Xperia Z3 のクチコミ掲示板

タッチの反応が

[masamori80]

z1が電池へたって、こちらに保障で交換してもらいました。
しかし、最初からどうもタッチの反応がわるく、使っていれば直ると思ったのですが、なんかおかしいです。デモ機は上から下のスライドが最初のタッチで反応するのですが、私のはしません。充電しながらは反応がいいです。
初期化でなおりますか？

書込番号：19256698　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

初期化も選択肢ですが、いろいろアプリケーションは入れてしまってますか？

書込番号：19256986

[masamori80]

はい。ただ、最初から気になっていました

書込番号：19257299　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

メンテナンス不備のリフレッシュ品が回ってきた可能性もあるのでは。

デモ機と比べて明らかに違和感があるようなら、サポートにその旨を説明して再度送って貰えるよう交渉してみてはいかがでしょうか。
（店員にも症状を確認して貰うとより説得力が増すように思います）

書込番号：19257367　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

わかりました、一度ショップに行ってみます。

書込番号：19257519　スマートフォンサイトからの書き込み

[masamori80]

みなさんお騒がせしました。
実はガラスフィルムを一度外し操作したところ快適に動きました。どうもガラスフィルムが相性良くなかったみたいです。
いまは普通のフィルム使っています。違いガラスフィルム注文したので貼ってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：19265020

無線でTVとリンクさせたいのですが

[ミスターハッピーマックス]

XperiaZ3でテレビに無線で繋ぎアプリのゲームやYouTubeを接続出来る物はありますか？ 友人にプレゼントしたいのですが私はアイホンでAppleTVを使用していて同じような物を探しています。これなんか使えるのでしょうか？Fire TV Stick よろしくお願いします。

書込番号：19252068　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

スマホからYouTubeをミラーリングするとなると制限があるでしょうから、Apple TVを使用していたのであれば、そのものズバリAndroidTV端末を買ったら如何でしょうか？

書込番号：19252112　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

これで簡単にできるみたいですね。
http://www.google.com/intl/ja_ALL/chrome/devices/chromecast/learn.html

書込番号：19252156

[Akito-T]

Chromecastでいいと思いますよ。
実際に自分もその組み合わせで使用しています。

ただし、Apple TVでも同じなので理解されているとは思いますが
無線による映像出力だと描画に遅延があるので動画はともかく
ゲームをTVの画面で確認しながらプレイするのは困難です(スマホ画面側を見るならOK)

そういった用途の場合はMHLによる有線接続の方が良いです。

書込番号：19253557

[ミスターハッピーマックス]

Akito-Tさん＞あずたろうさん

返信ありがとうございます
Chromecastに決めました(^_^)皆様の意見非常に参考になりました！

書込番号：19259857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスターハッピーマックス]

＞Akito-Tさん
＞あずたろうさん
＞ACテンペストさん

返信ありがとうございます
皆様の意見非常に参考になりました(^_^)

Chromecastになりました！

書込番号：19259866　スマートフォンサイトからの書き込み

filecommander

[summi]

最近不具合で交換してもらいました。

交換後あちこちチェックして、問題なく使用できているのですが、ファイル移動がまったく出来なくなってしまいました。
プリインのfilecommanderでも本体からSDカードへのファイル移動ができません。

このような症状がでた方おられますか？

また、解決法がわかる方おられましたらよろしくお願いします。

filecommanderを前バージョンへ戻してみたりもしましたが、変わりありませんでした。

書込番号：19250473　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ロリポップアップデートこないと無理なんじゃ？

理解不足ならすみません(汗)

書込番号：19250948　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

初期化してもダメでした。ちなみにプリインのfile commanderです。

書込番号：19252627　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『File Commander』の問題なのか？SDアクセス全般の問題なのか？先ず切り分けてみては。

・『カメラ』の保存先を【SDカード】に設定して撮影
（→写真が正常に保存されるか確認）

・『アルバム』でSDカードフォルダ内の写真を消去
（→写真が正常に削除されるか確認）

書込番号：19252863　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
やってみました。
カメラの場合、SDカードに保存されませんでした。
アルバムの場合、写真が削除されませんでした。

