Xperia Z3 のクチコミ掲示板

カメラ不具合（所謂ピンクカメラ）対応状況

[maruhd]

・ピンクカメラ発症個体のため，安心ケイタイサポートの交換サービスを利用
・２台連続で発症．３台めも同様の為，解析修理行きになる
・１ヶ月後，カメラユニット交換で戻ってくるも，ピンクカメラ（現在この端末が手元にある）
・修理拠点側の見解は
「症状は再現した．ユニットの故障と判断したので交換した．テストして問題無い事を確認」
・安心サポの担当者は，「故障」と認識している．故障なので修理対応はする．
ただし，症状が出ないように修理できるかわからない
．ピンクカメラの症状は見たことがない．メール等で画像送付しようかと提案しても
受け取る方法が無いとの回答
・「ネットで検索したらいくらでも出てくる」と伝えても，回答はなし．

不具合状況を確認しないまま対応を続ける事と，電子データのやりとりが
出来ないという回答には呆れるしか無い状況です


この後

もう一度交換サービスで本体を送付してもらい，カメラの確認を行う．
不具合（ピンク）だったら，再度解析修理に出す

というところまでは確定していますが，また堂々巡りになるのではと予想しています
この症状，出ていない個体はあるんでしょうか？

書込番号：18837084

[幼稚園専業写真屋]

ほぼ全部にピンクの症状が出るなら、交換修理も致しかたなしの気もするが、白全面にピンクがたまに出るようでは、オマケのカメラに高いレベルを求めるお客様が沢山いると言うことですよね。
でも、メーカーは、形状などの要望にも応え、レンズ敵に厳しい薄型へ無理して設計。
これをセールスポイントとするべく営業側や顧客のニーズに応えた結果の症状かな、と。

写真屋的に考えると、じゃ、そんな症状の時は使わなきゃいいじゃん、ってなります。
所詮、カメラのレンズです。しかも、スマホ需要の。
オールマイティーじゃないですよ。

追求して綺麗に撮りたきゃデジカメでＷｉ−Ｆｉの方が良いですよ…とは、メーカーは言えないけど、分かってあげてよぉってトコロじゃないでしょうか。
私も使っていますが、メモ程度、お囃子程度にこそこそ綺麗に写ります、と言うカメラですよ。
ソニーさんは、コニカミノルタのカメラ部門を引き取ったくらいですから、そこを売りにする方向でやってみただけかと。
なんか、そこまで要求は酷な気もします。

再々修理や研究解析から帰ってきたら、そんなもんだ、と思ったら気が楽になるかも知れませんよ。
ピンクになったら、その症状が出る状況では、別のカメラを使うとか、撮らないとか、考えたらいいと思います。
答えになってないけど。

書込番号：18933084

[かわしろ にと]

この問題はメーカー問わず
パンフくらいには書くべきですよ

確かに携帯電話の機能に比べればオマケで…
いや、スマホの場合はだいたい多機能でそのオマケですかね

書込番号：18933125　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

もう何を言っても無駄なので諦めて手放しました。
私の場合、上記(http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=18837084/#18848376)にあるように店頭での不手際もあったので、他の端末に変えてもらいました。
何度もお届けサービスや修理対応してもらっても改善が無い(本当は改善しないんですけどね)場合、交渉してみる方法もありますよ。

書込番号：18938124

[maruhd]

auから連絡あり（２度目の解析修理）

SONY修理拠点からの報告は
・手持ちの検証機（複数あるとの事）でも「ピンクになる症状は確認できた」
・検証機でも発生するので，この端末に不具合があるわけではない
との事

ここに来て漸く「ピンクカメラ現象」について
検証機でも発生する（標準的に発生する）事を正式に認めました．

この事象について「仕様」という表現を使わずに，
「不具合ではない」が「全ての端末で発生する」との回答です．
（苦しい言い訳に過ぎませんね）

さらに

・この現象の対応については「上申」する
（修理拠点からソニーモバイルに報告する ・・・ と解釈していますが）
・ただし，報告を上げたからといって，対応できる（してくれる）かは判らない

だそうです．

SONYからは，「カメラユニットを交換して返却することは出来る」との提案ありましたが
ピンクカメラが解消するわけではないので，却下しました（無駄ですしね）

au窓口担当には
「Z4でも発生している問題のようで，対象範囲を考えると小さい問題ではない」
「ソフトウェアの改修等で，改善していただきたい」
と伝えました

書込番号：18938303

[レザボアドッグフード]

