Xperia Z3 のクチコミ掲示板

タッチパネル不調

[Salaryman_NAO]

2014年10月購入です。
ここ数ヶ月のタッチパネルの調子が悪く閉口しています。

一言で言うと、反応がタッチ場所によって鈍感・敏感過ぎるのですが、具体的な症状としては次のとおりです。


・フリック、スライドができない、しづらい。
・意図した場所が押せず、意図しない近くの場所が 反応してしまう。
・テーブルなどに置いたままの操作がほとんどできない（反応しない）。手で持つと反応する。
・軽く触れるだけでは反応しない場所がある。強く押すと反応する時がある。（反応しない時も多い）

液晶保護シートを剥がしても改善しませんでした。
カバーは純正のSCR24を使用しています。
手袋モードは解除してあります。

まだ買い換えたくはないので、アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：21007419　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

端末サポートには、入っていますか？

ドコモショプに修理依頼をされるか？
または、端末サポートを使用して、携帯をリフレッシュ機に交換して貰うのが、一番良いかと思います。

機種変更の意志が無いと書き込まれていますが、Xperia Z3の下取り価格が高い間に、機種変更を検討されても良いのでは有りませんか？

一度ショプで、Xperia XZ 又は、Xperia XZsの実機を触られて、ご検討されるのも良いかと思います。

ドコモのXperia XZは今現在求めやすい価格に成っていますので、下取りをされたら、殆ど費用がかから無いと思います。

書込番号：21007669

[dolce4me]

購入から２年半ほど経過している様ですので、バッテリーが膨張してタッチパネルを圧迫し、その様な不調を招いているのではないでしょうか？

ショップにバッテリー交換を依頼してみてはいかがでしょう？

書込番号：21007719　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

買い換えたくないのであれば、au shopで修理のご相談を。

現実的なのは、docomoへの MNPで最新の機種を GET､
が長い目で見たらお得だと思います。

書込番号：21007792

[MF6]

2年8ヶ月使ったZ3のバッテリーが弱っていたため、先日故障サポートで端末を交換してもらったところです。

ベース料金3000円に、Web申込み割引とポイント充当で、900円程度で交換してもらえました。申し込んだ翌日に届きました。

もし故障サポートに入っておられるなら、これを使うのが最も安上がりで確実だと思います。

書込番号：21007865　スマートフォンサイトからの書き込み

[Salaryman_NAO]

＞皆さん

アドバイスありがとうございます。
やはり故障、ないしは経年劣化と見るべきなようですね。

今確認したところ、安心ケータイサポート／故障紛失サポートには加入していましたので、ショップに相談に行ってみるのが先決でしょうかね。

怪しいアプリの仕業とかだったら、それはそれで面倒くさいですが…

書込番号：21009118　スマートフォンサイトからの書き込み

[あき1あき1]

無償修理をネゴるならショップに行くのもいいと思いますが、安サポならネットの方が面倒がなくていいですよ。ショップでの安サポは高いうえにいろいろ面倒です。

書込番号：21015350

[Salaryman_NAO]

＞MF6さん
同様の運びとなりました。
貴重なご助言感謝します。

ほかの皆様からのアドバイスも参考になる点が多く、さまざまな観点、ありがたかったです。

またしばらく、Z3と付き合っていこうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：21020071　スマートフォンサイトからの書き込み

FeliCa

[疾風飛燕烈風]

突然おFeliCaが使えなくなりました。
ナナコとヨドバシカメラしか登録してませんがナナコが何回かざしても反応しません。
再インストールと再起動、デバッグモード試しましたが変化ありまんでした。
DOCOMOいきましたが診断モードでは正常ですがやはりFeliCaは反応しなく店員も修理出さないとわからないとの事でした。
ちなみにNFCも反応しませんでした。
修理代が最大6万くらいかかるかもと言われたので機種変更検討しましたがZ3が気に入っております。
同じ現象の方で直ったり修理代わかる方がいたら教えて下さい。

宜しくお願いします。

書込番号：20991329

[LsLover]

『突然おFeliCaが使えなくなりました。』

インターネットを検索すると多くの情報がヒットするようです。
以下は参考になりませんか?

