかったのですが、センターを利用すれば簡単確実でそうすべきでした。
カメラアプリのバグは、当方の通常使用において支障があるので改善依頼を出しましたが、それまで気付いた人がいないようで、影響が出る範囲が超せまいと予想され改善は期待薄です。

スレ主さんがインフォメーションセンターに電話したのは、三回修理のあとでしょうかね？
修理出しと情報収集の順番が逆なのがマズかったですね。

書込番号：19531114

[モビタブログ＠YouTube]

＞こえーもんさん

全て最新です。去年の夏に気付きましたからAndroidをアップした後かも知れません。覚えていないです

インフォメーションに試してもらったのは最初の修理から数ヶ月経過しています



私はフリーズなどが嫌で１日１回は再起動なりシャットダウンを必ずやります。だから気付きやすかった

そんでもって使っていて故障した！？と思いました


画面がビラビラするのは、文字だと伝わりませんが、ヤフー!やメールや何やらで文字が読めないくらいです

読めてもぐにゃぐにゃして気持ち悪い


１分近く続けば故障と思うからショップへ


修理➡修理➡調べて確認方法を確立、100%再現にし色々あってまた修理


SONYも知っていると裏口から入手

docomoへアタック



docomoの回答は製造メーカ及び色々な情報収集にそのような不具合はないと言われ、ならばdocomo内部にいる人に確認させた



一秒も狂わずに発生タイミングに発生

起動時の負荷や起動時の不安定中、その他の何やらでとの不安定要素を打ち消しました。



が、知らぬ存ぜぬを言う。SONYも知っているのにです


そりゃ熱くなります！

誰でも再現できるようにするために数十時間かけて手順を確立したんですもん素人にしてはよくやった。熱くなりましたもの



で、言いたいのは画面ビラビラがどうしたの「だから？何」ではなく



今も故障と思って修理に出す人がいるかもってことなんです！


修理に出しても直らないのはSONYは知っている俺も知っている


それでdocomoが知らないのか？そんなわきゃない！



100歩譲って知らないなら、、教えるのがユーザーの道、人の道！ユーザーのクレームがあるから不具合に気付く。





docomoの知らぬ存ぜぬに、いやいや違うだろと言いたいのです。

今日もどこかで無駄に預かり修理に出すユーザーがいますよ、きっと



受付をしないで、説明しなきゃならないのに預かり修理。


直らないで２週間を無駄にします


これは未来の俺たちにぶちかまされる不利益です！これは未来の俺たちに起きる迷惑です


だいたい私が修理に出した時も直らないのは知っていたんじゃ？そう思います



勘弁してくれよ。その熱さでスレッドを作りました

書込番号：19532155　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

初めて価格.comに書き込みしたのがここで、初めてスレッドを作りました

XperiaZ3を使う全て人に質問したくてauにソフトバンクにもスレッドを作りました。

で、皆さんに注意され、うあああああっとパニックになり価格.comさんに削除してもらったんですが落ち着いて考えたら悪いことだったんですか？


au、docomo、ソフトバンク

全ての情報が欲しかったからそれしか方法はないし、しっかりした理由だったんじゃないかなと今は思う。

2月にdocomoに本気の指摘をします

消費者センターも使っていますので証拠から是正させるつもりです。

まず勝てはしませんがずっぽりとハマったからラストアタックです

書込番号：19536435　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

＞で、皆さんに注意され、うあああああっとパニックになり価格.comさんに削除してもらったんですが
＞落ち着いて考えたら悪いことだったんですか？

「掲示板　利用ルール」より一部引用
＞マルチポストは禁止しています。
＞複数の製品について話題を投稿する場合は、製品ごとの掲示板ではなく、各カテゴリに設けてある「なんでも掲示板」をご利用ください。

次からお気を付け下さい。
それと、長文の上に無駄に行間を空けると、スクロールも大変で結構読みづらいです。

書込番号：19536643

[モビタブログ＠YouTube]

＞I.M.さん

なるほど！別のとこにあったんですね。ありがとうございます。行間開けるのは読みやすいと思ってました。開けないと気分が落ち着かないってゆーか、減らします。読みにくいなら意味がないですもの

書込番号：19536672　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

私のバックアップをここを読んだ皆さんにお願いします！docomo城を攻め落とすには力が足りません。
バグを突然に仕様と言い出したりするdocomo城を攻め落とす…、さすればユーザーの未来にユーザー軽視は無くなる。
不具合が確認できた人は質問や報告をdocomoに！
城攻めです。戦でござる