書込番号：19252876　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

SDカードへの書き込みアクセス全般がNGのようなので、次にSDカード不良が考えられます。
ちなみにSDカード内の保存データの読み込みなら出来ますかね。
（例えば写真や楽曲等が正常に表示再生可能かどうか？）

もし正常ならSDカード内の大事なデータ類を、とりあえず本体もしくはPCへコピーしてバックアップを取った上でSDカードを初期化してみましょう。

本体設定→ストレージ→【SDカード内データ削除】

初期化ののち再びカメラ撮影、File Commanderによるファイル移動／コピー／削除等を試してみましょう。
※もし初期化も不可だった場合、端末の不具合の可能性が高いかと思います。

書込番号：19252931　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

連投すみません。
ちょっと結論を早まりました。

・SDカードの読み込みNG
・SDカードの初期化NG
・初期化後の書き込みNG

これらの場合、SDカード自体の不良（破損しかけている）可能性が高いように思います。
ショップにて別のSDカードを借りて再度、書き込みテストをお試しになると宜しいかと思います。

書込番号：19252991　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
なんと！SDカードの初期化も不可でした！
ちなみにSDカードから本体への移動はできます。
やはり、スマホ本体の不具合の可能性が高いのでしょうか？

書込番号：19253002　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
何度も助言ありがとうございます。
色々とやってみました。
なんと、スマホ、PCからSDカードの初期化、不可でした。
違うSDカードをスマホに指して試したところ、あっさり書き込みできました。
これは、SDカードが壊れかけているのがほぼ確定と考えてよいでしょうか。

書込番号：19253041　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

プリインアプリに加えてシステムからの書き込みもNGということですね。
あとは別のSDカードを挿してみてどうなのか？その結果次第で、原因の元が判断出来るかと思います。

ちなみにそのSDカードは、交換前の旧端末から抜いてそのまま使用されてるんでしょうか。
もし差し支えなければメーカーや容量等教えて頂けますか。
あと旧端末はもうお手元には無いですよね。

書込番号：19253048　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
別のSDカードをスマホに差したところ、あっさり書き込みできました。
SDカードは旧端末から抜いて、すぐに使用しています。
Transcend 32GBを使用しています。
旧端末はauに返品するため梱包してしまい試すことはできません。

書込番号：19253079　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

返信が行き違いになってしまいチグハグですみません。

了解です。
PCでも初期化NG、別のSDカードならOKということはそのSDカードに問題アリ（端末自体は問題ナシ）と判断して宜しいかと思います。

他の機体からSDカードを使い回すと稀に不備が発生する場合がありますので、今回もそれが引き金になってしまったのかもしれませんね。
新たに別のSDカードを用意して「本機で先ず初期化」したのち、使用されることをお勧めします。

書込番号：19253118　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
やはりSDカードの問題の可能性が非常に大きいですよね(T_T)
諦めて早々に購入することにします。
原因がわかりほっとしました。
何度もアドバイスいただきありがとうございました。

書込番号：19253122　スマートフォンサイトからの書き込み

[もうひとつの土曜日]

そのSDカードはPCからも読み取りできないのでしょうか？
PCからアクセスできるならバックアップを取ってPCで初期化
すれば使えるかも？　
まぁ、新しいのに交換するのが賢明とは思いますが(^^;

書込番号：19258483

[summi]

＞もうひとつの土曜日さん
ありがとうございます。
PCへのバックアップはできたのですが、初期化ができませんでした。
ので、新しいものを購入し、無事に書き込みできるようになりました。
ありかとうございます。

書込番号：19258494　スマートフォンサイトからの書き込み

microSDXCカードの認識について

[kanepon]

microSDXCカードをパソコンでデータを確認したり、スマホをテレビにうつしたりするときも、本体に入っているデータはきちんと認識しますが、SDカードは途中で認識できなくなります。スマホが原因か、SDカードが原因か教えてください。また、同じようなことが起こる方はいますか?

