Xperia Z3 のクチコミ掲示板

画面が一瞬暗転する＆スクロールがタップ扱いになる

[メヘンディ]

2ヶ月ほど前からの出来事です。


タイトルの通り、スクロール中や画面に触れていない時（何かを見ているとき）等に画面が一瞬暗転します。

何と表現したらわかりやすいか、、、考えていたのですが。
まるで『ページをめくる』様な感じです。


不規則に、その減少が起きます。



またまたタイトルの通りですが、
画面をスクロールしている最中にいきなりタップ扱いになり、思いもよらない所へ飛ばされます。
はたまた、バビョーンと一気にページの一番下まで飛ばされる事も増えてきました。


どの現象も、不規則にやってくるので何をどう改善したらよいか全く分かりません
(´；ω；｀)


どうか、御伝授のほど宜しくお願い致します
m(_ _)m

書込番号：21368735　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリス3231]

解決策ではないのですが…

私も
＞はたまた、バビョーンと一気にページの一番下まで飛ばされる事も増えてきました。

ブラウザでサイト閲覧中に同じ現象が起きて困っております。

機種変してしばらく(1年以上)はそのようなことはありませんでした。
Android6にアップデートして以降に発現したと思います。

地味に不便ですよね…

書込番号：21369853　スマートフォンサイトからの書き込み

[メヘンディ]

＞アリス3231さん

こんばんはm(_ _)m
確かに、アップデートしてからこんな感じかもしれないです！！

地味に不便なのですよね。
一瞬の暗転の最中に、画面に触れていると（スクロールしているなど）タップ扱いになってしまったり、届いたメール等を読んでいる最中なんかにはバビョーンっと上下に飛んでいってしまう事があります。

本当に地味に不便です（泣）

書込番号：21374783　スマートフォンサイトからの書き込み

電池残量の表示について

[あゆコロ11]

初心者です。
未使用品をフリマ(ネット)で購入しました。(リフレッシュ品や交換品ではないとのことでした。)
本日、受け取り、商品確認のため、開封すると、電池の残量が100％でした。
充電できるか確認のため、Wi-Fiにつないで、40分ほど動作チェック等しました。
40分ほどたつのに、電池残量は100％のまま。すごく持ちがいいと感動してたのですが、、、
そのあと、2〜3分ほど、放置して、再度スマホを見ると、3分前まで100％だったところが、92％になっていました。
今も使っているSOL23でも、そのようなことはなく、いきなり初日に、不具合？がおこり、驚いてます。
auにきくと、通常は1％ずつ、減っていくので、100→92は、 通常の動作ではないと言われてしまいました。
フリマの出品者に連絡をとったのですが、まだ、お返事はなく、困ってしまいました。
上記の様な100→92にいきなり、電池残量が変わるような事は、よくあることなのでしょうか？

問題がないレベルのことなら、そのままつかいたいのですが、今後不具合のでる前触れの様なものでしょうか？返品した方がいいでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：21325450　スマートフォンサイトからの書き込み

[nomi0112]

未使用品で、バッテリー残量が100%というのはおかしくないですか？メーカーが出荷時にフルにすることは、バッテリーのことを考えるとしないと思います。
また、発送前に充電したというのならありえますが、そんなことは普通しないかと思います。

未使用品ならば、発売からかなりたっていますし、
残量チェックのセンサーが正常に動いていないと判断して、慣らしの為にフル充電、0%になるまで使うを数回繰り返して様子を見るのがいいかと。

最近のはそういった儀式は必要ないともいいますが、私は新しく入手したものはそういった儀式が必要だとおもっていますね。

書込番号：21325510　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

最初100%だったのは、出品者が出品・発送に際して動作確認を行ったことで上昇した名残りの可能性はあると思います。

> リフレッシュ品や交換品ではない

念のため、箱等の添付品が全点あり、箱に記載のシリアルNo.が本体と合っているとかで無いと、ほぼわからないと思います。

これまでソニエリ・ソニモバをお使いだったのかどうかにもよりますが、その電池残量表示には定評があまり無い様には思います。

さし当たっては、その時間的変動を確認するのがいいのではないかと思います。
たとえば、ＢａｔｔｅｒｙＭｉｘとかのアプリをインストールすれば、電圧や充電状況のグラフがかなりわかり易く記録されて参考になると思いますが、いかがでしょうかね？