書込番号：19539838　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

価格.comはそういうノリじゃない。

書込番号：19539983　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞形而上さん
大丈夫です。何か思う人は動きます。巨大なdocomoに何をしようと何もならないと思うが、何かしてから終わらせなければユーザーをなめまくります。
とにもかくにも情報を発信できた！まずはこれでOK

文字がにゅるにゅる、これ何だろうと症状に悩んだときここを読んで役にたてば幸いです。

書込番号：19540054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

…ラ・マンチャの男ですかね(苦笑)

矜持の張りどころは人それぞれですが、城だの攻め落とすだの戦だの自分の妄想を突き進むなら、元より貴方独りの戦いです。今さら臆して余人を巻き込まずに貴方独りでお行きなさい。

現世を生きる大半の人には日々大切にしなければならない大事なことはもっと他にあるでしようし、貴方の妄想に係うことはしないでしょう。
言わば貴方が巨人だと言い張ったところで普通の人には単なる風景にありふれた風車でしかありません。

どちらに転んでもキャリアにとっては勝ち負けにすらならない話だし、単なる自己満足にしかなりませんよ。

書込番号：19540512　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん

はは。関心がないなら書かなきゃいいのに

安心してください。安心してください。強要はしていませんよテンペストさんに

書込番号：19540544　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

話を整理します。

自分に不利益があっても関心がない、スマホごとき買い替えたらいい、ただのスマホにこだわる暇はない、そのような価値観の方には理解できない話をしています。それは悪いことでもなんでもありません。
私は自分に不利益は嫌でスマホにはこだわり、買い替えは三年〜四年に一回です。スマホはiPhoneは嫌です。
私は直らないのに預かるdocomoに質問をしようとしています。直らないとわかったらdocomoショップで説明し預からない！それをしないと私みたく一ヶ月貸し出しスマホで暮らすことになります。
そこにおかしいよね？そう言います、私は言うんです。

大切なことです、不具合改善ってこんな声があるから皆はその恩恵を受けています。黙っていれば不具合なんて放置のまま
大切なんです、声をあげることは大切です。周りなんて気にしていては意見は言えませんよ。

私は言います、かっこよくも偉くもありません、ただ、docomoの対応おかしいよね？です。

書込番号：19540786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞docomo城を攻め落とすには力が足りません。
バグを突然に仕様と言い出したりするdocomo城を攻め落とす…、さすればユーザーの未来にユーザー軽視は無くなる。
不具合が確認できた人は質問や報告をdocomoに！
城攻めです。戦でござる。

強か酔うて世迷い言…

＞私は言います、かっこよくも偉くもありません、ただ、docomoの対応おかしいよね？です

醒めてこれでは、真意がどこにあるのか図りかねますな。

書込番号：19540927　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

同じようにdocomoに戦いを挑んだ人いますか？

小競り合いっていつも起きていそう。毎回何かが発売されるたびに

うまいアプローチの仕方とかあったら教えて下さい

書込番号：19541124　スマートフォンサイトからの書き込み

[FE-203Σ]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
別機種ですが、急に電源が落ちて、電源ボタンは機能せず、電池を抜き差しないと電源が入らなる状態が頻発しました。

原因が分らず、何回もドコモショップに行ったりドコモと連絡をしたり・・・

ハード的に問題が無いなら、ソフトかなとも思い、初期状態にして挙動を観察。
電源落ちしている間もアプリが動いている事は確認していたので、稼働しているアプリ（ドコモ謹製も結構ありました）と電力消費状態、および内部電池の温度のデータを取り、ドコモに報告。
A4用紙数枚分になったと思いますが、最終的にメールで対応していただいたドコモの担当者の方は、データをもらっても困るという趣旨の返事をされたので、あきらめました。
どのアプリ（プロセス）が悪さをしているのか助言をいただきたかったのですが、がっかりしました。

仕方なしに、電源落ちしていても内部では複数のプロセスが稼働して電気を消費している事、電池の温度が上昇し続ける場合もある事をドコモに報告。
ホッカイロとして使用できる可能性はありましたが、仕事用のスマホとしては使用できず、最終的にその機種は処分しました。

僕のアプローチの仕方が悪かったかも知れませんが、この件以来、不具合に対するドコモの対応には、あまり期待しないようになりました。
（アンチドコモと言う分けではありません。現在でもLTE、FOMA、データ通信専用の３回線をドコモで契約・使用しています。）