ついにメーカーは認めましたか。
でも不具合ではないってすごい回答ですね。
仕様でもなく、不具合でもないならいったい
何なのでしょうか？？

今後のソニーの対応に注目ですね。

しかしz4でも発生してるんですね。
購入の時、カメラ性能が最も優れていると
薦められたのに、これじゃあカメラがz3いや直近のxperia端末全体の足を引っ張ってるとしか考えられないですね。

書込番号：18938435　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ちなみに、友人のZ4ではピンクカメラは確認出来ませんでした。
蛍光灯直下のホワイトボードを撮ったので写らなかったのかもしれませんが、友人のZ4は問題はなさそうでした。

問題のない端末も少なからずある様でなので対策はありそうですが...

書込番号：18938791　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

症状が出ない個体もあるのですね。
しかしカメラユニットを交換しても治らない場合があるのはおかしいですね？
メーカーも真の原因究明が出来てないのだろうか？

Z4でも出ているとのことなのでこの問題が完全に治るまでXperia Zシリーズの購入は当面保留にしようと思います。

書込番号：18950020　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞マグドリ00さん

まだ書き込まれるのですね。

>しかしカメラユニットを交換しても治らない場合があるのはおかしいですね？

何度でも修理に出せと宣ってみたり、実際に確認されたのではなく、しかもユーザーでも無いあなたがとやかく言うことではないです。

しかし、こう言った方でもメダルが取れちゃうんですから、メダルの意義もお里が知れますね。

書込番号：18950149

[maruhd]

auとのやりとりが終了しました

「弊社検証機との比較でも，問題がございませんでした」

（前述の通り，検証機と比較しても差がない→検証機でもピンクになる，と言う事です）

SONYが何処まで真摯に受け止めているのか知る由もありませんが，
改修が入ることを（微かに）期待しています

それにしても，もう少しまともに（誠意を持って）
対応してくれてもいいと思うのですよ．
このような掲示板で，情報は公開されてしまうのですから

書込番号：18987446

[おびい]

＞maruhdさん

ソニーの目にはそれが問題ないとうことなんでしょう。
Z4のタッチパネル不具合はネットで問題になるとあっという間にソフトウェア更新で修正されたというのにね。

本音は直したくても直せないんでしょうけど。

書込番号：18987598

[マグドリ00]

> 本音は直したくても直せないんでしょうけど。

じゃあ何でソニーは「すみません、直せません」と謝罪しないのだろうか？

書込番号：18988778　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞マグドリ00さん

まだしつこく書き込まれるのですね(^_^;)

>じゃあ何でソニーは「すみません、直せません」と謝罪しないのだろうか？

先にも申し上げております。
「それは我々が知る由もないでしょう。」と。

それにソフトではなくレンズなど構造上の問題なら回収騒ぎになりかねませんから。

書込番号：18988979

[マグドリ00]

> それにソフトではなくレンズなど構造上の問題なら回収騒ぎになりかねませんから。

おっしゃる通り、ソフトなら別機種のようにアップデートで対応する筈ですね。
それをしないと言うことはソフトでは無理でハードウエア上の問題の可能性があります。
もし推測通りレンズなど構造上の問題なら対策したレンズに交換すればいいのでそれをしないと言うことはソニーの技術力が未熟で対策が出来ないと言うことではないでしょうかね？

結局、ユーザーに「すみません、対策出来ません」と謝罪しないと言うことは顧客対応能力が欠如しているか、「ソニーの技術力が未熟で対策が出来ない」と言うソニーに不利な評価を受ける危険性を認識できない危機管理能力の欠如かどちらかでしょうね。

書込番号：18998995

[おびい]

＞マグドリ00さん

>もし推測通りレンズなど構造上の問題なら対策したレンズに交換すればいいのでそれをしないと言うことはソニーの技術力が未熟で対策が出来ないと言うことではないでしょうかね？

>結局、ユーザーに「すみません、対策出来ません」と謝罪しないと言うことは顧客対応能力が欠如しているか、「ソニーの技術力が未熟で対策が出来ない」と言うソニーに不利な評価を受ける危険性を認識できない危機管理能力の欠如かどちらかでしょうね。

ですから「それは我々が知る由もないでしょう。」と言うことなんですけどね。
あれやこれやと書き込まれたところでユーザーでもないあなたが何か出来ることは何度でも修理に出せば良いと言うのが関の山なんでしょう。

しかし危機管理能力の欠如よりも文章読解能力の欠如も甚だしいと言いますか、呆れてしまいますね(^_^;)