書込番号：21325538

[sky878]

未使用品で到着時にバッテリー残量が100%なら、白ROM業者が発送前に本体の検品を行った可能性が高いかと。
どういった経路で未使用品がそのまま渡ったか分かりませんし、出処が不明なので信用しきれない所もありますが・・・

長期間使用していないとバッテリー残量が正常に読み取れなくなってしまう事があります。
そんなこと滅多にありませんが、2,3ヵ月放置してしまうと起こりますね。最近のスマホは滅多に起こりませんが。

キャリブレーションがし切れていないとか、そういった事でも正常に動かなくなりますので、一先ずバッテリーを使い切り、再度フル充電をワンセットとし、2~3セット繰り返せば通常は元に戻ると思います。

もしそれで戻る気配がない様でしたら返品をお考えになった方がいいでしょう。
未使用品の購入という事で、キャンセル期間は10日とかある程度あると思いますが、もし無い様でしたらショップ側と相談しておいた方がいいですね。

書込番号：21325566

[モモちゃんをさがせ!]

92%のあとも、そのまま放置し､更に様子を見てください。
あるところまで減っていくと、突然シャットダウンするかも知れません。
だとしたら､
本当に未使用品かどうか、疑わしいと思います。
端末本体や付属品は、ちゃんとビニール袋に入っていましたか？
端末本体と外箱記載の IMEI番号は、一致していますか？
また、未使用品なら､購入時の､キャリア発行の保証書もあるはずです。
外箱が無いとしたら、それは未使用品とは言えません。

書込番号：21325571

[あゆコロ11]

お返事ありがとうございます。
その後、一旦、充電をし、23時に100％にし、Wi-Fiなどはすべてオフにして、電源のみつけていました。朝、7時に残量をみると、81％になっていました。
電源をつけてただけなのに、8時間で20％近く減るのはおかしいですよね？
出品者から連絡をいただき、一旦0％にして、電源オフの状態でフル充電→強制終了→ソフトウェアのアップデートを試してほしいと言われました。

未使用品でしたが、本体のみプチプチに包んで送られてきました。箱はついてませんでした。

書込番号：21326052　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

使い始め、特に初回起動後だと色々なアプリが動きっぱなしになりバッテリーを通常よりも喰う事があります。
それについては正常とも異常とも言いにくい所。

これも2,3日様子見をした方がいいです。またそれでも収まらないのなら、設定にあるバッテリー情報を開き何かアプリが異常にバッテリーを喰っていないか確かめて原因を掴む必要があります。

一つ気になるのは、アップデートをする前の本体のバージョンはどうだったか、ですね。
Android 4なら未使用品の可能性高し、Android 5なら未使用品と言いつつ実は修理品の可能性高し。
まあXperiaならAndroidのバージョンを戻せるので何とも言えませんが、そこまで小細工をして売る輩も中々いないでしょうし・・・

書込番号：21326375

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

> アップデートをする前の本体のバージョン

そうそう、sky878さんのおっしゃるコレ重要ですよ。
コレが最新近くになっているとすれば、未使用とは言い難いです。
製造年月にもよりますが、普通未使用なら製造年月のあたりのままのはず。
それが古くて新しいなら、かなり弄られている可能性もあります。
「出品者側で上げた」？とか今言われても少々苦しいでしょうね。
動作確認やそういったことは事前に告知しておくべきで、それを行っていなかったとしたら、杜撰さは否めません。

> 電源のみつけていました

この意味が微妙で、表示消灯のスリープなら、よほどかバックグラウンドで何かが動作していない限り、問答無用でほぼおかしいです。
（万が一、表示点灯？であれば、消灯で見てどうかでしょうが、、、）