Xperia Z3 おサイフケータイ機能　故障。。。
http://fanblogs.jp/aizawamiyu/archive/36/0

電子マネーの反応悪くないですか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18238016/

解決済】おサイフケータイのNFC/FeliCaが機能しなくなったら、確認してほしいこと
このテープ型配線は、ただ乗っかっているだけなのできちんと接触していないとFeliCaが機能しません。
http://cost-zero.com/communication/mobile/error_nfc_felica

書込番号：20991398

[八咫烏の鏡]

他のメーカの端末を使用していますが、FeliCaを使用していませんでしたが、昨年に二台の基盤交換とFelicaの交換をされました。

今年の3月にも故障修理で、FeliCaの故障が見つかって、基盤交換とFelicaを交換しましたが、結局故障続きで機種変更をしました。

結構FeliCaの故障は多いと思います。

Xperia Z3は、電池の膨張する案件も多いですし、下取り価格が高い間に(22.000円)Xperia XZかXperia XZsに機種変更を考えられたら、如何ですか？

少し前からXperia XZは、値段が実質価格が下がりましたので、そろそろ機種変更を考えるチャンスかと思います。

Xperia Z3を使っていた知り合いが、XZに今年の始めに機種変更をしました。

Z3よりも操作性に関して、快適に使用しています。

通話品質も凄く良くなっています。

キャリアアグリゲーションも備わって、快適に通信できると言っていました。

書込番号：20992721

[まきたろう]

確認済みなら失礼ですが、おサイフケータイロックがオンになってないか、確認してみてはどうでしょう？

書込番号：20993104　スマートフォンサイトからの書き込み

[疾風飛燕烈風]

＞まきたろうさん
情報ありがとうございます。
接続も問題なさそうだったので故障かなと思います。
修理するか検討してみます。

書込番号：20994220

[疾風飛燕烈風]

＞八咫烏の鏡さん
情報ありがとうございます。
機種変も視野に入れて検討しています。
昨日XPERIAxzプレミアムがいいかなと見に行きましたが黒が売り切れでした(>_<)

書込番号：20994227

[疾風飛燕烈風]

＞LsLoverさん
情報ありがとうございます。
接続も問題なさそうだったので故障かなと思います。
修理するか検討してみます。

書込番号：20994238

[疾風飛燕烈風]

＞まきたろうさん
おサイフケータイはロックかかっていないです。
気になって何回も調べましたしDOCOMOショップでも見てもらいました。

書込番号：20994240

[疾風飛燕烈風]

＞八咫烏の鏡さん
本日XZプレミアムに機種変しました。
FeliCaとNFCだけでなく充電も調子悪くなり急遽機種変しました。
まだそんなに使ってませんが快適に使えそうです。
ありがとうございました。

書込番号：20996217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょろあき]

自分も買って半年位でSuicaのタッチが徐々に反応悪くなり、騙し騙し使ってましたがある日完全に反応しなくなりました。アプリは正常とのことでドコモショップに修理に出したところ一緒に外側も直したとのことでしたが、Androidのバージョンアップも勝手にされていたので、多分新品に交換されたんだと思います。それ以降故障もなく現在も使用中です。
そろそろZXPに切り替えようか検討していますが、Z3使用に特に問題がないので困っています。

書込番号：20997892　スマートフォンサイトからの書き込み

android 6 アップデート後のゲーム挙動

[くじくじら]

アプリのスマホのゲームをしているのですが、
ゲーム途中、他の操作（Twitter等）をした後、途中のゲーム画面を呼び出そうとすると、ほぼ毎回オープニング画面から再読み込みし始めます。
android 6 へアップデートする前は、このような事はありませんでした。
同じような現象が起こっている方いらっしゃいませんか？。