書込番号：18999069

[odespa]

上がZ1、下がZ3 プレミアムモードで撮っただけです。

ほぼ同じ仕様の進化前のXperia Z1では夜空を撮影しても
黒い空に星が写ります
手元に今あるZ3ではピンクの輪が出来ます。
カメラの構造はそんなに変更されてないですよね？
オマケと言う方もいますが
この機種の売りですよね？
カメラ性能国内NO1が目標の機種ですよね？
今回はZ1のカメラフリーズ問題もあったので
確認もしないで買い換えましたがまさかZ1で出ないピンクカメラ(赤カビ青カビ）が出るとは
思いませんでした(発売日)
是非、Z5では進歩と改善を願います。

添付画像は上がZ1、下がZ3
プレミアムモードで撮っただけです。

書込番号：19081529

[おびい]

＞odespaさん

センサー類は同じものですけど、本体の厚さや各種ドライバが異なってきますので、一概に同じものだとは言い切れません。
最高ISO感度や広角カメラ、Gレンズ、インテリジェントアクティブモードの有無もあります。

しかし、こう言った機能を無理に盛り込みすぎたのか、Z1、Z3、Z4と使ってきて、明らかにZ3のピンクカメラ現象は酷いです。
Z4は新たに料理モードなどを搭載してホワイトバランスを改善したのか、(皆無ではないですけど)ピンクカメラ現象はそれ程酷くないように思います。

書込番号：19081948

[odespa]

＞おびいさん

もちろん細かい所の変更は記載されてますので
知ってはいますが
メーカーとして暗いシーンに強くする事もこの型の目標にしたのに
この程度のレベルの欠陥を開発段階で気がつかなかったのか
実に不思議です・・

特に昔から赤カビや青カビなどの言葉もあり
一番気になる事だと思うのです・・・

昔はスーパーマクロ付きや光学三倍など
カメラ機能として魅力のある機能を載せてきているSONYだけに
残念でならないですね

書込番号：19082073

[おびい]

＞odespaさん

この辺りは釣った魚にえさをやらないソニーらしさなんでしょう。
気になるようでしたら改善された次期モデルをどうぞ、と言った感じでしょうか。

>昔はスーパーマクロ付きや光学三倍など

そんなモデルありました？
元々ソニーはガラケーでもカメラ搭載は遅かったように記憶しています。

書込番号：19082141

[odespa]

＞おびいさん

個人的には1年程度での買い替えなのですが
Z4の評判もいまいちだとお聞きしてますし
カメラとしてのスペックも大きく変化してなさそうなので
買い控えしています。
そろそろデザインも含め大きなチェンジを希望です・・

光学三倍やスーパーマクロはW61Sがそうでした
エラー多かったりフォーカスが遅かったり欠点の多い機種ですが意外にこの2点は使えました
Z1もZ3もマクロ弱いですから

書込番号：19082258

[おびい]

＞odespaさん

ありがとうございます。
W61Sだったんですね。
マクロに関してはセンサーサイズに影響してきますから、一概に比べることは出来ないと思います。

書込番号：19083821

アップデート通知

[ちゃみっぺ]

いつも皆様にはお世話になっております。

また分からないことが発生致しましたので
教えて頂きたいのですが…
画像の添付ができれば良いのですが
どうやら非対応の様で添付が出来ませんでした|ω`)

さて、質問なのですが
普通に使用していると突然、画面に
「あなたのandroidはアップデートが必要です」と
表示されるので「今すぐ更新」へ進むとPlayストア
へ飛び、よく分からないアプリをインストールさせられそうになります。
これは何なんでしょうか？！
アプリをインストールした方が良いのでしょうか？
また非表示の設定等あるのでしょうか？

書込番号：19046004　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

最近ポイントサイト等で「360セキュリティ」を頻繁に見るようになると思ったらこう言うことなんですね。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20150818_716651.html

書込番号：19063533

[トロピカセブン]

>皆さんの意見を試して様子を見たいと思います。

私の意見も試して、まともなセキュリティソフト入れてみてくださいよ〜

割と真剣にお願いします。

書込番号：19063688　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

てか、中国産とかｗｗ

360securityから身を守るセキュリティが必要だね。

書込番号：19064036

[redswift]

３６０セキュリティーだが、こちらの記事（http://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/m_china/20141218_680849.html）に、

「新興のセキュリティベンダー「奇虎360（Qihoo）」が、最新のウイルスパターンファイルを自作自演したことが話題となった。」
とあるが。

本当なら、性根が腐ってると思う。

書込番号：19064076

[Йё`⊂らω]

