Xperia Z3 のクチコミ掲示板

来月以降値下がりすると思いますか？？

[な太郎]

例年だと３月末までの新規・ＭＮＰ獲得キャンペーンは５月末位まで
延長されてますから、今年もだいたいそんなところかな？と様子見なのですが
機種変狙いなので、もう少し値が下がってくれるのではないかと…（笑）。

家族やＭＮＰに比べ、個人の機種変なので恩恵が少ないので
次期モデルチェンジ前くらいまで待ってもいいかな〜と。

書込番号：18630870

[あ！！！]

既に家電量販店では一括０円の店舗がありますので、これ以上は下がらないでしょうねぇ〜。

書込番号：18630912

[缶コーヒー大好き]

NTTドコモが短期解約阻止の施策 解約金が5万円台になるものも
http://news.livedoor.com/article/detail/9933621/

未確認ですが、「端末購入サポート」を適用して一括0円表示した機種があったりして

書込番号：18630946

[れっど・トラ]

【家族まとめて割】は明日までだからネ。上手く利用しなきゃ！！

現回線を iPhone6(16GB)に機種変更(\55,512)、新規で Xperia Z3 SO-01G をデータ契約(\19,440)、【家族まとめて割】で ３万off。
今月はシェアパック10GB&シェアオプション必須だけどシェアパック10GBを新規回線に紐付け すれば日割かな。。。
来月から データパック（2GB）＆２台目プラスにする。
iPhone6をゴニョゴニョするとともに 新規回線をデータ（ルータ）・シェアオプで維持(1200+500)すれば、
毎月の維持費も許容できるんじゃね！？（月サポは､2592+810=\3402）

トラが狸で皮算用だから、検算してネ（笑）

書込番号：18631154

[な太郎]

家族割やＭＮＰ、ＦＯＭＡ−Ｘiでの一括なら量販店での０円もあると聞きましたが、個人の機種変（Ｘｉ−Ｘｉ）での一括ＯＲ実質０円は量販店のタイムサービスやキャンペーンでもないと思いますが？
（逆に「都内でやってるよ！」なんて情報ありましたら詳しくお聞きしたいです）

ＺＥＴＡやＣＯＭＰＡＣＴなら１０年で実質０円ですが
ＳＯ−０１Ｇも来月以降そうならないかなぁ？っとお聞きしたかったのです、ハイ。

書込番号：18631358

[kariyu]

この端末、ドコモオンラインショップのサイトのホームページには、オススメ商品の中に機種変更で実質0円って出てるんですよねぇ。
どうすれば実質0円になるのかは分かりませんが、オンラインショップに問い合わせされては如何でしょう。

書込番号：18631400　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっど・トラ]

さっきの アイポンの金額まちがってたね、ごめんよ〜。。


２年間 カケホ＆データパック２ＧＢ を前提とすれば、

�@ＭＮＰ一括だと： 一括\0-、月サポ\810x24
0 + (2,700+300+3,500)x1.08x24 - 810x24 = \149,040-

�A単体機種変だと： 一括\86,832-、月サポ\2,268x24
86,832 + (2,700+300+3,500)x1.08x24 - 2,268x24 = \200,880-

�B前記案だと： 一括\50,112(60,912-10,800+19,440-21,600)、月サポ(2,592+810)x24
(60,912-10,800) + ((2,700+300+3,500)x1.08x24 - 2,592x24)
(19,440-21,600) + ((1,200+500)x1.08x24 - 810x24) = \181,008-


�A案は論外として、�@案と�B案の差額は約\32,000-.初月の加算を合わせても差額は ４万以下でしょ？

アイポンをゴニョゴニョすれば�B案のほうが安いと思うんだけどネ、
時節がら量販店ならポイント付与あるはずだし。


世間の損得計算と私の判断基準って ズレてるのかな・・・（T_T）


> 一括ＯＲ実質０円は・・・
一括０円と実質０円を同列で 記するような人に レスしてたんだ・・・（T_T）

書込番号：18631479

[な太郎]