もし、対策などありましたら、教えていただきたいです。

乱文失礼致します。

書込番号：20984071

[こえーもん]

その現象は某掲示板で裏落ちと呼ばれていて、不平不満の書込が山ほどあります。

理屈から言えばAndroid6.0だけでなく5.0でも4.4でも起こるのですが、6.0で極端に起こりやすくなったようです。
日頃からRAM空きを表示するアプリで観察していると分かりますが、5.0よりも6.0のほうが空きが多くなっています。
アプリの肥大化への対応としてRAM空きをより多く確保するよう仕様変更されたと考えられますが、ゲームなどする人にとっては大迷惑な変更ということになりますね。
起動順の古いほうから落としてくれれば裏落ちによる不都合が表に出にくいはずなのですが、どんな仕様になっているんだか。

初期化を伴いますがXperia Companionで5.0に戻すことが出来るので、戻して使っている人もいるようです。

書込番号：20985110

[くじくじら]

ありがとうございます！。「裏落ち」て言うんですね。かなりググったのですが見つけれませんでした。
大変、参考になりました。ありがとうございました！。

書込番号：20986250

バイブレーション機能を切りたいのですが

[りおると！]

バックボタンを押した時などにバイブレーション機能が働くのですが、切る方法はありますでしょうか？
マナーモードにしないとダメでしょうか？

書込番号：20950553

[柊 朱音]

設定→音と通知→その他の音とバイブレーションとメニューを辿ってみてください。中にあるタッチ操作時のバイブレーションの項目を切ってあげれば震えなくなります。

書込番号：20950686　スマートフォンサイトからの書き込み

今更ですがFile Commanderについて

[土倉猛虎会]

今更ですがFile CommanderでないとSDカードのファイル削除が出来ません
最初は我慢して使っていたのですがFile Commanderではホームサーバー内の動画ファイルが再生出来ません
(Esファイルエクスプローラでは問題無く再生出来ます)
課金までしたので腹立たしいです
個別のアプリからファイル削除出来ないのも非常に不便です

そもそも何故このアプリでないとSDのファイル削除が出来ないのでしょうか!?
今後もこのアプリでしか削除が出来ないのでしょうか？

書込番号：18804936

[Milkyway1211]

Android 現搭載バージョン(4.4)での制限というか仕様です。

その件は、Android 5.0 以降で解消されてるので、OSバージョンのアップデートが来るのを待ちましょう

書込番号：18805009

[ACテンペスト]

ある種のGoogleの気まぐれ。

書込番号：18805026　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

File CommanderやXperia自体が悪いわけではないので。一応。

書込番号：18805652　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

本日、初めてなんですが

本体メモリー使用量が75％を越えたのでSDカードに移行をお勧めします、移行しますか？とアラートが出ました

アラートに従ったら自動で移行できました

意外と気が利くんだな〜と思いましたよ（笑）

書込番号：18806915　スマートフォンサイトからの書き込み

[トロピカセブン]

SDやネットコンテンツのアクセスが制限されているのは、有料コンテンツのセキュリティをはずしてコピーする方がいるためです。
一部の心無い方がいるせいで便利な機能が制限されるのは、ネット社会の常ですね。

75%越えのメッセージは、私の場合買って1か月もしない間に出てその後2,3日おきに出て大変うざいです。
内部メモリは５〜６Ｇ常時くらいしか空いてませんよ。
ＳＤはもう少し空いていますが、移動が面倒くさい。
Ｚ４がいまだ32G、Ａ４に至ってはわずか16G（！）なのを見ると、世間ではあんまり不満が出てないということですね。
やはり私には次はiPhoneの128G（or256G）しかないようです。残念ですが。

書込番号：18807107

[土倉猛虎会]