> 電源オフの状態でフル充電→強制終了→

強制終了で何を行うのかイマイチわかりませんが、単に電源オフからオンしただけで良いのではないかと思います。

表示の保護シートはアリだったのでしょうかね？
無いとかヨレヨレとかでしたら微妙に思いますが、その状態では外装交換品を偽ってもわからないと思いますね。
その先の元のオーナが偽って流れる可能性もあるでしょうし。
そうなると、ショップ等でIMEI等の機器の管理番号から登録の履歴が無いかどうか確認するのがベターでしょう。
既にユーザレベルのオンライン調査でグレーなデータが出てきたら最悪だと思いますが。。。

書込番号：21326513

[あゆコロ11]

お返事ありがとうございます。
アドバイス感謝致します。
スマホに疎く、助かります。

もともと、到着時から、Androidは5.0でした。もしかしたら、未使用品ではないのかもしれませんね(T-T)
保護シートなどはなにもありませんでした。携帯電話のみ送られてきました。見た目は、新品という感じでした。出品者に購入前に、交換品やリフレッシュ品ではないと説明がありましたが、、、、(T-T)

おっしゃっている、ユーザーレベルでのオンライン調査でグレーな情報とはどんな情報をいうのでしょうか？携帯が使えなくなったり、私の個人情報が漏れたりするのでしょうか？
なんだか、怖くなってきました。
ちなみにIMEM番号では利用制限○でした。

ちなみに電池残量ですが、昨日の夜、23時で100％→翌朝7時で81％→10時80％→17時80％で、今18時現在は、79％になっていて、今はほとんど減ってません。

書込番号：21327042　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

Z3の場合、SIMスロット内に薄いシート上のトレーが別に入っていますが、そちらにロット番号と製造年月が記載されています。

引き出したシートに◯◯W◯◯と記載されていますが、Wより前者が1月1日から数えた週(weak)で、後者が西暦となっています。
https://xperia-freaks.org/2014/12/31/check-serial-number/
もし、Android 5アップデート前の製造年月だったならば未使用品とは言い難いですね...
販売業者がアップデートしてしまっている可能性も捨てきれませんが...

またバッテリーについてもまた表示がおかしくなっている可能性もあります。
長期放置と共に、暫く負荷の掛かる動作をしてみてバッテリーの減りがおかしくないかの確認をオススメします。

書込番号：21327118　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆコロ11]

ありがとうございます。トレイの中にある紙のようなものあります。あれを、引っ張り出したら、確認できるのですね。
ただ、引っ張りだしたら、引っ込めることはできるのでしょうか？閉まらなくならないですか？

書込番号：21327200　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

そうですね。
引き出したあとも戻せないということはなく、普通に戻せます。
そこまで気を使わなくても大丈夫ですよ。

書込番号：21327535　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆコロ11]

＞sky878さん
先程、確認しました。製造月日は2015年1月でした。
これは、Android5.0が入っていても、自然なのでしょうか？
あと、IMEM番号では、ネットワーク制限○でした。
スピードアートさんのおっしゃられたグレーな情報というのは気にしなくてもいいのでしょうか？
また、auにこのIMEM番号を伝えると、リフレッシュ品や修理品か正規で購入したものかは、しらべていただけるのでしょうか？

色々お聞きして、申し訳ありません。
よろしくお願い致します。

書込番号：21327600　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞あゆコロ11さん
すみません、私の先の書き込みで○○W○○の説明で"前者が週で後者が西暦"と書きましたが、正しくは前者が西暦、後者が週でした。
2015年1月との事で正しい方を認識されていると思いますが、申し訳ありませんでした。

で、本体のバージョンについてなんですが、SOL23にAndroid 5が配信されたのは2015年11月24日になります。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20151124-02/

それよりも前に製造されたであろうZ3にAndroid 5が入っているわけがありませんので、かなり怪しい感じでね・・・

もし私が同じ立場らならば、ショップに返品の意を伝えます。
特に"未使用"として購入しているのにバージョンが最新の物になっているのは通常あり得ないし、勝手にバージョンアップしていたのだとしたら"未使用品"とは一体なんだろうとなりますし(^^;