オンラインショップの「機種変更実質０円」表示、紛らわしいですよね。
ＦＯＭＡ−Ｘｉ、Ｕ２５、１０年割だとなるそうです。

４月になれば新規やＭＮＰも落ち着いてくるから既存ユーザーにも
恩恵落ちて来ないかな〜と願ってます。

２個持ちや転売は考えてなかったんですが…いるんですね〜やっぱり。

書込番号：18631707

[あ！！！]

bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18540288/#tab

書込番号：18635995

イヤホンを使っての通話不具合

[GONTA BOX]

これは最初からですがイヤホンを使って通話していると片耳の音が割れ始めそのうち聞こえなくなります
そうこうしているうちに反対側も音が割れはじめて両方聞こえなくなり 結局外して会話せざるを得ない状況になってしまいます
何かの設定でしょうか？
SONYのマイク付きイヤホンですが
3本全てで同じ症状です
同じ症状の方 おられますでしょうか？

書込番号：18408106　スマートフォンサイトからの書き込み

[いさかおん]

その後、通話において何か改善されましたか？
私は、ドコモ純正イヤホンマイクを使用していますが、私の声が全く聞こえないと相手の方に言われてしまっている状況です…

書込番号：18634804　スマートフォンサイトからの書き込み

docomoと契約していません

[スマホ初心者(^ ^)]

こんにちは

docomoと契約せずに、mvnoでxperiaz3を使っているのですが、バッテリーを交換するとなったときに、いくらぐらいのでしょうか？目安でいいのでおしえてください

書込番号：18625256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

7950円です。

書込番号：18625346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

公式『ホーム / お客様サポート / 製品・サービスのご利用・ご活用情報 / 製品別サポート情報docomo Xperia Z3 SO-01G サポート情報』https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/so01g/index.html
発売日：2014年10月23日
修理受付可能
注意バッテリーは取り外しできません。バッテリーの交換は、故障取扱窓口にて本体をお預かりしての交換となります。
注意バッテリーの交換代金は7,950円となります。サイト内記事引用。

書込番号：18625427

[1985bko]

docomoと契約が無いからと言って代金が高くなることはありませんので御心配なく。

書込番号：18625451

[のぢのぢくん]

そもそもが、ドコモのサポートはドコモユーザーの為に存在しますからね。
契約が無いと、原則としてサポートの類いは一切受けられませんよ。
対象なのは保証期間内の白ロムの自然故障くらいで、むしろ有償のサポートなんかは対象外です。

ドコモユーザーの家族、知人が皆無な人もそういないでしょうし、ショップで融通を利かせる事もありますからそう困りはしないのが現実ですが。
何とかして受け付けて貰えたら、金額自体に違いはありませんけどね。

書込番号：18626096　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

携帯事業者間の基本合意事項

補足します。

docomoと契約が無くても端末としての保証はあります。
現に、私はサービスを受けています。

ドコモのHPにSIMロック解除開始時のMVNOとの合意事項の記載がありますが、
そこに「役務提供の範囲に含まれない端末の機能等についてはPL事案発生時の対応等含め端末販売事業者が負う」
「故障対応は端末販売事業者において実施し、役務提供事業者に端末が持込まれた場合は、NWに問題がないことを切り分けにより確認の上、端末販売事業者窓口を案内する（原則お客さまにとって最寄りの窓口を案内できる体制作りを並行して行う）」
とあります。

少し難しい表現ですが
「役務提供」の「役務」とは「通信」、
通信がMVNO、端末がドコモの場合(本スレの場合)、「端末販売事業者」とはドコモ、「役務提供事業者」とはMVNOです。

つまり
・通信に関係ない端末の機能についてはドコモが責任を持つ。
・故障対応はドコモが実施する。
ということです。
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mvno/business/index.html

従って、ドコモと契約が無くても、バッテリーを交換はドコモショップで対応してもらえます。

書込番号：18626243

[のぢのぢくん]

これ、何でもかんでも無条件に、ドコモユーザーじゃなくても面倒見るよとは書いてませんよ。

ドコモは端末の販売者ですから、定めたルールに則って面倒を見るってだけの話で。
発売日から一定期間の自然故障は無条件で保証、その他のメンテナンスは契約者を対象に受け付けますってのがドコモのルールです。

この辺はauやソフトバンクも同じ、と言うか、ソフトバンクなんかは些細な事でも、契約者でないと完全にとりつく島がありません。
そもそもが、客でも無いのに必要以上の面倒を見る義理はありませんしね。