お力になれず、すみません。

（電源オンでビラビラの件ですが、セーフモードでも改善しませんでした。）

書込番号：19541295

[モビタブログ＠YouTube]

＞FE-203Σさん

データ収集をされている姿が自分と重なりました。
最初はただの故障と思ってdocomoショップに出して安心し、そこから深みにハマって調べだした自分

使った時間や不満が今みたいなしつこさにつながり自分のこの性格はあれだなー、無益だなー、と。
話し合いまで引っ張り出せれば御の字ですね、話し合いすらできないですもの、docomoの誰かわからない担当者に不満を渡すだけは渡してみます
ありがとうございました。

書込番号：19541933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばかてんぽ]

スレ主さん

そのくらいの不具合を改善させるために、販売を送らせてほしくない！
通常使用に影響の少ない不具合対策は、後のバージョンアップで対応し、いち早く市場投入して欲しいと思っているユーザーはいます！

と、思っているのは私だけでしょうか？

スレ主さんは、ドコモの対応に怒っていると思うのですが、結局、完全を目指せばリリース出来ません。

まぁ、私はF-10Dでそーとー苦しみましたが。

考え方や価値観は人それぞれですね。

言いたいことは言っていいと思いますよ。
読みたくない輩は読まなきゃいいので。

色々勉強になりましたよ。

書込番号：19541942　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
うちのDOCOMO Z3も再現しますね。lollipopにアップデートした直後にどこかのタイミングでこんな感じになった記憶がありますね。
その後はみなくなりましたけど。

それだけです。気になりません。

書込番号：19542257　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ばかてんぽさん

ありがとうございます。
バグや不具合は後から重大な奴から対応していく！
そしてバグはあって当たり前、だからそこは怒らないんですが未だに直らないのに修理に出しますか？直りませんが…そう言われます。
そこの誰かは事情を知っていてもそう言わないといけない。docomoが知らないのを案内できない形、本当は知っていて言わないのですが。

自分がこの「ショップなどにも知らせない事」で、悩んだことは他の人や他の不具合でも同じことをしていると思いクレームを出して、どつぼにハマりました。ハマりすぎてしまいました
ちなみに、新機種を買う予定は２年後くらいを予定しています。値段次第ですよね、同じスマホを長く使えば損するとは馬鹿らしいから

書込番号：19542492　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞亀の子わたしさん

やはりAndroidのアップデートですね、私も夏だった。調べたらアップ開始が夏でした。

情報ありがとうございました。

書込番号：19542502　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

docomoが正式な検証に入ったとのこと。

いやー、割りにあわないストレスでしたが認めれば多少は…、次のAndroidアップに引き継ぐ可能性を減らせる。

書込番号：19555125　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

現在docomoは確認した。が、ハードかソフトウェアか原因は不明

仕様と言い方を変えて押し通す可能性あり

Android 6.0 にアップデートしても引き継ぐ可能性あり。との話

書込番号：19603428　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

興味がない人はスルー願います、茶化すのも勘弁してください。すぐに買い替えれない私はdocomoの売り逃げが嫌！

売ったのだからまともにして！です。
もしもハードが原因ならリコールなりして対応願う。
詳細がわかりしだいまた報告します。

現象を確認した人がdocomoに報告すると改善に動く可能性が上がります、、、判断は読んでどう思い行動するのかはおまかせします。

書込番号：19603727　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

異常なし、何もなし、異常なーしだそうです。でたよ、おかしな回答がでたよ

やれやれ、これが嫌なんだ。嘘じゃないかこの回答は！

書込番号：19821483　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

なぜこんな回答になる。助けて誰か！


ｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
いつもドコモをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびは、スマートフォンのご利用において、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お申し出のとおり、ご利用いただいておりますXperia Z3（SO-01G）において、画面が正常に表示されないという症状で、ドコモショップへご来店いただきましたことを確認いたしました。

はじめに、スマートフォンの動作につきまして、窓口での説明と一部繰り返しとなり恐縮ではございますが、あらためましてご説明させていただきたく存じます。
スマートフォンは高性能、小型化が進み、お客様のご利用状況によっては、一時的に動作が不安定になることがございます。
特に、◯様のお申し出のとおり、スマートフォンの起動直後には、スマートフォンが正常に動作するよう、内部のソフトウェアを読み込み、画面を点灯、基地局との通信の設定、GPS通信をはじめとする各アプリケーションの設定等を同時に行うため、スマートフォンに負荷がかかる状態となっており、この状態でスマートフォンを操作することでフリーズが発生するなど動作が一時的に不安定になることがございます。
ただし、上記に関しましては、ご利用状況により発生することで故障ではないことをご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