>>スピードアートさんのおっしゃられたグレーな情報というのは気にしなくてもいいのでしょうか？
また、auにこのIMEM番号を伝えると、リフレッシュ品や修理品か正規で購入したものかは、しらべていただけるのでしょうか

すみません、IMEIについての知識はな〜んにもありませんので、IMEIで利用制限が分かる程度の事しか知りません。
スピードアートさんの書き込まれた内容については、追々スピードアートさんから補足があると思います。

少なくとも、auでIMEI番号をユーザー情報と紐づけて保管しているでしょうから、auなら分かると思います。ただ以前使用していたかどうかは教えてはくれない気がしますが・・・

また、使用状況や履歴を問い合わせて教えてくれるかは私では分かりません。すみません。
物は試し、157へ一度相談してみるというのも手だとは思います。教えてくれるかは別ですが・・・

書込番号：21327703

[あゆコロ11]

＞sky878さん
大変ご親切に教えていただき、ありがとうございました。一度、Auに問い合わせてみます。ありがとうございました。

書込番号：21327761　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

わかりにくくてスミマセン。
グレーとは、利用制限ならびにショップで確認した時の『下ろした履歴がある』とかです。
OSのバージョンも怪しげですが、上記後者で下ろした履歴がある場合は中古が決定的です。

書込番号：21327902

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん
お返事ありがとうございます。
下ろした履歴があるとはどういう意味でしょうか？
修理に出したとか、代わりにリフレッシュ品を渡したとかそういう履歴のことでしょうか？
初心者ですみません。

書込番号：21328203　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

『下ろす』とは契約や機種変で端末がキャリア（au）の管理上で登録になった時で、メーカ等の保証開始となるタイミングです。

『未使用』のレベルの参考とでも申しましょうか。
一番いい未使用は、その登録が為されていないキャリア在庫ですが、いわゆる『登録・未使用』とかなると、登録自体はかなり以前で、使われないまま放置されていたという物が二番目。
その二番目ですと、動作保証はともかく、製造年月が古く、起動・登録されていないのですから、OSのバージョンも古くなるのが当たり前です。
OSのバージョンアップとか、ショップの端末でアップデートしたでも無い限り、使用状態にしてネットに接続しないといけませんから、OSがアップデートされた状態と言うことは『未使用』とは言い難い訳です。

ただ、一長一短で、オークションや白ROM販売での動作保証をする場合は、その確認で使用されることになります。
一長一短と言うのは、動作保証以外に、上げてもらっていないと既にアップデートできない状況になっている場合があることです。

本件でこのあたりがどうかですね。

書込番号：21328843

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん
詳しく教えてくださり、ありがとうございました。今日157に聞いたのですが、過去の状況はおしえていただけませんでした。後は、電池の消耗状況をみつつ、auショップで相談してみます。親切に対応してくださり、ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21329120　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞あゆコロ11さん

> 今日157に聞いたのですが、過去の状況はおしえていただけませんでした。

あれ？
教えてくれないレベルにもよりますが、それはおかしい様な？
何故かと言えば、少なくとも初期登録を告知しなければ、終わっているにしても保証期間を言えませんから。

もっとも、実は登録が無い社内の簿外品の横流しとか出所が物凄くグレーなら辻褄が合わないことも無いですが。。。

書込番号：21329229

[あゆコロ11]

＞スピードアートさん
お返事ありがとうございます。

157に電話して、状況を説明すると、違う部署に回され、IMEM番号だけではネットワークの利用制限しかわからない。他の事はわからない。下ろしたことの情報はわからない。修理品や、リフレッシュ品等かもわからない。購入したお店できいてほしい。みたいな事を言われたと思います。
確かに、スピードアートさんのおっしゃるように、保証期間がおわってるかどうか位わかりますよね？