相手の好意と自分の権利を混同するのは、人間として最も美しくない行動の一つです。
回線契約無しにメンテナンスを受け付けてくれる事はままありますが、あくまでドコモの好意やショップの裁量である事は認識しておいた方がいいと思いますよ。

書込番号：18626319　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

のぢのぢくんさんらしくないですね。

>何でもかんでも無条件に、ドコモユーザーじゃなくても面倒見るよとは書いてませんよ。

苦しいですね。「何でもかんでも」の表現は過激ですが
「通信に関係ない端末の機能についてはドコモが責任を持つ。」の理解が違うのでしょうか？？

>ドコモのサポートはドコモユーザーの為に存在します
>メンテナンスは契約者を対象に受け付けますってのがドコモのルール

ドコモ契約者以外はドコモ端末ユーザーでも排除すると受け取れますが。。。
そもそもそんなルールはどこにあるのでしょう。

後半は他社の話題等々、反応する気にもなりませんね。

スレ主さん
脱線気味で申し訳ありません。

書込番号：18626352

[マグドリ00]

実際にドコモのサポートに確認しましたが、ドコモ回線契約が無くてもバージョンアップは無料でやってもらえますし、修理も有償で可能です。
「docomo」のロゴが入った端末なら回線の有り無しは関係ないです。

ただし、ドコモ契約回線の無い場合は代替機の貸し出しは出来ませんし、プレミアクラブの安心サポートも対象外になります。

書込番号：18631617　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

念のため、ドコモインフォメーションセンターに再度確認したところ、
「ドコモブランドの製品であれば、回線契約の有無にかかわらず、お近くのドコモショップで修理を承ることが可能」
とのことでした。

書込番号：18634770　スマートフォンサイトからの書き込み

ケースが決められず箱から出せません…

[裸の小僧]

Xperia z3のサイズが大きく、私の手も小さいので落下することを考え、
また屋外で地図アプリを使用する事も多々あるので、対衝撃、対ショックなど に力を入れてい るケースを探しています。

希望予算は4000円以下を目安に検討しています。

サイドにあるマグネット充電が出来る

素材はTPUやシリコンと金属などの組み合わせ(ハイブリッド？)
TPUに似た新素材も検討しています。

ケースの形状は上下もカバーしてくれる物。

落下防止の為のネックストラップも購入を検討しているので、ストラップホールがあると嬉しいです。

ポケットにスマホを入れる事が多いので、シリコンケースは諦めました。

cacemateのいくつかのケースとエレコムのゼロショック、ロボット(メーカー不明)見つけられたんですが、それ以外に何かご存知ありませんか？

http://www.case-mate.jp/Xperia/Xperia%20Z3/case/?input_order=1

この4000円以下という予算で全てを満たすケースはなかなか難しいと思いますし、いくつかは諦めないといけないという事は理解しています。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：18601415　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobu1002]

＞落下防止の為のネックストラップも購入を検討しているので、ストラップホールがあると嬉しいです。
ストラップホールは本体にあります。Z3専用のケースなら、たぶんそれが使えるようになっていると思います。

書込番号：18601633

[裸の小僧]

Xperiaz3自体にはストラップホールがあるんですが、Amazonのレビューなどを読んでいるとZ3対応ケースにもいくつか形状があり、ストラップホールとマグネット充電の部分を潰してしまっているカバーあるんです。

ケースの形状が全て同じ物だったら良かったんですが…

書込番号：18601694　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主さん、自分のカバーはそのまま充電できます
し実際家電量販店に行くと種類も出てますよ
好みの問題だと思うので、バンカーリングや
バンパー等さがしてみては。

書込番号：18602491　スマートフォンサイトからの書き込み

[裸の小僧]

端末購入後にY電機に立ち寄ってみたんですが、ハードケース、シリコンケース、TPUケースはそれなりにあったんですが、対衝撃や耐久性を売りにしているケースが、残念ながらエレコムのゼロショックのみでした。

その後はオンラインで検索をかけてみたんですが、対衝撃や耐久性を売りにしているカバーがなかなか見つからないんです。

spigenからも1つ対衝撃、耐久性を売りにしているケースがあるんですが、エレコム、spigenの両ケース共にマグネット充電の部分を素材で覆ってしまっているんです。

