Xperia Z3 のクチコミ掲示板

グーグルのアカウントが設定できません

[otte3]

グーグルのアカウント、とりわけＧmailのユーザー名が何を書いても「使用できません」となります。
他の人が使用している、というような問題ではないと思います。
１０個ほど書きましたがすべてダメでした。その他の選択肢といった項目も出ません。
まったく同じことをPCで設定すると簡単にOKです。
原因がさっぱりわかりません、どなたかよろしくお願いします。

機種は、Experia Z3　SOL26　au ですがUQ mobileのSIMを使っています。

書込番号：18896807

[かんぴょう農家]

繋がってないwifiの電波を掴んでるから上手く行かないのです。
スレ主さんの無線ルータ側の方も設定が
しっかりしてるか怪しいそうなので

wifiの設定が解らないならまずwifiをoffにしましょう
wifiをoffにして、APNが正確に入力されてるか確認してください。

APNの設定が間違いなければ、アンテナにLTEの表示出ます。
LTEの表示がなく、アンテナの棒だけならAPNの設定も間違ってます。
LTE表示出るならネットワークに接続されていますのGoogleログイン出来ます。

書込番号：18901504　スマートフォンサイトからの書き込み

[otte3]

＞りゅうちんさん
　どうも相変わらずネットには接続できていないようです。

書込番号：18901531

[りゅぅちん]

でしたら一度にいろんなことをせずに、一つずつクリアしながら解決していくのが宜しいかと。

・UQ mobileのAPN設定
↓
・Googleアカウントの新規登録
↓
・Wi-Fi接続設定

書込番号：18901581　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞かんぴょう農家さん

auもドコモと同じLTEの表示でしたっけ？

書込番号：18901680

[otte3]

＞かんぴょう農家さん
　どうもお手数をおかけします

　UQではこの設定はCPAになっているんですけどAPNとは違うんですかね。
　だいたいAPNという項目がないんです。
　CPAは設定済みです。
　でもやっぱりこの状態で、たとえばグーグルのアカウント設定をしようとするとどうしてか
　Wi-Fiの局がズラーっと出てきてしまって、、、
　　

書込番号：18901688

[形而上]

そのズラーッと出てきた中にUQ mobileというのがありませんか？

書込番号：18901792　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん

APN＝CPA です。
そのまま進めて下さい。

すでに見られたかもしれませんが、念のため。
http://www.uqmobile.jp/support/guide/setting/apn/


＞Wi-Fiの局がズラーっと

WiFiがONになったままです、OFFにして下さい。

書込番号：18901860

[スピードアート]

どうもモバイルネットワークから派が多そうですので？以降控えますが、念のため、私が「Wi-Fiから」を言う理由の一つは、モバイルネットワークを先に設定してしまうと、通信量制限のある回線契約の場合、下手をするとあれよあれよと言う間にそれを食い尽くしてしまって減速するなどで後悔することになる可能性があるからです。
全く関係無ければスルーですが。。。

書込番号：18901932

[こえーもん]

＞スピードアートさん

そう言えば、私も初期化後はWiFi設定をまず行います。
理由は、あなたの言われるそのままです。

アカウント登録は、WiFiでもLTEでも構わないわけですが、WiFi設定のほうがやや難易度高いような。

とりあえず、LTEのネット接続が確認できたら、あとは不要なときはLTEをオフにするという作戦ではどうでしょう？
私には、auのZ3ではLTEをオフにする方法すら分からないので、どなたか教えてあげて下さい。

＞スレ主さん

いかがですか？
ブラウザやマップでネット接続が確認できましたか？

書込番号：18902050

[こえーもん]

取説36頁を見ると、
UQ mobileでのデータ通信が正常な場合は、ステータスバーに3Gまたは4Gと表示されるようです。
WiFiの場合は、WiFiのアイコンが表示されるようです。

それらが表示されてないなら、正常に接続できていません。

書込番号：18902097

[かんぴょう農家]

>Wi-Fiの局がズラーっと出てきてしまって、、、

その中で自宅のルータの型番あればそれを選択して、ルータの裏に記載してあるパスワード入力すればいいでしょう。

スレ主さんはそれすら解らないようですので先にモバイルネットワークでネット繋がるか確認したらと言う意味でwifi切れと
書き込みしましたが、私の言葉たらずのせいで混乱させてるようですね。
もしかして、wifiのon、offの方法も解らないのかな？