明日、auショップか157に聞いてみますが、何て聞けば、こちらのスマホの経緯をおしえていただけるのでしょうか。お知恵をお貸しいただければ、助かります。

書込番号：21329639　スマートフォンサイトからの書き込み

PS4コントローラーとのbluetooth接続について

[あっきー00]

Xperia Z3 SOL26とPS4コントローラ（CUH-ZCT2）とのbluetooth接続がうまくいきません。
一瞬接続されるのですが、そのあとすぐに切断されてしまいます。
（一瞬入力が反応し、アプリもボタン操作が反応します）

ソニーのサポートサイトを見ると、Xperia の本体ソフトウェアを最新版にアップデートしてください。
とありますが、端末情報 ＞ ソフトウェア更新は最新になっています。
http://www.sonymobile.co.jp/support/sony/dualshock/

また、Xperia Z3 Tablet Compactでは、正常に使えています。

Xperia Z3 SOL26でPS4コントローラと接続するために、本体ソフトアップデート以外になにか必要なことがありますでしょうか。
ソニーのなにかのアプリを削除してしまったかもしれません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：21326684

電源ONで100% 40秒間の異常

[モビタブログ＠YouTube]

au、ソフトバンクを含め全XperiaZ3のユーザーに調べて欲しいことがあります。


私はdocomoのXperiaZ3のユーザーです

docomoのXperiaZ3は

再起動など電源オフをしたあとに、電源ONにし3分30秒〜4分10秒の「40秒間」にスマホを操作すると画面や文字がビリビリと点滅や文字ずれをします

（操作しないなら気付かない）

docomoインフォメーションセンターに電話してdocomo保有のXperiaでも2台確認しました

センターの人に頼んで実験しました。部署は別々の2名に、2台です。3回目は拒否されましたがdocomo保有でなりました。

で、本題ですがauとソフトバンクもなると聞きました

（これは不明です。嘘かも知れない）


docomoは知らぬ存ぜぬなので放置されるんじゃないかな？とすごく心配

九万円もして、ただ電源ONにするだけで画面ビラビラなんて安物すぎる。


改善を強く言うために情報が欲しいです！力を貸してください、お願いします。

実験してください！


やりやすい手順を書いておきます

�@まずセキュリティを解除設定にして再起動をしてもすぐに使える状態に設定します

パターンロックなどを設定せずにロックされないようにしておきます

�A次は照明の時間を５分にしてスリープにならないようにします。

�BホームはXperiaホームです。ホームは設定項目にあ ります。スマホの雰囲気って言いますかデザインですかね？Xperiaホームしか使ったことがありませんよく知りません

�C設定終わったら再起動です！防水の説明などが始まります、そしてアイコンが出てきます

�Dアイコンが出ましたら「設定」項目から「アプリ」を選び、スマホに入っているアプリがみれる画面にします

そこで「実行中」を見れますので見てください

使用中のメモリや動いているアプリが確認できます。

その動いているアプリの右を見ると使用容量と電源ONにしてから何秒経過したかが表示されます

それを目安に3分30秒〜の40秒の不安定化のタイミングをさがしてください。


※アプリは一つ一つ時間が違いますが一番長く動いているのが電源ONからの時間です

それを目安にし3分30秒になったら画面右下にある使ったことのあるアプリが出るところをタッチしてください


ミニアプリの場所がビラビラとなります！ならなくてもすぐにまた同じ右下の「使ったことのあるアプリ」が出るとこをタッチしてください！一秒間隔でタッチを連打してください

ビラビラなりましたら40秒間メールもアイコンもブラウザも影響されて不安定を見れます。

なぜ右下のとこをタッチするのかはビラビラ発生が確認しやすいからです。


再起動→設定→アプリ→実行中のアプリを見る→3分過ぎたらタッチの連打をしても大丈夫です

3分40秒からですが正確にわからないので「3分」過ぎたら連打OKです。



※症状は夏に気付きました

※三回修理に出しました

※基板、液晶は交換しました

※画面不安定中に操作した場合のリスクが不明、万が一はアプリなど破損の可能性も。現在不明です

※知らぬ存ぜぬ許しません


皆さんの力を貸してください。色々な情報よろしくお願いします

書込番号：19514602　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

その症状はあなたにとってそんなに重要な問題なのですか(´･ω･｀)