今朝、360セキュリティーのCM見ました。
なんかびびりました(^^;)

書込番号：19064131

[みづぱぱ]

＞ちゃみっぺさん

突然出てくる怪しい画面を出さなくすることに成功しましたのでご報告します。

最初に前回投稿の通りクリーンマスターを削除して様子を見ました。前回添付した手合いの画面はでなくなりましたが、ゲームやFacebookのGoogle appsのインストール画面が出てくるようになりました。

クリーンマスターが犯人ではないと考え、最近インストールした某鉄道会社の時刻表アプリ(提供者は未確認)をアンインストールしたところ、表示されないようになりました。

そんなに怪しいアプリではないと思っていたのですが、かなり意外な結果となりました。

ちゃみっぺさんも心当たりがあればお試し下さい。

書込番号：19064225　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

中国産アプリが怪しいと言っても、「Simeji」や「ESファイルエクスプローラー」と言った有名どころのアプリも中国企業のアプリですから。

私が先に書き込んだBaiduフォルダの件もありますし、何よりXperia自体が中国産(Made in China)ですからね。

書込番号：19064633

[ちゃみっぺ]

＞Йё`⊂らωさん
３個のアプリをアンインストールして様子を
見てましたが犯人ではなかったようです(ToT)

＞みづぱぱさん
私の方は ”ウイルスなんちゃら………”が頻繁に
出るようになりました！
この機種に替えてから新しくインストールしたアプリはないので一体犯人はどのアプリなのか………

書込番号：19064835　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

他の部門では安心有名企業だから、なんて全くあてにならないですね…

windowsphone復活してほしいです
windowsもいろいろやらかしますが
まだマシかと(-_-;)

書込番号：19064843　スマートフォンサイトからの書き込み

[缶コーヒー大好き]

ブラウザを使用中に、アップデート通知表示されているなら
他のブラウザアプリをストアからインストールして数日様子見してみる
※可能ならば、面倒ですがサイトのブックマーク登録保存せずに、検索経由で目的のサイトを閲覧していく

これで通知表示されなかったら、使用されているブラウザアプリの保存されているデータ(ブックマークや履歴など)が疑わしいような気がします

書込番号：19064981

[prego1969man]

＞中国産アプリが怪しいと言っても、「Simeji」や「ESファイルエクスプローラー」と言った有名どころのアプリも中国企業のアプリですから。

その通りですね。
だから使っていません。＾＾
ＥＳはあるものと一緒に入れていると・・・情報漏えい乙！

書込番号：19065301

[Йё`⊂らω]

＞ちゃみっぺさん

お役に立てずすみません。
最後のお試しで、drweb って言うウイルススキャンアプリが有ります。結構スパイウエア検出しますので、もしよろしければお試し下さい(>o<)

書込番号：19067462

[トロピカセブン]

皆さん神経質過ぎて笑います(笑)
中国製アプリとか何も恐くないですよ。
使ってない人が想像するより遥かに高性能です。

子曰く、小人同して和せず
てことでしょうかね？

書込番号：19068562　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

自分の場合は
君子危うきに近寄らず
です。

書込番号：19069084　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

もちろん
中国だから、と一括りにしているわけではありませんよ〜
素晴らしい物はやはり素晴らしいのです
国は関係ないです

書込番号：19069383　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞トロピカセブンさん

本質的に心根の腐ってる人間、会社とは付き合わない事を矜持としてんねん。
御免な。

書込番号：19069555

[トロピカセブン]

＞redswiftさん

いえいえ、コンプライアンスを遵守すべき時代ですからね。

・Windowsのファイアーウォールに問題があるとしていたのにいつの間にか自社のファイアーウォールを撤廃したウィルスバスター
・他社のセキュリティソフトを狂わせるウイルスソフトを配布したと言われているカルペルスキー

その他、セキュリティソフトにはグレーな噂は絶えません。

もうAndroidはやめてみんなでiPhoneにいきすか？！

書込番号：19070179　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私は日本国内でキャリアが取り扱い始めた半年後のAndroid機からほぼずっとAndroidを使っていますが

日本国内の販売機に関しては一年前から見限っていますので

Androidは出来るだけ素のAndroidのネクサスシリーズをWi-Fi利用して

今使っているXPERIA z1の二年更新が来たら
ガラケーオンリーにするかiPhone(4以来)に返り咲く予定です

書込番号：19070589　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

別にAndroid自体はそこまで悪くは思ってませんが

対応が遅い日本国内キャリアを通した端末はがっかりですね
いろいろ改造していてアップデートが無理なのは分かりますが

せめて一年前の機種くらいはアップデート頑張ってほしいです(T-T)