ラスタバナナやRAY OUTのケースもチェックしてみたんですが、対衝撃、耐久性を売りにしているケースは…

対衝撃、耐久性を考えなければマグネット充電、ストラップホールありの、端末の上下までカバーしてあるケースはあるんですけどね。

端末の表面を守る為にガラスフィルムも購入したので、金属バンパーも検討してみようかなと考えたんですが、屋外で地図アプリを立ち上げる事が多いので、GPSに干渉してしまうという理由から諦めました。

書込番号：18602632　スマートフォンサイトからの書き込み

[stray dog]

↓私の愛用ケースです。↓
これにガラスフィルムを貼って使ってます。
落としても安心です。オススメです。

【卓ホル対応 耐衝撃タフネス】 Case-Mate 日本正規品 Xperia Z3 Hybrid Tough Case, Black / Black 【デュアルレイヤープロテクション】 ハイブリッド タフ ケース [Made for XPERIA] CM031349 https://www.amazon.co.jp/dp/B00NBRSL7S/ref=cm_sw_r_awd_G7Edvb0F6Z0WE

書込番号：18603180　スマートフォンサイトからの書き込み

[stray dog]

追記）
私はガラスフィルムを貼っていますが、ケースを付けたままで卓上ホルダーを使用出来ています。フィルムの製造メーカーによるかもしれませんが。
しかし、スレ主様の要望をほぼ満たすと思いますので、ぜひ検討して頂けたらと思います。

書込番号：18603201　スマートフォンサイトからの書き込み

[stray dog]

case-mate以外と書いてありますね。
よく読んでなかったです。すみません。

書込番号：18603208　スマートフォンサイトからの書き込み

[裸の小僧]

オススメして頂いたCACE-MATEの商品、私も買おうかどうか悩んでいました。

Xperiaz3の対衝撃ケースで検索すると、まずこの商品が検索にかかり、卓上ホルダ対応ということで購入者も多い？
Amazonでのレビュー数と星の高いですよね。

この商品の欠点として、卓上ホルダ対応が出来るケース形状なのでマグネット充電側、端末の左側面が剥き出しなっていて守れないという部分が大きいですよね。

私はどうしてもそこの部分が気になり、卓上ホルダ対応は諦めようかなと考えていて、サンワサプライのマグネット充電ケーブルを注文しました。

同じCACE-MATEの商品で

http://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B00NBRSC04/ref=pd_aw_sim_e_13?refRID=1NKCDQMEHQE00PP4FGW5

マグネット充電が可能、ストラップホールありのケースもあるんですが、左側面をもう少し覆ってくれる他社の商品があればと期待しています。

TUP素材のケースだと、各部分の必要な穴だけ開いている物は安物からたくさんあるので、このようなケース形状でCACE-MATEの商品のように二重構造になっている物があれば理想的ですよね。

AmazonでXperiaz3のケースレビューを読んでいると、私と同じような(似たような)考えをお持ちの方が何人かいましたので、海外のサイトなどで発見しているかなと思い、価格コムに質問してみようかなと決めました。
(アリババエキスプレスやebayなどは少し見た感じですが、日本国内に流通していないケースもありました。)

書込番号：18604610　スマートフォンサイトからの書き込み

[世界平和希望]

希望の感じでは無いですけど、このケースもオススメですよ 標準クレードル対応（クレードルのアダプター外して）少しコツがいりますが充電できます。
http://item.rakuten.co.jp/gift-present/iphone6-akira-01/

このケース使う前は、前面ガラスフィルム後面保護フィルムのみで使ってましたが、ポケットからツルツル滑って落ちてましたw
革だと滑らなくなりポケットから落ちなくなり落下防止にも役立ってます。

書込番号：18621002

[ｈｉｒｏ-ｈｉｍａ]

手帳型ケースではダメですか？
私は手帳型ケースにしました。
カバーしたまま充電機に置いて充電できます。

書込番号：18627377　スマートフォンサイトからの書き込み

[裸の小僧]

ご返信ありがとうございます。

レザーケースは他のケースと比べて高級感もあり素敵ですよね。
またコメントにもありましたがグリップ力もあるということで、落下防止対策としても良さそうですね。

今回は落下時の対衝撃、対ショック性能に特化、またはその点を売りにしているケースを探しているので、また別の機会にレザーケースは検討してみたいと思います。

手帳型のケースはどうですか？ということでしたが、その点について最初の投稿でケース形状について書いていなかったので申し訳ありません。
手帳型のケースは開く時、開けて使用する時に若干邪魔になりそうな感じがしたので、検討からは外しています。