私では上手くスレ主さんに説明出来なそうなので撤退します。

でしゃばってスミマセンでした。

あと表現少し違ってたようなので間違い訂正しておきます。

APN=CPA

×LTE表示
○4G or 3G

書込番号：18902208　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

こえーもんさん、レスありがとうございます。

失礼ながら、スレ主さまの正確な理解がどの程度かわかりかねるところがありますので、どちらが取っ付き易いかは微妙に思います。
それぞれ発言の方のいいとこ取りで取っ付き易いところからまた〜り取り組まれればいいと思いますが。。。

書込番号：18902236

[dokonmo]

わぁ何だかすごいですね･･･

Wi-Fi設定　
設定→一番上にあるWi-Fi→右上にあるWi-FiON→
ずら〜と並んで出てきますがWi-Fiルーターを
取り付けたときの名前･パスワード分かりますか？
（契約書を見直して下さい）
何も設定していなければ契約した会社名かルーターの機種名があるはずです｡
パスワード分かりますか？
何も設定していなければ契約書かルーターに書いています｡

パスワード分かるけどどれを押したら良いか分からない場合は
電波の強そうな（上から）適当に押してパスワード入れて下さい｡
繋がらない場合は次を試して下さい｡
画面の上に扇のマークが出たら接続されています｡
（設定画面で繋がった場合には「接続されました」と出ます｡

APN設定
UQって使ったこと無いですが
http://www.uqmobile.jp/support/guide/setting/apn/
のZ1のように画面が出てきますか？
最後のCPA接続の所が有効でないと繋がりません｡

通常のAPN設定
設定→その他の設定→モバイルネットワーク→
モバイルデータ通信にチェック→アクセスポイント名
→APN欄何も無いと思います→＋を押す→
APN設定項目が出ます→名前（適当でも可）APNなどHPの必要項目を入れる
→右上のが3つの点があるところを押す→保存を押す→戻る
→APN欄に先ほど入れた名前で出ていると思います→右の丸を押す
（この保存と丸を押さないと繋がりません）

これでアンテナの所に4Gとか表示されるはずです｡
APN設定で重要なのは
モバイルデータ通信がON
APN欄に自分が入れた名前が表示されていること
その右側の丸が青くなっていること

書込番号：18902347

[otte3]

みなさんどうも有り難うございます。
お手数を煩わせて申し訳ありません。

現在のところ
CPA(APN)は設定済み
WiFiの局にUQmobileの名はありません
WiFiをOffにしてもいつのまにかOnになってしまう
前はアカウント設定画面が正常に表示されたがいまはWiFiの局ばかり
アンテナ（４Gも）は以前は表示されていたような気がする

これから病院に出かけますのでしばらくの間失礼いたします。

書込番号：18903001

[うみのねこ]

こりゃ解決に至るまで困難な道のりだな。

書込番号：18903008　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

Googleアカウントは後でも設定できますので、wifiも忘れて、
とにかく、まずはLTEでヤフーが見れるようになればいいのでは？


とりあえずみなさん優しいなと思いました（笑）

書込番号：18903220　スマートフォンサイトからの書き込み

[otte3]

＞JUNKBOYさん
＞スピードアートさん
＞redswiftさん
＞おびいさん
＞りゅうちんさん
＞かんぴょう農家さん
＞形而上さん
＞こえーもんさん
＞doconmoさん

みなさん大変お騒がせし、またお世話になりました。
再度初期化して、APNの再設定を行ったところ
おかげさまでネットにアクセス出来ました。アカウントも設定できました。
感謝に耐えません。どうも有り難うございました。

書込番号：18903800

[英知わい]

結局原因わからずか、、、、

書込番号：18904882

[スピードアート]

と言うか、、、最終的にWi-Fiを繋がないと解決とは言えないでしょうから、それがどうなったのやら。。。

書込番号：18904918

[赤羽太郎-m]

結果は何が原因だったの!?
入力ミス？

書込番号：18904976　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fiが頻繁に途切れます

[6気筒なcoreiブリット]

この前のXperiaZ3のアプデを適用したらWi-Fiが頻繁に途切れるのですが
アプデが原因なのでしょうか
ソニーストアに行かないといけないのでしょうか？

書込番号：18889509

[1985bko]

「アプデを適用したらWi-Fiが頻繁に途切れる」
なら、それが原因でしょう。(直接間接は別として)

>ソニーストアに行かないといけないのでしょうか？

行くならドコモでしょ。

書込番号：18889594

写真のレビュー画像が暗い

[HANOI ROCKS]