皆様回答ありがとうございました

最近無線ルーターを買い替えHDDを接続しました

関連してFile Commanderからではホームサーバー内の動画ファイルが再生出来ないと知るまでは我慢していたのですが…

ESファイルエクスプローラでは再生出来るのにfile Comanderは再生出来ないというのが今回一番の不満です

おかげでESファイルエクスプローラと併用しなければならなくなりました

単なる愚痴になってしまい申し訳ありません

当初の予想と違って
この機種はAndroid5.xxになるのは難しそうですね

書込番号：18807523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞当初の予想と違って
この機種はAndroid5.xxになるのは難しそうです

ん？なると思いますよ。
国内版とはいえ、一度もOSがアップグレードしなかったXPERIA(acroは2.3.2から2.3.4でしたが)は無いので。

書込番号：18811249　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

＞当初の予想と違って
この機種はAndroid5.xxになるのは難しそうです

Z4発売される迄はね(~_~)

Z4出れば有るんじゃない?

書込番号：18811304　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ホームサーバー内の動画ファイルの再生／削除でしたら、プリインストールの『アルバム』『ムービー』アプリでも宜しいのでは。

書込番号：18811634　スマートフォンサイトからの書き込み

[土倉猛虎会]

アルバムも試してみたのですが本体とSD内の動画しか読めません
TV side viewではNASの動画が視聴出来ますがファイルをソート出来ないです

なのでロリポップになるまではESファイルエクスプローラとの併用が最も使い勝手が良いかと思います

書込番号：18819238　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

DoCoMoはAndroid6迄upしちゃいましたね(^^♪

書込番号：20921191

着信ができません。

[sakusakusakuharu]

こんにちは。

ネットでコードを購入し
simロック解除して楽天モバイルで使用しています。

ネットは問題なく使えています。

電話の発信、smsの送受信は可能なのですが、
電話の着信ができない状態です。

相手側が電話をかけると、コールもなく切れてしまいます。
こちらに履歴も残りません。


ロック解除した時のバグなのでしょうか(T_T)？

なにか試したらいいことや、設定方法があれば教えて頂きたいです。

よろしくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：20781492　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

simカードですが、楽天モバイルに通話付きかどうかを確認されて、購入されましたか？
また、お使いの携帯電話のsimロック解除されているかと思いますが、docomoとソフトバンクの携帯電話をsimロック解除してもauのsimならば、使えないと聞いた事が有ります。
楽天モバイルに確認をされて、契約内容を確認されましたか？
もう少し詳しく使用している携帯電話の情報と、楽天モバイルのsimが、docomoの回線を使っている物か？auのsimかを書き込まれたら、詳しい内容で、アドバイスが有ると思います。
お役に立てませんが、確認をされてみるしか、方法が無いと思います。

書込番号：20781577

[子熊くん]

＞sakusakusakuharuさん

SOL26ではVoLTEに対応していませんので「
通話設定 > 通話モード」を【3Gのみ】にすると大丈夫かもしれません。

書込番号：20781622　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

原因がわからないようですが、
基本的に楽天モバイルはdocomo系mvnoです。
つまりxperiaのdocomo端末なら普通につかえますが、au端末のZ3はSIMロック解除しても、3G方式が違うので(非対応)音声通話では使えません。(Z4以降の機種なら可能)
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

Mibeo等 au系mvnoのSIMを使う他ないです。

書込番号：20782502　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakusakusakuharu]

＞八咫烏の鏡さん
＞LVEledeviさん
＞子熊くんさん

返事が遅れてしまい、すみません(T_T)
アドバイスありがとうございました！

simは間違いなく通話sim購入していて、通話設定をしてみましたがだめでした(T_T)

LVEledeviさんのおっしゃる通り、au端末なので
そもそもできなかったんですね…

みなさま相談に乗っていただきありがとうございました(´∀`)！

書込番号：20844062　スマートフォンサイトからの書き込み