書込番号：18634516　スマートフォンサイトからの書き込み

動画の部分削除について

[真剣な悩み]

Z3 SO-01Gでは撮影した動画の部分削除はできますか？
このたびXperia acro HD SO-03Dからの買い替えを検討しているのですが
SO-03DではOSのバージョンアップ後、動画の部分削除ができなくなりました。
たまに動画を撮るのですが部分削除機能があると大変助かります。
ご回答のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：18603052

[ACテンペスト]

デフォルトアプリで部分削除はできませんが、
playストアでその手のアプリを探して使ってみるというのはどうでしょう？
例えばAndro Vid Ｎビデオトリマーというアプリ。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androvid
私は尺を短くするくらいしか使ったことは無いですが、選択部分の保存か、切り取りかも選べます。
まあ、広告がかなりウザいですが、私が知る限り日本語で対応しているのがこれなもので…


他にも同様なアプリはありますので、ご自身の目的にあったアプリを探してみては？
おそらくacroHDでも対応していると思いますので吟味してから機種変更しても遅くは無いと思います。

書込番号：18603126　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

便乗でスレをお借りしてすみません。

＞ACテンペストさん

自分も『Andro Vidビデオトリマー』を長年使用してまして、使い勝手も良く分かりやすいのでお勧めかと思います。
ただ最近気になるのは【2.6.0〜】マテリマル・デザイン版へアップデートして以来、切り取り機能でカット編集を試みると60%辺りで中断して失敗しませんか？

※アプリレビューにも多数の報告が挙がってますが、ほぼ毎回失敗するので今は仕方なく旧バージョンのまま使用してます。
（データ削除や一旦アンインストールも効果無し）

書込番号：18604342　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

証拠になるかな？汗

＞りゅぅちん さん

どうもです。そうなんですか？SOL24にしかインストしていない上にそれ程回数使い込んでないので正直焦って試してみました(汗)
結果ですが、Ultraでは対象保存および切り取りどちらも問題無く成功しました。

使ったのはUltraで撮ったムービーで一分足らずの短いものですが。

現在のバージョンは2.6.1.1ですね。履歴にはbug fixと書いてありますが、そのおかげですかねえ？

書込番号：18604546　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞ACテンペストさん

SOL24では問題無いんですね。
【2.6.1.1】にて改善を期待したのですが、症状は変わらずでした。
私のSOL22 4.1.2を含め一部の機種／環境に原因が潜んでるような感じですかね。

ご回答頂きましてありがとうございました。

書込番号：18605896　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akito-T]

Andro Vidは直感的に使えて
出先での簡易編集に便利なアプリですね。
私も使用しています。

SO-01Gも4K動画含め
問題なくカット編集が出来ていますので
とりあえずこれを使ってみればよいと思いますよ。

書込番号：18606127

[真剣な悩み]

みなさまご回答誠にありがとうございます。
なるほどデフォルトアプリでは編集ができないのですね（泣）
カメラ機能、動画に強いことを売りにしている機種なので期待していたのですが。。。
AndroVidビデオトリマーなどで対処してみたいと思います！！

書込番号：18613114

[りゅぅちん]

先の『AndroVid』の不具合の件ですが、3/28付【2.6.2】バージョンにて改善されてるようです。
お騒がせしまして失礼いたしました。

書込番号：18633381　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクロUSBキャップがしっかり閉まりません

[2hon_Te2]

auでXPERIA Z3を買って一週間ほどたつんですがマイクロUSBキャップの閉まりが甘くスポット閉まりません。また上部が若干浮いており防水が機能する不安です。

何か改善策はありますか？

ちなみに安心ケータイサポートプラスLTEに加入しています。

書込番号：18615760　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

auショップに持って行って、初期不良として対応できないか交渉してください。
それが一番簡単で確実で早いです。

役に立たない無意味なレスは、本人のいうとおり、無視してください。

書込番号：18615827

[2hon_Te2]

