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- 2014年10月23日発売
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- 耐水・防水
- nano-SIM
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このページのスレッド一覧(全832スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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6 | 4 | 2015年3月4日 21:35 |
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85 | 12 | 2015年3月4日 12:56 |
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12 | 6 | 2015年3月2日 21:04 |
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11 | 2 | 2015年3月2日 01:26 |
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17 | 12 | 2015年3月1日 21:01 |
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14 | 11 | 2015年2月28日 22:48 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo
ステータスバーには何も表示されていないのに、着信音(マナーモード時はバイブ)が鳴ることがあります。(着信やメール、LINE等ではないことは確認済み。)
当方、SO-01Gに機種変更してかれこれ2週間ほど経ちますが、まったく分かりません。
同じ症状が出る方いらっしゃいませんか?
何かわかる方教えて下さい。
書込番号:18159496 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ウィジェットのニュースや天気に新着が届いたのでは?
書込番号:18160205 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

やはり、何か定期的に新着がくるように設定されてるかもしれませんね。
書込番号:18160238 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>マグドリ00さん
>なんちゃって警備員さん
ありがとうございました。
まだ原因はわかっていないので解決はしていませんが、
あんしんスキャンの関係かもしれません。
もう少し様子を見てみます。
書込番号:18165440
1点

私も全く同じ事が起こってます!
マナーモードにしてないと結構大きな音量で着信音がなります…。何も来てないのに…。
解決策を見つけたいですね。
書込番号:18543650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
現在、auの回線は二回線契約しており、一台はiPhone6Plusともう一台はXPERIA Z3を契約しており、XPERIAの方の契約がそろそろ二年になるので解約して端末台だけの支払いに切り替えようと思います。
XPERIAはiPhoneのSIMを挿して使っていこうと思うのですが、解約後の端末は修理、バッテリー交換は受け付けてくれないのでしょうか?
iPhoneは売却済で手元にはもうありません。
後、どれくらいの費用が発生するのかも分かるようであれば教えていただきたいです。
書込番号:18537901 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

回線契約が無くても、ドコモショップで修理や電池交換をやってくれます。
ただし、回線契約が無いと代替機の貸し出しは出来ません。
書込番号:18537923 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

失礼。
auでしたね。
auショップでは同様の対応をしてくれるのか分かりません。
すみません。
書込番号:18537930 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

Z3で、契約2年というのは、おかしい
書込番号:18538023 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>Z3で、契約2年というのは、おかしい
回線契約が2年って事でしょ。
書込番号:18538055 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

そうですか、失礼しました
書込番号:18538064 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

全てのauショップに該当する保証はありませんが対応の一事例です。
・白ロムでもauショップに修理依頼は可能。(未成年者は委任状が必要)
・回線契約を持っていない場合、時価での修理代金が発生する。まずは見積の電話が1〜2週間以内に入る。修理代金が高額であれば修理をキャンセルして端末を返却してもらうことも可能。
・修理する場合、その内容によるが全部終わるまで最大3週間くらいが目安。
・回線契約を持っていない場合の支払方法は現金払いのみ受け付ける。
書込番号:18538143
8点

auショップにてまともな回答が聞けなかったため、お客様サポートに電話で確認したところ、以下の回答を得られました。
・回線解約と同時に安心サポートは消滅
(別回線に持っていくことも不可能)
・回線解約後も修理・バッテリー交換のサービスは受けられる。
(但し、有償)
・修理期間に関しては不明確でメーカーに部品が在庫していれば修理は可能、部品無くなり次第見積段階で断られる。
バッテリー交換等もどのくらいの費用がかかるかは不明で、メーカーに一度見積を出してからの修理対応となるようです。一応、自分の中で解決しましたので、報告致します。
書込番号:18538270
8点

既に解決済のところ恐縮ですが・・・
> ・回線解約と同時に安心サポートは消滅
> (別回線に持っていくことも不可能)
残った1回線で保有しているサポートを受けられる権利は別の端末には使えないのですか?
ドコモの場合は回線契約が1回線あれば既に契約切れの端末や白ロムでもプレミアクラブの安心サポートが受けられましたよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/
先日白ロムを不注意で落下させ液晶破損しましたがプレミアクラブの安心サポートを適用して5千円(税抜)で液晶パネルと外装交換をしてもらいました。
代替機の貸し出しも無料でしたよ。
auでも回線契約があれば別端末の修理、電池交換時に代替機の無料貸し出しを受けられるんじゃないでしょうか?
書込番号:18538596 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