カメラで撮った画像が暗いんですが、明るくする設定ありますか？

正確に言うと、撮った画像をデフォルトで入ってるフォトアプリで見ると暗いんです。

クイックピックを使っているんですが、クイックピックだと設定で、ビュー→最高感度にしています。

デフォルトで入ってるフォトアプリも、何かの調節で明るくできないでしょうか？

デフォルトで入ってるフォトアプリは、名前がわからないので、画像添付しました。

書込番号：18888719　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

デフォは「アルバム」でしょ？
設定では、弄る事出来ないと思います。

そもそも、元の画像がそんな色何ですよね？
そちらの設定（撮影時のカメラ設定）を弄る方が、先の様な気がしますが。

書込番号：18888837

[HANOI ROCKS]

設定ありませんか・・・しかたないですね。

カメラの設定は、露出とかかえてもダメなんです。
プラスにふると、露出オーバーになるし。
液晶じたいの明るさを、upすれば明るくなりますが、web見るときに明るすぎるし、バッテリー消耗はげしいし。

クイックピックみたいに、写真見る時のみ限定で明るくしたかったので。

あきらめて、クイックピック使います。
ありがとうございました。

書込番号：18889821　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が切れる

[ニッケー]

最近操作中に勝手に画面が切れることが多々あるのですが、これは故障でしょうか？
ちなみに、機体があつくなっているようなことはありません！

書込番号：18885208　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電入門者]

私も最近機種変更したのですが､全く同じ状態です。ネットを使ってると電源が落ちて再起動のような状態になります。初期不良でしょうかね?

書込番号：18885453　スマートフォンサイトからの書き込み

[子やじ]

私のは、仰向けでスマホを顔面上部にて使用中(スマホは画面が下向きになっている状態)に画面が切れます。
再起動ではなく画面のみ真っ暗になります。
その後は、電源ボタンで復帰しますが、また角度によって同じ症状を繰り返します。

書込番号：18886707　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

スレ主さんと子やじさんについては、
STAMINAモードや低バッテリーモードをOFFにして症状が出なくなるなら、下記で言及しているOSの機能によるもので故障等ではないと思われます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18816364/

書込番号：18888511

[MARUKO1952]

スレ主様のは該当しないかもしれませんが
子やじ様のはXperia Z3 Tablet Compact で上がってるSTAMINAモードが原因かもしれません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013729/SortID=18431079/#tab

こちらはXperia Z3 SO-01Gで
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18253574/#tab

また、Xperia Z3 Compact SO-02Gではスマートバックライトが原因とおっしゃる方もいらっしゃいます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=18691245/#tab

いずれにしてもこえーもんさん仰る通り、省電力モードが原因のようですね。

書込番号：18888557

[ニッケー]

皆さんありがとうございます。
確かに仰向けになって触っているときに起こりやすい気がします。また、スタミナモードも作動しています。

書込番号：18915498　スマートフォンサイトからの書き込み

タブを自動で閉じれませんか？

[キュート2011]

ネットを見ていると、頻繁に「タブが最大になりました」？「上限に達したので閉じて」？
みたいな表示が出ます。
その度に閉じてはいるのですが、手間で・・・
これを、自動で閉じてくれるようなアプリとかありましたら教えてください。

書込番号：18883005

[りゅぅちん]

ブラウザを毎回ちゃんと「終了」させずに起動→閲覧→停止を繰り返すと、手動で閉じない限りタブは開きっぱなしで増える一方かと思います。

下記のようなブラウザアプリでしたらメニューに【終了】がありますので、開いたタブはすべて閉じて終了されます。よかったらお試しを。

※ネット閲覧時、無駄なタブはその都度閉じる癖をつけるのが宜しいかと思います。

『Habit Browser』
http://chamapoco.com/app/555/

書込番号：18884778　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュート2011]

りゅぅちんさん


ありがとうございます。

書込番号：18888651

micro→nano変更

[傘欺詐]

白ロム購入を検討しています。
購入した場合、Z1→Z3となります。
格安simではなくDOCOMOのsimです。
Nanoに変更になるかと思いますが、カットするつもりはありません。
プラン変更せず、急プランのままでショップは対応してくれるのでしょうか？
また割引サービス、補償等はどうなりますか？

書込番号：18876420　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

これは実際にショップに問い合わせた方が確実だと思いますよ。

昨年、新規契約で新料金プランのみになった9月に旧プラン系のプラスXi割で使っていた機種のSIMサイズの変更をしてもらいました、その時と状況が変わってなければ変更可能です。