すみません。

スマホを写せる媒体がスマホしかないので。。。

書込番号：18615865　スマートフォンサイトからの書き込み

[2hon_Te2]

auショップに持っていきますとメーカー修理となり数日手放すことになりますか？

また無料ですか？

書込番号：18615873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主さん、ショップで修理になるか、確認して
修理扱いが嫌なら、ネットで、部品購入するか
です値、今のdocomoですが大丈夫ですが、Z1の時
docomoでは修理扱いとの事で、部品購入しました
Amazonだったと思います。

書込番号：18615952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

端末の防水機能は補償問題にも繋がる重要なパーツです。不良の可能性も否めません。ショップで適切な対応を行って下さい。

書込番号：18616011

[2hon_Te2]

僕は未成年で契約者は父なのですが未成年の僕だけがauショップに出向いても対応してもらえますか？

書込番号：18616047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

スレ主さん、157サポートに確認してはどうですか
ショップで、名義人の方と電話でも確認できれば
対応可能だと思います、私名義で、母にauの購入
下のですが、ポイントで保護シート購入したとき
auさんから、私に確認の連絡がきました

先ずは157で確認してはどうでしょう
お役に立てずすいません。

書込番号：18616148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

追伸、私の母の場合本人の身分証明も確認された
との事で下、ネットで２千円位ですし
修理扱いでも、修理中貸し出しはしてもらえる
ので修理の方が安心では？

書込番号：18616228　スマートフォンサイトからの書き込み

[medium777]

最近auに乗り換えたのでauの対応はよくわかりませんが、docomoでは無償交換でした。
SONYではなくパナ機でしたが、1年半近く経過してキャップが閉まりきらない状態になったため、docomoショップに言うとその場で交換してくれました。
嫁さんのシャープ機もキャップが取れてしまっていたので、ダメ元で言ってみたらこちらも付けてくれましたよ。
それから２〜３ケ月後に別件でショップに行った際にも店員から「キャップをサービスで交換していますが、いかがですか？」と言われました。
機種・色ごとに交換用部品を在庫しているものと思います。（あくまでdocomoの話ですが）

書込番号：18617005

[マグドリ00]

auでも無料で取り付けてもらえます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010590/SortID=18586096/
このスレによると、USBキャップの交換は無料だということです。

書込番号：18617422　スマートフォンサイトからの書き込み

[2hon_Te2]

今auにいきましたら購入30日以内なら新品交換無料ですので契約者の保護者様とご来店くださいと言われたのですがこの場合はリフレッシュ品ではなく新品なのですね

書込番号：18617700　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

30日以内の店頭での交換は店頭在庫品との交換になります。もちろん新品ですので安心して下さい。

書込番号：18619699

[2hon_Te2]

キャップの閉まりが若干あまい程度のことでも新品交換していただけるものなんですね

書込番号：18632381　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

その事によって防水を維持できないとなると問題ですから、一応予防的処置ですね。
経年変化なら多少は対応が変わってくるでしょうけど、流石に一週間程度なると使いすぎてってならないですから。

書込番号：18632561

[2hon_Te2]

ありがとうございます。

キャップのみの交換とかでも良さそうなものなのですが太っ腹ですね

書込番号：18632646　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

2hon_Te2さんが端末交換してもらったショップは対応が良かったんだと思います。
ショップによっては新規販売分を割きたくないので、在庫があっても「ただいま在庫を切らしております」とけんもほろろに返答するショップ(実際に経験しました)もあります。
また、家電量販店で購入したのに「購入いただいたauショップでしか交換対応に応じられません」と嘘を平気で宣うあり得ないauショップもあります。

書込番号：18633020

[2hon_Te2]

その嘘というのは購入した店舗以外でも本当は交換対応可能ということですか？

書込番号：18633198　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

そう言うことです。
もしその話がまかり通ると家電量販店などで購入された方は一切初期新品交換できないと言うことになりますから。

書込番号：18633248

[2hon_Te2]

それはずさんな対応ですね

でも契約したショップ以外でも初期新品交換が出来ることは驚きです。

もし在庫がないと言われれば別のところに行ってみようと思います

書込番号：18633272　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

親切なauショップですと同じ系列のショップから取り寄せてしてくれて、翌日には交換できる場合もあります。
こう言った対応は代理店の差によるものです。

書込番号：18633303