今はそれほどでもないけどdocomoプレミアクラブは異常なくらい手厚いサポートだったからね。
au,SoftBankにそれを求めるのは酷かと。
まあそういう恩恵はしっかり受けても他にお金取ろうとすると文句言われるんだからキャリアも大変だわ。
書込番号:18538911 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

マグドリ00さん
その事についても確認しましたが、auの場合は不可との回答があり、
あんしんサポートのようなサービスはその電話番号に対してのサービスであり、
その回線を解約すればサービスも自動的に解約されるとのこと。
また、別回線にそのサービスを付与することは出来ないみたいです。
過去にドコモを契約していましたが、
確かにドコモは白ロムでも無償修理・整備品交換してくれていましたね。
契約していたのは3年以上前の話なので今はどうなっているのかは分かりませんが・・・。
書込番号:18541741
4点

代替機の貸し出しに関してKDDIお客さまセンターへ質問したところ回答来ましたので報告します。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
お問い合わせありがとうございます。ご質問いただきました、
弊社製品の修理対応についてご案内いたします。
auショップやauオンラインショップなどで購入いただいた弊社
製品について、解約後も引き続きauショップにて修理受付が
可能でございます。
しかしながら、代用機につきましては、各auショップの所有物で
ある為、誠に恐縮でございますが、当メール窓口では貸し出し
可否についてご案内出来かねます。
メールにてお問い合わせいただいたところ、誠にお手数ではござい
ますが、修理受付を行うauショップへご相談くださいますよう
お願いいたします。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
つまり代替機を貸し出すかどうかの判断は各auショップへ委ねられているということですね。
auショップとの信頼関係が構築されていれば代替機を貸してくれる可能性が大きくなります。
要は交渉次第です。
書込番号:18542141 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ドコモの場合は2013年夏モデル以前の機種では3年以内の自然故障は無料で修理、落下などユーザー責任の故障でも最大5千円(税抜)で修理してもらえます。
中古品や白ロムでも大丈夫です。
つい最近の今年1月でも5千円で液晶パネルと外装交換、代替機の無料貸し出しのサポートが受けられました。
確かに非常に手厚いサービスであり、ありがたいですね。
しかもこの安心サポートの月額料金は無料です。
2013年冬モデル以降の機種は有料となり3年間の無料修理や最大5千円の修理も出来なくなったはずです。
書込番号:18542174 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo
予測変換機能オフはどこ触っても出来ないのであきらめました・・・。
「これはこれで便利な機能なんだ」と自分に言い聞かせます。
それ以外で2点ほど質問させてください。
@グーグル検索履歴を完全オフにする方法。
Aヤフーを開くといつもスマホ用画面になり、何回「PCサイトで閲覧」にチェック入れても効果なし。
ヤフーのスマホサイトははっきり言って見にくい。せっかく画面も大きいんだからPCサイト画面で見たい。
誰か教えてください・・・。
2点

2)
標準ブラウザやクロームは無理です。サイト側で端末を自動判断して最適表示します。
一部のブラウザでは、端末がタブレットかスマホか設定できるものがあります。記憶に自信がないですが、ドルフィンブラウザとか。
書込番号:18536111 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ヤフーはたぶん、ブラウザの右上の…から、PCサイトを閲覧でスマホじゃない通常のPCサイトは見えるはず。。
書込番号:18536185 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>@グーグル検索履歴を完全オフにする方法。
Android4.0以降のブラウザでの検索履歴非表示は出来ないようです。
ブラウザでの非表示にする設定は現状では不可能のようです。
なおGoogle検索ガジェットの非表示は可能みたいです。
書込番号:18536309
1点

こんばんわ
>@グーグル検索履歴を完全オフにする方法。
これはどうでしょうか
設定→ google→ 検索→ アカウントとプライバシー→ googleアカウント履歴→ ウェブとアプリのアクティビティー→ 有効のチェックを外す
書込番号:18536311
3点