弊社では全国のドコモショップ窓口や電話問い合わせ窓口にご相談いただいた故障申告をもとに製造メーカとともに製品の品質管理を行っているところですが、今回お申し出いただいた内容については現在のところ確認できておりません。
要因としては先述のスマートフォンの一時的な高負荷状態でのご利用が考えられますが、メールでは電話機の状態を詳しく把握ができかねますため、ご利用に支障をきたす場合にはドコモショップ窓口へ再度ご来店いただきますよう、お願い申し上げます。
その際、ご心配いただいているお客様が携帯電話に保存された大切なデータは、万が一の消失防止のためにも、事前にお客様ご自身で別にメモをとるなどして保管していただくように店舗内ポスターや取扱説明書等でもご案内をいたしております。
万が一、登録された大切なデータが消失してしまうことがあっても弊社では責任を負いかねますので何とぞご理解いただきますよう、あらためましてお願い申し上げます。
また、今後も安心して携帯電話をご利用いただくために、お客様ご自身におかれましても定期的なデータバックアップをおすすめいたしております。
下記にSO-01Gのバックアップ・復元の操作方法をご案内しており、弊社ホームページのリンクを載せておりますのでご参考いただければ幸いでございます。

■Xperia Z3 SO-01Gのバックアップ・復元
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/bk_search/index.html?search=smt

※携帯電話をお持ちいただいた際に、万が一、水濡れや破損などが確認された場合は、修理をお受け付けいたしかねる場合もございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今回、◯様よりのご指摘につきましては真摯に受け止め、弊社内にも展開させていただき、今後もさらなるアフターサービス向上に努めてまいる所存でございますので、末永くドコモをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

*********************************
株式会社ＮＴＴドコモ

書込番号：19821751　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞なぜこんな回答になる。助けて誰か！

助けるもなにも、拘っているのはスレ主さんだけなので独りで頑張ってください(苦笑)

書込番号：19821803　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん

助けてーー

書込番号：19821807　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

バグではなくてハードの問題である、とのこと。
処理が間に合わないとのこと。次のAndroid6に受け継ぐ可能性ありとのこと。

XPERIAの性能不足かよ、嘘くせーが専門家じゃないとわかんないやな。…って性能不足かよ！まじか！
電波止めてGPS止めて初期化した軽い軽い負荷に処理落ちか！？
実際に軽いかは知らないがマジかよ！まー万策つきた。
読んでくれた人ありがとうございました。
こーゆー複雑な機械に知識ある方、本当か嘘かの推測を、、考えてみてくださればありがたい。私じゃわからない

書込番号：19863201　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

PC起動したら、
ハードディスクのアクセスランプが消えるまで
ログインしない、触らない。
ってのは年寄り過ぎでしょうか？

書込番号：19868376　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ぷいちゃんさん

よくはわかりませんが私はPCのWindows7なら右下に旗のマークが出るまで操作しませんね。フリーズしますもの、ってゆーか反応してくれない。フリーズまではしなくても反応がやたら悪いから

書込番号：19868381　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ぷいちゃんさん

？

なんだったんだろう。HDDの話をして消えた。スレ違いだ

書込番号：19878909　スマートフォンサイトからの書き込み

[kouBNNNETWORK]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
私はAUのエクスぺリアZ3を使っていますが、昨年１１月にアップデートしたあとから画面が乱れるようになりました（スレ主がおっしゃったような症状）最初は初期化すれば治るだろうと思っていたのですが、初期化しても治らず、安心ケータイサポートで交換しても
だめ、サポートの人に話しOS４．４がいいというが「ほとんどアップデートしてから発送しているためOSを選ぶことはできません」と言われ色々と改善策も試しましたが、一向に治る気配はなく最終的に修理に出そうかなと思っています。
SHL23の不具合が多いからこちらに機種変してすごくいい機種だったのに不具合が起きてほしくなかったのに、、、、すごくショックです。

書込番号：19894945

[モビタブログ＠YouTube]

＞kouBNNNETWORKさん

九州ドコモの話だとハードが怪しいと、また何をしようが今のとこどうにもならないです。
私はドコモ資本の会社からの回答を待っています。

バグではなくハードが怪しいと聞きました。
仕様と言い出しそうな気配をだしそうなのでそうはさせないと釘を放ちました。逃がしません

何か変化があればここにも書きます。

書込番号：19894963　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kouBNNNETWORKさん