書込番号：19247749

[さくら＆富士]

microSDXCカードを別のメーカーで買って試してみてはいかがですか？
それでも同じ結果が出ればスマホ本体側に問題があるという答えが出ますよね？
私も同じ機器を持ってはいますが、同じ使い方をやっていないため、使用方法によるものなのか？までは不明ですね。

書込番号：19248142　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくら＆富士]

補足です。

私のはauでOSのアップデート通知が来ないため4.4のままなので、その違いもあるかもしれませんので判断が難しいですね。

失礼しました。

書込番号：19248269

[ベイトフィネス]

「microSDXCカード」「SDカード」と2通りの書き方をしてますが、これは別々の製品という意味ですよね？
こういったケースの場合、だいたいは記録メディアが原因。

書込番号：19248718

[赤羽太郎-m]

一度バックアップをして、カードをフォーマットし

てみれば。駄目なら買い換えですね。

消耗品ですから。

書込番号：19249395　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanepon]

ありがとうございました。今日別なSDXCカードに変えたら、問題が解決できました。

書込番号：19264517

[さくら＆富士]

＞kaneponさん

本体側に問題がなくて良かったですね。
認識がおかしいmiroSDXCカードはたまたま相性が悪かっただけで他の機器で正常に使えているといいですね。

書込番号：19266719

交換したXperia、何故家のWi-Fiが繋がらないのか

[naoka0104]

質問失礼します。

先日Xperiaを落とし割れてしまったため、サポートセンターに電話し交換用の新しい端末を受け取りました。ですが最初の設定あたりで家のWi-Fiが繋がりにくいなと気づきました。あの扇型みたいなマーク2〜1くらいを繰り返していて、電波状況があまり良くない感じでした。YouTubeやネットも全然進まなかったです…。そこで家のWi-Fiの機器本体に近づいてみると、全回復し繋がりやすくなりました。
ですが、部屋に戻るとまた使えない状態に。前のXperiaではそんなことはありませんでした。家の玄関前でも届いたのに、何故新しい機種にしただけでこんなに繋がりにくくなってしまったのでしょうか…(TT)
まだ古い機種を送り返していなく、そちらは操作不可能な状態なのですが、電源だけはつくのでWi-Fiを確認してみると、部屋でもばっちり繋がっていました。古い機種でWi-Fiを切っていないのがいけないのでしょうか？Wi-Fiを切ろうとしても、割れてロック解除もできないのでどうしようもありません。

これは昨日の時点の話なのですが、今日近づいてWi-Fiを使おうとしたらもうそれさえ繋がりにくくなっていました。不便で仕方ありません…（泣）
何か解決法があったらぜひ教えて下さい！！
お願いしますm(_ _)mm(_ _)m（泣）

書込番号：19241610　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoka0104]

すみません、あの扇型みたいなマークのあとが文字化けしてしまいました。
「2から１」です！m(_ _)m

書込番号：19241612　スマートフォンサイトからの書き込み

[プンプン28号]

一度、家のWi-Fiの電源を切ってみましょう。
そして、数分間待った後で
家のWi-Fiの電源を入れ直してみましょう。

直る場合が有ります

書込番号：19241682

[アークトゥルス]

Wi-Fiアナライザーというアプリを入れると電波強度が分かります

aやawは5GHzでgやgwが2.4GHzです

部屋で電波を測って見てください

自分の場合は自室ではこのグラフで一番強い黄色の線で繋がっています

−80位の弱い電波だと厳しいと思います

書込番号：19242156　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

このスレが参考になるかもしれませんが

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013646/SortID=19210524/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=IP%83A%83h%83%8C%83X

しかし、ルーターの近くでは通信出来ていて部屋に帰ると途切れるということですから

5GHzに接続されているのでは？

2.4GHzに繋がればイケると思います

書込番号：19242159　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

よく読んでみると近くでも繋がりにくいとありますね^^;

先の方がおっしゃるようにルーターのコンセントを抜いて3分後に刺してみる

あるいはDHCPでアドレスが取れてないかもしれません

アドレスの確認はFing-network toolsというアプリで確認できますが

XperiaのWi-Fiメニューの詳細設定からも表示できますよ

書込番号：19242213　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

交換された新端末のWi-Fi関連の個体不良の可能性が高いのではないでしょうか。

おそらくまだセットアップ段階の途中？アプリも殆ど入っていないほぼサラの状態に近いでしょうし（何かが悪さしてるというわけでは無さそうですし）もし旧端末も同じZ3機種でしたら、Wi-Fiの挙動がそこまで極端に異なるのは明らかに不良含みなのでは。