こんばんわ
>@グーグル検索履歴を完全オフにする方法。
これはどうでしょうか
設定→ google→ 検索→ アカウントとプライバシー→ googleアカウント履歴→ ウェブとアプリのアクティビティー→ 有効のチェックを外す
↑補足すると、ウェブとアプリのアクティビティで履歴を管理→で検索ワードごとに選択して削除できるのでは?
書込番号:18536381
2点

LVEledeviさん、ご説明ありがとうございます。
LVEledeviさんの設定方法が「Google検索ガジェットの非表示」です。
ご説明頂きました設定方法の場合、ウェブブラウザの方もこれで検索履歴は利用しない設定になりますが、Chrome、デフォルトブラウザでは検索履歴(検索候補と共に出るサジェスト表示)はしっかり有効のままですのでおそらく非表示はできないみたいですね。
書込番号:18536382
1点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SO-01G docomo
昨日は、合っていたのですが…。
今朝、気づいたら、時刻が約1時間半ほど進んでいます。
再起動したのですが、治りません…。
修正方法を教えてください。
書込番号:18533693 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

この機種は持ってないけど設定メニューの日付時計のとこから自動設定すればいいかと。
1時間半のズレってことなんでタイムゾーンが日本じゃなくなってるのかも?(+10:30だとアドレードとか)
書込番号:18533730 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

どうなるさん、ありがとうございました。
設定→日付と時刻→タイムゾーン 日本 で、正しい時刻に設定できました。
なにかの拍子で、変な設定になっていました。
早く解決できて、助かりました!
書込番号:18533835 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SOL26 au
以前同じような方がここに書き込まれていましたが、私の白ロム購入のSOL26も曲がっていました。他人から指摘され初めて気づいたのですが、振り返ってみると開封してすぐにクリアのカバーを付けたら水玉のような模様が背面に出来てしまい(液晶保護フィルムに出来る気泡のような感じのもの)安物のケースだからかと気にしないで使っていましたが、冷静に考えてみると曲がっていたため本体の一部表面とカバーがぶつかっていたからできた模様でした。開封してからもちろんポケットなどにはいれず乱暴な扱いもしていません。先述した通りずっとカバーも付けていました。
とりあえず保証書があるのでauショップに持ち込んで修理と言うことで預けました。そして先程何やらサポートセンターから連絡がきており、折り返すと修理が部品諸々取り換えで3万云千円かかるとのことでした。流石に白ロムとは言え保証書もあり、auショップでは初期不良の可能性が考えられるという案件で書類を作ってもらい修理に出しているのでこの価格は納得がいきません。確認したところサポートセンターは委託で修理部門とは関係がない所であり、とりあえず納得がいかないので修理を承諾せずサポートから技術側(おそらくソニー)に保障のことや初期不良ではないかという言付けを添えるように頼みました。
後日再び連絡くれるということになっていますが、皆さんの中で同じく曲がっていたため修理に出したという方はいらっしゃらないでしょうか?もしよろしければどういうふうになったかお話を伺いたいと思います。以前のスレ主はフェードアウトしてしまったため、どうなっているのか結局わからずじまいだったのでよろしくお願いします。
4点

白ロムってことはauショップで機種変更などで購入された端末ではないんですよね?
購入した店舗なりで相談はされましたか?
書込番号:18504130
2点

購入したのはネットのため対応はキャリアショップへとの記載があり、また店舗も都道府県単位でかなり離れており出向くことが不可能(それこそ修理見積り代金の3万いくらが交通費で飛ぶ)なのでauショップに持ち込みました。
書込番号:18504143
3点

だとすると受け取った際にちゃんと確認すべきでしたね。
白ロム品に関して有償になってしまうのは致し方ないかと思います。
一応、最初の元ユーザーの契約日から1年間はメーカー保証による無償修理は可能ですけど、外装の破損などはその対象外になる場合もあります。
恐らくあんしんケータイサポートにも入られていないでしょうから、修理代実費を請求されても仕方ないと思います。
書込番号:18504171
1点