今ドコモにどうなのと聞いてます。
修理に出しても無駄ですからしばらくがまんしてください。

書込番号：19895119　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

あれ…投稿が…

ダブった

書込番号：19895121　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

最新の情報

※超重要※

わたしのここに書いたことは全て「わたしだけが確認したことであり、私ではない人に当てはまるのかは確認できない。」
上記により、私のスマホだけの話である可能性も極めて高く「何もわからないが正しい」を正式にここに記します。
書き方が悪く、同じ機種ならおなじと思い込んで書いていますが間違いであることをここに最新の情報としてしるし、この書き込み以外は全て私の勘違いの可能性があります。
理由は「私のスマホと私が関わったことしかわからないので」他の人の迷惑にならないよう厳密に限定します。

書込番号：19908763　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

削除依頼を出した方に質問

私のアップした投稿は問題ありましたか？
無いはず

書込番号：19934029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

削除依頼を出しても問題が無いと判断すれば一方的に聞き入れるわけでも無いですし、運営が自主的に点検して不適切だと判断した書き込みを削除して回ることもあるようです。
誰かの依頼しては削除のタイミングが素早すぎることもままありますから。

利用者目線からは良し悪しありますが、いずれにせよ断を下すのは運営なのでそういうことです。

大人だったら呑み込んでください。

あ、私は削除依頼は出してませんよ。念のため。
というか、そんな画像あったかすら既に記憶の彼方です(笑)

書込番号：19935788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ああ…ね。なんか最近YouTubeの動画貼ったのですかね？
今そっちのお知らせメールを見ましたが。

明確に禁止とYouTubeを名指しで明文してはいないようですが、スレ主さんが意図していたかは別にしても"アクセス稼ぎ宣伝目的は禁止します"とはルール化してますし、価格.comに帰属し得ない画像や動画の投稿は是としないのでは？
ここも商売ですから。

"画像や動画をクチコミ掲示板やユーザーレビューに直接投稿する機能もご用意しておりますので、当機能をご利用ください。"
とも書いてあるので、つまるところ投稿の仕方が拙かったのでは？

試しに直接動画を投稿し直してみればよろし。


が、もっともこのスレの空気感が投稿削除云々以前の状態だと推して知るべしだと思いますけどね。

書込番号：19935807　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん

うー、文字だと箇条書きで終わるんですが気持ちとかが動画だと伝わりやすいんですよね。不具合も見せれたし

容量を工夫してやってみます。ありがとうございました

書込番号：19935972　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん

顔を洗って目覚めました。

テンペストさんが最後に書かれたことが気になります。スレッドの空気感？

私に対する超しつけーな、いいじゃねーの細かいことは！何をガタガタ言うんだよめんどくせー！ってゆー空気感ですよね？それは感じますが萎縮してたら馬鹿をみるのはユーザーですよ。
どんどん情報を出して共有する、共有することができるってのがネットじゃないっすか！
ってことで出すことは大事です！空気感などと仲間意識を強めて初めましての人が入りにくい掲示板って息苦しい。
私は読むだけだったんですが書き込みを今回しました。読むだけの人もいます！
情報は必要です！！小さいと思うのも人それぞれですし情報は必要ですよやっぱ。

こんなレアな回答ないでしょ？意味わからない。

XPERIAのハードが不具合と言うドコモもあれば、改善する方向ですとソニーから回答きました。お客様に報告いたしますとゆードコモもいます。
そして改善ですか？いや〜無いですよ…、厳密には技術的ななんたらのためにゴニョゴニョと案内するドコモも
（OS、ハードなどの最適化、技術向上訓練の材料になると理解しました。私の勘違いかも知れないが）

で、全てを否定する何も起きていません。お客様の言うようなことは確認されていません。ですな。
店長とやり取りをしてるのになぜ？ってことでこれは嘘が確定。店長はやり取りをしたとの話だから

うー何回も書いたな、
この問題で半年以上だもん。書いてる本人も嫌になるんだから読む人はもっと嫌になりますよそれは！こーゆーのに興味がないんですもん。自分でも書くの嫌ですもん

だけど私は言いたい！
ドコモはドコモショップ店長とやり取り確認し、何もないです。これがドコモの最終回答と言い放ちあとは無視。
良いのこれ？
皆さんは自分が一ヶ月スマホを預け、三回修理に出して確認もして店長も確認して店員さんも確認して修理センターも表示不良確認し液晶交換し直らない。基板交換し直らない