書込番号：19514641

[流れ星 見たことなーい]

>docomoは知らぬ存ぜぬなので放置されるんじゃないかな？とすごく心配

docomo側でも再現したのですから改善される事を、ユーザーの私も同感です。
症状改善は誰に対しても問題ですよね。

書込番号：19514690

[モビタブログ＠YouTube]

＞Milkyway1211さん

修理に出していた期間が一ヶ月以上だった気がします。一ヶ月といえばあの小さな頃の夏休み１回分を奪われた苦しみを察して欲しいです

き、きつかった。

で、問題は知らぬ存ぜぬです！改善する気がないとしか思えない

そんでもっていじくりまわして大丈夫かこのやろー！です

書込番号：19514760　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞流れ星　見たことなーいさん

初スマホで九万円の一括払い、大事に大事に使っていたのにケチがついた。この屈辱！


わ、わかってもらえたらうれしいです。

書込番号：19514770　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

ちょっと古い機種だから、通信問題とか運用上著しく被害が大きい問題でないかぎり、改善しないでしょうね。原因がわかってる問題なら、改修される可能性はあると思うが、そうでなければそのままでしょうね。

スレ主さんには悪いですが、それが現実とおもいます。

書込番号：19514888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

スレ主さんにとって痛いのは、マルチ通報でこのスレを潰されることですかね。

書込番号：19515012　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

今からでもきちんと対応すればそれなりの答えも得られるだろうに自分でその機会をどぶに捨ててるのでどうしようもないですね。

書込番号：19515406

[モビタブログ＠YouTube]

すみませんでした。今関係ないとこを削除する方法を探しています

すみませんでした

書込番号：19515468　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞ACテンペストさん

すみませんでした。

auと、ソフトバンクの側を削除したいんですが方法が見つかりません。

本当にすみません。

書込番号：19515483　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞totaro02さん
すみませんでした

auとソフトバンクの書き込みを削除したいんですが削除方法が見つかりません。

本当に申し訳ないですがマルチ投稿をしてしまったスレの削除方法を教えていただきたいです

本当に本当にすみません。今パニックです

書込番号：19515491　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞こびと君さん

皆さんも気付いてはいたんですね。嫌で嫌で調べてました

書込番号：19515498　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞totaro02さん
＞ACテンペストさん
＞こびと君さん
＞流れ星　見たことなーいさん
＞Milkyway1211さん


auとソフトバンクに書き込みしてしまったマルチを削除依頼しました。やっと削除の方法がわかりました

※価格.comさんすみませんでした。ここは本命です！削除は許してください。本当にすみませんでした

書込番号：19515567　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

気持ちはわかりますが

起動直後の不安定な時の一時期だけでしょ？

その後普通になるならシステム的にはまともに調整やおさまるわけで


夏から今まで、普通に使えてるか？そこが重要なのでは？

書込番号：19515576

[モビタブログ＠YouTube]

＞京都単車男さん

今日価格.comデビューし、いきなり皆さんに不快感与えてしまいパニック状態になりました。

起動後の3分40秒に不安定化するとわかりました

たぶん負荷やスマホの中身の具合でずれたりすると思います。

インフォメーションのdocomoの人も3分40秒に発生しましたから時間にヒモ付けされた何かの不具合だと思います。

初スマホでよくわからず、去年の夏に文字がおかしな動きをするとわかり店員さんに相談し初期化して症状を見せることに、

で、異常ですね修理しますか？で、はい。

しかし直らずに一ヶ月以上代替えスマホですごしまして、いじっていたら規則性に気付きました。

で、報告したんですが知らぬ存ぜぬでこれは無視コースか！？と頭にきました。

docomoは今でもこの症状は知らぬ存ぜぬで、俺と同じように故障と思った人が普通に預かり修理に回され直らずに戻されることに怒っています。

私もたぶんその無意味に修理に出した一人だと思いますから…熱くなっています


い、一ヶ月の代替えスマホは辛かったです。

書込番号：19515628　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

>い、一ヶ月の代替えスマホは辛かったです。

ふつうは、代替えもないのでは？
保証サービスに入っていたの？

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/
https://www.nttdocomo.co.jp/service/servicepack/index.html