>白ロムとはいえ
ここが全てでしょうね。
白ロムにも色々あってユーザーが使用したあとかもしれませんし、通電確認だけをチェックした未使用品なのかもこちらには判りませんし、不良品に対してのケアについても売り手によって様々ですから、不良品の場合は即交換するか返金に応ずるとする良心的な売り手も多いです。
私も過去白ロム購入で二度商品に不備のある商品が届いた経験があります。
一度目は注文した色とする中身が違うあり得ないものでした。
箱は注文したものの色になっていて、しかも注文した色の商品の在庫が無かったという不信感が募る状況でしたが、時間は掛かったものの(同じ色の新品は既に入手困難な時期でしたが)業者はちゃんと調達して交換してくれました。
二度目は新品と謳っているだけの商品を購入して付属品の無いものでしたが、こちらはAmazonでの購入で、説明の不備を認めてAmazonが返金を促してくれましたので、改めて吟味した商品を注文しなおして事なきを得ました。
このように不具合や不備があった際の相談やポリシーがしっかりした仲介市場を挟んだ購入をするのも一つだと思います。
リスクがあることにしっかり対応できなかったスレ主さんの自己責任は大きいと思いますよ。
外装の不具合の多くの場合は交換対応ですが、キャリアが正規購入でない商品に手厚く対応してくれるかは疑問ですね。
過去スレの人がどうなったかは(というか白ロムでしか?)判りませんが
ネットでのケースがどこまで真実を申告しているか判りませんし、その人のケースをキャリアが適用してくれるかは別の話ですからね。
書込番号:18504525 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

白ロムってことは、サポプラ未加入ですよね?
そらぁちと厳しいかも?
昔は上限ありましたけどね?
最近は、無くなったみたいです。
製品保証書は、基本的に機能の保証はしますが、筐体の保証はしません。
それは、どの家電でも変わらないと思います。
この機種は曲がると散々言われて来たのに、白ロム買うんだ〜?と、不思議でなりません。
私もガラケーの頃は白ロム買いましたが、筐体の貧弱なスマホは、まだムリです。
やはり、何らかの故障が起きますからね。
書込番号:18508578 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

中古品は最初に確認しないとダメですね
書込番号:18509106 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>他人から指摘され初めて気づいたのですが
と言うことなのでそれほど酷くないってことなのかもしれませんね。
書込番号:18509513
0点

バッファローのクリアカバーを付けていますが、同じようにまだら模様です。ただ、本体のゆがみは見られません。カバーの加工精度もあると思います。アクリルとか、そう言うものは硝子ほど平面にするのは難しいですから。
書込番号:18512590
0点

とりあえずの結果ですが、今回はもし修理するならば修理代をauとの折半で支払うということになりました。
メーカー側の初期不良でなく外傷という判断は覆されなかったのですが、au側が初期不良と言う自分の意見にも耳を傾けてくれたのでメーカーから提示された修理見積り金額を折半するという形で約17000円の修理代金でよろしければ修理しますということになりました。
書込番号:18521442
0点

折半ですか。
私が言うのもなんですが、昨今のauにしては良心的だなあ。
まあ、なんにしてもにべもなく突き返されることがなくて幸いでしたね。
書込番号:18521481 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

あらま、そうなるとマトモにサポプラ入った人間がバカ見ませんかね?
つか、多分他の方が書いておられたように…
実は曲がってなかったけども、面倒だから交換したった、が正解じゃないかな?と。
ボリュームキーの付近がしわ寄せしてたら、曲がってるらしいんですが…
覚えてないですよね?
まぁ、何にせよ次のXperiaは厚めに作って欲しいですよね?
薄さが技術なのは解るけど、筐体が曲がっては元も子もなさすぎだと思う。
書込番号:18523826 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

しわ寄せは多少ですけど見受けられましたよ。本体も平らな所に置くと端が浮いてました。ショップの店員も端が浮いているのを確認しています。いずれにしてもそこまで目立つものではありませんでしたが、今回ばかりは知らぬが花だったのかもしれません。一度わかるとどうしても気になってしまうものなので
書込番号:18532706
0点



スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z3 SoftBank
現在、201Fを保有してます。
来週末で2年縛りも、残金もなくなります。
今、Z3か最終在庫の301Fを悩んでます。
OSのバージョン差の違いはあるのは解ってますが、それをさっ引いてどちらかの機種で悩んでます。
一括0円のZ3か分割割引の多い、301Fか。
また、使い易さや機能面的にはどちらが軍配が上がりますでしょうか?
ご教授下さい。
書込番号:18499932 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