因みにau版にはなりますが家族がz3を使っていますが
国内キャリア版Androidとしてはとても優良機種です！

書込番号：19070598　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

＞ちゃみっぺさん

もし、未だに直ってないのでしたら、端末の初期化しか無いと思います。

書込番号：19076992

バージョンアップ

[あんりんー]

いつバージョンあっぷするかな?
ほかのキャリアも済なんだけど

書込番号：19036855　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

ドコモ版は不具合発生でアップデート停止中
auもまだ先になるかも。(予想)

書込番号：19036859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

SoftBank版、docomo版ともに不具合発覚。
この状況で無理に解禁して二度手間食らわす愚は犯さないでしょう。

確り検証して対策に取り組んでから公開して欲しいですね。

早く行うメリットなんて気分の問題くらいしかありませんからね。
次のアップグレードが望める可能性も薄いわけですから、SOL26最終熟成版として確かなものにして欲しいです。

書込番号：19037278　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

本来なら先週中にアップデート予定だったようです。
しかしながらSoftBank版、ドコモ版ともアップデートが中止になり再開に目処も立っていないので、今のところ無期延期中です。
またauは過去にXperia Z1やXperia Z Ultraで不具合のためアップデートを一時停止した前科があるので慎重なようです。
http://www.rbbtoday.com/article/2014/04/16/118945.html

書込番号：19037803

[A000000]

ここまでやらないのは、バージョンアップしても開発経費がかかるだけで儲からないし、auに全くメリットがないからでしょう。softbankやdocomoより
顧客のことを考えていないからでしょう。
このままズルズル引き伸ばして結局やらないってことになりそうですね。次回の契約時には選択肢からauを外した方がよさそうですね。mvnoもdoomo
が大半ですしauにするメリットがないですね。

書込番号：19057482　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

>ここまでやらないのは、バージョンアップしても開発経費がかかるだけで儲からないし、auに全くメリットがないからでしょう。

アップデート予定であるという公式な情報はありますけど、アップデートしないと言う情報は無いですね。
http://www.au.kddi.com/information/topic/mobile/20150604-01.html

書込番号：19057547

[あんりんー]

そうだよね！今度、auをキャリアの選択肢から外すー。全然、信用がないからね

書込番号：19057555　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

ドコモ、ソフトバンクも五十歩百歩。

スマホに限らず、自分で気持ちを切り換えて満足するしかない

刑務所の中で、１人は星空を見て、１人は地べたを見ていた。どうせ見るなら星空を見ようよ

ドコモでアップデートして不具合で泣いている人も多い、AndroidもiPhoneも過去のアップデートで逆に苦労した人は多いのです

書込番号：19068439　スマートフォンサイトからの書き込み

お薦めのカスタマイズは

[首里ノシーサー]

ルート化

先日、アンドロイド5.0.2へバージョンアップ
それと共にルート権限を取得しました。
久しぶりのカスタマイズなので
どんな風に弄ろうかと思案しています。

そこでお詳しい方々から
お薦めのカスタマイズを
ご教示いただきたく
よろしくお願いいたします。

書込番号：19053182　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋くん]

rootを取ったなら何でも出来るから、自分の好きにすれば良いと思いますけどね！そもそも何でrootを取ったのかな？ROMのバックアップを取りたいとか？xposedを導入して色々なモジュールを使いたいとか？目的があってrootを取ったと思いますけど、目的がなくカスタマイズを他人に聞くようなら、rootを取る必要はなかったと思います。

書込番号：19053226　スマートフォンサイトからの書き込み

[首里ノシーサー]

恋くんさんへ
ルートを取れば何でも出来ることは
分かっていますよ。
最初にも書いてるように久しぶりの
ルート化だったので
今、流行ってるものなど聞きたかっただけです。

気に入らなければスルーしてください。

書込番号：19053276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

自身も基本的に「こう弄りたいからRootを」というスタンスなので
Rootを取ってから「どうしよう」というのはあまりないです

Rootを取ってあれば「こうゆう事もできるんだ」という新たな発見は多々ありますが
そうゆう事は自身で見つけていくというのが楽しいのではないでしょうかね？

またそれによって失敗する事も多いですが
失敗してもまた簡単に元に戻せるというのもRootを取る理由の一つ

流行ってるか流行っていないかは存じませんが
最近のMyブームはLINEの1つのアカを複数機で使えるようにした事

それによってTPOに応じて持ち出す端末をチョイスしています

書込番号：19054585

[首里ノシーサー]

ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さんへ

それなりに自分で探して色々と弄っていますが
何となくマンネリしている状況です
LINEのアカウントの使い回しは
なかなか面白いですね。

私もスマホを３台使っているので
研究してみます。

ありがとうございます。

書込番号：19057564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

LINEのアカを複数機で使えるだけではなく
1つの端末でロリポ←→KKの行き来もできるようになりますョ

またSIMロックを解除すればau←→docomo←→SoftbankのROMの行き来も可能かと
但し、それだとauとSoftbankのROMではSPモードは使えなくなりますけど

国内ROMのロリポだとマルチユーザーが使えないようですが
そのようにROMを行き来させることで準マルチユーザー的な使い方も可能です

書込番号：19058957

Android 5.0への更新一時中断

[こるてもにか]

http://m.k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/20150803_714824.html

Android 5.0へのバージョンアップについて、不具合が見つかったため、提供を一時中断したことを明らかにした。一部地域で、テレビが視聴できないという。

ということです。修正を待ちましょう。

書込番号：19023363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

様子をみましょう。 自分はまだキットカットです。

書込番号：19023663　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

一部地域がどこなのか気になる。
早く改善版を提供してほしいですね。

書込番号：19023759　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

やはり、ソフトバンク版と同じ長野県周辺なのかな？

書込番号：19024198　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

私は今日くらいにアップデートしようと思っていたんですが…。仕方がないですね。

書込番号：19024261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

一部地域のテレビって、家のは、ワンセグ、フルセグ大丈夫ですし、5.02にして今のとこ不具合なく
前より電池持ちも良いですよ、SoftBankの不具合は
知りませんが、友人のもテレビ大丈夫でしたよ。

書込番号：19024354　スマートフォンサイトからの書き込み

[なまはげＮｏ666]

こんにちは　私のZ3は快調です　地域によるものでしょうか?

書込番号：19024530

[prego1969man]

携帯でＴＶなんて視ないから、そんなの関係ねー！です。
人柱は、恐れずアップしてしまいました。

書込番号：19024973

[まとさん]

私のZ3も5.0にバージョンアップしました。

今回のニュースを聞き試してみましたが、岡山でも快適にテレビ視聴できました。

書込番号：19025413　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリゾーに似ているらしい（笑）]

バージョンアップを実施しましたが、関西地方在住で、自宅、通勤中、勤務先等、私の行動範囲ではテレビ視聴については全く支障はありません。
一部地域ってどこなのか？概要でもよいので、「ドコモからのお知らせ」に掲載して欲しいですね。

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/info/notice/pages/150803_00.html?from=pc_rd

書込番号：19026693　スマートフォンサイトからの書き込み

[chacer]

私も、ニュースを見ていちおうチェックをかけましたが、ワンセグ、フルセグ共にしっかり生きていました。113にも、状況を確認しましたが、地域が中々特定出来ず、それで、一部地域という言葉になった様でした。

書込番号：19027408

[ニコニコK]

23区ですが、私のは大丈夫です。

書込番号：19033773　スマートフォンサイトからの書き込み

[バーコード親父]

皆さん馬鹿ですか？
一部と言うのはキャリア関係なくZ3は長野県ですよ
長野県以外の人には影響ないと思います

書込番号：19050497　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

ただ、アップデートしようにもストップかかってますからね。やりようがありません！

書込番号：19050693　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの不具合で修理に

[ゾンアマ愛好家]

LINEでメッセージを送った直後、数秒前まで普通に使えていたタッチパネルが何度触っても無反応に
映像はそのまま液晶に表示されていてカメラなどの物理ボタンで操作する分には問題なし

過去にも砂嵐になったあとに強制再起動したら治りましたが、今回は一晩置いても駄目でした
auショップで修理お預けになりましたが無償で修理でききないと補償サービス使うしか無いですよね・・・

書込番号：19015137

[アミーゴこまし]

購入して一年経ってませんから水没や物理的破壊や改造(root取得やROM焼き等含む)が無いなら無償修理だと思いますよ。

書込番号：19015683

[ゾンアマ愛好家]

昨日ショップの方から連絡が来て無償で修理されたそうです
原因はまだショップに行っていないのでよく分からないのですが無償で本当に良かったです

書込番号：19036156　スマートフォンサイトからの書き込み