月々サポートもSIMの変更では消えなかったと思いますが、念のため確認して下さい。

書込番号：18876440　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

151で確認するのが一番正確だとは
思いますが
プラン変更なくSIMサイズ変更できます
２１６０円でドコモショップ対応です。
保証はZ3の最初の登録から１年です。

書込番号：18876441

[アルトモア]

この間、ドコモショップにてSIMカードの変更を行いました。
Xperia　SO-04D(MicroSIM）からF-02G(NanoSIM）-白ロムへの交換です。

交換する際に、プラン等の変更はなく手数料2,160円税込が掛るだけでした。
事前にショップに問い合わせを行い交換をしたので、どこのショップでも同じように交換出来ると思います。

書込番号：18876667

[傘欺詐]

参考にいたします。
皆様ありがとうございました！

書込番号：18877115　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

sim再発行なので、プランは関係ありませんぜ。

書込番号：18877428　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろは田舎もん]

Z1に何か不具合はありませんか？
スレ主様のドコモ契約からドコモ契約ならこれも考えられます。
ケータイ補償サービスに入ってなければスルーして下さい、ひょつとしたら、Z1からZ3にケータイ補償サービスのユーザー上限費用で機種交換が出来るかもしれません、尚機種はケータイ補償センターの指定機種となりZ3が入っているかはお確かめ下さい、バッテリーは対象外です不具合（故障）なければスルーして下さい。

私の場合はガラケーで何遍も落としてボロボロでカメラのレンズは割れヒンジ部分の接触不良で時々再起動するといった状態でドコモに持って行ったらその場でこれはと修理不能と言われケータイ補償サービスを使いますで5,400円で２日後補償センターよりドコモへ新しい機種到着し受け取りました、ミニSIMからマイクロSIMの交換費用はいりませんでした。

尚その間旧機種は動きましたので貸出機種にデータ移行し新機種が届いて貸出機種から新機種に移行し電話帳や写真など全て元通りになりました。
旧機種のデータを消去しパックにいれポストに投函で補償センター送りで全て完了です。

スレ主様長々と関係ない説明で申し訳ありませんひょっとしたらお役に立てるかも。

書込番号：18880482　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろは田舎もん]

ケータイ補償サービスの利用で出費は最小限に収まりSIMカード交換費用もいらず、契約内容もそのまま継続でした。

書込番号：18880587　スマートフォンサイトからの書き込み

[傘欺詐]

まろは田舎者さま

ご教授ありがとうございます。お届けサービスには加入しております。
以前そのようなことを耳にしまして、既に2回ほど電話で外装交換を試しました。
Z1の在庫があったためキャンセルしました。
もう少し様子を見てまた試してみるつもりです。

新しい機種が来たときはネットで頼みましたか？それとも電話ですか？

書込番号：18882262　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろは田舎もん]

ドコモショップの店頭へ行きました。

書込番号：18882551　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろは田舎もん]

ケータイ補償サービスは同一機種を提供すると言うサービスではありません、店頭でこの機種の中からお選び下さいと言われます。

書込番号：18882584　スマートフォンサイトからの書き込み

[傘欺詐]

私の解釈では、基本的にお届けサービスは同じ機種に交換するというのが前提だと思います。
選択できるのは現在使用している機種の在庫がない場合だと思います。
そのような説明はありませんでしたか？

書込番号：18882727　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろは田舎もん]

ご免なさい僕の機種ははるか昔の機種でしたので、ドコモの店員が補償センターに電話をかけ補償センターから型番を店員が聞き目の前に10台ほどならべられ、さあどうぞでした。
なので全く同一機種の説明はありませんでした。

在庫があれば同一機種に交換ならお役にたてず申し訳ありません。

書込番号：18883552　スマートフォンサイトからの書き込み

[傘欺詐]

補償内容の説明がないDOCOMO側が問題ですね。誤認識してしまう方が増えてしまいそう…
わざわざ教えていただきありがとうございます。
タイミングによりますが、結果的に補償でZ1→Z3が可能みたいなのでもう少し頑張ってみます(^^)

書込番号：18886028　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

ケータイ補償お届けサービスはリフレッシュ端末交換で、在庫がなければやむなく外の機種を提示される仕組みです。
ちゃんと説明聞いてくださいね。

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/benefit/premier/service/delivery/hoshyo_01/index.html

書込番号：18886433　スマートフォンサイトからの書き込み