新品機体ですら初期不良含みが混ざってますし、交換用の機体は故障出戻り品を修理したリフレッシュ品なのでメンテナンス不十分が混ざってることもあり得るかと思います。
修理品だからこそ念入りに動作チェック等は行われてるとは思いますが決して万全とは言い切れないですし、この類いの話もたまに耳にします。

サポートに状況を説明して別の機体を再度送って貰えるよう、交渉されてみてはいかがでしょうか。
（なるべく早い方がベターかと。特にレアなケースでもないのですんなり応じてくれると思います）

書込番号：19242659　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoka0104]

＞アークトゥルスさん
＞りゅぅちんさん
＞プンプン28号さん

みなさん返信ありがとうございますm(_ _)m
すみません、Wi-Fiとか全く未知の世界なので、5GHz.2.4GHzと言われても分からないです(TT)調べたのですが、？？？って感じです…。ごめんなさい！
Wi-Fiアナライザーを入れてみました！−70.80あたりをさまよっていました。弱いんでしょうか(ToT)
昨日はたまたま繋がりにくかったのか、今日は本体に近づくと全回復してよく繋がりました。安定してないのかもしれません…。
後、コンセントを抜いてみましたが、なにも変わらなかったです。(/_;)
さっき調べてみたところ、本体から半径2，3メートルあたりを境に一気に繋がらなかったです。本当によく分かりません（泣）

新しいこの端末が悪いのでしょうか？
そういうことはよくあるのですね。どうしても出来なかったらもう一度交換することも視野にいれます！ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：19243683　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

先ほど気づいたのですが。
本体設定→Wi-Fi→Wi-Fi詳細設定→「Wi-Fi安定制御機能」のオン／オフを切り替えて改善するかどうか？一応、確認されてみては。

書込番号：19243742　スマートフォンサイトからの書き込み

[naoka0104]

＞りゅぅちんさん

返信ありがとうございますm(_ _)m

やってみましたが、特に何も変わりませんでした…(TOT)

書込番号：19243878　スマートフォンサイトからの書き込み

[言太郎]

＞naoka0104さん
以前、自分も携帯保障サービスで新品の代替え機が来たのですがWi-Fi接続されず、auショップでもお手上げになり代替え機の更に新品代替え機になって、２台送り返した事があったので保障サービスに電話して問い合わせてみてください

書込番号：19244476

[naoka0104]

＞言太郎さん

返信ありがとうございます！m(_ _)m
そうなんですか！？同じ境遇の人がいるなんてびっくりです。2回目に受け取った新品代替機はどうでしたか？ちゃんとWi-Fi繋がったのでしょうか！？(゜゜)
とりあえず、明日即電話してみます。

書込番号：19244577　スマートフォンサイトからの書き込み

[言太郎]

＞naoka0104さん
二台目は問題なくつかえてますよ(^^)　
次は問題ないといいですね！

書込番号：19246520

ステータスバーが

[summi]

先ほどから突然ステータスバーが勝手に降りてくるようになってしまいました。
今この書き込み中も症状はでています。
電源入切はしましたが改善しません。
このような現象にあわれた方おられますか？
原因、解決方法などわかるかた、よろしくお願いします。

書込番号：19238795　スマートフォンサイトからの書き込み

[tethler]

手袋モードをオンにしていませんか？

書込番号：19239283　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

手袋モードにはなっていませんでした。

書込番号：19239292　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

半年前の『画面暴走？』スレは解決済みになってますが、結局どのように対処されたのでしょうか？
タッチパネル関連の不具合がまだ解消されてないような気もしますが。
もしくは純正以外のホームアプリを使用されてたら、それが悪さをしてる可能性もあります。

前スレのアドバイスの「セーフモード」をお試しになると、後入れアプリの影響かどうか？判断出来ますので原因の切り分けになると思います。
（セーフモード起動でもし再現しなければ、何らかのアプリが悪さをしてることになります）