疑問でるでしょーよ。XPERIAの問題の大小より注目はドコモの回答です。そこが不具合みたいなものです。そこを、含めてのふざけんなです

そこを含めての不具合の書き込みです！ドコモの３つの回答。３つの対立したおかしな回答

書込番号：19936237　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

大切だと思うことを話しました

カメラに布をかけてアップしました。

この問題にかかわって気付いたこと直さないといけない不具合があります！
情報がハッキリしたならドコモショップで案内し預かり修理なんてするな！です。現在もドコモショップで預かり修理になる。
ドコモの情報共有がないのでユーザーが困るのが今回発見した不具合！！

直らないとハッキリしたら素早く動かないと困るのは俺たちだよって話です。不具合の種類や大小、気になる気にならないは別問題でユーザーが来店し聞いてきたら案内出来るようにすること。情報をおろしてこないのが欠陥です！預かり修理はなかなかの負担になりますものね、直るなら問題はまったくないけれど直らないのにってのは勘弁です。修理センターの修理してる人も知らないからテストだって毎回したでしょうから


以上。

書込番号：19943708

[ぷいちゃん]

内容に全く関係のないことで恐縮ですが…

スレ主様はご自分のお書きになった文章をサブミットなさる前に、もう一度読み返していただくのがよろしいかと思います。

スレ主さんの日本語は難しいです。

書込番号：19945324　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ぷいちゃんさん

動画をアップしたのです。ただ、スマホからは見れないのか表示されていません。

わからないのは布ですよね？
顔出し禁止かもと考えてカメラに布をして音声だけにしました。自分のWebカメラの映像をOFFにする設定がみつからずに

他の内容は破綻はしてないです。不具合はドコモのユーザーサポートシステム！これがぶっ壊れています。
スマホのトラブルからユーザーサポートシステムを考えるまで関わってしまったと書いていますね。
日本語の意味としてはスマホが使える生活の便利さと、ユーザーサポートのサービスを同じ意味で考えています。
ドコモに支払う支払ったお金で得る便利な生活を全て同じ意味で考えて、ユーザーサポートシステムの不具合を話しました。

ぶっ壊れています！ユーザーサポートシステムがぶっ壊れています！！

ながくなりますが、説明します

ドコモ�@XPERIAに画面の表示不良は起きません

ドコモ�Aソニーが改善する方向とご案内します。直るか直らないかいつなのかわかりません知りません、またソニーに問い合わせなどの業務もしていません。だいたいこんな感じでとりつく島無しで同じ話では電話してこないでくださいね、ソニーに問い合わせする業務はいたしませんし案内も済みましたから。

ドコモ�B改善ですか！？無いですね〜、ハードが問題の…ゴニョゴニョ

え？改善の話がある？なんですかそれは、無いですね〜ハードがゴニョゴニョ

記憶だから多少は変化してるかもしれません。が、ぶっ壊れています！回答がぶっ壊れています

ってわけですぐに改善しなきゃならない不具合はドコモのユーザーサポートシステムです。

書込番号：19945390　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞私に対する超しつけーな、いいじゃねーの細かいことは！何をガタガタ言うんだよめんどくせー！ってゆー空気感ですよね？

もう…なんというか。それすら読みちがえてますよ。

周囲はもはや反感どころか、ただただ引いてます。
ですから敢えて手間をかけてまで削除依頼すら行わないだろうと申し上げているのです。

なんだかよく解らないヒロイック感出して肉声動画を上げれば尚更余計にです。

書込番号：19945429　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ぷいちゃんさん
書き忘れた！すみません一番大切なとこを書き忘れました。

ドコモ�@�A�Bがあるのに、まだ預かり修理してる状態です！そこが大問題なんです！

そこが一番問題でしてハードがゴニョゴニョ言ってるしソニーも認めてるが、預かり修理するんですね。直らないのに
修理センターの修理する人も知らないんですよきっと。だからユーザーを困らせるのでシステムがぶっ壊れています。