書込番号：19515669

[モビタブログ＠YouTube]

＞こびと君さん

docomoの保険に入ってます。古い富士通のスマホとSONYのスマホを借りました。

三回修理に出したので一ヶ月以上かかりました

docomoショップでWi-Fi使わせてもらい初期設定していたら文字がビリビリ。確認してもらいそのまま修理送りに

書込番号：19515732　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

OSやアプリのバグなら修理に出したって意味ないですね。
深刻な問題ではないし、発生状況がわかったなら運用でカバーすればいいだけ。

書込番号：19516183　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞形而上さん

熱くなりすぎました。

うわ！壊れた！？最初はそんな感じで、修理に出したら直るものだと思い込んでdocomoとのやり取り中にだんだん熱く冷静さを失いフィーバー


docomo「製造メーカや窓口などと連携しておりますがそのような現象は確認されていません」

私『いやいや、なるよ！SONYも確認した言ってるし』

ですがdocomo知らぬ存ぜぬ。


で、熱くなりスレッドの長文を書くほど燃えました

今はマルチ書き込みやらかした自分と皆さんとの温度差で一気鎮火し凹んでます。


スマホより認めないdocomoへの悔しさが強くなってしまいました

書込番号：19516250　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaosai]

一生懸命書き込みされたようですが、検証手順が複雑すぎるし、私としては「だから？」って症状に思えるので、申し訳ございませんが、協力は出来かねます。

書込番号：19517257　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kaosaiさん

いえいえ、ありがとうございました。ひとてまですものね。

これを見た人に補足を

※シャットダウンしたら電源ONで起きます！複雑な手順は確認しやすく統一した確認方法です


※XperiaZ3は起動後5分以内に起きます。docomoは認めていませんが起きます（た、たぶん）

TwitterやLINE、ブラウザ、、とにかく画面がおかしくなっても安心してください。現在直す方法は無いですし皆も起きています（たぶん）


※最悪の最悪で最悪の場合は回収しないと改善不可の可能性も案内されましたが、ならないと思います。

次の大きな更新、OSアップなどで改善が無ければもうわたしゃ知らん！

気になっている人がいましたら今は一声報告するだけで大丈夫です。docomoショップの店員さんは故障ですね修理に出しますか？と言いますが直りません。今は直りません


docomoに報告するしないも、気になる気にならないも色々ですから全て自由！

ただ、私と同じように「あれ？なんだこれ」と思った人がいましたら安心してください！

今はどうにもなりません、次の大きな更新に期待するのみです。


…初スマホで私はよくわからず熱くなりすぎました。XperiaZ3は快適です！古い貸し出しスマホ使ってびっくりしました

快適な自分のスマホにびっくりしました


ではでは失礼します。

書込番号：19517814　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動などの数分後にこんな画面の乱れ見たことありますか？

[モビタブログ＠YouTube]

再起動などの五分以内に発生（操作中だけ）

この動画はドコモ版Z3ですがソフトバンクでも画面が乱れると聞きました。
電源ONや再起動の5分以内に起きます（操作中）

見たことありますか？
アプリで動画再生がない場合ブラウザだと再生できるかもしれません。パソコンなら普通に動画再生あるんですが

書込番号：19984623

[モビタブログ＠YouTube]

もっとハッキリわかるのを作成しました

もっとハッキリわかるのをアップしました。スマホはブラウザで見てください
パソコンはそのまま見れます

書込番号：19986069

[モビタブログ＠YouTube]

画質が劣化してる…うーん。。。。。。なんとか100Ｍ以内でアップしたが劣化してる。判断しにくいぞー

せっかくだから価格コムさんオリジナル画質で再生できるようにして、、、いやわがままは言うまい。

書込番号：19986223

[モビタブログ＠YouTube]