あくまで一つの見方ですが、今 さすらいのラストサムライさんが201Fで
富士通特有の機能をどれだけ使っているのかという視点で考えてみてはいかがでしょうか。
例えば…
・指紋センサー
・FMトランスミッター
・本体内蔵のテレビアンテナ(Z3は外付け)
・くーまんの部屋
etc
これらは201F→301Fに引き継がれています。
書込番号:18500039
1点

かびさん返信ありがとうござい
現在、指紋認証はつかっておりますが、FMトランスミッターや、くーまんは、使用していません。スマホ内に音楽等は入れてません。音楽はiPodかウォークマンに入れてます。
電池のもちや、不具合の少なそうな機種探しを中心に、また、テレビは、通勤時たまにみてますので、線みたいなのを付けずワンセグぐらいは受信できたらとは思ってます。
Z3も301Fは、線みたいなアンテナないと、ワンセグすらやはりみれないのでしょうか?
書込番号:18500199 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

201Fと301Fを代替機で使ったことがある、302SHユーザーです。
301Fですが、FMトランスミッタは内蔵ですけど、テレビはイヤホンなり付属のコードを取り付けないと原則は見られませんね。
余程電波が強ければフルセグがアンテナなしでも見られますが、かなり難易度は高いです。送信局が近くないとアンテナなしでは見ることができません。
あと、かびさんが仰っている通り、201Fと301FはFMトランスミッタやくーまん、指紋認証といったF機特有のものが付いていたりもします。
代替機で借りたときにこの3機能は楽しませてはくれましたが、スレ主さんの場合だと指紋認証以外は使わないとのことなので私ならZ3を選ぶと思います。
ただ、301FもSIMロックが解除できる機種だし、ほぼ非の打ち所がない機種なのでこちらも使いよう次第ではお勧めできる機種ですが、新鮮感はZ3の方があってイイと思います。
書込番号:18500386
1点

個人的には富士通の使い勝手に安住してるので、多少条件が悪くても富士通を選びたいのですが。
販売価格が同じなら、Xperiaの方が一般にはお買い得と言うか価値が高いんでしょうね。
背面ボタンとスライドインは便利だけど無かったら無かったでそのうち慣れそうな。
Diximが使えるなら富士通じゃなくてもいいんですかどね。
月並みですが、コストと使う人の価値観に尽きるって事になっちゃうと思いますよ。
書込番号:18500404 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Z3もアンテナケーブルが必要なのは同じです。
性能面で選ぶならZ3がいいでしょう。
但し、一括0円となるとドコモかauにMNPするしかないですよ。
書込番号:18500436 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

301Fのアンテナは外付けでしたか。
失念しておりました…すみません
書込番号:18500740 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

俺さん、のぢのぢさん、ありりんさん、ありがとうございます。
因みに、無駄にドコモのガラケーとSBのスマホの2台もちで、2年毎に乗り換えてる次第です。
ただ、ドコモも、新聞紙面によると5月末で、家族の無料通話代金の家族間分けあえるシステムが終了するみたいで、果たして2台要るのかとも流石に思ってます。
今までは電池のもちが心配で、ガラケー家族間ほぼ専用機持ってましたが、Z3や301Fは、持ちどうですか?
使用は、通勤時1時間はアプリのスマートニュース、昼休みは30分程Yahoo!メールチェックとウェブ、夜は帰宅時1時間スマートニュースかウェブ、ま〜たにワンセグ。ラインが都度。
で、家に着いたら、20%ぐらいです。
上記を踏まえて、両機の持ちはどうでしょうすか?また、サクサク度合いもどうでしょうか
書込番号:18501133 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

過去に301Fのau版であるFJL22を使っていましたし、今はauのXperia Z3を使っています。
バッテリーの持ちに関してはXperia Z3に軍配があがりますね。
内蔵辞書や指紋認証など富士通独自の機能も使い勝手は良いんですけど、OSアップデートを含め今後のサポートが見込めないので長く使う分にはちょっと躊躇してしまいます。
>音楽はiPodかウォークマンに入れてます。
Xperia Z3にすればウォークマンを持ち運ばなくて済みますよ。
書込番号:18501194
1点

スレ主さん、には関係ないかも知れませんが、前評判はロゴがダサイとか、言われてましたが、SOFTBANKのパンフレットも、このサイトも何故au、docomoとサイズが違うのか?SONYとも違うし、未だに訂正されないし実際他社と同じサイズですが、売る気あるのか?
書込番号:18527926
1点



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