＞ACテンペストさん
私は言うことは言う、他人を気にする余裕は裕福な人に任せます。大事なお金で買った大事なスマホ

空気を読むより情報を出して参考になれば誰かには役立つ。
同じ問題で修理に出そうとした人がいたとして、ここの掲示板を見ずに知らずに出してしまう場合、見て出さない場合が生まれる、情報は選択肢。

auでも発生してまして残念ながら預かり修理に出されたそうです。直らないのに

情報は選択肢、大小などはなく情報にすぎない。情報が人の行動に影響します。人の選ぶって動きは二つ以上からです。だから大切なんです！
あとは情報を扱う人が自由にしたらいい、口論するもよし、改善願うもよし、何をしてもよし。自由に扱えばいい

書込番号：19945486　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

東京本社が消費者センターにこう話した。
お客さんがやたら速く操作するからついていけないんですよと。
で、消費者センターから私に「◯さんはスマホをものすごい速さで操作するんですか？」と言われ頭がとても痛い。
違いますよ！と主張。しかし東京本社で消費者センターの特別回線ですからね…と。

イライラ、このやり取りを読んで誰がおかしいかわかる人はわかるはず。
とりあえずまた消費者センターに事実確認、あと法律相談に行く。
なめんなよ！
同じことで修理にださないようにね！直らないから！認めてるからソニーもドコモも！
ただ、東京本社は消費者センターにお客さんが素早い操作するからと言いましたが


これでドコモが出した回答は４つになりました。

同じ問題に４つも中身が違う回答です。

書込番号：19961803　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

疑問も何もあれですが、ここまでおかしな回答をし改善する予定と案内があるが改善できるかわかりませんよね？とも言われ、消費者センターにお客さんの操作が速すぎるので処理が追いつかないと答えたドコモ。どんな速度でスマホ操作してるんだそりゃ。

さあ冷静に考えてみよう！改善作業なんてしてるの？してるのにこの状態なの？

していないだろ？こう思っても不思議じゃないだろ。改善無いとも案内されてるし。
絶対に修理に出してはいけない！！時間の無駄

書込番号：19962078

[モビタブログ＠YouTube]

表示不良の動画を価格どっとこむさんにアップしましたが劣化して判断しにくいです。
ですが参考に動画アップのスレッドにへ→　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013724/#19984623

書込番号：19986234

[モビタブログ＠YouTube]

参考にどうぞ→　価格ドットコムさんにアップしました→　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013724/SortID=19984623/MovieID=11188/

ただしかなり劣化しています。三割くらい画質が悪くて判断が難しい。ですが参考にはなると思う

書込番号：19986302

[モビタブログ＠YouTube]

今日ソフトを更新、最新だしガンガン言っていたから改善を期待したがダメでした。やはりハードの問題なのかな。何にしても期待して更新したんだけど残念

書込番号：20034441　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

最新情報でも書いておくか！
起動後10分超えても30分でもなるべさ。あと7時間後もなったような記憶あるべさ、ここらはあやふやだけど30分までは確実。

でだ、ドコモの起動直後は負荷が強いからって説明はダメずら！俺は素直な説明が欲しいだけずら、不誠実な対応に怒ったべ。派閥の長老A○電源にもからまれて気分わりーずら。
A○電源は自分からからんできて意味がわがんね！でも毒を吐くと自分もきつい。。。A○電源にも理由があるはず。
そこはやはり毒は吐くのは自分もきつい、きっと心理的になんかあるんやろな。からむくらいだもん。俺を嫌な人はからまないもん

書込番号：20037967　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

…相変わらず空恐ろしい妄念MAXっぷりですね(苦笑)

公共の掲示板で被害妄想満載の独り語りは余計に周囲に垣根を作るばかりですよ。
老婆心からですが、なんぞ個人的なSNSで存分にやられることをお勧めします。

それと、無意味な伏せ字は禁止はしないが文章の意味が伝わらなくなるので控えるように。
と運営からのお達しですよ。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

実際何言ってんだかさっぱりですし。

書込番号：20048604　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

Android6になったら画面ビラビラを見なくなりました。報告書き込み

書込番号：20137204　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん
＞ぷいちゃんさん
＞kouBNNNETWORKさん
＞亀の子わたしさん
＞ばかてんぽさん
＞FE-203Σさん
＞形而上さん
＞I.M.さん
＞こえーもんさん
＞kaosaiさん

解決済みなので、解決を。皆さんありがとうございました

書込番号：21248843

再起動などの数分後にこんな画面の乱れ見たことありますか？

[モビタブログ＠YouTube]

再起動などの五分以内に発生（操作中だけ）

この動画はドコモ版Z3ですがソフトバンクでも画面が乱れると聞きました。
電源ONや再起動の5分以内に起きます（操作中）

見たことありますか？
アプリで動画再生がない場合ブラウザだと再生できるかもしれません。パソコンなら普通に動画再生あるんですが

書込番号：19984623

[モビタブログ＠YouTube]