SoftBankの戦士はすでに他機種に移動したのか。残念だ

書込番号：20008442　スマートフォンサイトからの書き込み

[kf0225]

僕のZ3でも、電源を入れた直後、画面が乱れます。
micro usb端子の故障で修理を出したときに、この画面の乱れの故障も申告しましたが修理工場で再現しなかったため修理されていません。
micro usbの故障でメイン基盤の交換をしてもらいましたが、この不具合は治りませんでした。

書込番号：20237151　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビタブログ＠YouTube]

＞kf0225さん
操作案内してくれる部署に電話して実機でテストしてもらったんですがauとDocomoはなります。そしてソフトバンクは確認できなかった。しかしなるんですね。電話で指示して確認してもらったんですがソフバンは空振り。
Docomoと一年口論して今はandroid6になり症状は起きません。

説明おかしくて頭にきたんですよ、起動直後はそーゆーものなんですよーみたいな。実際は十数分後にもなるし、毎回100%発生なんだけど。

気にするだけ疲れました。消費生活センターに相談しようが何しようがDocomoの場合はそーゆーものなんですよーだったです。
不具合と認めるとauもソフトバンクも困るから認めないでしょうね！アンドロイド6にするか改善パッチで消滅させるか、とにかくコストかかるから嫌でしょうきっと。なめられたもんです。
バグならバグと言って説明し問題ありませんとか説明したら怒らないのに、思いっきり故障と思って4回修理に出しましたよ。あほくさ

書込番号：20350905

[モビタブログ＠YouTube]

＞kf0225さん

解決済みにせずに放置しておりました。これはドコモはandroidのメジャーアップデートで解決しました。ソフトバンクとauは残してるかもしれないけれど。わからないや
回答ありがとうございました

書込番号：21248834

自動調光機能ダウン、カメラ横向き固定

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似た内容でスレッド作りましたが削除依頼だします。
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さて本題！
Android6になり明るさ調節機能がダウンしたりカメラが横向きのまま固定されたり、マップのコンパスも機能しない。そんな症状があります！まるでXperiaXのような現象です。
再起動で復活はしますが何が原因で「センサー固定に突入」するのかわかりませんが、１日に数回突入します。

皆さんのZ3はどうですか？カメラを使ったりしないと気付きにくい現象です。縦にスマホを持っているのに横向き固定されていて気付きました。あと外でやたら暗いからなんだこれは？って感じです

書込番号：20340657　スマートフォンサイトからの書き込み

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俺だけか

○|￣｜＿

書込番号：20346568　スマートフォンサイトからの書き込み

[チェです]

＞モビタブログ＠YouTubeさん
私のz3は6.0にアップデートする前に画面の自動輝度調整がおかしくなり屋外でも真っ暗になりました。(再起動で直る）1日に2回ほど発生。（タイミングは不明）
修理に出したが、異常無しで帰ってきました。その後、2日目に同症状が発生。再度修理に出したところセンサー類を制御するチップに不具合が見つかり交換となりました。

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＞チェですさん

ありがとうございます！私もそうかもしれません

書込番号：20353683　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞チェですさん
画面回転固定し動かない、スマホを縦に持っているのにカメラが横向きに勝手になっていて固定されている、とかはありましたか？

書込番号：20353740　スマートフォンサイトからの書き込み

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初期化してみた。基本的なツイッターとかFacebookとかを入れてパスワード入力作業していたら「再発」した。が、今のところ24時間で一回だけ

シャットダウンで回復！
精密検査ってのに出すべきか悩むところです。３週間預かるらしい。バグなら俺だけに起きてないはずだからセンサー周りが怪しいとは思う、うーん、初期化後一回だけしか起きてないからなー

書込番号：20363445　スマートフォンサイトからの書き込み

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＞チェですさん

2017.10.1

別の異常が発生し基板と液晶交換でこのトラブルは終わりました。はぁ〜終わった！
回答ありがとうございました

書込番号：21248823