書込番号：19239721　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
なるほど。今回の現象も画面暴走の一種なのですね。
前回の画面暴走時はセーフモードでは確認できず、使わないアプリを無効化し様子をみているうちに自然となおってしまいました。
今回もセーフモードでは確認できませんでした。
今思うと充電しながらの操作中だったからかなと思っています。（よくないこととは知っています）
ただ、今までおこったことがなかったので、慌ててこちらでお聞きしたしだいです。
今回もセーフモードでは確認できず、今はおさまっています。
ただ、今度はステータスバーが降りてこなくなってしまいました。
現在ホームアプリを使用していて、ホームボタンてステータスバー展開を設定しているのでとりあえず問題ないのですが、これもフリーズの一種なのでしょうか。
この様な症状はコンピューターを使っている以上、多少は仕方のないことなのでしょうか。
今回は慌てず様子をみてみようと思います。

書込番号：19240111　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

セーフモード起動によりそれまで頻発してた症状がパタッと収まった場合、後入れアプリのどれかが関与してる疑いが濃厚と推測出来ます。
そのアプリを特定するには、通常起動に戻した上で怪しそうなアプリを一つずつ外しながら症状が収まるかどうか？を地道にチェックする必要があります。

充電中に操作したり、ホームボタンにステータスバー展開を割り当てたり等、イレギュラーな操作や設定を同時に行ってしまうと果たして何が悪さしてるのか？原因が絞れなくなります。
不具合の検証をする場合、なるべく端末をシンプルな状態にした上で再現する／しないをチェックされると解決への近道になるかと思います。

画面最上部ステータスバーに触れずに勝手に降りてくる、といった症状は通常では先ずあり得ないので、最も怪しいのはご使用のホームアプリもしくはホームボタンへの割り当て設定辺りなのではないでしょうか。
（ホームアプリ名が不明なのでこれ以上は何とも言えませんが）

書込番号：19240209　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
セーフモードにしても、ステータスバーが下りてきませんでした。
現在ホームアプリはnovaを使用しているのですが、novaで割あてたホームキーでステータスバー展開。でしかステータスバーが下りてこない状況になってしまいました。
ステータスバーが下りてこないとかなり不便だと気付きました。
やはり初期化が必要でしょうか。

書込番号：19240238　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=16805629/Page=1/

ここにまったく同じ症状で交換してもらってる方がおられました。
私の場合も横向きではステータスバーが下ろせました。
ただ、私の場合、ガラスフィルムを貼っていますが、綺麗に拭いてみましたし、ステータスバー付近に傷があるようにも見えません。
初期化は最終手段として行っていませんが、初期化してショップへ持って行ったほうがいいのでしょうか。

書込番号：19240640　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

横画面では正常にステータスバーを下ろせるのであれば、縦向き時の画面最上部のタッチが認識されてないような感じですね。

本体設定→開発者向けオプション→「タッチ操作を表示」「ポインタの位置」をオン設定にすると、タッチ軌跡と座標値が表示されてタッチ認識の有無を確認できますのでお試しになってみては。

認識されない場合、タッチパネル不良が考えられますのでショップへ持ち込むしかないですね。
その前に端末を初期化して改善するかどうか？も一応確認しておくと宜しいかと思います。

※電話帳やブックマーク、写真／楽曲等の大事なデータがあればバックアップをお忘れなく。

書込番号：19241373　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

「開発者向けオプション」画面

すみません。画像を貼り忘れてました。

書込番号：19241393　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
早速やってみました。やはり、タッチパネルが反応していませんでした。
とりあえず初期化してショップに持ち込んでみようと思います。
スマホの故障でショップへ持ち込んだことがないのですが、持ち込むさい何かコツのようなものがありますでしょうか。

書込番号：19241394　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ショップで症状をスムーズに確認して貰えるよう、再現可能な状態にしておけば宜しいかと思います。
他にはコツのようなものは特に思い浮かばないですね。

書込番号：19241487　スマートフォンサイトからの書き込み

[summi]

＞りゅぅちんさん
ありがとうございます。
状況がわかって安心しました。
早々にショップに行ってこようと思います。

書込番号：19241495　スマートフォンサイトからの書き込み