もっとハッキリわかるのを作成しました

もっとハッキリわかるのをアップしました。スマホはブラウザで見てください
パソコンはそのまま見れます

書込番号：19986069

[モビタブログ＠YouTube]

画質が劣化してる…うーん。。。。。。なんとか100Ｍ以内でアップしたが劣化してる。判断しにくいぞー

せっかくだから価格コムさんオリジナル画質で再生できるようにして、、、いやわがままは言うまい。

書込番号：19986223

[モビタブログ＠YouTube]

SoftBankの戦士はすでに他機種に移動したのか。残念だ

書込番号：20008442　スマートフォンサイトからの書き込み

[kf0225]

僕のZ3でも、電源を入れた直後、画面が乱れます。
micro usb端子の故障で修理を出したときに、この画面の乱れの故障も申告しましたが修理工場で再現しなかったため修理されていません。
micro usbの故障でメイン基盤の交換をしてもらいましたが、この不具合は治りませんでした。

書込番号：20237151　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kf0225さん
操作案内してくれる部署に電話して実機でテストしてもらったんですがauとDocomoはなります。そしてソフトバンクは確認できなかった。しかしなるんですね。電話で指示して確認してもらったんですがソフバンは空振り。
Docomoと一年口論して今はandroid6になり症状は起きません。

説明おかしくて頭にきたんですよ、起動直後はそーゆーものなんですよーみたいな。実際は十数分後にもなるし、毎回100%発生なんだけど。

気にするだけ疲れました。消費生活センターに相談しようが何しようがDocomoの場合はそーゆーものなんですよーだったです。
不具合と認めるとauもソフトバンクも困るから認めないでしょうね！アンドロイド6にするか改善パッチで消滅させるか、とにかくコストかかるから嫌でしょうきっと。なめられたもんです。
バグならバグと言って説明し問題ありませんとか説明したら怒らないのに、思いっきり故障と思って4回修理に出しましたよ。あほくさ

書込番号：20350905

[モビタブログ＠YouTube]

＞kf0225さん

解決済みにせずに放置しておりました。これはドコモはandroidのメジャーアップデートで解決しました。ソフトバンクとauは残してるかもしれないけれど。わからないや
回答ありがとうございました

書込番号：21248834

自動調光機能ダウン、カメラ横向き固定

[モビタブログ＠YouTube]

似た内容でスレッド作りましたが削除依頼だします。
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ

さて本題！
Android6になり明るさ調節機能がダウンしたりカメラが横向きのまま固定されたり、マップのコンパスも機能しない。そんな症状があります！まるでXperiaXのような現象です。
再起動で復活はしますが何が原因で「センサー固定に突入」するのかわかりませんが、１日に数回突入します。

皆さんのZ3はどうですか？カメラを使ったりしないと気付きにくい現象です。縦にスマホを持っているのに横向き固定されていて気付きました。あと外でやたら暗いからなんだこれは？って感じです

書込番号：20340657　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

俺だけか

○|￣｜＿

書込番号：20346568　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェです]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
私のz3は6.0にアップデートする前に画面の自動輝度調整がおかしくなり屋外でも真っ暗になりました。(再起動で直る）1日に2回ほど発生。（タイミングは不明）
修理に出したが、異常無しで帰ってきました。その後、2日目に同症状が発生。再度修理に出したところセンサー類を制御するチップに不具合が見つかり交換となりました。

書込番号：20347245　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞チェですさん

ありがとうございます！私もそうかもしれません

書込番号：20353683　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞チェですさん
画面回転固定し動かない、スマホを縦に持っているのにカメラが横向きに勝手になっていて固定されている、とかはありましたか？

書込番号：20353740　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

初期化してみた。基本的なツイッターとかFacebookとかを入れてパスワード入力作業していたら「再発」した。が、今のところ24時間で一回だけ

シャットダウンで回復！
精密検査ってのに出すべきか悩むところです。３週間預かるらしい。バグなら俺だけに起きてないはずだからセンサー周りが怪しいとは思う、うーん、初期化後一回だけしか起きてないからなー

書込番号：20363445　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞チェですさん

2017.10.1

別の異常が発生し基板と液晶交換でこのトラブルは終わりました。はぁ〜終わった！
回答ありがとうございました

書込番号：21248823